九九範文幫

實用的人員培訓計劃(精選20篇)

實用的人員培訓計劃 篇1

為提高專業技術人員專業技能和能力,同時實現一專多能的目標,更好的發揮專業技術對產品研發、生產及技術保障的指導作用,讓公司在未來的.行業市場中擁有較強的競爭力,穩定快速的向前發展。根據公司要求,結合技術部部門現有的實際情況,特制定專業技術人員培訓學習計劃。

實用的人員培訓計劃(精選20篇)

一、指導思想

技術人員要學習培訓,重在學習知識、提升專業技能,尤其是對專業領域的新技術、前沿知識的學習,以解決安全生產、產品研發實際問題為契機,不斷提高技術部專業技術人員的技能和實踐能力,進而全面提升全體人員的綜合業務水平。

二、學習培訓方式

部門一年2次培訓學習;邀請公司領導、總工程師舉辦講座;個人自學、專題研究等。

三、組織人員及參加學習人員

由技術部總工程師負責組織,技術部全體人員參與。

四、培訓時間

1、每年6月份及12月份左右進行。

2、邀請公司領導、專業領域專家舉辦講座。

五、考核管理

1、培訓期間嚴格實行考勤制度,全員做到不遲到、不早退。並嚴格執行公司培訓班紀律。

2、學習期間全員必須參加,不準請假,確實因工作原因等特殊情況需請假的,必須經總工程師同意,並自行完成學習計劃,補充學習內容。

3、所有參加學習的人員,必須認真做好學習筆記,學習筆記作為考核內容,由總工程師檢查。

4、每次固定學習時間不低於4小時,否則給予扣考勤成績的5%。公司領導、專業領域專家舉辦的講座,技術部全體成員必須全部參加,否則給予扣除考勤成績的10%處罰。

5、培訓考核成績分為3部分:考試成績佔60%,考勤成績佔30%,學習筆記佔10%。成績低於90分的,每降低1分給予10元罰款。

6、個人自學情況考核:根據考核目標,逾期未達到要求的,每拖一天給予50元罰款。

實用的人員培訓計劃 篇2

為了加強我鎮衞生工作,逐步提高全鎮衞生技術人員業務水平,根據衞生技術人員的培訓有關會議及文件要求,特制定本培訓計劃。下面由本站小編為大家提供。

一、培訓目標

通過對全鎮衞生技術人員培訓,使全鎮衞技人員的專業技術水平進一步提升,結合醫療衞生機構基本設施的改善,使衞生網絡服務能力得到提高,為推行新型農村合作醫療制度,提高全鎮居民健康生活水平提供有力保障,為建設農村衞生保障體系奠定基礎。

二、培訓形式

採取形式多樣,內容豐富,寓教於樂,生動活潑,學以致用的教學方法,注意克服以往“以考代教”的簡單方式,要拓展教學內容,豐富教學形式,提高教學質量,通過講座、座談會、研討會等方式,使幹部職工通過不斷的學習教育和答題考試,真正在業務水平上有新的收穫和提高。

三、培訓對象

1、鄉鎮衞生院中從事臨牀診治工作的醫生。

2、鄉鎮衞生院中從事醫學影像、檢驗等醫學技術工作的人員。

3、取得合格資質的`鄉村醫生。

四、培訓時間

XX年12月至XX年5月

五、培訓內容

1、醫療衞生技術人員培訓資料(基本藥物臨牀應用指南)——蕭縣衞生局

2、醫療衞生技術人員培訓資料(基本藥物處方集)——蕭縣衞生局

六、組織領導

衞生技術人員培訓是農村衞生工作的一項重要內容,工作任務具體、時間長、涉及面大。為做好培訓項目實施工作,趙莊鎮衞生院成立培訓工作領導小組。

組 長:吳亞真

副組長:王 東 李開恩 謝 衡

成 員:陳 奇 朱 峯 陳 萍

吳義英

職責:明確職責,落實責任,精心組織,嚴格管理,認真實施,確保實效,按時完成培訓計劃實施工作,並整理保存好計劃、簽到簿、考試成績等相關文件資料以備檢查評估。

七、工作要求

搞好醫療衞生技術人員培訓,是提高醫療衞生專業技術人員的業務水平和業務能力,加強我鎮醫療衞生專業技術人員隊伍建設,為全鎮人民提供一個安全健康的醫療環境的重要工作內容,全鎮的醫療衞生技術人員都要高度重視此項工作,保證此次培訓工作落到實處。

實用的人員培訓計劃 篇3

為不斷充實、更新和拓寬建設工程領域專業技術人員的專業理論知識,提高專業技術水平,確保20xx年建設工程專業技術職稱評審工作的順利進行,根據《新疆維吾爾自治區專業技術人員繼續教育條例》的相關規定,受博州建設局委託,經博州勞動人事和社會保障局批准,博州廣播電視大學承擔開展20xx年度全州建設行業專業技術人員繼續教育培訓工作。現將繼續教育培訓培訓計劃如下:

一、培訓目的:

為了不斷充實,更新和拓寬建設工程領域專業技術人員的專業理論知識,提高專業技術水平,確保20xx年建設工程專業技術職稱評審工作的`順利進行,

二、培訓對象:

本年度擬申報評審晉級職稱的建設系統企事業單位的專業技術人員。

三、培訓內容及方法:

本次培訓以集中培訓為主,聘請有較高理論水平和豐富實踐經驗的專家授課。根據建築行業專業技術人員的知識結構、業務水平,以專業技術人才能力建設為出發點,開設公共科目和專業科目二部分內容:(具體培訓內容詳見課程表)

四、考核與發證 :

學習期滿考核合格者,經博州人力資源和社會保障局職稱辦審核,頒發《專業技術人員繼續教育證書》。

五、具體教學安排:

報名時間:本次繼續教育培訓班定於3月10至3月23日開始報名登記。

具體上課時間:3月24日至3月31日正式上課。3月23日上午所有任課教師及班主任、教學管理人員在二樓會議室召開課前例會,本次培訓將根據外聘教師教學工作量考核標準進行考核,所有任課教師的教案大綱於3月20日前交繼教處檢查備案。班主任及教學管理人員作好開班前的準備工作,通知相關人員參加3月24日下午的開班典禮。

六、教學總結:

培訓結束及時與州人事局職改辦聯繫蓋章備案,並上報培訓工作總結,及時發放繼續教育證書,作好發放登記。

實用的人員培訓計劃 篇4

按照年度進行規劃服務,基本分為三個階段進行,其中工作內容和服務進度,會根據所合作的美容院的具體情況,來調整和執行。

三個階段工作方向如下:

第一階段:診斷規劃期(時間為1-2個月)

工作內容:

組織規劃;人員定位與培訓計劃制定;心態教育;薪資設計;客户分配;產品療程診斷(項目整合),行政作業流程,對外形象設計與包裝。

第二階段:執行輔導期(時間在1-2個月)

工作內容:

客户管理;薪資制度;客户管理制度實施;業績分配;各類表單之填寫;顧問、美容師銷售技巧及客户分析輔導;執行過程中問題處理;會議系統建立;會員制度之規劃;作業流程之建立,新客進店及廣告宣傳之策劃,資源整合等;

第三階段:營運發展期(後期跟蹤服務期)

工作內容:新員工培訓計劃驗證相關制度的合理性;各項系統的完善及形成相關作用、模式習慣;會員制的執行;培訓計劃的執行;新項目、新產品的引進;促銷活動的規劃;新客進店及廣告宣傳之策劃。

(一)美容師及管理人員的培訓

1.美容院會所的服務與禮儀課程(所有員工)

2.顧客服務接待流程(美容師)

3.新顧客接待與參觀流程(美容師及顧問)

4.操作間的標準化服務流程(美容師)

5.諮詢電話的接聽技巧與注意事項(美容顧問及店長)

6.面對面諮詢及促單技巧(美容師、美容顧問及店長)

7.團隊銷售技巧(與同事的配合技巧;協助同事銷售的`技巧)(美容師、顧問及店長)

8.如何進行產品或項目搭配(如何進行捆綁式銷售)(美容顧問及店長、美容師)

9.美容專業知識(理論與實操)培訓(美容師)

10.中醫理論基礎(含陰陽、五行、經絡、子午流注)

11.顧客聊天話題集錦及不能聊的話題(美容師、顧問)

12.超級顧問打造(中醫、養生與美容、抗衰、無痕銷售)

13.金牌店長訓練(高績效管理與團隊訓練、日常店務速歸整八招)

14.納客活動與留客活動卡項制定技巧培訓

15.不同類型顧客的接待與銷售技巧(美容師、顧問及店長)

所有的培訓均以演練、模擬、考核方式進行!

(二)、客户管理及分配

1.顧客檔案的整理與歸類

2.顧客檔案內容的充實及修改

3.顧客的分配及管理

4.顧客跟蹤:如何更有效地做好服務工作,防止顧客的流失

5.服務流程的操作和規範(根據該店的實際狀況制定)

6.做好有計劃、有目標地銷售(美容師、顧問及團隊)

7.管理者的溝通與主管工作的輔導

(三)合理化設置薪資制度及店內組織架構

1.店內組織架構的合理化調整

2.薪資獎金制度的調整

3.工作規則及獎罰制度

4.店長、顧問、組長、美容師、倉管及後勤崗位職責明確

5.各類經營報表和收支報表及預算標準

6.如何有效的激勵員工做好工作並達成理想業績

(四)會員制度及積分制度的建立

1、根據店內實際情況建立合理的會員制

2、會員手冊的編制

3、會員卡的設計及調整

4、根據會員制的實際需要對店面的軟硬環境做適當調整

5、會員制活動的設計(積分、獎勵等)

(五)店內促銷活動的組織與策劃

1、促銷活動的策劃

2、促銷活動的組織實施

3、促銷活動的基本策劃思想導

4、美容院周邊資源的整合

(六)、美容院店務管理手冊

1.美容院組織架構

2.工作崗位職責(院長、店長、顧問、組長、美容師、行政、倉管、後勤等)

3.薪資獎勵制度(含薪資、目標獎金制度)

4.日常管理制度:員工制度請假制度考勤制度員工排班

5.庫房配料制度(用量控制、進出料管理)

6.財務管理制度(財務管理辦法、費用報銷管理)

7.人員管理制度(入職、離職、考績)

8.員工培訓制度(培訓計劃與大綱)

9.客户檔案管理制度

10.服務流程設計

11.例會運作系統(日會、週會、月會)

12.月計劃、季度計劃、年計劃設定

13.內部控制流程及表單(服務單、預約表、顧客分析表、顧問月計劃行動表、美容師月行動計劃表、美容師周行動計劃表)

實用的人員培訓計劃 篇5

1、為規範特種設備作業人員的安全教育和培訓工作,保障特種設備安全運行,制定本制度。

2、特種設備作業人員或管理人員,應按照國家規定,經特種設備安全監督管理部門考核合格,取得相應的特種設備作業人員證書後,方可上崗作業或者從事相應的管理工作。

3、公司安全生產責任人及主管培訓工作的部門對特種設備管理和操作人員的安全教育工作負責組織實施,並將該項工作納入公司年度培訓計劃。特種設備安全管理部門負責特種設備操作人員的.培訓工作;人力資源部門及使用部門應給予支持和配合。

4、特種設備作業人員每季至少進行一次例行的安全技術教育。

5、特種設備作業人員證書應定期按國家規定複審。

6、特種設備安全教育的主要內容:

(1)特種設備法律、法規、規章、方針和政策。

(2)特種設備存在的危險、危害因素和防範措施。

(3)特種設備安全操作技術理論知識和實際操作技能。

(4)安全應急設施,事故應急處理技能,事故應急救援技術。

(5)事故案例及事故教訓;事故報告和處理方法。

7、特種設備作業人員培訓教育的形式主要有:會議;閲讀文件、簡報、圖片;事故預測討論;參加技術座談;上課;參加事故現場會、反事故演習和事故應急救援預案演練等。

8、有下列情況之一的必須再次參加安全培訓:

(1)新設備投產前,由主管該項目的工程技術人員、特種設備安全管理部門和使用部門對該崗位的操作人員和有關管理人員進行專門的安全操作培訓。

(2)對違章違規的員工,由公司特種設備安全管理部門進行安全教育,學習有關職業安全健康法規、安全技術知識和安全操作規程,經考核合格後,方能重新回崗工作。

(3)特種設備作業人員因故停止操作特種設備一年及以上,必須由使用部門重新對其進行安全操作教育,教育的內容主要是:近期頒發的法律、法規和規定以及設備安全狀況等。

9、培訓工作要做到有領導、有計劃、有內容、有記錄、有考試、有總結。

10、特種設備安全操作教育檔案,由公司特種設備安全管理部門或人事部負責保存。每年由特種設備安全管理部門對特種設備安全教育情況進行一次檢查和總結。

11、不參加特種設備安全操作學習而又沒有履行請假手續的人員,按公司相關規定予以處理。

實用的人員培訓計劃 篇6

一.醫院每月進行一次全院業務學習,以三基為重點,每人每年至少參加10以上,參加者應認真記好聽課筆記、簽到,每季度末交醫務科審核。每少參加一次扣超勞補貼30元。

二.各科室部門每月進行一次科內業務學習,並做好記錄,每季度末將學習內容上報醫務科。

三.醫務人員應積極參加上級有關單位舉辦的繼續教育學習。江陰市內繼續教育活動由醫務科通知相關人員參加,並認真記好筆記,每季度末上交醫務科審核,活動費用醫院予以報銷。醫務人員可選擇參加省內其他繼續教育項目學習,原則上先在醫務科登記,並經院部同意後參加,參加者認真記好聽課筆記,並於每季度末交醫務科審核,院部予以報銷有關費用,包括會務費、住宿費、伙食費、往返交通費(限公共汽車、公交車)。

四.醫務人員應每月書寫學習心得一篇,不少於800字每篇。每季度末交醫務科審核。每少一篇扣超勞補貼30元。

五.醫務人員應積極書寫發表論文,內、外、婦產科病區、中醫外科每年各至少發表一篇,護理部、門診部(含醫技科室)每年各至少發表兩篇。根據論文發表刊物級別,醫院予以獎勵,江陰市級每篇獎50.00元,地市級每篇獎150.00元,省級每篇獎600.00元,國家級每篇獎800.00元.如參加論文學術交流,普通職工限省內,科主任以上限國內,並應先到醫務

科登記,報院部審核同意後參加,院部予以報銷有關費用,包括會務費、住宿費、伙食費、往返交通費(省內限公共汽車、公交車、出省限報火車硬卧費用、公共汽車、公交車費用)。

六.工齡十年以下人員每月進行三基考試一次,每年至少參加10次,其餘45以下人員每季一次,每少一次扣30.00元。不及格者扣100.00元。

實用的人員培訓計劃 篇7

為提高專業技術人員專業技能和能力,同時實現一專多能的目標,更好的發揮專業技術對產品研發、生產及技術保障的指導作用,讓公司在未來的行業市場中擁有較強的競爭力,穩定快速的向前發展。根據公司要求,結合技術部部門現有的實際情況,特制定專業技術人員培訓學習計劃。

一、指導思想

技術人員要學習培訓,重在學習知識、提升專業技能,尤其是對專業領域的新技術、前沿知識的學習,以解決安全生產、產品研發實際問題為契機,不斷提高技術部專業技術人員的`技能和實踐能力,進而全面提升全體人員的綜合業務水平。

二、學習培訓方式

部門一年2次培訓學習;邀請公司領導、總工程師舉辦講座;個人自學、專題研究等。

三、組織人員及參加學習人員

由技術部總工程師負責組織,技術部全體人員參與。

四、培訓時間

1、每年6月份及12月份左右進行。

2、邀請公司領導、專業領域專家舉辦講座。

五、考核管理

1、培訓期間嚴格實行考勤制度,全員做到不遲到、不早退。並嚴格執行公司培訓班紀律。

2、學習期間全員必須參加,不準請假,確實因工作原因等特殊情況需請假的,必須經總工程師同意,並自行完成學習計劃,補充學習內容。

3、所有參加學習的人員,必須認真做好學習筆記,學習筆記作為考核內容,由總工程師檢查。

4、每次固定學習時間不低於4小時,否則給予扣考勤成績的5%。公司領導、專業領域專家舉辦的講座,技術部全體成員必須全部參加,否則給予扣除考勤成績的10%處罰。

5、培訓考核成績分為3部分:考試成績佔60%,考勤成績佔30%,學習筆記佔10%。成績低於90分的,每降低1分給予10元罰款。

6、個人自學情況考核:根據考核目標,逾期未達到要求的,每拖一天給予50元罰款。

六、附錄

1、培訓計劃表 附錄

2、培訓記錄表

附錄1培訓計劃表

附錄2 培訓記錄

附錄2 培訓記錄

實用的人員培訓計劃 篇8

為了進一步提高我科血液透析室的護理質量,配合醫院20xx年醫療質量萬里行評審工作,依據我科血液透析室護理人員的專業水平,按照醫院制定的醫療質量萬里行具體實施方案的要求,有計劃提高護理人員專科技術水平,制訂以下培訓計劃:

一、培訓目的

1.逐步規範血液透析室護士基本操作流程

2.強化血液透析室護士基本操作技能3.提高血液透析室護士基本理論和基礎知識

二、培訓對象:

我科血液透析室全體護理人員。

三、培訓目標:

提高新進護理人員敬業精神,端正其工作態度。增強護患溝通能力,讓其對護理工作中容易出現的環節有所瞭解,減少護理差錯發生。

四、培訓計劃及內容:

醫院護理工作服務宗旨,護士行為規範及要求,醫療護理法律法規,安全意識及護理相關規章制度,各項護理技術操作常規,消毒隔離知識,護理文件書寫、血透病情的觀察、血液透析新技術新業務的開展、急救知識技能等。

五、培訓方法:

1.全科護士加強學習血液淨化手冊,熟悉血液透析各項規章制度、操作規程及護理常規等。

2.上網自學各種血液透析先進技術、前沿知識,瞭解血液淨化新進展。

3.科室每月組織一次政治學習、護理安全學習、業務培訓及護理查房。

實用的人員培訓計劃 篇9

護士:畢業一年(包含新調入本科的護士)

1.根據我特診中心的特性,讓她們深刻領會我們特徵的服務宗:高效、高質、便捷的優質服務。

2.以“形象工程”手冊中的各項要求,嚴格規範自已的`語言禮貌和行為,入科時先進行“形象工程”中相關內容的學習。

3.鞏固專業思想,樹立良好的醫德、醫風及職業道德。

4.能完成各班崗位職責及臨牀護理工作。

5.掌握基礎護理理論及技術操作,有計劃的安排技術操作過關考,按護理部要求每月2個操作考試。

6.掌握100個藥名,藥物的作用。

7.完成護理部規定的每月考核內容,書寫、讀書筆記每月1篇。

8.每月學習護理《健康教育指南》內容,每月4篇,每季進行考核,內、外、婦、兒各1篇。

9.參加大內、外科每月一次的業務學習。

10.完成100個夜班。

護士:畢業2-5年

1.熟悉各專科疾病的護理常規及健康教育知識,還有專科疾病的理論知識、護理要點。(每月根據科室收治的病種來進行培訓)

2.能勝任常規的專科疾病的護理及技術操作,對於專業性強的護理及操作可請院內其它專業科室的骨幹來指導、學習,再進行過關。

3.掌握基礎護理及技術操作,按護理部規定完成。

4.每年完成80個夜班。

5.為了提高專業技能,有計劃派她們到專科輪迴學習。

6.練習撰寫論文。

護師:

1.具有護士所要求掌握的內容。

2.能熟練掌握基礎護理理論知識及技術操作。

3.能熟練掌握各專科護理常規及技術操作並能指導護士工作。

4.能熟練掌握及配合醫生的各種技術操作。

5.能熟練掌握各種危重病人的病情觀察及各急救技術。

6.組織病房的業務學習、護理查房等工作。

7.具有指導護士工作的能力。

8.每年完成60個夜班。

主管護師:

1.具有以上條件。

2.具有全面的專業理論知識,能指導護士在工作中遇到的疑難問題。

3.參加本科護理科研工作。

4.每年完成30個夜班。

有計劃安排輪科學習專科技能:

開始:(1)畢業5年內的護士輪學3個月;

(2)護師輪學2個月;

(3)主管輪學1個月;

新畢業護士及護士:每月自學護理《健康教育指南》內容4篇

護師:每月自學護理《健康教育指南》內容5篇

主管:每月自學護理《健康教育指南》內容6篇

技術操作:新畢業護士按護理部考核;

護師按護理部考核,另外每年加考專科技能、理論考核、文章1篇;

主管每年考核專科理論,有論文1-2篇,省級或省級以上一篇。

實用的人員培訓計劃 篇10

為了更好地適應現代醫學發展的需要,提高醫務人員專業水平,確保醫務人員梯隊建設,使學習資源能讓全體醫務人員共享,擴大培訓覆蓋面,使每次學習學有所獲,學有所值,特制訂本培訓方案。

一.培訓對象

1.新分配的大學生

2.無資格證人員

3.所有醫學繼續教育人員

二.目標

1.新分配的大學生,以樹立正確的職業信念,鞏固專業思想,熟悉有關衞生政策法規,提高業務水平,儘快適應臨牀需要為目標,將資格考試結果納入績效考核。

2.年度內每月組織醫務人員開展業務學習不少於兩次,開展不少於4個的崗位技術大練兵、

大比武活動,全院職工100%上講台講課。確定20xx年崗位大練兵主題分別為:合理用藥知識、中醫適宜技術、收費調劑服務技能、計算機使用技能。開展合理用藥知識競賽、拔罐、收費技能等競賽。

3.深入開展中醫學經典、西醫學中醫,要求非中醫藥類別醫務人員中醫自學筆記不少於1萬字,中醫藥類別不少於2萬字,背誦湯頭中醫類別醫師不少於50個,西醫類別醫師不少於30個。集中開展中醫適宜技術的培訓,大李推廣中醫適宜技術的應用,中醫類別醫師掌握中醫適宜技術不少於15項。

4.全部醫務人員實行繼續醫學教育和特色專科專病治療技術的學習。

三.內容

(一).對各級醫務人員“三基三嚴”培訓的'內容與安排

1.每週組織一次業務知識學習

2.每月組織一次院內感染知識學習

3.每週組織一次護理業務知識查房

4.參加醫院組織的學習,三基理論考試和技術操作考核。

5.定期或不定期組織學習、考核核心制度、相關法律知識、護理應急預案、臨牀急診、急救。

(二)對各級醫護人員“三基三嚴”培訓的要求

1.新分配人員未取得執業資格的培訓:要求以臨牀基礎知識為主,兼學專科知識和技術。熟練掌握各種醫療操作技術,每月對其進行技術操作考核,理論知識考核及院內感染知識考核。

2.對取得醫師執業資格或護士執業資格的培訓、培養目標:

(1)具有熟練的基礎護理技能操作,臨牀技能操作。

(2)掌握護理文書病歷的書寫。

(3)掌握心肺復甦及相關急救技術。

(四)措施

制定制度和獎勵政策,採用學歷教育、進修學習、專題學習、理論研討、技能培訓等多種形式加強帶教醫師的師德修養和業務培訓,努力構建學習型醫院。

1、提高對醫護人員培訓的認識是做好工作的關鍵,要提高醫務人員對學習的認識,切實搞好培訓工作。

2.加強培訓的組織領導,加強過程監控管理和考核評價工作,做好相關記錄,認真落實培訓方案。

3.採用走出去,請進來的學習模式。與外界建立廣泛聯繫,加強與外界的交流學習。

4.師徒結對,單位內部實行有證人員結對幫扶無證人員制度,讓有證人員輔導、督促無證人員學習。

5.成立若干醫療、護理小組,定期開展業務知識競賽等活動,提高學習興趣,加強業務交流,實現互幫互學。

實用的人員培訓計劃 篇11

一、培訓對象:

倉庫新入職人員及月度考核不合格人員。

二、培訓目標:

使員工儘快融入到寶元倉儲管理這個大家庭中,熟練掌握作為一名倉庫作業人員應掌握的各項技能,正確認識到物流企業物品儲存的關節環節,促使員工在知識、技能、能力和態度四個方面得到提高,以保證員工能夠按照預期的標準或水平完成所承擔或將要承擔的工作和任務。

三、培訓大綱:

介紹公司文化、管理規定、行為規範、安全消防與績效考核;

四、培訓流程:

理論培訓、現場學習、理論考試、跟蹤評估四個階段。

1、理論培訓、對新入職人員介紹公司文化及規章制度,崗位職責,安全消防等;對月度考核不合格員工進行崗位職責,作業規範在培訓。

2、現場學習、以“老帶新”一對一實習上崗,熟悉作業環境和工作流程,把理論和實踐結合起來,熟練運用到工作中。

3、理論考試、瞭解員工對理論培訓和現場學習的過程對崗位作業熟悉程度。

4、跟蹤評估、瞭解員工整體作業情況和工作態度。

五、培訓時間:

分一個月和三個月培訓兩種:新入職人員在入職前進行理論培訓(月度培訓)。月度考核不合格人員進行崗位職責、作業規範培訓(季度培訓)。

一、人事與品質負責管理內容:

1、人事處——負責人員招聘入職前的福利待遇介紹(包括基本工資、五險、工齡工資、績效考核)、入職或離職手續辦理程序(實習期/正式員工離職)。

2、招聘到的'人員名單交品質處一份備案方便進行相關培訓;

3、品質處——負責新入職人員對工作崗位的認知,作業流程的熟悉等,便於員工儘快對工作入手。

4、人事/品質處——人事及品質處分別從各方面瞭解新入職人員工作狀態,溝通交流後,作為員工轉正晉升的標準。

二、培訓安排:

新員工入職第一週安排進行理論培訓; 第一、二、三週現場學習;第四周進行理論考試;第二月跟蹤新入職人員工作狀態。

實用的人員培訓計劃 篇12

“民以食為天,食以安為先”。學校食品衞生的安全是關係到在校每一位師生身心健康的重要問題,因此,對於加強食堂工作管理,對於食堂從業人員及全體學生進行有計劃的、經常性的食品衞生安全知識的培訓,也是食堂管理工作的重要組成部分。為了規範學校食品衞生管理,預防學校食物中毒事故發生,確保師生身體健康,特制定本計劃:

一、培訓目的

為了進一步提高我校食堂從業人員的綜合素質,做到文明、守紀、愛校、愛生、安全、衞生、有序、規範。尤其是:對食品安全衞生知識、業務知識要加大培訓力度,真正做好衞生工作、安全工作,應預防在先,防患於未然。為創造高質量、高水平一流服務的目標而共同努力。通過培訓,要提高我校食堂從業人員的素質,加強他們的安全意識,使他們高質量地為教育、教學服務。在日常操作中更加嚴謹、規範,工作水平更上一層樓。讓每一位師生吃的放心、舒心、開心,為我校的後勤安全工作提供有力的保障。

二、培訓內容

中華人民共和國教育部令第14號《學校食堂與學生集體用餐衞生管理規定》、《學校食堂管理人員與從業人員上崗衞生知識培訓基本要求》、食品衞生法律法規、食品衞生知識、業務知識、各項衞生管理制度及崗位職責。

三、培訓安排每學期安排兩次培訓和學習。

(根據我校食堂的具體情況,從九月份開始學習,具體安排附後)

1、及時派員參加上級有關部門組織的食品衞生安全教育及崗位技能培訓,嚴格執行食品衞生法,嚴防衞生事故的發生。

2、每學期進行一次有關食品衞生安全方面的知識問卷答題。3、食堂定期組織有關人員開展崗位練兵或技能競賽活動,以保證從業人員不斷適應發展的需要,每學期至少進行一次。

4、從業人員必須愛崗敬業,互幫互學,鑽研業務技術,通過不斷的苦練基本功來提高服務質量和服務水平。

5、對業務骨幹和進步明顯的.人員給予適當的獎勵,鼓勵其學業務、學技術,提高服務質量。

實用的人員培訓計劃 篇13

一、目標任務

20x1年通過在水利行業開展較大規模的專項繼續教育活動,以培訓水利專業技術人為重點,促使全局專業技術人才及時更新知識,提高專業技術人才隊伍的整體素質和自主創新能力。同時,逐步健全和完善繼續教育工作體系、制度體系和服務體系,推動全局專業技術人才繼續教育工作有序開展,為全面提升專業技術人才的整體素質提供有力保障。

二、實施原則

(一)更新知識,提高能力。堅持以能力建設為核心,緊跟國家形勢,加快我局專業技術人才知識更新的步伐,着力提高專業技術人才的科技水平和創新能力。

(二)結合實際,按需培訓。按照水利事業發展的實際需要,緊密結合我局專業技術崗位的特點,統籌規劃,分類實施,增強專業技術人才培養工作的針對性和時效性。

(三)突出重點,帶動整體。堅持以專業人才培訓為重點,優先培訓緊缺急需專業人才,促進全局專業技術人才隊伍繼續教

育工作的開展。

(四)改革創新,注重質量。更新培訓理念,優化培訓內容,改進培訓方式,整合培訓資源,強化服務體系,創新繼續教育施教模式和管理方式,提高繼續教育質量和效益。

三、主要內容、方式和教育對象

(一)主要內容

1、公需科目。按照我縣人力資源和社會保障局的要求,根據經濟、社會發展和科技創新的基本需要,組織專業技術人員參加相關公需科目—《知識產權》培訓。

2、專業科目。根據《防汛管理條例》、《河道管理條例》,圍繞水法法律法規,針對相關崗位的專業技術人員組織開展專項繼續教育和培訓活動。

3、其他科目。鼓勵專業技術人員積極參加現代管理、能源技術等專業領域的繼續教育活動。

(二)培訓方式

我局將根據工作實際,對專業技術人員開展形式多樣的培訓。

1、委託培訓。依託我縣職業教育中心,對專業技術人才進行繼續教育培訓。

2、集中培訓。組織有關專業技術人員進行一定時間的繼續教育集中培訓。

3、自學。根據專業技術人員的不同需求,可採用自學、自修的方式進行個性化的繼續教育培訓。

(三)參加繼續教育的範圍對象

全局從事專業技術工作,中專及其以上學歷或具有技術員及其以上技術職稱者,均要參加專業技術人員繼續教育。

四、實施步驟

全局培訓工作,採取整體規劃、分步實施的原則,從20xx年4月起到20xx年12月逐步推進。

(一)啟動階段(20xx年4月)

制定方案,做好全局專業技術學習計劃。積極開展全局專業技術人員繼續教育宣傳發動工作。

(二)全面實施階段(20xx年5月-20xx年11月)

按照全局專業技術人員繼續教育實施的總體要求和實施進度,組織好專業科目的學習培訓。重點選擇《防汛管理條例》、《河道管理條例》兩門課程進行培訓,穩步推進我局專業技術人員的法律知識更新工作。同時做好階段性總結評估和經驗交流、推廣工作。

(三)總結階段(20xx年12月)

實用的人員培訓計劃 篇14

護士規範化培訓是護理人員完成護校基礎教育後所接受的畢業後教育的主要形式,為進一步加強全院臨牀規範化培訓,培養合格的臨牀護理專業人才,在護理部主任的指導下,現制定20xx年護理人員規範化培訓計劃。

一、培訓目標

臨牀護士經過規範化培訓,逐步達到以下基本條件和要求。

1.具有良好的職業素質和醫德醫風,全心全意為人民服務。

2.熟悉本學科的基礎理論,具有較系統的專業知識,並能用以指導實踐工作。

3.熟悉掌握本專業的臨牀護理(基礎護理、專科護理)的操作技能,能獨立完成本專業常見病的護理、一般危重症病人的搶救配合及護理。

4.能掌握護理核心制度、崗位職責、患者安全管理及護理風險管理制度及意外情況的應急預案,並在臨牀工作中落實相關制度,對突發事件能快速反應處理。

5.護士規範化培訓率、考核合格率100%。

二、培訓對象

本科畢業生2年,大專畢業生3年,中專畢業生4年。

三、理論培訓及考核

(一)培訓內容:

1.《醫學臨牀“三基”訓練---護士分冊(第四版)》、《護理臨牀技術規範》(基礎篇)第二版、護理常規、專科理論。

2.參加科室每月組織的專科業務學習、護理教學查房或病例討論各1次,學習內容圍繞專科護理理論知識及新進展、新技術。

4. 參加護理部每月組織的業務學習。

(二)培訓形式:以護理部、科室培訓及個人自學相結合。

(三)考核方式:

1.科室考核

1)考試時間:每季組織1次考試,每次考試40分鐘。

2)試卷:各科室根據當季培訓內容出題。

3)考試方式:閉卷考試。

4)考試成績:科室將每季度考核成績填寫“護士培訓和考核記錄表”上報護理部,紙質考卷在科室存檔備查。個人將考核成績記錄於規範化培訓手冊。

2.護理部考核

1)考試時間:每季度1次。

2)試卷:中國醫院考試系統護士三基題庫隨機抽題。

3)考試方式:閉卷考試,考試時間為40分鐘。

4)考試成績:記錄護士個人技術檔案及規範化培訓手冊。

(四)成績等級:合格成績為60分,達標成績為80分,90分以上為優秀。不合格人員補考一次,考試作假者,成績為“0”。每年2次不合格或缺考者,延期規範化培訓1年。

四、核心制度、患者安全管理及應急預案培訓

(一)培訓內容:

1.護理核心制度(參考書:護理管理工作規範(第四版)P59-71)

2.護理風險管理制度(參考書:護理管理故工作規範(第四版)P78-93)

3.患者安全十大目標、專科領域患者安全質量目標(20xx版)、意外事件的應急預案。

(二)培訓形式:

1.核心制度、患者安全目標、護理風險管理制度:科室培訓+個人自學

2.意外事件的應急預案:科內培訓+實地模擬演練

3.成績等級:合格成績為60分,達標分為80分,90分以上為優秀。

4.考試方式:採取院科二級考核

科室:

1)考試時間:每季組織1次考試

2)試卷:根據本季度培訓內容出題。

3)考試方式:閉卷

4)考試成績:考核成績填寫“護理理論培訓和考核記錄”表上報護理部,紙質考卷在科室存檔備查。個人將考核成績記錄於規範化培訓手冊。

護理部:

1)考試時間:每季抽考1次,(每次每科室隨機抽取1-3名規培護士,本年度內被考核人員不重複)

2)出題依據:根據本季度培訓內容出題。

3)考試方式:閉卷考試

4)考試成績:記錄護士個人技術檔案及規範化培訓手冊。

附表:20xx年護理核心制度、患者安全目標機應急預案的培訓安排

五、崗位技能培訓及考核

(一)培訓內容:依據護士規範化培訓手冊計劃及N1級責任護士培訓計劃,院、科二級督導培訓。

(二)培訓安排:N1級責任護士崗位技能培訓模塊。

(三)操作考核:由護理部、科室負責考核。

護理部考核:

1.單月1項基礎護理技能,雙月1項基礎護理技能+1項急救技能。

2.考試內容:N1級責任護士崗位技能培訓安排的內容。

附表:20xx年護士崗位技能培訓示教安排

3.成績等級:達標分數為85分,90分以上為優秀。全年2次不合格或缺考者,延期規範化培訓期1年。

4.考試成績:記錄於規範化培訓手冊。

六、健康教育技能、基本臨牀護理實踐項

由科室負責培訓及考核。

1.健康教育技能:每月考核一項。

2.每月按規範化培訓手冊要求完成基本臨牀護理實踐項目。

七、每月寫一篇學習筆記(約20__字)

於每月5日前交科室護長審閲。護理部每半年審閲一次。

八、規範化培訓手冊檢查

1.手冊填寫要求:如實、及時填寫;護士長或科室規培小組負責人每月檢查一次並籤全名,完成培訓的由護士長審核後自己保管,護理部檢查時上交。

2.護理部檢查:6月、12月。要求:護士培訓手冊扣分到個人。手冊滿分為100分,每漏一項扣1分,學習筆記每漏一次扣2分,未按時上交手冊接手檢查的扣5分,每年檢查2次,平均分為90分合格。不合格者或休假超過3個月者,次年繼續培訓。

九、規範培訓考核標準

合格標準:

①理論考核合格;

②操作考核合格;

③手冊檢查合格;

④無嚴重護理差錯。

實用的人員培訓計劃 篇15

一、培訓目的

為更好地適應公司生產經營發展,進一步轉變員工就業觀念,提高職業技能水平,建立和完善崗位能上能下的考核用工機制及公司內部勞動力合理流動機制,提高勞動效率,促進公司又好又快發展。

二、培訓對象

公司所屬各單位因生產經營和產品結構調整等客觀情況發生變化,經績效考核和定編定員而產生的富餘職工,由各單位統一送到公司員工培訓中心進行集中培訓。

三、培訓方式

由公司員工培訓中心採取教師授課與學員自學相結合,公司集中培訓和委託社會培訓機構培訓以及委託各單位培訓相結合的方式。公共課程實行由公司統一集中培訓,專業課程按照參培員工專業(工種)情況和公司有關單位崗位實際需求,結合參培員工個人情況編成專業班實行分班教學。

四、培訓期限及申報程序

20xx年首期員工轉崗培訓班初定在4月份開班,期限暫定為3-9個月,各個專業班的具體培訓期限視培訓工種具體要求合理確定。公司轉崗培訓班原則上實行滾動開班的方式,大致為4月和7月開班,具體開辦專業視各單位勞動力需求等情況確定。各單位送員工進行轉崗培訓應先向公司申請,經公司領導批准後由員工培訓中心集中組織轉崗培訓。參加4月份轉崗培訓的員工各單位應在3月10日前向公司申請並附參加轉崗培訓人員花名冊,參加7月轉崗培訓的員工各單位應在6月10日前向公司申請並附參加轉崗培訓人員花名冊,以便於公司確定開辦專業和組織教學工作。

五、培訓管理

1、建立培訓管理機構。

―――公司設立轉崗培訓工作領導小組。組長:副組長: 。成員: 及主要送培單位勞資分管領導組成。領導小組負責對轉崗培訓及重新上崗工作中的有關重大

問題進行決策協調。

―――下設轉崗培訓工作辦公室,辦公室主任:成員: 及送培單位安排專兼職工作人員組成。負責制定轉崗培訓方案和各專業班並組織實施,組織公共課程集中教學,對參培員工和各專業班進行管理等。

―――各專業培訓班成立班委會,其中:班長1人,學習委員1人,生活委員1人,從參培員工中推薦具有一定管理能力和組織能力的人員擔任。負責對參加培訓員工的學習、活動等聯絡工作和協助管理。

2、轉崗培訓的管理。由轉崗培訓辦公室制定具體管理規定,安排專職人員隨班嚴格按規定對參培員工在培訓期間進行考核及考勤,考勤結果和培訓表現與參培員工本人在培訓期間的生活費待遇掛鈎。

六、課程設置

1、公共課程

(1)企業規章制度與員工手冊

(2)安全文明生產與工藝質量教育

(3)普法教育與實事政治

(4)企業文化與職業道德

(5)素質教育與自身修養

(6)計算機應用基礎知識

2、專業理論知識培訓:根據各專業班專業知識要求由社會培訓機構及有關單位開設相應的專業知識課程進行培訓。

3、專業技能培訓:由社會培訓機構和有關單位結合專業理論知識培訓組織技能實作培訓。

4、參觀學習

七、培訓教師和場地

公共課程教學等主要由公司聘請相關職能部門專業人員和外聘教師承擔培訓授課。專業知識及技能培訓委託校企合作的高中職院校和相關辦班單位,以及社會培訓機構承擔培訓授課。培訓場地:

八、員工轉崗培訓期間待遇

員工參加轉崗培訓期間停發在崗享受的工資及各種工資性津補貼,改發生活費,生活費標準建議分階段計發,具體發放標準如下:

1、轉崗培訓公共課程學習階段:按本人崗位工資標準中崗位基本工資(崗位基本工資低於680元的按680元,高於680元的按實際標準執行)+本人工齡津貼(每年工齡1元)+培訓補貼。

2、轉崗培訓專業課程學習階段:按本人崗位工資標準中崗位基本工資(崗位基本工資低於680元的按680元,高於680元的按實際標準執行)+本人工齡津貼(每年工齡1元)+培訓補貼+專業操作培訓補貼。

3、等待培訓和等待推薦選擇就業階段:按400元+本人工齡津貼。

經過雙向選擇、競爭上崗、擇優錄用予以上崗工作後,其工資標準按實際就業單位對該崗位確定的工資標準和考核辦法執行。

實用的人員培訓計劃 篇16

一、培訓的純理論化。

許多企業認為營銷人員素質不高主要是理論水平欠缺,專業知識匱乏,於是不惜重金請專門的培訓公司組織專家授課。專家們多是學院派的教授,雖然具有較高的理論知識水平,但往往參與市場實踐活動的經歷很少,對市場的營銷模式和特點也把握不準。而目前大部分企業中營銷人員學歷水平和專業知識參差不齊,對這種培訓在接受能力上存在一定的差距,使得培訓過程中老師滔滔不絕地講,營銷人員要麼聽天書,渾渾欲睡,要麼態度挺認真,但內容不能消化,培訓過後就放到一邊了。培訓結束了,而許多營銷人員在營銷實踐在存在的問題和差距卻沒有通過培訓得以解決和提高。

二、培訓的形式化。

許多企業的培訓都是由企業的培訓部門組織,營銷部門只是被動地配合和接受,應付思想在部門之間和受訓人員之間非常嚴重。營銷人員接受培訓的主動意識不強,把培訓看成一種負擔,不能認真地聽講和學習。加上培訓部門和營銷部門對培訓成果的考核不夠重視和嚴格,不能準確瞭解培訓效果,培訓往往流於形式,效率低下。

營銷成敗決定了企業生存和發展,而營銷人員素質的高低則決定了營銷的成敗。高效的培訓則是提高營銷人員素質的最主要途徑。那麼要實施企業高效的營銷培訓,就必須制訂科學的培訓計劃,並高效的實施。

(1) 做好培訓的各項準備工作。準備工作做得充分與否直接關係到培訓的質量。在培訓工作的組織中,培訓部門和營銷部門的領導要高度重視,加強溝通,深入分析目前營銷人員最需要培訓和提高的地方,在培訓主導思想上達成一致;培訓部門還可對營銷人員進行培訓內容的問卷調查,充分把握營銷人員最想提高的差距,最想解決的問題;培訓部門對收上來的問卷認真評審整理,形成培訓主要內容,經銷售總監審定同意或總經理批准後實施;培訓部門根據確定的培訓內容提前聯繫和安排好課時、時間、受訓人員、講師、場地等。

(2) 安排培訓時間。要堅持集中培訓與日常培訓相結合的原則,科學安排培訓時間。公司的統一培訓最好安排在12月份或春節之前,這一階段上一營銷年度工作基本結束,下一營銷年度工作還沒有全面開展;公司統一的集中培訓時間不能少於一週;在做好公司統一培訓的同時,要以各區域市場或區域辦事處為單位開展內部培訓,主要是結合本區域營銷人員中存在的問題和矛盾進行分析和溝通,通過分析問題,解決問題,統一思想認識,提高業務素質。

(3) 實現培訓內容的多層次化。現代市場競爭對營銷人員的素質要求是綜合的,全面的,業務人員不但要有堅實的營銷專業知識,還要具備較強的紀律性、原則性、團隊意識、創新意識、競爭意識、服務意識、責任意識。所以對營銷人員培訓的內容應是多層次的,多角度的。高效的培訓內容應分以下兩大類:

營銷人員職業道德和敬業精神的培訓。德為才之帥,一個營銷人員專業素質再高,如果缺乏職業道德和敬業精神,就可能成為企業的害羣之馬。通過對營銷人員職業道德和敬業精神的培訓,使營銷人員備較強的紀律性、原則性、團隊意識、創新意識、競爭意識、服務意識和責任意識。在培訓中企業要把:提高營銷人員綜合素質的重要性、行業競爭形勢和發展、企業成就和麪臨的機遇與挑戰、企業文化(企業精神、價值觀)等作為重要培訓內容對營銷人員灌輸,提高營銷人員的緊迫感、榮譽感和責任感。還可在授課前舉辦短期的軍訓,提高營銷人員的組織紀律性。

強化理論知識和專業技能的培訓。理論知識和專業技能素質是營銷人員的核心素質,是決定營銷人員能力水平的最重要部分。理論知識和專業技能一方面通過實踐獲取,另一方面則通過培訓獲得。企業要把:營銷學的基本概念、現代營銷理論(4P理論、4C理論、整合營銷理論、終端營銷理論、品牌營銷理論、深度分銷理論等)、現代營銷發展趨勢、客户談判技巧和溝通藝術、市場管理要點、《經濟法》、《合同法》、會計基本原理等作為營銷人員理論知識和專業技能培訓的主要內容。

(4) 力求培訓師的'多元化和培訓形式的生動化。由於培訓的內容層次多,範圍廣,決定了培訓師知識結構的多元化。在職業道德和敬業精神方面主要以內部人員擔任培訓師,如總經理、人力總監、營銷總監等;在營銷理論知識和專業技能方面採取內外相結合的方式,以外聘老師講理論知識為主,專業技能方面可由企業高層人員、區域經理和優秀業務員來擔任,他們現身説法,切中要害,效果更好。在培訓形式上要一改以往生硬的填鴨式培訓,力求使培訓形式生動化,在教師講授的過程中,可穿插提問和討論,或上午授課,下午討論,提高培訓的互動性;部分培訓內容可通過集中觀看光盤資料學習,使培訓內容更加形象化;培訓可以走出教室,在會議室開座談會,以培養輕鬆和諧的環境,減輕壓力,提高學習效果;

(5) 重視學習效果的考核。考核不但能夠了解受訓者的學習效果,還能瞭解培訓內容和形式上存在的問題,有利於培訓工作的不斷改進,也能提高受訓者對培訓的重視程度。培訓的考核不但要重視,還要實現考核的科學化,要改以往偏重考核營銷人員對培訓內容記住多少為:重點考核通過培訓營銷人員解決實際問題的能力提高多少。一方面要考核受訓人員對提高營銷人員綜合素質的認識水平和營銷理論知識的掌握程度,另一方面要考核營銷人員對具體的營銷案例分析能力,和解決的能力。在考核形式上可以採用筆試、口試、現場演示相結合的方式。考核成績要記入個人檔案,並和年終獎勵相掛鈎。

實用的人員培訓計劃 篇17

一、培訓需求及目的

本項目部嚴格遵循執行集團公司《質量管理體系程序文件》及《職業安全健康與環境管理體系程序文件》中相關培訓工作的規定及要求,並根據項目部實際情況的需要,項目部加強對管理人員、作業人員的培訓工作,以提高職工的業務素質、質量管理意識及提高職工環保、職業安全健康意識和能力,辨別重大危害因素,提高自我保護意識,杜絕安全事故的發生,從而促進各項目標和指標的順利實現,確保兩個管理體系有效運行,並在有效受控狀態,滿足崗位技能的要求,具備相應的應急準備和對突發事故的反應能力,保證工程質量及文明施工雙豐收,並達到持續改進目的,本項目特制定本年度培訓計劃。

二、培訓方案與方法

1、關鍵崗位人員:經確定的重大職業健康安全和重要環境因素直接相關的崗位人員或與應急響應直接相關的崗位人員,包括環境監測員、倉庫管理員、炊事員、試驗員、義務消防員、安全員。本崗位上崗前由項目技術部門對相應崗位人員進行崗前的培訓工作,並保存其記錄,其培訓方法為:現場培訓與考核。

2、特殊作業人員:特種作業人員必須經資格考核並取得上崗證書人員,且在本項目部上崗前,由項目部技術安全部門對相應特種作業人員進行崗前的培訓工作,項目部負責控制其崗位的有效性,其培訓考核由項目生產安全部門實施,並保存其記錄,其培訓方法為:現場培訓與考核。

3、新員工的入廠教育:新員工入廠前進行三級教育,公司級教育,項目部配合實施。項目部級由技術安全部門組織參加進行入廠培訓,並進行考核,並保存其記錄,並做好轉崗在教育工作。班組級教育由班組自行組織。其培訓方法為:新工人隨進廠時進行集中培訓與考核。

4、技術工人的培訓:技術工人的培訓應理解兩個體系的方針、目標,掌握與自己崗位有關的要素的職責、程序、有關方法和技能,確保其認識到所從事的活動的相關性和重要性,所以兩個體系的培訓,是本項目部工作的重點。且根據培訓計劃內容,對相應工種進行技術培訓考核,並對培訓記錄保存歸檔。其培訓方法為:現場培訓與考核。

5、管理人員培訓:項目部人員的培訓,由項目部實施,且應按項目培訓計劃執行,並對培訓記錄保存歸檔。其培訓方法為:現場培訓與考核。

三、培訓所需資源

小黑板、粉筆、板擦、培訓教材、紙張、紅鉛筆、微機、打印機、複印機、人力資源(項目人員、工人)

四、考核能力標準

本項目培訓考核執行百分制考試,低於

80分值為不合格,不合格人員經項

目再次培訓考核後未達到及格分值,項目予以辭退。

五、測量培訓有效性措施

1、培訓過程結束後,按國家或集團公司的崗位必備知識和應達到的工作能力或操作技術等級標準進行閉卷考試,進行評定打分,並執行(四條)考核能力標準。

2、項目部不定期的對已培訓作業人員,進行現場操作過程中的檢查,核實其培訓效果。

六、後附培訓計劃一覽表

實用的人員培訓計劃 篇18

首先,要針對員損耗是一個在連鎖企業經營中經常説到的字眼。業內人士普遍認為,如果超市經營利潤為1%,若能夠將大賣場2%以上的商品損耗率降低到1%,則其經營利潤就可以增長100%。那麼如何做好超市的防損管理?我認為應從內外兩個方面入手。

一、內部原因造成的損耗及防損

由於超市營業面積大,部門眾多,所以對員工的管理也相對比較散亂。因此,絕大多數員工為了一己私利或工作不認真、不負責任而造成賣場損耗的事已屢見不鮮。

二、加強內部員工管理

員工偷竊有多種表現形態,如內部勾結、監守自盜、直接拿取貨款、利用上下班或夜間工作直接拿取商品等,使人防不勝防。

首先,要針對員工偷竊行為制定專門的處罰辦法,並公之於眾,嚴格執行。

其次,要嚴格要求員工上下班時從規定的員工通道出入,並自覺接受賣場防損人員的檢查,員工所攜帶的皮包不得帶入賣場或作業現場,應暫時存放在指定地點。

第三,對員工在上下班期間購物情況要嚴格規定,禁止員工在上班時間去購物或預留商品。員工在休息時間所購商品應有發票和收銀條,以備防損人員、驗收人員檢查。

三、強化員工作業管理

加強對員工作業的管理,規範員工作業的流程,儘可能把員工在作業過程中造成的損耗降到最低。

首先,由於大賣場經營的商品種類繁多,如果員工在工作中不負責或不細緻就可能造成商品條碼標籤貼錯,新舊價格標籤同時存在或POP與價格卡的價格不一致,商品促銷結束後未恢復原價以及不及時檢查商品的有效期等,這樣一來,某些顧客可以以低價買走高價商品從而造成損耗。如果顧客買到超過保質期商品後投訴,不僅會在經濟上造成損耗,而且對企業的形象也極為不利。因此,大賣場裏各部門主管應給員工明確分工,每天開店之前把準備工作全部完成,如檢查POP與價格卡是否相符;檢查商品變價情況,並及時調換;檢查商品的保質期等。

其次,由於超市的特殊性,在經營過程中的零庫存是不可能的,倉庫管理的好與壞會直接影響到損耗的多少。

超市大批量進貨,會加大倉庫商品保管難度,雖然各部門有各自的商品堆放區域,但難免會“侵入”到對方的堆放區域。如果是非食品,商品相對容易保管,但相關人員也難免會不珍惜對方商品而亂丟、亂扔,造成人為的損壞。針對這種情況可以安排專門人員進行監督,負責管理零散商品的堆放,使倉庫管理規範化,減少倉庫裏的損耗。另外,賣場營業過程中由於顧客不小心或商品堆放不合理而造成的損壞或破包,各部門可以針對這種情況在倉庫裏留出一小片地方作為退貨商品堆放區,並由專門的資深員工負責退貨和管理,把損耗降到最低。

第三,超市的收銀員作為現金作業的管理者,其行為不當也會造成很大的損耗。如收銀員與顧客藉着熟悉的關係,故意漏掃部分商品或者私自鍵入較低價格抵充;收銀員虛構退貨私吞現金以及商品特價時期已過,但收銀員仍以特價銷售等。因此收銀員的作業紀律,並制定相關的處罰條例,嚴格執行。收銀主管要嚴格按程序組織並監督收銀員的工作,要認真做好記錄,以備日後查證。

第四,生鮮食品現已成為大賣場的一大賣點,除了有很好的利潤外,更以保質、保量、保鮮吸引了一大批目標顧客。但生鮮食品的損耗也令賣場的經營者們頗傷腦筋。加強對生鮮食品的防損耗管理可從以下3方面考慮:

首先,冷凍冷藏設備要定期檢查,發現故障及時排除,一般每月3次為宜。同時,生鮮商品必須嚴格控制庫存,訂貨一定要由部門主管或資深員工親自參與。

其次,生鮮商品有些需當日售完,如魚片、絞肉、活蝦等,可在銷售高峯期就開始打折出售,以免成為壞品。

再次,生鮮商品的管理人員應徹底執行“翻堆”工作,防止新舊生鮮商品混淆,使鮮度下降。同時,工作人員應儘量避免作業時間太長或作業現場濕度過高,造成商品鮮度下降。

四、外部原因造成的損耗及防損

超市除了內部員工的原因造成的損耗外,外部環境的一些原因也不可忽視,如供應商的不軌行為或顧客的偷竊事件等。

首先,供應商行為不當造成的損耗,如供應商誤交供貨數量,以低價商品冒充高價商品;擅自夾帶商品;隨同退貨商品夾帶商品;與員工勾結實施偷竊等。針對這種情況,對供應商的管理必須做到:

1、供應商進入退貨區域時,必須先登記,領到出入證方能進入。離開時經保安人員檢查後,交回出入證方可放行。

2、供應商在賣場或後場更換壞品時,需要有退貨單或先在後場取得提貨單,且經部門主管批准後方可退。

3、供應商送貨後的空箱必須打開,紙袋則要折平,以免偷帶商品出店。廠商的車輛離開時,需經門店保安檢查後方可離開。

其次,顧客的不當行為或偷竊造成的損耗,如顧客隨身夾帶商品;顧客不當的退貨;顧客在購物過程中將商品污損;將包裝盒留下,拿走裏面的商品;還有將食物吃掉並扔掉食物包裝盒等。針對這些情況,賣場的工作人員必須做到:禁止顧客攜帶大型揹包或手提袋購物,請其把揹包或手提袋放入服務枱或寄包櫃。顧客攜帶小型揹包入內時,應留意其購買行為。同時,定期對員工進行防盜教育和訓練;要派專門人員加強對賣場的巡視,尤其留意死角和多人聚集處;對貴重物品或小商品要設櫃銷售;顧客邊吃東西邊購物時,應委婉提醒其到收銀台結賬。

儘管顧客偷竊是全球性的難題,但如果採用一定的措施還是會收到一定成效的。

超市防損耗管理並不容易,它牽涉了太多人為的疏忽,而商品損耗的發生會對超市的經營發展產生不良影響。賣場應根據損耗發生的原因有針對性地採取措施,加強管理,堵塞漏洞,儘量使各類損耗減少到最小。

五、超市防損主要有兩點

1、防安全!排出一切安全隱患!

2、控損耗!防止小偷、控制生鮮、食品、非食品出現的損失!

實用的人員培訓計劃 篇19

護士規範化培訓是護理人員完成護校基礎教育後所接受的畢業後教育的主要形式,為進一步加強全院臨牀規範化培訓,培養合格的臨牀護理專業人才,在護理部主任的指導下,現制定20xx年護理人員規範化培訓計劃。

一、培訓目標

臨牀護士經過規範化培訓,逐步達到以下基本條件和要求。

1.具有良好的職業素質和醫德醫風,全心全意為人民服務。

2.熟悉本學科的基礎理論,具有較系統的專業知識,並能用以指導實踐工作。

3.熟悉掌握本專業的臨牀護理(基礎護理、專科護理)的`操作技能,能獨立完成本專業常見病的護理、一般危重症病人的搶救配合及護理。

4.能掌握護理核心制度、崗位職責、患者安全管理及護理風險管理制度及意外情況的應急預案,並在臨牀工作中落實相關制度,對突發事件能快速反應處理。

5.護士規範化培訓率、考核合格率100%。

二、培訓對象

本科畢業生2年,大專畢業生3年,中專畢業生4年。

三、理論培訓及考核

(一)培訓內容:

1.《醫學臨牀“三基”訓練---護士分冊(第四版)》、《護理臨牀技術規範》(基礎篇)第二版、護理常規、專科理論。

2.參加科室每月組織的專科業務學習、護理教學查房或病例討論各1次,學習內容圍繞專科護理理論知識及新進展、新技術。

4. 參加護理部每月組織的業務學習。

(二)培訓形式:以護理部、科室培訓及個人自學相結合。

(三)考核方式:

1.科室考核

1)考試時間:每季組織1次考試,每次考試40分鐘。

2)試卷:各科室根據當季培訓內容出題。

3)考試方式:閉卷考試。

4)考試成績:科室將每季度考核成績填寫“護士培訓和考核記錄表”上報護理部,紙質考卷在科室存檔備查。個人將考核成績記錄於規範化培訓手冊。

2.護理部考核

1)考試時間:每季度1次。

2)試卷:中國醫院考試系統護士三基題庫隨機抽題。

3)考試方式:閉卷考試,考試時間為40分鐘。

4)考試成績:記錄護士個人技術檔案及規範化培訓手冊。

(四)成績等級:合格成績為60分,達標成績為80分,90分以上為優秀。不合格人員補考一次,考試作假者,成績為“0”。每年2次不合格或缺考者,延期規範化培訓1年。

四、核心制度、患者安全管理及應急預案培訓

(一)培訓內容:

1.護理核心制度(參考書:護理管理工作規範(第四版)P59-71)

2.護理風險管理制度(參考書:護理管理故工作規範(第四版)P78-93)

3.患者安全十大目標、專科領域患者安全質量目標(20xx版)、意外事件的應急預案。

(二)培訓形式:

1.核心制度、患者安全目標、護理風險管理制度:科室培訓+個人自學

2.意外事件的應急預案:科內培訓+實地模擬演練

3.成績等級:合格成績為60分,達標分為80分,90分以上為優秀。

4.考試方式:採取院科二級考核

科室:

1)考試時間:每季組織1次考試

2)試卷:根據本季度培訓內容出題。

3)考試方式:閉卷

4)考試成績:考核成績填寫“護理理論培訓和考核記錄”表上報護理部,紙質考卷在科室存檔備查。個人將考核成績記錄於規範化培訓手冊。

護理部:

1)考試時間:每季抽考1次,(每次每科室隨機抽取1-3名規培護士,本年度內被考核人員不重複)

2)出題依據:根據本季度培訓內容出題。

3)考試方式:閉卷考試

4)考試成績:記錄護士個人技術檔案及規範化培訓手冊。

附表:20xx年護理核心制度、患者安全目標機應急預案的培訓安排

五、崗位技能培訓及考核

(一)培訓內容:依據護士規範化培訓手冊計劃及N1級責任護士培訓計劃,院、科二級督導培訓。

(二)培訓安排:N1級責任護士崗位技能培訓模塊。

(三)操作考核:由護理部、科室負責考核。

護理部考核:

1.單月1項基礎護理技能,雙月1項基礎護理技能+1項急救技能。

2.考試內容:N1級責任護士崗位技能培訓安排的內容。

附表:20xx年護士崗位技能培訓示教安排

3.成績等級:達標分數為85分,90分以上為優秀。全年2次不合格或缺考者,延期規範化培訓期1年。

4.考試成績:記錄於規範化培訓手冊。

六、健康教育技能、基本臨牀護理實踐項

由科室負責培訓及考核。

1.健康教育技能:每月考核一項。

2.每月按規範化培訓手冊要求完成基本臨牀護理實踐項目。

七、每月寫一篇學習筆記(約20xx字),於每月5日前交科室護長審閲。護理部每半年審閲一次。

八、規範化培訓手冊檢查

1.手冊填寫要求:如實、及時填寫;護士長或科室規培小組負責人每月檢查一次並籤全名,完成培訓的由護士長審核後自己保管,護理部檢查時上交。

2.護理部檢查:6月、12月。要求:護士培訓手冊扣分到個人。手冊滿分為100分,每漏一項扣1分,學習筆記每漏一次扣2分,未按時上交手冊接手檢查的扣5分,每年檢查2次,平均分為90分合格。不合格者或休假超過3個月者,次年繼續培訓。

九、規範培訓考核標準

合格標準:

①理論考核合格;

②操作考核合格;

③手冊檢查合格;

④無嚴重護理差錯。

十、規範化培訓小組:

組長:

成員:

實用的人員培訓計劃 篇20

為了全面提高紙業股份有限公司(以下簡稱“公司”)及控股子公司的高級管理工作人員的綜合素質,使公司高級管理工作人員的業務素質和技能夠滿足證券市場發展、公司發展戰略和人力資源發展的需要,進一步促進公司規範運作,提高上市公司的質量,確保公司的健康、規範、和諧、快速發展,同時結合公司實際情況,特制定如下培訓學習計劃:

一、培訓學習原則

1、系統性原則。公司的培訓學習計劃是全員性的、全方位的。

2、針對性原則。 公司的高級管理工作人員學習培訓是根據證券監管部門的要求、行業、企業的特性及高級管理工作人員的特點開展的。

3、實效性原則。公司的學習培訓是為企業的業績提升和目標實現提供實際支持,同時培訓學習具有可操作、可執行性,以滿足實際工作的需要。

二、培訓學習內容

證券市場法律、行政法規、部門規章、規範性文件、規則以及深圳證券交易所的相關規定。

三、培訓學習方式

1、集中學習制度。根據培訓學習計劃安排,集中學習相關證券規章制度。

2、多媒體學習制度。選擇典型案例利用公司的多媒體平台進行觀看學習。

3、聘請寧夏證監局相關領導進行專題講座。

4、確定學習內容,號召開展日常自學。

四、培訓學習的時間和地點

1、學習時間:每週五的下午三點至五點半(二小時)

2、學習地點:公司大型會議室

五、培訓學習對象

1、股份公司董事、監事、高級管理工作人員及財務部長

2、控股子公司及託管公司的董事、監事、高級管理工作人員及財務部長

3、控股子公司:

(1)建築安裝有限公司

(2)寧夏安裝工程有限公司

(3)寧夏紙業板紙有限公司

(4)深圳市紙業有限公司(可發送相關學習材料電子版要求開展日常自學)

4、託管公司:

(5)特種紙有限公司

(6)天誠紙業有限公司

(7)寧夏x有限公司

(8)寧夏紙業集團廢舊物資回收有限公司

(9)寧夏x科技印刷包裝有限公司

(10)寧夏紙業集團環保節能有限公司

(11)寧夏遊開發有限公司

(12)內蒙古漿紙股份有限公司(可發送相關學習材料電子版要求開展日常自學)

六、培訓學習要求與檢查考核

1、提高認識,端正態度,嚴格遵守學習紀律,積極參加集中學習,做到不遲到、不早退。

2、每月底集中發放試卷進行一次考試,檢驗學習成果。

七、學習培訓工作的組織機構

為加強培訓學習的組織協調工作,有關具體事務由證券部和投資管理部共同負責。