大學生村官羣眾工作總結
有人説,農村工作就是羣眾工作,到了農村工作快一年了,雖然説看了許多書記、主任處理各種各樣的羣眾糾紛、矛盾。但是自己還沒有真正獨立處理過村民之間的糾紛。
剛進村的時候,面對百姓們層不多窮、各式各樣的需求,我根本無從下手,而村裏其他學歷都沒有我高的幹部們,他們處理起來卻是那麼得心應手,簡單而且管用,當時我就意識到這種藝術就是我到基層來所要學習的精髓之所在。通過一年的工作實踐,也親眼目睹了不少了羣眾事件,對於他們處理各類事件,我有幾下幾點體會:
1、要善於拉近與村民的關係。有的羣眾到村裏來都是氣勢洶洶的,他們憋了一肚子的怒火準備到村裏來爆發;有的村民到村裏來尋求幫助,但是他們總不願意把實情告訴我們……面對不同百姓不同的情況,村委會幹部們總有辦法應付。總的一點,看到有村民到村委會來,他們總能用一兩句話來拉近與村民的關係,讓村民感覺不是在跟幹部説話,而是在跟自己的親戚閒聊,這樣才能聽到村民的真心話。
2、個人人格魅力在羣眾工作中尤為重要。我到村裏工作了幾個月就發現,為什麼村民到村裏來總是固定的找那麼幾個人,看到自己要找到人不在,寧願坐在辦公室等或者明天再來都不願找其他人,現在我才知道這就是人格魅力的緣故啊。一輩子都在農村工作、生活的村民,都有自己信賴的村幹部,他們在以往一些事務的交往中加深了感情,他們之間的交流是推心置腹的。我感覺在農村工作,如果沒有人信任我們,不管我們的學歷有多高,不管我們服務農民的熱情有多深,在農村還是很難大有作為的,因為我們缺乏羣眾基礎,因此,多與羣眾交流、多為羣眾辦實事、讓羣眾信任我們是我們的當務之急。
3、密切注意與周圍同事的配合。眾所周知,拆遷工作千頭萬緒,特別是像我們這種拆遷任務重大村。有的村民想要拆遷,經常到村裏來打探拆遷的情況,這就需要同周圍同事的配合來動搖他們。今年,我村的拆遷情況非常可觀,我總結了一下,村幹部們配合的非常好,黑白兩個角色都有人唱,在幾次閒聊下來,村民們就動心了。總之,他們的工作總能讓村民們高興而拆,滿意而拆,拆完了還十分感激村委會的幫助。
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