暑期跟班學習總結
兩個月的暑期生活還沒來得及細細品味,就已經悄然流逝。但兩個月(7月8日至8月28日)在教育局辦公室裏所學的經驗和知識卻是終生受用。剛開始聽説有能來教育局跟班學習的機會,心裏就特別高興。懷着激動和忐忑的心情,來到了教育局,開始了七月裏的第一天上班,到暑假的每一天。每天下班之後我都在反思:今天學到了什麼?今天進步了嗎?明天我又該做些什麼?平時也用一個本子記錄自己工作中的得失,把工作中的所悟、所想拿本子記錄下來,從而知道自己的不足和缺點在哪,以便及時的改正。
因為畢業之後從事的是教師職業,所處的環境是從學校到學校,可以説沒有任何的社會經驗。通過這兩個月在教育局辦公室的跟班學習,我學到了很多在大學和工作學校裏所不能學到的東西和經驗。辦公室作為一個機關機構對內對外的聯絡平台,需要處理各方各面大大小小的問題,而這些都是我在學校裏所不能接觸和學習到的。在這裏,讓我從為人處世、待人接物、處理工作等各方面都有了一個全新的體會。
因為缺少在社會上的歷練,很多時候的為人處世還是學校的那一套學生主義。我行我素,不會顧及別人的感受,簡單的評判是與非,對問題的認識膚淺,簡單。通過這兩個月的學習,讓我學會了全面、多方位、不同角度的看問題、認識思考問題,而不再是簡單的非黑即白、非此即彼。在與人溝通交流上也會更注意方法的使用,注重語言的邏輯性和條理性,學會先看後説,先做後説。
在辦公室裏另一個大收穫就是學會了一些辦公室的基本接待禮儀。作為剛參加工作不久的80後,不得不慚愧的説一句,對於很多在接待上的基本禮儀的認識是空白的。通過兩個月的跟班學習,讓我學到了很多書本上學不到的禮儀規則,也更加明白了基本的禮儀是對別人的尊重更是自身素質修養的體現。從剛開始的木然坐在辦公室裏發呆,有客人來了也不懂得倒茶請人就坐,到現在能自然大方有禮貌的接待不同層次來訪的客人,很多時候也能幫助他們解答疑問。看到得到了滿意回答而高興離去的人,我的心裏也很快樂,感覺到了自身價值的實現。隨着時間的推移,自己慢慢的在一天一天進步。心裏不禁又與剛開始來學習時那個一問三不知的傻丫頭進行對比,從中更加明白了這兩個月來對我的影響和作用。
辦公室裏工作比較雜,我就從一點一滴慢慢開始學做。從辦公室衞生的打掃到收發處理文件,從消息報道的撰寫到文字錄入、編排,從接待來客到應酬……現在還在為自己第一次去縣政府取文件感到緊張、第一次給領導呈閲文件等待中忐忑心理的心理而發笑。但如果不是這兩個月的跟班學習,我就學不到這麼多,接觸不到這麼多的人,就不能從他們身上學到很多優秀的品質。
真的是非常感謝局領導能給我這次學習的機會,也特別的感謝辦公室的同仁們的不吝賜教,特別是汪強等人對我在工作和生活上的幫助。他們就像老師、像兄長一樣耐心、細心的教導我,從如何開始着手工作,平時工作中應該注意什麼問題,到待人接物的一些細節等都事無鉅細的悉心指導。為了讓我儘快的熟悉局裏的機構設置,還特意打印了一張局辦公室、股室分佈圖。有了他們的教導和幫助,使我很快就熟悉了教育局的日常工作,也達到了跟班學習的目的,學到了很多辦公室的工作經驗,為我以後的工作打下了基礎。
有點遺憾的是,兩個月的時間太短了,還有很多東西不是一兩個月就能全部學會的。同時也因為本人自身的不足和缺憾,還存在着很多的問題,對於辦公室的日常工作還有很多全部沒有掌握到位。但值得慶幸的是,在跟班學習的兩個月中,領導和同仁們不但“授之以魚”更“授之於漁”,教會我很多學習、做事的方法。因為有了辦公室同仁們辛勤的指導和中肯的建議,相信在以後的工作和生活中,我能更全面的認識自己,提升自身的能力和素質,更好的發揮自己的才幹,服務於工作。
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