公司人事部年度工作總結範文（通用17篇）

公司人事部年度工作總結範文 篇1

春逝秋飛，轉瞬冬來到。不知不覺間，20119年過去了，20__年來了。行政人事部門在諸位同事的支持下，運轉順利，現將一年來的工作情況作如下總結：

一、20__年的工作回顧

1、人事行政部作為後勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關係，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用，注重與各部門的協作配合。

2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。

3、在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

4、按照公司制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。

5、根據人事相關規定規範勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。

6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作，是企業利潤價值創造的源泉和發展的基礎，做好人力資源管理工作已是各個企業管理工作中的重中之重;

在20__年，公司製造部員工由20__年12月末的人下降到了人，因此，員工的招聘、穩定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20__年，人事行政管理工作緊隨着公司地發展，結合人力資源管理專業知識，積極進行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關係管理、制度建設等方面開展進行。

二、工作中存在的主要問題

回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：自己的管理水平和專業性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

三、20__年工作計劃

充滿希望的20__年到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年裏，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量，努力做到：

1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的瞭解，加強對周圍環境和同行業的瞭解、學習。為領導的決策提供一定的依據和參考。

2、本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時瞭解員工思想動態，正確引導，加強溝通，瞭解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監和總經理。

3、注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨，強化後勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新，持續改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。

5、全面提高執行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

6、推行、完善、制訂公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。

新的一年，意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。20__年，行政人事部認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到各項工作中。

公司人事部年度工作總結範文 篇2

行政部作為公司的一個核心部門，它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞，直接關係到整個公司的規範化進程。

一、行政事務管理

1、負責本部的行政管理和日常事務，協助總經理搞好各部門之間的綜合協調(尤其是重點部門一定要重點關注，要學會用“十個指頭彈鋼琴”--針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務)。

2、落實公司規章制度(重在執行與堅持--對於一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規)。

3、加強對各項工作的督促和檢查(堅持原則性)，溝通內外聯繫，保證上情下達和下情上報(立即行動)。

4、負責對會議文件決定的事項進行催辦(跟進、跟進、再跟進)，查辦和落實(不管任何人，王子犯法與庶民同罪--包括總經理)，加強對外聯絡，拓展公關業務。

5、負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂，負責公司車輛的管理。

6、負責節約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢，節約、節約、再節約--為你的厲行節約而喝彩!!)。

二、人力資源管理與開發

1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。

2、招聘使用：

提供工作分析的有關資料，使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定，職務分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業內部“人、事相宜”即採用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現人力資源合理配製。

3、工作報酬：

制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。

4、培訓開發：

現在的市場無疑應是產品質量的競爭，説到底是人才的競爭，是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞，也是一個企業所有崗位技能的集中體現，所以應把全員培訓作為企業立業之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。

提供培訓開發需求和待培訓者名單，制定並實施培訓開發計劃：主要指職業技能培訓和職業品質的培訓，為員工發展提供諮詢，規範在職培訓開發的指導，通過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標準。

5、人員考核：

主要負責工作考核，滿意度調查，研究工作績效考核系統和滿意度評價系統，制定紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標準，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源開發和合理利用，並且提高和維持企業的經營的高效率。

三、負責公司各項規章制度的修訂，制定及檢查監督

運用剛柔並濟的管理模式，制定一套符合企業自身的管理制度，運用權利和組織系統，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。

四、負責總務管理

沒有後勤的保障，就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度;，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衞生、環境的管理。

五、安全保衞

加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”、“預防為主”的指導思想，創造一個安寧祥和的工作、生活環境，保證公司員工的生命財產安全。

六、強調企業精神，創建公司的企業文化

企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，羣體意識價值觀念和道德規範，還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業餘文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業文化之中)。

七、塑造企業形象

1、企業精神形象，它對於員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業的信任感，自豪感和榮譽感。

2、企業環境形象。因為創造良好的企業環境，是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業環境的特徵又是創造良好企業環境的基礎。

3、企業員工形象。制定《員工手冊》，因為良好的員工素質和形象，是企業形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。

總而言之，行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產，穩步，正常的進行，為企業創造經濟效益，為我們親愛的員工創造他們在外面的另一個“家”。

行政人事部工作包羅萬象，事務性公司又“簡單而複雜”，我們在做工作的時候，一定要保證高度的條理性，部門要在“辦公室6s管理”的基礎上，養成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。

要學會跟竹子一樣的做人，與各部門保持互惠互利的行為，努力和最不容易搞好關係的人搞好關係，才能在複雜的職場中順利進行工作。

尤其是在私人企業工作的同仁們，在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候，我們必須優先保證上級和你的平級的利益，然後才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下，站在企業的位置為員工服務)，這樣才能把行政人事工作做好。

也許還有千言萬語未駛出來，但是我衷心的祝願所有做行政人事工作的同仁們，運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。

在實際工作中不斷總結，在實際工作中領會與應用，不斷的學習，你的職場明天才會更輝煌。

公司人事部年度工作總結範文 篇3

20__年度，行政人事部門全體職員按照公司經營目標和本部門工作任務，在公司領導的正確指導下，基本上完成了部門工作目標，為公司發展所需要的管理、服務、督查、後勤、人力需求等各個方面提供了強有力的保障。現對20__年度工作所取得的成績及不足作總結。

一、20__年度工作總結

1、機構、制度建設

⑴根據公司發展戰略，依照公司副董事長要求，20__年月份，在公司原有的組織體系基礎上，設置了新的公司組織機構。總經理負責制，下設商品部、營運部、企劃部、財務部、人事行政部、物業部等六大部門，並任命了六位經理，各部門依照其職能，設置了不同的崗位，並確定了各部門主管、領班。組織機構的設置，為公司高效運作提供了組織保障。

⑵設置組織機構只是人體的骨架，要有效運作，還需賦予各部門職責權利，按照各部門職能制定了各部門的職責權利，同時對各個崗位的職能做了描述，完善了各部門的職責。使各部門、崗位權責分明，分工明確，人崗適配。

⑶根據公司原有制度，按照公司實際狀況，制定了員工手冊和公司管理制度，並根據需要制定了一部份審批流程及工作標準，使公司職員日常行為得到規範，工作流程有所依循，進一步加強了公司依制度管理的治企理念。

2、招聘管理

⑴根據公司發展需要，依照各部門崗位編制，根據各部門崗位需求，本部門積極採取招聘措施，本年度共招聘營業員395名，共招聘自聘員工134名。

⑵招聘渠道與招聘實施

⑶招聘需求與招聘程序

本部門按公司發展需要及崗位需求實施招聘計劃，嚴格控制人員編制，崗位缺編的部門，要求部門按程序審批。招聘專員從信息發佈、篩選、面試、複試、試用等各個流程依標準實施。

3、培訓教育管理

百貨是服務行業，服務行業持續發展的動力就是培訓教育，公司高層非常重視培訓教育。

⑴ 根據公司實際培訓需求，本部門購買了五十個專業課程。其中涵蓋了商業禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態等課程，並將這些課程拷貝給總經理及營運部、商品部等部門，同時購買了一部份管理書籍供公司職員閲讀學習。

⑵ 根據課程特點及各部門工作特點，組織商品部、企劃部、財務部學習《如何成為一名的下屬》，組織本部門職員學習《人力資源》與《如何成為一名成功的》，組織物業部學習《如何成為一名成功的》及電力專業課程，組織營運部營業員學習《技巧》等課程，組織保安員學習消防安全專業課程及職場心態課。本部門將繼續組織各部門持續學習，並要求培訓後及時總結，及時考核，使學習培訓機制連貫性，長期性，持續性。

⑶ 根據公司發展需求，本部門與今智塔培訓機構合作，開發了《執行力》培訓課程，並邀請今智塔專業培訓師授課。年12月6日，公司中高層管理幹部均參加了學習，取得了良好的效果。

⑷針對今年新入職員工較多，本部門開展新員工入職培訓課，營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓，使新員工對公司的企業文化、管理制度有初步的認識，取得了良好的效果。

4、績效考核管理

本部門根據基層員工實際情況，依照公司需求，制定了物業部職員、財務部收銀員、營運部客服員的績效考核方案，並依方案實施考核。因考核沒有具體的業績指標，無法量化，致使考核相對流於形式，考核效果相對未能達到預期，但增強了員工對公司的凝聚力，相對的提高了基層員工的積極性，規範了員工的日常行為。

5、薪酬福利管理

⑴本部門依據公司發展，建立了較為規範的薪資體系，在員工轉正、晉升、加薪等關係到員工薪資福利的各個方面，均嚴格審批，切實執行。

⑵工資核算自月份始，重新制定審核審批手續，工資核算零差錯，工資按時正常發放。

⑶基層員工初步建立績效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。

6、檔案管理

按照公司規範管理要求，本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員，收集公司近一年來的各種資料，並進行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見成效。

7、考勤管理

根據公司考勤管理制度，嚴格執行考勤紀律。本部門考勤員每月定期審核考勤數據，及時公佈考勤結果並予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統計結果。按照各部門工作實際情況嚴格審批排班表，調休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤，遲到、早退、曠工等現象較為少見，保證了公司有序運營。

二、工作中存在的不足

1、 管理制度尚顯粗糙，仍需要得到簡化優化。

2、公司各部門的運營流程尚不夠規範，工作標準尚未建立，部門與部門之間溝通不夠順暢。

3、招聘工作基本能夠滿足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。

4、招聘審批程序執行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門人員超編現象較為突出。

5、員工流失率較高，離職面談工作沒有開展，降低員工流失率方面沒有制定相應措施。

6、培訓體系尚未建立，培訓評估沒有實施，沒有適合的專職培訓師，員工服務意識、銷售技巧、職業素養、執行力等有所欠缺，尚待學習提高。

7、績效管理只考核一部分基層員工，考核體系尚未完善，考核過程尚不能得到控制，考核管理流於形式，考核結果不能運用。

公司人事部年度工作總結範文 篇4

20__年即將過去，在這一年中，在公司領導的悉心督促下，在各部門同事的協助和大力配合下，行政人事部整體管理水平得到了很大的提高，在工作上獲得了喜悦、感慨，也獲得了探索，得到了突破，通過這一年不斷的實踐和積累，部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高，現將這一年的工作情況彙報如下：

一、人才配置

20__年是企業人員需求比較頻繁的一年，由於物業行業是一個專業性較強的行業，並且物業市場相對較為年輕，人員流動性很大。20__年行政人事部通過各種渠道為公司配置人才。20__年使用的渠道包括參加人才市場招聘會、人力資源市場招聘會、唐山學院及搜才網舉辦的現場招聘會等。截止至20__年11月30日，招聘人員數量已達到公司組織編制人員數量的95%以上，能滿足公司各部門崗位需要及正常運轉。但是對於一些專業性較強的人員，例如水暖技工、強弱電技工等職位並未建立有效的專業招聘渠道。

1、人員在崗情況

截止到20__年月，公司實際在崗人數133人(其中總經辦3人、行政人事部6人、財務部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場部5人)，較20__年同期崗編人數同比下降13%。

2、人員招聘

通過各種渠道進行人員招聘，包括網絡，以及校園招聘和當地人才市場：

20__年的招聘渠道依然是常規的網絡招聘、媒體招聘和現場招聘。在20__年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘，企業走進校門，既對公司人員進行了招聘，同時也對企業進行了較好的宣傳，提升了企業形象。

通過對20__年各種招聘渠道進行相關比較，網絡招聘是供求量較大的渠道，能對公司現有各崗位，包括年齡段、技術性等方面的崗位有不同程度的供求;報刊及人才市場現場招聘會對更勤及車場安管員等有很大的幫助。

3、面試情況

20__年公司累計應聘511人，入職新員工120人，累計離職168人。

20__年度招聘的重點職位為：工程高壓電工、水暖工;經營管理部導購員;美食廣場水吧人員及營銷方面的人才。

招聘難度較大的職位為：工程技術人員和營銷專業管理方面的人才;因客觀原因導致招聘難度較大的職位有水吧人員及導購。

二、綜合各種情況對招聘難度較大的原因進行分析

1、20__年新增人員為企劃營銷主管，為新增崗位人員配置需要。

2、為順應公司組織變革和業務發展需要，對中高層和核心專業崗位人員職業素質要求高。

3、2020__年初、七、八月份員工大批量辭職流失，招聘時間非常緊迫。

4、工程部高壓及水暖方面的人才在行業內非常稀缺，此行業內工程專業人才的薪資水平偏高，就業選擇機會多。

公司人事部年度工作總結範文 篇5

20xx年就在我們的眼底悄悄溜了過去，作為公司的人事總監，我自然而然有着沉重的責任和義務，我也在這一年努力的做好自己的本職工作，不斷突破，以下是我的總結：

一、工作中的成績

1.在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

2.制定績效考核制度，撰寫員工手冊，制定公司培訓框架，為明年的工作打基礎。

3.根據人事相關規定規範勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險等。

4.按照公司制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。

5.配合總經理進行人事管理變革，將公司管理逐漸步入正規。

二、工作中的不足

1.深入基層鍛鍊的時間、機會偏少，對業務工作的瞭解侷限於書本經驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。

2.工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力，對各部門人員的管理不夠細緻具體。

3.執行力、能力與閲歷離公司的高效要求還有一定距離。

4.在人才培養上無法緊跟公司的飛躍式發展。

三、具體改進方案

1.深入基層，多溝通，瞭解項目、瞭解同行;及時掌握最新動態，為領導的決策提供有利依據。

2.注重工作作風，完善各項規章制度，加強管理，以身作則，形成良好的工作氛圍。

3.加強學習，拓寬知識面，努力學習專業知識和相關法律知識。

4.全面提高執行力度，狠抓決策落實，保證公司的各項決策全面有效的落實。

5.加大招聘、培訓力度，儲備大量人才，加強人才引進培養機制，為公司的跨步時期創造動力。

四、對公司的建議

1.完善各項獎罰制度，嚴格執行，不要太仁慈，仁慈只會慣壞員工;

2.鼓勵核心部門主要人員，增加外出學習機會，以滿足公司發展需要;

3.為鼓勵各部門領導培養人才，實行人才培養獎勵制度;

4.關於公司的推廣，讓我們每個人都充當業務人員，要求公司所有對公賬號需填寫公司介紹、經營範圍等。

公司人事部年度工作總結範文 篇6

20x年對於我們部門來説是極具挑戰的一年，我們這個團隊在可以説是全新的亮相，三位成員都是新進員工，幸好大家都能以最快的速度融入茲博這個家庭，借用於自己的專業完成各項工作。縱觀全年我們有付出有收穫，有失誤有成果，有學習更有成長。在這一年反覆的錘鍊，使我的專業知識有了更進一步提升，工作方法和效率有了很大進步。我們在張總的指示下，以經理為風向標，積極勤懇的完成本職工作，下面我對20x年的人事部工作簡要總結如下：

1、人才招聘-根據組織結構圖為企業配置人才。根據20x年度營銷規劃，茲博所屬各公司的組織機構也進行了相應調整，並在後續不斷完善各崗位職責，明確各崗位職責的工作要點，讓每位員工更清晰自己的職責動向。我們公司屬於快消行業，團隊中絕大部分是由一線人員組織，由於行業的特性存在，人員流動率較大，這就導致招聘壓力增大，結合整年的招聘情況，基本上完成各部門的用人需求，現對20x年具體招聘情況彙總如下：截止於20x年10月15日，共招聘24人，其中仍在職人數為15人。20x年已至年底，圍繞20x年年度營銷規劃的基礎上，做好20x年招聘計劃，為公司的經營發展做好人員儲備。

2、入職培訓工作。由於目前公司培訓體系暫未建立起來，我這裏所負責的都較為表面的入職培訓及崗位培訓跟進工作。較於之前的入職培訓工作，分公司入職培訓效果未盡人意，根據這情況，我們設計了崗前培訓表格要求進行表格跟進，此舉還是取得了一定的效果。在新人入職培訓完成後進行後續跟進，力求達到每位新入職員工都能清楚瞭解公司的企業文化，組織架構、崗位職責、規章制度等。

3、勞動關係的管理。根據國家《勞動合同法》，結合公司的管理模式，做好勞動合同的簽訂工作。目前公司分為兩種合同模式：其一是全日制《勞動合同》，此合同主要針對公司編制內人員，簽訂此合同符合勞動合同法，也為更好的管理員工提供了重要保障;其二是《非全日制勞動合同》，此合同主要針對終端人員而定。在過去一年中，都能較好的按公司管理模式來執行此項工作。在這一年中，企業與員工之間難免有摩擦之時，我們在堅持以公司利益為先的原則上，收集各方資料，與員工談判，20x年的勞動糾紛率為0%，這一年成績較之前對比是個可喜的成績。分析其原因重要的一點是在於平時管理中的細節問題。將每個細節做好，做到有理可循，那麼風險隨之降低。在明年的工作中我們也會秉承嚴謹專業的態度，做好此項工作。

4、人員轉正、考核、離職、調整工作。每月及時檢查檔案資料，對新近人員做到時時跟進，瞭解其狀態，針對工作進行評估，按轉正考核流程做好員工轉正工作。在20x年，公司離職人員達到36人數，其中4人因公司解除合同，需支付經濟補償金外，其他離職人員按公司離職流程正常辦理，未給離職崗位造成影響;

5、薪酬管理工作。由於物價的上漲，各地區紛紛調整最低工資標準，我們根據各法律法規，在其基礎上進行市場信息收集，同行競品的調查工作重新評估我們現行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團隊的薪酬制度，以達到穩定團隊力量，提高銷量的目的。第二、針對試用考核、技能熟練考核及崗位考核，對其中部分人員適時做出薪酬調整，給其一定激勵性，提高工作積極性及工作效率。與往年對比，關於編制人員的薪酬核算及終端團隊的薪酬核算工資，我們都能較好的完成，未出現拖欠，延遲發放的情況，薪酬審核工作更加細緻及嚴格，投訴率已大大降低。

6、建立完整的人事檔案，做好HR數據統計工作。檔案管理是人事基礎工作的基本，必須做到檔案資料完成，更新及時，存放妥當，檢索方便等原則。每月務必進行兩次檔案整理，及時更新及整理。以便檔案檢索的易捷。作為HR管理者，數據分析是至關重要的一點，從7月份開始，我們增設了幾個HR的表格，每月做好統計工作，力求做到準確性、時效性，為掌握公司人員情況做進一步的分析提供了有效的數據。

7、配合部門同事做好溝通平台的搭建工作，做好溝通窗口的本職工作。在所有同事的共同努力之下，公司的氛圍較以為有明顯的改善，此情況大大增加了同事之間的感情交流，為無障礙溝通打下了堅實的基礎;相對於分公司的溝通工作，我們秉承服務精神，都能做到良性溝通，不再是以前的單一溝通，現在發展為以一對多的多方向溝通，這有利於總部信息的收集及掌握，更好的瞭解分公司的員工動態。

對於20x年的工作總結，我們工作重點更多在於基礎性的工作，至於上一層面的工作暫未真正的開展，針對今年的工作完成情況，結合公司20x年年度營銷規劃，我們人事工作可以説是更為嚴峻，其中有幾項工作更是迫在眉睫。現對明年的工作計劃重點工作做如下簡短的規劃：

1、工作分析及崗位職責的修訂。根據公司20x年年度營銷規劃，人事行政部結合公司目前的際情況進行公司組織架構的調整，確定明年新增崗位及崗位職責。此項工作已與11月開始開展，做好前期工作準備，收集資料信息，與各部門進行溝通;調整及完善階段：確定組織架構及崗位後，與各部負責人溝通，完善各崗位職責，更加明確工作要點，讓每位員工對自己的本職工作更加清晰;此階段的時間開展為：20x年1-2月。

2、招聘與錄用。根據目前情況分析，明年網絡招聘仍是主要渠道之一，根據網絡招聘行業的信息收集，結合公司崗位人員結構，網絡招聘仍選用“前程無憂”，效果較理想;此項工作開展時間：20x年2月;完成時間：20x年3月

3、培訓與開發。培訓作為團隊建設中的重點工作，員工培訓列為明年重點工作之一，把以前單只是一個簡單的入職培訓進一步完善，建立系統性的培訓計劃，做好培訓指引及跟進工作。確定好年度、季度及部門培訓計劃後，做好培訓管理制度，做好培訓開展前的細則工作，此項工作開展為20x年4月。

4、績效考核及管理。目前公司考核體系暫未建立，只有終端考核，經過一年的考核執行情況，也並不太理想，結合實際情況對於20x年的考核體系的建立做如下規劃：終端團隊考核機制的進一步完善，建立銷售考核制度、職能部門的考核制度：在終端團隊及銷售人員考核機制建立起來的情況下，可開展職能部門的考核機制，具體時間根據前兩項工作的開展情況而定。

5、薪酬與福利。調查同行業關鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數額及兑現和增長方式等因素，結合公司階段性特點和發展規劃，對薪酬福利進行調整

6、人事日常工作。此項為日常人事管理，秉承嚴謹專業的工作態度更好的完成。

對於明年的工作計劃，設計範圍較廣，任務較重，有些細則不夠詳細，此點可在實際工作中進行計劃的補充及完善。望各位領導能夠針對此份總結及計劃做出較為詳細的指導。

公司人事部年度工作總結範文 篇7

一、20--年主要工作業績及存在的不足

(一)做好人事基礎工作。我首先接觸的工作就是人員招聘，因為招聘市場比較侷限，所以我們把重點放在網絡招聘上，定時在網上更新我們發佈的招聘信息，並根據--人才市場的招聘時間，去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用後我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，並且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內容。加上分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業務水平。

(二)完善人事檔案管理。我會按月把員工的資料整理清楚，並分析各部門員工的情況，根據公司崗位編制，按月統計出本月全公司員工數，員工的新進人數，辭職人數，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數，每個部門的總人數，上報需轉正人員，上報失職問責等。並且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由於剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上，令分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以後，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。

(三)保障員工福利機制。我於11月份開始接手配合地產行政人事完成--公司社保開户及員工參保工作。由於之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經常往返於社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終於開通社保賬户，並陸續辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務。

(四)規範行政工作流程。在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協助各部門按計劃進行培訓，以及一些活動的組織和協調。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內容，也鍛鍊了我的協調能力和組織能力。

有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過系統的學習，讓我這個剛入門的新手如沐春風，受益匪淺。從回來後，就開始系統的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份監察室對我們--項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規範化、系統化。我發現只有自己先理順了工作思路後，才能更有效、更高效的開展工作。比如説對傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。

在過去的四個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在着許多不足：由於我本身經驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以後的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。

二、20--年工作計劃

通過四個月的工作和學習，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習恆大的文化、精神、規章制度和管理模式。

1、進一步掌握行政人事工作流程及規範。除了按照公司時間節點高效、高質量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業務水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。

2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發傳閲文件，協助領導及各部門負責人落實文件要求。

在過去的時間裏，我認真總結工作中的經驗及教訓，繼續改進工作中的不足。20--年，我將更加努力，積極配合領導完成日常行政人事管理工作。

公司人事部年度工作總結範文 篇8

××年行政人事部在公司領導戰略思想的指導下，在公司領導教導、支持、關 愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工 作有了顯著的改變：首先表現在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強 了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據公司的戰略思想，把公司目標及部 門的各項工作分解到人，部門領導職責明確，個人工作分工明細，作為定位於服務 型的公司，加強服務意識，提高服務質量是每個員工的第一職責，作為職能部門， 首先是以身作則，嚴於律己，作好表率，同時在管理中體現“細、實” 。 下面將一年的工作簡要總結如下：

一、規範招聘流程，及時完成招聘任務。 規範招聘流程，及時完成招聘任務。

1、根據公司發展需要，及時掌握業務發展對人員的需求，規範招聘流程，制定 有效的人員供給、配製計劃。自今年×月到目前，共有效招聘××人。

2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調員工××人。

3、結合公司業務特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經濟 實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計××元。

二、制定公司培訓框架，分三部分：管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓，制定公司培訓框架，分三部分：管理培訓、業務培訓 新員工入職培訓， 使培訓逐步系統化，為明年培訓工作上台階打下基礎。 使培訓逐步系統化，為明年培訓工作上台階打下基礎。

4、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職 培訓手冊》 ，截止目前，共培訓新員工××餘場，培訓××人。

5、組織中層以上幹部學習 ，共安排場，參加人數共計××人 次。共組織中層以上幹部外出參加培訓××人次，培訓內容包括《超級客户服務》 、《狼世代的企業競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。

6、 從第四季度起， 開展中層以上幹部每季度讀書活動，並定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負責監督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。

7、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓 需求，對業務部門的培訓工作大力配合，協助完成。

三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。加大部門主管的評估力度，每季度按期進行季度考核

8、修訂《季度考核表》 並及時彙總，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時針對出現的問題及時與各部 門溝通，積極尋找解決辦法。

9、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考 核結果進行核算後與當月工資掛鈎、做到獎勤罰懶，同時保證按時發放，並完成了 個人所得税的處理及帳外返款事宜的處理。

10、認真兑現考核結果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員 工進行了處罰，其中辭退××人，罰款×人，行政警告×人。對優秀員工和部門全 年頒發總經理獎共計×次。將×名優秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養人才。

11、 着手××年度優秀員工的評選活動， 設定評選標準、評選辦法及激勵措施。

12、結合月考核和季度考核結果，着手進行各部門梯隊人員建設，要求各部門 選出各自梯隊人選。並將此項工作作為今後人力資源管理常抓不懈的重點工作。

四、積極進行企業文化建設，加強公司內部渠道暢通，提高員工滿意度。 積極進行企業文化建設，加強公司內部渠道暢通，提高員工滿意度。

13、成功舉辦公司成立一週年慶典，通過慶典員工清晰地看到公司飛速發展的 軌跡和未來發展藍圖，對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

14、創辦企業內刊，為員工與公司提供溝通交流的平台，為公司決策層提供了 拓展業務的新渠道。

15、進行《××年度員工滿意度調查》 ，全面瞭解員工在公司管理及各方面的 滿意程度，為公司決策層改進管理措施，制度公司管理方針提供依據。

16、組織全體員工分期分批，在不影響工作的情況下進行拓展訓練，並就活動 內容舉辦兩次圖文並茂的展覽，提高團隊凝聚力，強化了活動效果和企業形象的宣 傳力度。

17、每月為過生日員工採購、發放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動，把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。 五、加強員工關係管理，完善員工福利體系，為下一步制訂全面合理的激勵措 加強員工關係管理，完善員工福利體系， 施打下基礎。 施打下基礎。

18、 在公司領導的關懷下，在行政人事部各位同事的努力下，公司員工福利體 系基本形成，制定了《員工福利標準》 ，如“三八”婦女節的慰問品的採購發放;夏季降温品的採購發放;仲秋節慰問品的採購發放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬弔唁制度。

19、提高公司的規範化管理程度和企業形象的宣傳力度。

20、加強員工人事檔案的管理工作，規範了員工入職手續及建檔程序，細化、 完善了人員信息，建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》 ，積極配合相關部門對人 事檔案、信息的查詢，截止目前，人事檔案數量已達份。

21、建立了員工《離職面談制度》 ，對離職員工，進行認真的離職面談，詳細記 錄，認真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同 時體現公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人，通過離職面談獲取 對改進公司管理制度有參考價值的信息共計多條(見附件一 。 多 見附件一) 見附件一 六、加強管理使其更有針對性和有效性。 加強管理使其更有針對性和有效性。

22、每月對各部門人力資源狀況進行分析彙總，結果報公司領導，使領導及時 掌握公司人力資源狀況。

23、根據有關政策辦理殘疾人就業等相關事宜，截止目前共計×人，為公司節 省部分開支。

24、制定符合公司實情的相關規定，為員工辦理社會統籌保險。

25、進行××年行政管理與人力資源管理預算工作，為公司財務實行全面預算 管理打下基礎，使公司的行政人事管理上新台階(見附件二 。 見附件二) 見附件二

26、××年共制訂、修訂、收集、彙總公司行之有效的管理制度共計××條， 為××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(見附件 。 見附件三) 見附件

27、管理公司網站，對用户留言做到有問必答，對於用户反映的普遍問題及時 與相關部門溝通解決，在提高用户滿意度方面盡了部門應盡的職責。

28、加強公司檔案收集管理工作，制定《文件查閲制度》 ，對公司圖片、影像 資源進行分門別類彙編成冊，妥善保管公司的歷史資料。

29、加強車輛管理，草擬公司《車輛管理規定》 ，為公司車輛的規範化管理奠 定基礎。

公司人事部年度工作總結範文 篇9

20xx年即將度過，回顧自20xx年x月x號正式開業以來來人事部的各項工作在總經理和總經理助理的正確領導下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下，通過以深入學習實踐為指導，在認真貫徹落實國家有關勞動用工的方針、政策和規定的基礎上，堅持以人為本的管理理念，維護員工的合法權益，積極營造和諧、穩定的企業環境。同時加強本部門所屬員工政治教育和管理，牢固樹立責任意識和管理意識，嚴格按照酒店管理制度做好各項人事管理工作，一年來取得了一定的成績，現將20xx年人事部工作具體總結如下：

一、政治思想教育

人事部門屬酒店職能部門，現共有人員x名，其中經理x名，主管x名，員工餐廚師x名，發揮着組織、協調、培訓、管理和員工基本生活保障等作用，工作瑣碎，主觀能動性強，因此要求所屬人員要有一定的綜合素質，一年來人事部在組織實施酒店各類政治教育活動的同時，不斷加強了本部門政治思想教育，切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎，通過利用每週、每月開部門例會和工作不忙的情況下，以總結工作，查擺和糾正不足，開展學習酒店行政管理制度和工作職責、工作程序和各項酒店政治理論學習內容的方式，不斷提高了所屬人員的政治修養，教育所屬員工樹立愛崗敬業的工作思想，以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當中，嚴格落實工作責任制，年初對所屬部門人員工作進行了明確分工，並制定了人事部日常工作明細表，認真予以執行落實，為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認真做好酒店招聘工作，合理定崗定員，降低人員成本，提高工作效率。

二、招聘工作

酒店行業屬人員密集性行業，人員流動性較大，有時因人員不能及時招聘到位，勢必會影響工作的正常進行，因此，今年人事部重點抓好招聘工作，通過在晨報發佈招聘廣告、户外放置招聘水牌、以及與技校取得聯繫，簽訂實習協議等方式進行人才的選用，並對應聘資料進行篩選、儲備，除此之外，人事部加強與各部門員工之間的聯繫，鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過以上的舉措，保證了各崗位工作的'正常開展，與此同時，對各工作崗位深入進行分析研究，進行合理定員，確保工作效率最大化。酒店現有人員情況：酒店現有員工共計91名，其中人事部、辦公室7名（含總經理），司機班3人，財務部6人，工程部6人，保安部9人，客房部11人，前廳部11人，餐飲部29人（含廚房14人），服務中心8人，在所有人員中，總經理1名，總經理助理1名、xx9名，經理7名，副經理1名，主管4名，領班7名，員工61名，督導層以上人員佔總人數的23%，員工佔總人數的67%，佔總人數的10%。認真做好各類檔案資料的管理工作。

三、檔案管理工作

檔案管理也是人事部的一項重要工作，今年人事部在檔案管理方面，通過對各類資料進行統編歸類，將各類資料大體歸類為辦公室檔案和人事檔案2個部分，其中辦公室檔案分為精神文明、愛國衞生、健康教育、計劃生育、總部來文、上報和下發文件、安全生產、文化活動等8個類別，人事部檔案分為績效考核、員工考勤與花名冊、員工工資、各類總結、離職人員、圖片資料、勞動合同、社保資料、員工應聘信息等9個類別。要求辦公室主管和人事主管每月對檔案資料進行整理，定期進行檢查，確保各類資料的全面完整和便於查找，今年在總隊考核組和上級部門對酒店的檔案資料的檢查中，均沒有出現問題。

四、薪酬管理工作

薪酬是單位對員工的貢獻包括員工的態度、行為和業績等所做出的各種回報，是員工比較關心和敏感的問題，今年人事部在員工薪酬管理方面，首先根據總經理的指示，在年初1月份開始對全體員工的工資水平進行了重新調整，結合工作崗位分析和社會平均工資水平，重新制定了各崗位工資標準。同時在員工工資調整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則，對符合條件的員工及時上報總經理給予調整工資和職位晉升。共有28名員工工資得到調整，11名員工被任命為經理、主管、領班等職務。極大的促進了員工的工作積極性和工作熱情。同時人事部能做好每月工資核算工作，對各部門每月上報的考勤表、過失單、員工的各項扣款、工齡工資認真進行審核，確保工資的準確，維護員工的切身利益。

五、衞生管理建設工作

衞生工作是飯店業的頭等大事，食品衞生、環境衞生是衞生工作的主題。今年的衞生工作主要抓經常性的檢查工作，由以前的一個月兩次檢查改為每週一次檢查，人事部重新修改制定了衞生檢查量化標準，嚴格落實衞生管理責任制，對每次檢查情況進行通報，並按照衞生管理制度規定對部門負責人進行扣分處罰，對庫房食品及時進行檢查，發現過期食品責成庫管下架報廢，嚴禁使用和出售過期食品、原料。精神文明建設工作是促進經營工作順利健康發展是經營工作的潤滑劑和助推劑，抓好精神文明建設工作，對酒店各項工作至關重要，作為市級精神文明單位，今年繼續抓好各項精神文明工作，落實各項市級精神文明單位標準，自覺接受辦事處文明辦的工作指導，按時參加例會，填報材料。確保酒店精神文明工作的順利開展。

六、員工餐和員工宿舍管理

做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提，今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫，本着以人為本的思想理念，經常檢查員工餐伙食質量，同員工餐師傅根據季節制定每月伙食計劃，逢年過節改善和豐富伙食，在每月不超成本的前提下，合理調配飲食，注重營養搭配，堅持讓員工吃好、吃飽為原則，在接待維穩工作組期間，將每日剩餘自助餐打到員工餐，供員工食用，即避免的浪費，又進一步提高了員工的用餐質量，得到了廣大員工的普遍認可，同時加強員工餐的衞生管理，教育所屬人員養成良好的個人衞生習慣，經常性的對員工餐菜品和環境衞生進行檢查，為員工提供一個健康、衞生的用餐環境。其次加強宿舍人員管理力度，人事部結合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍，目前共有宿舍30間，其中男員工宿舍19間，女員工宿舍11間，住宿舍人員共計41人，定期檢查宿舍衞生，教育員工養成良好的生活習慣，共同營造乾淨、舒適的住宿環境。

七、組織協調工作

在開展各類活動和召開各種會議時，人事部能做好各類上傳下達，組織協調，擬定方案和主持工作，確保各類會議、活動順利開展，同時認真做好各崗位之間人員調動工作，在今年的各類會議和酒店活動的開展以及在大型宴會的接待中，通過部門人員的不懈努力，各項工作組織協調得力，沒有出現問題。

八、存在的問題和改進的方法

在取得輝煌成績的同時，我們也認識到部門還存在有很多問題有待於改進，主要歸納為以下幾個方面：

1、人事部人員在社會閲歷和管理經驗方面還不成熟，瞭解行業市場、行業信息渠道狹窄，目前一些均實行網絡辦公，人事部辦公室沒有連接互聯網，上報文件和接受文件要到商務中心進行，有時會造成一些行業通知不能及時傳達到人事部和上報工作的諸多不便，建議人事部辦公室電腦連接互聯網，方便與同行業之間的網絡交流，減少不必要的工作環節，提高工作效率。並適時將人事部人員派到其他酒店見習培訓，逐步提高管理水平。

2、員工崗位技能培訓工作不夠專業，缺乏技能培訓資料，目前在服務技能培訓方面只能是老員工帶新員工的方式進行，造成員工業務技能水平提高緩慢。建議同飯店協會或酒店培訓機構取得聯繫，對主管、經理進行本崗位業務技能培訓，之後再由各部門主管、經理對所屬員工進行培訓。

3、部門人員缺乏溝通意識，不能及時向上級彙報工作情況，針對這方面，今後還要加強部門人員的教育，認真履行工作職責，加強工作請示彙報力度。

4、員工就餐管理制度落實不夠，造成經常有員工倒飯和浪費現象，今後要加大對員工餐就餐制度的檢查和落實力度，做到監督和處罰相結合，同時加強員工餐師傅的烹飪技能，提高員工伙食質量。

5、抓平時日常檢查工作力度不夠，對違紀人員的處理不及時，造成管理鬆懈，今後要加強日常工作檢查力度，並實行檢查考核記分制，對發現的違紀現象及時處理，並做好統計，每季度對部門統計情況進行通報。

20xx年，在公司的正確領導及大力支持下，在公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下：

一、加強基礎管理，創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範；做到了收、發文件的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養；物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓、室外打靶、石台旅遊、端午節中秋節員工聚餐等活動，並配合其他部門，做好公司各種接待活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為來訪客人服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司規章制度等，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衞生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了多場視頻公開培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中。

3、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，本着網上招聘、人才市場招聘等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的瞭解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作；並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

1、由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實的現象。

4、對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。

5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！

公司人事部年度工作總結範文 篇10

現在，我將自己20xx年的思想和工作彙報如下：

一、思想認識方面

報業服務處辦公室的一大功能就是服務功能，我個人的職責是這一功能的最終體現者，主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。

20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在後勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上認識明確，行動上當然有所表現，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面

許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲於奔命，忙於應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時彙報。

1、在5.12地震期間與服務處領導積極與業主開展地震相關常識與溝通，做到每日向集團報告房屋有無異常情況。

2、在創全國文明城市期間積極與錦江區房管局物業管理極配合與支持，得到外界對新聞物業一致好評。

3、奧運期間在安保工作方面着實檢查力度，加大樓層日巡工作，積極與書院街道派出所做到有情況及時彙報、協調和溝通工作。

四、工作實績方面

1、創優工作

（1）服務處的創優工作在公司相關領導的指導下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我一個從未涉世物業的人在報業服務處創“國家示範”中，從學習到理解變成掌握最終進行協助，同時也從中學到物業行業在工作要求是細緻化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然後在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創優理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脱節。

（2）積極學習公司、服務處關於管理新措施、新規定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。

（3）在後期迎檢過程中對“彙報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品。“彙報視頻短片”。

2、後勤保障方面工作

（1）對打印機、複印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意後，積極聯繫廠家或經銷商進行維修，確保服務處的工作不受影響。

（2）辦公易耗品的保障。服務處現有13台計算機。2台打印機。複印機1台。傳真機1台。各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。

（3）日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，並上報服務處主任進行審批，在事後做好保存、發放工作。

（4）做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事後積極關心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創造一個高質量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。

4、考勤管理工作

XX年是我服務處制度建設規範管理不斷完善的一年，考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記。員工的加班換休登記工作。對日常打卡情況進行監督。不定期對在崗情況進行抽查。對打卡數據進行採集。彙總請假遲到早退曠工等情況，制考勤月報表。由於這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時，力求客觀公正、不偏不倚。由於這項工作是從無到有，從出現問題到逐個解決的漸進過程，通過近十個月的磨合，基本上形成較完整的制度、通過這項工作加強了服務處工作紀律。

5、人事管理：

（1）積極做好人力資源的控制，對各部門人事缺員情況下積極與行政部進行協調，並拿出對策和擬定招聘計劃。

（2）人事管理：在職、入職、離職的統計數據如下：20xx年4—12月共計入職54人、離職44人，現有在職共計人員164人，分別為：服務處5人、工程部16人、客户部10人、秩序維護部28人、保潔部31人、停車場28人、餐飲部14人、後廚27人、順城5人。

6、其它工作

（1）積極參加服務處的各種會議和活動，做好服務工作。做好服務與保障工作。

（2）協助好主任做好服務處的安全工作。服務處規模不斷擴大，給安全工作帶來很大困難，依照主任的要求，不間斷地為值班人員做好安全思想工作，不定期到大廈、大院、慶雲西街停車場檢查，同時積極配合轄區派出所，做好安全工作。

（3）認真完成好領導交辦的各項工作。

（4）辦公室的外勤工作。

五、存在的問題與不足

20xx年的工作有成績有不足，自己意識到的問題與不足主要有：工作易情緒化，有時有煩躁情緒，尤其是對待自認為是一些小事的時候，缺乏足夠的耐心。工作中有時還存在畏難情緒，對有的事情的困難準備不足，缺乏追根究底的精神。後勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中，由於工作疏忽，細節方面出現嚴重紕漏。因此，行政工作必須認真反思、重新審視工作態度及工作過程中狠摳細節等問題，需通過認真檢討、反省，避免在以後工作中犯類似錯誤。這些問題的存在，阻礙着工作的發展，同時與服務處目前良好的發展態勢格格不入，都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題，懇請大家提出批評指正。

20xx年已經過去，所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富，帶着這些財富，投入自己的激情和熱情到20xx年工作中去，我相信，我的20xx一定會是不平凡的一年。

公司人事部年度工作總結範文 篇11

一年來，組織人事部在校黨委和行政的正確領導下，在各級部門的積極配合下，按照年初制定的工作計劃，主要在組織、統戰、人事、內部管理四個方面的作了工作，具體總結如下：

一、組織工作

1.深入開展學習實踐科學發展觀活動

今年3月份，按照省委、省高校工委的要求，我校召開學習實踐科學發展觀活動動員大會，到9月份，我校深入開展學習貫徹科學發展觀活動在上級黨組織指導幫助下，經過全校黨員幹部的共同努力，順利完成了各個階段的任務，取得了預期的效果。組織集中培訓班5個，舉辦各類講座、報告5次，在校園網上開闢學習實踐活動專欄7個，校內領導輔導34次，舉辦專題論壇2次，組織專家輔導5次;向廣大師生髮放了徵求意見表共計1111份，收回1044份，共梳理出了各種意見和建議125條;先後編髮簡報72期、電視台報道15次、廣播電台廣播39次、製作大型宣傳版面13個，出黑板報220期;開設學習實踐活動專題網站，發佈信息203條;在校報上開闢了學習實踐活動專欄，發表學習體會文章47篇，基本達到了中央提出的“黨員幹部受教育、科學發展上水平、人民羣眾得實惠”的目的。

學習實踐活動開展以來，學校黨員幹部、職工、學生在思想上進一步加深了對科學發展觀的理解，在工作中增強了運用科學發展觀武裝頭腦指導實踐的自覺性，學校班子成員進一步提高了思想認識，提升了管理水平和駕馭複雜局面的能力，三個階段的活動紮實推進，總體感到收穫頗豐、成效明顯。(1)黨員幹部思想認識明顯提高;(2)黨員幹部組織紀律性普遍增強;(3)黨組織建設得到了加強;(4)有力地促進了我校的升本工作;(5)維護學校穩定，解決了許多師生關注的熱點問題;(6)圍繞完善促進學校發展的體制機制，形成了一批創新性的制度成果。

2.發展黨員及組織建設

從3月至年底組織部組織開展了推薦入黨積極分子、組織黨課培訓、確定發展黨員對象、組織考察、開展預審、填報志願書等一系列工作。其中在四月份和九月份組織了兩次黨課培訓，共培訓入黨積極分子477人，並組織進行了黨課考試;上半年發展黨員190人。下半年計劃發展黨員140人，但由於防控甲型H1N1疫情，大部分發展對象在校外實習而不能返校，年底發展黨員不能按期進行。轉正黨員116名。

為了貫徹落實黨的__屆四中全會有關精神，認真學習有關文件，制定了《20__年基層黨組織換屆工作計劃》，並上報高校工委。

3.加強黨員評議和考核

在加強對黨員的教育和管理方面制定了一系列的措施，下發了《黨建和思想政治工作考核辦法》(陽煤專黨組字〔___〕3號)。6月份下發了《關於開展民主評議黨員的通知》(陽煤專黨組字〔__〕6號)，組織黨員進行了民主評議活動。在黨組織和黨員中開展了“評先選優”活動。在七一前下發了《關於表彰先進基層黨組織和優秀共產黨員的決定》(陽煤專黨組字〔20__〕10號)，共評選表彰先進基層黨組織2個、優秀共產黨員20名。黨員的教育和管理進一步邁上了制度化、規範化、經常化的軌道。

4.積極做好收繳黨費工作

認真學習貫徹晉組發〔___〕8號文件精神，進一步做好黨費收繳、使用和管理工作。__年全校12個黨總支部共繳納黨費23757.90元，其中，上交高校工委組織部11740.50元。

二、統戰工作

主要做了三方面的工作：一是按照省市的工作安排，進行了日常的統戰工作;二是進一步蒐集整理了統戰對象特別是民主黨派成員的個人資料，完善了統戰工作檔案;三是加強了宗教工作的管理，對從事宗教活動的人員進行了認真的登記，並通過各級黨組織大力宣傳國家的宗教政策，規範各類人員從事正常的宗教活動，堅決制止非法的宗教活動。

三、人事工作

1、人事招聘

根據晉人字63號文件精神，我校從__年11月開始積極準備人事招聘考試工作，制定了《太原理工大學陽泉學院__年公開招聘工作人員方案》(陽學院人字14號)，並於__年12月5日組織報名、資格審查、命題、筆試、面試及體檢等工作，報名考試人數145名，參加筆試人數132名，參加面試60名，錄用人員20名，其中碩士研究生18名，本科生2名。

2、師資培訓

組織新教師崗前培訓54名;完成教育廳組織的教師資格認定考試，12名教師取得教師資格;組織教師參加國內訪問學者的申報工作，有2名教師申報成功，並獲的國家高級人才培訓項目資助;完成全校教師信息採集任務;組織教師參加精品課程培訓，有3名教師獲得培訓證書。

3、職稱評審和工人考級

本年度組織並順利完成了___年高校專業技術職務，有2名同志晉升教授，9名同志晉升副教授，23名同志晉升講師;在工人等級考試中，1名同志晉升為技師。

4、勞資及社保工作

全年完成三批較大規模的工資審批工作，(1)審批發放了全校在編教職工正常晉升的薪級工資，(2)審批了22名新參加工作人員的工資，(3)審批43名專業技術職務或行政職務變動人員的工資;按照上級文件精神，測算、發放全校教職工臨時補貼;計算核發了全校___年教職工績效工資;交納了___年合同制工人的養老保險金，並補交___年、___年所欠兩年的合同制工人的養老保險金;及時準確地填報各種統計報表;完成各種日常的勞資及社保工作。

5、關懷退休人員

組織人事部注重做好為退休幹部、職工服務的工作。在日常工作中努力創造條件讓退休老同志老有所養，老有所樂，老有所為。平時注重對老幹部的生活進行妥善安排，解決個別老幹部的住房、就醫等困難，對老幹部進行節日慰問、安排善後等，將老幹部作為學校的寶貴財富，為維護學校改革發展穩定做出了貢獻。

四、內部管理

在加強內部管理方面我們主要做了三項工作，一是進行了機構內部分工，做到分工明確，責任到人，使組織人事部工作有條不紊地開展;二是制定並進一步明確了各類人員崗位職責，使工作更加規範;三是制定了組織人事部工作流程，進一步規範了工作程序，各類工作嚴格按程序辦事，加大了組織人事工作的透明度與科學性。

五、存在問題與不足

在工作中我們感覺到，限於人手緊張，日常工作事務繁忙，深入基層主動為黨總支、黨支部服務不夠;主動與幹部、黨員的交心談心不夠;黨員發展，尤其是學生黨員發展工作的質量和程序監控還不能完全適應新形勢的要求;對全校黨員管理教育工作的創新不夠;對黨員的培養教育制度化管理工作還需加強;按上級任務要求組織幹部參加各種層次培訓時，處理好學習與日常工作的矛盾還不夠。

在人事管理方面，對職工的瞭解還很欠缺，一些老同志多年遺留下來的問題解決力度還不夠大;對教職工勞動紀律檢查指導還比較簡單和膚淺。

針對以上問題，我們在以後的工作中要繼續堅持解放思想、實事求是、與時俱進的方針，協調好管理與服務、繼承與創新的關係，加強對全校組織人事工作的指導，通過制定合理的政策調動廣大教職工的積極性、主動性和創造性，積極探索解決問題的新思路和新辦法，不斷提高組織人事工作的水平，更好地服務於學校的中心工作，服務於廣大教職員工。

公司人事部年度工作總結範文 篇12

我部門的工作是以人力資源管理工作計劃為基礎，並配合公司的工作重心逐步開展的。現將今年上半年我們完成的工作總結如下：

一、公司人力資源管理體系的建立和完善

公司組織架構的完善及人員編制的確定人力資源部於年初就劃分、明確了各部門的組織架構，分析並制定了各部門的崗位設置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，並且不斷依據實際情況和工作重點，有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整，以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置，最大可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。

公司管理制度體系的建立我們深知嚴謹規範的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力於建立完善的公司內部管理體系。人事管理體系的確立人力資源部在致力於建立完善公司基礎管理體系的同時，也不忘人力資源部自身規範管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系，並在公司領導的大力支持下成功地實施了新的薪酬制度。為系統配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案，現正在進一步調整和完善過程中，將正式付諸實施。

二、公司人員招聘工作

在上半年裏，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，故人力資源部在上半年的招聘工作中花費了較多的時間和精力。在人力資源部先後參加了x次現場人才招聘會，社會反響巨大，招聘成果顯著，不僅為公司的長遠發展儲備了一批高素質、有潛力的專業人才，而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。

三、員工的培訓工作

公司員工的培訓和培養工作，對公司未來的發展起着重要的作用，這也是人力資源部的重點工作之一。但因上半年工作重點取向問題，管理制度建立和人員招聘工作佔據了人力資源部絕大部分的`時間，故公司內部員工的全員培訓工作只組織了兩次。

四、日常人事管理工作

我部門在完成上述工作的同時，充分發揮了本部門的基礎職能作用，在規範管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。總之，在公司市場籌建的上半年中，人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則，樹立嚴格管理、嚴肅作風、嚴抓勤儉節約、高標準、高效率的“三嚴二高”形象，在員工中起到了積極的管理引導作用。

當然，在上半年的工作中，我部門也存在一些不足。主要體現在：在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推進力度，導致有些工作沒能按時完成;在各部門的工作協調力度方面，還有待加強;招聘工作中，對個別人員的素質把握上有待提高;在員工的培訓上未能投入更大的精力，導致培訓工作沒能系統地組織展開。人力資源部的工作是較有成效的半年，作為公司籌建的重要組成成員發揮了應有的作用，我們決心不斷髮揚自身的優點和經驗，改進自身的不足，為公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。

總之，上半年是我本人加強學習的半年，也是我帶領全體員工不斷學習、不斷創新的半年，希望我們召開總結大會時，我們的員工都已經有了長足的進步，公司的管理步入更規範的軌道，我們公司的儲運業務、物流業務熱火朝天，財源滾滾!

公司人事部年度工作總結範文 篇13

人事部門的工作期實也是我在領導關心指導下一個人的工作。下面我對本學期的人事工作總結如下。

一、 立場鮮明講政治

人們説，人事也是一個實權位置，當然他大概是指其他行業吧，我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模稜兩可的回答，針對具體問題，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶着私心雜念，感情用事，所以人事部門工作應該是一種原則性較強，有着黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。

二、擺正位置顧大局

學校人事所處的工作位置是聯繫上級主管部門的工作較多，與本校教師聯繫的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數據，包括資金管理，人員管理，工作管理及學校發展管理等等，所以大量的時間是一個人埋頭苦幹，而不會被人發現，更不會被人理解我從事的工作的辛苦，也無法瞭解我所做的工作的重要性。

1、為了查閲資料方便，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今後許多項目需要查閲時，我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料，感慨的説：要整理出這本東西，那是一項很大的工程吧？是啊，我為了整理出這本東西，不知道設計了多少方案，做了廢，廢了再做，最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。

2、加工資今年共進行了三次，二次是工資調整，一次是在暑期裏、一次是在元旦。酷暑嚴寒，別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時，我冒着烈日，冒着寒風，到學校為教師們的工資待遇的提高工作着，暑期裏我燒到38.8度，由於時間緊迫，不能停下來，只能邊吃藥，邊幹活，元旦之時，天冷的要命，為了及時完成工作，我感冒咳嗽到晚上經常坐起來胸口受不了，但我不能停下來，因為時間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待着一個美好假日、盛大節日之時，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金髮放即所謂的第十三個月工資努力着，加工資對老師來説是一種喜事，對我來説是喜事，更是苦不堪言之事。當然這是我的工作，不管多麼辛苦我都會一絲不苟的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是最好的，但我會為每一的“更好”而努力。

三、文明團結修養好，以身作則樹榜樣。

教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一台能塑人類靈魂的好機器，怎樣才算是一台好機器呢？我認為這台機器應該具有無論外界條件多麼的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱着一種寬廣的胸懷接納，同時感化他，我想我已經做到了這一點。我是一名教師，應該是學生的榜樣，我又是一位中層幹部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進教室，不帶胸卡不站在學生面前。穿着打扮樸實大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我，敬我而不遠我。讓同事和我相處，既隨和又放心。

關心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產生的誤解，有時靜不下心來之時，我也會感到很痛苦，為什麼別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢？但仔細一想我畢竟是一位中層幹部，為了學校的穩定為了管理者的方便我應該配合學校領導儘可能的減少與同事，尤其是對中層幹部有着“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰勝邪惡”

四、工作勤奮肯實幹，鑽研業務能力強，職責到位出成績。

4.本學期的工作從大的方面講，我完成了八、九月份：

1）人才引進工作

2）學校統計法執法大檢查

3）非在編人員用工制度

4）部分合同工的合同簽訂工作

5）出缺勤統計扣款統計工作

6）協保人員鑑合同

7）農民工的用工處理

8）工資標準統計調整工作

9）調整工資一人一表的填寫、蓋章、審核工作

10）xx學年度考核三類表格填寫工作

11）學年度考核統計工作

12）學年度考核一人一表填報工作

十月份：

1）教師及職工編制的核編工作

2）教工花名冊的編冊工作

3）教師人事信息的修正工作包括a、人員基本情況表b、學歷和學位表c、專業技術資格情況表d工資表等信息

4）調進調出人員的手續辦理工作

5）中高級教師比例預測工作

6）就引進人員的簽約工作

7）醫保補貼性工資統計及計算工作

8）醫補一人一表填寫、審核、蓋章、編號工作

9）社保卡的登記填表工作

十一月份：

1）獻血工作

2）退休教師的教師資格證書的申辦工作

3）初級職稱申報審批工作

4）初級職稱人員晉升工資工作

5）初級職稱人員職崗調整工作

6）教職工基本情況彙總表二十五套表格

7）出勤

統計扣款統計工作

十二月份：

1）人才引進招聘工作

2）年終報表共三十套表格個統計工作

3）勞動福利統計工作

4）勞動情況104表的統計工作

5）第二次工資標準調整工作

6）工資調整一人一表填寫、審核、蓋章、檔案調整號填寫工作

7）退休人員增加養老金工作

8）保險福利構成情況統計工作

11）出勤統計扣款統計工作

12）年度考核彙總表、個人表審核、蓋章工作

13）社保卡的發放工作

公司人事部年度工作總結範文 篇14

一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結

1、招聘工作;

a、結合20__年各部門人員需求計劃，並根據各部門人員的`實際需求，通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優秀員工以配備各崗位;

b、20__上半年行政人事部共參加了_次招聘會(其中_次畢業院校雙選會)，吸引了大量人才前來應聘，並最終滿足了相關崗位的人員需求。

2、建立、健全、規範人事檔案管理;

a、為新員工辦理入職手續，建立並完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息)，併為其發放《員工手冊》，20__上半年公司新入職職工人數為：_人;

b、協助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;

c、為離職員工辦理離職手續，督促其物品/工作交接的順利完成，20__上半年公司離職員工人數為：_人;

d、參與收集整理20__上半年度及之前年度的各類檔案材料，將其按年份及種類進行分類歸檔，放置於_樓檔案室，並建立相應的電子檔案，方便查閲;

e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對併發至相關領導。

3、員工培訓工作;

協助部門主管對新入職員工開展入職培訓，20__上半年行政人事部共組織開展了_次針對入職__以內職工的培訓課，培訓內容主要包括公司發展歷程、企業文化、公司各種規章制度。

4、勞動合同及社保保險的綜合管理;

a、社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;

b、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同，並及時為其辦理社保保險的增加，20__上半年與公司簽訂勞動合同並增加社保的職工人數為：_人;

c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作，並及時辦理其社保的減少工作，20__上半年與公司解除勞動合同並減少社保的職工人數為：_人。

5、值日及值班工作的綜合管理;

a、及時更新、完成公司日常及週末值日(值日人員)的安排檢查評比;

b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作，從我進入公司以來，在部門主管的指導下順利完成了_個節假日的放假通知及值班安排工作。

6、管理公司工會，定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動，並做好與上級工會組織的對接、溝通工作。

二、下面是我的工作體會

1、學習是做好工作的重中之重;

我認為工作價值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業且從未接觸過的工作，在這個相對陌生的領域，更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。

2、之前的從業經驗對目前工作的幫助;

畢業之後我在_公司從事了_年_的工作，其業務範圍與“___公司”大致相同，相同的行業背景，使我能更快的瞭解公司的各種情況及行業情況;同時___工作使我熟練於數據的整理、管理及報表的製作整理工作，我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。

3、虛心請教，融入集體;

進入了行政人事部，我會找準自己的工作定位，做到踏實肯幹，積極和同事討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教，聽從領導的指揮，快速的融入這個新的環境。

4、認真負責的做好工作;

手中的每一份工作，不僅是為了部門和公司，同樣也是為自己而做，在工作過程中，所得到的並不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛鍊，品質的提升，我努力培養自己盡職盡責的工作精神。

5、工作中存在的不足。

a、由於今年才入職，當工作中面對一些突發情況時，應變能力不夠快，還有待提高;

b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務，説明我在工作過程中還不夠細心，以後應加強做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。

c、處理一些複雜的工作時不夠認真，導致工作的完成情況不夠理想，在20__年裏，我將以的工作態度來迎接這份工作，面對挑戰絕不退縮。

三、20__下半年工作計劃

在20__上半年的工作基礎上，在20__下半年裏，我除了要做好基本的日常工作外，20__下半年將重點做好、完善以下工作：

1、將人事資料與勞動合同整理完善，做到無漏洞;

2、將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表;

3、將公司人員社保購買到位;

4、協助領導做好對公司員工的人文關懷，增強員工的歸屬感，減少員工的離職率;

下半年我將更加努力學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識，還要學習做人的道理，處世的方法，加強人際間的溝通，更好的適應公司的大環境。積極參與部門各類知識的培訓，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業能力。虛心向同事學習，取他人之長，補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨着公司不斷擴大、規範、完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。

以上是我的20__上半年工作總結，請領導監督和指正。

公司人事部年度工作總結範文 篇15

一、20xx年度工作回顧與總結：

(一)招聘工作

1、根據公司經營需要和人員配置要求，及時做好人員招聘工作。

説明：

(1)12月起各門店人員工基本穩定，未出現較大的人員缺口。

(2)今年1-12月月均入職32名員工，月均離職30-35名，員工流動率為18.75%。

2、招聘渠道拓展情況：招聘目前以網絡招聘為主，內部員工介紹和熟人推薦為輔。由於今年公司提前做好預防準備，人員補充到位，現在崗的員工以新員工為主，今年旺季未出現往年嚴重缺編情況。

3、不足之處：

(1)現在幾乎所有招聘渠道都需要付費才能使用，而公司以智聯為主體的招聘效果不是很理想，故20xx年度重點以58同城和趕集網為主，實現從基層崗位到中高層管理崗位招聘需求的全覆蓋。

(2)今年暑期面臨大面積的用工荒，主要是校企合作的聯繫較少，多與各門店附近的高校聯繫，實現暑期學生勤工儉學和公司人員充足的雙贏。

(二)培訓工作

培訓工作一直是一項重要任務。從10月份截止12月本年度共組織新員工入職培訓7次，培訓人數達140多人次;具體情況如下：

1、重視新員工入職培訓，加強培訓跟蹤

新員工培訓一直在培訓中佔有重要地位，根據人事部下發的新員工入職培訓材料及實際情況，統一培訓課程《員工培訓教材》和人事規章制度等在此基礎上進行綜合試卷的考核，成績記錄在檔。對於考核未通過的員工將回爐再培訓考核。

2、重視各部門在崗培訓

員工在各部門，按其具體崗位進行在崗培訓，通過加強對業務技能的培訓教育和從業人員的在崗培訓，使其能更好地服務於廣大賓客。

3、加強培訓效果跟蹤檢查

根據各門店上交培訓計劃檢查培訓實施情況，每週二例會彙報上週培訓反饋，

培訓抽查不低於70%。培訓檢查不僅督促各門店按時按計劃的開展培訓，還對各部門培訓中存在的問題、不足及時給予指正，保證員工在崗培訓正常的保質保量的開展。

4、其他培訓的開展

今年本部門針對公司員工普遍電腦基礎薄弱的情況準備開展電腦知識培訓、Office運用技巧系列專題培訓。

5、不足之處：

(1)人事部做為公司培訓工作的主管部門，培訓主導作用不足，組織的培訓課、員工活動較少。

(2)人事部目前培訓工作以新員工入職培訓為主，針對公司門店中高層所做培訓較少中，針對員工所做專業培訓較少比如儀容儀表、禮貌禮節培訓等。

(3)各門店的培訓基本以口頭表述為主，沒有統一的組織與協調，培訓規模與培訓密度需進一步提高。

(4)各部門組織的在崗培訓，流於形式，為了培訓而培訓，培訓針對性差，培訓質量不理想，培訓效果也不理想。培訓形式缺乏創新，形式單一，單純的講與聽的模式使員工缺乏興趣，影響培訓效果。

(三)晉升考核工作

不足之處：

(1)晉升指標不健全;

(2)考核過程週期短，對於實際工作表現瞭解不透徹;

(3)考核結果反饋和應用在實際工作中的體現實際跟蹤;

(4)實際考核結果與薪資掛鈎，考核的結果反饋不到位，未實行不合格者降級。二、20xx年工作安排：

(一)招聘工作

1、拓展招聘渠道，根據門店人員配置標準及各門店缺編情況進行人員招聘。

2、對於新員工應定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的瞭解，幫助他們解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化培訓等，讓員工瞭解自身職業發展規劃，從而留住員工，降低新員工流失率。

3、加緊與大專院校的聯繫，為公司暑期的用工荒做準備。

(二)培訓工作

1、因員工受教育程度普遍偏低，培訓中須反覆宣貫，在實際工作應嚴謹執行操作規程，貫徹培訓內容，方能取得一定培訓效果。

2、員工思想不穩定，學成後頻繁跳槽，較難制止。各門店應加大培訓激勵，對於培訓中表現突出的人與事、培訓成績特別好的員工應給予激勵，營造良好的培訓、學習氛圍，激發員工的學習熱情，以帶動更多的員工，從而提高公司的服務質量。

3、完善現有培訓體系、培訓制度，加大對酒店基層管理人員(部長、大堂、後廚大工)的培訓力度。

(三)培訓體系動作計劃

具體培訓安排見下表：

20xx年度培訓計劃表

(四)晉升考核工作

(1)是健全晉升指標;繼續完善《晉級考核管理辦法》和配套文件、表格;補充新增

設崗位考核方式，根據公司發展及時更新考核方式和內容;

(2)是抓好考核過程監控;

(3)是嚴格施行考核結果反饋和應用，實際考核結果與薪資掛鈎，加強考核的結果反饋，不合格者降級，這個將在《員工職業規劃管理辦法》中體現。

(4)是規範筆試和實操考核結合的考核方式，並與薪酬掛鈎，重點對考核結果進行評估，建議對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況跟蹤，保證晉級考核工作的良性運行。

(五)制度達成時間

1

2

3

4《員工職業規劃管理辦法》20xx年春節前《團隊活動管理辦法》全年進行《公司文控管理辦法》20xx年春節前其他制度的修改和完善全年進行

5《門店中層管理人員會議管理辦法》20xx年春節前

(六)門店中層管理會議及其他會議規劃

1由人事部牽頭召開門店中層管理人員會議，每週一次。具體參與人員為門店部長、經理、後廚大工或廚師長。主要以前廳、後廚的培訓工作為主抓內容，擬定為每週一，每月初公佈本月的主題月，公司及門店共同為本月的培訓主題服務，共同加強工作。

2由公司總經辦或人事部參與門店的員工大會，每月一次。

3定期參加門店的各種現場培訓工作，每週二彙報培訓內容及結果反饋。

公司人事部年度工作總結範文 篇16

20__年人事部在公司領導戰略思想的指導下，在公司領導教導、支持、關愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表此刻透過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和用心開展各項工作的動力。根據公司的戰略思想，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門領導職責明確，個人工作分工明細，作為定位於服務型的公司，加強服務意識，提高服務質量是每個員工的第一職責，作為職能部門，首先是以身作則，嚴於律己，作好表率，同時在管理中體現“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下：

一、規範招聘流程，及時完成招聘任務

1、根據公司發展需要，及時掌握業務發展對人員的需求，規範招聘流程，制定有效的人員供給、配製計劃。自今年月到目前，共有效招聘人。

2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調員工人。

3、結合公司業務特點，針對營銷人員需求量大且有必須的流動性，選取經濟實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計元。

二、制定公司培訓框架，分三部分

管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓，制定公司培訓框架，分三部分：管理培訓、業務培訓新員工入職培訓，使培訓逐步系統化，為明年培訓工作上台階打下基礎。使培訓逐步系統化，為明年培訓工作上台階打下基礎。

4、針對今年新入司人員眾多，人事部結合公司具體狀況編制《新員工入職培訓手冊》，截止目前，共培訓新員工餘場，培訓人。5、組織中層以上幹部學習，共安排場，參加人數共計人次。共組織中層以上幹部外出參加培訓人次，培訓資料包括《超級客户服務》、《狼世代的企業競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。

6、從第四季度起，開展中層以上幹部每季度讀書活動，並定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，人事部負責監督、檢查各部門落實狀況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。

7、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求，對業務部門的培訓工作大力配合，協助完成。

三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎

8、修訂《季度考核表》並及時彙總，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時針對出現的問題及時與各部門溝通，用心尋找解決辦法。9、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算後與當月工資掛鈎、做到獎勤罰懶，同時保證按時發放，並完成了個人所得税的處理及帳外返款事宜的處理。

10、認真兑現考核結果，透過考核對不貼合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰，其中辭退人，罰款人，人事警告人。對優秀員工和部門全年頒發總經理獎共計次。將名優秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養人才。

11、着手年度優秀員工的評選活動，設定評選標準、評選辦法及激勵措施。

12、結合月考核和季度考核結果，着手進行各部門梯隊人員建設，要求各部門選出各自梯隊人選。並將此項工作作為今後人力資源管理常抓不懈的重點工作。

四、用心進行企業文化建設，加強公司內部渠道暢通，提高員工滿意度

13、成功舉辦公司成立一週年慶典，透過慶典員工清晰地看到公司飛速發展的軌跡和未來發展藍圖，對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

14、創辦企業內刊，為員工與公司帶給溝通交流的平台，為公司決策層帶給了拓展業務的新渠道。

15、進行《年度員工滿意度調查》，全面瞭解員工在公司管理及各方面的滿意程度，為公司決策層改善管理措施，制度公司管理方針帶給依據。

16、組織全體員工分期分批，在不影響工作的狀況下進行拓展訓練，並就活動資料舉辦兩次圖文並茂的展覽，提高團隊凝聚力，強化了活動效果和企業形象的宣傳力度。

17、每月為過生日員工採購、發放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動，把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。

五、加強員工關係管理，完善員工福利體系

為下一步制訂全面合理的激勵措加強員工關係管理，完善員工福利體系，施打下基礎。施打下基礎。在公司領導的關懷下，在人事部各位同事的努力下，公司員工福利體系基本構成，制定了《員工福利標準》，如“三八”婦女節的慰問品的採購發放;夏季降温品的採購。

公司人事部年度工作總結範文 篇17

一、1—9月份目標任務進展情況

1、重點目標任務完成情況。截止到9月底，

——全區城鎮新增就業崗位完成4449人，佔年目標3500人的127.11 %;

——轉移農村勞動力4953人，當年轉移農村勞動力267人，佔年目標任務100人的267%;

——安置下崗失業人員再就業3681人，佔年目標任務XX人的184.05%，其中，“就業困難”人員再就業1451人，佔年目標任務580人的250.17%;

——免費職業介紹1810人，佔年目標任務800人的226.25%;

——農民工技能培訓173人，佔年目標350人的49.43%;

——小額擔保貸款完成28户，貸款金額為77萬元，分別佔年目標任務的56%和42.78%;

——辦理城鎮居民醫療保險新參保2971人，續保12471，在校學生12055人，合計27497人，佔年目標任務的51.88%;

——建立就業創業基地1個，正在建設並得到省政府認定的農民返鄉創業園1個(燕山鄉農民創業園)。

2、就業工作。積極開展新一輪就業優惠政策的宣傳工作。市新一輪促進就業政策出台後，我區及時組織相關工作人員進行培訓學習，下發宣傳資料。採取信息欄張貼、懸掛過街橫幅、小區張貼宣傳標語、製作宣傳板報展板等形式進行廣泛宣傳。在全市優惠政策宣傳月活動中，我們開展了送政策“進企入户”活動，同時舉辦全區政策宣傳諮詢專場會兩場，各鄉街都分設了分會場，發放宣傳單5000多份。使用新一輪促進就業優惠政策深入社區，深入居民、深入各吸納就業人員的用工單位，調動全社會促進就業的積極性。

發揮社區信息平台功能，全面服務就業和農民工返鄉就業工作。積極做好就業再就業用工信息資源共享工作，把全區的勞動用工信息、職業介紹、用工單位基本情況、技能培訓等有效的結合起來，區勞動力市場建立勞動供求資源數據庫，各鄉、街道、社區每星期把收集到的用工信息融入區勞動力市場，勞動力市場再把信息及時分發到各個街道和社區，為求職人員提供更多、更快、更便捷的就業信息。

開展系列援助活動，着力搭建農民工就業平台。在全區以鄉街社區工作站為依託，開展了以送政策、送崗位、送技能、送服務為內容的“再就業援助月活動”、“春風行動”、 “百日幫扶”、“陽光再就業工程系列活動”等。共走訪就業困難家庭273户，發放就業政策宣傳材料1835份。同時，還根據幫扶對象的不同需求、有針對性地制定幫扶計劃，實施免費技能培訓、落實相應政策補貼、開展創業指導、實施小額貸款等一系列訂製式服務。積極指導燕山鄉申報農民工返鄉創業園。

為做好“零就業家庭”的消除和幫扶工作，我們把解決社區“零就業家庭”成員就業和完善社區“銀髮老人”幫扶工作有機結合起來，積極挖掘社區養老服務需求，搭建養老服務就業平台，建立促進“零就業家庭”成員實現穩定就業的長效機制。這項工作我們共摸底調查全區75歲以上老人2264人有幫扶需求，開發公益性崗位“助老員”，解決了31人的再就業問題。

3、退管工作。目前，我區接納退休人員社會化管理服務已達14963人。今年新接收1609人，為此，我們對新移交我區社會化管理的退休人員，逐一入户走訪核實、發放聯繫卡，瞭解退休人員基本情況，建立相應台帳，進行跟蹤服務。安排退休人員進行健康體檢，建立健康檔案。工作中，各社區及時為企業退休人員提供社會保險政策諮詢和各項查詢服務，還分別結合自己的實際情況和工作特點，紛紛組建不同的興趣活動小組，開展退休人員的互幫互助及自娛自樂活動，社區還專門建立了“閲覽室”、“活動室”，積極組織企業退休人員開展豐富多彩的文化體育娛樂等活動。為豐富他們文化生活，我們還開展了退休人員參觀城市新景觀、社區文藝演出、體育比賽、書畫展覽、藏品展覽、慶祝國慶64週年和走訪老勞模、老幹部、老黨員和困難人員等系列活動，受到了退休人員的一致好評。

4、勞動仲裁和勞動監察工作。為提高用人單位和勞動者的法律意識，規範用人單位的勞動用工行為，構建轄區和諧勞動關係，我們加大了勞動監察執法和勞動仲裁工作力度。一是認真開展“三法一例”學習、宣傳和貫徹活動;二是不斷強化勞動保障執法監察和年審工作。今年我們聯合相關部門開展執法大檢查3 次，共抽查68多家用人單位，職工人數1946人，責令私營企業和個體經濟組織及作坊業主補籤勞動合同386人。對轄區125家企事業進行了勞動年審，涉及勞動者人數4091人，促使企業補籤勞動合同453人，督促12家單位參加社會保險登記,已有6家單位70人蔘加了社會保險,對10個個體經濟組織下達了整改指令書。三是做好勞動爭議仲裁案件的處理，維護社會穩定。由於20xx年5月《勞動爭議仲裁法》實施後，勞動仲裁實行不收費，使得我區勞動爭議案件與日俱增，目前達到平均每週開庭審理案件就有2～3起，我們克服人員不足、經費緊張的困難，積極做好勞動爭議處理工作，及時妥善處理各種勞動爭議案件，化解社會矛盾。今年已受理勞動爭議案件207件，其中，庭外調解結案36起,調解結案19起，仲裁裁決152起，為勞動者和用人單位挽回經濟損失90多萬元, 此外還接待來訪380餘人次。

5、按時完成局志編纂工作。為配合區志編纂，我局落實專人，精心組織，多方查閲檔案和蒐集相關材料、數據，全面撰寫了我局自建國以來的重要工作內容，及時完成定稿，提交區志辦編審。

二、下一步工作打算

1、繼續加大就業和勞動保障工作力度，實現就業和勞動保障工作再上新台階。針對今年工作任務完成中出現的問題和薄弱項目，及時調整工作重心，抓差補缺，確保市下達我區的各項工作目標全面順利完成。

2、積極開展新一輪促進就業政策的貫徹落實工作，加大就業崗位發掘，多渠道擴大就業，重點開發適合大齡就業困難人員的崗位，鼓勵就業困難人員自謀職業、自主創業。通過實施創業帶就業工程、發放小額擔保貸款等措施，改善就業服務機制，拓寬就業渠道。

3、全面實施城鎮居民基本醫療保險和積極開展失地農民養老保險工作，紮實推進“民生工程”，做好居民醫保、失地農民養老保險的宣傳、政策解釋和參保登記等工作,完成市下達的目標任務。

4、繼續做好農民工進城務工人員和勞務輸出管理與服務工作，加大農民工工傷保險工作力度，加強農民工技能培訓組織措施，加強與使用農民工的用人單位和市技師學院聯繫，積極探索切實有效的培訓機制。