職場禮儀塑造
職場禮儀,是指人們在職場中應當遵循的一系列禮儀規範。瞭解、掌握並恰當地應用職場禮儀會使您在工作中左右逢源,事業蒸蒸日上。這裏先介紹幾種常見的職場禮儀:
握手禮儀握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯想到那個人消極的性格特徵。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞台。
電子郵件禮儀在今天的許多公司裏,電子郵件充斥着笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關的內容反而不多。請記住,電子郵件是職業信件的一種,而職業信件中的內容應是嚴肅的。
傳真禮儀傳真應當包括你的聯繫信息、日期和頁數。未經別人允許不要發傳真,那樣會浪費別人的紙張,佔用別人的線路。
手機禮儀手機可能會充當許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機,你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在幹別的什麼事情。要清楚這樣的事實,打手機找你的人不一定對你正在乾的事情感興趣。
道歉禮儀即使你再注意社交禮儀的內容,但也可能在職場中冒犯了別人。如果發生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達出你想表達的歉意,然後繼續進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴 大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。
來源:學生大
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