業務員個人年度述職報告（精選16篇）

業務員個人年度述職報告 篇1

時光荏苒，我來公司已有將近四個月，作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個學習和成長的平台，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的三個多月，公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段，使我學到了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝，有你們的關心才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發展上一個台階。

我深知，不管在什麼崗位，我都要努力做好自己份內的事。在過去三個多月裏，我主要從測量的內外業兩個方面來提高自己，力爭做到更好、更精確。

下面就我三個多月的工作情況向領導作簡要的彙報。

第一，在工作中由於經驗不足，在編輯圖面時一些特殊的地物界線和符號等處理不當，造成圖面累贅，影響出圖效果。

第二，外業時對一些結構物和地物地貌的特徵點把握不準，不清楚哪些點該採集，哪些點不用採集。

第三，在工作的認真態度上還需進一步提高，爭取避免一些不必要的錯誤。

最後，請容許我對公司提一點點建議，僅代表個人意見。

第一、近幾個月的工作中發現，公司的測量成果數據管理有些混亂，沒有一個專門的管理資料和統計報表，造成數據存放混亂，經常是這個人電腦上一組數據，另一個人電腦上又一組數據，這樣我們在查找和調用數據的時候很吃力，經常要一個人一個人詢問，甚至有數據丟失的情況出現，在一定程度上影響工作效率。個人建議，要用一台專門的電腦和專人來存放和管理數據，並建立數據台賬，根據項目名稱和成果報告類型分別存放，這樣既方便數據的查找和調用，也能防止數據丟失，進一步考慮，還有可能為公司下一步業務的拓展提供基礎數據。提高工作效率的同時還能給公司節約成本。

第二、現在是網絡時代，人們越來越傾向於藉助網絡的力量，為了公司的長遠發展，建議製作一個公司的站，這樣有業務需求的客户可能會通過網絡找到公司並和公司業務部取得聯繫，在一定程度上有利於公司的業務拓展。

盡代表個人意見，因為我自己喜歡網絡，經常會看一些網絡方面的書籍，覺得藉助網絡的力量，網站在一定程度上會提高公司的知名度。

總之，心態決定狀態，狀態決定成敗!對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恆心，對同事要有熱心，對自己要有信心!做的自己!以上就是我近三個多月在公司工作的總結，請領導批評指正，希望我能迅速成長，為公司的發展作出更大的貢獻!

業務員個人年度述職報告 篇2

20__年我在工作中扮演着兩個角色：團購市場業務員、內勤工作人員。剛開始開展團購工作時，我傻眼了。

面臨着三個問題：

1、在沒有銷售鹽商品作為橋樑，推銷市場化的非鹽產品，顯得弱勢。

2、自己的社會關係背景草根族(沒人會買你的帳)。

3、這些都要和關鍵人物打交到，這個關鍵人物是誰?種種不利的因素讓我有些膽怯，不知所措。但不進則退，不能在坐以待斃。

我試着鞏固以前合作過的__有限公司，一直聯繫的__。以便在銷售中不打白板。另一方面公司採購了一批__，在這批貨進倉時，我便帶着樣品找到當地實力較強的兩個__公司和__廠。

經過一番周折，從價格方面不佔優勢的情況下本以為會竹籃打水，可__公司的出現讓我有了轉機。就這樣才讓我銷售有了量。開展內勤工作時，雖是零零散散，不需要技術含量但也讓我收穫不少。

這一年對自己有幾個方面工作中取得一些進步，但有很多面也需要加強自己薄弱環節。

取得進步方面：

1、和合作廠家的人際關係越來越具有人情味。(每次去__廠的時侯，倉庫保管員___總是有空就幫我們下貨，這本不是他的職責;負責採購的_經理還親自去庫房用推車幫我把我要的廠價食品推出來，實為感動。)

2、以前最怕和領導説話，如今要去溝通的都是領導，不行也只能裝行。(在催款的時候，提前給採購的負責人三番五次的催款，不得其果，結果採購員給我出了主意讓我直接找老大。最後兩次單面與_董事長溝通，終於把欠我們公司的債務提前到其他欠款客户的前面，最後一天上午，我坐車到了廠家找到董事長辦公室看到枱曆上寫着僅僅兩家的名額，其中一家就是我，多不容易呀!)

需要加強的薄弱環節：

1、經辦的事情需要詳細做筆記，然後每個月都需要翻翻前面的事情給自己的大腦加深印象，避免問其事情含糊，要翻本子才能找到記憶，實屬不好。

2、不要停止幹好自己的本職工作的表面上。有時候要換位思考，想想上級工作思考的方向，如果是自己怎麼處理?若自己不會就更應該好好領悟學習，上級是自己的導師。

3、增加自己知識面，避免與人交談時，別人在三檔加速，自己卻在一檔起步。

4、不僅僅做好下屬工作，更多的是怎麼讓自己成為很好的拍檔。

5、溝通中做到説話要做到簡單明朗，有主次之分，講重點。

6、自己不在行的事情不要放棄，承認差距但不是增大差距的藉口。強弱是可以互換的。

業務員個人年度述職報告 篇3

20____年註定是不平凡的一年，在這個特殊的歷史機遇期，我們疆內的廣告人面臨巨大的挑戰。如何把握機遇，創新模式，提高產值是我公司全體同仁不歇的奮鬥目標。奔忙一年我們取得一定成績，凝聚着公司各級領導的深切關懷和總公司各部門的大力支持，滿含着全體員工的辛勞和汗水。結合崗位要求和實際工作情況，現將我一年的工作總結如下：

一、加強學習，提高思想政治素質

工作中，始終牢記我是一名黨員，嚴格以黨員的標準要求自己認真對待每一項工作。深入學習科學發展觀和黨的xx大，xx屆五中、六中全會精神。不怕苦不怕髒不怕累，身先士卒，時刻與黨總支保持一致，從工作中學習，把理論知識充分運用到實際工作中去，爭取每一項工作都能做的更完善更到位。總公司每月兩次的黨員政治學習，只要是沒有特殊情況我都能夠積極參加，認真寫好筆記，完成好每一次考試，爭當一名優秀黨員。同時，為了提高員工的素質，全年共參加培訓五次，內容為元月，激活團隊;二月優秀員工特訓;五月，企業全員的德商智商情商;九月，步步為贏、巔峯銷售;十月，共贏領導力。通過這些學習，使我在工作方式方法上有了很大的提高。積極組織員工學習，堅持每月一次的廣告法律法規學習制度，教育員工在辦理廣告業務中，嚴格按《廣告法》及相關法規去做，廣告審查員嚴格把關，並按照規定辦理各項手續。

二、強化管理，不斷提高員工素質

廣告部在每一個工作流程及環節都制定嚴格的管理制度，用制度規範管理，用規範約束行為。夏季要求員工每天早晨做廣播體操，目的是要提高員工的身體素質，增強團隊意識，使大家有一個良好公眾形象，用陽光心態投入到一天的工作中去。每天安排兩人打掃辦公室內外的環境衞生，並要求辦公室對當天的值日進行登記，對沒有打掃

乾淨的地方及時提出改進要求。每週一次的週會，總結一星期的工作情況，及時糾正中間出現的問題，及時交流好的工作方法。每月一次的月總結，則將一個月的工作情況彙總，勞動紀律、收入情況、部門之間的銜接問題，按照公司企業文化的精髓逐一分析，使每一位員工都能夠統一思想，明確方向。年初公司建立愛心基金，每月員工拿出5元錢來放入愛心基金，用來對公司員工住院探望及家庭困難員工的幫助。於此同時，建立學習制度，及時學習相關的法律法規知識及相關政策，使每位員工都明白我們在為社會創造財富的同時還肩負着一定的社會責任，違法廣告我們堅決不做。要在##的廣告界樹立起一個良好的大公司形象，起到一個領頭羊的作用，公司每年都會有幾次捐款捐物的愛心活動，我也始終積極響應，起到一個帶頭作用。

各部門每天都必須填寫工作計劃單，各部門主任的計劃單由我親自檢查，業務部業務員的工作計劃單交給業務部主任檢查，而我則進行不定期抽查。部門之間的工作流程單由個人填寫好後交給我審核後才開始運作，每一份合同都由業務部主任簽字後交由我審核後再開始製作。發放的製作工具都由相關部門的個人簽字保管，丟失自己負責。工作只有明確到人，每一項工作才會不出現問題，每一件事才會有人負責。

20____年6月及8月政府創建森林城市及文明城市，艱鉅的工作又開始了，當時我們手頭上還有大量的廣告沒有上看完畢，在我們忙碌不堪時要將市內48座候車亭的廣告及文明城市的32座候車亭上刊完畢，而政府只提供相關文字，版面設計全部要求我們來製作完成，更難的是其中有1/3的廣告是商業廣告，可這是政治任務，再難也要按時完成，開始幹吧，一邊要求設計部加班加點設計樣稿，另一邊及時與客户聯繫溝通協商更換廣告位的事宜，經過我們的努力，客户方終於同意協助我們完成這次的政治任務，那麼剩下幾天大家齊心協力最終提前一天完成了政府下達的工作任務，為我們的城市爭得了一份榮譽。同年8月，為迎接##兩年一度的“天山杯”競賽工作和城市規劃法的宣傳工作。在##市的主要線路的25座候車亭上發佈公益廣告，歷時一個半月。

三、羣策羣力，提高公司效益

20__20__年初，公司制定了新的生產任務，使我肩上的擔子更重了。面對生產任務的增加，而市場空間沒有變化的局面，我該怎麼辦?

沒關係，辦法都是人想出來的。第一、招聘一批有能力的新人來充實我們的團隊;第二、開發潛在的客户源並拓展媒體外的廣告業務;第

三、上調媒體價格。並根據戰略針對性的進行學習。比如：因為我公司發佈的酒類廣告及食品廣告比較多，我們在學習廣告法的同時着重針對這兩塊進行認真仔細地學習，首先是酒類廣告，在近期發佈的酒類廣告中，有一個客户提供的證明文件少了一樣，但根據酒類廣告管理辦法“第五條”規定：對內容不實或證明文件不全的酒類廣告商不得經營，廣告發布商不得發佈，於是我們要求客户將證明文件提供全了再給客户辦理廣登字，客户還覺得我們太認真了，沒有必要，我們的業務人員就認真地給客户講解廣告法及相關法規，曉之以情，動之以理，使客户認識到了它的重要性，一個月後客户拿來了相關的證明文件，我們才辦理了廣登字。食品廣告也出現了同樣的問題，有一則食品廣告的廣告詞中帶有功能性的語言，但相關文件裏卻沒有類似的證明文件，我們將食品廣告發布暫行規定第五條第五項拿出來給客户看，“特殊營養食品”應當具有或者是提供省級衞生行政部門核發的准許生產的批准文件，客户看了心服口服的將這條內容去掉了，我們也將這兩起案例拿出來讓大家討論，使大家充分認識到保護消費者的權益是多麼重要，同時也提高了客户對廣告法的充分認識。

今年，經過公司員工的共同努力，新增加了……等一批客户，為公司增加了不少的收入，今年共完成生產任務##萬元。

四、配合總公司，發揮部門職能作用

廣告部作為公交公司的一個部門，除了利用公司的媒體為社會創造一定的財富以外，更重要的還是要為總公司做各種服務，以及成為展示其形象的一個窗口。在這一年裏對於總公司安排的各項工作，我都能積極配合完成。一是為總公司及分公司製作各類用於參展、安全知識、評優表彰、文化園地等各類展板17塊;二是為配合總公司做好文化企業建設，設計榮譽室效果圖;三是為分公司各車隊手工刻制公司名稱、腰牌號、尾號等青稞紙樣板19塊;四是為總公司製作各種節假日、會議、表彰等各類布標36條。在這同時還積極參與總公司安排的各項活動，職工運動會、迎春晚會等並取得了較好的成績。近幾年來我們積極主動完成好總公司安排的各種製作任務，同時還為總公司每年節假日提供福利商品。

五、強化交流，提升企業形象

20____年我公司參加了第十八屆中國國際“國酒茅台杯”公益廣告黃河獎的創意大賽，在這個全國性的比賽中，我公司創作的《動物試卷篇》獲得入圍獎。加強企業文化建設同樣至關重要，這是提高提高員工團隊精神必不可少的一個途徑。每年新年到來之際，公司都要舉辦聯誼會，全體員工在一起，以各種形式歡度春節。公司每年還抽出一定時間組織全體員工舉行徒步、郊遊、滑雪活動，以此增加大家的團隊協助精神。我們還積極參加中廣協、公交委員會每年春季及秋季的兩次交流會及公廣杯的廣告節作品報送，通過每一次的會議，我們瞭解了國家對公交廣告的最新法規及文件，也在同行業之間互相交流，找出差距，從而提高自身的不足，在會議上也能充分了解全國各地最新出品的多種廣告材料及設備，使我們不會落伍。

六、拔優改漏，工作力求好而精

春華之時播種希望，秋實之時收穫成功。回顧這一年的工作，雖然取得了一些成績，但還是有許多不足的地方需要改進。首先，不敢大膽管理，這是我一直以來的一個不足之處。在發現員工出現違反工作原則問題時，批評指正力度不夠;第二，管理不夠細緻，在面對工作中出現的多而雜的問題時，深入分析問題背後的實質原因不夠，解決的方法不足。在管理員工時，能夠認真聆聽員工的每一個想法，正確對待他們提出的問題，力求公平公正對待。第三，主觀能動性不夠，執行力不夠高，統一協調性稍嫌不足，以後會把決心、意志、幹勁這三項結為一體，努力抓好落實各項工作。在今後的工作中我要克服弱點加強學習，早日成為一名符合黨的要求、符合企業要求的優秀管理者。

以上是對我今年工作的述職，我個人認為自己能夠較好的完成各項工作任務，履行崗位職責，敬請領導和同志們批評指正。

業務員個人年度述職報告 篇4

時光飛馳，我來到示範區九中，轉眼間將近一年了。這一年，對於示範區九中來説，是不平常的一年，可以説是九中發展的轉折點。九中發生了許許多多的變化，內在的，外在的，硬件的，軟件的，看得見的，看不見的，都有目共睹，或能夠感受到。對於我來説，同樣也是不平凡的一年，也可以説是我從教經歷的一個轉折點。一年裏，我有着許多收穫：我看到了九中教師們具有的紮實學識和奉獻精神，我體會到了創業的艱辛和收穫的快樂，我經歷了各種前所未有的困難的考驗，豐富而了自己治校的經閲歷和經驗。現將一年來我的工作，向大家作一簡要的彙報。

過去的一年裏，我只做了這樣5個字，：德，公，誠，幹，廉。

一，德字為首，個人服從於集體。

為師者不可以不明道，明道者不可以不修得，教師的德，就是愛校如家，愛生如子，愛崗如命。我始終牢記，作為一名校長，做為一個教師，堅定的政治立場，積極的思想覺悟，很強的事業觀念，崇高的奉獻精神，都是職業道德的重要組成部分。每週一到週五，甚至雙休日，節假日，我都堅持吃住在校，很少回家，把學校的事情看得高於一切。

二，公字當先，無私貫穿於始終。

無私者無畏，無慾者則剛。我是來工作的，沒有任何私心雜念，個人目的。心地無私，所以工作起來敢於放開手腳，大刀闊斧。我本着“站的高一點，看的遠一點，想的深一點，乾的多一點”的工作理念，摸索管理經驗，探究教育細節，規範學校常規，提升教學質量。公，在這裏還有公平公正的意思，對待教師，要一碗水端平，公私分明，是非分明，不帶偏見，不含成見，以德服人，以理服人。

三，誠字處世，春風化雨於無聲。

我深深明白，工作要搞好，關鍵看領導。火車跑的快，全靠車頭帶。我在看着大家如何工作的同時，大家同時也在看着我如何工作。我堅持嚴於律己，以身作則，每天起得最早，睡得最晚，説得最少，幹得最多。要求大家做到的，我首先做到;不要求大家做到的，我也要做到。我下決心治理“四不為”現象，我認為，誤人子弟就是最大的犯罪，沒有作為就是最大的失職，“無功就是過，平庸就是錯，不進就是退”。一年來，學風，教風，教校風，都有了根本的好轉。

四，幹字為本，身教遠勝於説教。

一年來，我可以問心無愧地説，我做到了踏踏實實，勤勤懇懇，兢兢業業。動員社會力量，積極籌措資金，改善了學校環境;讓老師走出去，把專家請進來，使自身強起來;我們校園安全和教學質量兩手抓兩手硬，一年來，沒有發生一起有影響的安全事故，教學質量穩中有升，特別是九年級中招體育加試，成績驕人;在學生學習知識的同時，也不斷提高學生的整體素質，朗誦會，運動會，文藝匯演，為學生提供了一個施展才華的平台，豐富了校園文化生活，也為學校贏得了良好的聲譽;我改革教師量化管理制度，知人善任，人盡其才，才盡其用，使學校的各方面工作都有了起色。今年春天，對於我校來説，可謂是“多事之春”，先後有六位老師相繼離開學校，他們的課怎麼辦?工作難度可想而知。令我感動的事，九中教師們顧全大局，勇於擔當，才讓這一道道難題迎刃而解。許多老師私下裏都對我説，潘校長，要不是大家看你是個實幹家，這事情恐怕還真不好解決。

五，廉字立身，君子行事於坦蕩。

“勤生敬，儉生德，公生明，廉生威”。只有自身廉潔了，做事才能服眾，做事才會高效。我歷來對以權謀私，假公濟私，損公肥私等行為深惡痛絕，我以人格向大家保證，我沒有任何濫用職權，半暗箱操作，行賄送賄，違法違紀等現象，歡迎大家調查與監督。只有自身廉潔了，才能贏得尊嚴和威望。古人所謂的“慎獨”，就是守住自己的這一份底線。

業務員個人年度述職報告 篇5

在這一年裏，每天記賬，結賬，做傳票，寫賬簿，雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業，但我盡心盡力，忠於職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收穫豐收的喜悦。

一、立足平凡 踏實工作

在禾加支行，我從事着一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會説，普通的櫃員何談事業，不，櫃枱上一樣可以幹出一番輝煌的事業。卓越始於平凡，完美源於認真。我熱愛這份工作，在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。櫃枱服務是展示銀行系統良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度贏得顧客的信任。

是的，櫃員是直接面對客户的羣體，櫃枱是展示農行形象的窗口，櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客户，櫃員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客户真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業務的温馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

二、團結協作 共同進步

銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足於把自己手中的工作幹好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業務，較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗，我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入,他們雖有一定的金融專業知識，但對於臨櫃操作技能來説，尚有欠缺。為了能使他們儘快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養成良好的工作習慣。對於他們的薄弱環節—技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。

銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘於平淡,但不能流於平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷髮展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前台櫃員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作幹得更好。

三、業務全面 進取向上

在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態度，嫻熟的業務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我儘快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規章制度和法律、法規，努力提高着自己的業務理論水平。

回顧檢查自身存在的問題,我認為：

一是學習不夠、當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世、面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性、理論基礎,專業知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。

二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現。

針對以上問題,今後的努力方向是：

一是加強理論學習,進一步提高自身素質、對前台金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對理論,市場經濟理論,國家法律,法規以及金融業務知識,相關政策的學習,增強分析問題,解決問題的能力。

二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。

業務員個人年度述職報告 篇6

在這一學期裏，我們____班從相見到相識再到相互團結，成為了一個新的家庭!我真切地感覺到了班裏面有各種性格的“家庭成員”，還有很多“大家長”在無時無刻地關心着我們，我們也在這種環境下，學到了許多許多，真正地長大了······

在這個温暖的大家庭裏面，我是一名紀律委員，也是一名語文課代表，有時我還會被指定為班會主力。我做過最重要的一件事莫過於這次的結業式班會了!我算是裏面的主要人物，要負起這次重要班會的責任來!這三天裏，我們在學校同老師們一起加班加點地工作、編稿、製作幻燈片、寫串詞，近幾天我們總是來得比誰都早，卻走得比誰都晚，我們辛辛苦苦地籌備了很多很多，做了四十多張幻燈片，並認真地寫完了班會所有串詞，真的覺得我自己的擔子重了，也變得成熟懂事了，長大了!因為我能夠頂住這是最後一次班會的壓力，還不辜負老師對我的期望，從而也鍛鍊了我的合作、組織能力，所以，我覺得這件重要的事情，使我長大了、主事了!

而我認為自己這學期做的最出色的一件事情是：身為紀律委員的我在運動會的時候光榮地被評選為啦啦隊隊長(組織、助威)，請不要小看這個職位!其實，在我心目中這個職位是最能夠給運動員力量的人、是最能夠調節現場氣氛的人才能夠勝任的，所以起初，我根本沒有信心做好啦啦隊隊長。而在比賽的過程中，我發現，其實啦啦隊隊長這個職位，只要你有能力組織、把大家的心聲都給喊出來、再負責任地編幾套加油動作就一定會把這個工作做好的!果然，我沒有辜負老師和同學們對我的期望，把啦啦隊組織地井井有條，忙而不亂!我真的為之引以為豪!我在擔任“班中一角”——班幹部時，有許多的優點和不足。

我認為我的優點是：對待工作認真負責、組織能力較強、表達能力較強、做事情有始有終、也有着一顆樂觀向上的心!

但是我的不足也有很多：做事情沒有一定的毅力、效率不太高等等。希望，我的優點可以繼續保持下去，也希望我的不足能夠在將來改善好，更上一層樓!

業務員個人年度述職報告 篇7

現將本人一年來工作、學習情況做總結如下：

一、崗位職責的履行情況履行中的不足

我在____項目擔任安全總監兼任____項目副經理的工作。我的職責是負責項目工程的現場全面管理工作，對現場施工進度、質量、安全、文明施工負責，全面協調我施工方與監理、業主單位等的工作聯繫，負責按施工組織方案的具體實施，協調解決現場施工中實際問題。對我來説既可以説是機遇，也可以説是挑戰。因為以前我沒專業搞過施工進度管理，對工序銜接也不夠全面瞭解，但我本着“自己乾的不僅是自己的一份工作而是自己的一份事業”這樣一個工作信念，自始自終保持着高度的工作熱情，在盧經理、梁書記的悉心教導與張總工的大力支持協助下、與我們____項目團隊所有同事共同學習、攜手摸索與實踐，基本熟悉了工作，完成了角色轉變，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中有了一個清晰的工作思路，基本能夠順利的開展工作，終於圓滿地完成本職工作任務。

雖然在本崗位工作中做出了一定成績，但同時也發現了自身的一大堆問題。一是大局觀意識還不夠強，覺得自己在很多方面有些跟不上，管不過管不了管不下來，管起來吃力，綜合協調、統籌安排存在一定的問題;二是脾氣急噪，胸襟不大氣，缺乏領導藝術，對同事特別是我們的棟號長要求多、批評多，關心、建議、讚揚的少，對今年新來的實習生培訓幫助少;三是項目後期管理粗放，隨意性強，存在資源浪費，離公司精細化標準化管理差較距大;四是項目團隊文化建設要更上台階，根據公司目前跨越式發展的局勢，要把其他做得好的項目部的激情、朝氣、幹勁和同甘共苦的精神融入到後續的項目中去，我們還更要推陳出新，需要有很多的工作要做。

二、施工中協調、溝通及配合工作

1、施工管理員是項目工程最基層的管理者，既是指揮員又是戰鬥在一線領導者，是公司和項目領導的意志、意見體現，也是基層問題的反饋者，因此應該樹立起良好的自身形象，在工作中要成為同事的榜樣，在感情上要成為同事信任夥伴。總結____項目的情況，我覺得我在這方面的情況還是有待改進。隱蔽工程是我們嚴把質量關的控制重點，注重過程控制就應對隱蔽工程全程參與檢查與控制，對一些質量通病的控制要有預見性，____項目棟號管理人員和生產技術管理方面應該進一步的加強。

2、關心同事，關心工人，同事之間要互相幫助，團結一致，相互信任。對待工人要友善，要象對待自己的親人、兄弟姐妹一樣。工人是第一戰線的勞動者。經他們的雙手勞動才有我們的利潤和報酬，我們對他們態度要友善，對他們從事的職業要尊敬，工程進度的快慢、質量的好壞與他們分不開的，因此在現場的管理中要注意方式，與工人的溝通尤其要以鼓勵為主，有效的溝通對安全質量的`提高是密不可分的。

3、在每次的工程例會上，針對施工班組配合存在的問題，我儘量使每個同志至少佔主導地位一次，發表自己的看法，相互溝通，以增加其經驗，培養每個同志都能獨當一面，解決處理各種問題，同時使每個管理人員的業務技術水平有所提高。總結____項目我們的交班會雖堅持開展進行，但成效較低，在交班會上安排傳達的某些工作，基本上猶如一陣寒風吹過，聽來刺耳卻過了就忘，個別參會人員連筆記本都不帶，帶了筆記本也是不帶筆裝腔作勢，只是發揮自己的超強記憶力，會上提出問題多，對解決問題方面考慮得少，認為只要自己把問題提出來自己好像就盡到責任了，沒有做到主動去工作，只習慣於被動的做事。

三、各項工作完成情況

1、工程生產及進度管理：項目根據項目管理方案實行棟號制管理，1、2、3、4、5四個棟號分別責任管理，從基礎開始各棟號工作積極幹勁十足，讓我們感覺____項目跟貴大項目棟號管理有明顯的區別，讓我們對____項目管理制度信心十足，各棟號管理人員責任心可以打滿分，雖然還是存在很多的不足，但積極主動工作的態度彌補了很多的過程缺陷，我們從孔樁施工到基礎再到主體的完工基本還是按進度計劃實施的。通過大家的努力我們在後進場先完工的進度優勢下在3月份還榮獲了____校區建設第一個安全評比第一名，第一個在項目部懸掛____校區建設的首面安全流動紅旗，讓參建____花溪校區建設的各家單位羨慕不已，尤其是1、4#樓的安全文明施工管理為我們獲獎付出了大量的精力，這種勇爭第一的精神是值得表揚的。從孔樁、基礎施工開始在吸取貴大項目的施工經驗上，我們抓工期從頭開始，因此我們____項目工程能按時交付使用，和我們前期的工期從基礎抓起的理念是分不開的，這種進度安排策劃我們在今後的項目建設中一定要繼續保持。

可是在各棟號主體工程陸續完成，進入裝飾裝修工程中大家對工程進度有所鬆懈，尤其是在6、7月份資金和天氣原因，更是無法保證進度按期完成，同時棟號對班組的工序管理基本處於失控狀態，特別是在後期的收尾階段，我們施工現場的管理最為混亂，雖然有材料供應不到位及其他施工單位的進場施工等特殊情況的外在因素，但我們還是未能對當時的狀況做到有效的控制，在以後的項目建設中我們應提前預防加強改進必須做到對各個施工階段的工期失控預防措施，和不可預見性的各種情況的應急處理，才能保證工期完成的準確性。

2、項目安全、文明施工及設備管理

____項目部按照建築公司《建築工程安全文明施工設施標準》開展各項佈置工作，進行了辦公區、生活區、施工區規劃佈置。施工中將安全管理作為日常管理的重點，將確保作業員工的生命安全作為工作的第一要務。外腳手架、塔吊、井架、模板支撐和臨邊防護是安全管理的重點，為此項目部要求對施工中的每道工序必須安全技術交底、新進場的工人必須做三級安全教育、按項目管理制每週做安全檢查每日做現場安全巡視、加強建築物臨邊洞口的安全防護工作。對發現的問題，及時要求整改，杜絕安全隱患。同時對現場的機械設備實行了專人管理，設備進場時必須按要求進行檢查，驗收合格後進行簽字備案，施工中定期進行設備的維修、保養和檢查。今年整個施工期間未發生安全事故真正實現了項目安全零賠償，保證了廣大員工的生命安全，達到了項目的預期安全目標。值得慶賀的是，經過____項目全體員工的努力在工期緊任務重施工條件艱苦的情況下我們在3月份的____校區建設安全文明施工評比中還榮獲第一名，得到整個____校區建設的第一面流動紅旗，第一本榮譽證書，及第一筆安全獎勵，面對這麼多的第一我們是欣喜的，我們是自豪的，但我們不應驕傲，因為這諸多第一對我們是鼓勵是鞭策，可是在後來的評比中，我們為何不能再奪第一?所謂“謙能勝、驕必敗”是別人進步了還是我們退步了?我們應反思，應好好總結。其實説到安全文明施工管理，我們大家自己心裏都會有很多的想法，和不同的概念。我們項目就是一個團隊，一定要思想統一，認識到位，圍繞項目的安全文明施工策劃目標規劃實施，才能達到項目的安全文明施工預期效果，有新想法，新理念是好事，但一定得多和安質部多和我們的項目總工及項目領導多溝通交流要達成共識，大家有了名確的實施目標並按目標實施，才能創造出我們項目的安全文明施工特色。

業務員個人年度述職報告 篇8

今年以來，本人帶領班子成員認真依照崗位目標責任要求，深入貫徹落實科學發展觀，立足全處大局，本着“工作思路抓創新、基礎工作抓規範、重點工作抓特色、責任機制抓完善”的原則，緊緊圍繞“夯實基礎、提高水平、培育亮點、突破難點”的黨建工作思路，切實履行黨建“第一責任人”的職責，解放思想謀思路，立足實際打基礎，創新載體抓落實，力求黨建工作跨台階、上水平，形成了黨建和經濟互助並進的良好格局，具體述職如下：

一、抓責任落實，建立黨建工作聯動機制

落實責任制是搞好黨建工作的關鍵。作為辦事處黨委書記，在實際工作中我自覺樹立管黨意識，認真履行管黨職責。

1、加強黨委班子自身建設，營造良好黨建氛圍

黨委班子自身是黨建工作的一面旗幟、一個標杆，所以，我堅持把黨委班子建設作為黨建工作的首要任務來抓。一年來，不斷強化班子的政治理論學習，努力提高班子成員的政治思想素質;建立健全黨委班子的各項規章制度，嚴格執行民主集中制;建立了黨委委員黨建工作聯繫點制度，要求每個黨委委員每週到村支部檢查指導工作不得少於2次，處黨委每月至少召開一次專題會議，聽取各個黨委委員的黨建工作情況彙報，研究解決重要問題，通過層層分解、細化量化、責任到人，從而形成了黨委統一領導、有關部門各司其職、一級抓一級、上下貫通的黨建工作格局，構建起上下同心齊抓黨建的良好運行機制，班子成員之間工作相互配合，困難面前相互支持，形成了領導班子“合心、合拍、合力”和“風清、氣正、勁足”的良好氛圍。

2、加強組織領導，確保黨建工作層層落實

成立了由處黨委書記為組長，黨委委員為成員的黨建工作領導小組，並配備了專職組工幹部，設立了組織工作辦公室，辦公設備、工作制度、人員分工全部到位，確保了黨建工作的紮實落實。同時，在全處18個村(居)黨支部配備了專職黨建副書記，形成了黨委書記負總責，黨羣副書記書記主抓，黨委組織委員組織實施，黨總支和黨支部具體落實的黨建工作網絡。

3、健全責任機制，規範管理

一是健全述職述廉制度。定期召開村黨支部書記述職述廉會議，由組織辦公室負責實施，每季度組織一次，聽取村黨支部書記工作開展情況的彙報，促進農村幹部廉潔勤政。目前，全部完成了18個村(居)黨支部書記的述職述廉工作。

二是完善考核機制。年初組織制定了年度黨建工作計劃，明確了全處黨建工作重點，年終根據工作細則嚴格進行黨建工作專項考評;健全完善了《村幹部年度工作考核和獎懲辦法》，在對村級常規性工作實行全過程考核的同時，實行重點工作一事一考核，憑政績、憑貢獻定報酬、定獎懲，實現了村級管理規範化、制度化。

二、抓班子建設，凝聚基層黨員發展力量

1、強化龍頭建設，選優配強黨支部班子

一是選好帶頭人，發揮領頭雁的作用。基層工作的開展，關鍵在書記。我處以211換屆年為契機，通過走訪座談、調查摸底、民主評議和組織考察等方式選優配強村書記，先後調整軟弱渙散村黨支部書記3名，;要求各村書記做好年初表態承諾、年中回頭小結、年末總結考評，狠抓工作落實;注重發揮村書記的作用，要求村書記以“講政治、講發展、講穩定、講制度、講隊伍”為標準自律，並通過村書記例會、現場會等形式，不斷提高村書記的綜合素質。

二是選優配強村級班子。在實行村(居)“兩委”班子換屆時，通過調查摸底、走訪座談，將一批政治強、作風正、靠得住、有文化、有本事、能夠帶領羣眾致富的優秀黨員選進村“兩委”班子，實現了16個村黨支部書記主任“一肩挑”，村黨組織書記、村委會主任“一肩挑”比例達到94%，增強了村黨支部的戰鬥力和凝聚力。

2、規範黨員管理，提高黨員素質

一是強化分類培訓，全面提高基層組織幹部素質。以政治理論、農村政策、法律法規、致富知識為內容，分期對全處黨員進行輪訓，培訓黨員725名，撰寫心得體會8多篇，提高了村幹部文化知識水平，提升了村幹部帶領羣眾致富的能力，廣大黨員的思想素質也明顯提升。建立健全了村務公開、財務代管、述職評議等一整套規範化、標準化管理制度，廣大黨員幹部的法律素質和依法行政能力明顯提高，廉潔勤政意識明顯增強。緊緊圍繞農村黨員隊伍狀況，結合實施千村萬户農民科技培訓工程，實施黨員幹部“素質工程”，增強駕馭市場經濟的能力。充分發揮農村黨員幹部現代遠程教育網絡的作用，堅持多種形式搞好培訓，使每一名黨員掌握一門實用技術，提高黨員幹部帶頭致富的能力。截止目前，全處17個村實現了遠程教育全覆蓋，共培訓黨員5多人次。

二是嚴格黨員發展“四票決、三公示”制度，黨員發展嚴格有序。處黨委對年度黨員發展工作進行了專題研究，把解決XX年以上未發展黨員的村作為工作重點，制定了黨員發展計劃。注重在致富能手中培養黨員，把黨員培養成致富能手，重點在有文化、“雙帶”能力強的青年和婦女中發展黨員，不斷優化黨員隊伍結構。今年，全處發展黨員21名，轉正黨員23名。

三是加強流動黨員管理。定期溝通交流，從思想、學習、工作和生活等方面關心幫助他們，定期走訪流動黨員親屬，免除他們的後顧之憂。深入開展“三聯一促”活動，建立困難黨員幫扶機制，村幹部與貧困户、貧困生結成1多對幫扶對子，定期走訪，黨員先鋒模範作用得到了充分發揮。

3、加強後備幹部培養，儲備實用人才

在農村黨員中，不斷培養農村後備幹部，每村挑選2名以上年紀輕、致富潛力大的黨員作為培養對象，重點培養村黨支部書記和村委會主任後備幹部;挑選2名以上思想覺悟高、羣眾基礎好的種植、養殖、加工、營銷大户作為實用人才培養對象。目前，我處共培養農村後備幹部33名，農村實用人才38名。

三、抓載體創新，開展為民服務基本活動

堅持把親民、為民作為黨建工作的出發點和落腳點，不斷創新載體，密切黨羣幹羣關係

1、以“創先爭優”活動為載體，不斷提高羣眾服務水平

突出“一個主題”：即圍繞全處確定的“創先爭優求突破，科學發展促趕超”活動主題;堅持“兩個注重”：即堅持注重創新、實施分類指導，注重羣眾參與、講求工作方法;開展“三項活動”：即黨員公開承諾、領導點評、羣眾評議活動;抓好“四個載體”：即在窗口單位，以爭做“服務之星”為載體，提高服務水平和辦事效率;在農村，以爭做“帶富先鋒”為載體，大力培養農村致富能手、外出能人。在衞生院、學校等事業單位，以爭做“愛崗敬業先鋒”為載體，通過創建黨員先鋒團隊，切實提升工作能力;在“兩新”組織，以爭做“創業先鋒”和“奉獻社會先鋒”為載體，廣泛開展“亮身份、比貢獻、做表率”主題實踐活動，進一步增強責任感、使命感，增強大局意識、責任意識、奉獻意識，更好地發揮先鋒模範作用。

2、以“實事承諾”活動為載體，切實為羣眾辦理實事

實施“五個堅持”，切實做好全處的實事承諾工作，即：堅持民主定承諾、堅持公示明承諾、堅持實幹踐承諾、堅持考核評承諾、堅持獎懲促承諾。XX年，全處共承諾實事62件，投資1萬元，着力在基礎設施建設、產業結構調整、改善民生等方面加大力度，務求實效。

3、以“雙建雙帶”活動為載體，切實幫扶困難羣體

一是深入開展“三聯一促”活動，建立困難黨員幫扶機制。處直機關黨支部、機關黨員與全處貧困户、貧困生結成3多對幫扶對子，定期走訪，黨員先鋒模範作用得到了充分發揮。同時，每名村幹部及致富黨員每人聯繫1户貧困户，幫助聯繫户找準1條致富路子、提供1條致富信息、輸轉1名剩餘勞動力、解決1個實際困難、開展1次科技培訓。

二是客觀確定了示範村、基礎薄弱村和中間狀態村，通過組織現場會，典型宣傳等形式，由示範村帶動基礎薄弱村和中間狀態村發展。

三是實行無職黨員“設崗定責”，目前全處對3多名農村黨員“設崗定責”，各村都設有“黨風黨紀監督員”、“遠程教育信息員”、“致富帶富督導員”等崗位。通過無職黨員“設崗定責”，增強了農村基層黨組織的凝聚力和戰鬥力。

四、抓制度規範，完善黨建工作管理程序

1、完善辦事程序，實現透明化操作。

以“村級工作規範提升”活動為載體，健全完善政務、財務公開制度，公開辦事政策、辦事程序和辦事時限，設立公開欄，對政務、財務情況定期公開，實現了行政管理的公開、透明。規範村級工作程序，完善了黨務、村務公開與民主管理、村級事務程序化管理、村章處管等一系列規章制度，進一步完善了《村規民約》、基層組織建設工作責任制和村幹部幹事激勵約束與監督落實機制，實現村級規範化管理。

2、加強村級財務管理，實現事前監督

在村級財務上，推行“陽光政務”，實行村級財務“雙重”管理。對村級財務，實行包村管理制度，處經管站派出3名財經專業人員，定期對村級財務進行監督，定期進行公開，並創新工作機制，實現了由事後監督到事前監督、全程監督的轉變。經管站站長每月向分管領導及處紀委彙報村級財務運轉情況、存在的問題和下一步工作打算，每月通報一次，村級管理不斷規範。

3、推行“五議五公開”工作法，決策程序進一步規範

按照“集體領導、民主集中、個別醖釀、會議決定”的原則，進一步建立健全了以民主集中制為核心的議事規則和決策程序，同時推行“五議五公開”工作法，重大問題事先徵求黨代表、人大代表和政協委員意見，按照書記辦公會提議、黨委會討論、黨政聯席會議審議、幹部大會通過的程序進行表決，先黨內後黨外，廣泛聽取黨員幹部羣眾的意見建議，確保黨員羣眾參與村級事務，保證了民主、科學決策。目前，我處組織各村幹部開展了“五議五公開”工作法專題培訓，17個行政村現已全面推廣了“五議五公開”工作法，截至目前，建制村平均實行“五議五公開”工作法進行決策2次，最多4次，最少1次。

4、健全村級檔案管理制度，推進村級組織檔案規範化建設。

做到黨員、實用人才、積極分子、後備幹部全部“一人一檔”，每村配備檔案櫃和各種活動記錄本，確保工作、學習、議事、財務等情況清楚有記錄。

五、抓村級發展，保障黨建工作有序推進

只有把黨建工作與經濟建設、社會發展相結合，才能為黨建工作注入活力，才能讓廣大羣眾感受到黨建工作的成果。

1、壯大村級集體經濟，提高基層組織造血功能

辦事處黨委結合各村實際，圍繞社會主義新農村建設，把發展現代農業、培養新型農民、帶領羣眾致富、維護農村穩定貫穿農村基層黨組織活動始終，把選好配強黨組織書記、發展壯大村級集體經濟作為增強農村黨組織功能的重點工程來抓，發揮黨組織在建設社會主義新農村中的領導核心作用。因地制宜地採取土地租賃、盤活閒置資產、招商引資、創辦實體等形式，加快發展村級集體經濟。有條件的發展第三產業，如十號湖、七灣村;有條件的招商引資，如多種場、菜科所、劉嶺;有條件的處置閒置資產，如金銀河、左場等;無條件的就是學習聯興村反租老百姓土地，集體種植，增加收入，大面積的推廣。集體經濟發展了，才有錢辦實事，有錢發展社會事業。目前全處有14個村集體經濟年純收入達到了5萬元以上。

2、實施“三個結合”，實現黨建工作促進社會建設

一是把黨建工作與項目建設相結合。堅持積極跑項目、爭資金，全年項目總投資完成7972萬元，重點完成了科技推廣、沼氣能源、整村推進、危房改造、移民搬遷、社會事業等24個項目。爭取資金3萬餘元，對6個村陣地進行了重新佈置，全部更換了上牆牌子;完成了2個村檔案室佈置;統一標準、統一模式，逐村規範了黨建基礎資料和文檔管理;對遠程教育接收站點進行了規範。

二是把黨建工作與防汛抗旱生產相結合。面對今年6月份的持續乾旱和7、8月份的暴雨，充分發揮黨組織的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用，組織黨員帶領羣眾抗旱排澇，生產自救。

三是把黨建工作與改善民生相結合。帶頭深入羣眾，瞭解羣眾生產生活中的實際困難，通過“城鄉互聯、結對共建”活動，爭取資金79.57萬元投入到農村基礎建設。

3、落實基層幹部待遇報酬，確保黨建工作有效運轉

一是不折不扣落實村幹部基本報酬。根據基本報酬全面覆蓋、財政全額支付、公平合理、績效掛鈎的原則和不低於我市農村勞動力平均收入水平的標準，全面解決村幹部的基本報酬。為村幹部購買養老保險，切實解決村幹部的後顧之憂，確保農村基層幹部“幹有所為、退有所安、老有所養”，促進農村社會和諧穩定。明確村級組織運轉經費的保障措施，加大財政支持力度，強化監督管理，力爭用XX年左右時間，逐步建立資金穩定、管理規範、保障有力的村級組織運轉經費保障機制，確保村級組織依法有效履行職能。

二是完善黨內關懷機制。“七一”期間慰問老黨員和困難黨員27人，送去慰問金45元，表彰優秀黨員、黨務工作者共61人;深化農村卸任主職幹部生活補助制度，及時足額發放生活補助。

六、存在的問題和困難

回顧2xx年的基層黨建工作，雖然取得了一些成績，做了一些積極嘗試，但仍有一些問題和困難，主要表現在三個方面。

1、抓基層黨建的精力相對不夠到位

2xx年，針對處域經濟總量偏小，大項目、大企業支撐缺乏等主要矛盾，我把大量的精力用於招商引資、平台建設和小城處規劃建設方面。在班子分工中，黨羣書記、組織委員都還有行政工作兼顧，致使黨建工作的精力不夠集中，對全處黨建工作缺乏系統深入地研究。

2、基層黨建工作還存在需要進一步突破的難點

對少數村缺乏後備幹部、集體經濟缺少固定收入、村級財務管理不規範、農村黨員教育管理難等難點問題沒有很好突破，致使少數村戰鬥力不強、推進工作慢、不穩定因素時有發生。

3、人力和項目資源還比較缺乏

隨着城市化、信息化推進，農村一些有頭腦、有文化、有實力的能人在外創業多，滯留在農村的村幹部資源相對較少;另外，村級發展集體經濟依然存在缺規劃、缺路子、缺項目的問題。

七、2xx年全處基層黨建工作打算

2xx年，我將繼續完善自己，努力彌補自己的不足，在此基礎上，充分履行好處黨委書記的職責，並與黨委班子成員一道，改進方法，進一步落實黨建工作責任制，為“打造三區、建成兩園”目標的實現提供堅強的組織保障。

1、統攬全局，加大基層黨建工作力度。

自覺加強領導科學、領導方法的學習，提高領導水平，進一步把握黨委書記“科學發展抓謀劃、社會和諧抓穩定、加強黨建抓隊伍”三大主要工作職責，科學調配自身的時間和精力，合理安排行政資源，做到自身有更多的時間和精力抓黨建，黨羣書記和組織委員主要精力抓黨建，班子成員能夠齊抓共管推動各黨組織加快隊伍建設和自身建設。對全處基層黨建中的難點、重點問題親自調研、提出研究，切實加以解決。

2、創新思路，通過抓黨建促發展保穩定。

2xx年楊市辦事處發展任務很重，園區的建設項目很多，推動發展、推動工作中的內部矛盾增多，創新思路、構建齊抓共管的黨建工作新格局十分必要、十分重要。我們將持續深入地開展創先爭優活動，進一步推行實事承諾和“五議五公開”，規範村級財務，端正風氣、鼓舞士氣，為楊市辦事處經濟社會發展做出新貢獻。

業務員個人年度述職報告 篇9

20____年，我市兩級法院在各級黨委的領導、人大的監督和政府、政協及社會各界的大力支持下，充分發揮審判職能作用，切實履行綜治工作職責，積極參與社會治安綜合治理先進市創建活動，取得了一定的成績。

20____年工作的簡要回顧：

(一)認真開展刑事審判工作，依法嚴懲嚴重危害社會治安的刑事犯罪分子和嚴重破壞市場秩序的經濟__罪分子，努力維護社會穩定

一年來，全市法院充分發揮刑事審判職能，嚴懲各類犯罪，共受理一審、二審刑事案件________件，審結______件，依法判處犯罪分子______人。在刑事審判工作中，全市法院突出重點，快審快結，嚴厲打擊危害人民羣眾生命財產安全的嚴重刑事犯罪和人民羣眾關注的其他刑事犯罪。

針對近年來團伙搶劫、盜竊、流氓黑惡勢力犯罪和殺人、綁架、投放危險物質等犯罪上升的趨勢，全市法院依法加大打擊力度，共審結此類案件______件，依法判處犯罪分子______人。同時，認真貫徹市委關於深入開展打擊“兩搶一盜”專項鬥爭的精神，突出重點，快審快結，有力地震懾了犯罪，城鄉社會秩序明顯好轉，羣眾安全感明顯好轉。

針對近年來我市部分縣市制販假幣、生產銷售偽劣商品，以及生產銷售假種子、假化肥、假農藥等犯罪活動抬頭的趨勢，市中級法院加強領導，健全組織，依法嚴懲，共審結此類案件____件，判處犯罪分子____人，為我市經濟的健康發展提供了有力的司法保障。

針對人民羣眾關注的國家工作人員犯罪問題，全市法院依法加大了對貪__、賄賂、挪用公款、瀆職侵權等犯罪的懲處力度，共審結此類案件____件，判處犯罪分子____人，推動了反________工作的深入開展。

在審判實踐中，我們堅持與公檢司密切配合，適時開展專項鬥爭和集中打擊。專項鬥爭和集中打擊是綜合治理的重要組成部分。一年來，兩級法院主動和公、檢等有關機關密切配合，積極開展專項鬥爭和集中打擊，做到什麼犯罪突出，就集中打擊什麼犯罪，什麼地方犯罪突出，就到什麼地方開庭審理和宣判，以凌厲的嚴打攻勢震懾犯罪和社會上不穩定分子。同時講究鬥爭策略，分化瓦解犯罪分子。定期到看守所給在押犯講法律、講政策，促其認罪服法;利用減刑、假釋犯人的機會，到看守所對在押犯進行法制教育。通過這些措施，分化瓦解了犯罪分子，出現了犯罪分子主動坦白交待餘罪，檢舉他人犯罪的好勢頭。

(二)認真做好減刑、假釋工作，配合有關部門穩定監管秩序，促進罪犯改造

在實踐中，重新犯罪對社會治安始終是一個嚴重威脅。因此，加強對已決犯的減刑和假釋工作，預防和減少重新犯罪，也是人民法院參與社會治安綜合治理的重要方面。20____年，市中級法院切實把減刑、假釋工作作為一項重要審判工作來抓，嚴格依法減刑、假釋，為防止重新犯罪做了大量工作。一年來，市中級法院共辦理減刑假釋案件________件。首先，嚴格各項制度，保證辦案質量。法院在辦理轄區勞改單位呈報的減刑、假釋案件時，嚴格堅持案件合議制度、審批制度和減刑、假釋檔案制度，保證案件質量。對於確有悔改和立功表現的罪犯，依法及時裁定減刑或假釋，對於不符合法定條件的，堅決不予批准。這樣，使罪犯認識到，只有加速改造，才是唯一出路，從而提高了他們改造的積極性。同時，與司法部門密切配合，加強對罪犯的教育和改造。在辦案時，克服了“裁定作出即了事”的孤立辦案思想，深入勞改單位，召開減刑、假釋大會，對犯人進行法制教育，指明努力方向，教育罪犯自覺遵紀守法，洗新革面，重新做人。這樣做，使絕大多數罪犯獲得了新生。

(三)加強對基層人民調解委員會的業務指導，化解人民內部矛盾

為了發揮民調組織第一道防線的作用，全市法庭與所轄地的民調組織加強了聯繫，建立了民情信息網絡。並通過業務培訓和開展“調解日”活動，提高基層調解組織調處糾紛的能力，引導民調幹部抓焦點，找規律，制定防範措施，懂得怎樣抓住時機，提前介入，做好疏導調解工作，防止矛盾激化。今年以來，全市法院先後對各自轄區的民調人員進行了1________次的業務培訓，共培訓民調幹部60________名，有效地提高了調解人員的政治素質和業務水平，使大量糾紛在訴前得到了解決，為及時化解矛盾，防止矛盾激化，維護良好的社會秩序奠定了基礎。

(四)充分發揮民事、行政等審判職能，依法妥善處理民事、行政和國家賠償案件

依法妥善處理各類民商事案件，促進經濟健康發展和社會和諧穩定。民事審判工作與人民羣眾的生產生活息息相關，承擔着化解糾紛、排除矛盾、促進經濟發展、維護社會穩定的重要職責。抓好民事審判工作，意義重大。為此，全市法院重點做了以下工作：一是着眼於全市經濟發展大局，依法平等保護各類市場主體的合法權益。注重營造公平、公正、透明的法治環境，推動各種所有制經濟平等參與市場，大力促進民營經濟、個體經濟等非公有制經濟的健康發展。二是着眼於社會和諧穩定，妥善處理羣體性糾紛。依法審理好因“三農”問題、企業破產、基金會集資糾紛、拖欠工程款、環境污染等問題引發的羣體性訴訟案件，及時化解影響社會穩定的各類因素，防患於未然。三是着眼於社會公平和正義，依法保護弱勢羣體的合法權益。妥善審理婚姻家庭糾紛案件，注重依法保護婦女兒童、老人、殘疾人的合法權益;妥善審理進城務工人員追索勞動報酬案件，努力維護農民工的合法權益;妥善審理勞動爭議案件，依法維護勞動者的合法權益。這些案件與人民羣眾生產生活密切相關，我們堅持在查明事實、分清是非的基礎上，充分運用調解手段平息糾紛，促進團結。20____年，全市法院共受理各類民事案件________件，審結________件。

依法妥善審理行政訴訟和國家賠償案件，依法維護公民的合法權益，促進國家機關依法行政和公正司法。妥善審理涉及農村土地徵用、土地承包、計劃生育、城鎮房屋拆遷、社會保障等行政訴訟案件，依法維護公民、法人和其他組織的合法權益，監督和支持行政機關依法行政。全年，兩級法院共受理各類行政案件______件，審結______件;應行政機關申請，依法執結非訴行政執行案件________件。這些案件的公正審理和迅速執行，有效地化解了行政機關在行使職權中與當事人發生的矛盾，進一步增進了公民和政府之間的信任。

認真開展國家賠償審判工作，保障賠償請求人的合法權益，促進國家機關嚴格執法和公正司法。中級法院依法辦理國家賠償案件________，決定賠償________，使蒙怨受屈的公民及時獲得了司法救濟。

(五)加強立案、信訪等工作，妥善處理羣眾來信來訪，依法維護當事人的合法權益，化解社會不安定因素

認真做好立案和審監工作，切實解決“告狀難”、“申訴難”問題。針對部分羣眾反映的“告狀難”、“申訴難”問題，全市法院積極採取措施，進一步加強立案和審監工作，千方百計方便羣眾訴訟。一是設立立案服務大廳，實行法官導訴制度、訴訟風險提示制度和訴訟權利義務告知制度，最大限度地方便羣眾訴訟。二是更新觀念，建立有訴必理制度。對於羣眾起訴或申訴的，凡是符合立案條件的，一律敞開收案;不符合立案條件的，做好耐心解釋工作。三是推行院長接待日製度，認真接待當事人，耐心聽取當事人的意見、要求和情況反映。一年來，全市法院受理當事人信件______餘封，接待來訪當事人______餘人次。

認真做好涉法上訪工作，努力維護社會穩定。全市法院高度重視涉法上訪工作，從維護穩定的大局出發，加強領導，周密部署，嚴格實行領導責任制，重點解決赴省赴京上訪、集體上訪、重複上訪等難點問題，妥善處理了一批上訪老户和羣體性案件，受到當事人和省市有關領導的好評。

積極開展司法救助工作，努力保障經濟確有困難的羣眾平等參與訴訟。認真落實司法救助的有關規定，對涉及企業下崗職工、低保失業人員、城鄉貧困居民、老弱病殘等弱勢羣體和困難羣眾的案件，對進城務工人員追索勞動報酬的案件，依法緩交、減交、免交訴訟費，使經濟確有困難的羣眾打得起官司。對公訴案件中符合司法救助條件的被告人，依法指定律師為其辯護，保證被告人的訴訟權利。一年來，全市法院共實施司法救助案件11________，減緩免訴訟費4________元，體現了社會主義司法的人文關懷。

(六)結合審判和執行工作，開展司法建議活動，促進有關單位加強管理，堵塞漏洞，消除隱患

在審判執行工作中，全市法院對發現的苗頭性、傾向性問題，及時向有關單位提出司法建議，幫助堵塞漏洞，做好防範工作。據不完全統計，一年來，全市兩級法院向金融、企業等單位提司法建議60________條，被採納40________條，有效地預防了內部違法犯罪及其他有關問題的發生，促進了經濟秩序的正常運行。

(七)結合審判活動，積極開展法制宣傳活動

一年來，全市法院通過公開審理、公開宣判、以案講法等形式，積極開展法制宣傳活動。一是依法堅持公開開庭審理制度。全市兩級法院對依法應當公開開庭審理的案件，一律公開審理，在開庭前張貼布告，方便新聞媒體和社會各界羣眾參加旁聽，開展法制教育。二是開展公開宣判活動，擴大宣傳效果。對重大有影響的案件堅持到案發地進行公開宣判，大張旗鼓地進行宣傳，起到了“審理一案，教育一片”的作用。20____年，全市法院先後召開了2________次大型宣判會，參加旁聽羣眾達1________餘人次，有力地震懾了犯罪，鼓舞教育了廣大羣眾，弘揚了社會主義法制。三是因地制宜，以案説法，開展不同形式的法律宣傳和法制教育。一年來，兩級法院深入工廠、農村、機關、學校、街道等積極開展以案説法、上法制課、法律諮詢等活動，積極提高人民羣眾的法律意識。同時，還利用宣傳欄、黑板報、增報、漫畫、出動宣傳車進行宣傳，利用節假日和集會進行定點宣傳，受到羣眾好評。廣泛深入的宣傳工作，進一步提高了廣大人民羣眾的守法意識，促進了綜合治理工作的健康有序地開展。

回顧一年來的工作，儘管我們做了大量的工作，但全市法院的綜治工作離黨和人民的要求還存在不少差距，任務仍然十分繁重和艱鉅。刑事發案居高不下，大要案時有發生，民事糾紛日漸增多。就法院本身來説，在綜合治理工作也存在着不少問題，如有些幹警綜合治理意識不強;就案辦案、孤立辦案的現象仍然存在，抓法制宣傳、抓教育改造、抓防微杜漸的力度還很不夠。這些都是我們在以後的工作中需要亟待解決的問題。

20____年，我市經濟社會發展的任務十分繁重，人民法院維護穩定、保障經濟發展的責任重大。我們決心在市委的正確領導下，人大的監督下，開拓創新，求真務實，紮實工作，忠實履行憲法和法律賦予的職責，認真落實人民法院參與社會治安綜合治理工作的各項措施，為構建社會主義和諧社會、全面建設小康社會做出新的更大的貢獻。

業務員個人年度述職報告 篇10

尊敬的公司領導：

我叫______，現任公司物業部經理，公司物業部經理的述職報告。負責住宅小區、社區庭院物業管理工作。半年來在公司領導的正確決策下，在全體員工的共同努力下做了一些工作，距離公司領導的要求還有很大差距，我決心認真總結工作中的經驗教訓，把半年來的工作表現和不足，分幾個方面述職報告如下：

一、 小區、社區經營收費工作

狠抓協助收取了____小區衞生費70%，垃圾清運費減少了30%確保了小區的正常經營。光明路____號院、畜牧局院、服務公司院、第二技校院衞生費的收取支付工作。公園小區的物業費收取工作。房管局小區、黃金小區的車位費收取工作。能給公司費用收取及經營扭虧做了大量的工作。但是同領導的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑，深入到每一棟樓前，解答每一位業主提出的問題。對每一個院的收費工作都進行細緻的部署，對收費的每一個環節想盡了一切辦法。言傳身教把自己十多年來的收費經驗教給員工，同自己一起工作的很多同志共同的一句話："你不是經理是老師，跟着你幹我們踏實心甘情願，你不幹了我們立馬走人。"説明工作的難度之大，任務之艱鉅，非常人所能接受的工作壓力。對黃金小區、房管局小區的物業費收取工作，進行了前所未有的詳細調查，財務費用分析。提交了切實可行的解決方案。經常通宵達旦的整材料，完成了自己應盡的職責。

二、分管社區工作以來，詳細調查彙總了四個辦事處

74個庭院的：人員配備、工作職責、收支費用、垃圾處置等工作。及時給公司領導，提供了社區庭院的經營整改方案。逐步落實整改：由原來的74個庭院、員工84人、每月支付工資54350元。現在的：____個庭院、____人、每月支付工資__________元。每月減少工資費用__萬餘元。對現有的庭院，進行認真核算，收入同服務協調進行，經營中的協議簽訂、剩餘費用的收取工作、人員的合理調整、垃圾清運費處置費的合理收支等問題還有大量的工作急需解決。由於原來的項目經理工作調整，存在大量的遺留問題還要進行，爭取早日理順努力完成。

三、狠抓小區服務質量的提高，對人員的技能培訓，日常事務處理，能起到表率作用。

積極配合甲方解決小區存在的實際問題，為改變小區的.環境面貌，受到廣大業主的一致好評，做了大量的工作。小區的車棚啟用管理、綠化工作、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血。小區在沒有維修人員的情況下，督促協助解決了很多維修任務，一頭汗一手屎的為業主服務，心繫廣大業主的生活必須，協調處理供暖、供水、供電中的問題，甲方領導對我們的工作是肯定的，更是信任的，兩三天見不到我，聽不到我的電話就着急。今天礦上通知我六萬多的服務費補貼，今天就匯給公司。囑咐很抓衞生管理迎接局裏創建衞生小區驗收工作。人非草木，孰能無過。小區管理的工作中還有很多不足，衞生工作還有一些方面，沒有按照做好做細，有待整改。非機動車輛亂停亂放現象，還有待廣大業主自覺改正，我們已粘貼通知幾次廣為宣傳，不斷提醒個別業主自覺存放到車棚內，早日解決小區不協調的現象。

四、公司通過機構調整，讓我擔任第七項目部經理，後又合併第六項目部。

工作擔子很重，點多面廣路途遠。一個人頂兩個項目部經理、兼黃金小區經理、還具體管理東電廠三個家屬院和三個保安崗點。(以前一箇中隊長的工作)我從未叫過苦叫過累，大事小事認真處理，從未上交給主管領導，更沒有推給下面。能深入崗點檢查、解決、關心每一名員工存在的困難和問題。很抓保安隊伍形象教育，班組長技能培訓網上教育，並抓好早操訓練工作。能及時傳達公司領導，對當前工作重點的要求，並安排逐級傳達。對突發事件迅速到位妥善處理。能及時對甲方進行回訪，並按照甲方的要求進行整改並配合工作。對六、七項目部的人員招聘、調整、定崗嚴格按照公司領導的要求辦理，對離司人員的工資手續按公司規定處理。對小區、社區、各個崗點的物料領取嚴格把關審批。能積極續簽合同提高服務費，並聯系新崗點業務。這次四大隊工作交接給保安部，其中三個班長一致同意，還願意和我一起工作，我真的很知足，我覺得是我那一份執着的敬業之情，感染了同志們的友情之花，知足了很知足!

半年是短暫的也是漫長的，通過不斷地學習，兢兢業業的辛勤勞作，做了一些應該做的工作，是公司領導培養教育的結果。和現任職務的嚴格要求還有一定差距。還存在着很多缺點和錯誤，通過以上的總結和敍述，懇請公司領導給予批評指正，通過述職以利於以後的工作更好地開展，給公司作出更大的貢獻!

業務員個人年度述職報告 篇11

一年來，本人在院長的領導和全院幹部職工的大力支持下，認真履行崗位職責，愛崗敬業，克己奉公，全身心投入到醫療管理實踐中，下面將就我今年工作、學習的具體情況進行彙報。

一、在思想上

本人堅定政治信念，加強政治理論、法律法規、醫學業務知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責。學習基本知識和有關政治思想文件。時刻牢記為人民服務宗旨，明白自己所肩負的責任，積極參與醫院建設，在工作中起模範帶頭作用，同時，認真學習相關業務知識，不斷提高自身的業務水平和綜合素質。

認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結班子成員和廣大幹部職工。思想作風端正，工作作風踏實，敢於堅持原則，求真務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行醫，認真負責分管工作，大力支持一把手工作，促進醫院兩個文明建設順利開展。

二、在工作上

本人熟悉國家的衞生事業政策、衞生法律法規，能較好地結合實際情況加以貫徹執行，較好地協調各方面的關係，充分調動職工的工作積極性，共同完成複雜的工作任務，專業理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能，能通過調研發現問題，總結經驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力。勤勤懇懇，任勞任怨，在作風上艱苦樸素，求真務實，，為醫院發展盡心盡力，為構建和諧醫院努力工作。較好地完成領導安排的各項工作。

在工作中，堅持靠前指揮，找出工作重點、難點，抓住主要矛盾，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權。在管理工作中，堅持每天下科室瞭解實際情況，聽取科室工作情況彙報，研究工作安排，協助科室解決一些具體問題，加強管理，督促內部制度的落實。

在協助工作中，注重理論聯繫實際，加強調查研究，堅持以人為本，充分發揮主觀能動性和團隊精神，共同完成複雜、繁重的工作任務，全年無差錯事故發生，圓滿完成上級下達的各項任務。積極做好藥政管理工作，認真落實國家基本藥物制度，制訂官塘中心衞生院實施國家基本藥物制度的方案，加強醫務人員對國家基本藥物制度的法律、法規和國家基本藥物、省增補藥物的培訓學習。

三、在作風上

能遵紀守法，團結同事，務真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨，無故不遲到，不早退，堅持每天參加科室交接班。在生活中發揚艱苦樸素，勤儉耐勞，樂於助人的優秀傳統。堅持廉潔從醫，廉潔行政，把廉潔自律落實到實際工作中，不拉小團體，不搞小動作，嚴格要求自己，在任何時候都要起着模範帶動作用。

自己深知，事業的每一個進步與發展，離不開全院中層幹部和廣大職工羣眾的理解、信任、愛護與支持，否則，縱有天大的本事也將一事無成。作為班子成員，我只不過是在自己的工作崗位上，履行組織和全院幹部職工賦予自己的職責，儘自己應盡的義務。

回顧過去，本人雖然取得一定成績，但仍存在着業務管理的工作經驗不足。今後，本人將加強學習並有決心克服缺點發揚優點，戒驕戒躁，積極參與醫院管理工作，為構建和諧醫院而努力奮鬥。

業務員個人年度述職報告 篇12

尊敬的領導、同志們：

一年以來，在上級和本級黨委的正確領導下，我始終以科學發展觀統攬工作全局，密切聯繫實際，堅持與時俱進，開拓進取，創先爭優，恪盡職守，努力工作。現就述職述廉報告如下：

一、按本色做人，以德為先

“人之初，性本善”。人一生下來就會努力朝着善、仁、德等好的方向追求和發展。我始終懷着“做好事必先做好人”的人生信條，堅持修身養德，不斷完善自己的思想素質。

一是加強理論學習。本人積極參與各級組織的學習培訓，通讀了管理、修身、黨建、法律等理論讀物共x多本。俗話説：“一日功好做，百日功難磨”。平時注重養成學習習慣，充分利用x小時之外時間抓緊學習，每天堅持讀書、閲報、摘抄、看新聞、寫日記，不斷積累知識和開闊視野。今年以來，先後共摘抄了x萬多字的學習筆記。

二是堅持修身養德。“大學之道，在明明德”。修身養德是一個漫長的堅持和追求的過程，人的慾望是要有分寸的，很多的教訓一一説明，凡缺少仁德慈愛的人最終會被社會所唾棄和成為階下之囚。在平時的生活、學習和工作中，我堅持做到“見善思齊，見不善而內自省”。樹立正確的參照觀念，解決好心態失衡問題，做到“三健”，即勤讀書健腦、常鍛鍊健身、寫日記健心。

三是懂得知足感恩。知足是一種生活的快樂，是一種為官的智慧，是一種做人的境界。知足就是要保持一顆平常心，時刻注意自身內在修養，保持良好的精神品格，正確對待地位，正確對待名利。我從農村娃培養成國家公務員，離不開組織的關心培養，離不開親戚朋友的照顧支持，為感恩回報，我始終把礪志、修身、養德當做終生不怠的功課，堅守信念、道德、法紀三道防線，清白做官，磊落做人，勤懇做事。

二、按角色履職，勤能補拙

一年以來，10月份以前在xx鄉任人大主席，之後在xx鎮任專職副書記。先後分管信訪、工業企業、招商引資、安全生產、扶貧開發等工作，儘管工作崗位和角色不一樣，但我始終勤奮工作、各司其職，不斷加強能力提高，努力完成好上級賦予的各項任務。

一是勤履職。無論組織安排我什麼職務，我始終做到腳勤、口勤、耳勤、手勤。擔任xx鄉人大主席期間，深入羣眾調查走訪，積極接待和答覆羣眾信訪案件;分管信訪、工業企業和招商引資工作時，創新工作思路和手段，努力維護社會穩定，確保一方平安;在xx鎮擔任專職副書記以來，更加從嚴要求自己，按照黨委分工負責安全生產、黨務、扶貧開發、為民辦實事等工作，積極深入基層走訪調查，儘快熟悉全鎮基本情況，努力做好做實所負責的工作。

二是盡責任。“責任重於泰山”。我們很多問題不是出在水平上，而是因為責任性不強造成的。上半年，對xx鄉政府所屬部門7個單位進行了民主行風評議，對黨委、政府以及所屬部門的工作和所存在的問題、對人民羣眾反映烈、最不滿意的地方進行了“面對面“的交流，並提出了比較好的建議和意見。認真組織代表開展視察、調研、評議等活動。下半年到xx鎮以來，進一步規範和完善安全生產工作方案和應急預案，結合新的形勢和工作特點，加強安全生產檢查、宣傳、培訓和管理力度，制定和完善了一系列的安全生產管理制度。

三是傾心力。一年以來，除做好本職工作以外，另外還分別負責信訪、工業企業、招商引資、羣眾工作、人飲工程、安全生產等x項重點工作。在工業企業上加大優化經濟發展環境的力度，熱心為企業服務，做到勤走訪、勤聯繫、勤服務;招商引資上，我們積極、廣泛地開展聯誼活動，利用各種社會關係，互相牽線搭橋，加大招商引資力度，全面完成縣定招商引資任務。先後共引進新辦企業5家，已落户x家。協助上海牧志能源有限公司辦理好了項目前期相關手續，預計總投資x億元。到xx鎮工作以來，在一個月之內走訪調查和了解x個重點渡口、x家重點企業、x個重點領域、x個重點村組的安全生產情況。

三、按特色定位，富有績效

一年以來，分管負責的信訪、招商引資、安全生產、扶貧開發等工作得到了上級領導和羣眾的一致好評。這些成績的取得，與上級正確領導分不開的，與同事鼎力支持分不開的。

一是立足職務謀事。“凡事預則立，不預則廢”。謀事就是要勤於學習、練就內功，善於用全局的視野、戰略的眼光、創新的思路來思考問題、謀劃工作。堅持科學的工作方法，善於從大處着眼、從小事做起，找準工作切入點，做到方向明確、目標細化、標準量化、要求嚴厲、制度嚴格，力求每項工作都做到精細。

二是忠於職守幹事。堅持用以身作則、身體力行的實際行動，把各項工作想深、想細、想透，養成精心、精細、精緻的工作作風，忠於職守履職，腳踏實地幹事，兢兢業業完成好各項任務。嚴格按照各種規定辦事，自覺遵守各項規章制度。上班做到不遲到、不早退、不缺席，工作中堅持理論聯繫實際，不斷從實踐中磨鍊自己，作風上密切聯繫羣眾，努力為羣眾解憂排難。

三是恪盡職責成事。在鄉鎮工作，不同的崗位有不一樣的感受，既是“忙家”，又是“雜家”。這就要求我們具備謀事而不謀利、奉獻而不求名的奉獻精神;具備任勞任怨、甘為人梯的高尚品德;保持不求所得、但求所用的思想境界。力求容得下委屈，守得住清苦，經得起誘惑，以強烈的事業心和高度的責任感，努力把工作完成好。

四、按亮色曬己，遵紀守法

攀比名利只會增加煩惱，攀比事業才會增加志氣。在生活和工作中，要比責任而不是比報酬，比奉獻而不是比索取，比情操而不是比虛榮。時刻銘記“吃苦在前，享受在後”的人生哲理。

一要保持平常心。不以物喜，不以己悲。在名利面前多一分淡定、誘惑面前多一分堅毅、去留面前多一分從容，真正做到凡事順其自然、遇事處之泰然，如意保持淡然、失意心懷坦然。把務實幹事就要始終把抓落實作為一種能力、一種作風、一種責任，敢挑重擔、敢負責任，説到一定做到，做到一定做好。

二要常懷律己心。俗話説得好，吃人家的嘴軟，拿人家的手短。無論是為公辦事，還是為羣眾服務，心裏一定要清楚，手中有了點權力，千萬不要以權謀私、雁過拔毛。花了公家的錢，吃了別人的飯，收了他人的禮，就會授人以柄、説話不響、腰桿不硬。在財務支出上，我始終堅持原則，從不損公肥私，不亂報車費，不亂搞接待，不亂用公款。

三是清洗明亮心。一年來，我始終對照“八榮八恥”的標準和按照《農村基層幹部廉潔履行職責若干規定》要求，進行了自我對照、自我反省、自我剖析。在工作職務上把自己看低，工作標準上把自己看高;工作作風上把自己看緊，工作待遇上把自己看淡;工作心態上把自己看正，工作進步上把自己看寬。在大是大非面前，我時刻保持清醒的頭腦，做到維護團結不使歪、顧全大局不壞事。

業務員個人年度述職報告 篇13

本人於上學期10月份加入學生會“宣傳部”，在這段時間內，我學到了許多東西，不僅工作能力有了大的提高，在人際溝通，為人處事方面也有了明顯的提升。以下是我的述職報告：

大一加入學生會的原因就是因為我認為學生會是一個能約束一個人並且讓人成長的一個地方，作為其中重要的“宣傳部”更是如此。在宣傳部的這兩個學期，我感覺很充實很快樂，能和其它的部員一起互相學習，溝通交流，不僅能力得到了提升，還建立了深厚的友誼。關於在宣傳部期間的工作，主要是下面三個方面：

一、海報和道具製造

只要學院有活動舉行時，便有了一系列的宣傳活動，其中海報就是其中不可缺少的宣傳方式。在宣傳部期間，我與其它部員一起畫了很多海報，雖然不能説每張都很精緻，但也有令人滿意的作品，例如“傳運會”的海報和元旦海報，都是宣傳部海報組的代表作品。

在海報組，工作還包括活動道具製造，期間，我參與了心理情景劇和畢業生晚會道具的製作，並且取得了較好的效果。

二、新媒體

對於新媒體，很多人也許不瞭解，但是隨着現在新媒體的迅速發展，新媒體方面的工作也慢慢地繁瑣起來，其中主要就是管理藥學院的微博和微信，每天必須保持着微博微信的更新，編輯時要蒐集素材，組織文字，選擇配圖，且細節要求很嚴格，因此管理藥學院微信也鍛鍊了我的耐心。

三、攝影和新聞稿

攝影，是我的一大愛好，因此在宣傳部期間，有時間我便會去拍攝某些活動的照片，並且通過副部的指導，能掌握基本的攝影技巧。而新聞稿便是攝影之後要做的事，雖然我新聞稿寫得並不多，但是那幾次卻對我幫助很大，從中我瞭解了新聞稿和團訊的格式和文字要求，擴展了自己的知識面。

這一年來，我踏踏實實做了很多事，不僅豐富了我的大學課外生活，也讓我得到了鍛鍊和提高，當然在其中，我也有很多不足，有時候我會因為自身原因而忘記部門的某個任務，或者不能及時完成，同時在攝影和新聞稿方面，我還有很多東西要學。總得來説，我覺得宣傳部的工作任重道遠，我會總結好過去，同時也規劃好未來，在以後的工作中我會更加努力，提升自我完善自我，為宣傳部貢獻一份自己的力量。

業務員個人年度述職報告 篇14

時間過得好快!不知不覺中加入三分部這個團隊工作已經一個多月了，暮然回首，有失落時的茫然，也有遇到困難和挫折時的惆悵，不過這一切都過去了!我明白自己從一個普通的防損員能到分部工作，對我來説這是一個難得的歷練機會，所以我一定要好好把握這個機會，我要在工作實踐中不斷的磨練自己，做一名優秀的樓層經理，在這裏我要感謝在我失落與茫然的時候給予我支持和鼓勵的領導及同事們!

在分部這一個月的工作實踐中，我對自己的工作成果並不滿意，就因為自己的接受能力較差，所以導致了自己工作效率低下，上月的銷售任務也沒能完成!但是對我個人而言在分部學到的東西，取得的進步。也讓我有少許的欣慰，對於接下來的工作我將分以下幾點去開展。

1、關於調整心態方面：

在前月工作中我經常會因為自己沒能及時完成上級交付的工作任務而懊惱，有時候甚至看不起自己，對自己沒信心!工作性質的轉換對我來説是一種磨練，在今後的工作中我一定要學會調整自己的心態，儘快適應三分部這個工作環境，用積極的心態去克服工作中遇到的種.種困難，我要讓自己成為一個嶄新的人：在實戰中不斷的提升自己，在挫折中不斷的成長，用一顆積極的心態去學習，為我能更好的完成下一個工作任務做好前期準備!

2、關於團隊合作方面：

在團隊合作方面我做得不是很出色，剛到分部工作。因為忙，亂，一心只想着趕緊完成自己的工作任務，所以沒把團隊合作能力發揮到極致!我希望今後自己能徹底的融入到三分部這個大家庭裏去!和同事們一起並肩作戰，一起分享戰勝的喜悦，最好的見證還要在日後的工作中去檢驗，一個人的成績是渺小的，團隊優秀才是我們共同努力的目標，因此在日後的工作中，我一定要把自己徹底的融入到三分部這個團隊中去，一起為提升三分部工作效績和銷售業績而奮鬥。

3、關於現場管理方面：

現場管理一直是我最頭疼的問題!商場是一個人員很複雜的交際地點，有時當我在巡場中遇到個別態度極其惡劣的專櫃員工，明明她正在違紀了可她卻偏偏不認為自己有錯，還振振有詞。有時難免會立即火冒三丈!與此同時我會想到此時此刻的我是一名樓層管理者我要堅持我的原則，我有責任和義務去監督每個專櫃的員工，因為她的行為正影響着整個商場的形像，只有堅持原則落實制度才能提高商場形像!專櫃員工是終端銷售人員，也是跟顧客交流的第一橋樑，所以在今後的工作中除了完成上級交付的工作任務外還要加強與專櫃員工之間溝通，堅持原則，公平處理每件事情，真正做到以理服人!

4、關於銷售問題：

銷售業績問題是我心裏的一大塊心病，也是最重要的一點!因前月忙於新櫃裝修及學習分部工作相關流程等事宜，忽略了銷售業績，導致沒能完成當月銷售任務目標!接下來的工作中我將虛心向各樓層領導同事請教與學習，探索銷售良方，取長補短，通過對影響業績因素的客觀分析，發掘影響銷售業績的潛在因素，克服銷售難題，挖掘專櫃經營潛質，尋找品類銷售亮點，提升專櫃員工素質，激勵員工鬥志，堅定員工銷售信心，聯合供應商，把握最佳銷售時機，待時機成熟，主動出擊，通過終端促銷在銷售中突破自我，打一場銷售硬戰!以上想法純屬個人愚見，不足之處還望領導批評指正!今後我一定加倍努力工作，盡心盡責，格守不拋棄不放棄的個人理念，至始至終為____貢獻出自己一份微不足道的力量。

業務員個人年度述職報告 篇15

尊敬的各位領導、各位老師:

大家好!

很榮幸能夠站在那裏進行述職，回顧過去的時光，回顧這一年，在主任及護士長的領導下，在各位老師的幫忙及同事的關心下，自己各方面都有了很大的進步。在那裏我感謝糖尿病科這個羣眾，在學習護理工作中為我帶給了展示自己的平台，使我有了更堅定的信心把護理這項護理工作做好!現將我護理工作狀況做如下報告

在護理工作中，我嚴格遵守職業道德，遵守醫院及科室的各項規章制度，嚴格無菌觀念及慎獨精神。

用心參加醫院及科室的各項活動，團結協助，同科室各位老師一齊努力完成各項護理工作任務，做到慎言守密，持續良好的人際關係;在學習上，我深知自己不僅僅要有紮實的理論知識，還要有較強的臨牀操作技能，所以我要不斷學習，自我充電，注重把理論和臨牀充分結合，以過硬的本領，熟練的操作潛力贏得患者的信任和合作。不管是基礎護理，還是各項專科操作技能。從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長的每一步都藴含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理護理工作均能獨立完成，

醫院定期進行護士技能操作培訓，不僅僅提高了我們的動手潛力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理護理工作的安全性;我本着“一切以病人為中心，以質量為核心，以安全為前提的服務理念，端正護理工作態度，勤奮護理工作，用心進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，透過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我護理工作的肯定。

我明白，自己要做的護理工作還有很多，要學習的東西也有很多。我從來沒有認為自己的目標已經實現，我們永遠在路上，永遠要前進。我以自己的護理工作為傲，我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質，努力做好自己的本質護理工作。

以上便是我簡短的個人述職報告，如果有什麼寶貴意見期望大家能夠提出。

業務員個人年度述職報告 篇16

各位領導、各位同事：

你們好!

20__年的工作已經結束，在本年度的工作當中，在主任的領導下認真完成交代的各項工作任務，嚴格執行各項護理制度和技術操作規程，做好查對及接班工作，認真做好患者的基礎護理和心理護理等，在日常工作中不斷提高自身的思想政治素質和綜合素質。現將本年度個人工作情況述職如下：

我是一名是護士長，一名管理者，也是急診護士們信賴的長輩，這就是的我對急診護士長這個崗位的理解。

急診科在這兩年來經歷了快速的發展。在這兩年任期中，本人除了擔任急診護長還擔任醫院靜脈治療組組長，應急梯隊副隊長負責醫院應急梯隊培訓工作。在醫院最先開展PICC置管及維護技術、靜脈港置針及維護工作。協助護理部開展CRP培訓工作，在院內主持開展了三項護理新技術。本年度我科急診診量：205281人次，較去年：+14%。危重病人搶救成功率：95%，較去年：+5.1%。

在急診這個特殊的崗位上我們要服務不同階層，病情不一的病人，也要經常面對一些突發事件。這樣對急診醫護人員的素質要求特別高，對急診管理者的綜合素質要求更高。為此，我意識到沒有科學的管理，沒有清晰的流程及指引，急診同事很難在服務流程上的有更大的進步。在通過多次的崗位實踐後，我制定了救護車出車指引，急診時段接門診病人危急值報告處理流程，這些流程均是我們首先提出並制定流程的醫院。

輸液室每天接診病人非常多，以前因為輸液室硬件建設的原因。病人需要從藥房領藥後自己拿着藥到注射室排隊輸液。這樣病人自己拿着藥物，不但藥物質量得不到保證，而且輸液安全也得不到有效的保證。我通過多方面論證，向醫院提出急診輸液室重新改造相關方案，以保證醫療質量，及醫療安全。在2020__年底急診改造完成，我們對輸液流程進行整改，我們能為病人提供了更便捷的輸液服務。在此我要感謝護理部的幫助及西藥房孔主任對我們科工作的支持，雖然在我們工作的磨合期中出現了這樣及那樣的問題，但不可否認的是我們的護士對藥物説明書的重視，提高的用藥的安全性。

在急診擔任護長以來一直持之以恆以高標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，表現出強烈的事業感和高度的責任感。在對待每一項工作都一絲不苟的嚴謹的態度。急診輸液室要面對不同專科，不同年資的醫生。面對一些不規範的處方，護長總會按照相關的規定及專業知識與醫生溝通。因為處事公平、公正、專業。使得門診醫生都信賴急診科這個團隊，信賴急診護長，使醫護之間溝通無限，合作無間。

在科室技術管理上，從開始的由我帶領科室的各項技術的開展，到現在建立了科室六大專業組。CPR搶救組、創傷組、輸液組、儀器組、服務組、院感組。每一組都具備自己組的專業特長，他們會及時對自己專業的知識進行更新。有新的知識時由該組組員及時進行練習及更新，然後在業務學習中負責講課、示範及技術的考核。這樣的一個管理方式，使我能完成急診繁重的業務及管理工作。我院的院前創傷搶救配合是__市首批掌握此項技術的醫院。我科護士能也掌握20__版CPR大搶救配合流程並有能力成為搶救過程中的領導者。

在科室管理上，我科成為醫院現場管理的試點科室，經過同事的努力成功通過醫院驗收，使科室管理更規範，而且在驗收以後還不斷的進步。

20__年獲得醫院三基知識及急救技能比賽總冠軍，女子籃球賽第一名，男子籃球賽第五名，護理部舉辦的“不良事件分析比賽”二等獎。“關愛生命、救在身邊”義工項目獲得了桂城街道優秀義工項目。

20__年獲得醫院元宵烹飪比賽一等獎，4月我科被__市總工會評為“工人先鋒號”。此項獎項是本年度平洲唯一獲得此項榮譽的集體。在10月份我科成功在__區突圍而出，成為代表__區創建__市青年文明號的兩個集體之一。本人也被__區團委評為“青年崗位能手”。

在此我感謝我們急診的同事們，我們一起笑過，我們一起哭過，我們困難過，但是我們還是手牽着手走了過來。感謝幫助過我們的所有人。也感謝我是急診人，讓我學習，讓我思考，也讓我不斷的成長、成熟。

以上就是本年度個人述職報告，不當之處還請領導批評指正。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日