裝修籤合同應該要先查漏補缺
大多數消費者在需要裝修時才會關注裝修知識,因為缺乏相應的專業知識和消費經驗在家裝消費過程中吃虧的情況非常常見。增項漏項、水電改造細節以及不被人察覺的文字遊戲,成為消費者遭遇的多個陷阱,而這些都可以在合同中避免。學會看、籤合同,是裝修正式開始的第一步。
裝修流程需明確
消費者在家裝消費之前,首先須明確消費行為的流程,如今行業中規範的消費行為包括:消費者與設計師溝通;設計師與客户確定量房時間並量房;設計師提出三至四套方案,消費者確定方案;設計師根據方案出效果圖,並報價;消費者簽訂施工合同,交納合同款項;現場交底,組織施工;辦理開工手續;工程監督、項目經理、現場負責人分階段驗收;竣工驗收等。
後期更改設計費不退
有的公司會要求與消費者簽訂設計合同,一般在第二步量房之前完成。但是消費者在簽訂時須謹慎,一般設計合同都規定了設計費金額,如果消費者簽訂表示接受設計服務,後期更改可能面臨設計費不退的風險。
效果圖越細越專業
在設計師根據方案出效果圖並報價這一環節中,家裝公司給出的效果圖一般要包括原始結構圖、拆改結構圖、效果圖這三張,更專業的公司會提供平面佈置圖、產品配置圖、頂面配置圖、地面鋪裝圖、開關佈置圖、強弱電佈置圖、各施工節點圖等細節效果圖。一般來説,細節圖越多,表示專業水平越高。
須親自參與交底
在“交底”環節,須設計師、消費者、施工班長以及施工監理同時在場,按照效果圖和設計圖紙完全走一遍,並由消費者簽字確認。這個環節非常重要,消費者必須親自參與,否則竣工時如果出現與效果圖不一致的情況,容易出現施工方推諉責任的情況出現。
裝修合同細節寫清楚
雖然與家裝公司簽訂相關合同,並對各個環節都掌握清楚,但是如果不仔細看內容條款,最終家裝費用會遠高於合同價格。消費者在簽訂合同之前,一定要對每個條款細則細細閲讀,謹防增項漏項、文字遊戲的出現。
約定易漏費用及工藝
水電改造費用、垃圾處理費(將垃圾從樓上運送到小區指定位置的費用)、瓷磚上樓費(產品從單元樓下搬運到樓上的人工費用)、成品保護費(為消費者在施工現場保護成品的費用),這些都不容易在合同中體現,但消費者一般不得不支付。
另外,牆角找直、門窗找方正、底牆貼布、牆皮支撐膩子、門垛加固等,這些都是工程中必須做的工藝,容易漏項,要確定這些是否在合同約定內,如果不在,要確定是否需要再支付費用、支付多少等。
免費項目要追問
另外,消費者在簽訂合同時,要對收費項目“保持敏感”,對於承諾免費的項目多追問。如有的合同中規定“吊頂按平方米收費”,實際上在某個面積以內是一個價格,而超過後又是一個價格;又如,合同含有地面找平一項,但是未説明找平厚度,實際上超過一定厚度消費者還要支付費用。
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