職業女性必備的禮儀常識
餐桌禮儀
在宴會上,該坐哪一個位子才正確?
坐位順序必須等女主人坐定之後,才能決定。一般是年長者先入坐,然後是第一次與主人見面的人,最後才是交情普通的朋友。
吃飯時,手肘可以靠在餐桌上嗎?
吃飯時,無論手肘靠在餐桌上,或者放在餐桌下,都違反禮儀。正確的做法是,手腕或手腕和手肘的中間點,輕靠在桌邊,放在餐盤的兩側;進食後,手腕微微離開桌面。
坐定之後,立刻將餐巾放在膝蓋上嗎?
必須等女主人動餐之後,客人才能跟着動。餐巾往內折約1/3,餐巾可以用來擦嘴角和指尖,但是不可用來擦桌子。
用手指擦杯緣的口紅印後,可以用餐巾擦手嗎?
吃飯前,如果能用面紙將多餘的口紅擦掉,口紅會呈自然的色澤,就不容易弄髒杯子了。
牢記坐位順序
英國式的坐位順序
主人坐在桌子兩端,這是英國式的坐位順序。原則上是男女交叉坐。
法國式的坐位順序
法國式的坐法是,主人相對坐在桌子中央。
職場禮儀
客人遞出名片時,應該用右手接嗎?
用左手接。但是右手立刻伸出來,兩手一起拿着名片。如能客氣地道謝,會令人留下好感。
同事外出時,有人打電話找他,該如何應對?
如果只告訴對方,他要找的人不在,會給人一種不親切的感覺,而且毫無助益。應該請對方留言或電話,最後報出自己的名字。
在電梯上遇到不認識的人,也須打招呼嗎?
不論在電梯或走廊,遇到公司裏的人,都應該打招呼。即使是不認識的人,也可能會是重要客人,雖然用不着熱情地問候,但是點頭招呼是需要的。
請客人到接待室時,自己應先進去嗎?
應依門的方向而定,如果門是向內,主人應該走進門內,然後請客人進來,如果是向外開,主人打開門後,先請客人進入。
寫信給重要客户,寫到最後一行才出錯,可以用修正液改正嗎?
即使是最後一個字錯了,也不可以,應該重寫一張。用修正液或塗黑,都有失禮貌,寫完後最好重讀一遍,以確定沒有落字或錯字。
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