2022年培訓工作計劃（精選16篇）

2022年培訓工作計劃 篇1

根據20__年酒店整體的經營管理狀況結合20__年即將到來的國家旅遊局對酒店的複評工作，我部特制定20__年培訓部年度工作計劃，不足之處還望指正，願與諸君共勉——迎接國檢，再創輝煌!

一、培訓工作

1、“向培訓模式學習”改變入職培訓與基礎培訓

根據酒店目前的培訓現狀和培訓後的效果，就執行情況來看還沒有起到較好的效果，加上最年來員工流動日益頻繁，一線服務人員的基礎服務意識和服務技能較欠缺，通過20__年11月份酒店開始的“向學習”的系列培訓後，給予本職很深的感觸，故我部將結合酒店的實際情況，吸收的適用內容來改變現行的培訓內容及方式，具體計劃如下：

1.1入職培訓

改變原有的入職培訓以理論講解為主的培訓模式，將酒店應知應會(應知應會添加酒店發展歷程及__主要領導介紹等)作為第一天上午的內容，第一天下午及第二天全天的服務意識及禮儀禮節規範要求該更為實操訓練，通過形體練習更能有效的掌握規範要求，增加第三天培訓課程為安全及其他內容，考試內容增加形體考核。

1.2以師帶徒的“儀式”加入

計劃在新員工入職培訓的最後一天，邀請該名新員工所在部門的負責人及負責“以師帶徒”的師傅前來，告知酒店的新員工引導制度並確立“師徒關係”，從而加深新員工對於酒店歸屬感和認知。

1.3基礎服務流程及標準的圖文化

在“向學習”的過程中，給本職感觸最深的就是他們服務標準與服務流程的圖片化，通過簡單且直觀的圖片更能讓人一目瞭然的明白服務的各項標準是怎樣的，20__年我部將計劃於年初先在某一部門進行試點，將現有的操作規範進行圖片化展示與培訓，將根據效果情況再做進一步實施。

1.4服務技能與業務技能考核

引入類似服務技能比賽的要求結合酒店自身的適用標準，規範服務用語、服務姿態、技能標準，20__年將從某一部門開始試點，舉行各項技能考核工作並根據情況頒發技能等級證書，與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鈎政策，為行程酒店良好氛圍及引導培養骨幹服務人員做好鋪墊。

2、深化“神祕客人”計劃，加強第三方評價質檢工作

酒店的服務講究的是一種氛圍，客人在酒店任何一個區域所感受到的服務應該是一致親切、周到與熱誠，而我酒店目前各部門各崗位的服務參差不一，在20__年11到12月份酒店為迎接省市局的星級複核採用了“神祕客人”暗訪的形式，從成效上看，還是非常不錯的，各部都能較重視，對於發現的問題也能及時的整改，20__年我部將計劃每月都邀請一批“神祕客人”真正全方位的測評酒店的真實的服務狀態，從而幫助我們有效整改。

3、開展多樣化的培訓模式

培訓作為傳承酒店文化理念、服務精神、業務技能經驗的重要手段，教授的不單單是專業的技能和服務知識，同時我們也豐富員工精神生活和個人素養的方式，20__年我部計劃開展更加豐富多樣的培訓課程和更加新穎培訓形式：

3.1與培訓機構的進一步合作

20__年酒店與__教育培訓機構合作良好，我部也與20__年的12月份收到該機構的20__年培訓課程大綱，明年將會根據酒店實際情況和需求，有計劃的安排相應人員進行培訓，並策劃出培訓後回到酒店再培訓的工作安排計劃，目前我部正與__教育商討購買“培訓卡”的相關細節工作，選取一套性價比適用的方案。

3.2團隊凝聚力執行力打造——拓展培訓安排

根據目前在酒店實際的管理工作過程中仍然有執行不到位，凝聚力缺乏等影響服務和工作質量的情況，20__年我部將計劃與幾家規模較好的拓展培訓機構聯繫，為我酒店的中基層管理人員規劃合適的拓展課程上報酒店高層，並安排計劃實施。

3.3“名家大講堂”——部門經理公開課

20__年我們實施了一段時間的部門負責人親自給予部門的授課，20__年我們將持續把該項活動深入下去，計劃每月開展一堂部門經理級以上的公開課。

4、培訓為彰顯培訓效果

酒店的培訓目標之一——還是為了服務我們的客人，通過系統的培訓從而為我們的客人提供更好的服務才是酒店培訓價值之所在。20__年我部將計劃：

根據酒店目前存在問題較多的服務崗位實行重點培訓計劃，為能夠在一定期限內有效的提高服務質量和服務水品從而彰顯出重點培訓的實際效果，我部計劃對這些崗位進行全面培訓協助，深入到具體崗位工作中去，與崗位人員一起逐步提升，將每天的交接班會議上的培訓工作和培訓課程貫徹到底，真正做到有培訓就有提升的效果跟進，從而實現培訓重點突破的良性循環。

5、20__年酒店年度培訓計劃及20__年培訓需求調查問卷彙總因20__年培訓需求調查問卷截止為20__年12月30日，故尚未收齊，待一月份收齊後進行彙總另行呈報，20__年酒店年度培訓計劃的制定需與調查彙總之情況相結合，因故也將於20__年1月另行上報。

二、五星複評工作

20__年我們迎接了市旅遊局對於我酒店的五星複核工作，星評老師提出了很多整改意見，其中涉及到我部的有：

服務職業化程度還需加強;服務理念不夠細化(列舉開元的“六個一”服務理念);應急預案還需細化(例：誰來幹什麼，該如何做，事發後的媒體發佈會誰來負責如何説，要有應急預案培訓並簽字確保每個崗位知曉相應的責任等);彙報資料的準備等。

根據市局星評老師專家提出的問題，我部20__年整改計劃如下：

1、加強服務職業化程度

將新的培訓模式引入到各部日常培訓當中去，通過不斷強化訓練的方式來督導部門日常培訓，加強服務崗位的職業化，尤其要加強服務儀態、舉止和服務語言的培訓和訓練，計劃在2020__年度培訓計劃中加入專項系列培訓課程並實施安排。

2、細化服務理念，創造服務口號

計劃開展一個全酒店的系列大型活動，通過有獎徵集等方式，要求各部門各崗位想一個符合我們酒店自身的服務口號。大家集思廣益才能有更好更適合的，確定這個細化的服務口號理念後，我部將開展一系列的大型培訓活動來充實自身的服務理念，通過宣傳等手段來細化服務理念。

3、應急預案相關

配合行政辦、安全部、餐飲部、工程部等部門做好對於酒店應急預案修改的工作，根據修改後的情況，安排相應的培訓工作，真實組織受訓，與縣廣電老師密切配合做好演練的拍攝工作，將20__年滯後的應急預案影像資料補齊。

4、彙報資料準備

配合酒店星評領導小組，完善彙報材料，按照計劃時間完成。

三、質檢與酒店督查小組

酒店的質檢工作是一項需要持之以恆的工作，質檢是維護維持酒店服務質量提升和穩定的重要手段，質檢工作需要客觀理性公平公正，在20__年我酒店成立了——酒店重大事項督查小組，並主要針對在各項接待、安全及設施設備上進行全方位的檢查工作，但是根據20__年的實際工作情況，酒店質檢工作仍然有很多地方還做不夠好，仍有部分責任心不到位的情況發生，部分質量檢查扔浮在表面，針對在20__年中質檢工作存在的一系列問題，我部在20__年度計劃如下：

1、強化督察小組職能

制定酒店督查小組20__年工作計劃，認真履行小組的職責，在20__年中我們的工作還有需要地方到的不到位，明年將強化小組成員的責任心和工作強度。

2、檢查質量問題確實有效果，督導整改工作堅持到底

根據員工手冊、服務質量管理手冊、新版星級飯店評定標準以及各項規章制度，20__年質檢工作將側重安全與星級標準對酒店日常的服務及工作質量進行全面檢查，對於檢查的問題確保是客觀公正的，並將問題的整改工作一根到底，做到不解決不放手，做到查出一個問題就解決一個問題的決心，下力氣下決心將酒店的質檢工作貫徹下去，為維護酒店的服務質檢和迎接20__年的國家級五星複評盡我們的職責和最大的努力。

3、根據會議上各級部門及領導的建議，增設的質檢計劃

3.1、增加專項主題性質檢，計劃開展周主題質檢活動;

3.2、加強質檢整改的時效性管控，對質檢發現的問題及後續的整改工作視為質檢工作的重心，20__年質檢工作將由發現問題轉變為跟進整改工作，落實每一個出現質量的問題。

四、修改內容

根據酒店年度工作計劃會議中各級領導及同仁提出的意見建議，結合我部實際情況，對培訓部20__年工作計劃特作出以下修改：

1、由培訓部組織各部門參加多安排一些“走出去”的培訓機會，已與杭州__教育培訓機構簽訂培訓卡，將根據培訓機構培訓大綱計劃列出酒店全年外派培訓計劃，有系統性針對性的安排外出培訓。

2、要求培訓部多協助部門培訓，安排前廳、餐飲、客房的使用技能培訓，從而方便酒店小時工上崗(建議在經過系統培訓後頒發證書)。根據此建議，我部將修改酒店年度培訓計劃，並專門設立兩到三次系統培訓課程。

3、開展TTT系列培訓，教導引導各部門培訓員的培訓工作。

4、要注重培訓的實際效果，多參加部門的培訓，多外請其他培訓老師來店實地培訓。

5、建議加強領班、主管級的培訓，20__年酒店培訓計劃中將再次增加對於領班、主管的系列培訓，也將和培訓機構、同行酒店等進行聯絡安排，強化對於領班、主管的培訓。

6、根據建議協助完善各部門的培訓資料，製作酒店應知應會手冊並不斷完善更新與之相關的內容。

7、加強素質教育、道德教育、工作性質的思想準備培訓和中層管理者的思想教育培訓。

8、對於質檢小組要持續下去，要加強質量意識，關於此建議我部正在擬定修改新的質檢小組成員和質檢工作流程。

9、建議在“以師帶徒”中要簽署責任狀。

10、培訓獎罰措施的'出台以及員工培訓檔案的建立。

20__年培訓部將一如既往的配合好各部門進行各項培訓工作，也將根據酒店年度計劃會議中提到的各項意見建議認真落實到實處，為酒店在20__年的各項服務工作盡一份綿薄之力，祝願酒店的明天更加輝煌。

2022年培訓工作計劃 篇2

為了搞好人員的培訓工作，根據承運公司培訓制度要求，結合運行部人員的具體情況特制訂本計劃。

一、技術培訓的組織措施：

1、堅持“自學為主、部門引導、缺什麼、補什麼”的原則，嚴格執行承運公司培訓學習制度。

2、嚴格按培訓計劃開展培訓工作。

3、加大日常培訓力度，不定期進行考核。

4、不定期進行考問講解活動;

二、本月的主要培訓工作要點及日程安排：

1、堅持學習“兩票三制”、重慶鼎泰水電運行經營公司的各項規章制度;(日常學習)

2、堅持學習《運行規程》、《調度規程》、《電業安全規程》;(日常學習)(9月15日組織考試，重點發電機規程)

3、繼續開展金屬防腐維護技能的專項培訓;負責人：吳國平、張華(10月1日至10月20日)

4、及時學習安全文件、及安全簡報，認真開展班組安全學習和部門安全學習。負責人：盧萬權(日常學習、部門安全學習每月15日和30日)

5、組織對運行維護知識的專項講課。負責人盧萬權(10月20日至10月25日，待黑板購回後進行)

6、堅持現場考問講解和事故預想制度(日常培訓)

7、對月度培訓工作進行檢查、評比、考核和總結;負責人盧萬權、吳國平(10月25到30日)

8、作好定崗培訓準備工作;

9、利用停機機會開展一次事故演習;

10、作好取水口柴油發電機運行維護培訓。

2022年培訓工作計劃 篇3

在公司的領導和統一部署下，以安全生產為基礎，以公司總體思路和工作重點為指導，加強公司人才隊伍建設，加大全員培訓力度，通過採取多種形式開展培訓工作，加強安全生產、管理等專業繼續人員的培訓，有針對性地加強技能人員特別是集控運行人員的安全與技能培訓，不斷優化人才結構，為提高公司整體實力提供有力的人才支撐，確保公司20萬機組的安全運行。現將20xx年教育培訓主要工作總結如下：

1.根據公司年度工作目標和各部門提出的培訓需求，結合實際，制定年度培訓工作計劃。

2.根據公司按定員組織生產後機構整合和部門調整及人員變動情況，及時調整健全了公司三級培訓網絡，使員工培訓工作做到了層層落實。

3.通過組織發電部、檢修維護部、燃料質檢部、燃料管理部、生產技術部、後勤保障部等部門生產及管理人員約450人次進行以安全生產法規為主要內容的學習和考試，進一步強化了安全生產培訓工作。同時，為進一步提高工作票“三種人”的安全意識和安全技能，督促相關人員嚴格執行工作票管理規定，預防人身傷害事件的發生，會同安全監察部門對生技部、檢修維護部等部門專工以上人員250餘人次進行了20xx年檢修工作票簽發人和工作票許可人資格考試工作。組織各部門專兼職安全員、班組長及生產一線的重點部位值班人員等60餘人次開展消防安全法規、應急技能及實地消防演練培訓工作。組織12人次開展心肺復甦法培訓。

4. 仿真培訓：根據公司年度培訓計劃，制定年度仿真培訓計劃。組織仿真反事故演習，共培訓400餘人次，通過演習提高了集控人員對機組突發事故的應變及處理能力，同時警醒了集控人員的工作安全意識及增強了常規操作的熟練程度;根據年度仿真培訓計劃，對各值達到第二專業監護值班以上的員工進行強化訓練。

5.完成20xx年電力行業特有工種職業技能鑑定高級工共1人次的報名、初審和考試工作。

6.為進一步加強對熱工、電氣二次及集控運行人員的培訓考核工作，制定培訓考核細則，並根據細則組織開展熱工、電氣二次及集控運行人員的培訓考核工作。組織熱工、電氣二次維護人員月度考試7次，集控運行人員季度考試2次、仿真機考試1次。

7.根據年度培訓計劃，制定繼電保護競賽培訓計劃，並根據計劃組織完成繼電保護全員進行賽前培訓選報工作。

8. 為強化仿真機培訓工作，確保培訓效果，組織集控運行人員開展仿真機競賽活動，共20人蔘加。

9. 加快重要崗位技能人才隊伍培養和骨幹人才儲備,激發員工的工作積極性和創造性，組織集控運行人員進行重要崗位備崗人員選拔考試考核工作，並組織主值以上備崗人員8人次參加河南公司組織的重要崗位備崗人員資格考試，其中3人考試考評合格具備備崗資格。

10.組織鍋爐本體檢修、熱工保護、輸煤值班員等專業12名員工參加河南公司舉辦的20xx年度技能人員調考活動。

11.從燃料質量檢驗中心選拔3名採製化人員參加河南公司舉辦的20xx年燃料採製化技能競賽活動。

12.其他：組織中層以上管理人員50餘人次進行各項規章制度的學習考試;組織生產部門專工以上人員20餘人次進行生產經營指標和統計數據管理培訓;為加強車輛安全管理工作，對駕駛公司機動車的人員(包括特種車輛、推煤機、叉車、拉渣車、機動三輪駕駛員)約36人次進行了資格考試。組織生產部門中層以上管理人員外出參觀學習、生產專工參加點檢培訓班、採製樣人員燃料採製化貫標及持證上崗培訓等50餘人次。組織進行班長培訓班兩期共培訓約100人次。組織開展中層幹部培訓班三期共培訓約150人次。對新進畢業生4人進行以安全、規章制度、企業文化等為內容的入職教育。每月對生產部門技術講課、技術問答等現場培訓進行抽查，做到了學習有記錄、有內容、有效果。

20xx年培訓工作思路：

⒈加強管理人員新理念、新知識培訓： 一是組織管理人員參加集團公司、河南公司組織的管理人員培訓班或到省外的其它地區進行考察學習;二是各職能部門要根據本行業的特點，組織人員進行管理知識培訓。三是舉辦短期培訓班、專題講座或有計劃的業餘自學等形式，抓好管理人員的培訓工作。 ⒉加強專業技術人員的新工藝、新技術、新方法的培訓：一是抓好高層次專業技術人才的培養，通過選派業務技術骨幹參加股份公司舉辦的高新技術培訓班，做好高層次人才的培養。二是做好業務知識的更新培訓，以適應新機制新體制的要求。三是聘請專家進行專題講座，拓寬思路和知識面，做好技術創新培訓。

⒊加強生產人員理論、技術、技能的培訓：對運行人員繼續進行仿真培訓和崗位提升培訓。對檢修維護人員在抓好其的崗位培訓和崗位練兵的基礎上，聘請專業技術人員，對檢修維護人員進行專業技能培訓。

4.積極組織人員參加河南公司、集團公司舉辦的技術比賽、技術比武等活動，充分調動員工提高自身技能水平的積極性。

5.緊密圍繞技能鑑定工作，認真抓好技術等級培訓和鑑定申報工作。

6.用活激勵機制，進一步加大員工培訓的檢查、考核力度。通過激勵機制和政策支持，努力在“培訓、考核、使用、待遇”上改進。建立和完善以促進培訓工作為核心的激勵機制，將幹部考核和工人考核結合起來，調動和激發廣大員工學技術、練本領的積極性和創造性。

2022年培訓工作計劃 篇4

一、指導思想

以學校教育教學工作為主線，以創師生滿意的後勤服務為宗旨，圍繞我校“建設草根文化，辦好優質教育，培養和諧發展現代人”的辦學理念，進一步解放思想，更新觀念，增強總務工作要全心全意服務學校的教育教學工作的意識，紮紮實實做好總務後勤工作。

二、重點工作

(一)、努力創設條件，營造書香校園。

1在暑假搭建的學生閲覽室中佈置彩色長條坐墊、圖書桌，窗户安裝防護柵欄，確保於9月25日閲讀節前正常開放;

2、辦理教師電子借書卡，進行電子借閲工作的嘗試，並逐步向中高年級學生推開，11月底前力爭辦好全校中高年級學生的電子借書卡;

3、教師閲覽室正常開放，咖啡、花茶等確保長期供應，給教師一個温馨的閲讀氛圍;

4、認真執行學校制定的“買100送200”的購書獎勵政策;做好教師購買教育書籍和訂購教育雜誌的登記工作，爭取做到教師的教育、教學書刊資源共享;

(二)、合理充分利用，打造數碼校園。

1、合理分配已調走的學科帶頭人留下的筆記本，充分利用現有資源，發揮國有資產的使用效益;

2、重新安裝網絡教室學生機系統，升級到windows2k，貼近學生生活實際;

3、與蘇州清華同方合作，定期做好信息技術設備的維修與保養工作;

4、規範教師辦公室激光打印機的打印登記工作，進行加墨粉嘗試，降低打印成本;

(三)、走社會化道路，聆聽校外聲音。

1、定期組織後勤人員走出校門,多到兄弟學校去參觀、去考察、去學習。

2、繼續進行後勤社會化的嘗試，加強對承包服務部的管理工作。

(四)、善於總結服務，撰寫後勤隨筆。

1、建設後勤管理系統，積累後勤工作資料;

2、在工作中提高，積極進行理性反思，撰寫後勤工作日誌;

3、進一步要求後勤工作人員，每週撰寫簡單的後勤工作總結，記錄所得和遇到的困難，積極參與草根隨筆評比。

三、具體工作安排

(一)、開學準備工作

1、廣播室、學生閲覽室完工，投入使用。

2、召開總務後勤人員會議，佈置新學期工作。

3、分發學生課本簿冊，教本教參交教導處。

4、檢查電器電路，活動器械安全。

5、準備好開學收費票據打印系統，核對-××年交納捐資助學學生名單。

6、購買常用藥品，收一年級新生預防接種卡。

7、重新聘用阿姨，搞好食堂衞生，準備副食品材料，確保9月1日正常開伙。

8、重新安裝辦公室電腦、打印機，調試。

9、搞好圖書室衞生，發放假期中的報紙雜誌。

10、調整安排教師辦公室、學生教室，行政辦公室及教學辦公設備調整。

(二)、九月份工作

1、完成開學收費工作，作好免費教育的宣傳和公示工作。

2、做好轉學生課本簿冊的添補工作。

3、辦理教師借書卡，進行電子借閲嘗試，9月25日前完成學生閲覽室的開放準備工作。

2022年培訓工作計劃 篇5

二、新職工培訓

新進職工是酒店經營活動中的新生力量。增強自身素質，熟練掌握崗位技能，讓他們儘快與發展迅速的酒店同步提高。根據邊培訓、邊上崗的原則，有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓內容，經考核合格後列入正式裝正的條件之一。

三、一專多能培訓

建學習型班組，當智能型職工是20__年酒店培訓工作的主題。培養一專多能的複合型人才是我們工作的抓手。因此，今年我們從這二個方面的培訓工作開始。

(1)在門店選送部分業務骨幹到一些專業的學校和培訓機構進行相關業務知識的培訓學習，以提高服務水平。

(2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓，以加強人員流動，解決應急情況下的缺員問題，同時也為職工全面掌握服務技能，爭創一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。

四、質量檢查

員工只會做我們檢查的工作，不會做我們要求的工作。這是目前酒店存在的一種弊端，這也説明一些員工自身的積極性和對規章制度的不重視，團隊意識和執行力低下必然條件。所以，本年度以培訓和檢查相結合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。

2022年培訓工作計劃 篇6

20xx年，培訓部重點圍繞四個方面，進行專業精細化和創新管理。現將20xx年培訓工作計劃如下：

一、課程設置針對性更強，形式更多樣。

1、 組織“課程你來選”的活動，培訓部將課程主要內容分為通用類、管理類、業務類、工程類以及維序類，發佈在網上，學員可根據自己的需求選相應的課程，培訓部將彙總列入20xx年課程表中。以提升培訓針對性，優化課件，提高員工的培訓參與度。

2、 做好外訓課程的選擇，提高外訓參與比例。根據崗位需求，結合公司實際情況，利用外訓充實培訓內容，積極做好外訓課程選擇，提高員工外訓參加比例。20xx年參訓人次1445人，其中參加外訓人數為36人，20xx年，擬將參加外訓人數提升到20%，達到289人次。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，有效地提高管理人員和員工的素質，並使之能科學、紮實而又有效地開展起來，以適應公司的轉型和高速發展，塑造學習型組織，體現公司和個人的價值。

3、建立新員工年、月、週三級培訓教育體系

年度培訓是負責物業發展歷程、企業文化、物業服務認識，以及消防知識的普及、演練、拓展訓練等教育和培訓。培訓對象為公司新員工，一年兩次，每次1.5個工作日。月度培訓是負責公司簡介、公司文化、公司制度等培訓，培訓對象為公司新員工，每月進行一次集中培訓。周培訓是崗位職責及標準、服務禮儀、公司概況及基本制度等方面的培訓，主要以視頻形式，項目組織的方式開展。

二、推進課件標準化 ，組織各課研組進行課件評比。

根據公司轉型升級規劃，推進標準化建設，不斷完善和更新各項培訓內容，優化崗位培訓內容，注重實用性。定期組織各科研組隊課程內容進行優化，並組織評比，讓課程更具實操性，通過改進教學內容、調整教學方法，提升培訓效果。

三、加大對內訓師的培養，實現異地培訓工作穩步提升。

1、組織內訓師培訓，20xx年上半年完成。

2、內訓師的定級，20xx年下半年完成。

3、增加異地內訓師。

4、通過微信平台，開闢新媒體推廣途徑，以利於各異地分公司的信息溝通，通過微信平台推送培訓課程，實現與異地項目培訓工作。

四、實行學分制管理，增強員工培訓效果。

1、管理員要求每年學習不少於25學分。

2、學分制度的建立，20xx年3月前完成。

3、年度獲得學分可做為崗位升職、提薪的參考依據，鼓勵員工積極參與培訓，增加員工學習積極性。

2022年培訓工作計劃 篇7

為適應金融業務發展的需要，更好應對市場經濟的挑戰，提高員工的綜合素質，打造一支高素質、專業化的員工隊伍，提升核心競爭力。根據分行有關實施意見，結合本支行的實際情況，特制定20xx年員工培訓計劃。

一、培訓項目

1、業務技能

2、職業素質

二、培訓內容

1、銀行各專業業務知識及操作流程；

2、銀行產品知識及營銷技能；

3、網點規範化服務和基礎管理；

4、依法合規經營職業操守；

5、風險控制與管理。

三、培訓方式

培訓採取員工自學、集中培訓相結合的方式，分階段安排培訓內容，並積極參加分行組織的各項培訓。集中培訓邀請分行優秀專業人員授課，講授實際疑難解答、操作心得等。

為保證培訓計劃的順利實施及培訓質量，將建立相關保障機制。一是建立培訓紀律，要求全體人員均要參加培訓。二是培訓結束後都有針對性地進行評估，加強培訓任務完成情況的考核，三是對培訓活動和考核成績進行記錄，定期整理歸檔學習培訓記錄，將培訓資料報送分行人力資源部存檔。

2022年培訓工作計劃 篇8

實訓目的

使企業招收的應屆畢業生對其即將投身的職業社會有一個深刻的理解，實現自身角色的轉變，使其儘快樹立正確的職業理念和良好的職業心態;提前獲取各項基本職業技能，為新員工迅速適應工作、適應企業創造良好的前期條件。

實訓內容

主要是關於公司制度、文化、職業操守、職業等方面的培訓，通過講授法﹑影視法﹑案例分析法﹑網上培訓法﹑工作輪換法和探險法等培訓方法相結合。

有以下培訓課程：

介紹篇(認識企業)

1、公司的歷史、現狀及發展(形式：授課、參觀各相關企業);

2、企業文化介紹(形式：授課、錄像);

3、相關制度介紹(形式：網上資料閲讀、新員工手冊)。

3.1 人力資源制度

3.2 財務制度(報銷和出差)

3.3 其他制度(形式採取報名人員分組，搶答的形式)

心態篇：

1、積極的心態

2、認識企業

●企業是什麼

●企業的組織

●工作場所是什麼

●您作為新進人員的自覺

技能篇：

1、人際關係的技巧

●與同事相處之道

●與上司相處之道

2、溝通技巧

●理解溝通的過程

●避免溝通的障礙

●在溝通中運用聆聽、反饋等技巧

●理解併合理運用溝通的模式

●掌握對話溝通技巧

3、時間管理的技巧

●認識時間

●時間管理中的陷井

●如何跨躍時間陷井

●時間管理中的效能原則

●時間管理的工具

4、商務演講技巧

●演講事前的準備工作

●演講內容和結構

●演講環境

●如何消除緊張情緒

●聲音、語言和身體語言

●有效運用視聽輔助器材

職業篇：

1、科學的工作方法與瞭解您的職務

●進行工作的程序(六步驟)

●強烈的問題意識

●創新意識

●瞭解您的職務：責任、權限、義務

2、如何完成您的工作

●接受命令的三個步驟

●解決問題的九個步驟

●企業新人工作的基本守則

3、職業社交規範與禮儀

●職業着裝技巧

●專業儀態(站、坐、蹲、上下車)

●商務禮儀(介紹、握手、交換名片、會客室入座、乘車的坐次、商務交往禁忌、與同事相處、電話溝通、拜訪客户、用餐)

交流篇

1、高管層見面

2、中層幹部見面

3、老員工經驗交流(開始來時何人或何事對你的影響最大;職業發展過程中有沒有遇到職業危機?如何解決的?其他可以分享的有益經驗)

4、新員工暢談感想

娛樂篇：

培訓過程中穿插有益的遊戲活動以活躍氣氛，培訓完畢後邀請公司高層、用人部門領導參加新員工自導自演聯歡會。團隊訓練方面可以進行野外拓展訓練，主要有穿越峽谷、攀巖、漂流、打野戰結合一些團隊遊戲等，時間為1—2天。

2022年培訓工作計劃 篇9

為認真貫徹落實"兩會"精神，走全面、協調、持續發展之路，樹立人才資源是第一資源的理念，進一步提高分行幹部隊伍整體素質，根據總行培訓規劃和分行黨委"人才興行"戰略的有關要求，結合我分行實際，特制定如下培訓計劃。

一、指導思想

分行幹部教育培訓工作以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大和xx屆五中全會精神，堅持科學的發展觀，以全面提高轄區人民銀行分支機構整體工作水平為目標，根據履行中央銀行職責的需要，在繼續加強政治理論、專項業務培訓和外語培訓的基礎上，大力開展崗位任職資格培訓，同時進一步更新教育培訓觀念，完善培訓體系，努力建設一支適應新形勢需要的學習型、研究型、專家型、務實型、開拓型的幹部隊伍。

二、工作重點

（一）結合總行年度培訓規劃，按照幹部管理權限，加大對黨員領導幹部，特別是中青年領導幹部的培訓力度，進一步提高各級領導幹部的執政能力。

（二）大力開展全員崗位任職資格培訓工作，同時根據總行的統一安排，組織好轄內崗位任職資格考試，並做好崗位任職資格考試和中央電大學歷套讀項目的報名和錄取工作。進一步提高工作人員的專業知識水平和履職能力。

（三）完成總行佈置的重點業務培訓和重點人員培訓任務，積極做好參訓人員的推薦工作。

（四）加大英語、法律、計算機等方面的培訓力度，大力培養高層次、複合型人才。

（五）建立和完善培訓與使用相結合的人事激勵機制，積極鼓勵幹部自學成才，充分挖掘幹部職工的學習潛力。

三、主要任務

（一）領導幹部培訓

1、舉辦兩期黨校主體班。重點培訓各中心支行（含北戴河休養院）新提拔處級幹部及中青年後備幹部，每期50人，主要藉助於市委黨校和總行黨校的師資力量進行日常教學。同時，根據教學需要，聘請一些其他高等院校的專家、教授或總、分行領導進行相關主題輔導。

2、舉辦一期處級領導幹部培訓班。圍繞當前政治業務理論重點難點問題，七月在北戴河組織轄內處級幹部進行集中學習，聘請專家進行輔導。

3、舉辦2－3期縣支行副職培訓班。針對中央銀行新業務、宏觀經濟與貨幣政策、金融穩定與金融服務、金融會計管理與財務分析、金融法規、金融改革熱點問題、領導科學等內容，對轄內縣支行副職領導幹部進行脱產學習。

（二）崗位任職資格培訓。

人民銀行系統崗位任職資格考試將從初開始進行公共科目的考試。各單位可根據總分行制定的崗位任職資格培訓考試實施方案，根據職工報考情況，設置各類公共科目和專業科目的培訓，通過面授、網絡等方式提前開展考前培訓輔導工作。

（三）專業技能培訓

1、結合國家會計師、經濟師專業技術資格考試，分別舉辦考前輔導培訓。

2、繼續利用省會中支培訓資源，由各省會中支分別承辦一期轄區的業務培訓

3、由分行統一組織對新入行人員進行崗前培訓

4、按照幹部培訓分級負責的原則，根據實際工作的需要，由分行各業務部門、各中心支行組織相關的業務培訓班

（四）複合型人才培養。

1、英語強化培訓。下半年在南開大學繼續舉辦一期40人左右的英語強化班，培訓結束後，組織學員參加全國bft高級考試，進一步激發分行轄區幹部學習外語的熱情。

2、開展高級專業技術人員培訓。組織分行轄內具備高級專業技術職務的幹部進行專項業務培訓，通過系統學習以及與有關專家的討論、交流，系統提高高素質幹部的調研分析能力

3、國際交流項目後備人員選拔。按照總行國際交流項目和涉外培訓項目的要求，對分行轄內綜合素質和外語水平較高，專業知識過硬的幹部進行筆試面試選拔，有計劃地推薦後備人員參加總行的國際交流項目。

4、不定期舉辦大型講座。在開展基本業務技能培訓的同時，結合經濟金融發展出現的新形勢和重點、難點問題，聘請有關專家在分行機關不定期進行講座。

四、有關要求

（一）領導重視，落實到位。

各單位幹部培訓工作人事部門牽頭負責，單位領導要充分重視培訓工作，確定專人負責培訓工作，樹立"培訓是幹部的福利"的現代培訓理念，開展"有計劃的培養"，明確培訓責任人，積極落實，正確引導，在單位營造積極向上的學習氛圍。

（二）培訓計劃切實可行。

各單位要結合自身特點，制定切實可行的培訓計劃，並根據不同培訓對象、不同專業內容，制定周密詳細的教學計劃，並嚴格按計劃實施培訓。確保培訓效果、目標的實現，避免形式化。

（三）建立規範的培訓評估體系。

改革以往人事部門單方面開展培訓，缺乏對培訓效果和手段客觀評估的做法，統一定製滿意度調查問卷，在各項培訓結束之前，向參訓人員徵求對培訓內容、授課質量、培訓材料、組織管理等培訓要素的滿意程度和相關建議，對存在的問題和不足及時加以改進。

（四）嚴肅培訓紀律，強化制約機制。

要杜絕少數幹部將培訓當作休息機會的看法，加強對參訓學員的日常管理，進一步健全和完善學習、考勤、教學、考試等制度，嚴肅培訓紀律，營造積極向上的學習氣氛。幹部參加各類理論業務培訓班結業後，要向本單位人事部門上交書面培訓總結和體會。

要將參加培訓人員的學習態度和遵紀守規情況與培訓考試成績直接掛鈎，對遲到、早退、無故缺課以及違反學習紀律、制度的學員要及時批評教育，情節嚴重的應通報所在單位。要將各單位對培訓工作的重視程度和參培送培情況作為年終人事工作評比的重要內容。通過健全制約機制，使學習培訓工作逐步達到規範化、制度化要求，成為廣大在職工作人員更新觀念、提高素質、促進工作的源泉和動力。

2022年培訓工作計劃 篇10

一、培訓目標

1、掌握建築與裝飾工程識圖知識，熟悉房屋構造原理，具有基本的識讀建築及裝飾施工圖的能力。

2、瞭解建築材料的基本性能，能夠按照建築物的使用性質合理選擇和使用建築材料。

3、瞭解建築力學基礎知識和結構設計基本原理。

4、具備編制一般建築工程、裝飾工程的施工圖預算、工程結算文件的初步能力。

5、具備編制一般建築工程、裝飾工程的招投標文件的初步能力。

6、具有對工程建設項目進行成本核算及優化施工組織設計的[初步能力。

7、瞭解工程技術經濟知識、經濟學應用知識，具備初步的建築企業經營管理能力。

8、具備工程財務會計的初步能力。

9、掌握Word、Excel、Cad等文字處理、數據計算及繪圖軟件的應用。

10、具備應用預算軟件進行建築工程計量與計價的初步能力。

二、重點工作

(一)實施管理層領導崗位輪訓。通過對管理層領導的輪訓，一是提高他們的政治和職業道德素養，以及領導力、決策力的培養;二是掌握和運用現代管理知識和手段，增強企業管理的組織力、凝聚力和執行力;三是瞭解和掌握現代企業制度及法人治理結構的運作實施。

(二)繼續強化項目經理(建造師)培訓。今年_公司將下大力氣組織對在職和後備項目經理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點是提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時要求_公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業發展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年淨增人數力爭達到_x人以上。

(三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓。客運專線鐵路建設對我們是一項新的技術，是今年_公司員工繼續教育的重要內容，各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理，選擇優秀的專業技術、管理人才委外學習培訓，通過學習，吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝，成為施工技術、管理的骨幹和普及推廣的師資;_公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位，積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數量和能力滿足要求。

(四)加快高技能人才的培養和職業技能鑑定步伐。今年，_公司將選擇部分主業工種進行輪訓，並在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達_x人以上。使其結構和總量趨於合理，逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑑定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑑定取證工作。

(五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓，通過培訓考核，取得相應工種“職業資格證書”後，方可上崗;新招錄的大中專畢業生，由各單位組織培訓，重點進行職業道德素養和基本技能，企業概況、文化、經營理念，安全與事故預防，員工規範與行為守則等內容的培訓。同時要注重個人價值取向的引導，實現個人與企業價值觀的統一。培訓率達100%。

(六)加強複合型、高層次人才培訓。各單位要積極創造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的複合型人才和高層次人才。

(七)繼續“三位一體”標準的宣貫培訓。_公司在建項目經理部及分公司要利用各種機會，採取不同形式對員工進行質量、環境、職業健康安全標準的宣貫普及培訓，並按照貫標要求做好培訓記錄。

(八)抓好在建工程施工人員的培訓。

1、做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作，嚴格執行持證上崗的規定。

2、在建工程項目經理部，要按照“三位一體”管理體系標準要求，紮實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓，以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產要求。

3、要把外協隊伍人員的培訓監管納入管理視野，實行指導和有效的干預，消除隱患，切實維護企業信譽。

(九)開展職業技能比武，促進年輕優秀人才的成長。_公司今年將選擇3-5個主要職業進行技能比武，同時選擇適當的職業與兄弟單位進行技能對抗賽，並通過專業比武的形式，選拔培養年輕優秀高技能人才。

三、措施及要求

(一)各單位領導要高度重視，業務部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達25%以上。

(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。_公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及複合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教，外送與內訓相結合，基地培訓和現場培訓相結合，採取技能演練、技術比武、鑑定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。

(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是充分發揮職工大學和技工學校培訓資源和專業特長，積極整合，合理開發，使它們在_公司人力資源培訓開發中發揮骨幹作用;二是各單位要根據各自專業特長，發揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題，組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務。

(四)確保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現行規定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監督，其中0.5%上繳_公司統一協調使用，嚴禁將培訓經費挪作他用。

(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。_公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯着，紮實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵，並在培訓經費上給予一定的支持和傾斜;對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯後的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鈎。實現員工自我培訓意識的提高。

(六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識，充分發揮業務主管部門的主觀能動性，積極主動深入現場解決培訓中的實際問題，紮紮實實把年度培訓計劃落實到位。

(七)_有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《__有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質量的有效性。

2022年培訓工作計劃 篇11

為進一步加強我校教師隊伍建設，努力造就一支數量適當、素質優良、具有開拓創新意識的國小名師、學科帶頭人、骨幹教師隊伍，結合我校當前教育教學實際，特制定本國小名師、學科帶頭人、骨幹教師培訓實施方案。

一、培訓對象

全校40週歲以下的在崗國小語文、數學、英語教師(不含市、區級名師、學科帶頭人、名師、學科帶頭人、骨幹教師)。

二、培訓目標

本次培訓以培養名師、學科帶頭人、骨幹教師的創新精神和實踐能力為核心，以努力提高教師實施素質教育和基礎教育新課程改革的能力和水平為目的，促使參訓教師實現由經驗型教師向科研型教師的轉變，由模仿型教師向創新型教師的轉變，由工作型教師向反思型教師的轉變，使參訓教師成為學區及學校的學科帶頭人。具體培訓目標：

1、具有現代教育觀念和先進教育理念;

2、深化本學科基礎知識，關注學科發展前沿;

3、具備熟練的學科教學技能;

4、能把握基礎教育科研動態，具有較高的教育科研能力;

5、具有創新意識，在教學研究及改革中發揮示範和輻射作用。

三、培訓形式和方法

根據培訓工作的定位與目標，結合學校工作的實際需要和受訓名師、學科帶頭人、骨幹教師的實際情況，採取集中培訓—互動交流、分散實踐—反思研修、校本培訓—總結提升的培訓模式。運用理論學習和教學實踐探索相結合，觀摩課堂實際教學和課後研討反思相結合，課題實驗研究和論文寫作指導相結合等方法，切實提高名師、學科帶頭人、骨幹教師的整體素養。

四、培訓內容及時間安排：

1、9月份組織名師、學科帶頭人、骨幹教師參加理論與教育能力培訓，在培訓過程中，學校領導親自帶隊與名師、學科帶頭人、骨幹教師一起參加培訓，培訓後各名師、學科帶頭人、骨幹教師回到自己的教研組，把自己培訓的收穫向同組的其他教師傳達，起到名師、學科帶頭人、骨幹教師的輻射作用。

2、10月份，組織全體名師、學科帶頭人、骨幹教師認真上好一節公開課，同教研組的其他教師參加聽評課，讓每位教師的教學基本功得到展示，使教師在學習中發展。

3、11月份，利用政治學習時間進行師德培訓，認真貫徹和落實《教育部關於進一步加強和改進師德建設的意見》、《中國小職業道德規範》及師德相關文件，在提高名師、學科帶頭人、骨幹教師素質的同時端正教師的思想狀態，使教師朝正確的方向發展。

4、12月份，為了提高教師的教科研能力，名師、學科帶頭人、骨幹教師人人蔘與科研課題的研究工作，在教研與科研工作中，通過認真研究，按要求寫出自己的教學模式或論文，談出你在教研與科研過程中的實踐收穫或困惑，已達到研究的目的。

5、3月份，繼續對名師、學科帶頭人、骨幹教師學習教育理論與教育能力培訓，按上級文件要求，組織名師、學科帶頭人、骨幹教師培訓學習，適應時代發展的要求，本月我們要認真學習“當代的教育思想”、“基礎教育改革的理論與實踐”、“基礎教育改革的趨勢、問題和對策”，使名師、學科帶頭人、骨幹教師在教育理論及能力方面有一定的提升。

6、4月份，繼續對名師、學科帶頭人、骨幹教師進行師德培訓，認真貫徹落實《教育部關於進一步加強和改進師德建設的意見》，學習教師職業道德規範、師德標兵的先進事蹟，努力提高名師、學科帶頭人、骨幹教師的師德素質，使他們成為教師隊伍中真正的排頭兵。

7、5月份，完成學習反思或心得體會。

8、6月份，全體名師、學科帶頭人、骨幹教師要認真做好傳幫帶工作，每位名師、學科帶頭人、骨幹教師要把自己如何做創綁帶工作的經過整理好，向學校回報，在自己本學期的工作中有哪些幫帶過程取得哪些成績，真正發揮名師、學科帶頭人、骨幹教師的輻射作用。

總之，名師、學科帶頭人、骨幹教師是學校教師隊伍中的骨幹力量，他們的成長決定教師隊伍整體素質，因此做好名師、學科帶頭人、骨幹教師培訓工作十分重要，也決定整個學校教育工作的進步幅度。

2022年培訓工作計劃 篇12

20xx年上半年已經過去，到家在所有家人的共同努力下，每個月都能完成規定的營業總額，同事之間關係融洽，管理水平也有所提升，而我在公司領導和同事的幫助下，也在心態調整、服務技能、人際交往等方面的能力都有很大提高。現將上半年的工作情況總結如下：

一、上半年工作總結

(一)自身能力的提高

1、心態的調整。來東路基四個半月的時間，我的心態有了很大的改變，因為責任和壓力，我學會了忍耐，學會了堅強，學會了穩定自己的情緒，這對我來説是的收穫。

2、服務技能的提高。在幾個月的時間裏，我抱着融入和虛心學習的態度，向店裏每一個人學習，服務員、傳菜員、阿姨、部長，從基本的操作流程、注意事項到專業的服務技能，在這裏我也真心的感謝所有家人們對我的幫助和照顧。

3、人際交往能力的提升。通過與店內員工、顧客的交流及自身的學習，我學到了更多人際交往的能力，根據場合説話，什麼時候需要沉默傾聽，我知道只要真心付出、用心服務，同事們會認可你，顧客也會信任你，成為你的朋友。

4、管理意識的提高。身為一個管理者要讓自己融入角色去考慮問題，我開始去關注每天的營業額、人均消費，關注廚房和樓面的工作準備和安排，要有大局意識、責任意識和長遠的眼光，才能得到員工們的認可和尊重。

5、各方面知識的吸收。每個人身上都有閃光點，在工作和生活中，我經常反省自己，不斷的學他人之長，補自己之短，不斷提高自己各方面的知識儲備。

(二)例會模式的補充和完善

1、根據員工需要及管理者們的意見，我們在例會中不斷加入一些娛樂身心、提高服務質量的環節，並跟蹤補充、完善，不斷提高例會的質量與效率，如：儀容儀表的檢查、知識分享、跳舞鍛鍊、羽毛球、加入各種遊戲、熟記考核菜品酒水的種類與價格等。

(三)豐富培訓方式，提高服務質量

1、軟件即提升員工服務水平的培訓。

一是三月份參加龍泉優質服務月的相關培訓。

二是內部培訓，主要是例會中的及時培訓，應對一些需要及時解決的問題和反覆出現的問題。

三是六月份的較系統的企業內部培訓，這些培訓都在不同程度上提高了我們員工的服務意識和服務技能，今後還應重視這種培訓。

2、硬件即餐具的檢查與跟蹤。為保證服務品質，客用的餐具要保證完整，無破損，並保證客人需求，因此在工作中要加強對破損餐具的跟蹤、及時處理和及時補充。

(四)分工明確，獎懲分明明確每個人的職責，責任到人，加強了員工的責任心，獎懲分明，使他們開始權衡責任與榮譽的分量，對於給公司做出節省成本、提高工作效率等貢獻的員工，公司會及時給予鼓舞與獎勵，對於因個人失誤及不負責任給公司帶來損失的，公司也會通報批評，給予相應的懲罰，有獎有罰，才會調動員工積極性，提高他們的責任意識。

(五)規範新員工入職管理制度

1、檔案管理的規範。新員工入職三天內，必須提交入職表、身份證複印件、一寸照片，以便公司及時錄入新員工檔案，領取衣物、水杯及更衣櫃鑰匙填好新員工入職登記表，以便庫房存檔管理。

2、培訓方式的改變。開始採用一對一的培訓方式，責任到人，提高“師傅們”的責任心，同時也使“徒弟們”更加用心學習。

(六)維護客人，積累人脈

我始終相信，用心服務，客人會感覺得到。我每天都會帶着一顆感恩的心去工作，去對待同事和客人，因為只有這樣的微笑才是發自內心的，別人會感覺的到，所以短短几個月我就得到了很多老顧客的認可，同時一些新顧客也經常找我訂餐，閒暇時和我談論工作與生活，我覺得是他們豐富了我的人生，我應該感恩，是到家這個平台讓我結識了這麼多有緣的朋友和活潑可愛的同事，這是我的財富。二、工作中存在的問題

在整個上半年的工作中，我們的工作雖然有很大進步，但也存在很多問題與不足，主要有以下幾方面，一是例會模式還不夠完善、系統;二是沒有書面上明確的獎懲機制;三是新員工培訓沒有嚴格的標準和要求;四是管理人員之間溝通不足，交接工作不夠順暢;五是服務細節上的工作還需加強。

二、下半年工作計劃

(一)工作重點

1、強化員工培訓，嚴抓執行力，提高服務水平。

和所有管理人員配合做好新店員工的培訓工作，保證在旺季來臨之前，新店營業步入正常軌道。

2、加強制度建設，提高管理水平。

和所有管理人員一起整理出系統的公司規章制度，應用到新店並根據新店實際運營情況修改、完善，保證營業正常。

3、節能減耗，節省開支，降低運營成本。

和所有員工一起努力，在工作中注重節能減耗，節省不必要的開支，保證每月完成規定的總營業額，並爭取拿超額獎、創新高獎，提高公司的營業額和員工的薪酬待遇。

4、旺季來臨，調整工作重點，不斷加強廚房和樓面的溝通，及時跟蹤解決客人意見及投訴，提高服務質量。

5、和管理人員溝通，一起做好員工生日會、節日活動和各項娛樂項目，讓員工感受到家的温馨，提高團隊的凝聚力，要時刻記得，員工才是我們最重要的顧客。

6、定期組織管理者溝通解決工作及生活中遇到的困難，統一管理思想和意見，不斷提高工作默契與管理效率。

7、認真按時完成領導安排的其他工作。

(二)需跟進完成的工作

1、例會模式還需加強鞏固，通過不斷地演練，使所有人員都熟練掌握。

2、建立系統的獎懲機制，使內部員工都清楚瞭解獎懲依據，心服口服，有利公平。3、和所有管理人員一起不斷摸索、總結，整理出到家系統的培訓方案。

4、新員工培訓要高標準、嚴要求，在規定的時間內掌握應該瞭解的所有服務知識和技能，提高培訓效果，並跟蹤培訓成果。

5、管理人員之間的工作交接不夠順暢，會導致工作的延誤，通過加強溝通和使用交接本等方式改善這種情況。

6、和所有管理人員一起繼續做好提高服務細節及感動服務工作。

2022年培訓工作計劃 篇13

一、指導思想

適應教育改革發展要求，根據新教師的成長規律，確立“系統培養，分段實施，名師引領，逐級提升”的指導思想，以提高新教師實施新課程的教育教學實踐能力為重點，以專業培訓與實踐活動相結合為主要手段，以樹立正確的教育理念、掌握科學的教育教學方法為目的，幫助新教師儘快適應工作崗位要求，提升課堂教學能力，為其儘快成長為青年骨幹教師奠定基礎，實現教師專業化梯隊建設，提高教師隊伍整體素質。

二、培訓目標

通過培訓，提高新教師師德修養，樹立正確的教育理念，掌握科學的教育方法和教育技術，增強自身專業水平和實施素質教育的能力，提高班級管理水平和教育教學質量，實現“一年入門、兩年站穩、三年成才”的新教師可持續發展目標。

三、培訓對象

自20xx年起，市南區教體局每年新進教師;

20xx年新教師，自20xx年起開始參加第二階段(第二年)的培訓。

四、培訓內容與方式

新教師培訓採用集中與分散相結合、專業培訓與實踐活動相結合的方式，着重從“師德修養、教育理論、專業知識、通用基本功、備課、上課、教學反思、班級管理”八個方面加強並考核新教師的教育教學實踐能力。分三個階段組織實施：

第一年：試用期培訓

1、優化資源，設置公共課程

我區將充分發揮“中國教育學會市南區教師發展培訓基地”的專家資源和區域內“名師型”、“骨幹型”教師的專業優勢，從職業道德、教育理念、專業知識、教學實踐能力、現代教育技術、班級管理等方面設置新教師通識性培訓課程，堅持思想、業務兩手抓，達到教育部關於試用期滿後轉正的要求，初步適應教師崗位需要。本階段培訓期滿計120學時，經培訓考核成績合格予以轉正。

2、夯實基礎，提升教學基本功

本着夯實基礎、以活動促發展的原則，本階段着重組織“師德修養、通用基本功、備課”三個版塊的活動展示。通用基本功，包括三筆一畫、信息技術運用兩個方面;備課考核，涵蓋日常教學與隨機指定兩個方面。活動採用“全員參與、全程跟進”的方式，全面提高新教師敬業愛崗的精神和教育教學基本素養。

第二年：發展期培訓

1、學用並重，關注課堂實踐

本階段我區將堅持通識性公共課程與學科專業課程培訓相結合的原則，深入開展以“課例研修”為主要形式的培訓學習。全面關注課堂教學、關注教材教法，使新教師儘快掌握教育教學的一般規律、學科特點、基本策略以及備課、上課、作業輔導、組織命題等教學常規工作，實現理論學習和實踐演練的有機結合，形成對實踐問題的自覺反思和研究習慣。本階段培訓期滿計64學時。

2、師徒結對，提高教學能力

進一步發揮校本研修和名師、骨幹教師在新教師成長中的引領、幫帶作用，組織“教育理論、上課、教學反思”三個版塊的展示活動。教育理論，包括教育理念、政策法規、教育心理學知識、課標理解等方面的內容;上課、教學反思，則採用“師徒結對”的方式展示新教師課堂教學的實踐能力。評價新教師的同時，表彰“優秀師傅”，切實提升新教師實施新課程的能力。

第三年：提高培訓

本階段將基於新教師實踐中的發展需求，實施“科研訓”一體化的培訓思路，重點組織教育科研方法、學科專業知識、教學案例剖析、學生心理診斷等方面的專題及分組培訓，組織“專業知識、班級管理”兩個版塊的活動展示，全面提升新教師的綜合素養和教育教學能力。本階段培訓期滿計48學時。

五、培訓組織與管理

1、明確分工，落實責任

新教師培訓工作由市南區教體局統一組織管理。教體局人事科依據區教育中心、各基層單位提供的新教師試用期綜合評定，負責新教師試用期的轉正定級工作。市南區教育中心負責科學設置培訓課程，落實培訓計劃，挖掘利用優質資源，建立專家、名師組成的講師隊伍，統一組織新教師的集中培訓。新教師任職學校負責新教師的校本研修工作，指定業務精湛、師德優秀的骨幹教師為新教師結對幫扶，具體指導新教師在工作崗位上鍛鍊提高。

2、注重過程，增強實效

通過建立需求調研、過程跟蹤、效果反饋等制度，注重新教師培訓工作的過程管理，創新培訓模式，增強培訓實效。《市南區新教師手冊》作為新教師培訓學分登記和試用期轉正工作的重要依據，應充分發揮其過程紀實的作用。使新教師逐步建立並明確個人發展目標，養成良好的學習反思習慣，記錄成長軌跡，激勵成才信心。

3、多元評價，長效實施

堅持培訓與活動評選相結合、過程與階段診斷相結合的原則，採用“自我評價”、“學校考核”、“培訓部門考核”多元參與的評價方式，實現對新教師全面、公正、客觀的指導與激勵。根據學員參訓表現，嚴格繼續教育學分登記工作。培訓期滿，考核合格後頒發《新教師培訓結業證書》。根據新教師三年培訓中培訓態度、作業完成、工作表現、活動展示等方面的綜合成績，評選“教學新秀”。

新教師培訓，是夯實教師隊伍建設的基礎環節，是着眼教師可持續發展的重要舉措。各單位應高度重視此項工作，羣策羣力，及時總結經驗做法，紮實推進新教師培訓工作再上新台階。

2022年培訓工作計劃 篇14

一、指導思想：

按照市教育局和市進修校的統一要求，積極探索以學校為主要培訓基地、以校長為第一培訓責任人的校本培訓模式，充分發揮本校的培訓功能和優勢，積極開展教學方法和學習方式的研究，深入發揮骨幹教師作用，努力建設一支師德修養高、業務素質精良、教學基本功過硬的教師隊伍，努力營造教師終身教育和可持續發展的良好格局。

二、培訓目標：

1加強師德建設，加強行風建設，培養一支愛崗敬業樂於奉獻的教師隊伍。

2、努力打造名師、學科帶頭人、骨幹教師和優秀教師羣體，發揮其榜樣示範作用。

3、更新教育觀念努力建設一支師德高尚、業務精良、結構合理、充滿活力、具有科研能力和創新精神的學習型隊伍。

三、培訓內容：

1、師德培訓

以鄧小平“三個面向”教育思想為指導，以“三愛”教育為主線，對教師進行政治思想教育、心理教育、法制教育和職業道德教育，使教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和教師職業觀，提高思想道德修養及心理素質。建立新型的師生關係強化教師自身修養，塑造良好的教師形象。以五市六位優秀校長和優秀教師事蹟為主，結合本鎮五位優秀教師的事蹟作為活教材，進行學習和反思，提高教師愛崗敬業、樂於奉獻的精神品質。

2、現代教育、課改理論培訓

認真學習教育理論，結合新課程改革的指導思想、改革目標及相關政策等。各校以教研組為單位，以課改為核心內容，深化“洋思課改教法”教學，深入學習新課標，更新教師教學理念，把自主學習、探究學習作為課堂教學的突破口，倡導合作、自主、探究的學習方式,體現教學民主、鼓勵教學方式的多元化，促進教師將先進的理念內化為教學行為，促進教師在教學中實施新課程的有效教學方法和手段。從而建立民主、平等的新型師生關係。

3、教育教學技能培訓

在全體教師中開展現代教學技能的培訓，包括個案研究能力、教學設計能力、師生溝通的能力、問題反思與問題解決能力等培訓。抓好教師隊伍建設，加強教師業務跟蹤管理，積極鼓勵青年教師爭當名師、教學骨幹。

4、教育科研培訓

教育科研能力是校本培訓的一個重要內容，要求教師逐步樹立教研、科研意識，圍繞新課程的實施、結合課堂教學，進行教育科研基本方法的培訓，以逐步提高教師科研工作的水平和能力。

5、現代信息技術知識的培訓

通過培訓，要求以中心國小為主，輻射全體教師普遍掌握現代教育信息技術。主要內容為辦公軟件、課件製作方面的相關內容。積極組織教師按時參加市教育局和市進修校所組織的學科培訓和計算機培訓，明確培訓目的、確保培訓時間、真正讓參加培訓的教師培有所得，學有所獲。

6、青年教師的專向培訓

通過比賽、聽課、師徒結對等形式，促進青年教師業務技能和水平的提高。

四、具體工作及措施：

1、以課堂教學為主陣地，以“學洋思”新課改師資培訓為重點，把洋思教學理念及教學模式的培訓最為本學期校本培訓的核心工作來抓。各校要組織全體教師完成培訓任務。

2、創建學習型、研究型的教師隊伍。本學期要求教師人人自選讀一本好書，學校組織教師間互相交流學習並備案、採取長遠規劃和近期目標相結合的方法，重點是引導廣大師生把讀書變成個人的自覺行為和人生的一大樂趣，營造一個寓教於學，教學相長的學習氛圍，讓讀書成為教師教學活動的主體。

3、廣泛開展“遠學近比爭先進”師德系列教育活動。通過身邊的優秀教師，陶冶教師情操，影響和帶動全校教師積極向上的樂業、敬業的工作精神。

4、鼓勵教師寫教學反思、課後記和教學札記。教學反思要有“思”則記，寫在教學中的反思，寫在轉化差生的過程中的反思。教學札記可根據自己教育教學的實際情況，及時記錄下一個個感人的片段，對教育教學方法的探索，學生的閃光點和師生互動之間所產生的感悟。

5、以校本培訓為依託，全面提升學校師資隊伍的整體水平。我們要通過多渠道、多層次、多角度的校本培訓，打造一支觀念新、教藝精、底藴厚、發展快的創新型教師隊伍，強化校本培訓力度，各校校長、主任要根據教師實際需要有計劃有步驟地組織培訓講座，講座也可圍繞一個主題進行。力求每一學期解決一個適合本校的教學問題，從而達到以一點帶動一校的全面工作，打造各校的培訓特色，並做好講座過程中材料積累和記錄。

6、內部挖潛，師師互動工程。啟用校內實踐經驗豐富、理論水平較高的骨幹教師作為校本培訓的師資力量，發揮其輻射和示範作用，讓他們承擔校本培訓任務，既可開展講座傳授課堂教學經驗，也可通過示範課展示教學技能，切實讓青年教師從中受益。

2022年培訓工作計劃 篇15

一、目的

1、 學生通過在培訓班的一週一訓練的學習課程，使學生用一種最短的時間記住所學的組合，提高舞蹈素養、提高綜合性的藝術素質。

2、 這學期的任務是，讓學生學會並且掌握舞蹈的基本技巧和考級的部分組合。

二、 教學內容

在冬季來臨，學生在上舞蹈課的時候，必須先讓學生的身體進行預熱，如：高抬腿、蹦跳等等

1、 基本功訓練;

一級的學生可以讓他們簡單的掌握舞蹈最初級的知識，組要是練習他們身體協調能力，在基本功訓練中可開展一下，跪下手扶屁股下腰、橫叉

四級的學生在舞蹈基本功訓練中就要注重學生的形體方面了，在橫、豎叉都可以的下，腰部訓練就要強化些了，下腰、撒手控腰、甩腰抓腳是重要的一部分了，在反應快和掌握好的學生可以在開一下五級學生的知識。

五級的學生要比四級的學生思維方面更接受的快些，基本功技巧方面要學的比較多些，這學期要開展前卷腰、後卷腰，在訓練的時候必須要注意學生的規範性，安全性。

2、考級內容

一級內容

(北舞)1走步、2音樂反應、4手臂動作、5彎腰、轉腰、6前壓腿、8腳位、

(舞鞋)

四級內容

(北舞)1單手位、2波浪、3壓垮、4勾繃腳、5前抬腿、9前踢腿、10後踢腿、11腳位、13三拍舞步、16小跳

(舞鞋)1小浪花、3游泳、4小帆船、6蝴蝶、8積木樂園

五級內容

(北舞)1雙手位、3勾 繃 腳、4小彈腿、6後彎腰、9後踢腿、11腳位、12半蹲、13小跳(一)、15推指、16波浪

(舞鞋)1我和小鳥來唱歌、3花搖籃、5火雞、7西班牙蝴蝶

考級完成步驟

一級

每節課完成兩個組合(北舞、舞鞋各一個)

四級

每節課完成兩個半組合，(北舞、舞鞋各一個 在學完兩個組合的時候，開始引入北舞的下個組合，這個組合可以先學一下組合的基本動作，這樣以便下節課的學習)

五級

每節課完成兩個半或三個組合，(北舞、舞鞋各一個在學完兩個組合的時候，開始引人北舞的下個組合，這個組合可以先學一下組合的基本動作，這樣以便下節課的學習)

2022年培訓工作計劃 篇16

一、引言

開始一項新的工作對新員工來説是充滿壓力的，新員工常發現自己要在一個完全陌生的工作環境下與不熟悉的人一起工作，

為了在新的工作崗位上取得成功，新員工必須學習新的工作方法、瞭解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責任所帶來的情緒影響和適應新環境的難度而感到吃驚。此外，新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環境中幫助其取得成功的而並不適合新的工作環境的一些行事方法。

適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個複雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環境中熟悉組織對自己的期望並被新組織的成員所接納，需要花數週甚至數月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要，它將關係到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工達到工作熟練所需的時間);員工繼續留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。

儘管組織社會化很重要，但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少，迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學習適應了新的環境，但他們在入職的早期有可能經歷焦慮和挫敗感。

因此，認識組織社會化的重要性並採取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現實性工作預覽外，入職培訓是普遍使用的一種方法。

新員工入職培訓計劃是為讓新員工瞭解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織併為其效力後即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而，與着重於組織社會化的預備階段的現實性工作預覽不同的是，入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段，新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。

入職培訓的目的通常包括以下幾方面：

1、減少新員工的壓力和焦慮;

2、減少啟動成本;

3、降低員工流動;

4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間;

5、幫助新員工學習組織的價值觀、文化以及期望;

6、協助新員工獲得適當的角色行為;

7、幫助新員工適應工作羣體和規範;

8、鼓勵新員工形成積極的態度。

入職培訓在各種規模的組織中都被廣泛採用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。

二、入職培訓內容的評估和決定

從理想的角度來説，入職培訓應該遵守評估-設計-實施-評估的框架結構。組織代表應在培訓之前進行培訓內容和培訓方法的精心評定。培訓完成之後，再對其進行系統地評估，以評定培訓項目的成功程度。

一般來説，入職培訓計劃應包括如下信息：公司的整體信息，通常由負責人力資源開發的員工提供;與工作緊密相關的信息，通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰略，也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關係以及各種物理設施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規則、程序、部門參觀，以及部門成員介紹。

鑑於組織社會化的本質，組織應該清楚地向新員工傳達組織對其的期望。應該向新員工講明諸如工作職責、任務、報告關係、責任和績效標準等。雖然有工作説明書，但一些重要的工作特徵信息並沒包括在內。因此，構成員工期望的要素，工作規則、工作條件、同事關係、客户關係、顧客關係等都應納入討論之列。

組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結構、文化、產品等關鍵要素。組織的使命宣言起着強化基本價值觀和組織在行業和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命並在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件，如員工手冊和業務報告等來傳達。

入職培訓中還應向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中安排填寫薪酬和福利表，以使員工知道他們應該得到的薪酬和已參加的福利計劃。

引導新員工瞭解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合，以及各部門如何與整個組織相協調。培訓中還應討論工作流程、協調等事宜。最後，實際的工作場所佈局也應該得到解釋，包括辦公日用品的存放、各種設施、緊急出口和其他非常規的特徵。

在入職培訓中，可使用各種媒體，包括講課、錄像、印製的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓的方式之一。公司的內部電腦網絡也可為新員工瞭解公司及人員提供很獨特的機會。入職培訓的時間根據情況而各異。從幾小時到幾天，甚至幾個月不等。

下面提供的是常用入職培訓內容清單：

1、公司歷史、哲學、公司業務;

2、組織結構圖;

3、組織所在行業概覽;

4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、學費報銷、退休等)

5、業績評估或績效管理系統，即績效評估的方式，何時，由誰來評估，總體的績效期望

6、薪酬程序：發薪日，如何發放;

7、職位或工作説明書和具體工作規範;

8、員工體檢日程安排和體檢項目;

9、職業發展信息(如潛在的晉升機會，職業通道，如何獲得職業資源信息)

10、基本的人與機械控制和安全培訓;

11、員工手冊、政策、程序、財務信息;

12、有關公司識別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳户的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的作用規則等;

13、參觀設施和公司周圍相關服務，如餐廳、購物場所、乾洗店、散步空間等的地圖;

14、技術或具體與工作相關的信息(或如何與相關上級主管或同事協商培訓的日程安排);

15、着裝(如週五可便裝上班);

16、工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。

三、入職培訓直接上級主管、同事、人力資源開發人員、新員工的角色功能

有效入職培訓的關鍵要素之一是新員工與其直接上級管理人員、同事以及其他組織成員之間頻繁的互動。在培訓遭遇階段的這種互動越頻繁，新員工的社會化進程越快。有研究表明：新員工認為與同事、直接上級管理人員以及中高層同事之間的互動對他們的幫助最大。而且，這種互動與新員工往後的態度(工作滿意度、組織承諾、離職傾向)有關。

1、直接上級主管：直接上級主管在新員工培訓過程中既是信息的來源又是新員工的嚮導。直接主管可藉助於向新員工提供實際信息、清晰而現實的績效期望、強調員工在組織內取得成功的可能性來幫助新員工克服焦慮感。除此之外，直接上級主管還可通過鼓勵同事接納新員工來幫助他們。有些企業的主管還精心為每一位新員工安排一位夥伴幫助他們適應工作環境。導師制，即為每位新員工配備一名經驗豐富的老員工，也可起到同樣的作用。另外，直接主管可協助新員工開發他們在組織中的角色，以減少還不到期望而產生的負面結果。

其他重要的直接主管引導功能包括：

①提供具體工作培訓;

②暫緩安排新員工工作小組以外的任務以使其有時間進行工作方面的學習;

③分派具挑戰性的首次任務;

④進行及時的、有建議性的績效評估;

⑤診斷造成衝突的問題(結構性的和人際間的);

⑥利用新員工到來之機，重新分配工作任務或進行工作的再設計以提高有效性和員工對工作系統的滿意度。

值得一提的是，為了讓直接主管能有效地履行其入職培訓的職責，對他們進行培訓是必要的。通過培訓，使主管們對整個入職培訓體系及其背後深刻的邏輯、他們自己的角色、如何有效地發揮他們的作用都有深刻的認識。

2、同事：組織的新成員把與同事之間的互動看作在他們組織社會化過程中極其有幫助的活動。因為，通過此，他們可以獲得支持、信息和培訓。此外，同事的幫助有助於他們瞭解工作小組和組織的規範。同事還可能通過減少一些過激的做法，如取笑新員工缺乏對某些信息的瞭解或使其處境尷尬等，來緩解新員工的焦慮。

協助新員工與同事之間的互動的一種方法是建立夥伴制度，即新老員工的配對幫助制度。被指派幫助新員工的同事應該獲得相關的材料和培訓以便幫助他們完成其職責。

3、人力資源開發人員：在整個入職培訓中，人力資源開發人員的主要職責是設計並監控入職培訓項目。具體來説，他們的職責包括指定或獲取各種材料(比如工作手冊和討論會導師的指引)，實施培訓，設計並進行評估研究。

人力資源開發人員還應扮演激勵各管理層積極參與和支持入職培訓項目的角色。建立行動委員會並努力讓關鍵管理者們自始至終積極參與(如與新員工見面、進行入職培訓)。另外，人力資源開發人員還應採取措施(如對新員工和其直接上級領導進行訪談和問卷調查)以確保入職培訓項目按計劃並有效地進行。

4、新員工：在入職培訓過程中，應鼓勵新員工積極主動地成為主動的學習者。應鼓勵他們主動搜尋他們自認為對其適應組織有幫助的各種信息和建立各種關係。同時組織應努力創造一種鼓勵和強化新員工此種行為的氛圍。

四、入職培訓中常出現的問題

入職培訓與其他的人力資源開發一樣，不免會產生一些問題。應該引起注意的問題有：

1、過分強調文書工作;

2、信息超載(在短時間內給新員工提供過多信息);

3、不相關信息(提供給新員工普通而表面的與其工作任務無直接關係的信息);

4、缺乏策略(過多強調工作的失敗率或負面情況);

5、過分地推銷組織;

6、強調正式的、單向的溝通(使用授課和錄像而沒有給新員工討論有興趣話題的機會或提問的機會);

7、閃電式(將培訓項目壓縮為一天完成);

8、缺乏對培訓項目的診斷或評估;

9、缺乏效果跟蹤。

信息超載是入職培訓中尤為普遍的問題，以為許多培訓為了圖方便和省事而在短時間內向受訓者灌輸大量的信息。然而，人在一定的時間內能夠吸收的信息是有限的。接受的信息量超過人所能接受的程度時，人的學習效率就會下降，壓力就會上升。項目的設計者和實施者必須意識到這一點並盡力防止信息超載。

①在培訓的初期階段只包含重要的信息;

②提供書材料以便受培訓者課後複習，尤其是對於複雜的福利計劃和重要的主題，如公司使命和工作規則等;

③分期分階段進行培訓，使各項培訓之間有時間上的緩衝;

④進行新員工跟蹤以確保他們完全理解主要的培訓內容並回答他們提出的額外問題。

需求評價活動能幫助培訓項目設計者確定將新員工所需的信息包括在培訓項目中。這也可以借鑑頂尖級組織的做法。

五、設計和實施員工入職培訓項目

入職培訓的問題可能通過關注以下基本原則來加以避免：需求評價、設計、實施和培訓後評估。

下列10步驟在設計培訓項目時值得借鑑：

1、設立目標

2、形成指導委員會

3、入職培訓概念研究;

4、訪問新近招聘的員工、直接上級管理人員和公司的高管;

5、調查頂級企業的入職培訓做法;

6、調查現有本公司的入職培訓項目及材料;

7、挑選內容和培訓方式;

8、試用並修改材料;

9、編制和裝訂印製視聽材料;

10、培訓主管和系統裝備。

通常情況下僱傭決定一旦做出，就應儘快將直接主管指引小冊子發給新員工的直接上級主管，將入職培訓的計劃安排發給新員工。接着的培訓按計劃進行。

六、確保入職培訓項目的有效性

為確保入職培訓的有效性，可以嘗試以下做法：

1、好的入職培訓項目要遵循“須知”原則。新員工所得到的信息是他們需要的信息，而既不是填鴨式的課程，也不是表面化的主題。最相關的信息和最急需的信息應率先提供給新員工。

2、有效的入職培訓應安排幾天或幾周來進行。當第一天的培訓過於緊張的話，所有的培訓目的難以達到。好的入職培訓甚至在新員工到職前就已開始，然後在到職的第一天馬上繼續。

3、入職培訓的內容應注意保持工作有關的技術信息和社交信息的平衡。

4、經理和新員工之間的雙向交流通常會使培訓更為有效。成功的社會化過程往往建立在互助互信的上下級關係上。

5、第一印象尤其重要：新員工常常牢記入職的第一天達數年之久。因此，入職培訓第一天的內容和形式必須精心計劃，並有頗具社交能力的人來擔任培訓任務。填寫表格等文書工作應減到最少。

6、好的入職培訓將幫助新員工適應新的工作環境的責任交給其直接上級主管。儘管人力資源開發的專員和其他人員能夠提供重要的資源，但長期的指導和支持還是來源於新員工的直接上級主管。再者，直接上級主管的位置有利於其瞭解新員工所面臨的問題並幫助他們解決這些問題。

7、入職培訓應幫助新員工儘快安頓下來，安居才能樂業。當住房等生活問題沒得到良好的安置之前，新員工是無法專心工作的。

8、應該逐漸將新員工介紹給即將與其共事的同事，而不是在第一天就一股腦兒介紹所有的同事給新員工認識。

9、新員工到職後應給予足夠的時間來適應，而在這之前不適宜安排過重的工作任務。

10、最後，組織應系統地診斷新員工的需要，評估入職培訓的有效性。需要時，在往後的培訓中，新的主題和事項應加入，而一些邊緣的部分應該刪除。