個人年度總結及工作計劃大綱
不知不覺間從深圳來到杭州已有半年之久了,在這裏的工作當中,經歷了很多的酸甜苦辣,同時也結識了很多的良師益友,從中活的了很多的經驗和教訓,真的是有失有得啊 !回顧即將過去的一年,現在是時候給自己做個個人的年度總結了,也希望通過這個的總結能夠更加的明確自己的目標和發展方向,不能在盲目的這樣往下走了,希望各位同學朋友可以給我一些建議。
一.先來個工作總結:
從學校出來到現在也有一年了,在這期間也先後也進了幾家公司,做的時間都不是很長,那時候的我們都很盲目,不清楚自己以後的路該怎麼走,天天都想着加班賺錢,這樣的生活雖然比較穩定,但是天天重複着一樣的事,人的思想都會麻痺,根本無法成大器,因此不願做的想法就來了。為了證明自己的價值和能力,我便辭掉了在深圳的工作,來到了上有天堂下有蘇杭的杭州,做了我自己喜歡的銷售行業,我感覺很多老闆都是從銷售做起來的.在杭州的這半年雖然掙得錢不算多,但是卻學到了很多的東西,各方面的能力也得到了一些提高。
二.工作中存在的問題:
(1)由於之前都是用業餘時間以電子商務的形式在做銷售,而現在都是需要上門拜訪的,所以不是很適應,溝通方面會遇到一些問題,同時對於我自己也是一個挑戰;
(2)對業務也不是非常的熟悉,對產品也沒有一個確切的瞭解和認識;
(3)在與客户的溝通當中還有所欠缺,有很多地方還需要進一步的加強完善和學習,比如:對自己所做行業缺乏瞭解和分析,對工作的定位認識也不足,工作中的最優流程認識不夠,邏輯能力和結構性思維也還有待提高;我相信在以後的工作中,我會不斷的學習和思考,加強自己對工作的認知能力,爭取做到最好;
三.工作中的心得;
(1)在深圳的半年當中,我與同事之間的相處也比較和睦,在這裏的工作當中我看到了團隊的力量和團隊意識的重要性,在互相信任的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定的攻無不克,戰無不勝的。上半年的很多工作都是大家一起完成的,在這個過程中大家互相提醒和補充,大大的提高了工作的效率;
(2)工作的每一步都要用心去對待,在這種心態的指導下,有些時候在工作中也取得過一些讓自己比較滿意的成績,工作中需要積極自信這是我來到杭州以後對自己的要求,我覺得每個人只要有想法就應該積極努力的去實現它;現在的我時常冷靜下來分析自己,認清自己的位置,也時常問自己到底付出了多少,時刻記得做事一定要用心,不要把個人的得失看的太重,要有責任心;
(3)在杭州的半年工作當中,經過實際的教訓,深刻的理解到了做事一定要講誠信,辦事一定要有效率,與客户之間的談判一定要準備充分,客户才會信任你對你放心,這樣取勝的機率會比較大;
四.工作中的教訓:
經過這一年的工作學習,我也發現自己離一個職業化的人還有很大差距,主要可能體現在我的工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,這也是我以後的工作當中需要不斷的磨練和提高自己的地方,仔細總結一下,自己這一年中主要應該有以下這幾個方面做的不夠理想:(1)工作條理不夠清晰,沒有分清主次和輕重緩急;(2)對工作流程不夠熟悉;(3)工作不夠細心;(4)工作方式不是很靈活,沒有找到好的方法;(5)缺乏工作經驗和閲歷;(6)做事的時候不夠果斷,拘泥細節,有點拖沓的感覺;(7)人有的時候比較懶惰;
五年工作計劃:
XX年工作的主要發展方向是:户外亮化、標書、辦公用品、辦公耗材、電腦等項目。工作壓力可能會不較大,一定要吃苦耐勞,勤勤懇懇、踏踏實實的做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的綜合能力,儘快的成長和進步。
以下是本人XX年重點要提高的地方:
(1)要把工作的主動性提高,做事幹脆果斷,不拖泥帶水;
(2)工作要看實際效果和結果,一切工作都圍繞目標去完成;
(3)要提高以大局為重的觀念,把是否對自己有利或者帶來的利潤作為衡量的標尺;
(4)把握一切機會提高自己在銷售上的能力,加強平時的工作總結;
(5)工作方式要精確化,用心去思考和實踐;
工作中多餘客户溝通交流,聽聽他們的一些經歷,多學習他們好的方面,儘量做到多聽、多看、多想、多做、多溝通,不論在什麼樣的環境下我都相信這樣兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。
以上就是本人對自己年度的一個總結和下年的發展方向。歡迎各位給我提建議!
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