銷售員年度總結報告
眨眼之間,xx年就要結束了,回顧今年,展望未來。縱觀xx年整個年度,一切是那樣的平靜,平淡而又平凡,在這極度平凡的一年裏,我是怎樣一步一步走過xx年的呢?現將工作情況作簡要總結。
xx年終總結一
我要感謝上海秉奇化工科技有限公司的領導們對我的栽培,讓我從一個零經驗的員工做到現在,在這期間離不開領導和同事們的幫助、關懷和支持。
最初我一直在做公司網站上的信息發佈、文字的校對和產品的市場碉研,每天瀏覽新的新聞併發布到公司網站上,雖然都是最基礎的工作,但是每次在工作中出現了錯誤,領導都是耐心地給我指點,讓我及時改正。在做這些工作的同時,也使我更進一步的瞭解這一行業,瞭解了公司的運作過程。
xx年終總結二
由於公司業務的增加,我被調到了另外一個辦公室,培訓幾位新來的同事,領導還為我們成立了一個信息編輯部門,在這段時間裏,通過自己不斷的總結、反思,我也收穫了很多,但也存在了一些不足之處。由於剛開始有點不適應,有些事情處理的不夠妥當,沒有跟他們更多的去溝通,所以造成了一些不必要的麻煩,在我們這個小團體裏,大家都是公司的一員,每個人的想法可能都不一樣,但是,我想任何事物都有一個不斷完善和發展的過程,而最終的目的都是一樣的。沒有同事們的理解和協助,我的工作也不可能順利的完成,團結就是力量,在以後的工作中,相信我們一定還能這樣延續下去。團結一致,共同努力,認真、準確地完成領導安排的工作任務。
態度決定一切,不管安排了什麼工作,我們都應該以正確的心態,認真,自覺地完成自己的本質工作,我們的工作是一個比較細的工作,首先一定要保證工作的質量,這樣才能更好地完成以後更具有挑戰性的工作。所以,只有不斷地學習、思考、總結,才能不斷地提高和把事做好。相信經過理論、實踐、總結不斷的循環,會在最短的時間內提高工作質量。
xx年終總結三
在最後的幾個月中,我滿懷期望地轉向了銷售的崗位,然而,對於我這個從來沒有過銷售經驗的人來説,一切並沒有我想像的那麼簡單,不知道怎麼和客户溝通,還好有了老師和陳豔平的耐心講解讓我漸漸地懂得了該怎樣去回答客户的問題。作為一個銷售,一定要很瞭解公司和公司所銷售的產品,這樣在跟客户溝通的時候才能有充分的自信去解答客户提出的問題。由於之前做過的校對和市場碉研,積累了一些化工方面的經驗,這在我做銷售上有了很大的幫助。又通過和陳豔平的溝通和探討使我更進一步瞭解了銷售這一行業,瞭解了銷售時應注意的一些問題。為了使自己能夠更好的適應銷售這一行業,工作之餘我都會在網上閲讀一些相關的資料和書籍,擴大自己的視野。
工作一定要勤奮,這個勤奮是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,把工作當成是自己的事,認真,努力,主動的去做。除了要對工作總結外,還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業技術。
在我和客户溝通時,我把解決客户提出的問題放到第一位,每天接聽客户的電話,回答着客户的問題,有的問題我也沒有遇見過,我都是記錄下來,請示了領導,然後與客户溝通使客户對詢問的問題得到滿意的答案,這樣,客户也就會很高興來訂購我們的報告。這也暴露出一個問題,就是我對這一行業認識還不夠深入,希望公司能定期的給我們培訓或者提供相關的資料讓我們去學習一下。
xx年終總結四
隨着公司各項制度的完善,我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。在過去的一年裏,所有的對的,錯的都是一筆寶貴的財富,我將帶着我在昔日的工作中積累的所有,投入到新一年的工作中去。我將更加努力的做好每一天的每一項工作,給自己制定新的目標,吸取教訓,向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,力爭在新一年的工作中超越已經擁有的一切,取得更大進步,為公司的發展做出自己最大的貢獻。
相信xx年一定會是不平凡的一年。
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