自我工作總結怎麼寫（精選15篇）

自我工作總結怎麼寫 篇1

通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫。通過這一年的工作與學習，使我認識到一名合格技術員的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程，也是一個需要不斷完善不斷髮展的長期的過程。以下是我在這一年的工作總結及自我鑑定：

一、嚴於律己，自覺加強黨性鍛鍊，政治思想覺悟得到提高

思想是行動的指南，一個人如果想把工作做好，就必須先樹立自己的工作思維。作為一名非黨員，我積極要求加入黨組織，於20xx年8月上交了入黨申請書，現已是一名入黨積極分子。日常工作中我嚴格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。同時積極主動的瞭解國家大事，認真學習黨的各項新方針、新政策，不斷的提升自己的黨性修養，與黨保持一致;作為公司的一員，我認真的學習和滲透公司的主流文化思想，並將其運用到實際工作中，與公司保持一致。

二、求知若渴，虛心向學

作為20xx屆的一名新員工，只有不斷提升自己的知識水平和技術水平，才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時，虛心向師傅和其他同事請教。日常工作中上午在作業區進行軟件工作，下午扎入現場對設備多看多問，不斷增加自己的現場經驗。同時認真的學習公司的各類文件，對管理體制和規範有了一定的瞭解，在工作中以公司標準化管理的標準來嚴格要求自己。

三、努力工作，認真完成各項工作任務

我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現在做起，我一直相信一份耕耘，一份收穫，所以我一直在努力，不斷努力學習，不斷努力工作。從身邊小事做起並持之以恆，熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。設備故障搶修時，無論何時都能夠做到第一時間趕到現場跟班作業，並提出自己的方案參與搶修，保證設備儘快正常運行。在20xx年2月我被作業區內聘為現場專業工程師，我緊跟公司的步伐，加強理論知識方面的學習，努力做到認識上有新提高、運用上有新收穫，達到理論能指導實踐、促進工作、提高工作水平的目的，不斷的提高自己的技術水平來指導自己的工作。通過在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨幹和行家裏手，腳踏實地的做好本職工作。

四、工作中發揚團隊合作精神，克服了工作中一個又一個的難題

在平時的工作中，首先做好日常工作，我與作業區其他同事既有分工又有合作，堅持經常和其他技術人員進行工作交流，充分發揚民主，從不獨斷專行，從而較圓滿完成維護部的各項工作任務。都有了很大的進步。當然成績只代表過去，在以後的工作中我會加倍努力，爭取做的更好。因為技術在不斷進步更新，只有通過不斷地學習，腳踏實地的作風，方能勝任自己的工作崗位。同時在日後工作經驗的積累中，逐步培養自己的預見性，不斷在現場檢查、監督中隨時發現問題，解決問題，使自己的現場綜合處理能力不斷的得到鍛鍊和提高。

自我工作總結怎麼寫 篇2

在緊張忙碌的工作中，總學會許多與人交往的能力，綜合的辦事能力等。一個階段給自己一個工作自我鑑定，會發現收穫很多，也有許多要改正的地方。以下是一篇工作中的自我鑑定資料，僅供參考。 工作自我鑑定範文：歲月如梭，轉眼一年的實習期即將結束。在領導的關心支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環境，適應了新的工作崗位，回首翹望，有優點可待繼承發揚，還有不足需學習改進。

思想方面，政治立場堅定，熱愛祖國，擁護黨的各項方針政策。與時俱進，開拓創新，認真學習“三個代表”的思想及“八榮八恥”的內容，領悟“xx大”精神，還通過報紙，電腦關注國內外形勢及有關政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。

在學習方面，嚴格要求自己，憑着對個人目標和知識的強烈追求，牢固地掌握了一些專業知識。隨着技術的更新，工藝流程的不斷完善，要求我們不斷加強自身能力建設。我抱着不斷進取的求知信念，從沒有放棄學習理論知識和業務知識。在提高專業知識的同時也努力提高自身的素質修養。我還利用工作之餘時間，報考了全國成人高成，參加函授學習。在學習和掌握選礦專業理論知識和應用技能的同時，還注意各方面知識的拓展延伸，為成為一名優秀的技術人員而不懈奮鬥。

在工作中，我嚴格遵守廠紀廠規，認真履行自動化控制室一名操作人員的職責。尊敬領導，團結同事。不遲到，不早退，不礦工。蹋實工作，努力做到操作規範化，技能熟練化、基礎設施清潔維護經常化。將理論與實踐相結合，並做到理論學習有計劃、有重點，實踐操作有措施，有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則，聯繫現場實際勤觀察，勤思考，勤學習。工作實踐讓我的業務不斷增長，工作能力和思想認識都有了很大提高。

我的生活準則是：認認真真做人，蹋蹋實實工作。為人真誠熱情，樂於助人。堅持着自我反身且努力完善自己人格的意念，時刻以品德至上來要求自己，一貫奉行嚴於律已的信信條並切實遵行它。積極參加單位組織的各項活動，在“愛我百花”職工風彩演講大賽中，取得了良好成績。不但豐富了自己的閲歷，還鍛鍊了自己能力!

當然，我還有很多不足之處，説話做事粗枝大葉。與人交流溝通有待進一步完善。我喜歡自己的專業和工作，所以有信心改進不良習慣。 一年實習工作的磨練，培養了我良好的工作作風和埋頭苦幹的求實精神，樹立了強烈的責任心，高度的責任感和團隊精神。生產實踐讓我學會脱離浮躁和不切實際，心理上更加成熟堅定。為走向工作崗位做好充分準備，在今後的工作中，我將繼承和發揚自己的優勢，學習改進不足。適應企業發展要求，努力把自己的工作做得更好。

自我工作總結怎麼寫 篇3

一、通過8月份日常工作和學習積累的一點認識。

這個月感覺業務素質和解決問題的能力還不夠，以後要做到加強學習，更新觀念。對待日常工作，不要總找藉口，要從自身出發，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自己。我們在執行某些任務時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題。結果是圓滿完成任務，一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結果是問題依然存在，任務也不會完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個結果。我感覺主要的環節在於與同事之間的溝通，既然知之，必然要付諸於行動，未來的日子裏我會先從我們自身做起，與公司同事共勉，以促共同進步。

二、認真工作，使自己素養不斷得到提高。

質檢部全體人員嚴格遵守公司各項規章制度，全員出勤率100%，無遲到、早退等違紀現象，全體檢驗員認真參加每月一次的質量培訓學習，努力學習業務知識，全面提高操作技能。嚴格按照公司現場管理制度的要求，抓好現場管理，所有物品擺放整齊有序。檢驗員進入車間取樣，穿工作服、戴安全帽，安全事故率為零。

三、認真學習加強提高工作能力。

這個月我的主要工作任務是：

1、完成對渤海石油、中海油髮油罐車油品的各項檢測。

2、完成對質檢站的日常運營和維護工作。

3、完成與公司主管領導和同事的溝通工作。

四、幾點建議：

公司正處於高速發展時期，是一個非常關鍵的時期，我感覺首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，公司要強化激勵機制，加大獎金額度，提高提成比例。好的激勵機制可以改變人的行為，好的激勵機制可以激勵員工，只有充分運用激勵機制，調動員工的積極性，使員工素質不斷提高，業務不斷熟練，從而保持旺盛的工作幹勁，才能使企業能夠健康、快速發展。

其次，結合唐山質監站的工作的實際情況和髮油車次、以及工作強度，經過反覆權衡，我站請求公司考慮一下，人員的增添問題，以便我們能更出色的完成公司交給的任務，創造更好的業績。

自我工作總結怎麼寫 篇4

回顧這個月的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現將月工作總結如下：

一、主要工作情況

1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。

認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執政之基，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。

2、加強業務學習，提高工作能力，努力開展實施工作計劃，做好本職工作。

重視學習業務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯繫實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

3、勤奮幹事，積極進取。

認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊訂閲等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績斐然，爭取長足進步。

幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，取得了一定成績。

二、 存在不足

一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁複雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。

三、 今後努力方向

不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作。

自我工作總結怎麼寫 篇5

不知不覺加入東南已經一個月有餘了，在這一個月中，有苦也有甜!總體來説，我對自己並不滿意，但是這期間學到的東西，取得的進步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。 一，業務開展的情況在東南一個月，其中有兩個星期進行了系統的產品培訓。換句話説，也就是隻有兩個星期進行業務拜訪。作為初入社會的我，選擇了高校和科研單位做為業務開展的對象。我沿着老銷售人員給我指引的方向進行業務拜訪。在這段期間裏，我的唯一目的在於積累客户資源，因為只有雄厚的客户資源，才能發現更多的銷售機會，才能保證銷售額。

開發客户是一個比較漫長的時間。大部分客户對我們都有一段時間的信任期，特別是高校和科研單位，由於其潛力無限，被很多同行視為保證銷售額的強大動力。所以，做高校和科研單位，就必須做好打持久戰的心理。最開始的時候，資深銷售給我一份電話名冊，叫我打電話進行拜訪!由於之前沒有進行過此類工作，打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪，我就帶着資料過去拜訪客户。起初拜訪客户，我並不懂得如何去挖掘購買信息。後來通過向資深銷售學習，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責的相對比較散，也是其他資深銷售相對投入較少的區域。為此，我得自己尋找客户的信息，包括電話號碼，背景資料，以便於進行面訪。憑藉着大家的幫助，我認識了60個左右的客户。其中有不少顧客都有購買的傾向，甚至還跟幾位客户有過業務上的洽談。目前為止，有兩單業務在跟進中，一是中山大學的thermo離心機(已經進行投標，基本完成)，一是廣東工業大學的ALP高壓熱蒸汽滅菌鍋。

二、工作中的問題和困難

1、對於初次拜訪的客户，經常會因為沒預約到準確的時間，到了客户那裏見不到客户。

2、雖然有專業背景，對某些產品還不夠熟悉，所以有時候客户問起產品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過後我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客户的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客户問題，客户會不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由於和同事溝通得不夠，導致沒能及時解決，錯過了最佳的機會。

4、在商務方面，由於一直以來沒有接受過任何有關於這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客户對我的印象不是很深。以後需重要客户多拜訪，加強商務方面的技能。

5、對工作的積極性不高，不夠投入。 缺乏銷售方面的技巧和心態，拜訪客户時還是比較膽怯。當受到客户拒絕時，還是會不由得產生一絲沮喪。 三、今後學習的方向及措施

1、盡一切努力學習銷售的技巧，鍛鍊銷售心態!

措施：銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售諮

詢!資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓，工作之餘多看看相關的文獻!爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作。

2、深入學習產品知識

措施：對自己銷售產品有良好的認識，才能得到客户的信任!所以，在今後的工作中，應該努力學習產品知識!其學習方向如下：

(1) 瞭解產品品牌，型號，規格，功能，價格等方面的知識，並做一個系統的歸納。

(2) 對不同品牌的同類產品進行比較，得出其優缺點!

(3) 對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與瞭解。

3、加深和資深銷售的交流措施：在雙方相對空閒時期，向資深銷售請教工作中出現的問題的解決方法。總結其解決問題的原則，規律!交流方式可以面談，QQ等。

4、加強商務方面的技巧措施：通過培訓和諮詢，自學等手段，學習商務方面的技巧，爭取在一年內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

5、加強自身的時間管理和勵志管理

措施：通過時間管理軟件，及時處理工作的相關事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成，B類事情(相對重要的事情)及時完成，C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高鬥志!

自我工作總結怎麼寫 篇6

尊敬的公司領導：

我於10月就任公司行政人事部經理以來，由於本人有行政工作經驗及地產行政人事管理經驗，能很快介入到實際工作中。兩個月來，在董事長及總經理的幫助下工作得以順利開展，工作中有成績也有不足，下面我從兩大方面進行述職，請公司領導給予幫助和指正。

對於一個新成立公司而言，行政人事部是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多，因此需要公司領導予以重視和支持。觀念轉變與否，各部門配合程度如何，都是行政人事部工作成效的關鍵，需要公司領導及部門予以大力協助。

行政管理工作

1、公司規章制度及文字材料的擬定

根據公司組織機構，草擬和制定相關制度並下發遵照執行。有人把制度比喻成遊戲規則，我更覺得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據公司實際情況制定了《薪資制度》、《資產管理制度》、《檔案管理制度》、《會議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建築工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業文化用語》、《詢價制度》、《車輛管理制度》等等。

2、加強溝通，做好上傳下達、內外協調

搞好各部門間相互配合、綜合協調工作是我工作的重點。在與上級溝通中充分領悟上級領導的意思，做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀察，有效傳達到各部門;在與各部門溝通中嚴格貫徹執行上級決定，並收集整理各部門信息意見，做到及時反饋與完善。同時本着“真誠、謙虛”的原則，與合作單位部門和外界政府機關做好溝通協調工作。

3、固定資產、辦公用品管理

行政主管就相當於一個管家。要想把所有的費用降到最低，首先要了解太原本地的市場價格。我特地跑去市場多家詢價，貨比三家，在保證商品質量的情況下，最終在低價格的三家中確定。為使公司對內對外溝通更便捷，對程控電話進行了重新佈線安裝、按照公司科室分部情況製作了公司科室標牌，保障公司的正常辦公秩序。為有效管理公司內固定資產、更好的控制辦公消耗成本，規範辦公用品的發放、領用及管理工作，我目前已將公司內固定資產、辦公用品歸類、編號、粘貼標識並責任到人。同時按照《資產管理制度》每月進行一次資產抽查，年底與財務部門聯合進行一次清查，共同點、監督，並建立電子台賬與明細帳，做到帳物相符。

4、車輛管理

為加強公司車輛使用管理，合理安排調度車輛，保障正常公務用車，行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》，對車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的'證照、年審、保險、日常維護、保養、檢驗、清潔、派車等事項，過程中嚴格按照制度執行，做到管理有序。在接手工作兩個多月以來，對行政管理事務做到統一計劃、統一管理，積極想辦法降低各種成本費用。當好“管家”是我對自己的要求，為公司開源節流、創造好的辦公條件是我最終的追求。

人力資源管理工作

1、人員配置與檔案建立

招聘工作是人事管理工作中的一項重要工作，首先是分析公司部門人員合理配置需求。在招聘工作中，挖掘應聘人員的潛能，分析應聘人員、整體特徵。在原有一個招聘網站的基礎上，擴大了招聘範圍，加強了招聘力度，並與三晉就業、智聯招聘簽訂了招聘合同。本月22號、23號參加了山西人才網舉辦的現場招聘會。截止目前為止，雖然有關崗位人員還沒有到位，但對太原本地專業人員就業情況有了一定了解。相關崗位不需要即日上崗的，都做了儲備資料。為公司發展經營提供了動力支持，適時調整招聘用工管理。

除此之外，每月對公司員工檔案進行整理完善，對新進、離職人員情況登記造冊。做好人力資源儲備及檔案管理工作，提高辦公效率。

2、薪資體系的建立

通過薪酬的導向作用，實現人員合理調配和價值的體現，真正建立起適合企業發展的戰略性的薪酬體系。根據太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系，使企業的薪酬水平與本地區同行業相似規模的企業比較，以及本地區同行業的市場平均薪酬水平，以確保企業的薪資在市場中保持競爭力，能吸引並留住所需要的核心人員。

自我工作總結怎麼寫 篇7

是一名入職不久的新員工，雖説是新員工，但在公司已經有將近二個多月的工作時間了。轉瞬之間已經過去了好長時間，在這二個月的時間裏，我有過歡喜，也有過失落。自己不但學得了很多專業知識，同時也學會了人與人之間的交往，這對自己來説是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。

也許世紀百悦的工作對大家來説，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什麼難的。我以前也是這麼認為的，可是現在看來，等我自己成為商場員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，並沒有想象中那麼簡單，那麼容易，我想説，其實做什麼工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!

通過近二個月的工作和學習，商場的工作我也可以應付自如了，或許説這些話有些自滿，但當有狀況發生時，公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經萬分感動。在這二個月的時間裏，自己一直保持着對工作的熱情，心態也是以平和為主。我深深的知道，作為一名世紀百悦的工作人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的，不能與顧客發生任何的不愉快，所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時會無理取鬧，但我們也要做到沉着冷靜，保持好自己的心態，儘量避免與顧客之間發生矛盾。

雖然自己做收銀工作的時間不是太長，自身的專業素質和業務水平還有待提高，但是自己覺得只要用心去做，努力去學習，就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表着我們自身，更代表着公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學習，能夠踏實認真的做好這份屬於我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中遇到的問題，探討自己的心得和體會，也算是對自己的一個工作總結吧。

在這段工作期間內，自己感覺到還有很大的不足，對於自己的業務水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作，使我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的，作為服務行業的一員，我們能做的就是服務顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進來，更不能在工作時間內聊天、嬉戲，這樣會讓自己在工作中出現許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產生矛盾，我們必須要保持好自己的心態。

在工作之餘，自己還應該多學習關於自己工作方面的專業知識，自己只有不斷的學習，不斷的提高，不斷的進步，才能立足於如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們為自己所做的準備，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脱穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這並不是一件易事。

時光飛逝，雖然自己在這份崗位中工作了短短二個多月的時間，但給自己的的感受卻很深，無論是在自己做人方面，還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助，在今後的工作當中自己應該多學習多進步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。

自我工作總結怎麼寫 篇8

__年即將過去，這一年給予我很多的收穫，同時給予我更多的思考。這一年，我將從工作成果、工作收穫，思考，未來工作計劃做總結。

一、工作成果

(1)工作內容，首先從引流方面找突破口，線上添加一些潛在的客户，添加她們的微信。其次是發優質的朋友圈，髮圈的好處，影響你的潛在客户，休眠客户，還有增加客户的黏性，讓客户瞭解的最新動態。因為內容可以帶給她們價值感，所以你沒有被屏蔽。第三寫文章引流，寫一些客户們很關心的文章，與她們同屏共振，才能獲得對方的信任與認可。逛論壇，頂帖吧，玩抖音活躍z在不同的自媒體平台;線下引流就是參加展會，獲取一些新的人脈信息，與老客户見面再一次增加彼此之間的信任感，默契感。

(2)客户管理信息彙總，甄別客户質量，與增加客户的黏性，及時記錄好客户的需求;喚醒沉睡客户，比挖掘新客户要節省時間，節省成本;累計客户的名單的同時，刪除一些一般客户信息。

(3)成交客户後，準備客户需求的記錄，反饋給總部，跟蹤貨物何時發貨，把第一信息反饋給客户。做好跟蹤貨物的筆記，貨物到達後，第一時間把信息反饋給客户。

(4)做好售後服務，增加客户對你的信任度，目的是讓客户介紹她的朋友給我們，形成一個正循環。不要輕易去得罪一個客户，否則你將會失去她背後的那一羣人。_國的推銷員___説過過：“你只要趕走一個客户，就等於趕走了潛在的__個顧客。”所以在任何情況下都不要得罪哪怕是一個客户。

(5)培訓工作，一個是配合電商培訓學校培訓電商知識，一個是培訓我的客户分享一些專業性的知識，例如沙棘方面、銷售心得、消費心理學方面等。讓客户複製黏貼後，增加銷售量。

(二)工作價值

首先談一下業務價值，__年銷售業績佔的比重比較大的就原料油，其次是200ml籽油，50ml籽油，50ml籽油貼牌客户貼了10000瓶(此處做表格呈現)，這一年，我將工作重點放在原料油上，其他規格的產品相對來説比較弱一些，應該是所有產品齊頭並進;第二是服務價值，讓客户倍增的不二法則就是扶持客户，讓客户增加黏性。大到知識共享，小到心得共享，這就必須輸出倒逼輸入，經常提供一些有價值的知識，讓客户得心應手的應用。第三改進價值，因為支持的客户有限，沒有形成團隊，目前需要建立一個團隊。

二、工作收穫和思考

收穫：

(1)收穫了心聲，客户經常郵寄一些家鄉特產，及孩子的食物、衣物、禮物給我，而且還幫我轉發自媒體上寫做的文章，同時幫助我宣傳沙棘對人體的益處。

(2)收穫了業績，與__年相比，業績翻了好幾番，讓我更有勇氣去與一些高人交談。

(3)收穫了自信力，讓我知道，做任何事情都有一種敢於接受的心裏，這就是一份自信力。

(4)啟發，做銷售與做其它事情是一個道理，首先銷售方面在與時俱進的同時，還得結合現在社會氣息，用反向思維來做好銷售。還要懂得利用工具思維，比如讀書筆記、工作總結，一定要學會利用思維導圖這要比較方便;深度思維，要透過現象，抓住原因的能力;有機思維，世間萬物都有千絲萬縷的聯繫，一個貌似不合理的安排，背後總會有一個合理的解釋;通用思維，就是結合自己的經驗，把不同專業的知識，變得為我所用。還有懂的人脈的重要性，結實好人脈，也是成就事業方法之一。

思考：

(1)增加有效的活數據支撐，一定要數據活化，做到心中有數。利用有效的活化數據，做好記錄，給生活和工作帶來了便利，最終重要的就是節省了時間成本。

(2)繼續找好銷售業績中的“頭羊”，讓頭羊幫助後我們銷售和介紹客户，形成有序的循環。

(3)嫁接團隊，攜手共進，A企業平台，結合企業提供的平台，結實好一些人脈，才可以擴張人脈，更好的促進銷售。B產品規模，10個凝膠糖果，1健字號，九款植物油等。c利用好已有的圈子，去銷售自己，再去銷售產品。

三、未來的工作計劃

(1)開拓新品渠道，結合產品的特性與老客户聯繫的同時，還要與時俱進，進行渠道拓寬。

(2)進一步的引流，數據活化，及時跟蹤客户，與客户對接。最主要的是建立一個健全的數據庫，做好備忘錄，做好客情描述，以及客户分類。根據客户分類，選擇溝通日期等。目的就是為銷售做好細節工作。

(3)建設自己的銷售隊伍。前期一定要學習輔助銷售的書籍，這就需要自己下功夫了，經常性的與自己的客户進行分析，輸出倒逼輸入是最有效的方式;多與高人學習，建立自己的高人磁場，做一名有知識涵養的新時代銷售;建立與時俱進的思維模式，多學習，多思考工作中，生活中的得與失。

以上三點就是我__年的工作總結，希望每一次的總結，對自己多一份促進。感恩領導給予我們這個平台，感恩朝夕相伴的同事們，感恩基地的每一位辛勤付出的同仁們，感恩生命中所有人的遇見!

自我工作總結怎麼寫 篇9

時光荏苒，轉眼間__年度工作已接近尾聲了。回首這一年的時間裏，在膠布製品分公司銷售這個大家庭中，領導關懷，同事和諧，自己學到了很多專業和做人的知識，能力得到了很大的提升。為了更好的開展工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的專業技能和業務能力，現將__年度的個人工作總結如下：

一、工作彙報

自20__年_月份參加工作以來，在銷售崗位已經供職了一年多的時間。在這一年多的時間裏，我努力學習，積極思考，認真完成各項工作，工作能力逐步提升。

1、認真學習崗位工作職責、產品信息，努力做好本職工作

由於剛步入新的工作崗位，無論業務能力，還是思想都存在許多的不足。為了儘快的適應新的工作環境，領導同事給予了很大的鼓勵和幫助，使我有了更明確的目標。先從最基礎的開始，認真學習銷售崗位工作職責，學習產品工藝，瞭解產品，熟悉產品，經過半年的學習，對產品有了很深的瞭解。

實踐才是檢驗理論的標準，20__年初去西南市場走訪老用户，開發新用户，瞭解變壓器隔膜在西南市場的前景。經過走訪和走訪，瞭解到目前變壓器隔膜產品競爭激烈，受到煤的影響，採購量萎縮嚴重。面對這種問題，改變策略推銷我們的聚氨酯油囊，經過初次走訪和後期跟進，開發了兩家用户。通過實踐，瞭解了市場，也發現了自身的不足，認真總結，避免了在以後的工作中問題的出現。

平時工作中，做好合同的執行，開票及發貨。與用户溝通，積極協調解決用户反映的問題。

2、執行公司的營銷策略，做好網絡建設和推廣

聚氨酯系列產品作為一個我公司新的產品，剛開始並不被大家所熟知和接受。針對這種情況，分公司領導積極調整營銷策略，將傳統的營銷模式和現代網絡營銷相結合，儘可能的讓外界瞭解我們的產品。新的中英文網站的建成，極大的提高了公司產品的知名度，打電話諮詢的客户紛至沓來。每天對網站進行監控，信息收集，篩選整理有價值的信息，及時進行反饋。

二、工作感想

踏入新的工作崗位後，經過一年的鍛鍊，使自己的業務水平和專業素養得到了很大的提升，也對銷售這份工作有了更多更深的認識。“100個人眼中就有100個哈姆雷特”，對於我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是保持良好的心態，套用米盧的一句經典語“態度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗，好不自在。其實呢，從事過這份職業的人都會知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題，這個時候你擁有良好的心態就顯的尤為重要了。擁有積極的心態，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得良好的結果。熱愛我的工作，我不會把它作為一項任務或負擔，領導交代的任務，爭取做到，會充分享受完成一件工作的樂趣。

其次，是能力問題，我覺得可以分成專業能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以説明：以一隻駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裏生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境裏生存多久。具體到我們個人，專業能力決定了你適合於某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及創新潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

最後是學會認真傾聽他人講話，虛心接受他人的意見。年輕人多少有點毛毛躁躁，我也不列外。曾以為自己的原則堅不可破，但隨着閲歷的不斷增長，其實發現自己很多東西都不成熟。這個時候，師傅們教導我們想成長快，就要認真學習，向別人學習好的經驗、好的工作方法，虛心接受別人的意見。

自我工作總結怎麼寫 篇10

根據區綜治委《關於做好迎接____年省市綜治暨平安建設工作檢查考評準備工作的通知》(嶧綜治[____]8號)文件精神，在區委、區政府的正確領導和上級主管部門的業務指導下，我局就本身職責，主要做了以下工作。

一、主要工作

1、積極做好縣級行政區域界線聯檢工作。根據省民政廳20__-____年縣級行政區域界限聯檢任務及市民政局《關於做好20__年度行政區域界線聯檢工作的通知》(棗民字[____]14號)的文件精神，制定了《關於嶧城區與蒼山縣邊界線聯合檢查工作的實施方案》，《關於台兒莊區和嶧城區行政區域界線聯合檢查工作的實施方案》，分別與蒼山縣、台兒莊區共同做好嶧城——蒼山、台兒莊-嶧城的界線界樁(方位物)等檢查工作，聯檢邊界線長140公里，界樁17塊，已完成兩條邊界線聯檢任務。

2、簽訂縣級邊界地區和諧走廊協議書。為鞏固縣級雙方聯合勘界成果，切實保障邊界雙方人民羣眾利益，維護邊界地區社會穩定，促進邊界地區經濟和社會發展，嶧城與台兒莊、薛城、蒼山民政部門積極簽訂了創建平安邊界、和諧走廊協議書。

3、界線聯檢“回頭看”。對界線管理特別是界線聯檢工作情況進行一次“回頭看”，對界線、界樁的維護情況進行認真的自查自糾，通過“回頭看”，及時發現和解決聯檢工作與勘界工作遺留的一些問題，確保“創平安邊界、建和諧嶧城”目標的實現。

4、整理彙總聯檢資料並建檔。對在聯檢工作中所形成的實施方案、會議紀要、界線界樁聯檢記錄、界樁照片、聯檢工作報告等有關資料進行整理彙總，並按國家檔案管理的有關規定立卷建檔。

二、存在問題和改進措施

我區在開展創建平安邊界工作中，雖取得了一定成效，但離平安邊界建設的總體目標還有一定差距。主要體現在以下二個方面：

一是極少數邊界線兩側的幹部羣眾對界線、界樁的重要意義認識不夠，保護意識有待進一步加強。

二是近年來，隨着基礎項目的建設快速發展，界樁丟失、方位物被人為損壞時有發生。

今後我區借這次迎檢為契機，學習借鑑其他區市好的做法，抓好以下幾項工作：

一是加大力度開展宣傳工作。通過宣傳，進一步提高認識，營造氛圍，使“平安邊界”建設活動深入人心，增強邊界幹部羣眾參與平安邊界建設的積極性和自覺性。

二是繼續加強與有關部門聯繫，共同抓好平安邊界建設工作。主動地與林業、國土、水利、公安、綜治、財政等部門的溝通，爭取支持和配合，共同維護邊界地區的安定穩定局面。

三是加強毗鄰雙方的溝通聯繫，密切往來，適時召開聯席會，總結工作，交流經驗，共同推進平安邊界建設工作。

四是進一步實現邊界管理信息化建設，更好地為嶧城的各項建設服務。

自我工作總結怎麼寫 篇11

我叫，xx年x月出生，文化，20xx年x月參加工作，一直在xx人保財險支公司工作，其中20xx年10月至20xx年1月抽調到上級分公司財務中心部門工作3個月。自參加工作以來，在支公司的正確領導下，在各位同事的幫助支持下，我按照支公司的總體工作部署和工作要求，以科學發展觀為指導，認真執行支公司的工作精神和工作方針，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在本職工作崗位上認真履行職責，較好地完成工作任務，取得了一定的成績，獲得支公司領導的肯定和職工羣眾的滿意。現將自己xx年來的工作情況具體總結如下：

一、學習政治，提高政治思想覺悟

5年來，我認真學習理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀和黨的十x大精神，認真學習國家法律法規和支公司的各項制度規定與工作紀律。

通過學習，我切實提高了自己的政治思想覺悟，在思想上與支公司保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀，樹立全心全意為支公司服務的思想，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執行，具有較強的工作能力，能完成各項工作任務，取得良好成績。同時，我培養自己吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風，服從支公司的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務；在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，獲得了支公司領導與職工羣眾的一致肯定。

二、學習業務，增強業務工作本領

我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我工作範圍較廣，涉及保險業務的方方面面工作，主要是財務統計工作，除了掌握保險基本知識外，要着重掌握財務、統計、税務及國家相關法律、法規與政策知識，只有學好了這些內容，掌握這些知識與技能，才能做好自身本職工作，提高工作效率，保證工作質量。

為此，我平時十分注重業務學習，除參加支公司安排的業務學習和培訓外，我充分利用業餘時間學習財務、統計、税務及國家相關法律、法規與政策知識，經常翻閲保險業務方面的書籍，切實提高自己的業務知識與工作技能，適應保險業務工作發展的需要。

由於自己平時注重學習，切實提高了自身業務素質，掌握了從事本職工作必備的基礎理論知識，具有從事本職工作的崗位能力和技能。

5年來，我充分發揮自己的業務特長，能夠獨立完成支公司佈置下達的各項工作任務，確保把工作做好，提高工作質量，在各項工作中取得優良成績，所經手的業務工作基本沒有出現差錯，獲得大家的滿意。

三、刻苦勤奮，全面完成工作任務

我在支公司主要從事內勤工作，工作範圍較廣，業務事情較雜，但這些工作都與支公司的整體工作緊密相關，對於維護支公司的正常工作秩序、促進支公司經營業務發展具有重要意義。

為此，我切實按照支公司的工作要求，刻苦勤奮、認真細緻地把每一項工作做好，提高工作效率和工作質量；同時樹立服務意識，認真做好服務工作，促進公司經營業務發展。

1、認真細緻做好各項日常工作

我按照支公司工作要求，結合自身崗位職責，認真細緻做好以下各項日常工作：

一是每天開具保費發票，清分保險單、發票；填制資金日結表，與出納進行原始憑證交接。

二是統計上報當日任務、負責做業務週報表、月報表；統計業務人員任務；負責應收保費的核對催收。

三是做好財務單證的領取、登記、發放、回收和檔案裝訂管理工作，做好每個月代理手續費的結算支付和發票開具工作。

四是負責保險費收取、支票開具（賠款支出、費用支出、上劃資金），到銀行進帳、取銀行對帳單、回單、利息單等相關事宜工作，每月15日之前做好申報税款的有關手續工作。

五是做好每個月職工工資薪酬發放和辦公室各種文檔打印工作。

20xx年2月至今，我主要做以下日常工作：

一是負責每一天的POS機刷卡保費收入，統計上報當日任務，負責做業務週報表、月報表。

二是做好應收保費的核對催收，對每一天的保費收入做日清日結的收付。

三是做好財務單證的領取、登記、發放、回收和檔案裝訂管理工作，做好每個月代理手續費的結算支付和發票開具工作。

四是每月15日之前做好申報税款的有關手續工作。

五是做好每個月職工工資薪酬發放和辦公室各種文檔打印工作。

2、嚴格要求提高工作質量

我的工作範圍廣，時間緊，要求高，我嚴格要求自己，務必按照支公司的工作精神和工作要求，認真細緻地在規定的工作時間內、高質量地完成工作任務，為支公司的經營業務發展作貢獻。

一是明確工作目標。我以支公司的工作需求作為自己的努力方向，以工作的準確與高質量作為自己的奮鬥目標，始終把自己的利益和支公司的利益結合在一起，把自己的榮辱和支公司的榮辱結合在一起，從支公司的利益出發認真做好工作，切實維護支公司的整體利益。

二是發揚刻苦精神。我發揚支公司“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神，做到愛崗敬業、履行職責，吃苦在前，享樂在後，要求自己該日清的工作，一定要做到當日工作當日完畢，該月清的工作，一定要做到當月工作當月完畢。碰到任務重、時間急的時候，我自覺加班加點，那怕直至深夜也要把工作做完。由於始終嚴格要求自己，參加工作5年來，我全部按時完成工作任務，決沒有因自己工作的延誤，而影響支公司的整體工作和大局工作。

三是講究工作質量。我切實把好各項工作關，注重各個環節，抓住每個細節，認真細緻做好各項工作，對每份單據、每張報表、每個資料，都認真做、仔細核對，確保正確不出差錯，確保不能損害支公司和每個職工的利益，使自己所做的每一項工作經得起上級領導的檢查和時間的考驗。

由於自己注重講究工作質量，合法合規意識濃厚，5年來自己所經手的工作沒有出現大的差錯，在支公司領導和職工羣眾中贏得了良好的口碑。

3、熱情真誠提供優質高效服務

我擺正自己的位置，始終樹立服務意識，熱情真誠為支公司、政府部門和職工羣眾提供優質高效服務，堅持做到“四個不讓”：不讓工作在我這裏受阻，不讓差錯在我這裏發生，不讓來辦事的職工羣眾在我這裏受到冷落，不讓單位的形象在我這裏受到損害，使來辦事的職工羣眾感受温馨，享受優質高效的服務。

通過自己的優質高效服務，獲得大家的滿意，全面提升工作效率和工作質量，促進各項工作的發展。同時，我強化時間觀念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習，抓緊時機、加快節奏、提高效率和工作進度，促進各項工作發展，為支公司發展、各項工作邁上新台階，作出自己的努力。

四、嚴格要求，培育良好工作作風

幹工作除了業務知識與技能外，更主要的是工作作風。我從事保險內勤工作，以良好的工作態度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、温暖。工作中承擔自己的責任，認真對待每一件事，對待每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業，全心全意為支公司服務，把自己的愛和真情奉獻給支公司。

在培育良好工作作風的同時，我加強自己執行力建設，使自己成為支公司卓越執行型團隊的一員，做到在思想上、政治上、行動上與支公司保持高度一致，不折不扣地貫徹執行支公司的方針政策、制度規定和各項決策部署；善於把支公司的精神落實到具體工作中，以取得實際成效，促進工作發展。

五、創新卓越，促進工作發展

創新是做好工作、取得工作成績的基礎；沒有創新，意味思維僵化、工作守舊，不可能促進工作發展，取得工作成績。

隨着市場經濟形勢的不斷髮展，隨着保險同業競爭的日趨激烈，上級保險部門對保險各項管理工作不斷提出新要求，人民羣眾對保險業務工作不斷抱有新期望，在形勢逼人、機遇和挑戰共存的情況下，我按照支公司的工作精神，結合自身崗位職責，做到積極創新，大膽解放思想，大膽變革求新，實現工作突破，促進工作又好又快發展。

要追求工作卓越，必須樹立精品意識，堅持“一絲不苟、精益求精”，務求工作卓越、萬事精品，按時完成工作任務，提高工作效率，確保工作質量，以自身的卓越工作、驕人業績，使各項工作上新的台階，不斷取得新成績，作出新貢獻。

在創新卓越，促進工作發展的同時，我感恩支公司、忠誠支公司，心中樹立一個理念，既然支公司讓我從事這份工作，我就要出以公心，不計私利，兢兢業業，全力做好工作，不辜負支公司的期望；要做到象“春蠶吐盡青絲、蠟燭燃燒成灰”，兢兢業業、默默無聞做好自己的本職工作，幹出優異工作成績，回報支公司對我的關懷、教育和培養。

六、廉潔自律，確保清廉人生

我作為一名保險內勤人員，時刻與經濟打交道，做到廉潔工作是十分重要的，這既是支公司的要求，也是職工羣眾的希望。

為此，我認真貫徹落實上級保險公司的黨風廉政建設和反腐倡廉精神，認真學習支公司的內控精神和相關制度規定與工作紀律，努力提高自己各方面素質，在工作上，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟*風氣沾邊；在生活上，發揚勤儉樸素、艱苦奮鬥的優良傳統，決不奢侈浪費，過健康有益生活；在思想上，培養健康的生活情趣，樹立良好職業道德，做到遵紀守法，努力打造自己清廉人生。

5年來，我認真學習，努力工作，雖然在思想覺悟和業務知識上有了很大的提高，自身業務技能較為精湛，完成了全部工作任務，取得了良好的工作成績，但是與支公司領導的要求和職工羣眾的希望相比，還是存在一定的不足與差距，主要是學習還不夠抓緊，工作規範化精細化有待提高，這些存在的不足與差距，

需要在今後的工作中切實加以改進和提高。今後，我要繼續加強學習，努力實踐，按科學發展觀的要求和支公司的工作精神，求真務實，開拓創新，奮發努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為促進支公司健康、持續、快速發展，做出自己應有的努力與貢獻。

自我工作總結怎麼寫 篇12

時光荏苒，轉眼20__年過去了，回顧一年的工作感受很多，收穫很多。其中也包含了各級領導的培養，教育和同事的幫助，關心，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，堅持做事不貪大，得失不計小，認真履行自己的本職工作。從外網管理站到工程項目部，無論做什麼樣的工作都堅持執行公司安排的任務，可以説20__年是公司推進改革，拓展市場，持續發展的關鍵年。

現對過去一年的工作總結如下：

在20__年裏，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法。一方面，幹中學，學中幹。不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作動力為牽引，依託工作崗位，學習提高，通過觀察，摸索，查閲資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面問書本，問同事，不斷進步逐漸摸清工作中的基本情況，找到切入點，把握住工作重點和難點。_到_月份我在第一管理站工作，負責對苑等_多萬平方米的供熱任務，我們全站人員不負領導期望，圓滿完成20__的供熱任務和各項經濟指標，並積極配合收費人員收費，收費率達到_%以上。_月份我調入工程項目部工作，項目部剛開展工作時，在_經理的帶領下我們十四個員工團結一心，在集團公司領導的精心指導下。我們既是一個團隊又有各自的分工，我的職責主要是負責換熱站的建設，換熱站_座，安裝_台換熱機組，離子交換器_組，供熱面積可達到_萬平方米。工程部所有員工頂酷暑，站雨夜，堅守工作一線每天工作十多個小時。勤勤懇懇、任勞任怨，沒有任何怨言。

由於我們的供熱工程工序比較複雜，繁瑣，地下障礙物比較多。經常加班加點，比如;醫專新小區二級網比較複雜，在供暖開始是發現供回水管道接反，為了不影響供熱時間，我帶領等四名民工奮戰36小時，我們的眼睛被電焊光刺激的通紅，眼睛無法睜開，但還是堅決完成任務，及時給用户送去温暖。這樣的工作還有很多，很多。回顧過去的一年，完成了一些工作，取得了一些成績，總結下來有以下幾方面的經驗和收穫。

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(四)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脱了只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。兼聽下面員工的意見，敢於薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時採取對策!總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

針對20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與員工的協調，進一步理順關係;

(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;

(三)加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。

在今後的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在__集團公司的正確領導下，公司發展的會更美好!

自我工作總結怎麼寫 篇13

近三年來，本人在組織、領導的關心指導和同事們的團結協作下，儘快完成主角的轉變，找準工作定位，改善方法，提高效率，始終以勤勉、踏實、耐心的工作態度和用心、平和的心態做好每一項工作，經過辦文辦會辦事、機要保密、政研、黨支部等多崗位全方面的鍛鍊、積澱，不斷豐富和完善了自身的綜合素質和工作潛力。先後榮獲縣優秀公務員、縣社會主義新農村建設先進個人、縣河道綜保工作先進個人，優秀黨務工作者等稱號。現將近三年的思想和工作總結回顧如下：

一、注重積累，提高學習力，不斷克服“本領恐慌”

古人云“三人行，必有我師”。學習是作為縣委辦一員的一項重要工作。始終堅持把學習內化為一種政治要求、精神追求、工作職責和生活態度。隨着時代的發展提高，☆☆的科學發展、跨越發展，服務對象呈現出許多新的特點，對辦公室工作提出了新挑戰，迫切需要增強主動性，平時自我能自加壓力，注重學習積累，用心主動向領導、向同事、向書本、向網絡、向實踐學習，不斷提升自身的理論素養和學習潛力。

一是緊跟形勢學，增強精政意識。應對新形勢，新理論、新技術、新知識不斷湧現，知識更新週期大大縮短，知識結構變化速度明顯加快，把加強精政廣學的意識放在重要位置上，以現代辦公應用技術為手段，增聞廣博，開拓視野，加快豐富自身學識，積聚實力，認真學習十九大會議精神以及省市全會和縣委全會的講話精神等，及時瞭解分析新形勢新任務，深刻學習領會縣委“四大戰略”“建設秀美☆☆三年行動計劃”“深耕南部、開發北部”“雙城記、雙轉變”等戰略目標的深刻內涵和精神實質，不斷提高政治敏感度，增強適應形勢發展與變化的潛力。始終堅持以學促幹，以幹驗學，不斷更新知識庫存，完善知識結構，拓寬知識層面，在組織的安排下，20__年參加了為期35天的市委黨校第個人三年工作總結期城縣領導幹部培訓班，擔任班委，被評為優秀學員，透過邊工作邊學習，以學習促認識提高，再從認識提高到指導學習，進一步增強做好本職工作的潛力。

二是結合業務學，增強反思意識。堅持點滴積累，努力做到一事一結，一事一思。善於理解批評，認真對待不一樣意見，對在工作中發現的問題、對工作不足的地方、對好的工作方法進行及時總結，透過每日、每週、每月、每年總結反思尋找差距，做到釋疑補缺，理順工作思路，不斷提升自我的綜合潛力。為加強知識儲備，應對本領恐慌，支部以創“學習型”組織為目標，建立“學習日”活動載體，透過喜聞樂見、易於理解的多種學習方式推行歡樂學習法，組織學習交流、總結反思、考核評比，本人個人三年工作總結次榮獲學習日活動“紅旗手”。

三是立足實踐學，增強無限意識。樹立終身學習理念，以“他山之石”來雕琢自家之玉，充分發揮主觀能動性，不斷從實踐這一“活的課程”中學習，虛心請教辦公室領導、同事，從互相交流碰撞中得到啟發，汲取他們在工作中好的經驗、方法、方式，真正做到融會貫通，體此刻日常工作中，提高工作層次水平。起草的《建設秀美☆☆三年行動計劃中期工作彙報》《關於建設紅色革命搖籃紀念園設想的請示》《以新一輪思想大解放推動☆☆大發展》等綜合文稿，得到時任市委書記的重要批示。及時總結提煉了全員信息制、全員建立黨員先鋒崗等經驗做法，撰寫的《加強信息調研完善工作機制提高辦公室以文輔政的工作水平》的論文榮獲省祕書學會三等獎，《以“首善”理念引領隊伍管理效能感提高的對策性思考》獲市黨建調研理論文章三等獎，《當好參謀助手提升輔政水平》等文多次獲縣管中層領導幹部優秀理論文章一等獎。分管政研工作後，參與了縣九次黨代會、領導講話稿等相關材料的起草，撰寫的《聚力穩就業助力保民生》《脱貧路上茶飄香》等稿件在江西日報上刊發。

二、着眼細節，提高協調力，不斷克服“眼高手低”

辦公室是一個特殊羣體，是服務黨委的“外腦”和聯繫基層部門的“橋樑”，按照由縣委辦牽頭的所有會務、接待、活動，每位祕書樣樣會做，並做優、做精的要求，能堅持實踐第一的觀點，理清工作思路，突出工作重點，與辦公室同志們一齊克服任務繁雜艱鉅、服務對象面廣等困難，從最關鍵也是最有可能突破的環節抓起，始終用腦用心、活學活用、學以致用，虛功實做，做足實功，用心探索為縣委帶給決策服務、公文服務、會務服務、後勤保障的新途徑新方法，不管是縣委領導交代的事情，還是基層和部門提出的要求，都能認真負責地辦理，全程跟蹤，一抓到底，不見成果不撒手。

一是突出重點，辦文辦會力求規範。以規範、精細、標準化立業，天天堅持，樣樣落實。超前運作求主動，辦文嚴謹、辦會規範、辦事精細得力，做到全程跟蹤，上情下達，下情上呈，踏在工作節點上，每個環節銜接到位，服務周到細緻。優化辦文，在主任的指導下，把制度建設作為工作的着力點，注重改善和規範辦文辦會辦事的重點環節和關鍵程序，進一步優化辦公室工作的“線路圖”和“時光表”，梳理調整了全縣各類領導小組，起草了上網信息保密審查、重點工作目標考核、規範領導幹部年休假、國內考察、療休養等制度，做到上級電視電話會議、接待任務通知等與本辦接待方案同步，踏住工作節點及時準備有關會務資料，做到領導要能及時給。提高公文質量，嚴把行文關、審批關、政策關、文字和體例格式關、報送關和印發關，尤其是認真閲批各類文件，弄懂弄清每份文件要求，第一時光提來源理意見，加快流轉速度，確保各類公文的嚴肅性、時效性。根據實踐積累建立了《制度規範》《各類領導小組》《領導分工》《縣委全會資料彙編》等分類流水檔案二十餘卷，相應建立電子資料庫，便於自我和基層查閲，加快工作進程，提高工作質量和效率。嚴謹辦會，在主任的指導下，先後跟蹤協調了每年初的三大活動、九屆縣委三至十一次全

會、秀美☆☆三年行動動員大會和誓師大會，每次會議或活動我都注意發揮帶頭作用，注意與市委辦公廳、縣有關部門的上下和橫向溝通銜接，協調好工作的各個方面和環節，注意調動各方面的力量，有效地落實了領導的安排部署，保證了工作的順利進行，圓滿完成了會務、活動的保障服務工作。今年，精心做好了省委巡視和換屆考察縣委辦負責的相關工作，如統籌見面會、領導幹部會議、經合社負責人等座談會，組織，起草擬定各類會議通知、方案等個人三年工作總結多份，科學合理分類分部門分職責，落實報告、發言材料、台帳等，編撰、收集、整理、歸檔、排版、印製、裝幀了《巡視工作指南》《4+2報告》《巡視查閲目錄》等個人三年工作總結大類個人三年工作總結卷台帳資料，相關工作和服務受到省委巡視組和換屆考察組領導的好評。

二是加強協調，接待任務力求圓滿。始終堅持“注重上下溝通，多方配合，相互補台，個性服務”的宗旨，樹立項目意識、跟蹤意識、服務意識、助手意識、效率意識、保密意識、補台(奉獻)意識，要把為領導服務作為一個外包項目來思考，在接待任務中完成接、陪、送一條龍服務。在主任的領導和同事的配合下，堅持從簡、從細、從嚴搞好接待工作，從方案制定到具體實施協調，一竿子到底，反覆溝通、多次跑現場，先後協調跟蹤了中央和省市領導20多波次等視察紅軍出發紀念館等接待任務，接待了福建、新疆、天津、遼寧等兄弟縣市縣考察交流活動，接待中堅持熱情大方，耐心熱忱，有禮有節的服務宗旨，較好地完成了各項任務，贏得了客人的好評。

三是高效執行，臨時任務力求快速。在疫情防控、抗洪救災等期間，對發生的重大事件省、市領導重要批示，不管是什麼時間，都隨叫隨到、隨時報到，主動加班收發並處理，做到不鬆懈不怡誤。如處理“利奇馬”超強颱風重要批示件，克服時值深夜的困難，第一時間趕到辦公室，根據縣委領導和辦領導的意見，加快處理流程，認真跟蹤反饋，以電話、信息、書面報送等形式相結合，以最快速度將緊急信息或領導批示傳達告知縣相關領導和有關單位負責人，及時處理化解不穩定因素。

四是強化合作，分管工作力求和諧。團結幹事、和諧共事，是做好黨委辦公室工作的重要前提。圍繞更好地服務領導、服務部門和基層、服務羣眾，按照“學習、團結、奉獻、高效、嚴謹”的室風要求，恪守“忠誠、敏行、肯幹、負重”職業操守，紮實開展科學發展觀、黨風廉政建設、機關效能建設、作風建設年活動、解放思想大討論、全員建立先鋒崗等活動，抓好“三結合”、強化“四規範”、推進“五提升”，鍛造一支會寫、會説、會做的“一專多能”高素質祕書隊伍。服從組織安排，能根據工作分工和調整的需要，牽頭組織起草深化作風建設年、科學發展觀、學習型黨組織、創優爭先活動、支部工作、黨風廉政建設、效能行風建設、保密的工作中一系列講話、文件、彙報材料等100餘篇，按工作線做好相關台帳並彙編成冊，其中效能行風建設和支部工作台帳受到了主管部門的好評，較好地總結宣傳辦公室各項工作。同時，還用心配合縣考評辦做好縣直各單位及各鎮、街道綜合考評的牽頭工作，還組織參加了辦公室的禮貌勸導、參加“雙包”活動、抗雪防凍、抗震救災捐款等活動。分管的黨支部工作取得了較好成績，開展祕書大練兵活動，2次被評為縣級先進基層黨組織、連續4年評為一類支部，個人被縣直機關工委評為優秀黨務工作者。

三、轉變作風，提高執行力，不斷克服“被動補位”

在主任的帶領下，切實落實黨風廉政建設職責制的各項要求，不斷增強執行黨風廉政規定的自覺性。

一是力作錘鍊黨性的幹事者。堅持“沒有最好，僅有更好”的信條，不斷勉勵自我。自覺加強黨性修養，樹立正確的權力觀、地位觀和利益觀。立足本崗，拓寬思路，站在新的高度思考，視別人高於自我、想別人勝過自我、學別人提高自我、為別人奉獻自我，從而到達德高於人、識勝於人的境界。堅持目標一流，瞄準最高、最優;工作標準一流，做得最好、最優;工作成果一流，評價最好、最優。真正把心思集中在想幹事上，把本領體此刻會幹上，把目標鎖定在幹成事上，縱向爭先進，橫向創一流。

二是力作分管工作的主攻手。和諧凝聚力量，和諧成就事業，作為一名副職，做到認真定位、工作到位、思考換位、切忌越位，認真履職，作分管工作的主攻手，當好正職的參謀、助手和左膀右臂，全力配合主任開展工作，遇到問題及時請示彙報，用心維護羣眾意志和決策，在思想上、政治上、行動上與班子持續高度一致，正確處理好個人與組織、與領導、與同事、與基層幹部之間的關係，經常反思自已的言行，善於理解批評，認真對待並虛心理解不一樣意見推薦，自覺做到不説糊塗話、不做出格的事，以自我的一言一行維護辦公室的形象。

三是力作黨風廉政的自律者。在平時工作、學習、生活中，我時時刻刻注意個人的品德修養，嚴格遵守廉潔自律各項規定，嚴格遵守各項黨紀政紀，嚴格遵守各項法律法規，嚴格遵守黨風廉政建設職責制各項規定。實際工作中做到不以職務之便，堅持勤儉辦事，不講排場，不比闊氣，不搞特殊化，能正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與羣眾利益、工作與家庭的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業。

知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標。三年來在領導的關心和同志的幫忙下，雖然做了一些工作，但工作中有畏難、急躁、浮躁等情緒的萌生，深感自我的工作潛力和水平離組織對我的要求還存在較大的差距。如學習層次不夠高，對縣委辦直接服務縣委和縣委領導，間接服務全縣經濟社會發展的認識不夠深;工作主動性不夠強，限於任務完成，“跨上前，走一步”做得不夠好，耳聽八方、眼觀六路的潛力未能很好體現;調研不夠深入，綜合文字水平有待進一步提高;為人處事不夠大膽果斷，工作中缺乏鋭氣，創新意識不夠強。針對以上不足，在今後的工作中，我將認真總結經驗教訓，努力克服不足之處，對工作始終持續新鮮感、敏感度，樹立爭一流、創品牌的理念，精益求精、規範高效，充分發揮副職作用，做到主動補位顧大局，勤於溝通謀默契，獨擋一面大膽工作，努力在出手的每件事中體現自我的最高水平，及時有效優質地為領導、基層、羣眾服務。

自我工作總結怎麼寫 篇14

隨着教育改革的廣泛和深入以及教師專業化水平的逐漸提高，我知道了作為一名教師身上所肩負的使命，那就是要不斷學習、提高素質，迎接時代的挑戰。為此，特制定本學期個人總結和計劃。

一、指導思想

全面貫徹黨的教育方針，以教育科研為龍頭，以課程改革為基本依託，以課堂教學為突破口，以管理評價改革為保障，進一步提高服務意識、質量意識、科研意識，致力於推進全鎮國小教學改革，推進我鎮素質教育的突破性進展，促進全鎮教育教學質量的提高。

二、工作目標

1、好培訓——着眼校本，突出骨幹，整體提高。

2、推進課改—支撐，加強實踐，提高質量。

3、推動科研——完善制度，營造氛圍，推出成果。

4、夯實常規——狠抓落實，嚴格管理，規範教學。

三、實施策略

(一)、加強學習，提高自身素養。

1、加強理論學習。認真貫徹黨的教育方針，學習各級教育行政部門的有關文件，學習教育教學理論，學習各地先進經驗。利用網絡媒體及手中的報刊雜誌、業務專著，認真加強學習、研究，及時掌握所負責學科教學發展的動態和趨勢，時刻站在學科教研領域的前沿陣地。

2、練好五項基本功。一練“三筆一話”基本功，二練駕馭大綱(課程標準)和教材的基本功，三練指導教學設計的基本功，四練指導課堂教學的基本功，五練掌握、運用現代教育信息技術的基本功。

(二)、加強培訓，提高師資隊伍水平。

加強骨幹培訓，開展“名師工程”。以人為本，分類培訓鎮、校“名師”和“學科帶頭人”。繼續圍繞“六個一”來培訓鎮級骨幹教師，即：

①上一節校級以上示範課或彙報課;

②寫一篇圍繞“三個體現”和具有自身特色的教學設計;

③寫一篇不少於3000字的論文或課題、專題總結;

④寫一篇不少於500字的評課意見;

⑤寫一篇不少於4000字的校級專題講座稿;

⑥寫一本不少於5000字的讀書筆記(或摘抄不少於50張的讀書卡片)。

2、指導各校加強教師基本功訓練。

制訂好基本功訓練計劃，督促教師落實自練方案，認真指導中青年教師練好“三字”(粉筆、毛筆、鋼筆)，過好“三關”(教材關、教法關、現代教育技術輔助課堂教學關)，學會“三課”(説課技能、講課技能、評課技能)、會用“三機”(投影儀、錄音機、計算機)。

3、指導教師做好教學反思。

教學反思是教師由經驗型轉變為研究型、專家型的必由之路，這種反思不是一般意義上的“回顧”而是反省。本學期，本人計劃認真抓好教師的教學反思，要求教師重點做好教學後反思，寫進自己的教案中，並將其作為備課的重要內容，認真加強檢查。

(三)、推進課改，提高課堂教學效率。

1、加強一年級課改研究和實驗工作。

經常性地深入課堂進行調研、指導，並收集一年級課改實驗教師碰到的疑難和問題，組織教師進行研究解決，及時為實驗教師排憂解難，不斷總結經驗，切實提高實驗質量;要求一年級實驗教師學期內要完成“三個一”(寫一篇自己最滿意的教學設計，上一節校內課改研究課，寫一篇課改實驗學期工作總結)。

2、用先進理念指導課堂教學改革活動。

積極深入課堂聽課、評課，引導教師繼續實踐“一主”“兩式”“三維”“四以”“五讓”的教育理念。

3、指導開展好“教學質量月”活動。

制訂切實可行的計劃，繼續圍繞“學、看、做、寫”來認真指導各校開展好活動。重點抓好中心國小“教學開放周”活動，發揮教科研龍頭作用，搞好包括一年級課改及字理教學等課題實驗內容在內的展示課。指導各校認真積累資料，及時做好活動總結。

(四)、加大科研，推動教育創新。

加強宣傳，引導教師確立正確的教育科研觀。通過會議、培訓、研討活動和課堂教學觀摩，讓教師進一步明白：提高教育教學質量，不能只憑“熱情+拼搏”，不能僅靠“時間+汗水”，要研究、掌握教育教學規律，運用更好的方法途徑抓教育教學，收到事半功倍的效果。促使學校、教師將科研認識上升到科研為教育決策科學化服務、為學校發展提供目標導向和動力支持服務、為促進教師綜合素質提高服務，讓學校領導、教師真正樹立起科研興校的觀念。

自我工作總結怎麼寫 篇15

小班上學期班級工作總結

“光陰似箭，日月如梭”一個學期的時間飛快的就過去了，看着孩子們花朵一樣的笑容和永遠也不肯停下來的小小身影，我的心中有着許多的感慨。

想想剛剛開學時，面對一羣從來沒上過幼兒園正在不停哭泣的小不點，我真的有點不知該怎麼辦好。當時，我看着他們傷心可憐的樣子，我多希望我就是他們的媽媽，就是他們的親人，是他們的安慰的天使，那樣，我就可以更好的安撫他們了。

現將本學期主要工作任務進行簡單彙報：首先

(一)教育教學方面

創設良好的班級環境，使幼兒喜歡幼兒園集體生活，能高高興興上幼兒園，愉快地參加各項活動，消除膽小、怕生及分離焦慮的情緒。認真學習業務，改教法、改學法。在制定活動方案時根據班級的具體情況和幼兒的鮮活的生活自主設計(十月份開展主題活動—“我愛我的幼兒園”、十一月份開展主題活動—“認識我自己”、十二月份開展主題活動—“可愛的小動物” 一月份開展主題——冬天來了)，創造性地使用教師教育用書。強調以幼兒生活為軸心，以幼兒經驗為切入點，以遊戲活動為主要形式，促進幼兒情感、態度、能力、知識等方面的全面發展。我們強調尊重幼兒身心發展的普遍水平，同時關注幼兒發展水平、能力、經驗、學習方式的個體差異，強調以幼兒發展為本，教師是幼兒學習活動的支持者、合作者、引導者，倡導形成合作探究式的師生互動關係。我們兩位老師從各方面充分了解本班幼兒，儘量做到面向全體，照顧個別，讓幼兒掌握更多的知識。

建立班級一日生活常規，初步培養幼兒能遵守集體生活中的各種行為規則，使幼兒懂得應輕拿輕放玩具桌椅，不防礙別人遊戲，不搶同伴正在玩的玩具，積極、認真參與集中教育活動等行為規則。

延時班教育工作也開展的很順利，幼兒對英語都比較喜歡，喜歡唱英語兒歌，在英語我的教育活動後孩子們會經常不知不覺中説出一兩個英語，而且每次英語課他們都很盼望，幼兒通過一學期的學習會使用簡短的問候語以及英語單詞，並且能夠在生活中簡單的運用。可見他們對英語十分的熱愛。

(二)保育工作

我時刻抓好班級常規工作，嚴格按照一日生活時間，培養幼兒自理能力。

還指導幼兒用正確的方法擦嘴、漱口、洗手、洗臉。飯前、便後要將手洗乾淨，養成早晚刷牙的習慣。幼兒進餐時，教師要精力集中，注意觀察，精心照顧幼兒，輕聲和藹地指導幫助幼兒掌握進餐的技能，進餐細嚼慢嚥，不挑食，不剩飯菜，學會用筷子，進餐時不大聲説話，不亂扔殘渣，飯後收拾乾淨，培養文明行為習慣和吃完自己的一份飯菜。安靜就寢。獨立、有序、迅速地脱穿衣服和鞋襪，會繫鞋帶，會整理牀鋪。保持儀表整潔，咳嗽、打噴嚏時會用手捂住口鼻或把臉轉過身，不對着別人打噴嚏。保持公共場所的衞生，不爬不踩桌椅，不亂塗牆壁。如喝水、飯前便後洗手、説話輕輕、拿放椅子輕輕、看書、玩玩具、禮貌等習慣，幼兒每天不用老師再提醒，都能主動完成好。

教育孩子自己的事情自己做，培養幼兒自理能力。教幼兒學習穿脱衣服、鞋襪，練習整理自己的着裝和牀鋪，學做一些力所能及的事。

認真做各項清洗消毒工作，室內物品有序擺放，窗明地淨，地面整潔、無死角，廁所無污垢、無臭味，節約水電，並培養幼兒節約的好習慣。

(三)家長工作

1、建立“家園聯繫欄”，每週向家長公佈教學計劃、家教知識及教師傳授的新知識。

2、教師每月與家長交流幼兒學習、生活情況，並且有事保持電話聯繫。

3、每月根據主題活動需要邀請家長與孩子、教師一起體驗活動的快樂，在家園活動中家長體驗到了快樂，同時也受到了家長們的好評。

4、開展豐富多彩的家園聯繫活動，開展活動，讓家長了解幼兒在園的生活情況，為家長接除後顧之憂，並請家長對我們的工作給予監督，並提出寶貴的意見。

5、結合節日，開展家園同系活動，運動會親子活動，慶聖誕等遊戲活動，家園共同參與活動，增進了家園之間的情感交流。

我想只有紮紮實實地做好自己的工作，才能讓幼兒健康活潑地成長。希望在大家的幫助下，下學期繼續努力，能有所收穫有所成長。