市場管理類年終總結範文（通用12篇）

市場管理類年終總結範文 篇1

20xx年市場管理組工作總結時光如水，歲月如梭，一年的時間很快過去了，回顧20xx，在村黨總支、村委會、管理組組長的正確領導下，管理組全體工作人員堅守崗位，認真負責，擺正自身位置，牢記職責，認真履行市場管理職能，始終把人民羣眾的利益放在第一位，堅持樹立以人為本理念，強化市場的各項服務，努力促進市場的繁榮發展，圓滿完成上級領導交辦的各項任務，回顧這一年，有收穫，當然也有不足，現將工作總結如下：

一、加強市場衞生管理，改善經營環境。

一個和諧的市場氛圍，需要有好的管理，作為市場管理組，我們始終堅持為人民服務為原則，把服務放在了工作的首位。加強市場的衞生管理，改善經營環境。由於市場經營業户多，車流量大，人員流動性大、污水、垃圾隨時都在產生，為此，我們投入大量人力來加強衞生管理，定期檢查市場內排水溝衞生狀況，今年下半年，集中整治了市場豬肉檔菜攤等的衞生，定時清理市場內亂貼廣告、亂塗亂畫的牆面，並通知各攤點攤主時刻保持衞生，全力配合，做好市場環境衞生整治，讓市民擁有乾淨衞生的購物環境，是我們服務的宗旨。

二、加強管理，逐步規範市場經營秩序。

市場的人流、車流、物流代表了市場的繁榮，也預示着市場的喧鬧和繁雜，怎樣管好市場秩序，使其鬧而不亂、雜而有序，是市場管理組一項重中之重的工作。也是我們20xx年計劃中併力圖圓滿解決的問題。為了解決這個問題，我們採取一系列的措施，如對立新路口

流動的水果板車，菜市場路口亂擺的菜攤進行集中整合，市場內出現的佔位現象，要做好調解工作，把品種攤點進行歸類，把菜農遷入南區經營，發現違規攤位及時整理，以保持市場正常運作，在與商户溝通過程，我組人員文明禮貌，對個別較為頑固的`商户，做到多解釋，多溝通。

三、準時到崗執勤，做好本職工作，服務人民。

在為人民服務的過程中，我們注重把握根本，努力提高服務水平，準時到崗執勤，由於人手不足，工作量較為大，這更需要我們全身心去投入，每天六點不到，執勤組組員早已到崗，對市場進行常規工作，包括檢查衞生，路口交通等等，為市場的穩定發展起到基礎保障作用。

四、發現問題，及時糾正，尋找改進措施。

系統的理論學習不夠，與工作密切相關的學的多，與工作聯繫少的掌握的不紮實；工作中還存在急躁情緒，深入細緻的思想工作做的不夠；與人民羣眾的溝通還不夠。

在今後的工作中，我組工作人員定加強學習，刻苦鑽研，對工作細心，對人民羣眾耐心，把工作做得更細。

回顧過去一年的工作，在各級領導正確的引領下，年初各項工作計劃已圓滿完成。展望20xx，我們更是激情滿懷，信心滿滿，在新的一年裏，我組工作人員將繼續努力，為建設和諧市場奉獻出自己的力量。

市場管理類年終總結範文 篇2

20xx年，在局班子領導下，醫療市場服務科為進一步規範醫療服務市場，切實維護人民羣眾的健康權益，根據市衞生局關於嚴厲打擊非法行醫專項整治工作方案的要求，3～11月，在全市開展了以“嚴厲打擊非法行醫、規範醫療廣告”為主題的整頓和規範醫療服務市場專項工作。一年工作開展以來，醫療市場科全體工作人員堅決貫徹執行局工作會議精神，嚴格履行職責，積極開展工作，圓滿完成了計劃內和臨時性的任務，現將工作情況總結如下：

一、基本情況

醫療市場整治工作開展以來，截止11月份，醫療服務市場科共計出動執法人員760人次，出動執法車輛150車次，檢查各醫療衞生機構280家次；調查處理違法案件19起，罰沒款為8萬餘元。對59家醫療機構下達了責令改正通知書。受理羣眾電話諮詢28個，在辦公室現場接待投訴5起，受理羣眾電話投訴15個。

二、主要做法

為保證此項工作深入細緻地開展和取得良好的效果，在監督檢查中醫療市場服務科執法人員主要採取了以下做法：

一是對所立案件深入細緻地調查取證，保證案件主體、法律依據和辦案程序合法；

二是監督檢查內容做到全面細緻，重點檢查規範醫療機執行《醫療機構管理條例》等條款情況；

三是做到逐片逐家進行監督檢查，做到檢查一家，服務一家，規範一家；

四是在檢查中積極宣傳醫療機構管理法律、法規，告誡醫療機構自覺遵守《醫療機構管理條例》、《執業醫師法》條款；

五是在管理中處處體現為醫療機構服務的意識，貫徹“教育為主，懲戒為輔”的原則；

六是對嚴重違反法律、法規的醫療機經教育、責令改正後仍未改的加大懲處力度；

七是對羣眾的舉報和諮詢能做到耐心細緻地解答並使羣眾達到滿意；

八是加強對電視、廣播和報刊醫療廣告的監測，對違法、違規的醫療廣告及時移送工商管理部門；

九是機動靈活、及時保質保量地完成臨時性的工作。

三、工作成效

（一）取締無證行醫取得階段性成效

我局制訂了實施計劃，對本區域範圍內的無證行醫情況進行認真排摸，並集中打擊無證行醫，保持高壓態勢。全市共取締無證行醫點8個，收繳各類器械藥品30件、媒體專門報道3起。取締無證行醫人員43名。市衞生監督所還對查處的無證行醫點和行醫人通過網站、媒體曝光，加強對無證行醫的社會監督。

（二）醫療執業行為逐步規範

今年我們把民辦醫療機構超範圍執業及擅自異地執業，使用非衞生技術人員，醫療機構出租、外包科室和醫務人員擅自異地執業等作為重點。在醫療機構自查的基礎上，我們進行了全覆蓋、多輪次監督檢查，對發現問題的單位均責令限期整改，並追蹤複查，對違法行為及時立案查處。使得醫師異地執業的問題得到糾正。在本次專項工作開展初期監督檢查中發現，醫師未經註冊變更異地執業的現象較為突出，衞生行政部門依法責令改正，同時加快執業註冊變更辦理時間，督促相對人及時辦理執業變更手續，對不符合註冊要求的人員，要求相關醫療機構予以辭退。

（三）醫療機構違規執業現象得到遏制。執法檢查中發現醫療機構存在診療活動超出登記範圍、使用非衞生技術人員等違規行為，如擅自開展母嬰保健服務技術、性病診療專業、醫療美容項目，使用未註冊和跨類別執業的醫師、醫技人員出具醫學影像檢查診斷報告、實習期人員單獨執業等。

在查處上述違法行為的同時，宣傳有關規範要求，絕大部分單位積極整改。

應城市衞生局衞生監督局醫療市場服務科20xx年工作計劃

為進一步加強醫療服務市場日常監督，強化對醫療機構和醫務人員執業的監督執法，嚴厲打擊非法行醫，保障人民羣眾就醫安全，制定工作計劃如下：

一、工作目標

通過對全市醫療服務活動的監督執法，進一步整頓醫療服務活動，規範醫療執業行為，依法打擊非法行醫等違法違規行為，鞏固三年打擊非法行醫專項行動成果，更好地保障人民羣眾的就醫安全和健康權益。

1、嚴厲打擊非法行醫行為，依法取締無證行醫活動，嚴懲非法行醫違法犯罪分子，震懾非法行醫人員。

2、加強醫療服務監管，規範醫療機構執業行為，促進提高醫療質量，保障醫療安全，杜絕因非法行醫所致的醫療事故，維護人民羣眾健康權益。

3、依法查處醫療服務活動中的違法違規行為，嚴肅追究違法違規人員的法律責任。

4、積極探索醫療服務監督長效機制，不斷完善規章制度，建立健全專項行動與日常監督相結合的醫療服務監督機制。

二、重點工作

1、以村和鎮村結合部為重點，深入開展打擊非法行醫工作，加大監督執法力度，鞏固專項行動成果。

2、切實加強對醫療機構和醫務人員執業資格、執業範圍和執業行為的監督檢查，完善醫療機構許可、管理和監督的有效銜接機制，推進綜合執法。

3、以投訴舉報和違法醫療廣告為線索，加強案件查辦工作，做到有報必查、有查必果、有案必究。

4、廣泛開展衞生法律法規和相關知識的宣傳，引導羣眾正確擇醫，樹立安全就醫意識。

5、加強醫療服務監督執法隊伍建設，進一步理順關係，強化培訓，不斷提高醫療服務監督執法的能力和水平。6、加強調查研究，總結經驗做法，積極探索和建立醫療服務監督執法的長效機制，維護醫療服務活動正常秩序。

三、工作安排

1、召開打非會議，分析工作情況，形成聯動機制。

2、加強醫療監督人員的培訓，提高醫療監督人員的綜合素質。

3、開展“依法執業，規範行醫”主題宣傳活動，促進醫療機構和醫務人員樹立依法執業意識，增強羣眾自我防護和維護健康權益意識。

4、組織開展“藍盾”系列行動，依法打擊非法行醫行為。

5月，重點整治村和鎮村結合部，打擊“黑診所”、“遊醫”、“假醫”等無證行醫行為。

6-7月，以醫療機構依法執業、規範行醫、誠信服務為重點，組織開展執法檢查。

8月，以違法醫療廣告為重點，開展執法檢查，查處違法行為。

9-11月，以特殊診療技術服務、醫療美容和性病診療活動為重點，開展執法檢查，規範執業行為。

配合有關部門做好“兩禁止”專項整治、民辦醫療機構發展、醫療機構和醫務人員及臨牀應用技術准入管理、“平安醫院”創建活動、血液安全監督檢查工作。

市場管理類年終總結範文 篇3

20xx—20xx學年，市場管理專業組以學校和經貿部的工作目標和工作計劃為綱，全面提高學生綜合素質，突出“先做人，後做事”“成人、成事，德、技雙星的”教學理念，深入貫徹以“理論教學”服務於“實踐教學”的教學觀念，在全體組員的努力配合下，完成了這一學年的教學管理工作，現就這學年中的科組工作做如下小結：

一、制定市場營銷組的每月的教學工作計劃，認真做好開學準備工作，佈置落實本學期的工作重點。

在開學前就招開專業組的組員會議，做好本學期的教學分工和教學要求。要求每位教師熟悉教學大綱和考試大綱，認真制訂本學期各科的教學計劃，明確教學的重點，要有目的、有計劃、有針對性的安排學生進行課堂教學活動；組織09物業管理考證班的科任做好複習題的編制與整理，所有的複習資料充分發揮集體的力量保證了考證的需要，使09物業管理班得以順利考證。

二、搭建教學公開平台，幫扶組內教師共同進步。

為了幫助組內教師儘快轉型，搞好組內各專業課的教學，本學期進行了一對一幫扶活動，還舉行了組內專業公開課，課後共同評課，共同研討教學方法。同時也推出了本專業組員徐詠雄老師的一節校級公開課，不僅給予組內教師充分表現才能的舞台，而且也發揮了他們在教書育人和教育科研中的示範、輻射作用，有力地促進了組內教學工作的開展。

三、加強對學生專業思想成長的研究。

利用第一節課做好新生和老生的專業思想教育和樹立正確的技能考證觀和正確的就業觀，在開學之初就使他們明確自己在今後的學習中要學習什麼、能學到什麼、可以考取哪些技能資格證，在今後工作中需要什麼技能；通過向學生介紹本行業的發展現狀、熱點問題、行業名人的成長曆程等，促進學生對本專業及今後所從事職業的方向有一個比較清晰的瞭解，培養學生樹立正確的擇業觀，端正學習態度，從而促進他們努力學習。

四、做好“以考證為主導”的專業考證動員和考證工作

本學期，我們將把專業考證課程作為重點來抓。要求在經貿部的管理與協調下，每位教師參與到教學研究中，促使教學資源庫、教學研究方面的內容豐富，切實發揮好資源在教學中的合理使用。我們09物業管理班的考證在本學期的6月25日進行，在開學初就組織學生考證總動員，4月中又組織進行報名工作時遇到了困難，由於很多學生認為自己沒準備好，怕考不過不想報名參與考試，於是馬上召開組內教師會議，共同商討如何做好學生思想工作，然後再進行了班內和部內的報考動員，經過大家的努力，工作取得成效，由剛開始只有17人考證最後到除病休學生外，全部同學都進行了物業管理員考證報名。

一份耕耘，一份收穫，教學工作苦樂相伴。一學期以來，我們學科組始終堅持以新的課堂教學改革模式為指針，以教學科研為平台，以教研活動為中心，強化教學管理，提高教學效率。今後，我們將本着“教育的宗旨就是更好地服務學生”的準則，一如既往，再接再厲，把工作做得更好。一期中本學科組不足之處：

1、課堂教學改革模式運用還不到位。針對當前學生素質，教學方式有時候不能夠引起學生足夠的學習興趣，學生參與教學活動的積極性還沒充分調動起來。

2、科研氣氛不夠濃厚，有價值的論文發表還很少。以後還需要繼續加強學習，爭取更大的成績。

市場管理類年終總結範文 篇4

一、緊緊圍繞年國中心與所簽訂的XX年目標責任書各項工作指標，突出重點、平衡協調，促進市場持續、穩定發展。

年初，中心與所簽訂了XX年目標管理責任書，明確了所本年度的工作目標和任務，我們及時召開了所務會，向全體工作人員傳達了中心的目標管理責任書具體要求。使全所幹部職工明確本年度的工作目標，使大家從思想上得到高度統一。我們依據目標責任書，結合所工作實際，相繼與副所長、各管理組組長、各單項工作責任人及管理員層層簽訂了XX年目標管理責任書，目標明確，責任到人，全面有序地開展工作。

在確保市場穩定發展的前提下，增加市場經營收入是所XX年度重中之重的工作，千方百計挖掘各方面潛力，不失時機地培育新的經濟增長點，增加市場經營收入。尤其是今年的市場五期租賃能否較全年增收，取得好的經濟效益對於我們能否完成今年的收費目標非常重要。因此，今年的市場五期租賃我們採取早動手、早準備的辦法。7月上旬開始我所先後召開了三次專題會議，明確要求大家要以8月份的續組為契機，加大市場宣傳力度，緊緊圍繞市場繁榮、穩定這一主線，深入市場調查研究，密切關注業户的思想和動態，及時答覆業户提出的問題和反應的實際困難。租賃前，我們積極走訪市場業户，向業户發徵求意見表500餘份，走訪40餘户，對其進行調查、摸底，並選了部分業户代表進行面對面的座談，傾聽他們的意見和建議，從而掌握了第一手資料，同時結合市場實際情況，制定了切實可行的市場五期租賃方案，併成立了由中心分管領導主持的租賃領導小組和以所長為組長的租賃工作小組及五個職能小組，責任明確、目標清楚、層層把關。由於準備工作充分，我們對市場海產區內開門營業房進行大副提高租金辦理續組，對東大門北側的麪食櫃枱和南側調整後的海產櫃枱進行了竟標租賃，市場租賃收入也創歷史之最。市場在獲得較高經濟效益的同時，保持持續的發展，市場五期租賃取得了圓滿成功。

二、借創城之勢，進一步改善市場購物環境，提升市場經營檔次。

改善市場購物環境一直是所長期抓的一項重要工作之一，但由於我們市場產生的垃圾量大、業户衞生意識較差、保潔隊伍人力資源的不協調等因素，導致市場環境無根本性轉變。今年三月下旬，經所長辦公會研究決定將四月份定為“膠州農貿市場環境衞生活動月”，全面推行改善市場環境與強化保潔監督，強化經營者攤前衞生三包，管理組日常管理“三位一體”的緊密互動管理辦法，全所上下齊抓共管，人人有責，並對屢教不改的個別業户實施了扣除保證金處罰。經過衞生活動月的專項治理，市場購物環境有了根本性的變化，為防止反彈，所又採取了一系列的措施和預案，確保了市場環境的良性發展。五月初，所借我市創建省級文明城市的東風，根據市場經營的需要，先後向中心審批了改造市場設施、提升市場檔次的一攬子方案：一樓北區鋼結構盤框，解決了亮證經營，規範了用電線路問題；對熟食品42節櫃枱、肉槓33節櫃枱，羊肉、麪食13節櫃枱進行了不鏽鋼板包裝改造；對南四樓平台進行了防水處理；對南北大門兩側營業房門前封閉進行了統一規劃、統一質量標準、業户出資的標準性搭建；對熟食防塵、防蠅罩，統一標準，業户出資製做，實現了部分設施業户出資補充的嘗試；一樓南大門的公開欄、電子公平稱、五個大門及南區盤框等設施的去鏽粉刷；市場羣小海區路面墊鋪山根土壓實等工程項目，均是借創城之勢，所的積極爭取，中心的正確決策實現的，解決了所幾年以來想解決而未解決的問題。新的設施投入使用後，所相繼制定了市場設施的管理維護責任措施和設施損壞責任追究制度。確保了市場設施的正常利用，提高了市場經營檔次，為市場的穩定發展和市場的五期租賃打下了良好的基礎。

三、挖掘和培育新亮點、增收點，走創品牌市場、多元化經營發展的之路

膠州農貿市場作為我市最大的農貿系統市場，經過近年來的快速發展，其影響力、拉動力之強已日益明顯。而現在的市場經濟發展已呈多元化發展趨勢，我們更應順應經濟發展新潮流，設法挖掘潛力，走創品牌市場，多元化經營發展之路。

我所一班人以“雙學三創”活動為契機，積極大膽、改革創新、不斷轉變觀念，開拓思路，把招商引資做為全年工作的重中之重來抓，經過反覆商談和不懈努力，最終以真誠和恆心促成我市藥品零售龍頭企業——青島救多善大藥房正式落户膠州農貿市場，並簽訂了8年的租賃合同。救多善的落户，不僅調整了市場二樓的經營結構，盤活了市場內部分閒置資產，而且活躍了二樓的經營，增加了二樓的人氣，促進了市場二樓快速、健康的發展，同時為中心每年創收5萬餘元。

此外，經過充分調查研究，所在市場五期租賃過程中，對市場一樓南區的內開門營業房大副提高了租金，每房每年上調3500元，僅此一項增加市場經營收入84000元；對一樓北區豬肉市口的肉槓也大副提高了租金，每槓每年上調2500元，增加經營收入72500元。據統計，僅科學、合理提標和調整部分經營結構、實現增收23.3萬元，再創膠州農貿市場年經營收入的歷史新高。

去年，三樓傢俱超市原租賃人未能履行合同、中途撤出。面對舉棋不定的三樓傢俱超市和低迷的傢俱市場，在對外重新租賃面臨重重困難。超市頻臨倒閉的關鍵時刻，所勇挑重擔，毅然向中心提出由所做為多元化經營的試點直接經營管理，得到了中心黨委的認可。正式接管超市後，所採取了一系列措施：如安排一名愛崗敬業的管理員擔任超市經理；對超市內部進行了裝修；加大招商力度；擴大對外宣傳，促使傢俱銷售等。通過採取一系列措施，在穩定原有廠家的同時，今年新招廠家3户入駐超市，並實現超市年收入15.6萬元，比XX年度增收4.6萬元，在激烈的市場競爭中站穩了腳跟，對我們多元化經營是一個大膽的嘗試，開闊了視野，拓寬了我們的經營思路。

四、切實抓好日常經營管理工作，全面推行崗位目標責管理。

為進一步規範日常管理工作，使各項工作有目標、有秩序、有的放矢地開展，根據我們所與管理組、管理員層層簽訂的目標管理責任書要求，我們實行了崗位區域管理目標責任制，每位工作人員都有自己的責任區域，負責責任區的攤位秩序、車輛秩序、交易秩序、設施維護、維修、保養，水電消防設施、環境衞生等“橫縱雙向管理”，如出現責任問題，則直接追究責任人的責任。

在日常管理中，我們還引導和教育職工要正確處理好管理、經營、服務的關係，注意與業户多溝通，多聯繫，平常多深入業户瞭解他們的經營狀況，及時幫助他們解決生產經營中遇到的困難，有效拉近與業户的距離，有利於日常管理工作的開展。在一線工作中，我們號召全所職工認真學習和領會海爾總裁張瑞敏同志的格言：把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正實現規範性工作與人性化管理的有機結合。

五、強化市場治安管理工作，營造安全、舒心的購物環境。

市場的健康、穩定、快速發展離不開安定的交易環境，所一直把治安工作，當作重點工作來抓，不斷強化市場治安管理；加強和提高市場治安人員的業務管理水平，嚴厲打擊欺行霸市、打架鬥毆、市場偷竊等市場犯罪行為，同時對於交易中出現的各種糾紛，也是及時協調解決，避免事態的擴大。XX年，市場治安機動分隊，共處理治安案件32起，其中，移交派出所4起，調解處理28起，批評教育43人次，有力地震懾了犯罪，保護了市場穩定。

六、認真做好中心考核和臨時交辦的各項工作。

所在做好日常管理工作的基礎上，還認真籌備、做好其它方面工作。如消防安全管理工作，我們成立了專門小組，由專門責任人採取定期或不定期方式檢查市場消防設施，及時發現並消除消防隱患，確保市場消防設施正常運行，不出任何問題；如市場流動人口計生管理工作，也是由專人負責，做好流動人口相關人員的資料存檔等，在上級組織的幾次計生檢查中沒出任何問題，得到一致好評。為了能讓消費者購買到新鮮、放心的蔬菜，我們由專門負責人每天嚴格按照規定做好無公害蔬菜的檢測工作，並於10月13日順利通過了青島市財委的抽查。此外，我們在市場宣傳、租賃合同管理、水電管理、市場統計、等工作中，也是由具體責任人負責管理，按照各項工作的具體規定和要求，全面落實好，均取得了較好的成績。

市場管理類年終總結範文 篇5

根據國家、省、州有關文件通知精神，在縣委、縣政府的正確領導、關心、支持下結合我局的文化市場工作實際，按四個階段工作重點開展：

一是1—4月份完成對音像製品、書刊等“陽光行動”和“保護知識產權，反益版天天行動”的貫徹實施，對娛樂場所“黃、賭、毒”的檢查；

二是5—6月份認真貫徹落實文化部等14部委文件“關於進一步加強網吧及網絡遊戲管理工作的通知”精神，對全縣的網吧、電子遊戲進行安全檢查及專項整治；

三是7—8月份完成對迎奧運會前30天出版物市場集中清查行動；四是9—10月份組織完成對“網吧、電子遊戲”48户經營者進行了學習法律法規培訓。完成以下幾個方面工作並總結如下：

一、工作措施。一是組織文化市場管理人員對全縣文化市場進行一次全面的情況整治，重點查處政治性的非法出版物，保護知識產權，打擊音像盜版活動；

二是全面提高執法人員依法行政、文明執法的觀念、能力和水平，加大執法力度，樹立良好的'執法權威和隊伍形象；三是突出重點，強化監管，切實做好網吧、網絡遊戲、電子遊戲的監管工作。

二、文化市場管理及檢查情況。1—10月共出動檢查人員121人次，車輛48次，檢查出版物市場67户（次），店攤點57户（次），網吧18户，娛樂場所18户（次），音像製品36户（次），依法取締黑網吧2户，非法攤點3個，共查繳非法出版物7788份（碟），其中盜版音像製品860碟，書刊、雜誌89冊，教輔讀物、試卷6839份。

三、在10月底對全縣18户網吧，30户電子遊戲經營者進行了年檢工作及法律法規學習培訓。

四、對網吧經營户不按網吧管理條例違規經營接納未成年人的，縣文體局稽查隊依法進行了查處。

近一年來我縣的文化市場管理工作成績是明顯的，有成效的。但這項工作也是一項長期性和經常性的工作，我們將永遠按照“一手抓繁榮，一手抓管理，一手抓安全”，深入實際，調查研究，掌握新情況，解決新問題，完善各項制度，規範執法行為，提高執法能力，提高行政辦事效率。力爭在今後的文化市場管理工作中再上一個台階。

市場管理類年終總結範文 篇6

按照**市市委、市政府XX年規範化服務型政府建設目標任務的要求，我局在上半年規範化服務型政府建設中，取得了一定的成績，現將上半年的規範工作總結如下：

一、 強化依法管理，改善政務環境。

（一） 根據有關文件精神的要求，上半年在市場科和我局下轄的生資市場、水果批發市場、食品城及東門蔬菜批發市場，按要求在市場內公佈了市場收費項目，使市場經營户對我局的收費項目一目瞭然。

（二） 結合我局實際情況，嚴格按照法定權限和法定程度起草和制定了規範性文件，並及時加以公佈。清理、修改和廢止了不適應城鄉一體化、新農村建設、招商引資作"產業發展年"等要求的規範性文件。

（三） 進一步完善了管理責任制度，清理、確認並向社會公告了管理主體，切實解決了各市場及各科（室）在管理中出現的互相推諉的工作態度。

二、 完善制定建設，規範管理行為。

（一） 進一步細化規章制度。職位及職責範圍上局及各科（室）公開欄。強化了各科（室）、市場人員平時成績的考核對工作中作出成績的有功人員給予精神及物質方面的獎勵，健全和完善了激勵約束機制。每個月對我局黨員和羣眾分別進行了黨性學習，及日常工作的業務培訓，增強了全局黨員幹部及職工的工作積極性、主動性和創造性。優化了我局服務標準，完善了服務對象滿意測評制度。

（二） 建立化解社會矛盾的長效機制，及時妥善地處理好羣眾反映的"關於西湖塘鴿市擾民"的矛盾。

（三） 我局重大決策，由局領導請有關專家傳授經驗，親臨指導，為我局的建設提供了有力的幫助。

（四） 對於各市場，局領導班子千方百計拓展市場擴建及遷移更好更大的環境，確保了國有市場的增值。

三、 推進政務公開，建立"陽光行政"。

（一） 按照《**市政務公開方案》和《政務公開目錄》全面、及時、規範地公開了財務，各科（室）、市場的'政務工作，並制定了政務公開性。就我局競選中層副職，局請示了紀委、人事部門、政府有關部門，競選中，紀委副書記、政府辦公室負責人到位參加，把我局"陽光行政"推向高層。

（二） 更好地完善了政務公開機制，進一步落實新聞發言人制度，及時、全面、真實、準確地向社會公眾發佈我局有關信息。

（三） 對涉及人民羣眾切身利益問題的決策事項，按照規、進行了公示，並制定了相關操作細則。

（四） 建立和完善了決策信息反饋和決策後評估機制，重大決策（依法保密的除外），及時向公眾公開，定期對決策的執行情況進行了跟蹤和信息反饋，及時調整和完善了有關決策。

四、 優化服務流程，創新管理方式。

（一） 按照"一站式"服務的要求，我局理順了各科（室）、市場之間的相互關係，優化了工作的流程。

（二） 把規範化服務型政府建設與城鄉一體化和新農村建設更好地推進。加快了產業發展年工作，為了實現我局新生資市場項目和新果蔬批發市場項目的推進，我局做了大量的調查和跟蹤服務。為實現項目的順利引進而努力。

（三） 規範高效地運作政務服務，提高了我局對外的服務質量和水平。加強了我局與市委、市政府及有關部門之間的互聯互動。

（四） 進一步整頓了我局機關工作作風和內部各科（室）、市場之間的工作流程，推行了短流程服務和標準化服務。嚴格地執行了一次告知制，首問責任制和告知承諾制，最大限度地方便羣眾服務。

（五） 推動電子政務建設上新台階。優化整合了全局電子網絡平台，提高資源共享與整體利用率。擴大了網上互動的內容，逐步實現了辦理事項網上申報，材料網上提交，辦理結果網上查詢。

五、 完善公共服務體系，提升服務水平。

（一） 我局做到每位職工有醫保、社保，更好地完善社會保險體系。為職工解決後顧之憂。

（二） 在我局轄區內市場，建立了公共衞生應急、監測預警機制，如禽流感預防及其他夏季易發病預防等，完善了公共衞生體系及緊急醫療救援網絡。

六、 創新監督機制，確保工作實效。

（一） 創新監督制度，落實了調研、論證並逐步實施了重大問題事前報告制度。

（二） 加強行政複議應訴工作，建立了符合我局實際的有特色的複議監督機制。

七、 其他目標。

（一） 加大向社會公眾的宣傳力度，樹立我局的良好形象。通過各種新聞媒體、網絡以及政府建設專欄。宣傳了我局對外招商項目以及服務效率和服務質量。

（二） 強化我局規範化服務型政府建設信息，每月報送情況達2條。

（三） 加強規範化服務型政府建設工作督查，確定了社會監督人員，進行了指導及考核。

以上各項是我局上半年的規範化服務型政府建設所取得的成績。下半年，我局將根據規服辦的有關文件及標準，更好地做好我局的規服工作，為建設服務。

XX年六月九日

市場管理類年終總結範文 篇7

20xx年，市場管理局在市委、市政府的正確領導下，認真貫徹落實市委經濟工作會議精神，堅持解放思想，突出科學發展，加強內部管理樹形象，加大招商引資強後勁，接管社會市場拓空間，使我市市場進一步繁榮，市場環境進一步優化，服務意識進一步提高，取得了良好的經濟效益和社會效益。全年共完成市場收入657萬元，佔年度任務的106%。回顧一年來，主要做了以下幾個方面的工作：

一、健全制度抓管理

目標管理考核辦法和市場日常監督制度是我局管理各所的重要手段，今年，我們對目標管理考核辦法和市場日常監督制度不斷進行完善，收到了較好效果。一是隊伍建設得到加強。在工作中，我們絕大部分幹部職工表現出了高度的責任感和良好的服務態度。二是市場管理水平得到提升。變粗放型的管理為量化型的管理，更加註重讓管理者和經營者結合起來，共同管理市場。在市場衞生清掃上，改變以往聘請衞生人員打掃市場衞生的方式，實行市場衞生保潔競標責任制，由於明確了責任，市場衞生大有改觀。三是市場治安得到好轉。通過我們的努力，在市公安局的大力支持下，城區各所市場都設立了警務室，安排了民警處理市場內的矛盾糾紛，及時將各項矛盾處理在萌芽狀態，提高了市場內羣眾的安全感，市場消防意識不斷增強，管理更加規範。

二、爭取政策抓機遇

我們在接管方面按照穩中推進、強化服務的觀點，在城區成功的接管了金華菜市場、水東江農貿市場、湘南大市場。湘南大市場佔地380多畝，是目前我市最大的社會市場，我們接管後，迅速開展工作，現已啟動市場A區，這個市場的成功啟動，將有力的緩解城區市場容量不足的矛盾。農村市場的接管，也是形勢喜人。為了統一規範全市農村市場的管理，使各市場能有序、持續、穩定發展，我局將原來由一所管理農村市場的管理模式調整為由各所分片管理農村市場的辦法，每片成立一個市場管理分所，各所副所長兼任分所所長，各所到市場座落的鄉鎮聯繫，取得各鄉鎮的支持，完成市場接管手續，管理上由各所農村市場分所直接安排人員進駐管理，依法依規開展工作。全體班子成員協助各所盡最大努力，千方百計，抓住發展機遇，打開突破口，共接管了30個農村市場，為我局的發展壯大開拓了一片新的天地。

我們還組織資金，幫助培蘭齋項目招商啟動，該項目是我市著名的爛尾樓工程，安置、拆遷矛盾不斷。我們發揮管理的優勢，充分運作，積極籌備，化解各方矛盾，成功啟動該市場，命名為“白馬商城”，商城將於20xx年元月10日正式營業。該市場的成功運作，可安置600餘名就業人員，成為我市新的經濟增長點，促使我局的經營模式多樣化。

三、立足市場抓改造

四、多方經營抓開拓

物業管理，是近年來的新興行業，在市場物業管理方面，我們具有得天獨厚的優勢。為了推動我市城區的物業管理工作，規範物業管理活動，改善居民的人居環境，我局組建了怡園物業管理服務有限公司，公司實行有別於行政管理的模式，實行企業化運作，公司負責人從我局公開競聘產生。目前公司以雲森商業城、蔡倫大市場西湖豪庭為示範點，按照物業管理工作的規範要求，正式開展市場物業管理工作。公司在工作實踐中倡導“卓越管理，竭誠服務”的精神，突出“人性化服務，規範化管理”的`宗旨，遵循確保安全運營，確保管理和服務到位，確保業主滿意的原則，為業主提供物業服務、房屋代銷代租、水電管理、家政服務、安全、保潔維修維護、美化綠化及其它服務工作。公司要求不僅要把自己市場的物業管理好，還要把觸角伸向社會市場、機關院落和住宅小區，為的物業管理探索新的管理模式。

在做好以上主要工作的同時，我們還着重做了以下幾個方面的工作：一是單位文明創建不斷深入，局機關申報市二星級文明單位，並通過驗收；二是工會、共青團工作豐富多彩，開展了一系列健康有益的活動，如“三八”組織全體女職工去廬山旅遊、慶“七一”大型歌詠比賽、“七一”黨員外出學習等；三是計劃生育工作繼續保持高壓態勢，基礎工作不斷完善；四是市場協會、新農村建設工作有了長足的進步。

通過全體工作人員的共同努力，我局各方面的工作取得了較好的成績，我們在總結成績的同時，也必須正視單位存在的問題，主要表現在：一是幹部職工素質有待進一步提高，主要表現在責任心不強，服務意識不夠，市場管理工作被動，缺乏主動想辦法解決問題的主人翁意識；二是對經營户的管理制度有缺陷，沒有形成科學的、量化的長效管理制度，特別是今年的經營户上訪事件，充分暴露了我們管理制度的缺陷，對個體經營户的管理缺少手段，甚至有點束手無策。針對這些問題，我們必須加強管理力度，調整管理辦法，用科學有效的管理制度解決目前存在的矛盾與困難。

市場管理類年終總結範文 篇8

縣委書記毛全球同志在全縣領導幹部千人大會上的講話，真實坦誠、貼近人心、有效激發人的鬥志、增加人的信心，是一次非常難得的教育機會和指導性文件，深刻領會讓人信心百倍，形成了一種無形的助力、推力，不知不覺催人奮進，作為市場辦的主要負責同志，我認為應從以下幾個方面入手推進市場建設管理工作上台階。

一、以學習促正氣，樹立隊伍形象。

毛全球同志強調“不學習，勢必要落伍，勢必被淘汰。”知識是智慧的火炬，是超越自己，向自己挑戰，向弱項挑戰，向懶惰挑戰，向陋習挑戰的力量源泉。就此市場辦建立了幹部職工集中學習制度，每週五下午組織非值班人員集中學習，採取在學習中發現人才、在人才中培養優秀等措施，達到以學習促正氣，提高人員素質主動接受新任務的挑戰。強化了考勤制度，完善了工作制度，加大了對人員在崗情況的檢查力度，為營造高效、有序的辦公環境，形成承諾必踐的信用方式，塑造講正氣，講文明，講誠信，團結友愛的市場建設管理人員形象奠定基礎。

二、多措並舉，保障小商品城項目快速發展。

毛全球同志講“省會實施北跨發展戰略，特別是滹沱新區與正定古城交相輝映，必將有力帶動正定的產業集聚和提升，促進商貿流通和文化旅遊的大發展、快發展。”這是千載難逢的機遇、也是責任和挑戰，我們有信心、有決心，自我加壓、負重前進，科學發展、創先爭優，使市場建設管理工作再有新突破。

一是在創建誠信市場上下功夫，提高市場競爭力。將充分利用廣播、電視、網絡、板報、牆報、懸掛標語等宣傳手段，在各市場內營造“以誠信守信為榮，見利忘義為恥”的濃厚氛圍，促使廣大商户和經營者樹立守法、誠信經營意識，提升商户的文明素質。進一步規範經營行為，建立誠信經商的長效機制，提高市場競爭力。

二是在創建和諧市場上下功夫，營造和諧市場環境。將組織各市場商户，在我縣各市場之間相互參觀、考察，為各市場商户之間相互協作經營、互補不足、互學經驗搭建平台，為形成和諧的市場經營環境努力。

三是在小商品城項目推介上下功夫，提高小商品城項目知名度。將積極組織參與各種形式的招商會、洽談會、推介會，組織外地考察團、商户到正定參觀考察，介紹小商品城建設規模、投資環境、優惠政策等，提高小商品城項目的知名度。四是在健全市場管理相關規定上下功夫，保障市場健康發展。

將定期、不定期組織召開各市場管理處及市場管理公司負責人蔘加的“促進市場健康、快速發展的意見徵求會”廣泛徵求意見和建議，制定適合我縣市場發展的制度和方法，同時利用這個對話平台，緩解、解決各期市場開發管理公司在招商、經營定位等方面產生的矛盾和誤會，保障市場健康快速發展。

三、加大對現有市場升級改造力度，不斷提高市場競爭力。

“以紡織服裝、板材傢俱等為代表的優勢產業正在進行新一輪升級改造。要在總結過去的基礎上，與時俱進，創新未來，把各項工作推上一個新高度，開創一個新局面。”這是毛全球同志對我們提出的要求，同時更堅定了我們各項工作再上新台階的信心、決心。

一是在提升市場檔次和形象上下功夫，對所轄的恆山市場、梅山商城、常山市場升級改造工作中，以增強市場硬件設施的配備，規範廣告牌匾的整治，加大招商力度的宣傳，提供便捷的網上交易平台等方面入手，提升市場形象和競爭力。

二是保證市場供應的菜籃子、米袋子安全是我們的責任。將按照《正定縣市場食品經營監督管理辦法》對市場經營户進行規範化整頓，確保食品安全。

三是積極開展小型副食市場進社區活動，逐步引導路邊商販進入居住小區經營，還路於民，美化城區環境。

四是進一步強化經營秩序和經營環境管理，達到潔、齊、美的市場管理標準。

四、求真、求細、求實，為零缺陷辦好正博會奠定基礎。

毛全球同志要求“當前，要認真做好第三屆正博會籌辦工作，細化完善各項方案，特別是對安全保衞、消防安全、食品安全等，要重視重視再重視、落實落實再落實、細緻細緻再細緻，真正做到萬無一失。”成功辦好正博會，打造正博會品牌，將會對我縣的市場建設、發展和商貿流通業快速發展，提高我縣知名度起到巨大作用，為此我們以“精益求精、追求卓越”作為工作目標，認真籌備、抓好落實，高標準、高效率、高質量地完成每一屆正博會承擔的工作任務，為正博會成功舉辦貢獻一份力量。今年市場辦承擔正博會場館建設、展館設計、客商接待、客商餐飲、展區管理、展覽器材準備、正定國際小商品城推介會準備、茶城招商八項工作任務，為做到籌備工作萬無一失。

一是成立了由領導班子成員參加的展覽工作領導小組，全面負責展區的指揮、調度、服務工作。領導小組下設綜合會務組、展區服務組、安全保衞組、餐飲保潔組、正博會服務中心及統計組。

二是從市場辦內部抽調60餘名精幹人員，要求所有人員把正博會工作當作份內事、家務事，本着“一切圍繞正博會，一切為了正博會，一切服從正博會”的原則，發揚不怕苦、不怕累、“5+2、白+黑”的工作精神，堅決完成縣委、縣政府交給的各項任務。

三是制定了展會方案和操作手冊。為確保方案的可行性、可操作性，多次研究、反覆修改分別制定了《正博會布展和展區組織方案》、《展館管理工作人員操作手冊》、《參展商須知》，《安全保衞方案》，《消防安全工作方案》、《參觀展區操作方案》。

市場管理類年終總結範文 篇9

伴隨着新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的20xx年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。在這年終之際，現對我今年市場營銷部所做的工作做一下年終工作總結：

主要負責：

1、根據總公司市場部要求對分公司各部門每月收入情況的登記和分析、手機終端銷售類報表上報、對分公司所有業務合同進行審批登記管理。

2、根據總公司外包管理部要求對分公司外包業務服務質量各項指標按月提取和分析，以及每月按時上報服務質量分析報表、業務量報表、外包業務月情況通報以及若干外包業務相關報表。

4、對分公司所有車輛具體信息、維修費用信息、單車行駛公里數按月登記並整理上報。

5、嚴格按照總公司要求，負責完成合同管理系統的上市合同收入的錄入工作。截至本日，共錄入系統合同收入信息條，合計收入餘萬。

6、按照分公司要求，對生產部門所用材料進行採購工作以及其他階段零時性工作任務。

因市場部人手嚴重不足、工作事項繁多，自己經驗不足，也犯過不少錯誤：

1、為了能按時上報外包管理部報表，有時沒有對所取的數字進行分析和確認，造成數次業務量數字的錯誤。

2、與其他部門配合、協調不夠好。在收入登記方面有時沒有能夠同財務部門取得一致。

3、採購材料不及時，造成生產部門的工作延誤。

4、有些報表上報未能及時。

展望鄰近的20xx年，作為市場營銷部一員的我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作，也力爭贏的機會去尋求更多的客户，開拓政企市場，完善部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。

市場管理類年終總結範文 篇10

中雲所XX年的工作，在中心黨委的正確領導下和全所幹部職工的共同努力下，緊扣年初與中心簽訂的XX年的工作目標管理責任書各項指標，突出重點，全面開展各項工作，取得了較好的成績。尤其是圓滿成功地完成市場五期租賃，市場經營收入也創歷史新高。截止11月30日，中雲所共實現市場經營收入3246860.50元（預計到11月30日），佔年度目標任務的124.89%，超年度目標任務646860.50元，實現人均年創效24.98萬元，截止XX年，中雲所已實現市場退路入室總收入1650萬元，已全部收回市場建設總投資，七年上了七個大台階。目前，市場已開始進入贏利期和良性發展期。本年度實現市場設施出租率達98%以上，利用率達到99.5%。同時，中雲所還在市場規範化管理、崗位目標責任管理、培育和發展新經濟增長點、加強職工學習教育、強化隊伍建設、招商引資等方面取得較好的成績。在此，我代表中雲所領導班子，向關心支持中雲所領導班子工作和長年辛勤在工作一線的廣大幹部職工表示忠心的感謝。

現將XX年的工作情況總結報告如下：

一、緊緊圍繞年國中心與中雲所簽訂的XX年目標責任書各項工作指標，突出重點、平衡協調，促進市場持續、穩定發展。

年初，中心與中雲所簽訂了XX年目標管理責任書，明確了中雲所本年度的工作目標和任務，我們及時召開了所務會，向全體工作人員傳達了中心的目標管理責任書具體要求。使全所幹部職工明確本年度的工作目標，使大家從思想上得到高度統一。我們依據目標責任書，結合中雲所工作實際，相繼與副所長、各管理組組長、各單項工作責任人及管理員層層簽訂了XX年目標管理責任書，目標明確，責任到人，全面有序地開展工作。

在確保市場穩定發展的前提下，增加市場經營收入是中雲所XX年度重中之重的工作，千方百計挖掘各方面潛力，不失時機地培育新的經濟增長點，增加市場經營收入。尤其是今年的市場五期租賃能否較全年增收，取得好的經濟效益對於我們能否完成今年的收費目標非常重要。因此，今年的市場五期租賃我們採取早動手、早準備的辦法。7月上旬開始我所先後召開了三次專題會議，明確要求大家要以8月份的續組為契機，加大市場宣傳力度，緊緊圍繞市場繁榮、穩定這一主線，深入市場調查研究，密切關注業户的思想和動態，及時答覆業户提出的問題和反應的實際困難。租賃前，我們積極走訪市場業户，向業户發徵求意見表500餘份，走訪40餘户，對其進行調查、摸底，並選了部分業户代表進行面對面的座談，傾聽他們的意見和建議，從而掌握了第一手資料，同時結合市場實際情況，制定了切實可行的市場五期租賃方案，併成立了由中心分管領導主持的租賃領導小組和以所長為組長的租賃工作小組及五個職能小組，責任明確、目標清楚、層層把關。由於準備工作充分，我們對市場海產區內開門營業房進行大副提高租金辦理續組，對東大門北側的麪食櫃枱和南側調整後的海產櫃枱進行了竟標租賃，市場租賃收入也創歷史之最。市場在獲得較高經濟效益的同時，保持持續的發展，市場五期租賃取得了圓滿成功。

二、積極開展黨員先進性教育活動，形成黨員帶職工、黨員幫羣眾、學以致用，全面提高工作效率、工作質量和服務水平。

年初，中雲所黨支部根據上級黨委的安排，相繼分段開展了黨員先進性教育活動，通過開展教育活動，全體黨員進一步明確開展先進性教育活動的重大意義、指導思想、基本原則和要達到的基本要求；堅持教育活動與推動當前工作相結合；堅持以正面教育、自我教育為主，重在提高黨員幹部隊伍的思想和政策水平；堅持發揚黨內民主，走羣眾路線；堅持邊學邊查、邊整邊改；堅持綜合治理、標本兼治。

通過開展教育活動，全體黨員深刻領會“三個代表”重要思想的精神實質，進一步樹立發展是硬道理的.思想，進一步強化全心全意為人民服務的宗旨觀念，進一步密切黨羣、幹羣關係，增強黨的凝聚力、戰鬥力，進一步增強幹部職工解決工作中出現的新問題、新矛盾的能力，不斷提高員工的市場管理水平和服務質量。由於所黨支部嚴格落實黨委.2號文件精神，使得教育活動與實際工作、與羣眾關心的熱點問題、與轉變工作作風，加強廉政建設有機結合起來。開展教育活動過程中，每位黨員都寫出了不少於4萬字的學習筆記、3篇心得體會和不少於3000字的階段性總結及查找問題的整改方案。召開了由中心分管領導參加的民主生活會三次，廣泛開展批評與自我批評，把問題擺在桌面上，把危害講在明處，解決了會上不説，會後亂説的問題，達到了非常好的效果。同時，我們借教育活動的東風，號召黨員帶職工，黨員幫羣眾的“一幫一”活動和理論聯繫實際，在實踐工作中，體現出黨員的先進性，在教育活動中，所黨支部先後收到近二十條合理化建議，黨支部進行疏理後，以不同形式向黨委、向中心進行彙報。其中，中雲所向中心提交的改善市場購物環境一攬子方案，主要內容來自於黨員的建議，啟動龍洲路綜合市場也是由黨員提議，支部組織實施的。

三、借創城之勢，進一步改善市場購物環境，提升市場經營檔次。

改善市場購物環境一直是中雲所長期抓的一項重要工作之一，但由於我們市場產生的垃圾量大、業户衞生意識較差、保潔隊伍人力資源的不協調等因素，導致市場環境無根本性轉變。今年三月下旬，經所長辦公會研究決定將四月份定為“膠州農貿市場環境衞生活動月”，全面推行改善市場環境與強化保潔監督，強化經營者攤前衞生三包，管理組日常管理“三位一體”的緊密互動管理辦法，全所上下齊抓共管，人人有責，並對屢教不改的個別業户實施了扣除保證金處罰。經過衞生活動月的專項治理，市場購物環境有了根本性的變化，為防止反彈，中雲所又採取了一系列的措施和預案，確保了市場環境的良性發展。五月初，中雲所借我市創建省級文明城市的東風，根據市場經營的需要，先後向中心審批了改造市場設施、提升市場檔次的一攬子方案：一樓北區鋼結構盤框，解決了亮證經營，規範了用電線路問題；對熟食品42節櫃枱、肉槓33節櫃枱，羊肉、麪食13節櫃枱進行了不鏽鋼板包裝改造；對南四樓平台進行了防水處理；對南北大門兩側營業房門前封閉進行了統一規劃、統一質量標準、業户出資的標準性搭建；對熟食防塵、防蠅罩，統一標準，業户出資製做，實現了部分設施業户出資補充的嘗試；一樓南大門的公開欄、電子公平稱、五個大門及南區盤框等設施的去鏽粉刷；市場羣小海區路面墊鋪山根土壓實等工程項目，均是借創城之勢，中雲所的積極爭取，中心的正確決策實現的，解決了中雲所幾年以來想解決而未解決的問題。新的設施投入使用後，中雲所相繼制定了市場設施的管理維護責任措施和設施損壞責任追究制度。確保了市場設施的正常利用，提高了市場經營檔次，為市場的穩定發展和市場的五期租賃打下了良好的基礎。

四、挖掘和培育新亮點、增收點，走創品牌市場、多元化經營發展的之路

膠州農貿市場作為我市的農貿系統市場，經過近年來的快速發展，其影響力、拉動力之強已日益明顯。而現在的市場經濟發展已呈多元化發展趨勢，我們更應順應經濟發展新潮流，設法挖掘潛力，走創品牌市場，多元化經營發展之路。

今年以來，我所一班人以“雙學三創”活動和保持黨員先進性教育活動的開展為契機，積極大膽、改革創新、不斷轉變觀念，開拓思路，把招商引資做為全年工作的重中之重來抓，經過反覆商談和不懈努力，最終以真誠和恆心促成我市藥品零售龍頭企業——青島救多善大藥房正式落户膠州農貿市場，並簽訂了8年的租賃合同。救多善的落户，不僅調整了市場二樓的經營結構，盤活了市場內部分閒置資產，而且活躍了二樓的經營，增加了二樓的人氣，促進了市場二樓快速、健康的發展，同時為中心每年創收5萬餘元。

此外，經過充分調查研究，中雲所在市場五期租賃過程中，對市場一樓南區的內開門營業房大副提高了租金，每房每年上調3500元，一項增加市場經營收入84000元；對一樓北區豬肉市口的肉槓也大副提高了租金，每槓每年上調2500元，增加經營收入72500元。據統計，僅科學、合理提標和調整部分經營結構、實現增收23.3萬元，再創膠州農貿市場年經營收入的歷史新高。

去年，三樓傢俱超市原租賃人未能履行合同、中途撤出。面對舉棋不定的三樓傢俱超市和低迷的傢俱市場，在對外重新租賃面臨重重困難。超市頻臨倒閉的關鍵時刻，中雲所勇挑重擔，毅然向中心提出由中雲所做為多元化經營的試點直接經營管理，得到了中心黨委的認可。正式接管超市後，中雲所採取了一系列措施：如安排一名愛崗敬業的管理員擔任超市經理；對超市內部進行了裝修；加大招商力度；擴大對外宣傳，促使傢俱銷售等。通過採取一系列措施，在穩定原有廠家的同時，今年新招廠家3户入駐超市，並實現超市年收入15.6萬元，比XX年度增收4.6萬元，在激烈的市場競爭中站穩了腳跟，對我們多元化經營是一個大膽的嘗試，開闊了視野，拓寬了我們的經營思路。

五、切實抓好日常經營管理工作，全面推行崗位目標責管理。

為進一步規範日常管理工作，使各項工作有目標、有秩序、有的放矢地開展，根據我們所與管理組、管理員層層簽訂的目標管理責任書要求，我們實行了崗位區域管理目標責任制，每位工作人員都有自己的責任區域，負責責任區的攤位秩序、車輛秩序、交易秩序、設施維護、維修、保養，水電消防設施、環境衞生等“橫縱雙向管理”，如出現責任問題，則直接追究責任人的責任。

在日常管理中，我們還引導和教育職工要正確處理好管理、經營、服務的關係，注意與業户多溝通，多聯繫，平常多深入業户瞭解他們的經營狀況，及時幫助他們解決生產經營中遇到的困難，有效拉近與業户的距離，有利於日常管理工作的開展。在一線工作中，我們號召全所職工認真學習和領會海爾總裁張瑞敏同志的格言：把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正實現規範性工作與人性化管理的有機結合。

六、強化市場治安管理工作，營造安全、舒心的購物環境。

市場的健康、穩定、快速發展離不開安定的交易環境，中雲所一直把治安工作，當作重點工作來抓，不斷強化市場治安管理；加強和提高市場治安人員的業務管理水平，嚴厲打擊欺行霸市、打架鬥毆、市場偷竊等市場犯罪行為，同時對於交易中出現的各種糾紛，也是及時協調解決，避免事態的擴大。XX年，市場治安機動分隊，共處理治安案件32起，其中，移交派出所4起，調解處理28起，批評教育43人次，有力地震懾了犯罪，保護了市場穩定。

七、認真做好中心考核和臨時交辦的各項工作。

中雲所在做好日常管理工作的基礎上，還認真籌備、做好其它方面工作。如消防安全管理工作，我們成立了專門小組，由專門責任人採取定期或不定期方式檢查市場消防設施，及時發現並消除消防隱患，確保市場消防設施正常運行，不出任何問題；如市場流動人口計生管理工作，也是由專人負責，做好流動人口相關人員的資料存檔等，在上級組織的幾次計生檢查中沒出任何問題，得到一致好評。為了能讓消費者購買到新鮮、放心的蔬菜，我們由專門負責人每天嚴格按照規定做好無公害蔬菜的檢測工作，並於10月13日順利通過了青島市財委的抽查。此外，我們在市場宣傳、租賃合同管理、水電管理、市場統計、等工作中，也是由具體責任人負責管理，按照各項工作的具體規定和要求，全面落實好，均取得了較好的成績。

中雲所在XX年度工作中，湧現出大量的先進人物和好人好事。如：副所長徐立洲、楊家升同志，一心撲在工作上，嚴以律己、不怕困難、率先垂範，勇挑重擔、模範地遵守中心、中雲所的各項規定製度，團結和帶領全所人員，為全面完成各項工作目標任務，做出了重要的貢獻；黨支部委員、三樓傢俱超市經理王安亮同志，愛崗敬業，不辭勞苦，嚴格要求自己、敢於挑工作重擔，大膽探索和實踐多元化經營的實質，追求進步，在廣大業户和經營廠家中樹立了較高的威信和良好的形象；二樓管理組組長丁淑霞同志，工作嚴謹潑辣、大膽負責、嚴格要求自己、身兼數職，從不叫苦，是一名素質較高的管理組組長；組長李聖章同志、馬良友同志、治安組長欒福清同志、原一樓管理組組長劉成才同志，副組長楊華山、宋雪薇、劉中堅，管理員朝春裁、袁城、張良、匡兆森等同志在各自的崗位上大膽管理、樂於奉獻，吃苦耐勞，在一線工作中實現了自我價值。

在總結成績的同時，我們也清醒地看到上半年工作中存在的不足和薄弱環節，主要表現在：

一、組織職工對法律、法規、市場經濟理論、加入世貿組織理論、成本核算意識、投入產出比例等方面的理論知識學習不夠；

二、部分職工的經營市場觀念和多元化經營理念，認識不夠、理解不足，對重點工作重視的不到位，導致了主次不清、滿足現狀、沒有樹立科學的發展觀，給中雲所的大局工作帶來了一定的潛在危害；

三、個別同志的創品牌市場意識和市場經營意識較淡薄，只懂得粗獷性的表面管理，而不懂得深層次的經營管理，不能正確處理管理、經營、服務的關係，不適應市場經濟快速發展的要求；

四、極少數同志的大鍋飯思想，即：平均分配主義仍較嚴重，思想觀念較陳舊，崗位責任履行較差，缺乏競爭意識，缺乏上進心等。

這些工作中的不足和薄弱環節，中雲所將在今後的工作中引起足夠的重視，早計劃，早安排，不斷加以改進和提高。

總之，在XX年的工作中，在中心黨委正確領導及全所幹部職工的共同努力下，中雲所各方面工作取得了良好的成績，膠州農貿市場順利通過了青島市文明委、青島市工商局、青島市財委檢查升級，為“青島市規範化管理文明市場”、中雲所黨支部被中心黨委評為“先進黨支部”、中雲所被中心評為“先進單位”等稱號；有五位同志先後被膠州市委組織部評為優秀黨員、被膠州市政法委評為“社會治安綜合治理”先進個人；被中心黨委評為“優秀黨員”“優秀科所長”“先進工作者”等榮譽稱號，保持黨員先進性教育活動顯著。我們將繼續響應中心黨委的號召，以加快發展為主題，多元化經營、增收節支為目標，加大目標責任管理，認真總結，虛心學習兄弟所先進經驗，抓機遇、迎挑戰，為膠州農貿市場的繁榮穩定和持續發展做出更大的貢獻。

市場管理類年終總結範文 篇11

我縣20xx年成品油市場監管工作在省市主管部門的正確領導下，我縣堅持認真貫徹執行成品油市場管理的有關法規，不斷提高依法行政水平，加大成品油市場監管力度，保證市場供應，維護成品油市場健康有序發展，為我縣的經濟發展做出了顯著貢獻。現將20xx年成品油市場管理主要工作情況報告如下：

一、總體佈局情況

我縣成品油市場供應的總體情況是：全縣目前共有加油站點61家，其中社會加油站21家、中石化20家、中石油5家；社會加油點16家；沒有正常經營歇業的加油站4家，不合格的1家。

二、工作開展情況

1、積極做好成品油市場信息的收集、分析和整理上報工作。嚴密關注本地市場動態，認真瞭解成品油市場油源供需情況，積極協調中石油、中石化和其他成品油經銷單位的關係，努力調解供需矛盾，確保成品油市場的供應，保證了我縣成品油市場的健康穩定發。

2、嚴把年審關，進一步規範成品油流通秩序。對存在消防安全隱患，經營油品不達標，短斤少兩，不簽訂成品油供油協議，不按供油協議違規供油，年審資料不全的不予申報換髮新證，並責令限期整改和整頓。

3、加強監管和整頓，嚴厲打擊違法經營行為。對成品油市場的監管工作，我們堅持“早部署、早行動，早落實，防患於未然”的工作原則；堅持“安全第一，服務第一”的工作意識，使我縣成品油市場得到進一步的規範，違規經營成品油的現象得到扼制，成品油市場業主合法經營、競爭有序的意識增強，消費者對成品油經營秩序和服務質量的滿意度提高。縣商務局對成品油市場監管工作，做到了每季一次，重大節目和敏感時期必查，到各加油站進行監管檢查及指導，發現問題及時整改、及時查處。

為進一步推動我縣成品油市場健康有序發展，按照縣政府關於開展成品油市場整治活動要求，我局積極配合安監、公安、消防、工商等部門，共開展各種檢查30次，先後共查封取締無證經營攤點5個，關關閉非法加油點2個，查封加油機2台，截止目前5户非法加油站、點全部依法取締，消除了安全隱患。

三、存在的突出問題

隨着成品油市場的不斷髮展和市場的逐步放開，通過近幾年的清理整頓，全縣成品油市場秩序明顯好轉。但是成品油市場的存在一些不容忽視的問題，縣級商務部門執法權限有限，對非法經營成品油行為難以有力打擊，加之成品油市場管理工作涉及部門多，部門協調力度不夠，監管難以達到預期效果。

四、下一步工作思路

（一）完善長效監管機制，落實站點規劃佈局。認真落實阜陽市加油站“十二。五”規劃，嚴把市場準入關，確保新建、遷建站（點）佈局合理，建設規範。

（二）做好《成品油市場管理辦法》和省、市各項成品油市場監管政策、法規的宣傳工作。

（三）加大成品油市場監管工作力度，認真貫徹落實《成品油市場管理辦法》，加強日常監管，嚴厲查處不具備經營資格的單位和個人從事成品油流通業務，確保我縣成品油市場正常運行。

（四）抓好成品油市場供應工作，建立成品油市場保障供應機制和市場監控制度，密切跟蹤成品油市場動態，及時反映成品油市場運行情況。加強市場的日常檢查和監測，及時瞭解和分析成品油市場價格動向和供求狀況，為政府提供決策依據。

（五）按照省、市業務主管部門要求，做好加油站成品油經營資格證書年檢工作。

市場管理類年終總結範文 篇12

20xx年初，我被任命為X市場管理處副主任，負責商業區的工商監管工作，一年來，在分局黨組的正確領導下，在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下，我擺正自身位置，牢記職責，認真履行監管職能，兢兢業業工作，圓滿完成了交辦的各項工作，現就履行職責的情況總結如下：

一、抓緊抓好學習，不斷提高自身綜合素質。

一年來，不斷加強政治理論和業務知識的學習，思想政治水平和執法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負責人，必須做到思想進步、業務精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力，才能帶領巡查人員做好各項工作，面對困難的時候才能夠準確把握事件的發展動向，發揮集體的力量解決問題。為此，我一是認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅持“兩個務必”，牢固樹立執法為民的意識，樹立正確的人生觀、價值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執法、不徇私情；二是堅持學習研究工商行政管理的法律、法規，特別是着重學習了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關的工商法律法規知識，用知識武裝頭腦，用理論指導實踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學世界觀和方法論，做到依法行政，嚴格按法定程序辦事。

二、對自己高標準嚴要求，率先垂範。

在日常工作中，牢固樹立奉獻意識、勤政意識，時刻注意自己的言行舉止，從點滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走，按規定規範着裝，文明執法，熱情服務，牢記“權為民所用，情為民所繫，利為民所謀”，解放思想，實事求是，與時俱進，發揚艱苦奮鬥的精神，全身心投入到監管工作中去。在業務上，勤于思考，認真鑽研，虛心學習他人的先進經驗和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業務執法辦案的專家。

三、腳踏實地，埋頭苦幹，較好的完成了全年的各項工作。

今年上半年，我管理處按上級要求，在規定時間內出色地完成了個體工商户及私營企業、合夥企業、公司等各類經濟實體的年檢驗照工作，我管理處共辦理個體工商户註冊登記X户，辦理個體工商户年檢手續X户，辦理私營企業年檢手續X户。

三個巡查小組對整個轄區逐户走訪登記備案，建立健全了經濟户口，靜態資料齊全有效，動態資料隨時補充錄入，在有限的條件下程度實現適時監管，增進警示教育，加強守法經營宣傳力度，加大管理深度，由事後查處轉變為事前預防，實現管口前移。

在工商管理費和維管費、會費的收取上，結合巡查制，加強宣傳教育，講明收費依據和標準，保證個體工商户按時按標準繳納，至今為止，我管理處共收取個體工商行政管理費XX元，完成計劃的X，維管費X元，完成計劃的X，個私協會員費X元，完成計劃的X，為下崗職工辦理營業執照X個，按下崗再就業優惠政策減免管理費X元。

做好打假維權工作，認真受理消費者投訴。

查處假冒偽劣商品，打擊不法經營行為，保護守法經營，維護消費者合法權益是我管理處的主要工作之一。半年來，我處先後對無生產日期的海產品、鹿製品，無中文標識的日化用品、兒童玩具，無廠名廠址的電器、工業品等不合格商品進行了查處，有力地打擊了擾亂經濟秩序，妄圖謀求不正當利益的不法經營户。

一年中共辦理一般程序案件，累計罰款X元。在轄區九個大型購物商場、市場建立了“一會兩站”，舉辦了分會負責人培訓班。熱情接待消費者投訴，保護消費者合法權益，僅三月份調節的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經濟損失610X元，消費者十分感動，送來錦旗，還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了採訪報道。

一年來，共受理消費投訴9，成功調節9，消費者滿意率達到98，為消費者挽回經濟損失約6、X元，收到感謝信6封，錦旗5面。

利用節假日時間做好收取捐款工作。

我管理處積極相應上級號召，落實省委、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節假日，冒着酷暑逐户發放宣傳材料，向經營者耐心細緻講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個體工商户、公司等各類經濟實體的大力支持下，共收取捐款X元，在全局中名列前矛，受到分局領導的表揚。

四、存在問題和改進措施。

一是系統的理論學習不夠，與工作密切相關的學的多，與工作聯繫少的掌握的不紮實。

二是工作中還存在急躁情緒，深入細緻的思想工作做的不夠，在完成上級佈置的任務時有操之過急、急於求成的現象。

在今後的工作中我要進一步加強學習，刻苦鑽研，對工作細心，對同志耐心，把思想工作做深做細。

回顧過去一年的工作，對照上級領導和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾，要説取得了一些成績，主要得益於分局黨組的正確領導，得益於同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領導的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要繼續盡我的努力做好各項工作，讓各級領導放心，讓同志們滿意。