行政主管年度工作總結範文大綱

時光荏苒，轉眼間來公司工作已經快兩個月了，最大的收穫是加 深了我對人事工作的理解，豐富了我的實踐管理知識，使我對日常辦 公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。 認識到要做好日常行政 管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理 論兩者緊密相結合。我從事人力資源管理工作僅一年多時間，很多方 面還需要加強學習，以下談談這兩個月來我的工作心得體會： 剛進入公司，很多方面讓我感觸挺深。首先是辦公室的有着規範 的檔案管理，所有公司收發的文件、各種編製成冊種類不同的報告、 各公司大小證件分門別類整齊有序的彙集在檔案室。 公司通過網站招 聘、中介招聘、參加各類大小現場招聘會等多種渠道進行人員招聘。 公司有着固定的網站帳號，有着固定的中介煤體，有着人員應聘—入 職—試用—轉正—簽訂勞動合同—繳納社保—離職等一套完整的用 人運作流程，並不會因為辦公室人員的流動而中斷。公司出資聘請長 城戰略公司做專業的技術指導，理順了公司各部門職責，編制各部門 崗位説明書，設計了一套完整的薪酬績效考核方案。 其次，看似簡單的行政後勤工作，像食堂用餐、食堂採購、招待 費用、辦公用品採購，固定資產採購等一項項，一條條，都按種類、 按時間、 按部門以會計報表的形式製成電子表格進行各種數據彙總分 析。就是普通的車輛管理，也涉及到油卡充值繳費明細，車輛行程公 裏數，交警隊車輛年檢、車輛違章記錄、車輛調度等等一系列的數據分析。所有的這些都是很多企業做得不夠完善的，可見辦公室前輩對 行政後勤人事管理工作認真細緻的程度， 為我們這些後來的同事奠定 了一定的基礎，使我們能夠更快熟悉工作職責與工作流程，能夠更快 適應公司的發展和需求。 人力資源管理分六大模塊：1、人力資源規劃;2、招聘與配置; 3、培訓與開發;4、績效管理;5、薪酬福利管理;6、勞動關係管 理。其中以下兩點是我認為公司目前還做得不夠全面： 一、 人力資源規劃是使企業穩定的擁有一定質量的和必要數量的人力， 以實現包括 個人利益在內的該組織目標而擬訂的一套措施， 從而求得人員需求量 和人員擁有量之間在企業未來發展過程中的相互匹配。 目前公司缺少一套具體的人力資源規劃方案， 各個部門不能夠定 員定崗，常常是多個人也行，少個人也可，這樣長期發展下去對公司 來説不能夠預測企業組織中潛在的人員過剩或人力不足， 不能夠充分 利用現有人力資源，也不利於增強企業適應未知環境的能力。 二、績效考評 績效考評：從內涵上説就是對人及其工作狀況進行評價，對人的 工作結果，通過評價體現人在組織中的相對價值或貢獻程度。從外延 上來講，就是有目的、有組織的對日常工作中的人進行觀察、記錄、 分析和評價。 1、績效考評意義：(1)從企業經營目標出發進行評價，並使評價和評價之後的人事待 遇管理有助於企業經營目標的實現。 (2)作為人事管理系統的組成部分，運用一套系統的制度性規範、 程序和方法進行評價。 (3)對組織成員在日常工作中體現出來的工作能力、工作態度和工 作成績，進行以事實為依據的評價。 2、績效考評目的： (1)考核員工工作績效。 (2)建立公司有效的績效考核制度、程序和方法。 (3)達成公司全體職工，特別是管理人員對績效考評的認同、理解 和操作的熟知。 (4)績效考評制度的促進。 (5)公司整體工作績效的改進和提升。 3、績效考評的作用： (1)對公司來説 a、績效改進。 b、員工培訓。 c、激勵。 d、人事調整。 e、薪酬調整。 f、將工作成果與目標比較，考察員工工作績效如何。 g、員工之間的績效比較。(2)對主管來説 a、幫助下屬建立職業工作關係。 b、藉以闡述主管對下屬的期望。 c、瞭解下屬對其職責與目標任務的看法。 d、取得下屬對主管對公司的看法和建議。 e、提供主管向下屬解釋薪酬處理等人事決策的機會。 f、共同探討員工的培訓和開發的需求及行動計劃。(3)對於員工來説 a、加深瞭解自己的職責和目標。 b、成就和能力獲得上司的賞識。 c、獲得説明困難和解釋誤會的機會。 d、瞭解與自己有關的各項政策的推行情況。 e、瞭解自己的發展前程。 f、在對自己有影響的工作評估過程中獲得參與感。 公司現在已經量身訂製了一套完整的薪酬績效考核方案， 明確了 各部門、各崗位職責，我們的硬件是很齊全的，但是軟件呢?一個公 司的效益不在他的人員，不在他的會議，而是在他的軟件：貫徹力度 -執行力!很顯然我們的執行力度是不夠的。大到公司的戰略決策， 中到公司各項的規章制度，再小到員工的日常工作行為規範。這些都 是每一級行政管理人員都應該看見和想到的問題!作為一個普通員工， 應該無條件去執行， 作為公司中高層管理者， 應該無條件去監督。 薪酬績效考核方案做得再好，年度計劃、季度計劃做得再宏偉，如果 沒有引起各部門的高度重視，沒有各部門員工的積極執行配合，那麼 一切都只能是一種形式。