銷售第四季度工作總結素材（精選15篇）

銷售第四季度工作總結素材 篇1

一、二季度的工作總結

今年二季度在全體銷售人員與經銷商的努力下，實現了開門紅，產銷量比去年同期增長16.77%，其中瓶裝水增長26.4%，配製奶增長8.52%，發酵奶增長15.66%，碳酸飲料負增長28.97%，果汁飲料增長62.36%，茶飲料增長45.09%，八寶粥增長32.58%，純牛奶、花式奶負增長49.33%；但與整個飲料行業的增幅相比，我們明顯落後於整個行業，整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點，其中瓶裝水少2.76個百分點，碳酸飲料多負27.11個百分點，八寶粥多增26.13個百分點，純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公司負增長34.99%，反差極大，果汁飲料落後11.82個百分點，而且從1月份開始增幅逐月走低，到4月份很有可能負增長。因此形勢不容樂觀，而且問題也確實不少，必須進行認真分析，加以改進，否則今年的計劃任務無法完成，而且會影響到公司的可持續發展。

二、目前主要存在的問題

1、經銷商數量與經營能力不足以支撐我司銷售業務的需要

全國中小客户的比例佔客户總數的67.24%，銷售額僅佔27%，這些客户一是明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場，同時亦有可能不是主銷我司產品，亦不是以我司產品為主要盈利來源，經銷我司產品的盈利亦不能滿足其生存發展的需要。同時32.76%的中大客户亦有相當部分並非銷我司產品為主，這樣就會造成整體客户的忠誠度不高，網絡抗風險能力不強，駕馭市場的能力不足，因此給市場的銷售帶來極大的隱患。

2、經銷商、業務員無法進行全品項銷售

公司認為每個產品都有其生命週期與一定的市場容量，走到最高峯時肯定價格低了，廠商盈利水來亦都低了，而且要開始逐步走下坡路，因此要不斷有產品更新，推出新產品來彌補。同時隨着公司規模不斷髮展增長，競爭的要求也高了，每年增加10%—20%，就要增加10—20個億的銷售，而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭，因此公司近幾年的品種發展很快亦很多，本來應該是增加我們銷售的迴旋餘地，而實際上由於我們的業務員、經銷商尚沒有習慣與有能力來彈好這個鋼琴，不能平衡各個品種的發展，亦沒有能力去開拓市場，而公司也無法在全國同時開發眾多產品的市場，因此造成目前新產品開了進展不快甚至夭折的局面，影響軍心與信心，甚至帶來後遺症。

3、經銷商為盈利影響我司銷售

最近發現不少經銷商為了贏取高額利潤而截留政策，有的放棄二批直做終端，而自己又沒有能力全面鋪貨到終端，結果經銷商是輕鬆了，做得少反而賺得多了，但我們的市場都丟失了，最近山東煙台、貴州瀘州就是一個明顯的例子，而且公司認為這種情況還不是少數。這也是目前二批空倉而不願接貨的重要原因，若不加以糾正，我司的市場佔有率將會急劇下降，影響我們的競爭優勢，因些各省必須認真調查，立即採取措施、重新建設二批網絡將貨卸下去。若經銷商不願執行可明確告訴他，我們自己直做二批，對其庫存一概不負責任，既然其損害了我們的利益，我們當然亦不會考慮照顧其利益。

4、廠商之間關係不正常

目前有相當經銷商、業務員之間的關係不正常，主要表現在三個方面：一是我們業務員受經銷商的制約並未按公司要求去運作；二是經銷商受我們業務員的欺負，亦不按公司的要求去運作，有時不會給經銷商帶來損失；三是經銷商與業務員關係太密切，甚至成為利益共同體，騙取公司的政策，牟取私利。這些現象都有不正常，必須堅決取締！最近已連續發生幾起區域經理聯名經銷商與銷售人員上告現象，公司認為這種狀況是絕不正常的，與公司行事的風格格格不入，一旦查明真相，堅決查處，公司認為有什麼問題可以直接向上級反映，但決不允許幫結派；公司相信的是事實下成效，而不是相信人多與口頭表面現象，各省要端正風氣，我們廠商之間的關係應該是坦誠的、平等的、精誠合作關係，而不應該有其它的關係形式的存在。

5、廣告宣傳不到位，促銷活動無力的狀況亦沒有得到改變

當前銷售產品沒有規劃，沒有整套的促銷推廣方案，廣告策劃賣點不突出，投放不合理的現象幾乎沒有改變，不痛不癢的宣傳既未達到效果，又浪費錢財，投了廣告也沒有人管，到底做了多少，起了多大效果也無人知曉，甚至各省放棄了廣告宣傳，而將費用轉移到價格促銷上去，造成品牌基礎下降，新品拓展不開，老品銷售下降的局面，老本吃光，今後就更難辦了。

6、業務員素質水平尚不適應當前市場競爭的需要

近期走訪市場召開了幾個省的區域經理會議，發現我們的區域經理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位，而且營銷策略方式幾乎沒有，唯一的法寶就是一味低價傾銷，生意越做越死，而且缺乏信心與激情。想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍，是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍，是出一個新產品打響一個新產品的隊伍，當年旭日升老總聽説我們要做茶飲料立即傳真到公司，希望寧可貼我們費用，讓我們不涉及茶飲料，而如今我們是出一個新品敗一個新品，搞得經銷商都膽戰心驚。而且當初人沒有現在多，銷售人員的收入出沒有現在多（按人事部彙總統計xx年省能經理人均收入22.46萬元，區域經理人均收入為9.14萬元、客户經理人均收入為4.78萬元）但效率與業績都比現在高得多，而且據查止前通報亦未傳達到各級業務員與經銷商處，當然也更難説如何執行公司的指令與政策了，公司自去年以來規定了許多規章制度與工作程序亦未認真執行，因此公司認為迅速整頓隊伍，激發銷售員激情與鬥志是當務之急，否則是打不好仗的。

7、內外勤配合不好，影響銷售的局面亦沒有得到改善

報站、調度不合理，發貨不及時延誤銷售機會，二季度有的省一個多月未到貨，這些地方的銷售如何搞得上去，報站發貨的節奏也把握不好，到的時候集中到、不到的時候一車都不到，要麼造成積壓、要麼造成斷貨，銷售員搶政策單品種過度壓庫，資金積壓，影響其它品種銷售，經銷商代墊費用、政策兑現不及時，銷售人員差旅費報銷、工資獎金髮放不及時，這些影響銷售的因素非但沒有改善，反而越來越嚴重，影響經銷商與銷售隊伍的情緒。

三、當前的政策

1、清理整頓銷售網絡

要求各省對現有經銷商、二批商的資金實力、營運能力、對公司的忠誠度及銷售我司產品的積極性進行分析後，按以下要求重新整理、完善網絡。

①評定固定工資級別與計算出固定工資總額

②評定獎金係數

③制定評分標準

④工資獎金總額減去固定工資總額=獎金總額

⑤獎金總額除以全省獎金總分=分值

⑥得分×分值=每個人獎金

2、必須落實的幾項管理制度

①每月三次組織客户經理會議，傳達學習公司指示，總結上一旬工作經驗教訓，落實下一旬的工作目標任務。

②按每日、每旬、每月工作要求標準認真執行。

③每旬清點庫存與經銷商分析形勢，落實逢二準確報站，逢五資金到位工作，並且在報站時要考慮發貨方式追蹤發貨。

④搞好本區域的促銷活動與客情關係

⑤準確瞭解市場動態，及時反饋彙報與採取對策。

以上要求亦必須在4月30日前完成上報銷售公司確認後執行。

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銷售第四季度工作總結素材 篇2

一、工作情況

1土地流轉有序開展。①第一季度新增土地流轉面積1。38萬畝，其中耕地面積0。65萬畝，其他0。73萬畝，鑑證土地流轉合同1051份，備案土地流轉合同1113份。②做好農村土地承包確權登記頒證前期準備工作。

2、大力發展農民專業合作社。①農民專業合作社發展迅猛。第一季度，全縣已新增農民合作社34家，新增成員305人，全縣達到410家，20288餘户，人口8。56萬人，佔我縣農業人口28%。②在全縣範圍內評定了18家縣級示範合作社並獎勵每家1萬元扶助資金。③新制定了《關於評選縣級農民專業合作社示範社的考核方案及獎勵辦法》。

3、紮實落實減負惠農政策。繼續實行減負惠農工作目標管理責任制。與縣紀委等單位聯合對學校亂收費情況進行了一次專項督查。

4、切實規範村級財務管理。經各鄉鎮、農林場所初評，經縣委組織部、縣財政局、縣農業局等部門組成的考評小組複核，報縣委、縣政府同意，下發《關於2019年度全縣村級財務規範化管理考評定類情況的通報》，確定舜峯鎮新屋場等23個村（社區）為村級財務規範化管理示範村（社區）;舜峯鎮南塔社區等60個村（社區）為村級財務規範化管理優秀村（社區）;舜峯鎮成仙觀社區（村）等211個村（社區）為村級財務規範化管理合格村（社區）;武水鎮太和村等5個村為村級財務規範化管理不合格村。

5、有序開展農村一事一議籌資籌勞。按照各鄉鎮人民政府初審、縣減負辦複審的審核程序，對一事一議籌資籌勞方案嚴格把關，且與綜改辦一道下到項目申報村對項目的真實度逐一進行審核，已初審立項96個。

二、存在問題：

1、土地流轉存在底子不清，私下流轉的行為較為嚴重。農村土地合同糾紛解決執行難到位。

2、農民專業合作社發展存在重量不重質的情況，甚至個別有名無實，發展不平衡，制度不健全，沒有設立財務賬簿等等。

3、農村財會人員基本素質偏低，業務不熟。

4、農村土地經營權確權登記頒證開展進度不快。

三、下步工作打算

1、大力推進農村土地股份合作社試點工作，積極穩妥開展農村土地承包經營權確權登記頒證工作。

2、大力發展農民專業合作社，確保完成農民專業合作社發展數量增長率達到15%以上。

3、繼續抓好減負惠農有關問題整改工作，對我縣2019年我縣落實減負惠農政策存在的問題整改情況進行一次跟蹤督查，督促有關問題全面整改到位。

4、結合組織部組織的基層黨組織書記輪訓，重點就農村財務管理和土地流轉工作的進行培訓。

5、繼續做好農村一事一議籌資籌勞項目的審定工作，嚴格執行籌資籌勞標準，規範籌資籌勞的操作程序和流程。

銷售第四季度工作總結素材 篇3

在房地產行業工作也已經一個季度了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發現得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。

經歷了上次開盤，從前期的續水到後期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客户當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對於銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客户中，在對他們進行銷售的過程裏，我也體會到了許多銷售心得。在這裏拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。

1、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。

2、做好客户的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有於後期的銷售工作，方便展開。

3、經常性約客户過來看看房，瞭解我們樓盤的動態。加強客户的購買信心，做好溝通工作，並針對客户的一些要求，為客户做好幾種方案，便於客户考慮及開盤的銷售，使客户的選擇性大一些，避免在集中在同一個户型。這樣也方便了自己的銷售。

4、提高自己的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客户的時候就能遊刃有餘，樹立自己的專業性，同時也讓客户更加的想信自己。從而促進銷售。

5、多從客户的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客户提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客户可以放心的購房。

6、學會運用銷售技巧，營造一種購買的慾望及氛圍，適當的逼客户儘快決定。

7、無論做什麼如果沒有一個良好的心態，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切，當個人的需要受挫時，態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀者則怪罪於機遇、環境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什麼樣的態度決定什麼樣的生活。

8、找出並認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向於機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。

對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向着我的目標前行。

銷售第四季度工作總結素材 篇4

時光流逝，不知不覺間，今年已經過了兩個季度了，在公司各部門領導和負責人的配合下，財務科認真完成所有財務核算及收支工作，對公司各部門財務指標進行考核，分析及監督，對各種報表的上報，帳務的處理等都已時間過半任務過半。在編制預算、資金安排上做到量入為出，下面是我總結的關於這個季度以來的工作彙報，敬請各位領導提出寶貴意見。

一、以人為本抓管理，夯實基礎促工作

1、堅持學習，不斷提高工作能力。

年初我們制定了科室學習計劃，堅持正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式，組織科室人員學習政治理論知識和財經專業知識，樹立終身學習的理念，營造濃厚的學習氛圍，努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識，與時俱進，適應工作需要，提升整體工作能力。帶領着整個科室的人員齊心協力，腳踏實地做好自己的本職的工作。

2、明確分工，落實工作責任制。

根據省局黨組提出的三化管理的要求，緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務，積極進取、穩中求進，以紮實的工作態度確保又快又好的完成今年的工作任務。財務科制定工作崗位責任，明確人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，月月有工作計劃，週週有科務會，強化了人員的責任感，加強了內部核算監督，同時促進了財務部門的和諧，從制度上奠定了完成年度目標任務的基礎。

二、圍繞目標抓落實，紮實工作出成效

1、上半年財務收支情況

全系統實現收入xx萬元，佔年度預算26%，比上年增長-43%;其中：市局收入xx萬元，佔年度預算21.3%，比上年增長-80.2%;

全系統實現支出x萬元，佔年度預算的60.5%，比上年同期增長38.2%;其中：市局支出x萬元，佔年度預算61.3%，比上年同期上升34.4%;縣級局支出x萬元，佔年度預算33.2%，比上年同期上升23.6%;

2、規範財務管理，年初重新修訂了財務管理制度以及對縣級局的預算定額執行標準，認真編制了全系統的財務總預算和各單位的財務收支預算，為規範財務管理提供了制度保證，今年對全系統的財務收支兩條線的執行情況進行了檢查，檢查中沒有發現大的違反財經紀律的問題，都是按財務制度的規定執行。

3、加強報賬員隊伍建設，組織報帳員進行了微機應用技能培訓及相關業務知識培訓，下基層指導工作，提高了報帳員辦公室自動化應用能力和工作效力。

4、合理調度資金，保證全系統事業發展的需要。根據年度預算和全系統事業發展需要，及時調度資金，保證了全系統日常工作的正常運轉。

5、對全系統固定資產進行了核查登記，組織下發了國家局配備執法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、複印機等現代辦公設備並組織安裝調試，使全系統的辦公條件又上了新的台階，對全系統往來款進行了清查，為迎接省局的檢查做好了準備。完善了固定資產台賬，為下一步全面資產清查打下了基礎。

6、積極整理會計檔案，規範會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務重的困難，組織全科室人員對x年的會計檔案進行整理歸檔，經過一個多月的努力，完成了會計檔案歸檔工作。

7、完成了兩個縣局的基本建設初步設計方案，現正在辦理有關手續，預計今年年底能動工新建。　　財務科在領導的關心下，其他部門的配合協作下，這一季度，完成了新舊標準的更替。我們明白以前的工作成果不能夠説明什麼。未來還有很多挑戰在等着我們，我們財務科將一如既往的保持着這樣好的勢頭，為公司的發展貢獻出自己的力量。

銷售第四季度工作總結素材 篇5

20xx年第二季度人力資源部在全體員工的努力配合下，在人員配置、企業文化與員工培訓、薪酬規劃、組織工作、基礎管理等方面按照公司的戰略要求完成了相應的工作，現總結如下：

一、人員配置

1. 員工入職、離職(截止x月xx日)

總部：各部門入職41人，離職13人。離職率為4%。20xx年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個百分點。

加工廠：入職163人，離職76人，離職率為13%。20xx年同期入職為112人，離職人數73人，離職率為15%。入職人數同比增長51人，增長46%，同比離職率下降2%。從以上數據可以看出來，工廠在招工難的外部環境壓力下，還是招錄相對較多的工人，且離職率同比有所下降。充分體現了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵政策與人文關懷的良好結果。也體現了工廠對外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。

辦事處：(截止x月末，且不含臨時人數。3月數據正在整理，中旬才能完成)，辦事處共318個專櫃，在職988人，入職108人，離職95人。離職率為9%。20xx年同期離職人員為107人，入職為114人，離職率為10%。同比變化不大。

專賣店：(截止到x月末，x月份人數正在整理中)，專賣店共有28個店鋪，在職87人，離職率為%。因專賣店的人事信息剛剛完善，暫沒有前期的對應數據。

綜上，在公司的人力資源戰略規劃中，20xx年是組織架構、人員結構調整年，20xx年是人員能力提升及二次創業人才儲備的一年，這一點從上述的入職數據中可見端倪。

2. 招聘

本季度公司招聘途徑有四種，即：招聘、內部推薦。本季度共面試209人，複試 105 人，上崗 35 人，通過人力資源部招聘及內部推薦而入職35人(x月份3人，x月份15人，x月份17人)。其中：通過內部推薦入職3人。

二、企業文化與員工培訓

(一)企業文化活動

1.組織完成年會策劃及實話。

2. 每月板報更新。

3. 早會主題擬定及人員安排。

(二)培訓工作

1. 建立20xx年度公司級、部門級培訓計劃。

2. 培訓實施。

1) 新員工入職培訓2次。

2) 沙龍文化培訓：《職場也要步步精心》、《溝通風格》。

3) 公司級培訓。

已經完成了OA協同辦公平台的使用培訓。

4)

協調相關部門培訓工作：信息部：升級系列培訓、集團總部採購部質檢週期、實驗設備及產品執行標準的培訓多品牌中心。

三、薪酬福利規劃

1. 績效考核方案

制定辦事處經理代管績效草案框架;

制定並上報電子商務管理者績效獎金計發辦法(草案)。

職員、導購增設月、季、年同比銷售增長績效;增加大區管理獎勵;增加職員銷售管理獎勵。

2.人力資源數據

人工成本預算：根據年初各體系調薪結果，調整各體系20xx年度人工成本預算。

人工成本分析報告：形成各體系人工成本分析報告模板，完成20xx年x月-x月辦事處人工成本數據分析報告。

3.薪酬、福利方案

20xx年度工廠工資調整方案;

20xx年度集團總部辦事處職員、導購調薪方案;

20xx年度總部各體系調薪方案。

四、第三季度重點工作計劃

1.完善人員崗位能力評價體系;

2.細化新員工培訓內容;

3.建立健全培訓效果跟蹤評價方法和內容;

4.辦事處20xx年第3季度銷售激勵方案及操作細則;

5.整合人力資源質量體系文件，建立完善辦事處管理制度。

以上是人力資源部在20xx年二季度工作總結及第三季度重點工作計劃，有不當之處，請領導指正。

銷售第四季度工作總結素材 篇6

XX年第四季度，xx區扶貧辦根據區委、區政府的工作安排和部署，圍繞整村推進、易地搬遷、農村道路和庭院硬化等方面認真開展工作，為今年的各項扶貧工作奠定了基礎，創造了條件。

一、第四季度工作總結

(一)整村推進工作

完成—XX年度省、市級整村推進項目驗收工作，並編寫了驗收材料彙編。項目內容包括村道硬化、農田水利建設、人畜飲水、建設3個村級活動場所、刷白亮化18户、發展種植業、養殖業及科技培訓。

完成—XX年9個省、市級整村推進項目的規劃、審報審批工作，10個區級項目正在規劃中。

(二)全區農村道路、庭院硬化情況

xx區自XX年12月16日成立農村道路、庭院硬化協調辦公室以來，撥付水泥3681噸，涉及5鄉4個辦事處，23個行政村，87個自然村，目前已硬化村道17.87千米，庭院硬化340多户。

(三)易地搬遷工作

金山鄉拉馬古村委會魯準羅村民小組為—XX年易地搬遷村。該村共有57户200人，目前已完成6000米飲水主管道的鋪設，正在進行宅基地的平整及道路建設。

(四)革命老區建設

目前正在進行金山鄉貴峯三元保吉壽南村的革命老區經濟開發建設項目的審批審報工作。

(五)財會工作

XX年第四季度，按時按量完成XX年度財務決算報表和XX年財政預算工作;按工程進度撥付專項資金;春節慰問掛鈎困難老黨員5人共1500元資金，慰問掛鈎貧困村委會(七河鄉龍潭村委會)XX元資金。

二、下一季度工作安排

(一)易地搬遷工作

完成XX年度易地搬遷項目驗收工作;完成XX年度80%項目建設內容。

(二)整村推進工作。完成9個省、市級整村推進村基礎設施建設工程總量的80%。

(三)農村道路、庭院硬化工作。在資金到位、水泥有保障的情況下繼續在5鄉4個辦事處實施農村道路、庭院硬化工作，繼續監督檢查管理硬化前沙石料的準備情況，硬化當中施工質量和硬化後的檢查驗收工作;按月份統計好硬化進度，及時收集硬化有關情況報區委、區政府，完成好硬化工作。

銷售第四季度工作總結素材 篇7

20xx年公司第二季度的工作已全面結束，現就有關各項財務指標完成情況做簡單的分析説明：本季度的總費用為x元和預算的x元比較節約x元;和20xx年同期的x元比較少x元，分析其原因有以下幾點：

一、製造費用

本季度的製造費用為x元，和預算的x元比較少x元，其主要原因有以下幾點：

1、預算中本季度的電費為x元，而在實際中示範園並未轉入電費，此項費用將在下季度一併轉。

2、xx公司職工的補貼暫時停發，總經理本季度的工資未發，董事會本季度的工資也未進賬(這些費用都將在下季度進賬)。

3、預算中易耗品和其他項目在本季度並未發生。

本季度話費x元和預算的x元比較有所上升主要是因為生態園總經理的電腦入網費在我單位報賬;其餘的辦公費x元、麪包車x元、和預算比較無太大出入。本季度增加辦公費x元，差旅費xx元。 和去年同期x元比較各項都較為穩定。

二、直接生產成本

從上表可以看出，除人工工資以外各項都有所下降。其中化肥下降的原因預算時每畝為x元，而實際為xx元每畝;本季度雨水比較充分所以電費也有所下降。人工工資上漲24原因主要是夏剪次數比預算多一次，這樣本季度的人工工資就上漲相當大一筆二季度財務工作總結心得體會。和去年同期的x元無可比性。

因為去年同期的工作安排和今年不同。 以上就是xx公司本季度的工作總結。

銷售第四季度工作總結素材 篇8

時間是一位永不知疲倦的老人，轉眼間一個緊張而又充實的學期就要過去了，回顧這一學期，忙碌而又愉快。在各位領導老師的關心指導下，我認真做好各項本職工作，積極完成園裏佈置的各項任務。看着孩子們的笑臉，看着孩子們各個方面的能力在提高，我感到極大的快樂。為了使今後的工作有所進步，使自己的能力有所提高，現將本學期的工作從以下幾個方面做一個小結：

一、政治思想

本來在政治思想方面忠誠於黨的教育事業，能認真貫徹執行黨的教育方針。嚴格遵守幼兒園的各項規章制度，認真學習《幼兒園教育指導綱要》，愛崗敬業，對班級工作認真負責，積極接受領導和年級組長分配的各項任務。對幼兒有愛心，對家長主動熱情，與同事友好相處，時時處處以一個教師的身份嚴格要求自己。

二、業務學習

積極參加園內組織的各種業務學習和教研活動，珍惜外出學習機會，認真學習老師組織教學活動，並作記錄，寫聽課評析，吸取經驗並運用到自己的日常教學過程中來。我還認真閲讀《早期教育》等幼教專業書籍，遊覽幼教網站，領略其中的精華，吸取別人的經驗。

本人在本學期利用雙休日和晚上休息的時間在網上學習，努力提高自身的文化水平和業務素質，爭取做一名合格的幼兒教師。

三、教育保育

開學初，我根據本班幼兒的實際情況、《幼兒園教育工作計劃》、《幼兒園教育指導綱要》認真制定了本班的班務計劃，設計好每月的主題活動，精心安排好每週活動，組織好每日的教學活動。在教學過程中注重滲透整合理念，運用多種教學手段發展幼兒的綜合素質。

在組織好教學活動的同時，保證的幼兒的遊戲活動和户外活動時間，每月根據制定好的遊戲計劃開展各類遊戲活動。在班級中開展了圖書角、手工角、動物角、植物角等區域遊戲，並不段的更新豐富遊戲材料。

為了配合主題教育活動和節日活動的開展，我積極創設環境條件，佈置裝飾室內外的空間和牆面。每週寫教育隨筆，以提高自身的保教水平。

在保育工作中，每天安要求做好各項衞生保健工作，並注重培養幼兒的良好的進餐習慣、午睡習慣和個人衞生習慣。堅持每天讓幼兒記錄天氣，學習根據天氣的變化添減衣物。

四、家長工作

及時向家長反映幼兒在園的情況。利用一切機會與家長交流幼兒在家、在園的表現情況，與家長共同討論教育孩子的方法，認真聽取家長提出的各種要求和意見。

利用各種機會將家長請到幼兒園來與幼兒共同活動：“端午節”請家長來遠與幼兒共同包粽子;“六一”兒童節請家長觀看幼兒的節目表演;開展“幼小銜接”主題活動時，請家長來園開家長會，聽取國小教師有關入國小事宜的講解。這樣通過各種與家長的聯誼活動既增進了家長與幼兒、老師的感情，又讓家長了解了幼兒園的教育教學工作，受到了家長們的一致歡迎。

五、不足與努力方向

一學期下來收穫自然不小。但也存在着許多不足，特別是在教學創新方面有待提高和加強，在今後的教學過程中要靈活運用多種教學手段，加強教態，活動設計以及與幼兒的溝通等方面的技能，努力提高自身的教學水平。另外在班級常規管理上也需要進一步加強，要增強幼兒的安全意識，增進幼兒安全知識，努力做到幼兒在園的人身安全，使家長滿意。

銷售第四季度工作總結素材 篇9

1、增強基金客户的服務工作

目前，營業部需要從根本上轉變經營模式，轉變傳統的經紀業務的過度依賴，需要將營業部轉變成真正的營銷客户中心。那麼，我們的服務就是至關重要的了。

我們營業部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭，期間也積累了千餘基金客户及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客户，從這些客户中挖掘潛能，盤活他們的基金資產呢？

每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會議都安排一個主題吸引客户前來參加。會議中，我們將以基金投資的實例、分析解決客户對於自己存量基金的疑問，並出具基金短語點評，從而使客户對自己帳户中的基金及時瞭解，適時採取必要的贖回措施。

每次會議前，必須設計有針對性的調查問卷。會議結束後，必須對調查問卷及時進行梳理，瞭解客户的內在需求，將客户需求進行登記並予以解決。

目前，營業部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉變思路，化危機為機遇，將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力，帶領營業部的基金銷售走出瓶頸。

2、整理基金客户名單，改進基金服務模式

對於個人而言，服務基金客户必須細化手中客户名單。將手中所有客户分為重點客户（資產大經常購買基金）、核心客户（偶爾購買基金）、普通客户（持有套牢基金）。對於重點客户必須每次溝通前打印基金持倉明細，根據營業部的基金短語評論，與客户保持兩週一次的電話溝通；對於核心客户，根據營業部的基金短語評論，每月保持一次電話溝通；對於普通客户，將每月的基金短語評論寄送給客户，並每月保持部分客户的溝通工作。

3、注重融資融券的業務學習，發展融資融券的客户

隨着券商競爭格局日趨激烈，發展新業務的贏利模式也勢在必行。所以，今年融資融券新業務也作為了營業部重點考核的目標之一。

在每天下午收盤後，利用半個小時的時間對融資融券業務及櫃枱操作流程進行學習。遇到融資融券開户需求時，掌握實際開户流程，儘快分擔開户櫃員工的開户壓力。6月30日之前，完成兩個融資融券客户的開户指標。

作為營業部的一員，必須學習融資融券業務、發展融資融券客户，為營業部的發展作出自己的貢獻。

4、團隊成員互相支持，攜手努力共創佳績

心中理想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習並回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。

作為營業部的一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發揮自己的長處。在基金業務學習中，把握基金的特點，找出基金的賣點，安排讓“基智團”成員輪流主持學習，對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。

通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量，然後在部門員工之間、營業部員工之間起到傳播正面力量的導體。

5、完成六月投資分析考試，做到有計劃，有安排

6月11日，又是一次證券從業人員考試。我要利用現在起的兩個月時間，對學習章節、學習要點按“周”進行劃分，每週突出學習重點，把握書中的每一個知識要點，完成章節的練習題，爭取在六月完成投資分析的考試。

銷售第四季度工作總結素材 篇10

回顧過去的第一季度，酒店預計實現季度銷售收入超 XX萬元，比去季度同期增長了X%，其中，餐飲收入佔總收入的X%，客房銷售收入佔X%，客房營業收入比去季度同期增長了X%。

一、管理服務以人為本。

人，是工作的核心，而酒店服務行業，人的重要性高於其他因素。酒店運營需要優秀的管理人員和高素質的員工。針對各個部門特點，部門內分工不同，酒店多次組織員工培訓實踐。集中員工展示學習新的服務技巧，集合管理層交流靈活適用的管理經驗，並積極寫下反饋和心得。範圍較大的管理理念，由管理層帶頭扭轉舊思維貫徹執行;範圍較小的技能技巧，由管理者教授，並選撥學習快的員工帶領其他員工練習。

如，如何加強管理層在酒店成長過程中的自我完善，在日常中找突破，在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個人技巧分享、前廳餐桌裝飾對比、面對客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個季度酒店都會選出"吳越之星"，獎勵那些服務熱情用心、技能熟練創新的員工，並對進步明顯、學習積極、風氣良好的員工進行表揚。傳遞的形式有領導下達形式、例會形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動，使員工在意識上有了根緊繃着上進的弦，使管理層認識到進步的空間。對酒店整體員工素質提升有了一個良性的慣性推進。

二、安全生產以勤為本

安全，是生產持續的保障，是酒店經營最基本的要素之一，酒店在第一季度度無發生任何安全事件。沒有安全生產保障，任何成績和榮譽都是不堅實的。員工首先要進行安全生產的培訓，在日常工作流程中避免危險行為產生，一旦發現立即制止，然後積極參與各種消防安全培訓，掌握"三懂"、"三會"、"三提示"等，並且參加酒店組織的消防演練。針對酒店基本運營設備，常規性的維護檢查是杜絕安全生產隱患最有效的方法，各部門一旦發現問題則積極上報設備保障部門，做到有處理、有登記。

同時設備保障部要承擔驗證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應急處理的可行性工作。作為酒店的領導層，對安全生產問題尤為重視，按照旅遊局文件指示成立的消防安全小組，定時的在酒店進行消防檢查，對於不符合消防安全的現象和行為嚴厲指出和監督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋，安全生產是根循環運轉的鏈子，斷開一截後果就不堪設想，因此"勤"是本酒店對於安全的理解。

三、初步完成新樓擴張運營

本酒店新樓，經過第一季度多的規劃設計和建設裝修並與主樓搭建通天橋，形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運行運營等工作。進一步提升了酒店檔次品質和完善了硬件設施設備，使酒店能更好地提供優質服務和安全生產的能力，保障了高品質菜餚出品以及滿足賓客更加愉悦的用餐和住宿舒適環境。新增設的多功能宴會廳為明季度進一步拓展婚慶商務活動市場打下了堅實的基礎。

四、酒店創收、創利、創優、創穩定管理。

酒店通過利用本身的區位優勢和價格優勢，積極拓寬銷售渠道，保持原有客源;在內部開展業績爭優，增加了營業收入。開挖潛力、節源開流，合理利用資源，優化原有物資流程，嚴格控制，提倡節約，避免了資源浪費和人力損耗，增加了利潤。從領導層開始優化管理，逐步到優化部門運轉和個人技能，從而贏得了客人的肯定，進一步保障了酒店良好的、持續的發展趨勢。

五、一季度工作計劃目標

酒店發展中還遇到很多問題，員工流動性大、季度末心態不穩部分員工要回家過季度;員工自我學習能力不強，如何讓員工明確自己的人生工作目標，並主動學習提高，尋找解決之道都是長遠而艱鉅的任務。問題就是機遇，解決問題就能得到突破。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個城市更好生存的各種對策。同時，酒店主樓內外明季度將重新規劃設計，增設符合發展的配套功能，力求打造更符合發展趨勢的檔次和形象。

在即將結束的第一季度，每位員工都在積極熱情地工作，為發展添磚加瓦。希望繼續在各級領導的幫助和支持下，為旅遊事業的發展做出微薄的貢獻。

銷售第四季度工作總結素材 篇11

20xx年鎮保密工作在市保密委員會的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹《中共中央關於加強新形勢下保密工作的決定》，以及市保密工作會議精神，圍繞鎮黨委中心工作和維護穩定的工作大局，深入開展保密宣傳教育，努力提高保密幹部隊伍業務水平，加強對全鎮保密工作的領導，切實開展保密保障服務工作，較好地為我鎮改革開放和現代化建設保駕護航。

一、多形式開展保密教育，增強涉密人員和領導幹部的保密意識。

一是深入開展保密法制宣傳教育。結合實際制定規劃，採取多渠道、多形式加強對領導幹部特別是保密幹部及重點涉密人員的保密法制宣傳教育。二是根據市保密委員會統一部署，做好《保密雜誌》的組織發行工作，並利用辦公室每週五學習的機會，時常對全室人員進行保密工作方面的教育，增強了保密觀念。三是繼續開展多形式的宣傳教育活動。上半年，原鎮利用《新》月刊，向全鎮各企業宣傳了有關保密知識，原鎮利用黨校培訓等形式，開展保密知識宣傳教育。努力營造了全鎮保密工作的良好氛圍。四是行政區劃調整三鎮合一成立新鎮後，我們做好了新涉密人員的教育，要求他們嚴格按照上級規定的技術要求，在嚴格執行保密工作規章制度下開展工作，進一步提高了我鎮保密幹部隊伍的業務水平。

二、積極推進依法行政工作，加大保密檢查力度。

一是根據鄉鎮保密工作的特點，按照“該保的堅決保住，該放的堅決放開”的要求和公平、透明等基本原則，繼續做好保密規章制度的完善工作。認真抓好鎮重大決策、三鎮合一後鎮級機構改革、企業重點核心技術等方面的保密工作。二是對全鎮保密重點單位開展了保密檢查，堵塞泄密漏洞。明確各單位保密分管領導、涉密人員，並登記造冊。三是三鎮合併成立新塘橋後，我們立即做好了原、兩鎮及各村“鎮黨委、鎮人大、鎮政府、村委”圖章的收繳工作，並及時上繳市保密委員會，為維護三鎮合一後的新鎮平穩過渡起到了促進推動作用。

三、加快發展保密技術，重點抓好通信和計算機信息系統的技術防範和管理。

重點加強對計算機信息系統保密防範和管理工作。鄉鎮合併之前，原、的通信和計算機信息系統的技術防範和管理水平基本能符合上級主管部門要求。三鎮合一成立新塘橋鎮以後，鎮主要領導要求及時組織人員對鎮機關各辦公室的辦公自動化設備配置、使用情況進行整理、協調。我們在較短的時間內對鎮機關內的局域網線重新佈置，加強了內部局域網的管理，確定網絡安全員，建立健絡管理制度。並嚴格執行有關保密規定，防止涉密信息上網，做到“涉密信息不上網，上網信息不涉密”，按照“控制源頭、加強檢查、明確責任、落實制度”和“誰上網，誰負責”的原則，加強了對涉密網絡的檢查。

四、加強領導，健全組織，為做好保密工作提供組織保證。

保密工作領導小組，都能高度重視保密工作，加強對本地區、本部門保密工作的領導，把保密工作列入議事日程。三鎮合一後，鎮黨委對鎮保密工作領導小組成員進行了充實調整，現鎮保密工作領導小組組長由擔任，副組長由擔任，街道辦副主任、政府辦、等部門人員為保密工作領導小組成員。保密工作領導小組的調整與充實，為做好今後我鎮的保密工作提供了組織保證。

20xx年，我鎮的保密工作雖然取得了一定成績，但與上級要求相比，與兄弟先進鄉鎮相比還有一定差距，我們將不斷努力，繼續做好保密工作，為全鎮改革、發展和穩定發揮服務和保障作用。

銷售第四季度工作總結素材 篇12

這一季度是201*年最忙的，院領導帶領門急診護理人員圓滿地完成了“二級甲等婦幼保健院”的創建，現將本季度的護理工作總結如下：

一、加強科室護理管理

1、根據門急診護士人數及科室工作性質進行合理的分工和安排，要求科室護士24小時電話暢通，做好突發事件的應急準備，合理安排班次。

2、指導護理人員配合醫師做好急診危重病人搶救與120救護車出診準備工作，做到藥品、物品、器械齊備。在“120”院前急救及院內急救演練過程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科，每個環節都要求做到無縫銜接，確保急診綠色通道暢通無阻，為病人提供了方便快捷的急救服務。

3、進一步完善了急診留觀病人的管理，針對留觀輸液病人制定了管理辦法及護士工作流程，為急診留觀病人提供整潔、舒適、安全的就醫環境 。

4、做好急救藥品及急救儀器的管理

保持急救器械、物品、藥品處於應急狀態，保證急救物品藥品完好率100%。

二、加強科室護理業務技術培訓

組織護理人員學習急救相關知識，使每個護士都能熟練掌握心肺復甦、吸氧、吸痰、呼吸機、心電圖機、電除顫的配合使用等專項搶救技術和知識。

三、加強科室院感管理

在急診搶救工作中，加強醫院感染管理，落實醫院感染管理規章制度和工作規範，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，嚴格要求科室護士做好自身防護、並按要求做好消毒隔離工作及醫療廢物管理，防止交叉感染，保證無菌物品合格率100%。

四、開展優質護理服務，提高病人滿意度。

1、以身作則，教導護理人員改善服務態度，要求所有護士按規範着裝，使用文明語言。

2、樹立以病人為中心，一切服務為病人，急病人所急，想病人所想的服務意識，充分滿足病人的就診需求。對無陪護的病人，還有自身行動不便的病人我們給予多方面照顧。

3、優化門急診就診流程，及時分診，對急危重患者優先診治處理。

五、我們雖取得一定的成績，但同時也意識到在急診工作中存在着一些缺陷和不足：

1、 急診科醫護人員應急急救經驗不足，急救技能有待提到，要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握，還需要加強專科培訓、以提高整體搶救水平。

2、需加強溝通交流技巧的培訓。

3、 要熟練掌握急診危重症的監護和搶救流程，避免手忙腳亂。

4、 掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度。

5、 注意動態觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩定前，一定要加強巡視和溝通。

6、加強醫院感染管理和學習。

銷售第四季度工作總結素材 篇13

今年二季度，花園管理處在公司的正確領導下，在全體業主的大力支持下，經過全體員工的共同努力，各項工作平穩而有序地進行。現將三季度的工作做以簡要總結：

一、第二季度工作內容

第二季度主要圍繞創"市優""安全文明小區"這兩項工作重點，做了以下幾方面的工作：

(1)粉刷了住户家的陽台，使小區的外觀煥然一新;

(2)小區出入口安裝了電子門禁系統，加強了小區的智能化管理，進一步保障了小區的安全;

(3)在公司的大力支持下，與廣東移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同，很快將解決小區手機信號弱的問題;

(4)對小區的所有機電設備進行了全面檢修保養，重點維修調試好了所有的消防報警系統;

(5)進行了公共設施的養護：解決設備房的通風問題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。

(6)針對小區內部分業主信箱發現了有人散發宣傳資料的情況，配合派出所、居委會、街道辦事處進行調查，並抓獲了犯罪分子;

(7)公司領導的大力支持下，申報了XX市安全文明標兵小區，接待了XX區政法委及綜治辦、派出所一行領導到我小區檢查安全文明小區標兵單位的創建工作，對小區的各項創建工作給予了積極的肯定，現已基本完成其它各項準備工作;

(8)開展了社區文化活動，組織近百名小區老人去一日遊，讓老人們渡過了一個愉快的重陽節;

二、經營工作方面

花園(1-9)月份經營收入總額為1107834元，其中管理費收入為871411元，每月平均收入在96823元左右，收繳率達99、8%以上。

停車場月份收入總額為189654元，每月平均收入為21072元，會所月份的經營收入總額為46769元，每月平均為5197元。

今年計劃支出總額為1098788元，實際支出總額為1164735元，超支65947、33元，虧損主要原因為：

1、2號樓、XX區教育幼兒園的接管問題一直未得到解決，已售出停車場未收到管理費;

2、今年因"創優"及"創安全文明小區"工作，完善及改造了部分設施;

3、業委會的開支去年未列入經營計劃。

銷售第四季度工作總結素材 篇14

現將本季度工作盤點如下：

一、工作內容

1、跨部門協調與溝通

從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協調與溝通項目正式結束，整個項目歷經2個多月的，項目主要包括"有效溝通";"公共事務服務諮詢日";"部門例會互動";"部長輪崗";"標杆部門評優";"部門協工作機制"，。

整個項目活動前期因客觀原因相對滯後，後期嚴格按照時間開展，並在計劃結束時間前完成整個項目，進度控制良好!各項活動前期準備充分、宣傳到位，後期完善;

立足現狀和實際，沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司的認可;活動結束後報道和反饋及時;能夠根據三級公司實際開展部分活動;每一階段都有獨特創新和亮點，細緻，落地效果好。

1)有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與，張總監用豐富的閲歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過培訓對於溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的，現場互動熱烈，培訓滿意度高達95%，整個活動效果非常好!

2)公共事務服務諮詢日活動現場異常火爆，員工對於公共服務部門的需求得到了很好的滿足，整個活動和組織很，後期結果的反饋很及時，員工的對於服務部門的認識有了進一步加深，員工在工作和中的疑問得到了很好的解決，加強了服務部門與公司員工之間的與溝通。

3)部門例會互動活動前期深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高，共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規範光盤的，使溝通規範在公司深入人心;例會效果表的設計與調查，使活動效果能夠得到很好的量化，成為整個集團的亮點;整個活動結束後，例會成果展做成了海報，在整個公司巡展，包括三級公司，整個活動對於打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用，實施簡單，易操作，可以在公司長期推廣運用。

4)部長輪崗活動因為種種原因只在與企管部;信用部與部;法務監察部與營運部之間進行開展，但是活動的連續性和完整性很高，包括歡迎會和總結會，以及活動後期的評估一體化，輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對於聯繫緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和。

5)標杆評優活動的評選結果來自於公司400多人整體評估，整個過程公正、公平、公開，很大程度上反映了員工的認可度，標杆部門的出爐對於其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門瞭解到員工和領導對本部門協調與溝通工作的，與標杆部門的差距，正確定位，提升整體服務質量。

6)部門協調工作機制的建立來源於項目活動的實踐，比如部門例會互動的流程設計來源於活動本身，擁有強大的羣眾基礎，可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展，工作機制尚未形成，值得進一步探討。

2、職業規劃項目

第四季度主要完成了財務系統、質量管理系統、採購系統、物流系統物流序列、助理師、信用管理系統的認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證，250人蔘加認證，245人通過了認證考試，季度整體通過率高達96。41%，位居集團前列，。認證方式也結合具體崗位要求實現了多樣化的評估：主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組、領導評價、現場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。

3、人力資源規劃

1)廣東公司中層儲備培訓班順利結業：本次中層儲備學習班12月1日開始，歷時五天，課程設計全面，有晨跑、理論課程的學習、沙龍探討、外出環節。

培訓班的順利結業，適應了公司快速發展的需要，為培養一支能適應公司管理崗位的"職業經理人"探索了思，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業的陽江、公司儲備一批素質好、硬、技能強的中層管理人才。

本次項目培訓的全程參與和跟進，對於個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的，組織和協調能力得到了很大的提升。

2)九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習跟進：主要協助集團人力資源規劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情況進行跟進：轉訓課程滿意度調查統計與收集、月度培養計劃表的制定、階段性培養的組織等。

4、活出真我風采集訓營

10月30—10月31日，在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風采集訓營"，通過培訓營的學習，個人業心態、能力、力方面得到了很好的，並獲得了集訓營"最佳口才獎"榮譽稱號!

5、營銷儲備職業規劃管理

一方面，集團人力資源總部的集中無法滿足廣東公司業務快速發展對儲備人才的需求，廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊;另一方面，目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業發展目標與發展路線很迷茫，找不到實現職業發展的方式和途徑。

基於以上情況，作為廣東公司職業規劃專員，在第四度完成了營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫，對於營銷儲備職業發展路線和方案進行了明確的規劃，目前方案正在審批中，預計明年可投入使用。

6、新員工輔導

第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業規劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代，目前而言，兩人已經可以獨立完成職業規劃認證考試的操作流程。

7、部門項目的工作支持

1)兼職管理崗活動：從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動後期的宣傳，協助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進，保證了活動的順利開展。

2)集體：全程負責婚禮現場的拍照和新人的户外取景攝影。

二、個人亮點

1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升

跨部門協調與溝通項目的順利開展和圓滿結束，使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作，對項目管理有了很深刻的，項目組織能力得到很大的提升。

2、創新意識不斷加強

從部門例會互動實際效果調查表的設計實施到營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫，隨着個人對實際工作的瞭解和認識進一步加深，打破常規的思維模式逐漸形成，各種大膽創新的方案不斷湧現。

3、綜合素質在實踐中得到很好的鍛鍊

現代需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時，接手了很多額外的工作，對於個人綜合素質能力的鍛鍊爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進，使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補充。

4、溝通能力進步很快

由於項目工作涉及的面和人員比較複雜，對資源的調動更加迫切，因此對個人的溝通協調能力提出了很大的挑戰，在此過程中，與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時，個人溝通能力取得了長足的進步。

三、個人不足

1、對於細節的關注不夠

細節決定成敗，但是在實踐工作中對於細節的關注往往沒有提升到一定的程度，出現了因小失大的情況。特別體現在集團職業規劃中心對我們的考核，因為對細節的不屑，在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規範進行操作，出現扣分的情況，導致整個職業規劃項目在整個集團比較靠後。

2、難以保持長久的工作激情

從剛進公司的滿懷激情在現在的"麻木不仁"，工作熱情可謂是一落千丈，人在無法改變的時候往往就會被環境所同化。重複、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點，爆發新的工作熱情，並保持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。

3、對職業規劃項目認可度不高

由於職業規劃項目的前期研發和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展，分公司職業規劃崗的工作職責主要是協助集團開展認證考試的操作，所以個人對於整個認證方案、認證意義、瞭解不夠深刻，在具體認證過程中對於集團認證實施方案的認可度不高，有時候出現消極應付的情況，沒有加入個人主觀能動性。

4、空杯心態沒有自始至終

初場，懷着空杯的心態，在學習中工作，在工作中學習，個人能力提升非常快，但是當個人技能和經驗積累到一定程度，能夠獨擋一面的時候，就很難倒空心中的那杯，從頭再來。每個人都會碰到職業發展的瓶頸，如何才能夠不斷進取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態自始至終，方能不斷吸取他人之長，補已之短，早日實現個人職業發展目標。

銷售第四季度工作總結素材 篇15

一學期以來，我校在認真學習教育主管部門關於加強中國小安全工作會議精神的同時，積極安排部署本校的安全工作，召開安全專題會議，開展了各項有效工作，及時消除了存在的安全隱患，讓我校的安全有了進一步的保障，學生學習環境有了較大的改善，當然不否定工作中存在的不足，今後我們會認真安排部署及早消除隱患，力爭讓育人環境更加安全和諧，為此現將本學期的安全工作總結如下。

一、統一思想，提高認識

本學期開學初，學校進一步針對校園安全問題召開了專題會議，並做了詳細的安排部署，要求各位教師認真學習有關安全會議精神，提高思想覺悟，統一思想，確實將安全問題放在首位，做到警鐘長鳴。加大了對班級和班主任工作的要求和責任，以及對學生平時進行安全教育，學校牢固樹立了安全第一的意識。

二、強化責任意識，加強防範管理。

由於校園地處鎮中心，周邊環境較為複雜。為“看好自己的門，管好自己的人”，配合有關部門，對學校周邊環境的整治和強化學校內部管理，學校採取了一系列措施：

(一)加強門衞和值班教師管理。我校實行半封閉式管理，按照《中心國小值勤員管理規定》，加大門衞和值班教師的管理力度。從20xx年起，我校門衞配備了八名專職保安，加強校園的安全值日，同時要求每日兩位值班領導提前30分鐘到校，班主任提前10分鐘到校。做到校內有學生就有老師，巡視和規範學生活動。放學時段，除了保安進行值班外，我們每天安排一名教師協同保安一起值日，確保學生安全離校。嚴格控制學生在校時間，做好師生出入學校請假審批制度，教師外出由分管主任簽字審批，學生到校後無特殊情況不準外出，確需外出的要憑班主任開出的“學生中途外出證明”，並有家長來接，保安才同意其離開。校外人員來訪需在門衞室進行登記，並確認本校接待人後保安才同意其進入。由於上述措施到位，嚴格控制了社會閒雜人員進入校園，確保學校正常的教育秩序。

(二)加強學校周邊交通管理。我校離市場較近，針對學生上學和放學時間交通擁擠、車輛多的現狀，我校在校門口設立了交通警示牌、安放了交通隔離欄，並聯系黔江區公安局石家派出所在校門口設立護學崗，同時安排學校行政值日人員和保安每日在校門口協助交警值勤檢查，及時發現和排除一切安全隱患，使學生進出學校安全暢通。學校還向學生家長髮出《“交通安全”告家長書》，要求家長配合學校做好學生的安全教育，做到交通安全警鐘常鳴，杜絕意外傷亡事故的發生，確保師生生命安全。

(三)加強校領導值班制。多年來，學校堅持實行領導值班制，督查學校日常的教育秩序、管理狀況和衞生、安全等，學校每天有一名副校長和2名行政領導帶領值日教師值班，督促檢查存在隱患，及時處理偶發事件，以確保學校的安全和正常秩序。

(四)加大樓梯間的疏導和治理。我校加強平時安全檢查力度，將安全工作分解到每一位教師。建立學校安全值勤網絡，重點責任區全部責任到人，採取領導幹部課間巡視值勤，教師在樓梯口和校園課間全日值勤制，與教師合作育人管理掛鈎，發現脱崗和沒有及時到位的教師全校通報批評，如出現責任事故負全責的值勤管理制度。在加大值勤和巡視力度的同時，重點檢查教師上、下課接班和教師課間值勤情況，全方位的切斷安全隱患。同時教育學生進出學校、上下樓梯靠右行並兩人成行，規範有序。

(五)改善校園環境，消除安全隱患。我校以硬化、美化、綠化、亮化建設拓寬學生活動空間，以保證學生安全為重點，每學期開學前都要對學校教學樓、運動場、食堂、各個實驗室、微機室以及校門等周邊環境，以及各類用電、消防設施等進行了徹底的檢查，發現安全隱患立即解決。平時要求班主任和值日教師養成放學關窗鎖門、關閉電器的習慣。行政值日教師加大檢查的力度，發現問題除了通報批評，還實行責任追究制，提高了教師的安全防範意識，確保校舍安全。

(六)加強技防措施。我校十分重視技防工作，堅持以防為主，防治結合，根據“人防、技防、物防”並舉的原則，在學校微機室、實驗室和信息中心等重要地方安裝20餘個紅外線探頭組成的與派出所聯網的CK報警系統，學校警務室、校長室安裝緊急報警裝置，並與“110”連通，設備都運行正常，監控圖像資料貯存可達30天;整個校園形成了一個完整的監控系統，監控職責落實到人，以確保學校的財產安全，防範於未然。

(七)加強消防和化學品管理。消防安全是學校綜治創安工作中不可忽視的一個重要環節。學校制定了《中心國小消防安全管理制度》，根據上級有關部門的要求，配置了滅火器30餘隻，定期檢查更換，保證消防設施符合消防要求。對學校重點部門的消防安全堅持“以防為主，以消為輔”的消防工作方針。同時，對學校實驗室鹽酸、酒精等劇毒或易燃易爆危險品，由市裝備室統一採購，並設立化學品專櫃，安裝門鎖，配備好專職保管員，從人抓起、排除隱患，杜絕火災、爆炸、失竊、中毒等重大事故的發生。

(八)加強食堂管理。食堂工作關係到學校的穩定和發展，關係到全校師生的切身利益。我校一直把食堂安全工作列為學校管理的重要部分。不斷完善食堂管理體制，健全食堂管理網絡，從操作上保證管理工作有章可循。成立了食堂管理膳委會，由總務處副主任陳嚮明任主任，加強食堂衞生工作的檢查，設立了相關的獎懲制度;定期邀請衞生院院長來校作食堂衞生知識培訓，每年組織食堂員工進行體檢，並持證上崗;健全食堂衞生消毒、食物保管、驗收制度，做到分工明確，責任到人;食堂的標準符合操作流程，嚴格把好食物採購關，堅持食品採購索證和定點採購制度，堅決禁止“三無”食品進入食堂。採購的食品有專人登記驗收，並認真填寫驗收清單，責任到人。餐具、用具天天進行高温消毒，經常保持食堂環境的整潔，勤除“四害”，食堂真正做到“三防四隔離”，堅決禁止無關人員進入食堂的廚房和倉庫，加強監督，確保師生飲食安全。

三、詳細布置認真操作

結合學校實際情況，開學初我們首先對學校存在的安全隱患進行了認真詳細的排查，並詳細記錄逐次消除，具體工作如下。

1. 加大對班主任工作的要求，進一步明確了班級工作職責，要求在班會上對學生進行安全教育和培訓。

2. 加大安全演練力度，平均每週進行一次安全演練，以防自然災害為題材，做到了有計劃，有方案有總結，留資料。

3. 制定詳細的實施方案、計劃制度，做到了有章可循。

4. 與教師簽訂了安全協議，進一步明確了責任，保障了師生的合法權益。

5. 加強了值周制度及值周教師責任，強化行政值周與值周領導的責任。

四、投入經費保障安全

針對學校實實在在存在的安全問題，學校擠出經費對存在的問題有針對性地進行了保障消除，學校籌資20xx元對校園監控設備進行維護，全校師生的安全得到了進一步的保障。