外貿2022年度工作計劃（通用18篇）

外貿2022年度工作計劃 篇1

很榮幸能有機會加入XX集團。雖入職時光較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上，我明*臨的機遇和挑戰都是巨大的，外貿業務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。

在新的一年裏，我對自我的工作狀況計劃如下：

首先，學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來説，我的外貿知識還有待於加強，需要在往後的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸這個行業，對產品的認知我幾乎是一片空白。因此，學習是我新年計劃中的首要環節和重要任務。我會以一種用心的態度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念裏，態度決定成敗，期望自我的努力會得到大家的肯定。

其次，學習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之餘，鍛鍊自我的實際操作潛力。因為此前一年多的工作經驗都只是侷限於業務方面，重點在與客户的溝通上。單據的製作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自我以前掌握的工作環節並不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起，對我來説是一個不可多得的學習機會。

第三，如有機會接觸公司業務，我期望能儘快熟悉自我跟的每一個客户，總結並分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客户服務，為公司創利!

第四，用心開拓新業務，充分利用網絡資源為公司尋找目標客户。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發佈的供求信息，並持之以恆地跟蹤，相信長久的付出總會有必須的成效。

第五，協助領導及同事做好兩屆展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束後，協助參展人員做好後續的客户跟蹤服務，以此鞏固展會成果。

另有幾條小小的推薦：

一、因經理在業務洽談方面會經常與客户進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件，申請一個Skype帳號，並向客户用心推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多，還可節省雙方的國際長途電話費用。

二、部門內部多開展一些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。

三、對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程。

最後，再次感謝領導對我的信任。相信在這個優秀的團隊中，我將受益不少。同時，我也期盼自身的不斷完善能為公司的發展貢獻一份力量!

外貿2022年度工作計劃 篇2

新的一年，制定良好且有效的工作計劃對於今後的發展起着很重要的作用，既不浪費時光和精力，同時也能改善自身的一些不足，提高自我對客户的溝通潛力，促使工作開展順利。

增強職責感，增強服務意識，增強團隊意識。用心主動把工作做到點上，落到實處。明確自我的工作職責，遇到問題要及時分析問題，解決問題，服從上級的安排。

在此我訂立了工作計劃，以便自我在新的一年裏有更大的進步和成績。

一.產品市場分析

1。廣告光源一向是外貿的主推方向，燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優勢，很多的產品的價格已經比之前的低了很多。今後還需要多做一些產品優勢的比較文檔，產品案例分許與應用，讓客户更加了解我們的產品。

2。商業照明燈具由於價格比較高，很多國外客户基本不能理解。但還是需要更多的瞭解產品，多做優勢比較文檔，尋找優質高端客户。

3。高端產品就需要尋找優質客户。目標客户定位在美國、迪拜、日本等國家。用心運用不一樣的搜索引擎尋找客户，不能只依靠阿里巴巴，。

二.對日後工作的安排

1。在開發客户這方面，可適當的改變策略，增加在免費平台上和商業網站上發佈供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向，瞭解並聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。

2。在和客户溝通這方面，很重要的一點是確保帶給給客户的信息是正確並能到達的的。當客户沒下單前，瞭解客户的性質(是中間商還是最終使用者)，到達知己知彼。在客户下單後，需及時向客户彙報交期，詢問是否仍有詢價。

3。發貨後，可在客户收到貨一週後追蹤產品的質量反饋，如有問題，首先要明確自我對於這個事件的態度，同時要及時幫客户解決問題，

4。在追蹤客户這方面，適時發郵件向客户問候並詢問是否有采購計劃，每次追蹤問候都需不一樣，換個方式問。備忘客户的一些重大節日和生日，在這些有紀念好處的日子裏送上自我的一份祝福，給客户心底留下一個親切的印象。

三.20xx銷售目標

明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子，爭取2~3個大訂單，向年銷售額60萬進軍。根據自我制定的任務，把任務根據具體狀況分解到每個季度、每月、每週、每日，在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷售業績。

1。年銷售目標：60萬。

2。月銷售目標：5萬。

①現有已成交客户8個，爭取明年爭取更多的訂單，保證成交量在10萬以上;

②優化阿里巴巴網站，收更多的詢盤，用心跟進客户，爭取成交量在10萬以上;

③搜索引擎營銷，比如google，bing等國際搜索引擎上的搜索，爭取成交量在10萬以上;④國際展會、交流會，提前做好宣傳資料及產品報價資料的詳盡文件圖片，尋找更多的客户;⑤重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。

三.明年對自我有以下要求

1。做好每一天的工作記錄，避免遺忘重要事項。做好客户的跟蹤，對客户的聯繫進度及時記錄，對以往與客户相互間發送的技術及報價資料要歸類整理好，以便隨時聯繫。與外貿的同事一齊總結，週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。2。接觸客户之前要多查、瞭解顧客所在的公司的主要產品，不要千篇一律的回覆郵件。以便決定客户的需要和問題，然後針對顧客的需要和問題，提出建設性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法。向客户做出建設性意見，會更有利於贏得客户的好感，這樣能夠給客户留下良好的印象，有利於長期接觸。瞭解市場需求，客户需求，爭取“按照客户需要帶給定製服務”

3。對客户不能有隱瞞和欺騙，這樣才會有長遠的客户。在有些問題上你和客户是一致的。對所有客户的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客户一好印象，為公司樹立更好的形象。客户遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，先賣信譽後賣產品，讓客户相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，不斷學習行業新知識，新產品，為客户帶來實用的資訊，更好為客户服務。

外貿2022年度工作計劃 篇3

轉眼間又要進入新的一個月了，出來工作已過個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了下個月工作計劃，以便使自我在新的一個月裏有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，個性在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，務必以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

在這個月以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客户資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客户全部開發一遍，有意向合作的客户安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客户交辦的各類業務，與該等客户持續經常性聯繫，及時報告該等客户交辦業務的進展狀況。

二、制訂學習計劃。學習，對於業務人員來説至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還期望業務經理給與我支持。

三、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的潛力減輕領導的壓力。

以上，是我對下個月的個人工作計劃，可能還很不成熟，期望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我期望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙。今後我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求的客户，爭取的單，完善業務開展工作。相信自我會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰。

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外貿2022年度工作計劃 篇4

很榮幸能有機會加入XX集團。雖入職時光較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上，我明*臨的機遇和挑戰都是巨大的，外貿業務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。

在新的一年裏，我對自我的工作狀況計劃如下：

首先，學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來説，我的外貿知識還有待於加強，需要在往後的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸這個行業，對產品的認知我幾乎是一片空白。因此，學習是我新年計劃中的首要環節和重要任務。我會以一種用心的態度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念裏，態度決定成敗，期望自我的努力會得到大家的肯定。

其次，學習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之餘，鍛鍊自我的實際操作潛力。因為此前一年多的工作經驗都只是侷限於業務方面，重點在與客户的溝通上。單據的製作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自我以前掌握的工作環節並不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起，對我來説是一個不可多得的學習機會。

第三，如有機會接觸公司業務，我期望能儘快熟悉自我跟的每一個客户，總結並分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客户服務，為公司創利!

第四，用心開拓新業務，充分利用網絡資源為公司尋找目標客户。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發佈的供求信息，並持之以恆地跟蹤，相信長久的付出總會有必須的成效。

第五，協助領導及同事做好兩屆展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束後，協助參展人員做好後續的客户跟蹤服務，以此鞏固展會成果。

另有幾條小小的推薦：

一、因經理在業務洽談方面會經常與客户進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件，申請一個Skype帳號，並向客户用心推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多，還可節省雙方的國際長途電話費用。

二、部門內部多開展一些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。

三、對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程。

最後，再次感謝領導對我的信任。相信在這個優秀的團隊中，我將受益不少。同時，我也期盼自身的不斷完善能為公司的發展貢獻一份力量!

外貿2022年度工作計劃 篇5

轉眼間又要進入新的一個月了，出來工作已過個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了下個月工作計劃，以便使自我在新的一個月裏有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，個性在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，務必以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

在這個月以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客户資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客户全部開發一遍，有意向合作的客户安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客户交辦的各類業務，與該等客户持續經常性聯繫，及時報告該等客户交辦業務的進展狀況。

二、制訂學習計劃。學習，對於業務人員來説至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還期望業務經理給與我支持。

三、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的潛力減輕領導的壓力。

以上，是我對下個月的個人工作計劃，可能還很不成熟，期望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我期望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙。今後我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求的客户，爭取的單，完善業務開展工作。相信自我會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰。

外貿2022年度工作計劃 篇6

新的一年，制定良好且有效的工作計劃對於今後的發展起着很重要的作用，既不浪費時光和精力，同時也能改善自身的一些不足，提高自我對客户的溝通潛力，促使工作開展順利。

增強職責感，增強服務意識，增強團隊意識。用心主動把工作做到點上，落到實處。明確自我的工作職責，遇到問題要及時分析問題，解決問題，服從上級的安排。

在此我訂立了工作計劃，以便自我在新的一年裏有更大的進步和成績。

一.產品市場分析

1。廣告光源一向是外貿的主推方向，燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優勢，很多的產品的價格已經比之前的低了很多。今後還需要多做一些產品優勢的比較文檔，產品案例分許與應用，讓客户更加了解我們的產品。

2。商業照明燈具由於價格比較高，很多國外客户基本不能理解。但還是需要更多的瞭解產品，多做優勢比較文檔，尋找優質高端客户。

3。高端產品就需要尋找優質客户。目標客户定位在美國、迪拜、日本等國家。用心運用不一樣的搜索引擎尋找客户，不能只依靠阿里巴巴，。

二.對日後工作的安排

1。在開發客户這方面，可適當的改變策略，增加在免費平台上和商業網站上發佈供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向，瞭解並聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。

2。在和客户溝通這方面，很重要的一點是確保帶給給客户的信息是正確並能到達的的。當客户沒下單前，瞭解客户的性質(是中間商還是最終使用者)，到達知己知彼。在客户下單後，需及時向客户彙報交期，詢問是否仍有詢價。

3。發貨後，可在客户收到貨一週後追蹤產品的質量反饋，如有問題，首先要明確自我對於這個事件的態度，同時要及時幫客户解決問題，

4。在追蹤客户這方面，適時發郵件向客户問候並詢問是否有采購計劃，每次追蹤問候都需不一樣，換個方式問。備忘客户的一些重大節日和生日，在這些有紀念好處的日子裏送上自我的一份祝福，給客户心底留下一個親切的印象。

三.20xx銷售目標

明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子，爭取2~3個大訂單，向年銷售額60萬進軍。根據自我制定的任務，把任務根據具體狀況分解到每個季度、每月、每週、每日，在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷售業績。

1。年銷售目標：60萬。

2。月銷售目標：5萬。

①現有已成交客户8個，爭取明年爭取更多的訂單，保證成交量在10萬以上;

②優化阿里巴巴網站，收更多的詢盤，用心跟進客户，爭取成交量在10萬以上;

③搜索引擎營銷，比如google，bing等國際搜索引擎上的搜索，爭取成交量在10萬以上;④國際展會、交流會，提前做好宣傳資料及產品報價資料的詳盡文件圖片，尋找更多的客户;⑤重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。

三.明年對自我有以下要求

1。做好每一天的工作記錄，避免遺忘重要事項。做好客户的跟蹤，對客户的聯繫進度及時記錄，對以往與客户相互間發送的技術及報價資料要歸類整理好，以便隨時聯繫。與外貿的同事一齊總結，週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。2。接觸客户之前要多查、瞭解顧客所在的公司的主要產品，不要千篇一律的回覆郵件。以便決定客户的需要和問題，然後針對顧客的需要和問題，提出建設性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法。向客户做出建設性意見，會更有利於贏得客户的好感，這樣能夠給客户留下良好的印象，有利於長期接觸。瞭解市場需求，客户需求，爭取“按照客户需要帶給定製服務”

3。對客户不能有隱瞞和欺騙，這樣才會有長遠的客户。在有些問題上你和客户是一致的。對所有客户的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客户一好印象，為公司樹立更好的形象。客户遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，先賣信譽後賣產品，讓客户相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，不斷學習行業新知識，新產品，為客户帶來實用的資訊，更好為客户服務。

外貿2022年度工作計劃 篇7

外貿無非主要是維護舊客户以及打開新的市場，所以計劃報告要以這個為核心內容，具體的需要參照你本身工作性質。開頭結尾可以以千篇一律的格式來進行。一)工作計劃的格式：

1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位或個人的名稱和計劃期限兩個要素

2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的項目和指標，實施的步驟和措施等，也就是為什麼做、做什麼、怎麼做、做到什麼程度。

3.最後 寫訂立計劃的日期。

(二)工作計劃的內容。一般地講，包括：1.情況分析(制定計劃的根據)。制定計劃前，要分析研究工作現狀，充分了解下一步工作是在什麼基礎上進行的，是依據什麼來制定這個計劃的。2.工作任務和要求(做什麼)。根據需要與可能，規定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以後，還需要根據主客觀條件，確定工作的方法和步驟，採取必要的措施，以保證工作任務的完成。

(三)制訂好工作計劃須經過的步驟：

1.認真分析本工作的具體情況，這是制訂計劃的根據和基礎。

2.根據上級的指示精神和本單位的現實情況，確定工作方針、工作任務、工作要求，再據此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環環緊扣，付諸實現。

3.根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難，確定如何克服的辦法和措施，以免發生問題時，工作陷於被動。

4.根據工作任務的需要，組織並分配力量，明確分工。

5.計劃草案制定後，應交全體人員討論。計劃是要靠羣眾來完成的，只有正確反映羣眾的要求，才能成為大家自覺為之奮鬥的目標。

6.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經制定出來，並經正式通過或批准以後，就要堅決貫徹執行。在執行過程中，往往需要繼續加以補充、修訂，使其更加完善，切合實際。

工作計劃的一般格式

標題

1、計劃的標題，有四種成分：計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內容摘要;計劃名稱。

2、計劃單位名稱，要用規範的稱呼。

3、計劃時限要具體寫明，一般時限不明顯的，可以省略。

4、計劃內容要標明計劃所針對的問題。

5、計劃名稱要根據計劃的實際，確切地使用名稱。

6、如所訂計劃還需要討論定稿或經上級批准，就應該在標題的後面或下方用括號加註“草案”、“初稿”或“討論稿”樣。

7、如果是個人計劃，則不必在標題中寫上名，而須在正文右下方的日期之上具名。

外貿2022年度工作計劃 篇8

一、想辦法制訂每日工作流程表

沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閒，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閒時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。

1、對家裝業務員來説，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方説和某客户約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。

2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方説，原定計劃上午在小區做業務，下午2:00去見一個客户，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1:30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客户，給客户體現出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時間安排

1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創造一個內部學習和培訓、人人蔘與的平台。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環推進。

2、設計跟進(8:40—9:00)

業務員參加完早會培訓以後，要與設計師進行單獨溝通，業務員可以將客户的新消息、新要求、新想法向設計師彙報。

外貿2022年度工作計劃 篇9

一、工作目標

1、充分利用一切資源，有計劃、有安排地度過每一天;

2、對於剛入行的新人雖沒有老顧客的資源及工作經驗，但要對工作盡職盡責，迅速反應，熱情，友善的對待每一個客户;

3、提高英語及業務能力水平，快速進入工作，不浪費公司註冊的平台及各項資源;

二、具體內容

階段一：熟悉產品及報價

階段二：

①免費B2B平台，加大註冊平台數量，詳細記錄註冊的每個平台，注重每天對產品的展示及更新;

②學習同行業其他公司的產品介紹及網頁展示情況;

③通過email、skype、國外期刊等方式主動開發客户;

④註冊收費網站：網頁製作、維護、美工、產品簡潔、精美的展示及介紹、快速準確回覆顧客的在線提問;

⑤聯繫國內外貿公司，拓大客户信息量的來源;

階段三：回盤

A、免費網站：傳遞公司信息，加大對公司的宣傳

B、國內收費網站:

1、保證全天在線，快速、準確回覆客户的問題;

2、估計晚上上網購物人較多，因此，保證晚上至少10點前在線回覆客人;

3、對於猶豫不決的客户，主動打電話諮詢。比如：客户是誰、地點、家裝還是工裝、採購標準、數量，然後，讓客户將其採購產品類型、數量、尺寸寫清楚並對其進行報價。

C、國外收費網站：

1、開發信

Dear

How are you

This is trade manager from *CO.,LTD.

Our company,which is set up in ,is a professional furniture supplier for hotel,club,villa,

apartment,custom-made and integrates furniture design,product,sale and service into a whole.

To know more about our company and view our newest products,welcome to visit our website Looking forword to your soonest reply and wish we can have friendly win-win cooperation in the future.

Thank you

2、回覆國外客户

①諮詢

a.項目名稱 what’s project name? b.所在地 where c.採購標準 what kind of purchasing standard? d.工程進度 How about the project progress? e.房間數目 how many rooms do you have? f.你是誰 who are you?

②是否請設計公司為其設計，是否有施工圖、效果圖及喜歡的風格

Do you have own designer?

Would you like to give me CAD drawings or design sketches?And what kind of style woud you like?

③如果沒有或者不滿意，給出公司圖冊和資質文件，讓客户從圖冊內選擇

Pls check the attachment with our catalogue and quality document.

You can choose favorite furnitures from the catalogue,then tell me the page will make at least two plans for u to REF.

④全面溝通過後，最後做出公司報價(對於不愛回答的客户，直接讓自己盲目的配方案，適當的選擇放棄)

⑤如果客户有效果圖，什麼都沒説，直接讓做報價，是先詢問在報價，還是報價的同時詢問情況

⑥確定付款方式

FOB T/T 30%deposite 70% before shipping

階段四：確定生產：

階段五：各類單證的製備

外貿2022年度工作計劃 篇10

記得剛來的時候，由於經驗的缺乏，是即興奮又擔心。最初是抱着學習和鍛鍊的態度來到這裏的。半年下來，覺得自己學到了很多，也進步了很多，在生活和工作上都有了一個全新的體驗。雖然沒有什麼大的貢獻，但也算經歷了一段不平凡的考驗。在此，當然首先非常感謝公司給我這個機會，讓我在工作中不斷地學習，不斷地進步，慢慢提升自身的素質，同時也非常感謝大家在這段時間對我的幫助。

走出學校，步入社會工作後，發現一切都比在學校的時候正規化，每天要準時上下班，每天要對着電腦坐一整天，現在的業務員離不開電腦，起先有點不適應，但慢慢地狀態也就調整過來了。首先，先總結一下我半年來的工作情況。這半年來我主要是做以下這些事，最主要的當然還是負責網絡發佈這一塊。記得剛來時不懂得如何發佈，經過這段時間的發佈，慢慢地有了新的體會，知道如何提升自己公司產品的曝光率。當然也會每天及時地更新我們公司的產品信息，並不定期地將一些新的產品發佈到網站上去，充實我們的產品信息。半年下來，雖然並沒有什麼實質性的客户，但也會在一些免費網站上收到一些詢盤，可見功夫並沒有白費。因此以後還是會繼續努力維護這些B2B網站。其次是對產品的瞭解。記得剛來時經常會下到生產車間瞭解設備，為此主管也為了讓我們儘快對產品有一個大致的瞭解，讓我們每週瞭解一台設備，彼此之間互相交流。現在我對公司的主營產品已經有了一個比較全面的瞭解。當然我們知道這還遠遠不夠，我今後一定要努力去了解更多的產品，特別是其他廠家的。除此之外，平常我也會處理一些詢盤。主管會將一些在阿里巴巴網站收到的詢盤分配給我處理。當然我也會及時處理，對信件及時作出回覆，但大部份都杳無音信，可能大部分人都經歷過相同的事情。很多發出去的信件都得不到回覆，即使部分報了價，但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣，也要對每份詢盤做出及時回覆以給客户留一個好印象。都説做業務員要有耐心，要有恆心，大概就是體現在這裏吧。半年下來，雖然還未接到單子，但總體而言對外(內)貿流程也有了一定的瞭解。客户詢盤報價得到訂單，簽訂合同公司內部下單投料生產部生產設備發貨調試售後服務，每一個環節都至關重要。

當然半年下來也有令人擔心的地方，就是公司整體制度比較混亂。我基本瞭解了公司的工作流程，也明白了公司的發展方向，這讓我瞭解到工作並不是一個人的事，團結的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產部。這兩個部門的協作是非常重要的，倘若這兩個部門脱節了，就什麼事也辦不成了。我們知道只有銷售部接到單子了，生產部才會有活做。而與此同時也只有生產部按時交出設備，才有可能帶來下一次的合作。其實作為一家公司，首先經營的是人才，其次是誠信，然後就是產品。來到豪特的時間説長不長，説短也不短。但在這半年裏，還是發生了很多事，樓下的鉗工換了一批又一批，包括倉管、技術人員都換過，人員流動頻繁，可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產品鞋套機來説，自從上了這個產品後波折不斷，如不能按時交貨，客户來了多次卻看不到能正常運行的設備。都説成交併非是銷售工作的結束，而是下次銷售活動的開始。但我們的現狀卻是接一個單子就失去一個客户。説到底原因在於誠信，我們知道誠信是公司經營的理念，與其説經營產品，倒不如説是經營誠信，每個公司都是靠着誠信保持着自己已有的客户羣並擴大自身的影響力。還有就是產品質量也至關重要。出去的設備只有具備高質量，客户才會信賴我們，所以今後在產品質量方面一定要把好關。

在公司的這段時間我也特別感謝大家對我的照顧及幫助，當然要特別感謝的是主管。記得剛來時真的是很多東西都不懂。都説新人是需要人帶的，我可能算是幸運的一個，因為有經驗豐富的主管帶着。記得剛開始什麼都不懂，不懂得如何收發傳真，不懂得如何在B2B上發佈信息，不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回覆。這段時間在主管的悉心指導下真的學會了很多，除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理，這些是在學校裏是學不到。當然以後的路還很長，要學的還很多，我會繼續向大家好好地學習。

5.船務術語英語縮寫

外貿2022年度工作計劃 篇11

雖入職時間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上，我面臨的機遇和挑戰都是巨大的，外貿業務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。

在新的20-年裏，我對自己的工作情況計劃如下：

首先，學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來説，我的外貿知識還有待於加強，需要在往後的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸這個行業，對產品的認知我幾乎是一片空白。因此，學習是我新年計劃中的首要環節和重要任務。我會以一種積極的態度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念裏，態度決定成敗，希望自己的努力會得到大家的肯定。

其次，學習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之餘，鍛鍊自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經驗都只是侷限於業務方面，重點在與客户的溝通上。單據的製作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自己以前掌握的工作環節並不全面、完整。現在能從最基本的出口單證做起，對我來説是一個不可多得的學習機會。

第三，如有機會接觸公司業務，我希望能儘快熟悉自己跟的每一個客户，總結並分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客户服務，為公司創利!

第四，積極開拓新業務，充分利用網絡資源為公司尋找目標客户。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發佈的供求信息，並持之以恆地跟蹤，相信長久的付出總會有一定的成效。

第五，協助領導及同事做好兩屆--展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束後，協助參展人員做好後續的客户跟蹤服務，以此鞏固展會成果。

工作上的建議：

1、因經理在業務洽談方面會經常與客户進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝軟件，申請一個帳號，並向客户積極推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多，還可節省雙方的國際長途電話費用。

2、部門內部多開展一些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。

3、對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程。

最後，再次感謝領導對我的信任。相信在這個優秀的團隊中，我將受益不少。同時，我也期待自身的'不斷完善能為公司的發展貢獻一份力量!

外貿2022年度工作計劃 篇12

很榮幸有機會能夠加入我們工貿公司，雖入職時間只有兩週，但仍深深地感受到我們公司井然有序的管理秩序和充滿朝氣的團隊氛圍。在這個外貿崗位上，我面臨的機遇和挑戰都是巨大的，外貿業務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。

在公司的一年裏，我對自己的工作情況有一個計劃。首先，學習外貿知識、產品知識。對於一名剛從外語系畢業的學生來説，沒有工作經驗，我將來面臨的是一系列複雜的工作流程，這些都是我要學習的。同時，我的外貿知識還有待於加強，要把課堂上學習的知識和工作情況相結合，這些都是需要在往後的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸空氣能這個行業，對產品的認知我幾乎是一片空白。因此，學習是我這一年計劃中的首要環節和重要任務。我會以一種積極的態度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念裏，態度決定成敗，希望自己的努力會得到大家的肯定。

其次，積極開拓新業務，充分利用網絡資源為公司尋找目標客户。及時更新我公司在阿里巴巴等相關網站上發佈的供求信息，並持之以恆地跟蹤，相信長久的付出總會有一定的成效。

同時，我也對我自己這一年的工作制定了一個目標。目前，因為對外貿這塊還是不太熟悉。也不知道這個業務行情，所以給自己做了一個目標就是每兩個月都能接到單。要想完成這個目標就得制訂計劃。首先就是學習，對於業務人員來説至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。

第二、專業知識、綜合能力、這些都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望經理給與我支持。

第三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

另有兩條小小的建議：一、部門內部多開展一些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。二、對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程。

以上，是我對這一年的個人工作計劃和目標，可能還很不成熟，希望領導指正。最後，再次感謝公司對我的信任。相信在這個優秀的團隊中，我將受益匪淺。同時，我也期待自身的不斷完善能為公司的發展貢獻一份力量!

外貿2022年度工作計劃 篇13

在公司這半年時間，我有不足的地方，希望同事領導給我提出，我會虛心接受，並改正，爭取做得更好。每個公司都有自己的制度，以及管理方式，在努力工作的同時，我也會配合公司的各項制度。對於公司，我也有以下建議：

1. 對待資源。在上面的工作總結中，我提到，網絡平台是一個很好的資源，有了平台，業務上有了明顯的進步，客户積累量也突飛猛進。所以希望公司在資源分配上，儘量做到公平公正，因為這個對每個業務員都狠重要!

2. 對待樣品。因為前半年，我出的大都是樣品，所以對這一點體會比較深刻，如果樣品單客户能培養成定期下單的長期客户，那目標是很容易實現，也為公司的長期客户做出貢獻。我提出這一點並不是説我的樣品出了問題，相反，我出的樣品，客户都比較滿意，測試也很不錯，所以我希望能繼續保持下去。因為樣品是客户對我們產品的初步審核，是我們取得訂單的關鍵。

3. 對待來訪客户。這一點只是細節，但是希望能引起注意。據我所知，我公司到訪客户的下單率，並不理想。相比，我知道的一家工廠，他們公司硬件設備及各方面條件並不如我們公司，而對方到訪客户的下單率幾乎是100%。探其究竟，工廠對待客户細節等都非常注意。

客户到訪，無論客户是否下單，都非常尊重。我也希望我們公司對遠道而來的客人，表現出東道主的熱情，並展示公司良好的企業形象。

這些建議，只是我個人的看法，如果能改進的，希望公司盡力改進，為公司業務，塑造形象而努力。我需要做的就是—為我的目標而努力!

外貿2022年度工作計劃 篇14

a.公司的主營產品，如果公司以小規模發展速度，公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下，公司必須經營銷售專一產品，方會盡快見到效果。面向的產品經營，戰線拉得太長，從前線業務到工廠搜索與售後跟進需一個完整體系與多位專業人士及專業知識來操控。

買家總會貨比三家，買家遠是專業的。作為貿易公司最主要的優勢是提供優質的服務，如這點做不到，是無法贏得客户信賴的。

報價並不是一個很簡單的活動，它是企業與新客户溝通的切入口。要懂得本行業出口量和前景。本行業內各個企業報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬於哪個水平面(高中低)，自己的產品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客户查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。

b.報價表

公司以一定的數量為基礎，提供一份產品價格表(pricelist)。

此報價表上的數據是企業發展策略的一部分。因為它決定了公司業務開拓的切入口。價格的定位也就將客户進行了定位。不同的價格就會培養不同素質的客户羣，也就決定了公司的發展方向，產品/服務策略，發展速度和未來。所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經過仔細和認真的推敲。

報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產品不要報高。因為客户往往會從你的報價來判斷你的誠實性，並同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這説明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。

摸清客户動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。

外貿競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大於求，要想異軍突起，特別注意服務和經常學習，避免出錯。

2.公司(包括業務員)給客户的信心及信譽度如何?

這是網絡開展客户最首要的因素，即你的公司實力如何，產品況爭力怎樣，公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。

外貿2022年度工作計劃 篇15

轉眼間又到了新的一年。20xx，又是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的一年。面對競爭激烈而又現實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。讓自己成為一個有真正實力的人!

在此我訂立了工作計劃，以便自己在新的一年裏又更大的進步和成績。

一：熟悉公司的規章制度和工程管理的開展，熟悉自己工作崗位的業務流程。 二：增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。明確自己的工作職責，遇到問題時要及時的去分析問題，解決問題，服從上級的安排。

三：公司在不斷的改革，訂立了新的規定，作為公司的一員，必須以身作則，遵守公司的規定。

如何開展工作：

1. 以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向，瞭解並聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。

2. 基於目前手頭聯繫的較多的客户，打算先從其着手，瞭解的途徑主要按照上述説明的方向。通過谷歌和百度等網絡搜索引擎找到相關網站網址。

3. 準確知道其他國家一些大采購商的聯繫方式後，接下來就是如何將他們開發成為我們的客户了。

4.認真對待收到的每封詢盤，及時處理並跟進客户。必要時做好相應筆記。在一些免費的B2B平台上，發佈產品信息，推廣我們的產品。

同時在與客户溝通的過程中，挖掘他們國家同行業進口的信息。至於能收穫多少，看溝通方式和客户的意願等因素了。

5. 對已經下單的客户，製作客户維護跟進表，詳細記錄跟進信息，瞭解產品使用反饋信息，掌握變動。

6. 對意向客户，多多保持聯繫，有計劃有區別的發送郵件，並電話聯繫。

7. 對意向不明確的客户，按照開發信模板，每兩天發一封郵件。

8. 每週五做好工作總結

以上是我針對20xx年的工作計劃和發展方向，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作，希望通過自己的努力和他人的協助能夠成功的達成計劃並突破，取得更好的成績並提高自己。

外貿2022年度工作計劃 篇16

作為公司一名新業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在這周頭兩天，以熟悉產品為主，包括產品的型號、方案、構造、功能等等。

2、多上外貿網站了解產品。學習，對於新業務員來説至關緊迫，因為它直接關係到一個業務員業務方面的生命力。我會適時根據需要調整學習方向來補充新知識。專業知識、業務能力是我要掌握的內容。

3、第三天，通過到到專業市場、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客户，加緊聯繫客户。

4、這周最後兩天，以業務開拓為主。針對尋找到的客户資源做電腦業務開發，把可能有電腦需求的客户全部開發一遍，有意向合作的客户電談或安見面洽談。做業務開發的同時，與客户保持經常性聯繫，及時報告該等客户交辦業務的進展情況。

我將盡我最大的能力減輕領導的壓力，還希望業務經理給與我支持。

以上，是我這周的工作計劃，可能很不成熟，希望領導指正，幫我完善業務開展工作。

外貿2022年度工作計劃 篇17

新的一年，制定良好且有效的工作計劃對於今後的發展起着很重要的作用，既不浪費時間和精力，同時也能改善自身的一些不足，提高自己對客户的溝通能力，促使工作開展順利。

增強責任感，增強服務意識，增強團隊意識。積極主動把工作做到點上，落到實處。明確自己的工作職責，遇到問題要及時分析問題，解決問題，服從上級的安排。

在此我訂立了工作計劃，以便自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一. 產品市場分析

1. 廣告光源一直是外貿的主推方向，燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優勢，很多的產品的價格已經比之前的低了很多。今後還需要多做一些產品優勢的對比文檔，產品案例分許與應用，讓客户更加了解我們的產品。

2. 商業照明燈具由於價格比較高，很多國外客户基本不能接受。但還是需要更多的瞭解產品，多做優勢對比文檔，尋找優質高端客户。

3. 高端產品就需要尋找優質客户。目標客户定位在美國、迪拜、日本等國家。積極運用不同的搜索引擎尋找客户，不能只依賴阿里巴巴，。

二. 對日後工作的安排

1. 在開發客户這方面，可適當的改變策略，增加在免費平台上和商業網站上發佈供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向，瞭解並聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。

2. 在和客户溝通這方面，很重要的一點是確保提供給客户的信息是正確並能達到的的。當客户沒下單前，瞭解客户的性質(是中間商還是最終使用者)，達到知己知彼。在客户下單後，需及時向客户彙報交期，詢問是否仍有詢價.

3. 發貨後，可在客户收到貨一週後追蹤產品的質量反饋，如有問題，首先要明確自己對於這個事件的態度，同時要及時幫客户解決問題，

4. 在追蹤客户這方面，適時發郵件向客户問候並詢問是否有采購計劃，每次追蹤問候都需不一樣，換個方式問。備忘客户的一些重大節日和生日，在這些有紀念意義的日子裏送上自己的一份祝福，給客户心底留下一個親切的印象。

三.20xx銷售目標

明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子，爭取2~3個大訂單，向年銷售額60萬進軍。根據自己制定的任務，把任務根據具體情況分解到每個季度、每月、每週 、每日，在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷售業績。

1. 年銷售目標：60萬。

2. 月銷售目標：5萬。

① 現有已成交客户8個，爭取明年爭取更多的訂單，保證成交量在10萬以上;

② 優化阿里巴巴網站，收更多的詢盤，積極跟進客户，爭取成交量在10萬以上;

③ 搜索引擎營銷，比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索，爭取成交量在10萬以上; ④ 國際展會、交流會，提前做好宣傳資料及產品報價資料的詳盡文件圖片，尋找更多的客户; ⑤ 重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。

三. 明年對自己有以下要求

1. 做好每天的工作記錄，避免遺忘重要事項。做好客户的跟蹤，對客户的聯繫進度及時記錄，對以往與客户相互間發送的技術及報價資料要歸類整理好，以便隨時聯繫。與外貿的同事一起總結，週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。 2. 接觸客户之前要多查、瞭解顧客所在的公司的主要產品，不要千篇一律的回覆郵件。以便判斷客户的需要和問題，然後針對顧客的需要和問題，提出建設性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法。向客户做出建設性意見，會更有利於贏得客户的好感，這樣可以給客户留下良好的印象，有利於長期接觸。瞭解市場需求，客户需求，爭取“按照客户需要提供定製服務”

3. 對客户不能有隱瞞和欺騙，這樣才會有長遠的客户。在有些問題上你和客户是一致的。對 所有客户的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客户一好印象，為公司樹立更好的形象。 客户遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，先賣信譽後賣產品，讓客户相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，不斷學習行業新知識，新產品，為客户帶來實用的資訊，更好為客户服務。

外貿2022年度工作計劃 篇18

時間飛快，轉眼間20--年就過去了。想想也是去年這個時候，自己寫了一篇20--年的總結，今天在這又寫一篇20--年的總結，想看看自己改變了些什麼，而自己又被改變了些什麼。

對學習的總結：20--年，這一年我由大一進入了大二，學習的內容也發生了改變。專業知識的深入，也更加的晦澀難懂。也許是自己從來沒有好好學習，現在讓把學過的東西數出來，還真的數不出幾樣。我想過，大學三年如果不拿一次獎學金，那該多丟人啊!剛進大二時，不斷的告訴自己以後要好好學習，要抵制大學裏享受的誘惑，爭取拿一次獎學金。唉，眼看着期末考試就要來了，自己複習的怎麼樣，心裏真沒有底。20--年，這一年，我大二了，要學的東西更多了。專業的精通，是我以後找工作的保障。他們都説，我們的專業學的已經差不多了，但讓我們説出來學到哪些東西的時候，卻一句也説不出來。往往就是一種惰性思想在左右着我們，好像我們並沒有意識到將來的壓力，貪圖着大學裏的安逸。這一時的安逸，我想以後將會是我們一輩子的痛苦。好好學習，天天向上，這句國小時的口號，似乎對今天的我們已經沒有什麼作用了。缺少了學習，缺少了向上，我們還是學生嗎?

對工作的總結：20--年，我在基地已經整整一年了，也就是説我做外貿已經整整一年了。外貿相對來説，是我比較對口的工作了。我們電子商務出來以後，就是做外貿，這是老師對我們説的。我想也是，我們除了做這個，我們還能做什麼!所以當很多人選擇放棄的時候，我依然選擇堅持。堅持，不是一件容易的事，尤其是大冬天的每天早上堅持六點多起牀，每天晚上十點鐘才能回宿舍，每天要在電腦前坐六七個小時，每天都感覺覺沒有睡夠。但是，我堅持下來了，這不是一件值得炫耀的事，但對我自己來説卻是一次很大的勝利。工作的技巧，似乎還有很多要學習的地方。貿易的操作，客户的溝通，等等...自己要學的真的有很多。我看着我在基地一步一步的成長，身份慢慢的發生轉變。起初對外貿的生疏到現在對外貿熟練的操作，由一個學生的身份轉變為員工的身份。工作中認識了很多人，明白了我們是一個團隊，工作中的困難，我們一起克服。炎熱的夏天，我們在工作。寒冷的冬天，我們還是在工作。我們僅僅靠的'是一份堅持，有了目標，才有了堅持。他們跟我説，這樣的堅持值得嗎。我很確定的告訴他們，值得!因為我知道我想要的是什麼!!雖然工作中還存在着很多問題，至今也沒拿到訂單，這隻能説明我的積累還不夠，我相信當我積累足夠時，我會取得一個好的成績的!

對生活的總結：20--年，我又“老了”一歲，又成熟了一些，又懂得了些生活的艱辛。生，容易;活，容易;生活不容易。每天過着教室，基地，宿舍，簡單而又充實的生活。每天上班，每天週末做兼職，多好的生活啊，有時候週日沒什麼事，睡一下懶覺，這更是一種享受了。沒有了以前的那種懶散，有的只是飯後匆匆的腳步。快節奏的生活，提升了我的工作效率，更是填補了以前那種精神的空虛。我不知道我該把精神寄託在哪兒，我只有一心一意的工作。只有這樣，我才覺得是有意義的。生活少不了朋友，宿舍的兄弟不必説，一年的瞭解，讓我們更融洽，他們説大學的兄弟就是一輩子的兄弟!工作上的朋友，一年的接觸，我們更團結。兄弟，朋友，同事，構成了我生活的全部內容。友情，親情，我都不缺少，愛情也會有的，生活還是很美好。20--年的生活就這樣結束了，我希望在20--年我會有一個華麗的轉身!

20--年走了，我發現我改變了很多，也被改變了很多!生活還在繼續，我們還要繼續成長。20歲的我們希望有個更好的20--年!!!