人際交往的基本技巧是什麼
交際技巧是人們在實踐中的經驗總結,是步入社交之門的鑰匙。
樹立良好的自我形象
交際的成功與否,最重要的是留給人一個良好的印象,為此必須掌握下列幾項交際原則。
(1)要禮貌地寒暄。
與人首次見面,一定要禮貌性地寒暄一番,表現出謙恭有禮的態度。隨時説聲“你好” ,或適時招呼“早安” 、“午安” 、“晚安”等。
(2)以穿着表現個性。
對一個人的第一印象往往來自於他的服裝。穿着可以直接表現人的個性。為了使衣着一目瞭然,服裝上力求整潔、莊重和協調,使人第一眼就留下美好的印象。
(3)要經常面帶微笑。
微笑是一種無聲的語言,它顯示出一種力量、涵養和暗示。微笑對於樹立形象能發揮極大的效果。希爾頓飯店的成功充分説明了這一點。
(4)記住對方的姓名。
無論身處何種場合,當他人將對方介紹給你時,必須馬上記住並能叫出對方的姓名,唯有如此才能顯示出和他的親切感。
(5)注意傾聽。
與人交往時,要善於傾聽別人的談話,使對方感覺到你的尊重與興趣,否則是很不禮貌的。
講究交談的技巧
(1)保持謙恭的態度,隨時隨地使用謙恭的語氣與人交談,這在當今社會已成為一條眾所公認的不成文的法則。一個言詞謙恭的人,在待人處世方面,將會得到好處和方便。
(2)談一些任何人都能瞭解的話題。第一次與客人會面,應以人所共知的話題作開端,這樣容易得到對方的共鳴和迴響。
(3)説話要有分寸,避免使用口頭禪。
遭拒絕時的應對方法
在人際關係的交往上,拒絕別人以及被別人拒絕是很正常的事情,對此要有一點超脱精神。當遭到拒絕的時候,應當注意以下幾點:
① 保持良好的風度,留給對方一個美好的印象。
② 及時撤出,不要勉強。
③ 做好善後工作。在遭人拒絕時,心情是不可能愉快的,但作為一個成熟的公關工作者,應迅速擺脱情緒干擾,另闢蹊徑。
-
婚宴上主婚人講話(精選3篇)
婚宴上主婚人講話篇1證婚人、介紹人、各位來賓:今天是小兒(或舍弟)與YY小姐(小名、暱稱)舉行婚禮,承蒙AAA先生(證婚人名字)蒞臨福證,又承BBB女士(介紹人、媒人名字)介紹,以及親朋好友光臨觀禮,謹以衷心謝意。如有招待不週,敬請各位原諒。敬祝各位健康!粗餚薄酒,不成敬...
-
訂婚宴女方家長的訂婚致辭(通用15篇)
訂婚宴女方家長的訂婚致辭篇1各位親朋好友:你們上午好!今天不僅是個喜日子,還是一個好日子、吉祥的日子。按照傳統的習俗,在這裏舉辦我女兒和先生的訂婚儀式。感謝前來參加儀式的雙方親友們,我們大家今天因為這一對新人相聚在這裏,我的心情非常激動,格外高興,十分開心...
-
接待禮儀知識試題(精選16篇)
接待禮儀知識試題(精選16篇)接待禮儀知識試題篇1多選題1(BD)對於個人儀容的優劣而言往往起着一定的作用。A.禮節B.維護C.禮貌D.修飾2(ABD)TPO(Time、Place、Object)原則要求着裝要的變化而相應變化。A.目的B.地點C.天氣D.時間3(ABCD)安排涉外宴請的用餐環境,主要...
-
看望肝癌晚期買什麼好
眾所周知,肝癌是威脅人類生命健康的惡性腫瘤之一。如果肝癌發展到晚期,不僅會給患者身心帶來巨大折磨,還直接危及着患者生命。看望肝癌晚期買什麼好?下面是本站小編蒐集整理的一些內容,希望對你有幫助。看望肝癌晚期買禮推薦肝是人體代謝的場所,是人體營養和能量來...