祕書的辦公室工作總結
一年以來,在辦公室的領導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務。現將工作情況作以下的工作總結。
1、加強學習,提高了政治水平和業務素質。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業餘時間系統地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業務部門相關地政策、法規和條例等,逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。
通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員,通過對《黨章》的學習,更加明確了黨員應該具備的素質,堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。通過對xx大有關文件的學習,進一步瞭解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤於動筆,增強了文字功底和思維能力。
祕書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,並請老同志和領導提出意見和建議,然後再進行深入加工,經過反覆推敲,最後定稿。一年來,我起草各種綜合材料15份,文件20份,龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。在三年來開展的城市管理年活動中,我經常深入到城市管理行政執法分局和基層瞭解情況,編髮了《城市管理活動主題信息》,並及時報送到市政府有關部門,使上級對我區工作有了全面的瞭解。
對於工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮了助手和參謀作用。政府印發的文件具有很高的嚴肅性和權威性,代表政府的形象,出現任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對於要印發的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,並請其他祕書幫助把關,減少了出錯的機率,保證了文件準確、及時發放。
3、深入實踐,強化了協調意識和督辦力度。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查監督,這是祕書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協調科室之間、科室與轄區單位之間的關係,正確處理問題。在改造鳳陽路時,我被派到工地,負責施工質量和進度工作,由於不封路、工期短、地下情況複雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經常出現“窩工”現象,影響了正常施工。每當出現問題時,我都深入調查、瞭解情況,多次協調電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,並及時把情況反映給領導,以便領導及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛鍊和提高。
在受理區長熱線電話和羣眾來信來訪時,我都熱情服務,較小的問題立即協調業務部門進行處理,較大的問題及時向主管領導彙報,待領導批示後,馬上落實到基層單位,並進行監督。有羣眾反映,北小區一樓飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領導要求,我立即將情況通知了環保局,並限期進行治理,僅用兩天時間,事情就得到了圓滿解決,羣眾非常滿意。
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