房產銷售工作上半年總結與計劃

20xx年上半年，我局在區委、區政府的正確領導和市局的大力支持下，以xx大及xx屆三中全會、四中全會和習近平總書記系列重要講話精神為指導，以“打造科學和諧惠民房管平台”為目標，以開展“基層黨建提升年”活動為契機，以解決人民羣眾最關心、最直接、最現實的住房問題為突破口，嚴格履行職能，優化服務環境，加強房地產市場監管，加大直管公房管理力度，努力構建和諧房產，促進了我區房地產市場的穩步健康發展，各項工作按照年度計劃穩步推進。現將我局20xx年上半年工作情況總結如下：

一、20xx年上半年主要業務完成情況

20xx年1-5月，我局受理房產交易6219宗，交易金額32.46億元，交易面積66.4萬，同比分別下降16%、4.4%、10%;全區核發房產證14239份，同比下降14%;辦證面積174.06萬，同比下降14.9 %;全區商品房批准預售面積為53.85萬，同比增長44.18%;全區新建商品房簽約成交 4315套、面積42.85萬、金額26.95億元，同比分別增長 24.35%、26.52%、36.22%;房屋抵押登記10771宗，同比增長12.76%，抵押面積182.83萬，同比下降0.5%，貸款金額50.13億元，同比增長11.13%。

二、20xx年上半年主要工作情況

(一)“基層黨建提升年”活動有序開展

根據區委《關於印發的通知》(惠區委辦發電〔20xx〕35號)及《中共惠州市惠陽區建設機關委員會關於印發“基層黨建提升年”活動實施方案的通知》(惠陽建黨字[20xx]4號)文件精神，制定《惠陽區房產管理局黨總支部“基層黨建提升年”活動實施方案》，通過深入學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神、開展教育實踐活動“回頭看”、紮實開展“三嚴三實”專題教育、建立黨員幹部密切聯繫羣眾工作格局，深入到掛點村良井大湖洋村開展扶貧“雙到”工作、規範黨員發展和管理工作等活動的開展，進一步提升教育實踐活動成果，進一步提升黨員幹部隊伍素質，進一步提升基層作風建設水平，認真落實關於加強黨的作風建設、全面從嚴治黨的戰略部署。

(二)積極做好進駐區行政服務中心的各項工作

根據《惠州市惠陽區人民政府辦公室關於印發區行政服務中心進駐窗口及業務用房安排工作方案的通知》(惠陽府辦〔20xx〕67號)文件精神，我局緊緊圍繞踐行羣眾路線、解決聯繫服務羣眾“最後一公里”問題的工作要求，積極做好進駐區行政服務中心的各項工作：1、多次召開專題會議討論研究進駐服務中心的具體事宜，制訂方案，敲定細節，落實責任;2、多次前往區行政服務中心實地考察，聘請有資質的設計公司依據我們局的業務辦理具體要求設計具體的裝修圖紙;3、多次與中心負責人協商辦公場地的設計、施工、時限等問題。目前，進駐各項工作正有序進行中。

(三)簡化辦事程序，提高辦事效率

以進駐區行政服務中心為契機，嚴格按照“便民、高效、廉潔、規範”的目標，進一步轉變職能，改革和完善管理體制和服務方式，依法行政、依法辦事，精簡辦事程序，提高工作效率，更好地為企業和羣眾服務。將利用此次搬遷完成以下優化整合：1、解決檔案安全問題;2、服務窗口及人員整合;3、優化整合網上錄入系統;4、簡化辦事程序，提高辦事效率。

目前，我局擬對抵押登記審批流程作如下改革：(1)預購商品房抵押權預告登記由現行的受理、複審、領導審批三審精簡成一審，即由業務股長審批;(2)房屋抵押權登記(常規件)由現行的初審、複審、主管領導意見、局長審批四審精簡為三審，即受理意見，業務股長或副股長意見，分管副局長審批;(3)房屋抵押權登記(債權債務重組抵押、貨物往來擔保、反擔保等特殊件)由現行的初審、複審、主管領導意見、局長審批四審精簡為三審，即受理意見，業務股長或副股長意見，分管副局長審批、局長審結;(4)在建工程抵押登記由現行的初審、複審、主管領導意見、局長審批四審改為三審，即：受理意見，業務股長或副股長意見，分管副局長審批、局長審結;(5)抵押權註銷登記由現行的經辦人員、股長二審，改由直接責任人負責註銷，確保即時受理，即時註銷。

(四)推動我區物業管理服務整體水平再上新台階

根據《惠州市人民政府轉發惠州市人民代表大會常務委員會關於加強小區建設和管理方案辦理方案的決議的通知》文件精神，我局高度重視，按照區委區政府的工作部署，結合我區實際，切實做好我區議案辦理工作。1、20xx年1月，組織人員到惠州市惠城區橋西辦事處學習他們舊城改造的成功做法。2、20xx年3月，召開惠陽區物業管理企業負責人、物業管理師等的徵求意見會議。3、周密部署，切實加強組織領導。目前，已制定了《惠陽區關於加強小區建設和管理的議案辦理工作方案》、《惠陽區老舊小區改造(試點)方案》，形成了由區房產局牽頭，會同區財政局等相關部門及各鎮、街道辦共同辦理人大議案工作機制，各項工作正有序進行中。

(五)做好迎國家衞生城市省級複審工作

為做好我市國家衞生城市迎國家明查暗訪工作，確保迎檢工作順利通過，我局根據區政府迎檢的總體部署和要求，積極做好迎國家衞生城市省級複審工作：1、成立以張志文局長為組長的領導小組，明確各領導小組成員職責，分工協作。2、已在年初制定了迎檢方案，實行“包片區包小區”專人負責制度，劃分片區、各司其職，狠抓責任落實，確保了迎檢工作的有序推進。3、加大宣傳力度，通過懸掛宣傳標語以及網絡平台等方式，營造濃厚的迎檢氛圍，號召全社會共同參與。4、加強與區衞計、農業、愛衞等部門的溝通協作，做好迎檢的指導和協調工作。5、要求各物業公司、管理處做好迎檢工作，制訂迎檢措施，建立責任機制，加大“除四害”的消殺力度，確保衞生、生物病媒防制工作落實到位。

(六)做好辦公用房清理整改工作

根據中央、省、市、區關於規範黨政機關辦公用房使用管理的有關要求和《黨政機關辦公用房建設標準》、《惠州市惠陽區人民政府辦公室關於切實做好辦公用房清理整改工作的通知》(惠陽府辦函[20xx]15號)(下稱《通知》)文件精神，我局認真對照文件要求，結合實際，本着實事求是、有利工作、又不造成新的浪費的原則，對辦公用房的使用管理工作進行規範、核查，對於辦公用房面積超標的辦公室，積極採取措施，予以整改調整，目前整改工作已完成。

(七)持續推進惠陽區房地產市場平穩健康發展

20xx年上半年，我局針對惠陽區房地產市場的複雜形勢，結合部門職能，全方位、多角度地採取措施強化市場監管，確保我區房地產業平穩健康發展。

1、加強商品房預售監管。一是把好預售審批關。嚴格執行商品房預售管理規定，對未達到預售條件的項目堅決不予核發預售許可證，同時加強與國土、住建等部門溝通建立聯動機制防止因技術缺陷導致的審批問題。二是把好資金監管關。要求所有的商品房預售項目必須按照規定開設專用監管賬户，我局定期核對銀行提供的商品房預售款存取信息，嚴防開發企業未經審批挪用預售款行為，確保專款專用。三是把好執法檢查關。組織專人加強現場執法檢查，對未取得預售許可的違規預售行為堅決打擊，情節嚴重的依法予以處罰;對已網上籤約但未按規定時限辦理登記備案的企業，責令限期整改，未按要求整改的在網上鎖定樓盤表。

2、做好全程優化服務工作。一是開展上門服務企業工作。為進一步加強商品房預售管理，規範銷售市場，針對近期即將達到預售條件的商品房項目，我局爭取主動上門服務企業。組織相關工作人員到商品房項目開發企業瞭解情況，向其宣傳《城市商品房預售管理辦法》、《廣東省商品房預售管理條例》等法律法規，詳細説明其在申辦商品房預售許可證時所需提交的資料及準備事項;上門走訪了中國銀行惠州惠陽支行、中國建設銀行惠州惠陽支行、惠陽太東小額貸款公司以及惠陽志通小額貸款公司等十幾家金融企業，並通過座談會的形式，與企業負責人及相關業務員展開交流探討，並仔細聽取企業的意見與建議。二是優化企業服務工作。開設“綠色通道”，對企業申請辦理的大批量業務實行“預約辦理”和“提前介入辦理”，特別是對於企業急需融資的抵押登記，做到專人受理、專人跟蹤、專人反饋辦理結果。

3、全面加快房管信息化進程。一是加快完善業務管理系統。加大資金和技術投入，努力完善商品房預售管理系統。二是加快健全市場監測機制。紮實有序推進個人住房信息系統建設，全面做好房地產市場信息統計與分析，着手建立房地產市場預警預報和信息公佈制度，引導房地產企業合理開發、合法銷售，增強購房者理智消費意識。

(八)涉“問題”樓盤問題專項治理工作常態化

20xx年上半年，根據《惠陽區開展社會矛盾化解“7+X”專項治理行動工作方案》(惠陽政法字[20xx]8號)文件要求，涉問題樓盤問題專項治理行動從4月份開始，到12月底結束。我局作為涉問題樓盤問題專項治理行動專責小組的牽頭單位，高度重視此項工作，抽調業務骨幹，成立專責小組工作專班，確保“辦公人員、辦公經費、辦公地點、辦公設備”等落實到位。20xx年6月10日，區委副書記、區長鬍斯平主持召開了區問題樓盤處置工作會議，我局參加了會議，彙報關於問題樓盤處置情況，與專責小組各成員單位共同研究涉光耀問題樓盤有關事項，部署了下一階段工作。

(九)加大力度調處解決羣眾關心的熱點難點問題

我局對信訪工作高度重視，工作開展紮實有力，結合“社會矛盾化解年活動”，成立了“社會矛盾化解年”活動領導小組，根據工作需要調整了我局信訪突發事件應急工作組成員，根據《惠陽區房產管理局信訪突發事件應急預案》等信訪管理制度，明確了各類矛盾處理職責分工，將信訪案件按各自職責範圍落實到各相關股室認真處理，積極開展信訪案件調處，對於羣眾多次反映的問題想方設法協助解決或引導其走法律途徑，並及時做好書面答覆工作，成績效果顯著，今年1-5月共接收督辦網絡問政和信訪454份，辦結率100%，回訪羣眾滿意度達90%以上。對於區領導批示的天域花園、光耀項目等業主重信重訪案件或重大案件，我局主要領導都多次親自參與協調並妥善處理;對於羣眾的合理訴求，我局儘量與開發企業、物業企業協調，依法依規維護好羣眾的合法權益。

三、存在的主要問題

一年以來，我局的工作雖然取得一定成績，但有些方面還需要進一步加強：一是部分幹部職工整體素質偏低，工作業務能力有待提升，創新能力不足。二是信息化建設有待完善，業務數據統計不夠高效，信息公開工作仍需進一步加強。三是商品房購銷糾紛在一定程度存在，涉及商品房的信訪案件也較多，商品房預售市場監管力度有待進一步加大。對此，我們必須高度重視並認真加以解決，切實把各項工作做得更好。

四、20xx年下半年工作計劃

20xx年下半年，我局將再接再厲，使房管工作再上新台階，重點抓好以下六個方面的工作：

(一)進一步加強幹部職工學習培訓

一是加強理論學習。加強政治理論學習和業務理論學習，不斷提高幹部職工的個人素質和服務羣眾的能力水平。二是加強技能培訓。要按照房地產交易與登記規範化管理要求，切實加強幹部職工電腦操作技能培訓和房屋登記業務培訓，促使幹部職工操作水平得到進一步提高，從事房屋登記崗位的人員具備相應資質。

(二)進一步做好“問題”樓盤處置工作

“問題”樓盤錯綜複雜，涉及到多個部門，容易出現各管各事，互相推諉的現象，必須建立綜合協調機制，努力構建一個齊抓共管、上下聯動、橫向配合的工作新格局，使“問題”樓盤得到及時妥善處理。

(三)進一步做好本局職責工作

認真履行本局工作職責，做好日常交易辦證服務工作，進一步完善商品房預售管理系統，加強商品房預售市場檢查，切實解決好人民羣眾最關心、最直接、最現實的住房問題。

(四)進一步加快房產信息化建設進程

我局將進一步優化信息環境，加大技術投入，抓好局網站的升級改造，同時繼續抓好對現有業務系統如網籤系統、電子登記簿等升級改造，力爭年底實現現房網上籤約。此外，要加快個人住房信息系統建設，為建立市級數據中心做好有關配套工作，實現與市房管局業務信息系統的統一聯網，實現省、市、縣(區)資源共享，信息互聯互通。

(五)進一步做好直管公房安全管理工作

加強對直管公房安全管理工作，做好房屋維修、維護等工作，保障國家和人民羣眾的生命財產安全。

(六)進一步創新服務模式，力爭在服務方式上實現新突破

我局將繼續抓好文明窗口建設，實行“一個窗口對外收件，一套資料內部轉遞，一次性計價收費，一個窗口對外發證”的便民舉措。通過學習惠州市房管系統兄弟單位的先進經驗，結合惠陽實際，進一步規範行政許可審批，簡化辦證程序，提高辦事效率。