品牌工作計劃（精選4篇）

品牌工作計劃（精選4篇）

品牌工作計劃 篇1

一、信息網絡管理

1.建立直接領導關係

市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮，並承擔信息網絡工作的領導責任。

2.構架新型組織機構

3.增加人員配置：

(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。

(2)市場開發助理：浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4.強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓，使__年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。

5.加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考核制度，並根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

6.動態管理市場網絡

市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地分析，確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7.加強市場調研，以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場佔有率，__年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網絡，創造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞發佈會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績佔據一流水平的事實，樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料，補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中，儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

三、客户接待

1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好於一年。

2、在確保客户接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。

3、繼續做好來訪客户的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨着業務量的不斷擴大，來訪客户也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、內部管理

1、嚴格執行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據説話，一次就把工作做好”戰略，使市場部逐步成為執行型的團隊。

2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

4、一切從公司大局出發，強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯繫與協調工作，從而提高營銷系統整體戰鬥力，為完成20__年的業績目標做好質的服務工作。

品牌工作計劃 篇2

珠寶銷售工作總結銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的，下面總結一下在銷售時應該注意的幾個方面：

1、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來

銷售珠寶相對於其他商品人流量較少，珠寶營業員經常在很枯燥的等待。如果是專業店就應給營業員一個好的環境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業雜誌。在顧客未進入店內時，無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起，並用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場，營業員就應時刻準備接待顧客，當有顧客步行於珠寶工藝部時要儘可能地採取措施引起顧客對你櫃枱的注意，如做出拿放大鏡觀察鑽石的動作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會使顧客產生對你櫃枱的興趣，實際上就是一個小小的廣告。

2、適時地接待顧客

當顧客走向你的櫃枱，你就應以微笑的目光看着顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應儘可能的給顧客營造一個輕鬆購物的環境。當顧客停留在某節櫃枱並注意去看某件飾品時，你應輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便於顧客交談，因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營業員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息，同時還要打消顧客怕試戴後不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。

3、充分展示珠寶飾品

由於多數顧客對於珠寶知識缺乏瞭解，因此，營業員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業員當顧客提出拿某件首飾時，便機械地打開櫃枱，拿出後便遞交顧客，個別的誇一下款式。其實當你開始拿出鑽石首飾時，首先應描述鑽石的切工，而且要用手不停地擺動鑽飾，手動口也動，把該描述的話基本説完在遞給顧客，這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鑽石，並且會問什麼是“比利時切工”，什麼是“火”……營業員便可進行解答。這樣的一問一答，是營業員展示珠寶飾品的技巧，不要只是侷限在自己的描述中，這樣容易產生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時，營業員應及時推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，應重新描述二者款式所代表的風格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和範圍。

4、利用顧客所提出的質疑，儘可能抓機會介紹珠寶知識

顧客所瞭解的珠寶知識越多，其買後感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鑽戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鑽戒後，她便會把所知道的有關鑽石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鑽石的精神享受，同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否願意聽，不分時機的講解珠寶知識，也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，尤其是當顧客提出質疑時。

5、引導消費者走出購買誤區，揚長避短巧妙地解釋鑽石品質

由於有些營銷單位的誤導，使許多消費者購買鑽石時要求產地是南非的，且淨度是vvs級的，評價是極好的等等。遇到此類問題營業員既不可簡單地説沒有，也不應毫不負責地説有。比如當顧客問有無南非鑽時，我們可以先肯定説有(否則顧客可能扭頭就走)，隨後再告訴消費者實際上鑽石的好壞是以4c標準來衡量的，南非產量大，並非所有鑽石都好，而且世界上大部分鑽石均由戴比爾斯進行統配，倒不如説我們的鑽石均來自戴比爾斯。對於鑽石的品級，營業員在給顧客拿證書時，應首先掌握主動權，即在遞給顧客前先看一下，並根據品級揚長避短地先對鑽石做一肯定，這猶如給人介紹對象，假設把淨度當作身材，白度當作長相為顧客去推薦，結合鑽石分級原則和條件以及價格比説服顧客。

6、促進成交

由於珠寶首飾價值相對較高，對於顧客來講是一項較大的開支，因此，往往在最後的成交前壓力重重，憂鬱不決，甚至會暫時放置，一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

7、售後服務

當顧客決定購買並付款後營業員的工作並未結束，首先要填寫售後要詳細介紹佩戴與保養知識，並同時傳播一些新的珠寶知識，比如：“如果您不佩戴時，請將這件首飾單獨放置，不要與其它首飾堆放在一起。”此話立即引起顧客注意：“為什麼?”“這是因為鑽石的硬度非常硬，比紅藍寶石硬140倍，比水晶硬1000倍(這可能又是她辦公室的話題)，如果堆放在一起就會損壞其他寶石”。……最後最好用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”，比如“願這枚鑽石給你們帶去美好的未來”，“願這枚鑽石帶給你們幸福一生”等等，要講“情”字融入銷售的始終。

8、總結銷售過程和經驗

對於顧客進行分析歸類，對於特別問題及時向上反映。與同事進行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。

最後要談的是職業道德，那就是要誠信，嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經。要視顧客為親人，只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當競爭，相互詆譭，有些營業員靠貶低別人拉生意，殊不知是在貶低自己。首先你可能會同樣遭到眾多同行的貶低，其次也可能會遭到顧客的貶低。所以講，誠信有利於別人，更有利於自己。

品牌工作計劃 篇3

一、 工作思路

提升“沃爾奔達”品牌，網絡推广部作為市場營銷中心的核心部門，將在20__年配合公司上市，提升公司品牌，品牌意識上極力配合公司，將“沃爾奔達”品牌提升到一個新的台階。

二、 工作重點

協助銷售部門做好產品品牌推廣工作，並收集整理客户資源，及時將相關信息反饋給銷售部門。

三、網絡營銷環境與優勢

網絡作為新興事物，時刻影響着人們的生活環境，它在日常生活中的作用在一步步壯大。網絡媒體本身就具有全球性，網絡媒介的出現_了傳統的傳播模式，它可以同時擔負起視頻、音頻、文字、圖片等功能，媒體還相互鏈接形成合力，形成一種複合型媒體的優勢，再結合網絡媒體所特有的自主選擇和互動性、開放性等特點，解決了眾多傳統媒體在時間、空間、容量、速度等方面的侷限性，信息的保存週期更長，網民可隨時隨地對信息進行查找和查閲，這充分展現了網絡媒體合作的巨大能量和影響力。

根據CNNIC《中國互聯發展狀況統計報告》顯示，中國網民在網上經常查詢以下幾個方面的信息

新聞： 74.2%

計算機軟硬件信息： 49.2%

休閒娛樂信息： 44.6%

生活服務信息： 42.3%

電子書籍： 36.7%

教育信息： 29.3%

科技信息： 26.5%

社會文化信息： 26.5%

四、實施網絡營銷品牌策略

品牌是一種信譽,由產品品質,商標,企業標誌,廣告口號,公共關係等混合交織形成。知名品牌與網站訪問量之間沒有必然的聯繫,這個結果意味着公司要在網上取得成功,絕不能指望依賴傳統的品牌優勢。

由於互聯網市場容量非常規增長,消費者羣的聚集,域名商標的潛在價值是很難以往常的模式進行預測的.傳統營銷聯繫是基於一對多的模式,企業只是藉助媒體提供信息,傳播信息,消費者只能憑藉片面宣傳和消費嘗試建立對企業的形象;而互聯網的交互性和超文本連接,多媒體以及操作的簡易性,使在網上進行宣傳更具操作性和可信性,更易建立品牌形象和加強與顧客溝通,加強品牌忠誠度.

五、工作計劃：

⑴、 網絡推廣工作概要

網絡推廣的基本包括：網絡品牌管理、網站推廣管理、信息發佈管理、在線顧客關係管理、在線顧客服務管理、網上促銷管理、網上市場調研管理等。

①針對國內市場推廣

運用網絡手段，可以降低促銷成本。儘管建立和維護公司的網址需要一定的投資，但是與其他銷售渠道相比，使用因特網的成本已經大大地降低了。在網絡上可提供全天候的廣告及服務而不需增加開支。網頁的維護及運作是由網絡服務公司負責的。這種24小時不間斷的服務有利於增加企業與顧客的接觸機會，更好地發揮潛在的銷售能力。

1.在國內的中文搜索引擎-百度作全面推廣

2.全球第一大搜索引擎GOOGLE推廣

3.阿里巴巴國內推廣

4.免費搜索引擎登陸

5.免費網站信息發佈

6.結合展會和平面媒體廣告進行綜合性推廣

②針對海外推廣

通過互聯網絡，可以即時連通國際市場，減少市場壁壘。網絡創造了一個即時全球社區，它消除了不同國家的企業與客户之間做生意的時間、地域障礙。

1.全球第一大搜索引擎-GOOGLE推廣

2.全球的貿易網站-阿里巴巴國外推廣

O國際推廣

4.國外知名網站信息發佈

5.選擇地區網站進行重點推廣

6.參加機電產品國際交流會，將公司品牌滲透到各種活動中

③直銷推廣

配合公司銷售代表做好客户需求信息的收集及產品推廣工作。

④根據季節調整推廣方案

根據一年的不同時段，重新調整推廣方案，選擇有效的推廣方式進行網絡廣告投放和推廣，一般銷售旺季在每年的5月至9月份，在此時間段內可以適當增加廣告投放量及增加推廣力度。

⑵、部門管理工作

①部門團隊建設

1.做好人才儲備工作，合理搭配、培養，使部門工作順暢有序。

2.做好部門內部、外部協調工作，有計劃的組織部門員工培訓和部門集體活動，營造團結、合作、進取的工作氛圍。

②部門環境、安全管理

1.根據實際情況做好年度、季度、月度資金預算對部門管理經費以提高工作效率、勤儉節約為原則，嚴格執行公司相關管理制度。

2.嚴格執行公司工作規範、安全管理體系，做好部門自查、管理工作。

3.對部門固定資產進行定位、定人管理，確保帳物相符，正確使用、維護、保養，避免設備損壞現象，確保不出現設備丟失事故。

4.嚴格執行公司及研發相關管理制度，並對相關運作流程中的問題及時提出反饋和主動協調解決。

5.嚴格做好技術工作，使各類技術檔案的管理做到準確、齊全、規範、有效，達到公司相關文件要求。

⑶、資訊管理

①網站信息發佈

及時有效的發佈公司內部新聞和行業資訊。

②需求信息收集整理

從網絡上獲得客户信息以後進行整理，然後發送給相關部門負責人。

③產品資料信息整理

對公司產品資料和圖片進行統一的管理，高效的完成各種公司內部資料收集工作。

④合作單位信息整理

⑷、信息化建設

① 網站改版及內容增減

網站首頁改版，儘可能多的在首頁展示公司網站內容，包括產品信息，網站鏈接，新聞資訊等等。

② 網絡辦公系統推行

使各地分公司、辦事處更好地能在同一網絡平台上高效辦公、及時溝通，大大節約辦公費用，加強行政執行力。

③ 在線客户服務系統

回覆網站訪問客户的諮詢，蒐羅對方的詳細聯繫方式，組織各地辦事處同時跟進，並藉此功能積極開展網絡營銷。

④ 搜索引擎管理系統

根據公司業務的調整，在廣告投放後台適時調整關鍵詞、廣告內容等等。並根據市場的季節程度調整廣告的投放。

⑤其它新系統：

不斷挖掘其它有利於公司產品推廣的新系統，提高網絡推廣效果。

六、目標：

1.利用搜索引擎提升網絡品牌，儘可能增加網頁被搜索引擎收錄的數量;通過網站優化設計提高網頁在搜索引擎檢索結果中的效果，增加網站在搜索引擎的可見度，獲得比競爭者更有利的地位等。

2.在網絡推廣基礎上，精細地分析收集的信息數據，力爭能促成有效的跟單。

品牌工作計劃 篇4

藉助於平安夜這個特別的時刻以及具有較高人流量的遊樂場，集天時、地利、人和這三方面的有利因素，開展針對某知名高級蛋糕品牌的產品與品牌推廣活動。

產品定位:低調的奢華

推廣目的:

加強品牌與客户之間的溝通;提高品牌知名度;收集市場信息;提高產品銷量;

1、推廣方式:現場參與活動，品牌與產品互動

2、推廣對象:情侶、夫妻

3、推廣引入:以愛情為訴求點

活動策劃方案:

活動主題:品一份，温馨而浪漫的愛

從遊樂場入門到品牌活動現場的設計:

在遊樂場入口安排幾個身穿統一白色服裝的工作人員(稱為愛的天使)，給所有入場的情侶們派發愛的通行證(一個製作精美的宣傳小卡片，上面注有品牌推廣現場活動的場地、時間、內容等信息安排，並在設計精美的品牌廣告圖片為卡片背景);倘若不想安排工作人員派發，亦可以在入門處的顯眼位置設幾個佈置特別的、具有節日和品牌產品特色宣傳點，讓情侶前來自取。

塑造品牌特色的宣傳設計:

把部分寫有浪漫愛情故事的聖誕小卡片，分別提前放在遊樂場內各個具有浪漫情調的地方(如在花從中，在樹上，在湖邊，在小屋內等)，在活動當天發現這張神祕卡片的情侶，即可到指定活動現場領取屬於由公司特別製作的平安夜蛋糕(M)一份，此環節主要是為品牌營造一種浪漫、驚喜的神祕色彩，卡片的數量可由主辦方根據推廣活動的規模大小情況而定;

與遊樂場主題活動的宣傳設計:

遊樂場的音樂會和狂歡派對的現場佈置可以放宣傳蛋糕品牌的展板、氣球、海報

等舞台佈置，另外在節目中穿插一些活動環節，比如:現場搶答，回答關於蛋糕製作的問題，關於愛情的問題等等;由"愛的天使"在台下送出一張聖誕蛋糕的領取卷;安排一個優美動人的節目來演繹出所推廣的品牌蛋糕的美與內在藴涵的味道;

活動現場活動的宣傳設計(雪地旁):

在人工造雪場旁的場地中，適宜開展一些有趣浪漫並適合情侶玩的現場遊戲(例如:幾對情侶分別男女各綁一隻腳，中加夾着一個心形氣球，一起從比賽場地的一頭走到另一頭，最快到達目的地且氣球不破者取勝(可以獲得一支玫瑰和一張蛋糕領取卷，在另一個活動場地可換取);其它活動參考:幾對情侶分別站立對着吃一隻用繩子掉起來的紅蘋果，最快吃乾淨的情侶取勝;或者是，幾對情侶中的一方分別拿到一張主辦方提供的小紙條，女方把看到的字寫在對方手心上，只能寫一遍，説出者犯規，男方需要猜出寫下的字並告訴主持人，猜對者取勝;還可以是，幾對情侶中的男女任意選出一方，對着圖片比賽做蛋糕，材料需提前準備，最終做得最快最漂亮者取勝。(取勝者均獲得一支玫瑰和一張蛋糕領取卷，在另一個活動場地可換取)

活動現場的宣傳設計(與客交流):

現場內播放柔和而優美的輕音樂，以使得到現場的人能夠感受到一種浪漫的愛的氛圍，同時和蛋糕的高雅品牌內涵相吻合，一曲曲音樂似乎在低聲地講述着一個個動人的愛情故事，場地內設置展台可以展示精美的誘人蛋糕並寫上沒款蛋糕的介紹，到現場的觀賞者可以獲得一張聖誕愛情紀念卡(卡的一半可以寫許願內容和名字，另一半可以在下次到連鎖店購買蛋糕時獲贈精美小禮品)，場地旁邊佈置兩棵美麗的聖誕樹，情侶們在卡片上寫下自己的愛情願望並系在樹上，增添浪漫的色彩。)

與此同時，還可以邀請現場顧客填寫簡單的調查問卷以及對品牌的評價或意見等信息。另外，前面2、3、4、5點所涉及到的所有活動最終都是為了把顧客吸引到品牌推廣的活動現場，加深對品牌蛋糕的瞭解。

現場還可以通過LCD電視或展板標明24:00點將在此舉辦平安夜愛的主題活動"謝謝你的愛!"24:00的活動，如場地能同時容納30人以上，可以主持一些現場"真愛大告白"的活動，讓情侶們彼此説出自己對對方的愛。又或者以抽獎的形式，讓抽到獎的情侶説出自己愛情中最浪漫的事情;讓"愛的天使"教大家用手語表達"我愛你";給現場的客人每人發一個氫氣球，情侶雙方在氣球上寫下"愛的誓言"，在24:00整，主持人的主持，一同放飛氣球，以天空作證情侶間的愛情。

方案説明:

1、因為蛋糕的高級定位，因而在價格上也會高於普通蛋糕，如何結合蛋糕的特色賣出高端的價值，一方面是製造機會讓客户親自品嚐到其特別之處，另一方面，也需要讓客户瞭解到品牌的內涵，從而鍾情於它。

2、在所有的客户羣中，情侶和夫妻是最有大可能的潛在購買者，一方面，平安夜到遊樂場的人羣以青年和中年男女居多，另一方面，為了表達一份真摯的愛情，人們可以不惜代價，因此蛋糕的價格一般情侶都可以接受。只要能營造出這種氛圍，蛋糕在平安夜的意義，如同玫瑰在情人節的意義。

3、活動的所有設計，都圍繞着浪漫温馨的主題，而這是最所有情侶們所希望感受到的，以此加深此類客户對品牌蛋糕的鐘情，有利於以後的銷售。

最後，希望貴司與蛋糕品牌成功合作，在平安夜推出這個讓人期待的而心動的產品。