美容師工作計劃十篇

美容師工作計劃 篇1

1、職業道德

（1）職業道德基本要求

（2）職業守則：

（一）遵紀守法，敬業愛崗。

（二）禮貌待客，熱忱服務。

（三）認真負責，團結協作。

（四）實事求是，誠實公平。

（五）努力學習，刻苦鑽研。

2、基礎知識

（1）美容常識；

（2）衞生常識：

（一）個人衞生。

（二）環境衞生

（三）儀器設備衞生。

（四）消毒。

（3）安全用電基礎知識；

（4）相關生理常識：

（一）細胞一基本組織。

（二）頭頸部骨骼和肌肉。

（5）傳染病。

（6）美學基本知識：

（一）素描。

（二）色彩。

（7）化粧品的基本知識：

（一）化粧品的分類方法。

（二）化粧品的`基本原料。

（三）化粧品的功效。

（8）心理學基本常識：

（一）功能服務心理學。

（二）心理服務心理學。

（9）禮儀常識：

（一）行為規範。

（二）語言。

（三）服飾。

（四）服務禮儀。

（10）相關法律法規知識：

（一）崗位責任。

（二）衞生法。

（三）其他相關法規。

美容師工作計劃 篇2

工作方面

既然是作為美容院的一名員工，自然就應該在工作方面有大的突破。在總結了20xx年度工作情況以後，我計劃在工作方面做以下調整：

首先是自己在工作方向上的調整。雖然我們平時都在忙，但是如果我們仔細思考的話，就會發現，很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什麼會浪費掉很多不必要的時間，就是因為我們在工作的時候，沒有把握好方向，工作也沒有重心，在很多事情上過多的投入精力，而在關鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發生，我計劃在20xx年的工作中，明確自己的工作方向，朝着既定的目標，充分利用時間創造效益。

充電學習

接下來就是自己能力方面的提升了。作為一名美容師，擁有專業的手法和理論知識是不夠的，就算是各方面的能力都具備了，也是可以通過學習變得更加專業的，誰會嫌自己的能力強大到不用提高呢。所謂“人無我有，人有我優”，為什麼明明已經有能力了還要學習?因為現在的競爭實在是太激烈了，如果你不通過學習提升自己，很快就會有人將你比下去，而一旦你失去了競爭的優勢，那麼如何在自己所在的領域有所長呢?

三人行必有我師，在別人的身上總有我們不具備的能力和優點，而這些都是值得我們學習的。不管是美容師的手法還是其它方面，美容師是不是可以通過學習變得更加優秀呢?另外一方面，作為美容師，會不會一直都是美容師而沒有改變?美容師是不是可以從領導層那裏學到一些管理能力呢?再舉個簡單的例子，我們現在寫的個人年度工作計劃和之前寫的年度工作總結等，不是也在鍛鍊我們的寫作能力和語言表達能力嗎?

説到語言表達能力，美容師這個崗位能夠很好地鍛鍊我們的口才，和與人溝通的能力。當我們和別人愉快溝通的時候，不只是我們的感覺好，也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在20xx年能夠創造非常不錯的效益，先根據美容院的總體目標制定自己的工作目標，並且努力完成每個月的工作目標。

美容師工作計劃 篇3

“地球姑娘，臉兒黃黃！地球姑娘，頭髮光光！地球姑娘，衣裳骯髒！”星星孩子們在吟唱，地球姑娘在哭泣，而太陽公公卻在家裏走來走去，為地球姑娘想辦法，怎樣才能有資格參加宇宙選美比賽。沒辦法太陽公公只得帶着地球姑娘上了“任氏宇宙美容所”。

我是“任氏宇宙美容所”的教授，面對這個顧客，我也有點兒棘手。最後我制定了三項美容步驟。

第一：皮膚移植

我和聯合國環境保護組織協商，讓他們獎勵種花種草的人，懲罰破壞花草的人，而且每三十公里處要建一個自然保護區。果然，過了兩年，地球重新恢復了美麗的臉膛，到處枝繁葉茂、鳥語花香……

任務一：成功！

第二：秀髮重生

我讓地球姑娘每天都收回部分氧氣。為了避免地球的氧氣耗盡，得讓人類空出更多的地來種環保樹，釋放出更多、更新鮮的氧氣。一年後，地球綠樹成蔭，一眼望去，全球一片翠綠，樹枝隨風搖擺，那是地球姑娘飄動的秀髮。

現在，地球已是脱胎換骨，以新的面貌面對大家，可還有一道重要的步驟：排毒養顏。

我的辦法是讓地球姑娘停止轉動，地球沒了引力，污水自然就飛了出去。這個法子很好，不到一分鐘，地球姑娘的毒就排乾淨了。我還讓地球姑娘下了一場大暴雨，讓地球姑娘洗乾淨了臉，變得更加楚楚動人了。

美容完了，地球姑娘就去參加比賽了，理所當然得了第一。

這時，星星孩子們又唱開了：“地球姑娘，頭髮長長；地球姑娘，衣裳香香；地球姑娘，臉兒青青；地球姑娘，漂漂亮亮！”可是地球姑娘並不高興：“照人類這麼破壞下去，下次比賽，我該怎麼辦呢？……

美容師工作計劃 篇4

美容導師職責

一、職位名稱：美容導師

二、上級主管：區域經理與專業部門經理交叉管理

三、工作總責：全力以赴促進公司產品銷售量的提高，保證公司和產品的良好形象

四、職業操守：美容導師作為最直接面對和接觸顧客的人員，必須積極主動熱情耐心，時刻注意自己的形象

五、素質要求

作為一位現代專業美容師，應該認清自己的職能方向，保持高度的職業道德與價值觀念。工作態度

1、心情要輕鬆，2、做事要認真

3、工作順利完成，4、讓客户、顧客感到滿意

5、待客的方法：温馨、微笑、耐心

6、養成良好的習慣

7、學習巧妙高雅的談吐，8、培養悦耳動聽的聲音，9、對顧客要言而

10、有信，11、負責盡職，12、讓人瞭解你的可靠性

2）想要成為一位優秀傑出的專業美容導師就遵循以下的原則：

要有良好的職業道德觀念，珍惜名譽，保持高尚品德，讓人有良好的印象。衣着整潔、不要濃粧豔抹、奇裝異服。温文有禮、尊重他人的感覺及權利。按時作息——事先做好每天的工作預定表，能嚴密有效的支配時間。

提供良好的服務——對顧客要保持良好的風度、切實、遵守“顧客至上”、“服務至上”的格言，面部常保美容、彬彬有禮，與顧客交談時，態度要誠懇，不要忘記適度的讚美顧客。

表現出充滿自信、明朗、樂觀時取的個性，富有創新的精神——美容導師對美容技藝和尖端科技的美療儀器、用具、隨時補充，不斷學習。

正確的審美觀——作為一位專業美容工作人員，對於美的欣賞要有敏鋭的感覺，隨時提供給顧客有關美的資訊與觀念，以迎合潮流。

不要與顧客談論自己的私事，與同事之間應合作無間。

六、美容導師崗位責任制度：

通過自己的銷售努力，提高產品的銷售量

收集並彙報競爭對手的信息

製作規定的報表並彙報

協助執行公司組織的全國性或地區性推廣活動

做好公司終端形象維護、保持整齊、良好、統一的形象

充分了解產品，並對自己建立信心，對產品充滿信心

除了對產品的信任度，平時也要多充實自己，多學習一些美容技巧，增加更廣泛的專業知識，以便應對各階層不同客户的要求，以嶄新的前衞的服務方法來提高美容專業品服務素質；

充分了解客户能從產品中得到的利益，平時多研究新的銷售方法，經便針對各種類型的顧客進行講解；

多瞭解現在美容院的經營過程以及現時的經營狀況，並採納收集相關的資料，及時向上級彙報情況，以便針對各市場做出解決辦法；

加盟店在售後服務當中應該給予指導和店內人員培訓，並針對加盟店的銷售情況幫助搞促銷活動，增加加盟店的`經濟效益，保證經銷商的回款。

七、美容導師的工作權限

1）、美容導師有向公司推薦與招聘美容導師、美容師、業務人員的建議權；

2）、美容導師有向公司推薦或反饋競爭品牌的市場政策與產品政策的義利；

3）、美容導師可向公司建議公司產品開發與產品結構調整的權利；

4）、根據市場情況可向公司申請地方性促銷的政策與措施的權利；

5）、美容導師有權瞭解所負責之市場所發生費用以及本人發生之費用的情況；

6）、根據工作的實際情況美容導師有概論向上級直接領導人提出支援的權利；

7）、美容導師有權監控經銷的市場動作情況並向公司作出彙報，根據公司政策有權招募經銷，並有撤換經銷商的建議權（必須先知會公司的上級領導，公司同意後方可執行）

八、美容導師下到市場後的工作流程

盤點產品與促銷物品的庫存→瞭解市場的產品銷售情況與現有加盟店的分佈與實際銷量→及時組織對經銷商工作人員的培訓→與經銷商協商制定市場工作計劃→並將計劃上報上級區域經理審批→按計劃帶領工作人員開展工作→將工作的成效向上級彙報→促使經光彩商回款、訂貸。

九、標準工作量

每人至少負責一個省級市場的開發和管理

每月完成至少70%的級別銷售任務

每月對10家加盟店進行培訓與拜訪溝通工作

每月拜訪不得少於5家美容院，包括潛在的和已有的加盟美容院

每月30號寫出下個月的工作計劃與上個月的工作總結

每月30號對經銷商的貸存（包括：產品與促銷物品）進行盤點

每月30號之前統計出當月的銷量，並填寫報表，於下個月5號之前寄到公司每月

29、30日兩天是公司員工報表填表時間。

美容師工作計劃 篇5

在過去的20xx年，不管成績怎麼樣，都將成為過去。作為一個力求上進的人，我們應該向前看，向着我們美妙的將來進軍。20xx年不管是對於美容院，還是對於美容師自己，都是具有非常大的意義的，一切都是嶄新的開始，我們要抓住20xx的尾巴，為嶄新的20xx年的奮鬥做好準備。下面就是作為美容師的我，在20xx年的個人工作計劃。

工作方面

既然是作為美容院的一名員工，自然就應該在工作方面有大的突破。在總結歸納了20xx年度工作情況以後，我計劃在工作方面做以下調整：

首先是自己在工作方向上的調整。雖然我們平常都在忙，但是假如我們認真思考的話，就會發現，很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什麼會浪費掉很多沒必要要的時間，就是因為我們在工作的時候，沒有把握好方向，工作也沒有重心，在很多事情上過多的投入精力，學習而在關鍵問習題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的`發生，我計劃在20xx年的工作中，明確自己的工作方向，朝着既定的目的，充分利用時間創造效益。

充電學習

接下來就是自己能力方面的提升了。作為一名美容師，擁有專業的手法和理論知識是不夠的，就算是各方面的能力都具備了，也是可以通過學習變得更加專業的，誰會嫌自己的能力強大到不用提高呢。所謂“人無我有，人有我優”，為什麼明明已經有能力了還要學習？因為現在的競爭實在是太劇烈了，假如你不通過學習提升自己，很快就會有人將你比下去，而一旦你失去了競爭的優勢，那麼如何在自己所在的領域有所長呢？

三人行必有我師，在別人的身上總有我們不具備的能力和優點，而這些都是值得我們學習的。不管是美容師的手法還是其它方面，美容師是不是可以通過學習變得更加優秀呢？另外一方面，作為美容師，會不會一直都是美容師而沒有改變？美容師是不是可以從領導層那裏學到一些管理能力呢？再舉個簡單的例子，我們現在寫的個人年度工作計劃和之前寫的年度工作總結歸納等，不是也在鍛鍊我們的寫作能力和語言表達能力嗎？説到語言表達能力，美容師這個崗位能夠很好地鍛鍊我們的口才，和與人溝通的能力。當我們和別人愉快溝通的時候，不只是我們的感覺好，也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在20xx年能夠創造非常不錯的效益，先根據美容院的總體目的制定自己的工作目的，並且努力完成每個月的工作目的。

美容師工作計劃 篇6

時光匆匆，似水流年，我們無法把它緊緊的抓在手心，但是我們可以讓每一天過的更有意義，讓我們每一個人的工作更積極，更有效率。20xx上年的工作已經結束。接下來，就是新的下半年的工作計劃了。只有明確了目標，有了詳細的計劃，我們的工作才會更加的得心應手。

所謂人無完人，我在工作之中存在着一些問題，和美容院內的優秀美容師相比，我要學習的還很多很多。但是沒關係，活到老，學到老，人生就是一個不斷充電的過程，我要明確自己的優點和缺點，真實的審視自己。在未來的半年裏，我將加強下面的幾個方面：

1、美容知識。我要掌握好關於肌膚的結構、人體的幾大穴位、女性美容美體相關的知識。

2、美容技能。我要掌握各種美容手法，練好自己的按摩技巧，提高手部的柔韌度，瞭解各位美容儀器的功能以及用法。

3、美容產品。我要掌握美容院的產品種類，產品的功效以及產品的成分，瞭解每一個產品的賣點。在銷售的過程中才能更加的得心應手。

4、美容銷售。我要提高自身的銷售技能，提高自身服務的質量，多掌握一些銷售的話術，瞭解成交的技巧。

5、工作制度。在美容院的工作制度這一塊，我要明確自己的工作職責，經常的聯繫顧客，做好跟蹤的服務，做好美容院的客情。

美容師工作計劃 篇7

一、活動主題

（一）主題：20xx520情人，真愛無限活動。

（二）主題：愛我，就勇敢説出來活動。

（三）主題：情意無價，愛我有獎。

這些主題要緊側重於針對情人節的文化營銷。七夕情人節是情侶和愛人間相聚的好生活，男士能夠為自己的愛人或情人送去漂亮和健康。美容院以此為主題，在促銷內容的制定上，能夠以一些馬上可見明顯效果的服務為主，如美容和美體等。

二、活動對象

1、活動（一）針對目標對象：衣着有品味，特別是開私家車的男士及美容院顧客。

2、活動（二）針對目標對象：活動（一）參與者及美容院會員的夫君、相公（或男朋友）。

3、活動三針對目標對象：活動（二）參與者及所有參加評選的女性。

三、活動內容活動

（一）：20xx520情人，真愛無限特惠活動活動期間，所有男士可在美容院購買情侶浪漫心禮特惠套餐贈送給自己的妻子（女朋友），以此充分表達自己的愛意，謝謝妻子（女朋友）在過去的一年裏對自己的支持和幫助。美容院顧客也可並且宣傳（愛人共享活動優惠）。漂亮心意卡可享受九重特惠：

1、任選基礎護理項目十二次。

2、任選軀體護理項目四次。

3、獲贈愛意無限客裝產品禮盒一套（特別包裝）送給妻子（女朋友）。

4、獲贈鮮花一束（11朵，顏色自選）和精美巧克力一盒，由專人送到指定人處。

5、獲贈名牌男士皮帶一條（或名牌襯衫、鈔票包等）。

6、獲贈男士專用潔面乳一支。

7、贈男士腎部保養護理一次。

8、獲贈愛情誓言卡一張，參加最佳情話評選活動，有機會獲得精美獎品。

9、當天降訂可獲九折優惠。

注：或結婚時刻在三年以上（含三年，以結婚證書為準）可再獲九折優惠（折上折）。

（二）：愛我，就勇敢説出來愛情誓言表達活動期間，凡購買情侶浪漫心禮特惠套餐的男士和美容院會員的夫君、相公（或男朋友，注：別須購買情侶浪漫心禮特惠套餐）均可在美容院領取愛情誓言卡一張，寫下自己的動人情話，貼在美容院門口的心形板上，讓大夥兒一起來見證自己對愛人的心意，讓自己的愛情永恆別變！

（三）：情意無價，愛我有獎最佳情話評選活動期間，所有的女性朋友均可領取最佳情話評選出自己心目中的最佳情話表達各個獎項，所有參加評選的女性朋友均可獲贈美容院送出的體驗券一張（或元代金券），並參加抽獎活動，獵取精美獎品。8月9日17：00現場揭曉評選結果，評比出最動人情話獎、最有創意情話獎、最佳人氣情話獎、最樸實情話獎、最幽默情話獎等五個獎項，獲獎者均可獲贈免費西餐廳情侶套餐（或免費情侶電影套票）。並且抽出參加評選的中獎者若干名（獎項及獎品由美容院自定）。

四、活動宣傳

1、宣傳重點時刻：活動前五天。

2、宣傳手段：

a、派單（主題：致男士的一封信，）。

b、懸掛橫幅（活動主題）。

c、海報張貼或x展架展示（活動內容説明）。

d、夾報。

e、520情侶廣告氣球宣傳（心形粉色氣球）。

五、活動備註事項：

1、宣傳單張要有煽動力和感染力，提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由，以此打動目標對象DD男士。

2、宣傳話術重點：着重強調送情侶浪漫心禮特惠套餐是對妻子（女朋友）的一種最關愛，是愛的實際行動表現。

3、制定活動銷售目標，並分解給各美容師（美容顧諮詢）相應任務指標，活動結束後按照達成率事情進行獎賞。

4、美容院店內須進行適當佈置，營造節日促銷氛圍，刺激顧客的購買慾望。如有張貼男賓止步的提示，活動期間須撤下。並且在店外擺入心形板時注意城管的干涉。

5、可聯合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷，提升活動的妨礙力。

6、此方案僅供參考，具體促銷內容和執行細節應依據商圈和美容院實際事情進行調整和補充。

美容師工作計劃 篇8

美容師這份工作的技藝在我這麼多年以來一直給了我很大幫助，其實現在的美容師大多分為美容和養生兩個分支，年輕的美容師自然知曉最為時髦的美容手法，幫顧客進行打扮的時候也是最為新潮靚麗的，而年紀稍大美容師則是偏向於將顧客打造成耐看型的外觀，在幫助顧客進行美容的時候還能最大程度上減少護膚品帶來的損害。其實解釋了這麼多也是為了接下來8月份的工作之中能夠制定出更好的美容師計劃。

首先是我自身不善於和顧客進行溝通的缺點必須要在8月份之中得到改善，以前的我正是持着美容師只需要提升美容技巧就足夠了的理念吃了很多虧，實際上在正式的美容工作中如果不能夠和顧客談得來的話很容易給人不靠譜的印象，這個也是美容院中一名有經驗的美容師看我過於靦腆而教授我的，也正是如此我才發現自己從事美容工作最大的一塊短板，但是畢竟已經是這樣一個性格很難進行改動，所以即便到了現在也不能夠在溝通方面有着多大的進展，因此我在8月份的時候也要將這項長期性的工作不斷堅持下去。

其次我應該要跟進時代的變化不斷學習國內外各種最新式的美容護膚品，有的時候一款安全有效的美容護膚品便能夠讓我自身的美容技巧有所改善，不過在這之中也存在着許多陷阱需要我去仔細甄別才能夠避免錯誤，由於美容這一行業的利潤比較大的緣故也導致許多廉價卻存在缺陷的美容護膚品的存在，如果説一名新晉美容師想要貪便宜的話很有可能會導致顧客的皮膚出現問題從而失去美容師的資格。

最後儘管我自身的美容技巧在美容院中都是比較拔尖的存在，但是我覺得自身的技巧在美容工作中還有着很大的提升空間，即便為了不浪費自身的天賦也應該要在8月份之中學習一些新的美容技巧，最為重要的還是希望自己在8月份的顧客能夠多一些，這樣的話就能夠有着更多的實踐經驗來夯實自己美容技巧的基礎，能夠熟練地運用自己腦海中的各式美容技巧對於美容師來説也是一個日趨成熟的標誌，不管怎麼説能夠虛心地進行學習總比成為一名故步自封的美容師要強得多。

其實8月份由於天氣炎熱的緣故很有可能導致部分客户的情緒會變得比較差，自己在忍受這方面的同時最好還能夠幫助顧客排解心中的鬱悶與怨氣，只有掌握了顧客的心理才能夠幫助自己在美容行業中擁有更多的人脈。

美容師工作計劃 篇9

世界各國的美容沙龍，以各種不同的形態遍佈都會城市、鄉村小鎮，由於消費者對護膚用品的需求增加，及女性對臉部及身體保養觀念的改變，整個美容市場十分熱絡，如百貨專櫃、精品店、藥房、診所、直銷等。美容師要有貼心的服務及專業的知識和技術，專業美容師是僅次於醫生之外，唯一接觸顧客身體的專業人士，美容師的責任相當重大。

簡介美容師是一種專業美容領域的職業稱謂，主要工作在美容院及能為顧客提供美容服務的場所，工作職責是為顧客提供美容服務，比如洗臉、保養、按摩、香薰、和減肥等皮膚護理工作。人員主要是女性，主要來源於剛從美容培訓學校畢業的學生甚至剛找工作的學徒。

定義僅次於醫生之外，唯一接觸顧客身體的專業人士，因此美容師的責任相當重大。

對皮膚保養的專精遠比髮型設計來得多。提供顧客護膚、美體及化粧的服務。

教育顧客皮膚保養的正確方法，保持皮膚的健康漂亮。

顧客的生活顧問(生活情報的提供、情緒的垃圾桶)。

形象要求

清潔習慣：

身體及頭髮的清潔、去除身上異味、止汗劑的使用、保持頭髮的光澤、手部的清潔及保養、指甲的修剪或指甲油的使用、腳部保養、皮膚的保養。

口腔衞生：

經常刷牙，特別是餐後及睡前、注意是否有臭。

穿着：

合身整潔的制服、或簡便的套裝、舒適合腳的鞋子、品質優良乾淨的絲襪。

化粧：

適合個性、臉型簡單容易整理的髮型，淡粧，特別是眉型的修整使自己更具説服力。

姿勢：

保持良好的姿勢，有助於預防身體的許多不適症。

正確的站姿：左腳打開45度→右腳跟對準左腳足背→以腳掌承受重量→收小腹→肩膀向後→抬頭挺胸長期需站者，一腳稍微向前，較容易保持身體的平衡。

正確的坐姿：腳順着膝蓋→小腿與大腿成90度→以大腿承受全身的重量→上身保持挺直→下半背貼住椅背。

正確的操作姿勢：站立時，腳呈弓箭步，放鬆肩膀，上半身挺直。坐姿操作時，如上述外，大小手臂成直角，放鬆肩膀，上半身挺直。

態度親切：表達令人愉快的情緒、隨時微笑迎人。

有禮貌：

請、謝謝、對不起，尊重別人，照顧別人，諒解別人、為別人設想。

幽默感：

培養幽默感，提升情緒EQ。

談吐聲音：訓練悦耳愉快的聲音，避免過高或過低的語調，適當的説話速度，不宜過快或過慢，注意咬字的清楚。

職業修為

好的內容是吸引別人與你接近的重要因素，如果言之無物，談起話來索然無味，自然也不會期待下次的會面，較適合的談話主題有顧客的興趣、流行服飾、髮型、音樂、藝術、旅遊、假期計畫、書籍、講座等，儘量瞭解顧客的興趣。不適合談論私人問題，經濟狀況，隱私，同事或公司，其它顧客狀況。交談原則：少説多聽，不背後論長道短，不要説粗話，用辭簡單易懂，不要和顧客爭論。

優秀美容師必備條件

1、具有良好的職業道德；

2、努力鑽研美容專業理論知識，具有較強的美容專業技能。

（1）勤奮好學，鑽研美容及相關理論知識，不斷充實提高理論水平，能熟悉掌握美容技術、美容產品、美容儀器等方面的理論知識，注意研究分析美容行業的形式及發展等。

（2）熟練掌握各項服務技能，能嚴格遵守操作規則，一絲不苟地完成每一操作步驟，得到顧客的認可和信賴。

3、具有較強的公關能力，會與顧客溝通感情，善於交陌生朋友，能運用高雅的職業談吐瞭解顧客的心理需求，虛心聽取顧客意見，不論在什麼情況下都能以良好的形象出現在顧客面前，使顧客得到最好的服務，在宣傳產品及各項服務等方面都能贏得顧客，有顯著成效。

4、具有高雅的外在形象，舉止端莊大方，談吐文明，表現出高雅的氣質，待人親切、誠懇、實在，注意個人修飾，服裝整潔，粧面淡雅，處處能給客人營造愉快和諧的氣氛。有集體觀念，團結協作好，在工作中處處起帶頭作用，不計較個人得失，能服從領導積極工作，能主動清理室內衞生，注意美化服務環境，同事間能互相幫助，互相關心，互相謙讓，互相學習，共同提高。

美容師概述

美容師精心為顧客服務

美容師：根據顧客的臉型、皮膚特點和要求，為其清潔、護理、保養皮膚，美化容顏的人員。從事的主要工作包括：一是進行清潔皮膚、基面化粧、點粧修飾等化粧美容；二是運用基面化粧技巧，使用不同化粧用品，輔以藥物及工具進行保健美容；三是使用藥物和激光儀器設備，預防和治療面部的面疤、暗瘡、色斑等。

“美容經濟”已成為國家經濟的重要組成部分，首屆中國美容師節，由百蓮凱於20xx年11月11日成功創辦。

美容師專業形象

冷噴注入水分

專業形象是取得顧客信任的第一步。

1、清潔習慣：身體及頭髮的清潔、去除身上異味、止汗劑的使用、保持頭髮的光澤、手部的清潔及保養、指甲的修剪或指甲油的使用、腳部保養、皮膚的保養。

①口腔衞生：經常刷牙，特別是餐後及睡前、注意是否有臭。

②穿着：合身整潔的制服、或簡便的套裝、舒適合腳的鞋子、品質優良乾淨的絲襪。

③化粧：適合個性、臉型簡單容易整理的髮型，淡粧，特別是眉型的修整使自己更具説服力。

2、姿勢：保持良好的姿勢，有助於預防身體的許多不適症。

①正確的站姿─左腳打開45度→右腳跟對準左腳足背→以腳掌承受重量→收小腹→肩膀向後→抬頭挺胸長期需站者，一腳稍微向前，較容易保持身體的平衡。

②正確的坐姿─腳順着膝蓋→小腿與大腿成90度→以大腿承受全身的重量→上身保持挺直→下半背貼住椅背。

③正確的操作姿勢─站立時，腳呈弓箭步，放鬆肩膀，上半身挺直。坐姿操作時，如上述外，大小手臂成直角，放鬆肩膀，上半身挺直。

照顧別人，諒解別人、為別人設想。

③幽默感：培養幽默感，提升情緒EQ。

4、談吐：

①聲音：訓練悦耳愉快的聲音，避免過高或過低的語調，適當的説話速度，不宜過快或過慢，注意咬字的清楚。

②主題：好的內容是吸引別人與你接近的重要因素，如果言之無物，談起話來索然無味，自然也不會期待下次的會面，較適合的談話主題有顧客的興趣、流行服飾、髮型、音樂、藝術、旅遊、假期計劃、書籍、講座等，儘量瞭解顧客的興趣。不適合談論私人問題，經濟狀況，隱私，同事或公司，其它顧客狀況。

③交談原則：少説多聽，不背後論長道短，不要説粗話，用辭簡單易懂，不要和顧客爭論。

美容師職業概況

美容師專業手法

1、職業定義：根據顧客的臉型、皮膚特點和要求，為其清潔、護理、保養皮膚，美化容顏的人員。

2、職業環境：室內、常温。

3、職業能力特徵：有良好的形體感，手指、手臂靈活，動作協調，顏色辨別力強，具有一定的語言表達能力。

4、基本文化程度：國中畢業。

5、培訓要求

（1）培訓期限：全日制職業學校教育，根據其培養目標和教學計劃確定。晉級培訓期限：技師不少於120個標準學時。

（2）培訓教師：培訓技師、高級技師的教師應取得本職業高級技師資格證書，有豐富的教學經驗。

（3）培訓場地設備：標準教室及必備、設施。

6、職業鑑定要求

（1）適用對象：從事或準備從事美容職業的有關人員。

（2）申報條件（具備以下條件之一者）

（一）取得本職業高級職業資格證書後，連續從事本工作5年以上，經本職業技師正規培訓達規定標準學時數，取得畢（結）業證書者。

（二）取得本職業高級職業資格證書後，連續從事本職業工作8年以上；

（三）高級技工學校本專業畢業，並取得本職業高級職業資格證書後，連續從事本專業2年以上。

（3）鑑定方式：採用理論知識考試和技能操作考核，理論知識考試採用筆試方式。技能操作考核採用現場實際操作方式進行。兩門均採用百分制，皆達60分及以上者為合格（技能操作考核的每一項也必須達該項考核滿分的60%以上），技師、高級技師還須進行綜合評審。

（4）考評員與考生的配比：理論知識考試按1：20；技能操作考核按1：5。

（5）鑑定時間：理論知識考試為120分鐘，技能操作考核為120分鐘。

（6）鑑定場所設備：鑑定知識考試在標準教室裏進行；技能操作考核在標準實操教室進行。

美容師工作計劃 篇10

做為一名美容院店長不只是需要理解下達任務的是什麼，更重要的是如何達到這一目標，所以做法就是堅持做到“五要”，為今後執行公司的任務打下良好的基礎，其中“五要”是指：

1、 要溝通：經常與院店周邊地區並且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如：城管、派出所及院店所在的物業部門”，為今後院店在店外進行各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。

2、 要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今後的工作打下良好的基礎。

3、 要交流：經常與各部門經理、員工及促銷交流，瞭解店內及店外自己所不知道並且與店內正常銷售息息相關的情況，真正做到取他人之長，避己之短。

4、要了解：即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果，真正瞭解了才會把這件事做的更加完美，所以對工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果，分析利弊才能實施。

5、要總結：總結過往經驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經成功的事情尋找實施時的不足，把這些經驗投入到以後的工作中去。

除上述幾點以外，下面這兩點也非常重要。

一、 店面行政管理

店內日常小事常抓不懈，才能為店面經營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。

1. 建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。

2.注重店內人員的培訓工作，培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。

3.建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協作的集體，在競爭中立於不敗之地。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創造、佈置良好的店面環境，樹立良好的商業形象，盡最大努力使顧客在佈局、寬鬆、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

5.以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好地全心全意為顧客着想，減少投拆。

6.重視安全保衞工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7.創造良好的外圍環境，協調好與政府部門的合作關係，以減少不必要的麻煩。

二、經營管理

1.加強 商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存週轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨於科學化、合理化。

2. 明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，並進行相關的數據分析。

3. 在節假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及佈置的工作。

4.抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協調，讓顧客感到方便、快捷的服務。

5.知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市場的發展變化，提高市場佔有率。

6.儘可能的降低成本，開源節流，以減少開支。