監控員的年工作總結
歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收穫頗豐。
一年以來,在帶領的悉心關懷下,在同事們的救助下,經過議定本身的竭力,各方面都獲得了必定的進步,較好地結束了本身的本職工作。工作中,我能以監控員職責為繩尺,以周總、顏總髮起的“六大”、“三個倡導”的工作目標為教導。在玉山辦理處、站帶領的精確帶領下,大力大舉發揚熊文清同志愛崗敬業的精神,以爭創“優秀班組”為目標,經心全意為班組及司乘人員辦事,以頹廢的的工作熱忱,高度的責任心和主人翁意識,以熊文清精神為榜樣,在做好本職業工作的同時不忘身為熊文清班組一員的任務,工作之餘仍然能投入辦事他人,回報社會的行列中,並從中咀嚼到了;“贈人玫瑰,手有餘香”的含義。
本年六月我從收費崗亭調至監控崗亭,面對全新的工作,我並異國膽寒,在交易進修方面,我謙和向身邊的同事請教,經過議定多看多聽多想多問多做,竭力使本身在盡短的時候內熟悉工作環境和內容。同時,我還自發進修與工作相干的政策、法律知識,積聚本身的交易知識。半年來,我在進修和工作中漸漸成長、成熟,但我明白本身另有很多不敷,為此我堅定向表面進修,向專業知識進修,向身邊的同事進修,漸漸進步本身的表面水温和交易本領。克服年青氣躁,做到腳結壯地,進步工作自動性,不怕多辦事,不怕做小事,在點滴實踐中美滿進步本身。並連續進步本身政治涵養,強化為人民辦事的主旨意識,竭力使本身成為一名優秀的監控員。
現將我一年的工作環境總結以下:
一.能盡職盡責的監控收費地區產生的一切變亂.對闖口.逃費.拒不交費的車輛進行周全記錄;出如今收費地區的外來車輛或人員及時詢問收費員,並提醒他離開車道,以防危機;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請教後對堵車進行最急劇率的疏浚,確保收費工作的平常進行.
二.對收費員的文明收費進行監控;對過往車輛所持證件周全記錄;對收費員售票和錢款細緻查看,禁止找錯錢,對新上崗和練習人員特別如此.提醒收費員利用文明用語;
三.把監控的環境及時報告請教給站帶領.當班產生的一切突發變亂和難以辦理的題目及時請教或報告給站長,站長採納辦法予以辦理;儘量杜絕放人情車在本班產生.
四.傾慕監控辦法,把握平常操縱進程.在交代班時吩咐監控配置的運行環境,確保錄象進程的連續完好.經過議定本身的進修和請教,能初步把握電視監控配置的利用.操縱和淺顯保護,包管配置平常運轉,富裕闡揚當代化辦法的效用.
六.保存監控室整齊衞生.在上下班之際排除室內衞生,做到無瑣務,窗明.地淨.牆潔,讓本身和他人都能保存高興的心情上崗.
七.按時交代班,不遲到不早退.嚴厲履行站裏的法則,按作息時候上下崗,小病堅定.有事推遲,愛崗敬業,有較強的奇蹟心和責任感.
做為監控工作人員,我在 20**年的工作中自發服從工作各項規章軌制和規律,當真結壯,獲得帶領和同事們的同等承認。
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