工作人員信訪工作總結
至今為止我已來xxx信訪辦工作快2個月了,我在這段時間裏,對信訪工作有了一些初步瞭解,下面就談談我的幾點總結體會:
初次接觸政府部門的工作,感覺還是很新鮮的,但是也有挑戰性。首先,政府部門是代表國家形象的部門,其中的工作人員都代表着國家,言行舉止應符合政府形象。其次,政府部門由於它的特殊性,存在着保密問題,所以説話要有理有據,言語要嚴謹,用詞要得當。不得泄露政府機密,不得遺失政府文件。在構建和諧社會的指導思想下,努力做好維護地區穩定的工作,把矛盾儘量化解在基層。最終目標是讓百姓安居樂業,促進經濟良好的持續的發展,為全面建設小康社會的宏偉目標做出自己的一份貢獻。
新時期的信訪工作是人民羣眾反映訴求的正當途徑,是解決羣眾困難、化解社會矛盾、促進社會和諧的重要渠道。所以對待上訪人要和藹可親,把百姓的訴求當成自己的事情,按照“四個到位”的要求,認真分析哪些是能夠解決的,哪些是需要做思想疏導工作的,哪些是需要制訂穩控措施的,分類處理,一項一項的抓好落實,切實做到“訴求合理的解決問題到位,訴求無理的思想教育到位,行為違法的依法處理到位,生活困難的幫扶救助到位”。在60天內回覆其信訪事項的辦結情況。
最後,把來信來訪人的情況一一詳細而清楚的記錄在案,存檔待用。基本就是以上流程。雖然很簡單的事情,但要把它一件件都處理好,確實不易,這需要大量的業務知識與實踐經驗。剛參加工作的我,還需要向哥哥姐姐們認真學習,取長補短,不斷完善與磨礪自我,確實做到與時俱進。對於領導佈置的每項工作,不僅要完成好而且要精益求精。
-
關於信訪工作總結2022(精選16篇)
關於信訪工作總結2022篇1信訪工作是黨和政府聯繫羣眾的橋樑和紐帶,做好信訪工作對於保持黨的先進性、鞏固黨的執政基礎、落實科學發展觀具有十分重要的作用。也是貫徹落實黨的xx大及xx屆四中全會精神,增進羣眾對黨和政府的信任、促進經濟發展和社會全面進步、創...
-
2022年税務局信訪工作總結匯報(精選5篇)
2022年税務局信訪工作總結匯報篇120xx年,我局認真貫徹落實《信訪條例》,暢通信訪渠道,加強信訪工作,着力解決各類信訪問題,努力為服務科學發展、維護人民羣眾合法權益和共建和諧税收營造良好的社會環境。現將有關工作情況總結如下:一、信訪辦理基本情況(一)辦理情況...
-
2023年信訪工作個人總結參考(通用23篇)
2023年信訪工作個人總結參考篇1今年以來,我縣認真貫徹落實省、市關於做好信訪工作的一系列重要精神,堅持從改革、發展、穩定的大局出發,高度重視和加強信訪工作,紮實開展矛盾糾紛排查化解活動和縣委書記、縣長大接訪活動,及時解決人民羣眾反映的各類突出問題,進一步...
-
村委信訪工作總結範文1000字(通用3篇)
村委信訪工作總結範文1000字篇120xx年以來,在鄉黨委、政府的堅強領導下,在鄉信訪維穩工作領導小組的具體指導下,我村“兩委”認真貫徹落實省、市、縣維穩和信訪工作會議精神,進一步落實領導責任,堅持“打防結合,預防為主”的方針,不斷增強村民委員會的凝聚力和戰鬥力,...