社區護士工作總結十篇

社區護士工作總結 篇1

一年來，護理部在醫院黨政領導班子的領導和關心下，圍繞“醫院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫院創建“二甲”的中心工作，結合護理部的工作計劃和目標，積極開展工作。現將一年主要工作總結如下：

一、積極完成醫院的各項指令性任務。

護理部作為職能部門，能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作，較好地完成醫院佈置的各項任務。動員全院護理人員利用休息時間，參加腸道門診工作，確保了腸道門診順利進行。參加衞生局中心血站獻血服務10人次，幹部體檢數百餘人次，外出公益服務15餘人次。

二、圍繞創建“二甲”醫院的工作重心，積極開展工作。

為落實“二甲”評審的各項準備工作，護理部按照“二甲”護理管理評審標準，就相關各項工作進行分解安排，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質量地按照日程安排完成各項工作，護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核，並對存在的問題作相應的指導。

一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長到xx醫院、x市第三人民醫院，學習上級醫院先進的管理理念、管理方法，以彌補自己工作中的不足之處，為創建等級醫院做準備。

三、繼續狠抓護理質量，保障護理安全。

1、根據x省等級醫院考核標準及x市衞生局護理質量控制檢查標準及醫院實際，護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準，制定了《月護理部目標管理考核標準》、《月護理質量檢查表》。護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分，並將科室的護理質量與績效工作掛鈎，大大的促進了各科的積極性，提高了護理質量。

2、為更好地規範臨牀護理工作，護理部重新制定了《晨會交接班細則》、《牀頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護理制度，並以新制度為準則對臨牀護士進行考核。

3、一年來組織護士長夜查房及節假日查房共計50餘次。對檢查中發現的問題要求科室及時整改，護理部進行反饋性檢查，取得了較理想的成績。

4、護理部每季度組織召開護理質控及護理安全會議，對檢查過程中經常發生的突出問題進行分析，提出整改措施。

5、護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作，有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業務學習2次，疾病護理查房2次，完成全院護士七項常用護理操作(心肺復甦、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核，培訓率達93.5%，考核合格率達100%。

四、改進服務流程，改善服務態度，切實做到以病人為中心。

1、積極參與病區服務中心建立。三月中旬病區一站式服務中心正式成立，護理部抽調了三名護理人員加入該部門。“中心”的成立規範了新病人入院處置、特檢病人的護送工作、標本送檢工作，減輕了臨牀護士的工作量，得到臨牀科室的一致好評。

2、為適應廣大患者的要求，改善輸液室“窗口”面貌，一年來醫院對輸液室進行了裝修，從硬件設施上改善輸液室的面貌，護理部也積極地從軟件設施上着手對輸液室進行改造。首先，優化護理人員結構、合理配置護理人員。護理部克服困難，抽調了兩名業務素質好的護士補充到輸液室護理隊伍中去，確保了輸液室護理人員的配備。第二，實行了彈性排班，增加高峯期上班人數，解決了輸液高峯期排長隊的現象。第三，劃分小兒輸液與成人輸液區。第四，美化輸液室的環境，為病人營造一個安全、温馨、和諧的場所。第五，改善服務態度，加強業務素質。通過一系列的措施，使輸液室的面貌得到極大的改觀，病人滿意度上升達90%以上，在四月份醫院“滿意窗口，滿意職工”評比活動中，輸液室被評為“滿意窗口”。

3、各病區克服人員緊缺，臨牀工作繁忙等諸多困難繼續開展出院病人的延伸服務。一年來病區與延伸服務中心完成出院病人電話回訪3859人次，信訪437人次，家訪374人次，回訪率達97.3%。在延伸服務過程，得到病人及家屬對護理工作的表揚多次，也收到許多合理的意見及建議。

4、一年來護理部完成護理滿意度調查2次，參與滿意度調查的病人數達232人次，平均滿意度一季度為92.7%，二季度為95.4%。對調查中病人認為不滿意內容，要求科室提出整改意見並作為下一輪考核的重點。

一年來，在全院護理人員的共同努力下，我們的護理質量有了較明顯的提高，護理過失比去年同期下降10%，投訴較去年同期下降15%，護理滿意度比去年提升1%，收到病人的表揚信3封，錦旗2面，口頭表揚多次，其中我們的血液淨化中心因向血透病人捐款獻愛心而被x日報公開表揚。

社區護士工作總結 篇2

為大力宣傳肝炎病防治知識,動員全社區積極參與肝炎病防治工作,提高廣大人民羣眾對肝炎病的認知水平,進一步推動我區病毒性肝炎防控工作,按照省衞生廳、市衞生局關於20xx年“世界肝炎日”宣傳活動的通知精神，我局緊緊圍繞“積極行動，共抗肝炎”的宣傳主題，精心組織了“7.28”宣傳諮詢活動。

1、提高認識、領導重視

我局領導充分認識肝炎病防治工作的重要性，高度重視宣傳工作，為認真做好“7.28”宣傳工作，我局轉發了市衞生局《關於開展20xx年世界肝炎日宣傳活動的通知》，同時制定了《**市市中區肝炎日宣傳活動方案》，要求各單位按照我區活動方案在4月28-30日開展宣傳活動，並就宣傳活動工作進行了安排部署。

2、規範宣傳，加強活動管理

要求各單位切實加強“世界肝炎日” 防治宣傳活動的規範管理，將其作為宣傳活動的一項重要內容予以關注，保證了宣傳活動的科學性、嚴肅性和權威性。宣傳內容以科學為依據，做到了客觀實際，不誇大防治效果，依據科學知識和醫學倫理，對社會上肝炎病防治虛假宣傳予以打擊治理，淨化宣傳環境，確保規範地開展宣傳活動。

3、圍繞主題，豐富宣傳活動

4月27日上午，組織了區屬及駐區醫療衞生單位、社區衞生服務中心(站)12個單位、40餘名宣傳員，在中央路開展了“世界肝炎日”諮詢宣傳及義診活動;各鄉鎮衞生院分別在轄區內農貿市場和人口集聚地開展了形式多樣的諮詢宣傳活動;此次活動向廣大羣眾發放了病毒性肝炎防治宣傳資料20xx餘份，接受諮詢300餘人次。

通過此次集中宣傳、義診活動使廣大人民羣眾對肝炎病防治的相關知識有了進一步瞭解，提高了社會各界對肝炎病防治工作的認識，增強了全區居民對肝炎病防治的重視，對我區肝炎病防治工作的開展起了積極推進作用。

社區護士工作總結 篇3

工作暫時告一段落了，現對本段時間的工作做個總結。

一、良好的職業道德

是完成社區護理工作的有力保障由於社區護理工作具有相對獨立性和自主性，更多的是護理人員單獨的護理活動，這就要求護士要具有高度的自覺性和良好的職業道德。

因社區護理的工作對象是轄區所有居民，大多數中青年居民白天上班，晚上在家，為了將社區護理服務覆蓋所有居民，很多工作需要在晚上完成，這就需要社區護士要有高度的工作熱情、敬業精神和奉獻精神，要熱愛社區護理，忠於社區護理，樹立職業自豪感。

二、過硬的專業知識

是完成社區護理工作的前提社區護士服務的對象不僅有患者，還有健康人，服務內容不僅是疾病的護理，還有社區保健等工作，這就要求護士是“全科醫生”，護士除了應具備一定的文化知識外，還必須具備豐富的醫學知識和其他專業知識。既能從事臨牀護理，又能開展健康教育，同時還要具備相關臨牀醫學、預防醫學、保健醫學、康復醫學、行為醫學、社會學、倫理學、美學、人文科學等多方面的科學知識，做到醫學知識要懂，護理知識要精，相關知識要知曉。在專業技能方面，應嚴格遵守操作規程，技術熟練、精湛，讓護理對象有安全感。

三、良好的心理素質

是完成社區護理工作的基礎社區護理服務的對象是所有的人和家庭，尤其是服務於一些特殊家庭和個體，沒有一定的心理素養很難將工作進行到底。作為一名社區護士要有較強的心理承受能力，無論在什麼情況下都要始終保持情緒穩定，不急不躁，不因外界環境的變化左右情緒，不因個人的喜怒波動情緒，應善於控制自己，能通過自己積極向上、樂觀自信的內心情感，增進與居民間的情感交流，取得居民的主動配合和支持。

社區護理工作還在不斷摸索、不斷完善中，對於社區護士應具有的素質還有待於大家共同研討，以促進社區護理事業的進步和發展。

社區護士工作總結 篇4

光陰荏苒，20xx年已經過去了，回首過去的工作，內心不禁感慨萬千，在這段時間裏，我在社區領導和護士長的關懷與直接領導下及同事們的關懷與幫助下，本着“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，努力提高理論知識和純熟地把握了各項臨牀操作技能。較好的完成了各級院領導佈置的各項護理工作，在同志們的關懷、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。

一、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

（1）是加強自我廉潔自律教育和職業道德教育。是否廉潔自律和職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓後，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針，把人民羣眾滿意作為做好工作的根本出發點，通過深化開展一心一意為人民服務的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育，做到一直把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民羣眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，即“自重、自省、自警、自勵”，發揮護士的主動精神，在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自己，以便真正培養自己的道德品質。

（2）是我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、着裝整齊、發不過肩、不濃粧豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度親熱、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業務學習，每週二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優異的成績。在一年的工作中，能一直堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

二、努力工作，按時完成工作任務

自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨牀工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師，另一方面利用業餘工夫努力鑽研業務，體會要領。過去的一年，我主要在呼吸內科和綜合外科工作，而這兩個科是臨牀工作的重點。內科着重觀察病情變化，而外科要冷靜對待突發事件，比如胸管脱落的緊急處理等，所以外科的節奏要比內科快，工作要比內科忙，瑣碎。記得剛去外科時我還不順應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，聽從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的工夫內便比較認識了外科的工作，瞭解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在詳細的工作中形成了一個明白的工作思路，能夠順利的開展工作並純熟圓滿地完成本職工作。

我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦明白。我認真學習科室文件書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重病人護理記錄及搶救記錄。

社區護士工作總結 篇5

我來到xx社區衞生院工作已有4年了，在過去的一年裏，我能夠踏實工作，鋭意進取，認真鑽研工作方法，總結工作經驗，立足本職崗位，同時也充分認識到了自身的不足。

説句實話，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，務必擁有過硬的本領，才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。

有句話説的好“路是人走出來的”，在院領導幫忙下，我化壓力為動力，一心投入到工作當中去，以高度的敬業精神回報組織對我的信任。

下面，我就將本人今年以來的履職狀況做如下表述，懇請大家對我的工作提出寶貴的意見和推薦。

在科室的密切配合和支持下，我本着“以病人為中心”的臨牀服務理念，發揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫療護理工作，認認真真完成工作任務，用心主動地學習專業知識。

在這些年的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心，要有一雙願意工作的手。”

護士就應是會用她們的愛心，耐心，細心和職責心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生活的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑容，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在以後的工作中我會盡自己的努力，讓更多的患者早日走出疾病的困擾。

當然在工作中仍有不足之處，如：專業素質還不高、整體護理的水平還不高、護理書寫方面有差距、病房管理方面有待完善，個別病房有時存在秩序不規範、衞生不到位等現象。

在今後的工作中我必須努力提高自己的護理水平，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的難處，端正工作態度，我期望透過自己的努力獲得患者和家屬廣泛好評的同時，也得到各級領導的認可。

雖然護理工作是平凡而辛勞的，但可喜的是我們的努力得到了患者及其家屬的稱讚，得到了領導和同事的認可。

我明白這只是一個起步，以後的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要透過不斷的努力，把滿腔的激情奉獻給醫院，把愛心播撒到每一位患者的心裏，我就必須會把工作開展的更好。

社區護士工作總結 篇6

20xx年在院領導的正確指引下，在科主任，護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫忙下，我在思想和工作上取得了很大進步。現手術室護士年終總結資料如下：

一、在思想政治方面，積極擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自我，視病人如親人，堅持以質量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。

二、積極領悟各項新技術、新業務。作為一名手術室護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意持續無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不苟，加班加點，樹立高度的羣眾職責感和榮譽感，團結同志，凡事以工作為重。為患者帶給全方位優質服務，與手術醫生積極密切配合，團結協作，打造和諧的工作氛圍，保證手術順利完成。

三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作，配合各科室做好搶救工作，工作中團結同事，積極進取，嚴格查對，嚴謹細緻，杜絕差錯事故的發生，在保質保量完成手術過程的'同時，還要不斷提高自我的操作水平，積極參加各項新業務的開展。參加工作一年來，我在科室同志們指導下刻苦領悟積極進取，掌握了各科手術配合步驟如：普外、骨科、胸科、婦產科及腦外科等等，加深了自我的無菌觀念和操作要求。

進入手術室的第一天，老師便對手術室的環境與器械向咱們做了詳細的説，讓我認識到了解環境和認識器械的重要好處——這並不是簡單的參觀瞭解，更重要的是讓咱們能夠在最短的時刻內熟悉並掌握它，在環境中能夠迅速的找到所需的物品！同時也使咱們認識到時刻就是性命，咱們務必爭分奪秒！第一次上台做洗手護士，緊張的心理揮之不去，可在帶教老師的耐心指導與鼓勵下，我很快調整好了自我的心態，從開台開始，到無菌衣與無菌手套的穿戴，到器械的傳遞，再到上刀片與穿針線等等，工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義！巡迴護士的工作體驗，讓我認識到這項工作的重要性，看似簡單，其實不然，務必有紮實的理論基礎與豐富的臨牀經驗才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣，承擔着重大的職責與壓力。

在手術室的實習中，強化了我的無菌觀念，增加了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡迴護士的工作任務有了更深刻的認識與瞭解，使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術室的工作讓我體會到性命的可貴與脆弱，讓我更加意識到護理工作的重要性。

社區護士工作總結 篇7

一、上半年工作概況

1、業務收入450萬元，同比增長115萬元，增長率34.4%，其中醫療收入259萬元，同比增長77萬元，增長率43%；藥品收入191萬元，同比增長39萬元，增長率25.3%，藥品收入佔總收入的42.23%。

2、工作量：1—6月份門、急診24014人次；共收治住院病人1172人次；平均住院天數約12天。體檢1500餘人次。

3、工作質量：醫療責任事故發生率為0；醫院感染率為0；法定傳染病報告率為100%；牀位使用率為80%，病牀週轉次數11.96次/半年；處方書寫合格率為97％；

住院病歷書寫合格率為100%；入出院診斷符合率為96%；治癒好轉率為95%；護理技術操作合格率≥95%；還有理論考試合格率為100%；常規器械滅菌合格率為100%；一人一針一管一帶執行率為100%；

二、醫療質量與安全管理

根據年初制定的工作計劃，着重從核心制度落實，病案質量管理、科室自身建設三個方面不斷深入：

1、嚴抓管理，促進各項制度落實到實處提高醫療服務能力，實行首診負責制，完善各種操作規程，認真做好多發病常見病的診治工作，與上級醫院溝通，建立雙向轉診機制，保證社區居民的基本醫療。護理部根據臨牀工作需要，修訂並下發了《輸液反應預案及流程》、《預防壓瘡措施執行記錄單》、《難免壓瘡申請表》、《配置化療藥物的職業防護措施》等，使護理工作的規範化管理有章可循。

2、規範病歷管理，提高病歷書寫質量醫教科、護理部每月不定期到科室和藥房抽查環節病歷、處方。每月不定期到病案室抽查終末病歷。嚴格按照《陝西省醫療文書書寫規範》要求，重點督察病歷書寫的及時性、三級查房的書寫質量、病程記錄、各種檢查報告單及診療告知的有效正確書寫，發現問題及時整改。組織臨牀醫務人員學習《病歷書寫規範》、《處方書寫質量基本標準》等，使病歷質量及處方質量均較去年有所提高，杜絕了丙級病歷，護理文書合格率達到了93%，終末病歷甲級率為95%。

3、加強院內感染管理

（1）、嚴格執行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。

（2）、臨牀科室堅持每季度對病區治療室、換藥室、手術室的空氣培養。

（3）、科室堅持每日對治療室、換藥室進行紫外線消毒，對紫外線燈管用酒精擦拭除塵處理，並有記錄。

（4）、供應室認真落實下收下送制度，堅持填寫各種信息數據登記本。

4、繼續教育管理

（1）、加強醫護人員三基訓練，護理部組織了3次護理技術操作考試和2次理論考核，參考率100%，醫教科組織全中心醫護人員每月進行一次集中授課學習。

（2）、2名護理骨幹在人民醫院進行專科短期培訓，4人蔘加社區護理崗位培訓。截止6月底，中心參加過社區護理崗位培訓的護理人員共20人。有5名護士參加護理大專繼續教育。

三、公共衞生

1、婦女保健：全面落實孕產婦管理項目。1—6月為38人建立孕產婦保健手冊；早孕建冊率80%；孕產婦健康管理率95%，確保孕產婦的系統管理工作落到實處。為備孕婦女發放葉酸78瓶（去年40瓶），管理人數88人（去年11人）。

2、兒童保健：1—6月新建卡58人，管理0到3歲兒童306人，為298人建立兒童保健手冊，289人定期免費體檢，管理率96％。

3、計劃免疫：1—6月共新建接種卡47人，為轄區各年齡段人員接種疫苗共2687人次。按免疫接種要求適時接種疫苗，0—6歲兒童共接種1332人次，接種率為98%。完成各種疫苗接種信息錄入上報工作。

4、計劃生育：完成了上半年育齡婦女普查工作，共檢查婦女1203人次；為育齡婦女發放各種計生用品344盒。

社區護士工作總結 篇8

尊敬的領導和同志們：

首先，感謝大家對我的信任，感謝領導對我工作的支持與肯定，希望各位會因為我的報告而有一個好心情。

在很多人眼裏，護理工作是一項很低級很被動的工作，但是我從小就嚮往做一名白衣天使，每天穿梭於病房之間，做一名守護者。所以在每一個上班的早晨，我都會給自己一個微笑，我是天使，我用自己的行動改變着人們對護理工作的看法，詮釋着白衣天使的真正意義，其實護理也是一門藝術，心與心溝通的藝術，我相信付出了就會有回報。

在工作中對我影響最大的就是院長，不管任何情況下，都會微笑着面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的，沒有時間和節假日的概念，其實每個患者都是弱勢羣體，在他需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個微笑，對他們也許就是春天，醫學教育網蒐集|整理在門診我經常碰到不知所措的人，我總是不等他們詢問，而是主動問他們有什麼需求，是否需要幫助。把他們領到要找的科室，或是耐心地解答他們的問題，我不認為這是多此一舉，我們付出的只是自己的一份熱情，而收穫的是患者對我們的信任。

工作中總會有許多不如意，擺正一種心態是最重要的，我曾經有過做患者的經歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什麼比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應該吝嗇自己的快樂。

我記得一句話説：微笑對於女人是一種最好的美容，對於男人是一種最好的武器，醫學教育網蒐集|整理其實生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你，這是不用投資的美容方式，卻會讓我們受益非淺，同意我觀點的，請微笑一次。

我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關係，倡導正確的生活方式，科學的飲食，是預防疾病的重要途徑，健康教育是我們護理將要承擔的一項重任，每次有了新的病種，我們都會及時組織學習，及時為患者量身定做一份健康指導，讓他們對自己的疾病有一個充分的認識，對他周圍的人也是一種好的影響，沒有病的可以預防，有病的患者可以及時就醫，在工休座談會中，我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬，以便有疾病的人及時就醫，這樣讓我們的業務水平不斷地提高，也擴大了我們的社會影響力。

在病室中，根據我們科的特點，我制定了一份入院患者温馨提示，上面包括了患者想要了解的住院環境、就餐、醫護介紹，總之患者的需要就是我們的工作，為患者提供更人性化的服務，是患者的需要，也是社會的需要，我們科的護士比較少，工作量有時也很大，經常要24小時連班，第二天還要加班，但是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去發現她們的優點，及時給予表揚，工作中出現的疏忽和缺陷，我及時發現和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發揮自己最大的潛能，更好地為患者服務。

對於護理工作我也只是在摸索中尋求經驗，還希望大家一如既往地支持我，及時的為我更正自己身上的缺點找出不足，把護理工作幹得更好。

社區護士工作總結 篇9

一、護理指標完成情況

社區護理工作量完成情況如下：靜脈輸液*人次，肌注*人次，超聲霧化*人次，採血*人次，建立健康檔案*餘份，慢性病檔案：高血壓*人，糖尿病*人。

各項護理指標如下：基礎護理合格率為 100% ；急救物品完好率達100%；護理表格書寫合格率為99%；護理技術操作合格率達99%；一人一針一管執行率達100%；常規器械消毒滅菌合格率達100%；三基訓練合格率100%，操作考核平均在89分。

二、認真做好護理基礎工作，嚴格執行各項規定

*年，我們認真做好護理基礎工作，嚴格執行各項規定及操作流程。首先，重點加強藥品管理，降低用藥風險。每班護士對門診患者靜點藥品認真核對批次效期和質量，並進行護患雙簽字；每月護士長、總務護士核對藥品以及定期查衞材，對於病人自帶藥品一律拒絕靜點。其次，堅持不懈抓好質量安全的檢查，規範醫囑管理，對於非急診患者杜絕執行口頭醫囑，在實際工作加強交接班管理，狠抓三查七對，做到三卡核對，核對患者運用兩種以上方式核對，每日對護理質量跟蹤檢查，每天檢查發現問題分析原因及時整改，從而達到改進護理工作，提高質量的目的。我們利用每週護理行政查房進行安全意識教育，從高危病人高危人羣高危時段入手，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，實現了全年護理差錯率為零的目標。

三、加強院內衞生管理，做好消毒隔離工作

目前，醫院感染已成為醫院面臨的突出的公共衞生問題。由於醫院是患者聚集的場所.極易受到微生物的污染.因此我們高度重視衞生管理工作。首先，認真做好消毒隔離，防止院內感染。重點加強治療室、採血室、口腔科、處置室、消毒室等部位的管理，堅持每日消毒液定時更換，並對消毒液濃度每日定期檢查測試，每日紫外線空氣消毒兩次，保證門診病房無交叉感染，在疾控中心的檢查中保證了100%合格率。其次，加強了醫療廢物管理，按醫院內感染管理標準，完善了醫療廢物管理制度，組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程，並進行了專項考核，護士能認真履行自身職責，使院感監控指標達到質量標準。第三，加強對衞生員的管理，改善環境面貌。瞭解衞生員思想動態端正態度，調動工作積極性修定對衞生員的各項規章制度，考核標準。加強對衞生員的檢查，做到病房衞生整潔，病人滿意。最大限度為病人創造一個温馨舒適住院環境。第四，全力配合二部的消毒隔離工作。我們設專人負責醫療設備的保養，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數，保證臨牀正常運轉， 二部消毒鍋出現故障後，我們利用我們的消毒鍋為二部做好消毒，消毒工作做到了忙而不亂井然有序，既保證了廠前消毒又有利支援了二部的消毒隔離工作。

四、加強培訓從嚴考核，提高護理隊伍整體素質

社區護士平均年齡41歲，雖然具備較為豐富的護理經驗，但在知識結構、護理技能還需要進一步提高。首先，加強培訓工作，我們利用每日晨間開展每日一題培訓工作，培訓內容主要是三基知識、專科知識、院內感染知識和急診急救知識，消毒隔離知識，相關抗菌藥物知識。我們還積極組織護士參加醫院各項技術競賽，賽前護士長帶領護士練習操作技能，重點是提高靜脈穿刺一次成功率，通過各項嚴格的培訓，極大地促進了護理水平的提升，做到全員培訓率達到了100%，護理人員三基水平平均≥80分；護理技術操作合格率≥95％。其次，為儘快提高全體護士的技術水平和責任心，我們每週組織召開行政查房一次，強化護理安全意識，學習法律知識護理風險預案、不良事件處理和各項護理規章制度及操作流程。通過認真培訓和嚴格考核，做到理論聯繫實際，並依照護理部規範的技術操作在實際操作中進行技術培訓指導並進行考核，從而提高護士的基本技能和實踐技能，為認真做好護理基礎工作打下了堅實的基礎。

五、積極開展優質服務工作，落實各項便民服務措施

在認真做好基礎工作的同時，牢記醫院熱忱服務的宗旨，堅持以病人為中心，把改善服務態度、規範醫療行為，提高護理服務質量落實到實處。首先，我們做好預檢分診導診工作，我們在一樓門口專門配備了一名導診護士，告知患者就診流程和路線，病人行動不便時送其進入診室。其次，熱忱服務暖人心，靜點室內遇有發熱患者護士會馬上提供熱開水以助降温；遇有天氣轉冷時護士為患者提供熱水袋暖手，軍大衣保暖；遇有幼小兒童為了配合治療，製作託手板以起固定作用，幫助患者減輕痛苦；遇到靜點時間較長的患者，我們送上擱腳凳，防止患者腿部腫脹，有利於靜脈迴流。第三，方便服務為患者，中心優化便民服務措施，倡導人性化服務力求為患者提供更優質服務，繼續堅持開診早一點，下班延一點。護士由早八點提前到七點四十五分開診，下午結束門診前如遇病人多或病人有特殊情況不能按時靜點的，護士則延遲下班，直至輸液結束，最晚達八點。遇有年老體弱和行動不便的患者，護士主動熱情地為患者交款取藥，主動到一樓為行動不便者採血，必要時為患者借藥，縮短就診時間。

六、做好健康教育工作，提高社區居民健康水平

為進一步完善社區健康教育體系，組織開展多種形式的健康教育與健康促進活動，廣泛普及重大傳染病和常見、多發、慢性非傳染性疾病防控知識，進一步提高社區居民羣眾健康知識水平和自我保健能力。首先，每月定期與居委會聯繫準備健康宣教資料，開展形式多樣的健康教育講座，普及老年保健知識瞭解居民健康需求，電話隨訪等諮詢活動，把優質的醫療衞生服務送到社區居民身邊，得到廣大社區居民信賴和好評。其次，我們對65歲以上老年人定期進行免費體檢，為老人送上了健康；第三，我們認真建立社區居民檔案，全員參與健康檔案創建工作。

七、堅持規範管理，營造良好護理環境

在工作中我們堅持團結協作，以人為本，妥善處理各方面關係，營造良好內外部環境。一是對護理人員合理分工和排班，特別是在中班和節假日期間實行彈性排班管理，合理搭配老中青護理人員，保障完成社區護理工作，在醫院其他科室護理人員緊張時，我們還克服自身困難以醫院大局為重，將我們的兩名護士派到兄弟科室，同年8月份積極配合院裏維穩科室工作，派護士參加醫療救護隊演練，在炎熱的夏季護士克服自身困難較好完成院裏交給的工作，有力地支援了醫院護理工作；二是積極配合內外部各項檢查，在迎接醫院衞生規格化檢查中，被評為免檢單位，在星級治療室評選中治療室獲得了“星級治療室”榮譽稱號，期間市藥監局衞生監督所及區疾控中心在檢查中給與高度評價，尤其是衞生管理，做好消毒隔離預防工作；三是嚴格按照省物價收費標準收費，認真執行一般診查費執行標準，我們認真核對藥方的數量和單價，遇有疑問及糾紛及時核查處理，做到應收則收，應收不漏。

社區護士工作總結 篇10

20__年11月13日，我們到西湖區南站街道社區衞生服務中心進行了見習學習，在學習過程中對社區衞生服務有了一個大概瞭解。但對於社區護理的探索和研究遠遠不止於此，社區護理是將公共衞生學及護理學理論相結合，用以促進和維護社區人羣健康的一門綜合學科。

目前，我國有了較完整的城市社區衞生服務中心設置指導標準，要求城市社區的衞生服務中心能夠保證其基本功能，基本設施，科室設置，人員配備，管理制度。負責轄區內社區衞生服務信息資料的收集、整理、統計、分析與上報，能夠有針對性地開展慢性非傳染性疾病、地方病與寄生蟲病的健康指導、行為干預和篩查，以及高危人羣的檢測和規範管理，負責轄區內的免疫接種和傳染病預防與控制等工作。同時，為轄區內人羣提供急救、家庭出診、家庭護理、家庭病牀、會診、轉診、臨終關懷和心理衞生諮詢等服務，開展健康教育與健康促進工作，提供個人與家庭連續性的健康管理服務，在社區建設中，協助社區管理部門不斷拓展社區服務，繁榮社區文化，梅花社區環境，共同營造健康向上、文明和諧的社區氛圍，並根據社區衞生服務功能和社區居民需求，提供其他適宜的基層衞生服務。

自從國家把社區衞生服務納入了衞生改革方案的重點行列，社區護理的重要性日益突出。但是，我國的社區衞生服務從目前的發展情況看，中國的社區護理尚處於起始階段。社區衞生服務體系滯後，相應的配套政策尚不完善，在組織體系、人員管理、質量控制等方面都存在着侷限性，尚未形成獨立的社區護理管理體系，沒有從根本上改變社區護理的從屬地位。社區衞生服務中心的優勢在於離社區居民居住地近，費用低，小病及某些大病的康復問題完全可以在社區中心得打解決，既可以節省費用，又不佔用大醫院的牀資源。但是目前一級社區醫院和之上的二三級醫院並沒有一個好的轉診聯繫機制，沒有共同的利益，導致轉診不順，造成社區醫院隱瞞或縮小病人病情，而大醫院病牀佔用嚴重，這樣都不利於衞生資源的合理配置。與大醫院相比，社區衞生服務中心在市場競爭中處於劣勢，醫療人員隊伍建設也跟不上，在與大醫院競爭時，明顯劣勢。缺乏高精儀器，醫療人員水平有限，缺乏全科醫學知識，達不到社區衞生工作的要求。

為了避免上述情況一再發生，政府和相關醫療人員必須採取相應的對策。政府主要加強對各級幹部的政策宣傳，下發國家文件，重視社區衞生服務在社區建設和社區管理的作用和地位，把社區衞生服務作為醫療體制改革的突破口。在社區衞生服務機構內部，要對醫療人員進行專業培訓，引導其轉變觀念，強化社區衞生服務的意義、工作內容、操作規範、服務形式、管理要求等，促進社區衞生服務走上服務規範化、管理科學化、設施標準化的軌道。進一步完善衞生機構內部運行機制，加強全科醫師人才培養，改變以往社區衞生工作人員舊的工作方式與錯誤觀念，切實深入社區，為社區人民的健康發展貢獻力量。