工作總結ppt（精選17篇）

工作總結ppt 篇1

半年以來，營銷工作取得了一定的成績，基本上完成了兩家公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏，雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關係，特對階段性的工作進行總結。

針對以前的工作，從四個方面進行總結：

一、XX公司XX項目的成員組成：

營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿幹勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發事件和一些新問題上存在着較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今後會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。

由於對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。

二、營銷部的工作協調和責權明確

由於協調不暢，營銷部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的現象，這一方面作為XX公司的領導，我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極着手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。

但在營銷部工作的責、權方面仍存在着不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。

三、關於會議

會議是一項很重要的工作環節和內容，但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關係的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發公司在下面溝通好，這樣會更有利於問題的解決。

四、營銷部的管理

前一階段由於工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規定製度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以後我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流，瞭解真實想法來避免不利於雙方合作和項目運作的事情發生。

工作總結ppt 篇2

時光如梭，忙碌中又到了年末，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結一年來工作中的經驗、教訓，有利於在以後的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。從領導身上我體會到了敬業與關懷，在同事身上我學到了勤奮與自律，繁忙併充實是我對20__年度工作總結的總結。

我擔任的是項目部資料員工作，隨着行業市場競爭的日益激烈，對資料員各方面素質的要求也越來越高，這勢必促使我以更加嚴謹的工作態度和更強烈的責任心投入到工作中去。

自從到長壽金科項目已一年多了。金科項目一期、二期已經完成了主體施工，並在主體分部驗收前做好了隱蔽資料的整理及砼、鋼筋連接等技術資料的彙總、評定工作，使主體分部驗收能順利通過。並在9月份配合預算部門完成一、二期基礎結算的資料組卷、整理工作。使基礎結算資料按照建設單位的組卷、歸檔要求順利移交給建設單位。

在對經濟資料和技術資料的收集、保存和下發中，嚴格按照公司程序文件要求進行分類歸檔，做好收發記錄。對已收到的技術和設計變更能做到第一時間發放到施工人員及預算員手中。對收到的監理通知單和聯繫單能按照整改期限內及時的回覆。按照項目部要求，對上級主管部門所發文件進行下發，在傳達上級主管部門文件中做好會議紀要。在工程隱蔽資料的填寫過程中。核實工程施工進度情況，使其在填寫隱蔽資料與施工進度同步，做到隱蔽資料填寫真實、準確、簽字完善。符合城建檔案規範要求。

去年我所在的部門有幾名才從學校剛畢業就在項目部實習的新同事，為了能讓她們能儘快的成長，我與她們在工作中通過交流、溝通並將我所知道的工作經驗傳給她們，使她們能儘快的融入項目部的工作中，並能獨立的完成對資料的收集、整理、填寫。相對於來説去年我又進了一步。

在明年的工作中安排中，一期、二期將按合同要求進行竣工驗收。我所在的資料部門將配合建設單位做好竣工驗收的各單項驗收工作。對檔案驗收的準備在明年2月份就應該着手準備，按照城建檔案的要求對資料進行整理，竣工圖的繪製，並完善相應竣工資料的簽章手續。並配合預算部門對一、二期結算工作的相應準備。

通過總結一年來的工作，在這一年中，通過各級部門的多次檢查和驗收，在資料方面也暴露出需要整改的地方。這給我指明瞭改進方向，也相應的督促和提高了我的整體水平，同時還需要多認真學習好規範規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。

總之，在來年的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應企業和項目部的發展。

工作總結ppt 篇3

根據區衞生局要求，我把今年的思想工作等狀況向各位領導作一個簡要彙報。請予審查與評議。

x年我院齊心協力，開拓創新，闊步前進，在“三個代表”和科學發展觀重要思想指導下，在各級黨委、政府的關懷和各級衞生行政部門的指導下，帶領全院職工穩步實施醫藥衞生體制改革及醫療衞生各項方針、政策，結合我院發展實際，理清思路，明確目標，堅持把公共衞生服務、實施國家基本藥物制度放在第一位，努力追求社會效益，維護羣眾利益，構建和諧的醫患關係。透過強化內部績效考核管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升衞生院形象，團結拼搏，開拓創新，紮紮實實地推動衞生院物質禮貌、精神禮貌協調發展，並透過有效開展“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的活動，促進了我院持續、健康、協調發展。我們主要抓了以下幾個方面工作：

一、加強精神禮貌和行風建設。[由整理]

鎮黨委始終堅持“教育為主，預防在先”的方針，開展牢固樹立正確的權力觀，擔負協政潛力教育活動，緊密聯繫自己的工作實際，加強自我監督檢查，。一年來，在全院用心深入地開展“創先爭優基層組織年活動”、“五好一滿意”活動、“黨風廉政建設(即新三化建設)”、“在創先爭優活動中開展1+n全覆蓋活動”，公開向社會作出服務承諾，公佈投訴監督電話，設立舉報箱，我院還成立了院務公開工作領導小組，建立了全院職工公示欄、醫療收費價格標準等，為了確保此項活動取得明顯實效，我們把自覺抵制商業賄賂與強化優質服務，提高醫療質量，與規範醫療行為相結合。並認真貫徹落實服務承諾制，首診負責制，辦結制，透過集中學習和自我學習相結合的方法，使理論水平、臨牀治療水平不斷提高。透過各項活動的開展，職工精神面貌大有轉變，服務意識得到加強，樹立了衞生院良好形象。

二、加強班子隊伍建設

我院班子對行風廉政建設高度重視，組織並深入學習了黨的x大及中紀委會議精神，按照“為民務實、清廉、高效”的要求，堅持與時俱進、標本兼治、綜合治理的方針，大力弘揚求真務實的精神，緊密結合衞生院工作實際，堅持從嚴治院，維護黨和羣眾的利益，加大預防力度，狠抓任務落實，立足大局，圍繞中心努力做到讓羣眾滿意。

三、狠抓醫療護理質量管理，確保醫療安全

認真組織和督促醫務科、護理部、質控科、感控科、防保科等職能科室定期開展醫療質量大檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用及消毒隔離執行狀況進行認真檢查，綜合分析，嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時，由於工作措施得力，醫療護理質量穩步上升，一年來無醫療事故發生。今年統計到4月底止，門診量1800餘人次，手術30餘例，業務量突破55萬元。

四、建章立制，理解監督

制定建立健全相關制度。對違反衞生院規章制度的一經查實，按章處理，職工用心表示擁護和支持，使各種歪風邪氣得到了全面遏制，衞生院各項工作步入良性循環的軌道。

五、心繫羣眾，用實際行動贏得羣眾的理解和支持

從我做起，能耐心細緻的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨，提高公共衞生服務的潛力。我們還嚴格執行國家物價政策，讓利於民，衞生院藥費按照國家基本藥物目錄實行了零差價收費，充分尊重並自覺維護病人的知情權、選取權和保密權等合法權益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象，主動改善工作，及時受理、妥善處理患者的投訴，減少了醫患糾紛的發生，構建了和諧的醫患關係。

搞好公共衞生服務，加大健康教育宣傳力度，提高全民的健康保健意識，是現階段衞生院工作中的重中之重，我們建立了標準化的健康教育室，廣泛動員本院專業人員、及鄉村兩級醫藥衞生服務有關人員用心參與，定期定時對健康行為構成率、衞生知識知曉率進行調查，發放科普材料五千餘份。我們對x鎮65歲以上老人逐步進行健康體檢，為全鎮居民逐步建立了健康檔案、電子檔案，建檔率到達60%以上，對高血壓、糖尿病、慢性病，精神病等病例進行了專案管理，兒童計劃免疫建卡率100%，預防接種率98%，0——6歲兒童系統管理100%，孕產婦管理率98%，傳染病管理100%。另外，我鎮新型農村合作醫療參合率到達100%，農村衞生適宜技術得到了用心推廣。

透過以上舉措，明顯提高了全鄉人民羣眾的衞生知識水平，促進了社會對健康的廣泛支持，推動了基本公共衞生服務，使人民羣眾意識到棉花坡鎮衞生院是他們自己的衞生院，是值得支持和信賴的衞生院，是和他們同呼吸共命運的衞生院，衞生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。

六、嚴以律己，勤政廉潔。

(一)自己在黨風廉政建設工作中做好表率。以身作則，廉潔自律，自覺貫徹執行各項規定，注意小節，做到自重、自省、自警，以自己的實際行動推進黨風廉政建設。

(二)堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排都經過中層以上領導班子羣眾討論決定。

(三)加強藥品器械購銷管理，藥品採購務必是基本藥物目錄內的藥品，建立了有效的監督管理機制。

(四)加大商業賄賂整治，杜絕藥品回扣。在醫療服務中杜絕收受“紅包”和亂收費等不正之風。

這一年中x鎮衞生院衞生改革發展取得了較好的成績，是上級黨委、政府及衞生局正確領導的結果，是人民羣眾用心參與的結果。但我們的工作還有很多的不足和困難，由於我們基層衞生服務潛力相對薄弱，衞生技術人員嚴重不足，有些公共衞生服務項目還沒有具體到位，醫德醫風建設仍需進一步加強。

這些困難和問題，我們必須努力在今後的工作中認真加以克服和解決。新的一年我們繼續以醫藥衞生體制改革為重點，努力提到公共衞生服務水平，加強防保站建設，全面開展規範化疾病預防控制服務，繼續建立統一規範、的居民健康檔案，加強醫療安全和質量管理，加強和規範婦幼保健工作，強化綜合績效管理，確保本單位衞生工作安全穩定，在衞生局的統一正確領導下，再塑衞生行業新形象。

工作總結ppt 篇4

本人自任職以來，在各級領導的正確領導下和上級業務部門的具體指導下，高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發展觀，認真貫徹落實黨在農村的各項路線方針政策，深入基層，求真務實，本人在思想修養、工作作風、廉潔自律等方面取得了長足進步，紮實工作，盡職盡責，較好地完成了各項工作任務。下面我就任職以來的學習、工作情況總結如下：

一、加強政治和業務學習，提高業務工作能力。

作為農業戰線上工作者，只有自己掌握農業生產知識、生產技術，才能進行推廣應用。首先加強自身學習。認真學習鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想，以科學發展觀為指導，深入貫徹xx大以及xx屆二、三、四中全會精神，宣傳黨中央支農惠農政策，在思想上時刻與黨保持一致。加強理論聯繫實際的能力，增強為農服務意識。宣傳糧食直補、良種補貼、農機具購置補貼等一系列的強農惠農政策。積極參加學習農業知識，人事局和農廣校組織專業技術人員知識更新學習，虛心向老領導請教，深入田間地頭，搞好田間調查，理論與實踐相結合，提高自身的業務能力。

二、兢兢業業，認真做好本職工作

1、認真做好農業項目材料申報和實施工作。抓好農業科技項目的申報工作，爭取更多的技術和資金支持。多年來，中心負責了“利用亞行貸款北方旱作農業臨沭縣項目、小麥科技入户工程、丘陵旱地花生優質高產栽培技術項目”、3萬畝標準糧田建設項目、小麥、玉米高產創建活動等申報項目工作，安排我準備材料，為成功完成項目申報，認真查找相關資料，積極主動加班加點，按時保質保量完成了項目材料準備，並受到領導和業務部門的好評。

2、認真做好糧食直補，小麥、玉米、水稻良種補貼會議準備以及政策落實。近幾年來，我國出台了一系列支農惠農措施，政策性強，工作量大，我將此項工作作為一項政治任務來認真抓好落實，紮實開展，通過召開會議、印發宣傳材料等形式認真將黨的好政策落到實處，切實搞好糧食直補的面積核定、小麥、玉米、水稻的良種補貼工作，經認真落實，規範操作，使糧食直補和良種補貼工作得到很好的落實，讓農民得到實惠，進一步調動了廣大農民的種糧積極性，確保了糧食安全。為了充分讓農民瞭解政策，自己加大工作力度，全面領會精神，做好會議材料和宣傳，抓好精神講解和落實。

3、依託實施項目，做好技術指導。組織實施好農業綜合開發丘陵旱地花生優質高產栽培技術項目，安排協助領導做好項目實施和材料整理準備工作。項目順利通過省市專家組的驗收，經過測產2畝高產攻關田平均畝產量519.5公斤，500畝核心示範區平均畝產量430.6公斤，20xx畝示範田平均畝產量395.1公斤。專家組對我縣項目的實施取得的成績給予了肯定，順利完成各項經濟和技術指標，取得了較好的經濟效益和社會效益。

實施好小麥、玉米高產創建活動，引進新品種，推廣應用技術，積極深入農户家中技術指導，為新技術推廣提供了宣傳平台，給農户起到示範帶動作用。我縣實施測土配方施肥項目，安排負責對土樣的整理風乾，放棄節假日加班，保證涼土工作的順利進行。同時協助土肥站做好相關服務。

4、搞好農情繫統調查、做好病蟲草害的預測預報工作，為指導農業生產決策提供依據。根據農業生產情況，及時上報農業生產進度，積極與各個鄉鎮相關人員聯繫，做好農情調度，認真上報山東省農情調度系統。每次遇到特殊的天氣，彙總調查情況，及時形成材料，並進行了上報，為所制定科學的管理意見提供依據。尤其是春耕備播、秋收秋種的關鍵時期，及時冬春深入田間地頭瞭解情況，及時制定了科學的管理意見。同時利用現在的網絡媒體報紙的優勢，積極做好支農惠農政策的宣傳。

5、認真做好電話技術諮詢工作。搞好農業技術推廣是我的本職工作。認真做好電話諮詢和來人諮詢工作，解決農民在生產中遇到的問題和困難，做好相關的服務工作。

6、積極完成縣委、縣政府、局黨組以及上級業務部門交辦的其他臨時性工作。

總之、我在任職期間，能夠嚴格按照上級要求，加強政治、業務學習，努力搞好各項工作，在政治和業務工作中都取得了較大成績，先後發表論文數篇，多次被評為先進工作者、優秀共產黨員、先進個人等榮譽，主持和參與農業部、盛市、縣科技項目10餘項次，較好的完成了作為一名農業科技推廣工作者應該完成的各項工作，為農業的發展起到很好的推動作用。

工作總結ppt 篇5

一.售後總體目標。

“優化管理，穩步發展。”

20x年我們的成績有目共睹，雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷，但是我們的售後業績仍然保持強勁的勢頭，我相信服務就是怎麼樣用最適合的方式去為客户解決問題，以活動應有的回報，“工欲善其事必先利其器”，為了更好面對客户問題，要求我們從實際出發，提出問題的解決方法，最終服務於公司的管理和運營目標。

建議新一年工作可以從下幾個方面着手：

(一)完善售後團隊建設。擁有堅實的團隊，才能夠更好的面對客户帶來的各種需要處理的問題，明確各部門工作職責，消除管理職責的模糊概念，明確劃分各部，各崗位的應盡的職責，服務於整體。

(二)加強售後服務流程日常管理。服務流程是售後服務重要的一項內容，關係我們的業務水平以及客户滿意度和4S店對外專業度，整體上應該要去嚴格執行流程，把按照流程作為一種行為習慣，高標準，高要去，用行為去改變售後服務方式，爭取改變一個新的面貌。對於車間維修作業，除了技術之外要注重與前台工作人員的溝通，尤其注意維修之前，維修過程中，維修完工之後三個階段主要問題的溝通，把問題具體化，把故障清晰化。

(三)加強培養業務人員技術水平的提高。前台要繼續加強接車流程的培訓之外，還要不斷強化接車技巧，尤其對於疑難問題的解決和分析，為服務於前台工作，可以不定期從配件或者車間選派人員為前台人員交流或者知識講座，針對常見問題，各個攻破，一方面熟練了員工的業務能力，而來促進內部的合作和交流，讓我們的內部溝通更加順暢。對於車間技術人員，通過培訓，日常集體學習，探討提高分析問題解決問題的能力，關係到我們4S店整體的對外技術形象，汽車技術的不斷提高和更新，逆水行舟不進則退，要有一種與時俱進的精神。

(四)着重車間細節問題的監督和管理。好的團隊離不開有效的監督和管理，尤其是監督前台和維修車間的工作環節，保證和實現服務站“6s”的工作要求，注重協調工作中可能出現的情形，如維修挑單，洗車清潔不夠，工作人員不配合等，嚴懲分明，敢於獎懲，維護服務秩序和管理規範。對團隊的建設注重公平，公正，公開的原則，堅持團隊利益化，保障個人利益化，實行考核和激勵相結合的制度，努力營造濃厚的工作氛圍，提升部門的凝聚力和整體戰鬥力。

(五)促進與集團或其它公司部門的合作。以更加開放的胸襟，以營利為宗旨，服務於整體大局，爭取集團公司間的協作，尤其是在客户索賠，備件方面同其他兄弟同行公司進行資源共享，促進良性競爭，此外加強對外交流，擴大保險方面業績的提升，打開市場，合理利用浪費，服務於公司整體戰鬥力。

二.售後經營發展目標。

1.人員定編。

2.產值計劃

(一)營業指標。

1.實現售後總營業額600萬。其中保險理賠不少於220萬，車間維修及索賠不少於380萬。

2.實現客户滿意度CSI全年至少93%以上。

3.基盤客户數1500人。

4.日接車台次20台/天，月接車650台/月.維修平均單車產值實現800元/台，保險平均單車產值1800元/台。

5.車輛返修率低於2%。

6.開展風行汽車講堂不少於四次。

7.保修索賠不小於95%。

8.關於有針對性專業技術問題的學習講座不少於兩次。

9.年度純正配件採購不少於80萬，基本庫存達到標準要求。配件營銷指標達到x萬。

10.精品銷售達到30萬以上，基本精品配件庫存達到10萬以上。

(二)管理指標。

1)主要為加強各部門培訓工作。除了各部門自行開展的培訓工作，部門之間可以交叉提供基礎性內部培訓工作，有利於部門間的溝通和協作。如配件或者車間可向前台人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術問題，或者交流工作中出現的各種問題，其中前台接車人員業務技巧培訓不少於四次。專業技術基礎知識培訓不少於2次，車間維修技術培訓不少於6次全年，對於疑難技術問題的探討學結性活動不少於3次。

2)開展部門內部活動不少於三次，通過集體活動，增強部門活力，提升集體凝聚力。

3)提出內部激勵措施用於業績，客户滿意度，員工關懷方面的提升。

工作總結ppt 篇6

彈指一揮間，一個學期的工作已經圓滿結束了。本學期，我部門圍繞學校工作重點，秉持突出特色，認真負責的工作原則，腳踏實地地落實了各項工作。此外，我部門成員鋭意創新，不斷反思與總結，進一步完善各項工作制度，一直為營造濃厚的學術氛圍、調動法政學子勇闖學術高峯的積極性而不懈努力。現將本學期工作總結如下：

一、常規工作：

(一)學生學術報告會

學術氣氛孕育創新思維，創新思維源於學術交流，學術交流活躍學術氣氛。開展學生學術報告會活動，進一步促進學生間的學習交流，有利於培養學生研究性學習習慣，有利於培養學生髮現問題、解決問題的能力，有利於培養學生創新意識和創新能力，有利於營造良好的學術氛圍和學習風氣。

本學期我部門成功舉辦兩場學生學術報告會，第一場是由11公共事業管理鄧婷主講的第279場主題為淺析學生資源在創建國家衞生城市中的貢獻力量的學生學術報告會;第二場是由11法本班的樊秀麗主講的第292場主題為廣東省中山市社會安全感調查分析的學生學術報告會。此外，還有本學期已籌備好，將於下學期舉辦的兩場學生學術報告會，分別是：第三場是由11歷史周佩健主講的第293場主題為西部地區新農村公共文化服務建設情況的調查分析的學生學術報告會;第四場是由12歷史的駱宇虹主講的第294場主題為關於中國夢之人民醫保滿意度的調查分析的學生學術報告會。

在舉辦學生學術報告會前，我部門幹部積極做好宣傳準備工作，從而吸引更多的學生參與，創造法政學院濃厚的學術氛圍。會後我部門回收觀眾聽後評價表，統計評價數據，做好學生學術報告會工作的相關後續工作。

學生學術報告會是學校十分重視的學術交流平台，也是一個大學生充分展示自己學術水平的舞台，對於營造大學學術氛圍，增強同學們開展學術研究的興趣有很大的啟發性。縱觀本學期我部門學生學術報告會工作的開展，仍需要加強前期宣傳和準備工作，進一步處理好細節問題，爭取完美地完成工作任務。因此我部門將繼續總結經驗，爭取下學期積極舉辦更多場更高水平的學生學術報告會。

(二)準時參加校創新創業部例會

本學期，我部門成員準時參加了校創新創業部的每次例會，明確校發的各項工作任務和注意事項，以便我們工作有條不紊地開展。在每次會議上，我部門成員都對本學期不同階段的工作進展進行較詳細的報告，並認真聽取了其他學院的工作彙報，反思不足，借鑑優點，為我部門更好的開展工作打下了堅實基礎。本學期重點工作為：新學期學術報告會的安排情況、校第六屆學生課外科研課題立項暨法政學院第九屆開拓杯大學生課外學術創作大賽、法政學院20xx年學風建設表彰暨經驗交流會等。相信我部門在校團委創新創業部以及學院領導、院團委的帶領下，秉承認真負責的工作態度，定能不斷提高工作的質量和水平。

(三)按時召開部門例會，依時出席院團委例會

1.按時召開部門例會

本學期我部門實行每週三晚例會制度，通過會議的形式及時地加強溝通交流，促進部門成員間的感情，瞭解和協調各成員工作進度。部長再結合反饋的情況，對成員工作進行調整和部署，使各項工作按照預期目標有序地落實。

通過討論集思廣益，尋求解決問題的方法，以便更團結更高效地完成各項工作任務。

2.依時出席學年度第二學期法政學院團委第一次工作會議

3月13日晚，我部門成員準時參加了20xx—20xx學年第二學期法政學院團委第一次例會。會議上，我部門成員張智鑫對部門本學期的工作計劃作了明確的彙報，並認真聽取其他各部門的工作彙報，及時瞭解各個部門關於本學期的工作計劃。最後，輔導員陳琳琳老師對本次會議進行了深刻的總結，激勵各幹部繼續保持高度的工作熱情做好自己的工作。此外，陳琳琳老師也就即將舉行的主要幹部換屆選舉工作做了一番激勵人心的講話，鼓勵各位幹部勇於嘗試，進一步鍛鍊個人能力。本次團委會議為我部門在本學期能更好、更順利地開展團工作，加強院團委及基層幹部的聯繫奠定了堅實的基礎。

二、特色工作：

(一)法政學院第九屆開拓杯大學生課外學術創作大賽

三月份，我部門成員積極與輔導員陳琳琳老師討論了開拓杯的前期籌備問題，並順利完成了本次大賽的方案撰寫以及課題投放等前期準備工作，同時也通過博、飛信、宣委會議等方式加大宣傳力度，力爭把本次活動切切實實地落實到基層班級的每個學子身上。四月初，我部門順利收集到了我院部分老師投放的調研課題。此外還召開了宣委、團支書會議，對法政學院大學生第九屆開拓杯課外學術創作大賽進行了詳細的講解。4月17日，我部門在教三109學工辦收集開拓杯的報名表，回收的報名表數量刷往年新高，可見廣大學子對本次大賽的參與熱情極其高漲。5月24日我部門開始收集各參賽團隊上交的申報書，經統計，我院學子共提交了71份申報書，遠超過了我部門原來的期望值。這是我部門鋭意創新與實踐部合作取得的共同成果!我部門與實踐部合力進行廣泛講解、宣傳，鼓勵三下鄉的同學積極參與開拓杯比賽，所以活動的參賽人數和熱情創新高了!在這過程中我部門成員發現並糾正了許多團隊申報書填寫格式不規範的問題，之後對申報書進行整理排序，上交給專家評審。經過學院專家教授的評審後，評選出了優秀的申報書給各個團隊提供典範，這有利於各團隊進一步完善申報書，為接下來開展的調研工作做好充分的準備。

(二)籌備法政學院20xx學風建設表彰暨經驗交流會考研一直以來都是莘莘學子心中的夢想，一路上揮灑着青春和汗水，終於又迎來的考研收穫季。今年，我們湛江師範學院法政學院再次創造了新的考研輝煌。為了弘揚我院學子積極進取和堅韌不拔的精神，我部門在輔導員陳琳琳老師的指導下，精心策劃和籌備了法政學院20xx年學風建設表彰暨經驗交流會，與廣大學子暢談考研，共同勉勵未來。

5月4日部門成員齊心協力完成了活動策劃書，制定好了詳細的分工表，然後各成員各司其職加班加點地工作，同時又保持密切聯繫。我部門通過電子海報、紙質海報、微博、飛信、QQ消息、視頻等途徑全方位對本次活動進行廣泛宣傳，以引起同學們強烈的興趣和關注。何一鳴老師對這次活動非常重視和支持，在何老師的指導下我部門經過多次核對，順利完成了光榮榜的製作，大大加強了活動的宣傳力度。5月21日晚上9:30，在祕書處的積極配合下，我部門在教三107進行了法政學院20xx年學風建設表彰暨經驗交流會的第一次活動彩排。在此過程中，部長趙小清對現場簽到、禮儀工作、司儀主持稿、現場音樂播放以及燈光控制等大會流程問題進行了具體的工作指導，同時我部門成員也預測了活動現場可能發生的突發狀況並討論提出了相應的解決方案。之後部長趙小清編輯並打印出了本次活動的具體分工表，以便我部門和祕書處的各位成員明確自己的分工，從而保證活動的順利舉行。5月23日我部門與祕書處再次聯合召開會議，叮囑各項工作的負責人，以確保工作的萬無一失。在本次活動中，祕書長趙萬玲多次出席彩排及工作會議，對我部門工作表示支持，給予鼓勵和恰到好處的指導。祕書處也對我部門主辦的這次活動全力支持，在活動前期的彩排、聯繫音樂廳管理員、搬搬抬抬、簽到、引導嘉賓及觀眾入座和活動中的維持秩序、守門等，我部門與祕書處融為一體，全心全意落實各項工作。活動後，我部門與祕書處興高彩烈地共進午餐，既是慶祝也是自行勉勵!我們都深深體會到了團結合作的快樂，體會到了團委分工不分家的精神!這次活動還大大加深了我們兩部門的默契和友誼，相信我們會繼續保持和發揚，攜手完成日後更多的工作。

在輔導員陳琳琳老師的指導下，經過一個多月的策劃和準備，5月25日上午9:00，我部門在音樂廳隆重舉辦了法政學院20xx年學風建設表彰暨經驗交流會，並邀請了學院領導及老師出席了本次活動。會上，王焜副院長宣讀了《法政學院20xx-20xx年度學風建設表彰決定》，馮亮如書記對法政學院20xx--20xx學年度的考研情況作了系統的總結。接着學院的領導和系主任給61位考研成功和17位司考順利*的大四學子頒發了獎牌。之後，6位考研傑出的師兄師姐們分別就不同的考研主題分享了他們的考研經驗，解答了同學們考研過程中的疑惑，使他們對考研堅定了決心和樹立了信心，從而為打造一個學風良好的法政學院奠定了基礎。本次活動取得圓滿成功，獲得了廣大學子的積極反響。

三、其他工作：

(一)召開宣委會議

3月19日下午6:00到7:00，我部門召集我院全體宣傳委員在教三204教室召開本學期的第一次宣委會議。會議上，我部門幹部向宣委們詳細介紹了湛江師範學院第六屆學生課外科研課題立項大賽暨法政學院第九屆開拓杯課外學術創作大賽以及學生學術報告會的主要內容，並積極為宣委們解答相關疑問。最後，部長張藝對調研的系列問題作出了具體的講解和補充，同時委託宣委積極配合我部門做好相關宣傳工作，激勵更多的基層班級和學子積極參加學術競賽，進一步弘揚我院的學術之風。

(二)部門招新

5月10日晚19:30—22:00，我部門於教三304進行招乾的第一輪面試。5月13日晚21:30我部門聯合團委其他部門一同在教三107進行了招新的筆試。5月16日晚20：30我部門在教三304對6名進入終試者進行面試。最終綜合各方面考慮，我部門確定新干名單分別為。相信他們的加入定能為我部門注入新鮮的血液，帶來激情與活力。5月22日21：00-22:30在教三會議室，我部門3名新干參加了由祕書團主辦的新干培訓會議，在瞭解學院六大機構及團委各部門的基本信息之餘，三名新干還收穫了由三位祕書長帶來的工作經驗的分享，感觸頗多，受益匪淺，更有利於日後工作的開展。

四、不足之處：

1.工作開展中，出現分工不夠合理的現象，導致部分幹部工作繁忙，部分幹部空閒;

2.新老幹之間、新干與新干之間的工作溝通略顯不足;

3.本學期我部門在個別活動的開展過程會考慮問題不夠細緻，細節問題處理的不夠好。針對這個問題，我部門成員要端正心態，在工作中多思考，多改進;

4.新成員由於工作經驗不足，分工不明確等多方面因素，在工作中出現一些差錯。新干和老師的溝通還欠缺，這會影響到部門工作的順利開展;

5.缺乏與團委其他部門成員的溝通與交流;

6.部門成員對部門整體工作不夠熟悉，今後我部門各項負責人應深入協助，幫助清晰部門整體中的各項工作及其他事項。

以上為我部門20xx—20xx學年度第二學期工作總結，回顧我部門一學期以來的工作歷程，我們深深地感到：每一項活動的順利舉行，均離不開學院領導、老師的指導，離不開各團委部門學生幹部兢兢業業的奉獻，更離不開廣大同學對我們工作的理解和幫助。我們深知工作中仍然存在着問題和不足，今後我們將總結成功的經驗和失敗的教訓，彌補不足，不斷創新和提高。我們將本着無私、奉獻、高效、創新的工作精神，把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上，經受住各種考驗，順利完成各項任務。經過一個學期的共事，部門內部的凝聚力得到了很大提高，部門內部成員的工作能力也有了很大改進，每個人都對團委、對創新創業部形成了一種歸屬感。

一路走來，我們在工作中收穫了友誼，在活動中增進了感情，在交流中增長了見識。我們始終相信過去有美好的回憶，現在溢滿幸福，未來充滿希望，相信我們會因為一直在努力而感到充實與無憾。不論前面有多少艱難險阻，我們都要持之以恆。腳踏實地地走好每一步，才是我們通往成功彼岸的途徑!我們部門全體成員將攜手共同努力，再接再厲，激揚創新，再創佳績，為學院濃厚學術氛圍做出貢獻。

工作總結ppt 篇7

一週工作總結一、工作的總體感受一週的工作總體感覺是很充實，每天都是那麼忙碌，雖然總是重複做着同樣的工作，但還是從這樣不斷重複的工作中明白了耐心、細心、剋制情緒的重要。

這是像我這種剛畢業的年輕人最缺少的東西，也是工作中最寶貴的東西。每天只要開始了工作，就會有絡繹不絕的應聘者來參加面試，形形色色的應聘者對面試做出的反應和表現讓我從多個角度觀察每個人的綜合素質，這也是最能考驗自己專業素養的時候，總是提醒自己一個一個來，一步一步來，少出錯誤，盡求專業化，旁邊同事的工作也給了自己支持，我們是在一起完成工作，不是自己一個人，更重要的是，我的主管從一點一滴的在給我幫助，耐心的指導我完成一項又一項的繁瑣的工作，在這裏，我十分的感謝我的主管，孟向前。剛開始，由於不熟練和對一些商品的不瞭解，自己工作的速度很慢，有時還手忙腳亂。經過一週的工作，對電腦的一些操作和對產品一些信息的瞭解逐漸加深，工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關技巧就得多練習，多遇到一些問題，就會多改進，多進步。一週的工作沒有想象中的枯燥乏味，每天都會遇到新的問題，要向主管和同事請教問題，當然也會給自己帶來思考。二、工作環境的感受對於公司的工作環境，自己還是滿意的，擁有寬敞明亮的辦公場所，有一排排整齊的辦公用具，寬鬆的工作氛圍讓自己感到舒暢，這也是自己最想要得到的，能夠發揮出自己的能力。

剛來的第一天，熱心的主管幫我引見了公司的一些領導，他們讓我有一種親切感，都給了我一些鼓勵，希望以後能從他們的身上得到一些指點，對工作的，對人生的。有時工作緊張，我們總能找到輕鬆的話題讓氣氛變得輕鬆起來，讓我們的距離越來越近。三、工作崗位的認識目前，自己所在的工作崗位是綜合管理部人力資源專員，崗位最需要的是耐心和細心，能夠處理好自己的情緒，能夠在重複的工作中調整自己。對於系統的操作要熟練，對一些產品信息要有一定的瞭解，不斷提高服務效率和服務質量。四、對工作的觀察通過一週的招聘工作，根據自己的觀察，…………五、自己的工作定位，就應該把自己的本職工作做好，儘快熟練辦公工具操作技能，熟悉解決一些執行問題的流程，提高工作效率，在工作中端正自己的工作態度，保持熱情。利用服務在第一線的機會，培養自己細心、耐心的心理素質，促進與不同商户之間溝通能力的提高。五、自己在工作中的不足一週的工作，也發現了自身的一些問題：打字速度慢，;有時工作中出現走神，導致錯誤出現;人多時，有時還是出現了情緒急躁等。在以後的工作中自己將針對這些問題不斷改進，多與同事交流，多向同事請教，多與客户溝通，減少和杜絕一些問題的發生。六、接下來的工作打算經過一週的工作實踐，自己慢慢的熟悉和適應了普通票開票處的工作，但還需提高服務效率。提高開票的操作效率，降低出錯率，糾正工作過程的出現的急躁情緒是接下來工作中自己需要改進的。與同事進行深入交流，不斷學習和總結工作中經驗。七、對賽格電子市場市場部的總體瞭解市場部作為賽格電子市場分公司的主體，是賽格電子市場的運行中樞，主要負責對賽格電子市場的現場管理、消防安全、環境衞生、消費者*、配套服務、零星資源收入管理等管理工作。

市場部是保持賽格電子市場分公司正常運轉的核心部門，市場部的工作質量，關係到分公司的運行質量，也是直接關係到分公司業績的重要部門。對於市場的現場管理，安全是市場部每天都要重視的工作，不管是主要的安管人員，還是市場部其他人員都有責任維護市場的安全。對於市場部的一些崗位的工作如：物流中心、投訴辦、電工班、內勤組、樓層經理等自己還未深入瞭解，在以後的工作中將慢慢熟悉。七、賽格電子市場分公司總體觀察。

賽格電子市場分公司作為深圳賽格股份有限公司的主要控股投資企業，賽格電子市場的經營狀況直接影響到賽格股份的發展。

賽格電子市場作為深圳早期發展起來的電子市場，對於深圳，對於中國，乃至整個亞洲都有一定的影響力。賽格電子市場分公司作為一個電子市場的管理者，主要的顧客就是商户，商户的經營狀況直接體現了賽格的服務質量。由於中國IT市場的擴大，許多類似賽格的電子市場也加入到競爭的行列中，使得賽格的市場份額相對縮小。更甚的是，最近幾年中國電子商務市場的發展，使得實體電子市場面臨巨大的挑戰。太平洋電腦網、IT世界網、中關村在線、天極網等一大批網絡電子服務平台相繼出現，不斷削弱了像賽格電子市場這樣的實體市場。

現在賽格電子市場的模式就像現在的一些購物商場，裏面有很多商户，賣着不同價格的商品，不同檔次品牌的商品都有。

隨着市場的發展，一些商場轉變了自身的發展定位，在深圳地區，萬象城、益田廣場、還有最近才開業的京基，都向高檔購物場所靠近，他們要求進駐的客户是世界知名品牌的，商品一般價格都比較高，針對的都是中高層收入人羣。所以賽格電子市場在日益激烈的競爭環境下，為了能夠持續發展與增長，轉變發展方式就尤為重要了。賽購網、賽格電子網的建立，為賽格電子市場的持續發展奠定了一定的基礎。賽格電子市場的經營主要面對的各個商户，對於商户的管理就尤為重要了，而商户信息的收集與分析，對於賽格市場以後能提供更好的服務，促進電子市場的發展具有重要作用。謝謝閲讀!不妥之處，請批評指正!

工作總結ppt 篇8

記得聽過一場優秀班主任事蹟報告會，有一位班主任曾説過這樣一段話“有班主任在，學生能做好，這個班主任基本合格;班主任不在，學生能做好，這個班主任很優秀;但是，如果班主任在，學生仍不能做好，那麼這個班主任無疑是失敗的。”我信奉這段話。如果説學生是產品，那麼班主任這一主角，時時刻刻影響着我們的每個產品;班主任不經意的一句話，可能會影響到我們學生的一生;班主任無意間的一個動作，也許能讓一個不理想的班級“扭轉乾坤”。因此，有人説學生是班主任的影子，時間長了，學生和你從性格到言行舉止，到看問題的方式方法，都越來越相近。我們作為與學生距離最近、接觸最多的教育者，我們不能失敗。如果我們不幸失敗了，那麼陪葬我們的，可能是幾十個、甚至是幾百個乃至上千個孩子一生的幸福哇!關於《教育問題的談話》中曾指出：“教育者要教育別人，首先要使自己具有完善的人格，注意自身的形象教育。”言傳不如身教，在我們踐行陶行知先生“捧着一顆心來，不帶半根草去”的精神時，我們就應記得自己是人民賦予的“人類靈魂的工程師”。為了使自己無愧於“人類靈魂的工程師”光榮稱號，我在班級管理過程中尤其注意結合班級實際狀況和校內外環境開展工作。工作中，我把自己的全部情感和所有的工作激情寄託在班級管理與建設上，潛心致學，身體力行，用自己的熱情、激情、愛心、耐心激起學生思想上的共鳴。我相信“身教言傳，水滴石穿;只有不會教的老師，沒有教不好的學生”的道理。因此，當二十多年的班主任，我所帶的班是優班更優，差班變優.我主要是這樣做的：

要言傳身教，以誠取信。孔子説過“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。”言傳是身教的基本方式，身教是言傳的有效手段。我們常常聽到這樣的話語“老師自己都做不到，還要求我做!”可見，教師的言行對學生的影響有多麼大。《中國小教師行為道德規範》裏就明確規定教師要作好學生的表率作用，教師要以身作則。所以，班主任必須要言而有信，言而有度。言必行，行必果。只有這樣才能在學生心中樹立良好的形象，建立起崇高的威信。所以，當我要求學生做到時，我總是要求自己首先做到。如我要求學生不遲到，我就會在學生到校之前到;比如，要求學生每一天早晨五點半點到校，自己就得每一天提早十幾分鍾到教室;我要求學生按時交作業，我就必須會按時批改完作業。做不到的事就不説，説到就必須要做到。老師的這種示範表率作用在學生的身上會轉化為一種巨大的教育動力，這樣班主任就能在他的學生中享有崇高的威信。作為一名教師，除了在言行舉止、衣着穿戴方面要成為學生的表率作用外，還得加強自身素質修養的提高。為了更科學、有效的管理班級，少犯錯誤，我不斷加強自我修養，注重自身良好品德的構成，以身作則，一視同仁，讓學生信服，努力增強自己的親和力，使自己的非權力性影響持久而深遠。平時，教師要思想端正，生活習慣良好，儀表端莊、樸素大方，真正體現“學高為師，身正為範”的要求。如果每個班主任有一股“讓全班學生向我看齊的勇氣”，那麼“身正為範”就真正得以體現了。

工作總結ppt 篇9

站在歲末，透視過去一學期，工作的點點滴滴時時在眼前隱現，回眸望去過去的一幕慕，在不知不覺中充實眼瞼。似乎初進學校的記憶依然就在心頭展現!但我已深深地感覺到新一年的工作重擔已向我們無情地壓來，為能保質保量地完成工作任務，我必須在過去的基礎上對相關知識、能力進行進一步學習，加深認識。

這一學期來，在學校及學生會各幹部的領導下，當然還有同學們的支持，我係開展了一系列的活動,堅持以為同學服務為工作準則，為加強同學與學校、同學與學生會的聯繫和了解而努力!從中我學了很多東西,現我將這學期工作總結如下：

招新工作是每個集體都不得不做好的一個任務,它關係到集體以後的發展前途!我也是這個學期才進系學生會的。系的招新是以每人交一份個人簡介與上台做個簡潔的演講來做為競選的,入選的也要實習三個月,再看工作能力評選!這是一個好方法,因為一個簡歷能大概得了解一個人,上台説話是你膽識與自信的體現,再實習一些日子是為了更好的瞭解與讓其能力體現,從這可以看出我們系學生會對工作與對人都是很負責的、也很細心的!

我部與省紅十字會合作開展的“黨團爭先 愛心捐髓”宣傳活動活動，活動主題鮮明，計劃詳細，宣傳到位，目的明確，得到了師生們的好評。這讓我們部門在學生會的影響力得到了一定程度上的提高，也使我們部門的成員對工作有了更強的信心。我們宣傳捐獻造血幹細胞的科學道理和社會意義;增強黨員團員的服務、奉獻意識，與時俱進，呼籲廣大青年學子成為志願者;擴大中華骨髓庫的公益形象與知名度，提高黨組織和團組織的先進性精神;鼓勵動員志願者捐獻造血幹細胞，加速中華骨髓庫的建設;為中華骨髓庫以及白血病患者的治療工作募捐善款。

除此之外，我們還協助其他部門開展了一些活動。我嘗試了很多以前沒有接觸過的工作，對自己得到了很大的提高，也對學生會的工作有了更新的認識，更讓我交了那麼多好朋友。在工作中，我十分注意虛心向他人學習，同時各級領導、老師、學長不管是在學習、生活還是工作等方面都給予我很大的幫助，藉此機會我也表示衷心的感謝。

需要説明的是，工作成績是領導、老師和同學們的，我只是做了我應該做的，而且有些工作做得還差強人意，感到欣慰的是我們部門的工作沒有拖系裏整體工作的後腿，為我們系盡了一點微薄之力!

總之，學生會工作無小事，事事都不能懈怠。我們幹事更要不斷地提高自身的素質才能把我們的工作做得更好，才能更好地服務同學在過去的學期裏，我腳踏實地做了一些工作，但由於自己的水平和經驗不足，還存在着一定的問題。在新的一年裏，我還要繼續努力，爭取取得更大的成績。

在學生會工作，讓人覺得受益匪淺，剛開始進入學生會的時候羞澀膽小，但此刻能夠擔任團學例會的主持，這是一種提高，更是一種成長，一是靠着自我的努力，但更多是學長學姐給我機會。這一月多來在學生會的苦樂酸甜讓人回味無窮。進入學生會之後才明白，還有許多東西要學，根本不像想象中的那麼簡單。為人處事，語言表達和人際關係都是有要求的。有人説加入學生會沒有意義，還浪費了十分多的時間。我是不認同這種觀點的，有付出總有回報的，你付出了你的時間，得到了經歷和鍛鍊，而這種經歷是其他人沒有過的，從經歷中也應當有體會、有所得，而你鍛鍊所得到的，會讓你在其它人面前與眾不一樣，這些對我們將來進入社會都會有十分大的幫忙。

一、整個校學生會的核心

校學生會辦公室就像是企業裏的董事會，是整個學生會的核心。首要是傳達上級指示精神，同時做好學生會每個學期的工作部署以及工作總結。湖南工學院學生會以“勤學務實圓融卓越”為宗旨開展學生工作，在學長學姐的部署下，一步一個腳印。我完成了既定的工作任務。我們定期召開校學生會辦公室的工作例會，部署相關活動安排。在這一月多的時間裏，本部門組織開展了一系列的活動。除了協助我校一年一次的運動會，還有圓融講壇的相關活動，還自行組織了一系列的活動。例如：“流動圖書館”、籃球友誼賽等一些列活動，十分好的團結了同學，鍛鍊了校學生會辦公室這個團隊。

二、協調各個方面的關係

經過不斷的學習及鍛鍊，此刻學生會各幹部已經能做到這一點了。經過一個多月的磨練，我們已經實現了學期初的“分工不分家”的工作目標。同事們團結合作，相互信任，在工作的基礎上各個幹事之間也建立了深厚的友誼。這一點是難能可貴的。

三、本事可貴和熱情更高

作為一個學生幹部，基本組織本事是不可缺少的。但對工作的熱情更顯得難得可貴。尤其是剛剛進學生會的一段時間內，由於對十分多工作不瞭解，只能從最基層的成員做起，顧名思義就是多做事，什麼重的累的苦的活幾乎每個星期都有。一些同學認為這不是學生幹部該做的，於是打了退堂鼓。還有十分多同學剛進來時，熱情高漲，但一段時間後就鋭氣消磨殆盡。其實如果我們換個思路去想這件事，自我的心態也就好了。猶如那句話，“能忍受的就是鍛鍊，不能忍受的就是磨練。”

1、作為一個學生幹部，自身應十分好地調整自我的工作心態，把每項工作都當成是一個提升自我的機會。同時，也應留意觀察，用心思考，從一同工作的同事、上下屬的工作中，取其長處，提升自我，應充分利用好學生會這個有利資源，既然為我們供給了交流的平台，就應當多從周圍的人的身上學到些東西。當然，真正提高自我的服務意識也是十分重要的。總之，就是如果覺得“為同學服務”的動力不足以激發自我所有熱情的話，就應當找到對自我而言更多更合理的動力，爭取百分百的熱情投入工作。

2、我認為作為一名學生會幹部，應想方設法調動所有學生幹部的進取性。第一，應加大對學生幹部服務意識的培養。第二，應繼續提高學生會各成員的歸屬感，團結，互助，和諧，温馨，管理更趨向人性化，讓校學生會辦公室真正有家的感覺。

3、主觀能動力性差。我們應當先改掉自我內向的性格，學會善於推銷和宣傳自我，在工作中要勇於承擔職責，主動為自我設定工作目標，並不斷改善方式和方法。此外，還應當培養推銷自我的本事，在領導或同事面前要善於表現自我的優點，在工作中犯了錯誤也要勇於承認，僅有善於展示自我的人才能在工作中獲得真正的機會。

4、交流和溝通本事不強，多多鍛鍊，多多學習。平時多與別人溝通，雖然此刻本事有限，可是不鍛鍊自我的交流溝通本事，本事只會停滯不前。

四、克服浮躁與急於求成

作為一名幹事，課業的繁重，工作的忙碌，使得我們不得不去趕做一些工作，從而導致了工作質量下降，應對這種情景，我們一是要樹立正確的價值觀，不僅僅要協調好工作和學習的關係，同時也要注意專心致志，工作的時候就要認真工作，學習的時候就要認真學習，在這樣的方式下，才算是真正的做到工作學習兩不誤。二是要腳踏實地，做好長時間工作的心理準備，不要去想一些所謂的"捷徑"。

一路走來，有歡笑有淚水。校學生會辦公室幹事是一個美麗的光環，當然在背後也付出了比別人多出十分多倍的努力。期間也承受了十分大的壓力，可是有壓力才有動力。在辛苦的同時，也學會了享受這個過程。我們的工作面臨十分多新情景和新挑戰，僅有不斷學習，不斷開動腦筋，不斷創新，才能不斷把學生會工作推向前進。

工作總結ppt 篇10

光陰似箭日如梭，轉眼間一年已經過去。回顧我們保安隊在揚州國際珠寶城一年來的工作，可以説是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。一年來，我嚴格按照公司規定的保安工作內容行事，為了更好地做好今後的各項工作，根據領導的要求，現對一年來保安隊工作總結如下：

一、關於上一年的工作

我們是今年1月9日開始值班的。由於我們是一支新組建的團隊，而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業裏工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命，上一年我們重點抓了三項工作。

一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過一年的努力，我們團隊的人數從當初的7個人，增加到現在的39人，是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上，我們把“相馬”、“*”、“馴馬”、“養馬”相結合。

在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來後，我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能儘快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求。隊員上崗後，我們還堅持每週2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業務素質不斷提高。

一年來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執行力和戰鬥力，能出色完成任務的隊伍。

二是抓制度建設。工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規矩，不成方圓”。團隊組建後，我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出台了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規範大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質和風彩。

三是抓思想建設。由於我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。

在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事蹟，組織全體隊員在學習的基礎上，展開“人的價值在哪裏?”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論，每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，並且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。

對工作中出現的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治後，引以為鑑，強化精神，改進工作。

形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應付的少;幹事情吃苦在前的多，討價還價的無;做好人好事的多，違紀背法的無。

二、一年工作的體會

一年來的工作、學習和生活，我們取得了很多的成績，也得到了鍛鍊和提高，可以説受益非淺。主要得益於以下幾個方面：

一是得益於公司領導的正確領導和悉心關懷。首先，張衍祿主任身為領導，在各項工作中都能走在前面，幹在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了幹勁和信心;同時，張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業務和物業管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動，張主任等領導，都能親臨現場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。

二是得益於工作上的創新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業平台，定位高端、規模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城發展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。因此，我們在工作中，儘量不受習慣思維、習慣經驗的干擾，從客觀實際出發，批判地接受新的思維，堅持不斷的創新，將創新作為做好工作的靈魂和動力。

首先是在工作內容上創新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和説教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷後，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調班，好讓他安心養傷。當我們瞭解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，並準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到温暖，看到希望。

其次是思想觀念上的創新。我們採取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內部發生的一些典型的、有一定説服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為什麼?”，收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創新，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從説教向談心，關愛轉變。這種有益的創新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰的思想，從而工作更安心、更用心。

工作總結ppt 篇11

在這一學期中，我立足學生，立足教材，立足大學聯考實際，密切關注相關信息，使自己的學習、複習能夠緊跟最新形勢，取得了一定的成績。展望2019年大學聯考，我們信心百倍。現將2019-2019學年度第一學期語文教學工作總結如下：

一、落實縣教研室和學校高三語文複習精神，認真研究考綱和考試説明

開學初，針對大學聯考的新形勢，認真研究考綱和考試説明，爭取把考試要求落實在每個專題中。整理歸納，精心選題，重點突出，忙而不亂，穩紮穩打。針對學生普遍基礎較差的實際情況，制定新學期的教學工作計劃，確保教學目標定位準確，教學工作踏實有序。

二、研究學生實際情況，瞭解現狀，摸清學情，力爭把目標落到實處

認真分析上學期的學生成績，找出薄弱環節與存在的問題，與學生交流，弄清失利的原因和教與學雙方存在的問題，及時調整教學思路、教學內容、教學方法，在教學中注重過程管理，從四個方面落實教學任務：

1、細化內容。化虛為實，化大為小，每節課要求學生幹什麼，都有明確的目標，對學習任務的完成情況認真督促、檢查，發現問題及時處理，力爭把目標落到實處。

2、序化訓練。針對學生的實際情況，在練習上做到訓練有序，合理安排各個考點的訓練思路、訓練內容，做到層層深入，不斷推進，反覆強化。

3、量化分析。對平時的每次練習、考試，我們都進行全面的數據分析，認真統計分析每個學生答題情況，找出學生學習中的軟肋，確定下一步的教學思路，進一步提高教學質量。

4、深化輔導。課後輔導是提高學生成績的重要一環，尤其對後進生來説具有更重要的意義，我們針對學生的學情，主動找學生交流，把工作做到學生心裏，把學習任務落到實處。

三、狠抓薄弱環節，挖掘新的增長點，向規範訓練要成績

1、基礎知識的複習：注意長短線結合，對字音、字形、詞語、病句等內容在第一輪複習之中，穿插在各專題的複習中，進行不間斷的訓練，反覆抓，抓反覆。在穿插複習的過程中注意精選題目，做到短平快，儘量不影響專題複習的正常進行。

2、文言文複習：要求學生把學過的課文再對照註釋，認真地看一遍，讓學生利用熟悉的知識積累文言文的感性材料，培養文言文的語感，師生共同歸納大綱要求掌握的實詞、虛詞的意義和用法。

3、詩歌鑑賞複習：分三步進行復習

(1)進行題型示例，精選出詩、詞、曲鑑賞題作為例子，讓學生對這類題有一個感性的認識，消除其神祕感。

(2)把詩歌中常見的意象、表現手法等整理出來交給學生，引導學生領悟詩歌中的意象，體會其思想感情，把握其表現手法。

(3)歸納詩歌鑑賞的一般方法，引導學生理清鑑賞思路，注意答題的針對性和完整性。

4、努力創設語文學習氛圍：儘可能地拓寬學生的視野，提高讀寫能力。要求學生堅持練筆、積累材料。注重作文實戰訓練，認真選題，在審題立意、謀篇佈局、表達技巧等方面多加指導，在卷面、書寫、標點等方面嚴格要求。

四、關注大學聯考動態，廣泛蒐集有效信息。

重視信息的蒐集，經常利用手頭上的報刊、電腦網絡等資源，進行信息的蒐集和整合。同時還與兄弟學校保持聯繫，及時溝通，共同探討，不放過一條有價值的信息，讓有效信息能為教學服務。

五、我的心得

在高中教學方面，新課改倡導建設性學習，注重科學探究的學習，提倡交流與合作、自主創新學習。這對教師的教學能力提出了更高的要求。

應在兼顧語文教學人文性的同時，紮紮實實抓好語文基礎知識的傳授和語文基本能力的培養。只有在教學中真正做到了語文的人文性和工具性的統一，把提升人文素養滲透於紮實的語言文字的訓練之中，語文教學的理想境界才有可能實現。

提倡學生的合作學習不能忽視學生的獨立思考。那種人人蔘與、組組互動、競爭合作、時有思維碰撞火花閃現的課堂確實能給人以享受與啟迪。實施合作學習是有一定條件的，要以學生個體的自主學習和獨立思考為前提。

語文課堂少不了品讀，感悟，玩味，思考，涵泳。語文課“心動”比“形動”更為重要，有時“沉靜”比“活躍”更有效。見問題就討論，動不動就合作的語文課堂只能是華而不實的泡沫語文課。我們要倡導在自學、自悟基礎上的各種形式的合作學習，通過互相啟發，共同探究，培養合作精神和協作能力。只有在學生充分的獨立思考的基礎上，再加強學生之間的交流，才能使他們互相取長補短，實現真正意義上的合作。

本學期的教學實踐讓我深刻認識到一名好的教師不僅要有過硬的專業知識，還有有耐心、愛心。要把理論和實踐想結合，不斷的提高自身素質，多參加教研活動，多聽有經驗老師的課,取其精華,並將其運用到自己的教學當中,不斷反思自己教學中的不足。而且作為新課改成功與否的關鍵性因素，我們教師自身要深刻理解課改精神。

工作總結ppt 篇12

200*年，在縣委、縣政府及縣衞生局的領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益”這個主題，開展醫療服務，各學科開展多種形式學術活動，努力營造病人至上、以人為本、獻身醫學的向上氛圍。全體幹部職工攜手奮進，改革創新，圓滿完成年初既定的發展目標和各項任務，兩個文明建設都取得了可喜成績。全年共完成門診量10餘萬人次，出院患者6000餘人次，實現醫療總收入2350萬元。與20xx年相比，業務收入增加 350萬元，住院危重病人搶救成功率提高了1.32個百分點，病人滿意度上升4個百分點。現將全年工作情況總結如下：

一、深入學習宣傳貫徹“三個代表”重要思想和黨的xx大精神

全院職工職業道德素質教育上以學習“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為主要內容。9月份黨的xx屆四中全會隆重召開後，院部及時組織全院300員工分組、分片，採用集中學習、個人自學、交流會談等形式組織學習黨的xx屆四中全會文件、學習《人民日報》社論《加強黨的執政能力建設的重要綱領》，各科室、各職工有學習筆記、有交流心得、有座談體會。通過學習使全院職工切實認識到此次大會，在當前國際形勢風雲變化、國內改革發展處在關鍵時期的條件下非常及時非常必要，大會對於提高黨的執政能力、全面建設小康社會，具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。法律法規上，結合“四五”普法，學習《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《行政許可法》、《獻血法》等衞生法律法規。把職業道德教育與學習中共中央《公民道德實施綱要》、衞生部頒發的《關於加強衞生行業作風建設的意見》及醫療機構和人員“八不準”、蕪湖市醫療衞生單位工作人員“六禁止” 等內容結合起來，效果顯著，促進了職工服務理念的轉變，也讓職工職業道德、工作責任心、遵紀守法自覺性大有提高。

二、抓好質量規範化管理，促進醫療業務發展

1、醫療質量是醫院各項管理工作的核心內容，是醫院的生命線，也是管理成效的關鍵所在。為此，我們根據安徽省衞生廳頒發的質量管理規定製定了醫療質量管理的原則：以病人為中心，以質量為核心，基礎環節、終末質量並重，自我控制與全面監督並舉，建立個人、科室、醫院三級質控鏈，全面地與經濟掛鈎。醫務科、護理部將提高醫療質量建在“三基三嚴”基礎上，分上、下半年分別兩次對全院醫生、護士進行了基礎理論、基本知識、基本技能的考核和測評，結果納入年終人事考核及季度獎金髮放，有效地使醫務人員在臨牀中嚴格執行基本規章制度與各項技術操作規程。將科主任定為科室第一責任人，醫院召開了6次科主任、12次護士長工作會議，要求科負責人嚴把科內醫療質量、手術質量、護理質量、病歷書寫質量、各種檢查、檢驗質量、醫學影像質量等質量關。

2、專科建設向高精尖發展，積極引進推廣應用新技術、新項目。內科新設糖尿病專科門診，為600餘名患者作了醫治。骨腦科腰椎滑脱復位協和鋼板內固定術獲得滿意效果，皮膚科在性病的後遺症及併發症的治療上取得了突破，CT室引進全新菲利浦螺旋CT開展了斷層掃描診斷。針對當前胃病發生率高的情況，內科新購胃鏡微波治療儀，拓寬了胃病治療的新途徑。以上新技術、新項目的投入使用均取得了良好的社會效益和經濟效益。

3、急救工作進一步得到重視與加強。在規範管理的基礎上，“120” 綠色急救通道更加完善了急診工作制度、值班人員職責、駕駛員10分鐘內出車制度。注重急救知識的更新與操作技術的培訓，急診工作人員輪流送別醫院進修;加大設備投入，添置兩副全自動心電監護儀、兩張多功能搶救牀，先進急救器械的添置，為臨牀搶救工作提供優良條件，提高了搶救成功率。全年“120”出車 1206次，接回977人次，電話蓄意騷擾出車、就地醫療處理無須接院治療229次，搶救成功率98%，全年無一例“120”急救投拆舉報，成功地為45 萬繁昌人民羣眾提供了迅速、及時、有效的醫療急救服務。

4、規範護理管理。健全各項規章制度確保護理安全，護理部積極加強護理質量監控，提高專科護理水平和護士隊伍綜合素質，進一步完善質控程序，細化質控內容，每月召開護士長工作例會，每週一次護理全院查房，發現問題及時解決及時防範，使護理管理更趨科學化、專業化。

①20xx年改革護理模式，實行病人入院宣教制度，通過護士熱情親切的口頭宣講及親身示範，向病人介紹入院須知，讓病人及家屬熟悉醫院及病房周圍，使患者儘快進入病人角色，接受並配合治療，宣教制度的是今年護理工作的重頭戲，護理部嚴格地將宣教質量與每位護士的工作質量考評、經濟效益捆綁一體，極大地改變了護士的服務理念，營造了一種體現關心、愛心、同情心、責任心的護理文化氛圍，不斷提高住院患者的健康意識和相關知識的知曉率，使他們積極配合治療，儘快康復。

②五月護士節期間，對全院護士進行禮儀培訓。首先護理部選送護理骨幹赴省城進行禮儀、形象等系統培訓，回來後，對全院護士分批進行了言行舉止、持物待人等護理規範行為的禮儀訓練。護士將所學所練運用到日常護理中，使護士在工作中向患者傳遞出醫治之外的人文關懷。

③發揮醫院信息HIS系統中護士工作站的便利性，加強護理的現場控制力度。我院Windows NT環境下運行的醫療網絡工作站，由於其可視化界面、多任務窗口，給護理及病員帶來了極大方便，可一次查詢、輸入1例病人的全部資料，隨時瞭解並向病人反饋用藥、用量、治療情況，亦可方便被分管護理的領導調研，為護理管理現代化提 供了條件。

5、醫務科、護理部高度重視9月1日正式實行的新版《病歷書寫規範》培訓工作。醫院派出數名業務骨幹參加省衞生廳組織的培訓工作，購置書籍教材，醫務人員人手一冊。醫務科、護理部分期分批對全院醫療、護理人員進行全員培訓，對各種記錄的書寫規則、格式、要求、表格式病歷的應用進行詳盡講解，保證了新版《病歷書寫規範》如期執行。在運行的幾個月中，我院病歷書寫質量在格式的規範性、記錄完善性、內存質量上都比以往有很大改進。

三、糾建並舉，抓緊抓實黨風廉政暨行業不正之風專項治理

6 月伊始，我院的“黨風廉政建設暨行業不正之風專項治理活動”按照縣衞生局的安排和部署，根據中央紀委、衞生部關於端正黨風、政風、行風的總體要求，層層發動，步步落實。首先，成立領導小組，領導分工負責。第二，對分聚、定責任對領導班子、中層幹部、傳達縣衞生系統開展此項工作的重要意義及內容，並督促、檢查各科對職工的宣傳和發動。第三，制定了我院《關於印發〈繁昌縣醫院黨風廉政建設暨行業不正之風專項治理活動具體實施方案〉的通知》文件，文件結合自身醫療特點，將治理分為四個階段：即籌劃階段、學習對照檢查及個人自糾階段、整章建制階段、總結階段。其中重點是第三建制階段，這一階段包括召開各類人員座談會，徵求社會各方面意見;做好對出院病人的隨訪、在院病人的意見徵詢工作;圍繞職工自律機制、職務犯罪防範機制、內部監管機制、社會監督機制、人員激勵機制整章建制;職工與科室負責人簽定責任狀，科室負責人與院部簽定責任狀;各科室向社會作出的服務承諾;職工個人自我認識自我總結等等。下發至全院各科。治理活動開展的同時，把8月份市衞生局轉發的衞生部《關於印發在全國醫療機構中開展向社會服務承諾活動的實施方案的通知》納入一體，以此為載體促進行風工作。對當前患者反映較大的典型問題和行風建設中存在的突出現象，安排專人重點解決，鐵腕糾風。還通過固定時間學習《健康報》、蕪湖日報》，院辦專門編制了三期《縣醫院醫德醫風簡報》，300員工人手一冊，院部及時利用這些宣傳陣地，組織發動，發佈信息，營造起良好的輿論氛圍。

此次開展的專項治理融教育、實踐於一體，側重於堅持以人為本、以病人為中心的誠信服務理念，大力提高醫技水平在實際工作中的改進和實施。專項治理歷時半年，卓有成效，理論學習走向經常化，精神文明建設出現新局面，黨風廉政日益加強，黨組織的政治核心作用得到有效發揮。其中職工上交“紅包、回扣”共33人，總額1萬餘元。

四、加強財務經營管理，注重成本核算

全院廣泛開展了“成本效益年”活動，抓管理，降成本，增效益，上水平。實行了全成本控制，經營指標層層分解，逐漸由費用管理轉向成本效益管理。

工作總結ppt 篇13

在忙碌的工作生活中，不知不覺第一季度的工作很快就結束了，回望這三個月，財務室在公司領導的關懷指導下，圓滿地完成了各項任務，充分發揮了財務部的職能作用，取得了一定的成績。財務室是實業公司的關鍵部門之一，對內，要時刻加強財務管理水平的提高，以適應實業公司整體的飛速發展;對外，要時時應對税務、審計、財政及工商等機關的各項檢查，及時掌握税收政策及合理應用。在這三個月裏，我們財務室的員工能夠任勞任怨、齊心協力、盡職盡責的做好各項工作，綜合工作能力相比20__年又邁進了一步。為了總結經驗、發揚成績、克服不足，現將第一季度的工作做以下簡要總結：

1、認真執行《會計法》，進一步加強財務基礎工作的學習，規範記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理合法性進行審核，對不合規定的原始憑證予以退回，強化會計檔案的管理等。第一季度，財務室共整理原始憑證1789張，記賬憑證395張。

2、在原來的記賬基礎上，細化了成本費用的管理，加強了收入、成本及各類費用的監督和審核，統一核算口徑，嚴格控制支出，使實業公司整體的收入支出儘量達到平衡。在日常工作中，與其他相關同事及時保持密切聯繫，使對外開具發票事宜更加及時準確。

3、按規定時間編制公司需要的各類財務報表，正確計算各項税金，及時足額地交納税款，積極配合税務部門檢察工作，保持與税務

部門的溝通與聯繫，取得他們的支持和指導，使我們的納税工作更加完善和快捷。

4、在第一季度中，我們對梓新公司的原有舊的發票專用章、法人名章進行了更新，複合了國家税務機關對此的相關要求，並且配合建行對開户核准通知書等進行了相應的更換。與此同時，我們對舊的組織機構代碼到燈塔市質量監督局進行了更換。為今後的工作做足了準備。

工作總結ppt 篇14

本週個人工作總結1、11月6日(週一)晚7：00參加主席團擴大會議，會上主席對本週工作進行了大致的安排，我們明確了本週宣傳工作的重點是招新的準備工作。

2、11月6日(週一)晚8：30參加了温騰飛主席主講的鄭州大學第一期社團幹部培訓班，在培訓中我們瞭解了我校社團的現狀和發展前景以及怎樣才能做好一名社團幹部。

3、11月7日(週二)晚7：00我們召開了宣傳部部門內部會議，重點討論了對招新宣傳策劃的修改問題，會上王燁副主席給我們提出了很多改進的意見。

4、11月7日(週二)晚9：00我們參加了由多個部室和社團共同參加的學習社聯章程的會議，會上王燁副主席帶領大家學習了社聯章程。

5、11月7日(週二)晚10：30陳鬆峯副主席對我們的宣傳工作提出了具體的要求。

6、11月8日(週三)我們宣傳部按照陳鬆峯副主席和王燁副主席的建議和要求，對宣傳策劃進行了進一步的改進。

7、11月8日(週三)晚7：00參加了程海濤主席主講的第二次社團幹部培訓班，程海濤主席就如何做好一名學生幹部和大家分享了自己積累多年的經驗。

8、11月9日(週四)進一步完善宣傳策劃並開始為招新制作宣傳板。

9、11月10日參加了曹恆濤老師主講的第三次培訓班，在培訓班上曹老師結合自己西部支教的經歷跟大家談了如何做人，如何做事，令人受益匪淺。

總結自己上週的工作，我認為雖然很繁忙卻學到了很多東西。在工作中我認識到自己在工作中還存在着很多的缺點和不足，具體表現在不能走在工作前面和缺乏彙報意識，在今後的工作中我一定努力克服以上缺點。

下一週我們宣傳工作的主要任務是做好招新前期宣傳工作，認真落實好宣傳策劃的內容，把我們社聯的宣傳工作做好。

工作總結ppt 篇15

“花開花落寂無聲”，這話不知誰説的，我想，那他一定是沒有戴上心靈的耳朵。

教國小快12年了，大部分都是教中高年段，今年還是第一次當國小一年級的班主任，雖然能把大孩子教得很好，但是面對這一羣小鳥似的嘰嘰喳喳的孩子，我突然不知道用怎樣的方法管理這些不懂事的孩子，每天看到他們頭都大了，一點小事，就像一窩蜂似的，跑到老師那兒告狀。雞毛蒜皮大的小事説得比天還大，真沒辦法。什麼都不會，得手把手教，就連怎麼掃地，也不知教多少遍，每天搞得我疲憊不堪。盼着他們快快長大，盼着自己什麼時候能熬出來。更可氣的是有的孩子，上課一點也不遵守紀律，不管老師説多少遍，一會兒就忘了。屁股底下像按了轉軸似的，不停的動，無論我怎麼説他也不聽。看到他們，我覺得自己好無能，真後悔怎麼心血來潮去教一年級呢。可是工作還得繼續，我摸着石頭過河，這兩個多月的每時每刻，嚐到了做一個“孩子王”的酸甜苦辣，也有對一年級班主任的一些感悟。

從這些調皮鬼剛入學開始，我一刻也不敢放鬆，可以説寸步不離。一年級的孩子是學校中的弱勢羣體，對於國小的生活感到好奇和陌生，所以第一天或者説接下來的兩週或一兩個月重要的是對他們行為習

慣的養成教育。從日常的一點一滴做起，首先教他們坐姿，如何站，如何排隊做操，如何向老師打招呼，如何回答老師的提問。上課的40分鐘實在是不夠，光是提醒他們坐好，集中他們的注意力得花掉不少時間。

班上有一名叫小力的孩子，從小和爺爺奶奶一起生活，被寵成一個“混世魔王”，行為習慣特差，每天都有他的事，作業不動腦，專看同桌的，不給他看就吐人口水，有時愛捉弄同學，用筆畫前面同學的新校服，用水潑在同學的身上，還不許同學報告，自個要坐很寬的位置，行為非常霸道。這很讓我傷腦筋。看到孩子這樣的行為，我慢慢地給他講道理：“現在你是國小生了，要做個講文明，懂禮貌的國小生。”他對我的方法真是刀槍不入，總是“虛心接受，堅決不改”，我向小力的家長反映了孩子在學校的表現，可家長也是無可奈何，孩子的壞毛病一點也沒有收斂，在他面前，我放棄了立杆見影改造他的想法，但還是沒有放棄他，心裏抱着一個想法：只要在我班裏，就由不得你想幹什麼，就幹什麼，今天不做作業，課間一定要補起來，今天潑水在同學身上就罰他拖地，我是這麼想的也是這麼做的，反反覆覆，時好時壞。經過兩個多月後，最近他的行為習慣稍微改了一些。有一天放學，班上的值日生都_了，孩子把班級的地弄得很髒，我拿起拖把正拖着地，不知什麼時候，小力也拿起拖把幫我拖地，説：“老師我幫你拖地，你早點回家”。那一瞬間，我的心暖暖的，原來這個“混世魔王”也有可愛的一面，我對自己説：“耐心等待，花兒最終會開的”。

通過小力的表現，使我明白了一個道理：要想看花開的人必須經過花蕾的孕育，凸現，含苞待放的等待，對一羣剛剛踏入國小校園稚氣的孩子的成長，對一個學生身上“頑疾”的去除，不是幾天的事，需要我們耐心的等待。

聽，花開的聲音，像陽光灑向晨霧般輕柔而温暖，又像月色隱入湖心般迷幻而浪漫，這是心靈的盛開，是生命的綻放。我喜歡傾聽花開的聲音。

快一學期了，我試着讓自己靜下心來，去聽學生們的讀書聲，去欣賞學生們那背書時搖頭晃腦的神情，我會側耳過去，聽聽他們打某個同學的“小報告”，説説同桌的“壞話”，看他們的“手舞足蹈”，聽他們心中的樂事。

花兒總在一年四季裏綻放，花開的聲音也總在悄悄地進行。蹲下身子，彎下腰桿，靜下心來，傾聽花開的聲音

工作總結ppt 篇16

一、本年度工作總結

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客户研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對xx市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客户所提到的各種問題，準確的把握客户的需要，良好的與客户溝通，因此逐漸取得了客户的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客户案例，一些優質客户也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。存在的缺點：

對於xx市場瞭解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客户解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客户的溝通過程中，過分的依賴和相信客户，以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。

二.部門工作總結在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客户所認識，良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客户的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客户案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是公司20xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以説是銷售做的十分的失敗。產品價格混亂，這對於我們開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客户訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客户訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客户量xx個。

從上面的數字上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户，瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。

新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高三.市場分析現在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客户，面對小型的客户，價格不是太別重要的問題，但面對採購數量比較多時，客户對產品的價位時非常敏感的。

在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什麼優勢，在開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那裏的市場競爭相對的來説要比小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。市場是良好的，形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。工作計劃在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4、在地區市建立銷售，服務網點。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客户突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週，每日;以每月，每週，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

工作總結ppt 篇17

通用的公司員工年終個人工作總結轉眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的20_年就要到來了。走過_，再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。“忙併收穫着，累並快樂着”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。

工作以來，在公司領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫，這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今後的工作中我會繼續努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創新，不斷磨鍊自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。

在工作中，對照相關標準，嚴於律己，較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律，團結同事，務真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下，紮實工作，積極進取，努力提高自身水平，履行好崗位職責，嚴格要求自己，認真完成領導交辦的各項工作任務。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態度口氣不好，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，向其他同事學習，努力把工作做得更好。

近年來，公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善，本人能夠積極響應公司的各項規章制度，以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項本職工作，為企業做好本人力所能及的服務工作。

在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業務技術水平，以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽羣書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。

新的一年裏我要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我，我心裏已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。

最後我希望在公司能有更好的發展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。在建築行業成為常青樹!