教學工作年終個人述職報告（精選23篇）

教學工作年終個人述職報告 篇1

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家上午好!

時間過得真快，又到了向大家彙報工作的暑期。回顧這一學年的工作，我心中時常在反思，我在本職工作中應該做些什麼，做了些什麼，做好了什麼?有了這些追問，使我的工作更有意義。身為業務領導，我努力學習黨的教育方針，尤其加強了全國新課程改革理論的學習。讓全新的教育教學理念武裝自己，努力提高自身教育理論素養。在黨的組織生活中，我認真學習黨建理論;在政治學習中我認真學習黨的路線、方針、政策、法規;在業務學習中，我認真學習教育教學理論，人文文化，加強自身修養和業務水平。現將本人一年來的工作簡述如下：

1、做好校長的助手。

一年來，我以強烈的事業心、責任心力抓教務處工作，使學校教育教學工作運作正常。忠誠於人民的教育事業，堅持原則，出以公心，配合校長開展工作，協同校長調配各科任課老師，對其他工作也提出一些合理的建議，配合校長建立正常教育教學秩序。

2、抓好理論學習和業務學習。

嚴格要求全體教師每週理論學習、業務學習制度化。堅持集體備課，彙集集體智慧，接納、吸收新知，改造更新知識結構，儘快適應課改新理念的需要。每週的教研活動時間，教導處都認真組織教師學習課改理論和先進學校的課改經驗.同時我們開展了“同磨一課”的教學大練兵活動。通過努力，絕大部分教師已達到新課改下的課堂教學要求，改變了滿堂灌的的教學模式，建立了以學生為主體、師生互動、生生互動的教學模式。

3、努力抓好教學研究工作。

為了適應課改的要求，一年來花了大力氣抓教學研究工作，要求各位教師在教研活動時間認真研究課改問題，積極探索新教學理念下課堂教學模式。對每節校內的研討課和示範課都先進行集體議課訂教案、然後講課、再集體評課。對評議不好的課要重新講。通過努力，教師撰寫了多篇教學論文，在市、縣級發表;主講的公開課業多次在縣、鄉獲獎。與鄉小開展的手拉手教研同行活動也是有聲有色，達到了兩校師生共同學習、共同進步的目的。得到了各級領導的充分肯定。

4、認真抓好檢查、考核工作。

健全、完善了教學教研考核評比方案、優質課評比方案和教師個人工作檢查、考核制度，從而使我校教學管理工作制度化、常規化、科學化。嚴格備課、上課、批改、測驗、計劃、總結等各環節的管理，並且實行動態管理，隨時抽檢，檢查後及時總結，及時與相關老師交換意見，本年度我聽推門課30多節，每天與校長輪換課堂巡查。在一定程度上促進了我校教學質量不斷提高。

5、加強青年教師的培養指導及差生的提高轉化工作。

針對青年教師，我們制定了相關培訓學習計劃。組織新教師培訓，組織年輕教師外出聽課學習。鼓勵他們上展示課，研究課，關注青年教師的提高與發展，對存在問題及時提出了改進意見。針對學生，我們開展了每月對各班學生所學內容進行抽查，評定等級。同時我們還建立了培優轉差檔案，每週把畢業班的差生進行集中輔導，密切關注他們的成長、提高。

6、個人的一點成績。本年度個人兼帶畢業班的數學教學，在每次檢測考試中一直處於全鄉前列，個人主講的公開課也多次在縣鄉獲獎。

俗話説“人無完人，金無赤足”。在一年的工作中，我即看到了自己的成績，也發現了自己的一些不足。我決心從以下幾個方面努力，以期望在來期把工作幹得更加出色!

1、進一步強化角色意識，不斷提高理論水平和管理水平，進一步齊全教育教學制度，強化教師隊伍建設。

2、進一步在“落實”上做好文章，強化“質量興校”意識，不斷提高學校競爭力、生命力。

3、不斷提高自己改革創新意識，特別是新課程改革下的教育該怎麼做有許多值得探討的問題;要逐步完善學校教科研的制度，強化“科研興校”意識。

4、因分管工作事情較多，對班內的中下游學生教學還不夠落實，新學年在抓好本班教學工作要進一步努力。

回顧一年工作，有很多的感慨，一年的工作，有得也有失。俗話説得好：“百尺竿頭，更進一步。學無止境，沒有最好，只有更好”，我將正確對待自己的缺點，認真聽取同志們意見，使自己能更進一步，不辜負領導和老師的信任。要讓孩子更優秀，先讓自己更優秀。我願和同仁們一道，共同探討，攜手並進，勇於創新，繼續努力成為一名優秀教師。

教學工作年終個人述職報告 篇2

各位領導、同事:

我到____市第二高級中學擔任生物教師。20____年被評定為中學生物二級教師,至今已滿五年。在參加工作的幾年中,我一直都能服從學校的工作安排,愛崗敬業,盡心盡責,認真完成學校交給的任務。

下面本人對從教幾年來的工作情況向各位領導彙報。

一、思想政治方面

作為一名共青團員,參加工作以來,我處處嚴格要求自己,注意政治理論學習,注重理論聯繫實際,加強自身的思想理論修養;堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業,在工作上樂業敬業,有強烈的事業心和責任感,以滿腔熱情地投身到教學,教育工作中。

二、教學,教研方面

在教學基本功方面,我特別注意在語言表達能力,組織管理,總結能力等方面下功夫;在教學方法及教學藝術方面,我虛心向有經驗的老師請教,積極聽課,認真閲讀有關教育教學的書籍雜誌,努力提高教學水平。

在工作的這幾年中,我分別擔任了高一,高二,高三的生物教學。我除堅持備好課,上好課外,還按學校要求制定教學研究課題,針對該課題,蒐集理論指導材料,用理論指導實踐,在實踐中豐富,調整,優化理論。例如,對新課程標準下的教學設計作了探討和研究,並將心得寫成論文,與同科組的老師或同事交流。20____年所寫論文《______》在____市生物學會年會中進行交流,並在《________》中發表。

作為一名教師,我認真研究教材,積極參加集體備課活動,學習大家的教學方法,提高課堂效果和教學質量。

在連續兩屆高三教學中達到並超出了學校設定的指標,獲得了理想的成績。在高二的學業水平測試中,所教班級全部過關。20____年被評為年度校級先進個人,考核優秀。經過不懈的努力,抱着在實踐中學習,在競賽中提高的觀念,我參加了____市教研室組織的各項競賽,取得預期的效果。並於20____年獲得____市中國小生把握學科能力競賽生物。

三、管理方面

本學年我擔任高一2班的班主任。高一(2)班共47人,25男22女。內宿生27人,外宿生29人。經歷一年的鍛鍊,我內心變得很強大,回想一年,收穫與感觸同在,現總結如下:

上個學期的感悟以及教訓

在未開始工作之前,我心目中的每一名學生都是潛力無窮的。陸哥·赫胥勒説得很好--我們的悲劇不是恐怖的地震,不是連年的戰爭,而是千千萬萬的人們生活着然後死去,卻從未意識到存在於他們自身的人類未開發的巨大的潛力.如此之多的現代人,其生活中心竟只是生活的安全,食物的充足,以及電視和卡通片的感官剌激.我等芸芸眾生卻不知道自己究竟是什麼人,或可以成為什麼人;如此眾多的吾輩尚未經歷足月的心理和社會的誕生,卻已經衰老死亡。我深信每一個學生都有着巨大潛力。

同時接受每個學生潛能未開發的現狀,允許他們有這樣或那樣的小毛病,允許他們在未入學之前就已經存在一些問題。

我的第一年就是用來長見識的,接受教訓的。用一年時間瞭解學生了解工作了解自己。這一年勢必是很辛苦的,需要有更多的努力。

於是我好奇又忐忑得開始了一個學期,盡心盡力,現得教訓如下:

1、剛開學缺乏必要的引導。我一直以為有些東西我不用教,學生都應該會--尊師、愛護公物、保持教室衞生、收拾好自己的東西等等,因此我就在旁邊靜靜觀察,做錯了就提醒。

2、內心沒有一個班級的明確目標。衞生、內宿、習慣等等學生怎麼做沒有明確提出來,他們做錯了就提醒、談話等等。

教學工作年終個人述職報告 篇3

各位領導、老師們：

大家好!

俗話説“乘風破浪會有時，直掛雲帆濟滄海。”在這充滿激情與挑戰的一年，在這我參與了學校的招生工作。治校育人，人才為急，作為一名招生處老師我自感榮幸，也自感責任重大。一年來，我在工作上有許多收穫，同時也存在一些不足。在此，我將自己一年的工作總結如下：

一、注重職業道德修養

作為招生處的老師，自身的道德修養與職業素養是必不可缺的一種品質。在對外進行招生時，我總是從學校的集體利益出發，不謀私、不違規，以樹立良好的學校形象來展示我校招生老師的職業道德素質。在招生工作中，我時刻注意自己的言行，禮貌待人做事，認真向家長、學生宣傳招生政策，並耐心為他們解疑答惑。

二、盡職盡責做好本職工作

在一年的招生工作，我始終保持了相當的熱情。入職初，我深知招生工作對能力要求以及工作態度要求很高。招生工作十分繁瑣，工作量非常大。我始終體現自己工作無小事，做事要忙而不亂。為了做好招生工作，我一直堅持沒有特殊情況堅決不離崗的工作態度。對上級交付的招生任務，憑着自己的工作幹勁去迎難而上。堅決遵循學校的招生規章制度，心中做到以校為榮、以校為家，不斷髮揮自己的主觀能動性，力求讓學校的招生工作圓滿完成。工作上，以豐富的招生手段強化招生宣傳，堅持布點建網，擴展生源地。發展、鞏固一個長期、穩定的招生網絡，初步建立起以招生點和生源學校相互補充的招生網絡。我以細緻部署、分工協作的方式創新招生工作機制，完善招生工作目標化管理。對待學校的新生來校考察、報名接待工作。嚴格要求自己，做好招生資料保密、存檔工作。

三、提升招生工作業績

從年初入職到現在，我一直勤奮努力的工作。學校的發展離不開穩定、愛校、奉獻、團結的招生隊伍。在外出招生時，我秉着要具備農民的汗水、政治家的韌勁、演講家的口才、教育者的耐心來開展工作，樹立市場意識，劃分區域跑招生市場。目前為止開拓聯辦學校_所。暑期我帶領_人的電話營銷團隊努力工作，雖然電話營銷沒取得業績，但是已經努力了，從中得到了經驗。為明年做更好的準備。

“時時處處以師生為本，盡心盡力為學生服務”是我的招生工作理念;“早謀劃、常年抓、重落實”是我的方向。儘管在工作當中我還存在浮躁，處事不穩的問題，但是我仍然在不斷地改進自己工作中的不足之處。在20__年的招生工作中，我將秉着鋭意進取，開拓創新的工作精神，發揮團隊合作意識，調整招生工作心態。最後，再次感謝學校領導和同事對我的信任、對我工作的支持，來年爭取再創佳績!

述職人：___

20__年_月_日

教學工作年終個人述職報告 篇4

尊敬的領導：

您好!

一年來，在公司總的指揮下，團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環境下努力拓展業務，為完成公司下達的任務指標而努力，現述職如下：

一、員工管理、業務學習工作

1、年初按公司總公司工作意圖，在團險部內部人員重新進行配置，積極調動團險業務員和協保員的展業積極性。

2、制定符合團險實際情況的管理制度，開好部門早會、及時傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，佈置學習業務的相關新知識和新承保事項，使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識，以減少業務的逆選擇，降低賠付率。

3、加強部門人員之間的溝通，統一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動量管理，督促並較好地配合業務員多方位拓展業務。

4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業務推動方案，經總公司批覆後，及時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。

5、制訂______年團險業務員的管理和考核辦法，並對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。

二、意外險方面工作

學平險：一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業務員每月兩次到學校回訪，有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通，聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司，並將賠款及時送回學校或家長手裏，充分履行我們的誠信服務工作。二是為了確保學平險市場的穩定與人保公司合作進行學平險的展業，全面貫徹省保險協會下發的文件精神，對學平險收費標準進行再次明確，全面安排業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通，聽取他們對公司服務及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強與市教育局領導的聯繫，取得了市教育局領導的大力支持，使今年的學平險續收工作順利完成打下堅實基礎。三是在各學校即將放假前期，團險部對各大學校進行了走訪，全體學平險服務人員在短短的幾天內冒着酷暑將______萬餘份學平險《致學生家長的一封信和就醫服務指南》及時送到學校，發至全體學生家長手中，做好前期學平險工作，最終在____月份圓滿完成了學平險任務。

企業職工意外險：一是為更好的與企業主進行深層次的溝通，聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及瞭解企業安全生產的情況，上門拜訪意外險保費在______萬元以上的大客户，進一步的加深企業對我們公司的信任和支持。二是與客户服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保，提高費率，加強生調力度，為承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下，做好企業的售後服務工作。平時多到企業走走、看看，以體現我們的關心及重視，企業有賠案要及時上交公司，並儘早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的衝擊。

三、壽險業務方面工作

在公司總公司的大力政策支持下，全體業務員努力展業，但是壽險業務市場不斷萎縮，業務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業，並較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜，進一步地瞭解企業人力資源及財務情況等，而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環境下找到新出路。

四、成立綜合拓展部

今年在總公司的指導下從營銷部招募了______人成立了綜合拓展部，嘗試新的業務發展渠道，目前為止意外險共收保費______萬，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達到效果，在明年將繼續探索，使這支隊伍能成為公司意外險業務新的增長點。

五、建議

一是在當前各項政策影響下，團險業務拓展環境越來越嚴峻，展業難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對團險予以重視，並在外圍環境經營上予以支持。二是建議公司領導多參加團險部會議，多與業務員溝通、交流，在業務思路上予以指導與幫助。

六、明年工作思路

1、做好學平險收費前的各項工作。

2、明年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低，在鞏固現有意外險的基礎上，開拓新的意外險來源，特別是一些代理業務。

3、根據目前新型農村合作醫療的開展情況，找到切入點，以便尋求合作的辦法，增加新的業務增長點。

4、開拓壽險市場，嘗試職場營銷。

5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。

6、加強對團險業務員隊伍的建設。

此致

敬禮!

教學工作年終個人述職報告 篇5

電子商務部作為公司的一個新興部門，一年來，部門在公司領導的帶領下，一步一個腳印，在摸索中前進，在前進中學習，在學習中成長，基本完成了領導交給我們的任務，現將一年工作彙報如下：

一、電商之路

電子商務在互聯網、物聯網、移動互聯網迅猛發展的時代，充分把握時代脈搏，迅速成為新媒體時代商品營銷的標杆。公司領導緊跟時代步伐，做出了進軍電子商務的重要決定，並專門成立電子商務部，作為先鋒部隊。我們誠惶誠恐，誓為公司電商之路全力以赴。

(一)小心翼翼規劃電商之路電商之路充滿誘惑，充滿挑戰，更充滿了艱難險阻。為了降低風險，我們如履薄冰，反覆討論、反覆研究，向電商巨頭學習電商經營、管理經驗，向國內外農產品電商先行者學習起步之道。最終，在領導的指導下，我們制定出符合公司實際的發展目標，即以未來商業綜合體“一箇中心，二個平台”的建設為中心任務，逐步建立實體與電商互動的現代o2o電商基地，並圍繞發展目標詳細地作了電商發展規劃，形成《規劃書》。

(二)認認真真籌備電商開啟目標已確立，行動是關鍵。電商開啟，不能盲目，不能莽撞。從傳統產業轉向電子商務，我們準備尚不足，因此我們要學習先行者們的起步經驗，學習成功者的經營管理之道，更要吸取失敗者的教訓。通過參加多個有關電商發展和電商起步的高峯論壇，我們學到了電商起步之難，電商起步需要專業的人才，包括運營、策劃、網站美工等人才;電商起步需要資金，包括各種人力成本、物力成本和廣告推廣等;電商起步需要資源，包括人、物以及渠道;電商起步也需要成熟的物流體系;電商起步更需要領導高瞻遠矚的策略。通過認真研究京東商城、蘇寧雲商，我們學到了電商成功的要素，電商的成功離不開正確的策略;離不開準確的定位;離不開優秀的運營;離不開到位的服務;離不開超高的品質;更離不開客户的口碑。通過仔細分析國內外幾個失敗案例，我們吸取了失敗的教訓，電商的失敗不外乎閉門造車，跟不上時代;不外乎誇大宣傳，無優質產品;不外乎無前瞻眼光，對新媒體缺乏認知;不外乎投機取巧，唯錢至上;不外乎好高騖遠，缺乏風險控制。電商之路充滿坎坷，我們要發展，要壯大，就必須找準方向，精準定位。

二、日常工作

(一)完成固定資產盤點收尾工作固定資產線上管理是無紙化辦公的重要部分，隨着c6系統的日漸完善，固定資產線上管理也進入到最後階段。我們在公司固定資產盤點、登記的基礎上，對四個農產品門店的資產進行了清點、盤查，登記造冊，錄入c6系統，並貼上資產標籤，對資產管理實行責任到部門、責任到人。此次固定資產盤點，共錄入系統記錄539條，包括電腦69條，空調31條，辦公桌114條，辦公椅521條，電視機10條，文件櫃64條，待後續盤點記錄全部錄入後，固定資產管理可全部實現線上領用、歸還、置換、報廢等。

(二)繼續做好it設備，通訊設備、c6系統以及網絡設施設備的維護。

1、續交公司光纖使用費，確保公司網絡通暢。

2、調整c6平台流程設置，更改因人員變動引起的流程錯誤;重新檢查、更正並簡化流程，使c6達到化。

3、完成固定資產盤點，同時入錄到c6平台，建立電子資產庫。

4、日常維護公司網絡等。

5、處理好電信錯收個別手機通訊費事宜。

(三)c6系統費用管控模塊實施。

1、費用管控是c6系統管理功能的重要組成部分，不僅可以費用申請、費用報銷，而且可以做預算管理，並且它還可以與財務思訊軟件進行接口數據交換，直接產生會計憑證，一旦運行能夠大大提高費用管理效率。目前，我們與財務部一起學習了費用管控模塊的功能和使用方法，並完成費用管控模塊版面設計，費用申請、費用報銷、預算導入流程編寫等，進一步完善後可以正式上線試運行。

2、存在的困難儘管在前期做了較多的工作，但是依然面臨着諸多困難：一在團隊方面，我們缺乏專業的電商運營團隊，人員配合和團隊培養也是一個長期的過程;二在成本方面，人力資源成本、物力成本以及推廣費用巨大。

3、在資源方面，缺乏廣告資源、人脈資源和物流資源;四在同行競爭方面，同行電商發展快速，已經一步，行業門檻不斷提高，網上市場不斷被瓜分，商品競爭力略顯不足;五在定位方面，目前我們還有沒有一個非常精準的定位，工作方向還不夠明確。

教學工作年終個人述職報告 篇6

尊敬的領導：

時間飛逝，不知不覺間我來到院工作已有_年了，在這一年裏，我在醫生和蔡老師的關心與直接領導下，及同事們的團結協作下，認真鑽研業務知識，努力提高理論水平，較好的完成了院領導佈置的各項醫務工作，在思想、學習和工作等方面也變得更加成熟。

捫心自問，我認為我在醫生這份工作上做的還是比較稱職的。回顧剛到衞生所上班時，因為環境的陌生，對老人情況也不太熟悉，心中還是有些忐忑的。但讓我安心的是，福利院大的工作環境很寬鬆，而衞生所這個小的工作環境又很有效率，我的同事們都對我的工作給予了大大小小的支持、幫助，以及各個方面的協作，使我在短時間內就熟悉並掌控了自己的工作內容。

為了給老人做好醫療服務，我向崔醫生等經驗豐富的前輩請教學習，自己摸索實踐，踏踏實實做好本職工作，認真地完成各項工作任務，積極主動學習專業知識，在很短的時間內明確了工作的流程和方向，提高了工作能力;而我也在具體的工作過程中形成了清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作，並且我的工作也得到了老人及家屬的認可。其實我知道自己不怎麼聰明，能力也不是最強的，只有踏踏實實工作，努力學習吸收各項新的專業知識，我才能做好老人生命健康的守護者。

當然，我在工作中仍有不足之處，以後我在工作中會更加細心、耐心，做好微笑服務，端正工作態，使老人得到更好的醫療服務。今天，我為自己是楊福院的一員而驕傲，而在今後工作中，我將加倍努力，為養老事業做出自己應有的貢獻。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

教學工作年終個人述職報告 篇7

顧客的愛好就是自已的愛好!(把客户的愛好當作自已的愛好)經典二：每隔一段時間，給顧客打個電話，既使沒事也隨便聊聊!偶爾出去玩玩，這樣他就不會忘記你了!這些天和朋友聚會，總有很多同行的朋友問我業務怎麼做，我總是解答不齊，我想我做了近一年的業務，去年又開了自己的廠，學習了這麼久,就把我的一些關於做業務的一些想法説出來吧，有什麼不對的或有其他好的意見還請李總多指教.

1.會哭的孩子有奶吃.很多業務員開始做業務的時候，往往衝勁很大，找到客户，送了樣品，報了價就不知道怎麼辦了，往往前功盡棄.其實你應該不斷的問他，你那個單什麼時候下呀，不斷的問他，知道有結果為止，其實，採購就是等我們問他呢，就像孩子不哭，我們怎麼知道他餓了呢?李總您也常提到説多問一下客人單子情況,我想就是這個道理吧,這不今晚上你還有提到車充的事情.

2.應該釣魚，不是灑網.跑業務時最有效和舒服的做法是用釣魚法，就像我們剛開始追女孩子時，難道我們會同時追幾個女孩子，然後在博他有一個成嗎?我們往會看準一個，竭而不捨的追求她，直到成功吧.我自己是這樣跑業務的，我會選準一個行業，比如我要做耳機行業，我會挑行業裏的3個左右認認真真的去攻他，直到做進去為止，以後其他的就很好做了.這樣等你在耳機行業裏佔到80%的份額，我們再轉到別的行業，複製它，就像釣魚一樣，看準大的，一條一條的釣，很舒服.今天李總有説的做貿易做很多種，也就是我説認為的灑網，這樣我覺得很累，也不一定有很好的效果.有很多的朋友都説我，你有那麼多的朋友和關係為什麼不一起做有收穫些，其實我的個人認為，要做就做好，不要做的一部分只有一小部分有成效顯著這樣一來回很傷腦筋的.

3.膽大、心細、臉皮厚.我在追女孩子，大一點朋友的告訴我們的經驗就是：膽大、心細、臉皮厚.其實做業務就像追女孩子一樣的,我覺得這也不無道理,我現在所開發的一些客人就是這樣死皮賴臉的磨出來的.

4.談話的結果不重要，過程的氣氛很重要.我在和採購或者是和一些老闆聊天的時候，往往很注意談話的內容，老是説沒話題，其實我們要注意到我們談話的過程和氣氛.如果我們那天聊的很愉快，和融洽，我們的感情就會很親近，在許多天後，我們往往回忘記了當時談的是什麼，只記得哪天我們聊得很好.其實採購也一樣，價格我們會有報價單給他，品質我們有品質承認書給他，交期我們會蓋章簽名回傳給他，所以我們只要和業務之外的事情就可以了，聊他敢興趣的問題最好.就此問題今天上午李總也有説到向曹亮學挖客人的心思滿足他的慾望是一個道理.

5.一定要有個試用期.一個客户做下來，就像男女結婚一樣，發現客户就像我們發現一個心儀的夢中情人，從打電話到下單就像開始送情書到訂婚那麼漫長，到真正結婚了，就要認認真真的過日子了.我們不要一下子就做的很大.一見鍾情而結婚的新鮮感過後很難維持的，我們都應該給點時間客户和我們，互相考察一下信用，服務等等.我在做這通訊這一行的時間也算是很久的了,在對付一些新的客人我覺得還是要慢慢的來品嚐較好.我也有碰到一些客人,經常性的要樣板,但是長時間沒有單下,有時候確實有一些是打探商業情報的,這個一見鍾情的還是早點甩開好,為何呢,我自己是認為彼此之間還是多瞭解一些情況好,比如他的公司啊還有他的財力啊各個方面,但是有時候有的客人啊,他是真的與單,自己還沒有了解到他,他就千言萬語的説慢慢做,在先合作的關係中瞭解彼此就行了,許多朋友也這樣講,但是我還是認為在這一方面多慎重考慮,先做朋友再合作,寧願先見之明後續合作關係.

6.做業務不要愛面子.業務做下來了，到收款的時候，很多人會想，我跟採購那麼熟，一天到晚去追他的款感覺不好意思。所以就很少追款或者追幾次沒追到就不追了，其實我們也是

要拿到貨款才有提成拿呀，欠債還錢，天經地義的，如果你給他欠的太多，你的生意還做不長久呢.我一般追款，不是求他安排，而是説____先生，你星期3安排貨款給我，我那天下午去拿，他有時會説那天不行，那我就説，那就星期二羅，他往往就説星期三行了.有時候客人他自己也有不方便的時候,這時候我以自己的關點來講都是雙方討論決定,以便與發展規長遠利益.

7.我自認為要不斷的給他客人們打電話，直到他一聽到聲音就知道是我為止.最好能讓他惦記着你，做業務就像談戀愛一樣，我們不能約了一次會後就指望別人能嫁給你.不知道李總有沒有這樣的想法,但是我也不是説天天打電話給他,這樣一來她還覺得我非要靠她生存一樣,追女孩子也一樣,天天纏着她,她還會絕得自己還象很了不得一樣.還是隻要她熟悉你了後啊,隔斷時間關心一下還,就李總説的隔三五天的打打電話啊,有空去聊聊天啊喝喝茶啊什麼的,有利於調整感情嘛,不要讓他忘記了自己.採購是很健忘的，我們要不斷的提醒他.8關於李總上午所講的細心我歸納了下有倆方面,第一對自己而言有：在做客户之前，應該細心的去了解客户的一切.比如他之前和誰做的業務，也就是你的競爭對手是誰，知道了這一點你就可以報價和做出對策.瞭解客户為什麼會想和你做生意，如果是別人不肯供貨給他，那我們就可以要求他做現金，他肯定會賴帳，如果是對手的原因，例如質量不好，價錢高，服務不好，你就可以作相應的對策去應付他.如果是你在某方面做的比對手好而令到他跟你做，那你以後就知道怎麼做了.第二個方面,就是對客户而言，要經常留意客户喜歡的話題和他的愛好，他喜歡的就多跟他聊些，留意他的一舉一動，你就可以投其所好拉。

9.關於業務員本身。很多人覺得，業務員最好身材高大，英俊瀟灑，業務員一定要口才好，能説會道，嘴裏能吐出油來才叫口才好.業務員一定要會抽煙，身上隨時帶着煙，逢人就派.業務員一定要會喝酒，白酒，啤酒千杯不倒.其實我感覺這些都不是重要的.就我個人而言，我身高不到170MM，剛開始跑業務時心裏很自卑，説話都不流暢，更別説口才好了.我是從來不抽煙的，喝酒我最多一瓶啤酒，多點就醉了臉也是漲的通紅，可是勤能補拙，我剛跑業務時，那是我自己在開廠的時候,在惠州這裏，剛開始三個月，我拿幾件衣服就到東莞的朋友廠裏一跑就是幾天.一個工業區，一個工業區的跑.就這樣，我走了一個多月，客户也只跑下了那麼一兩個，可是皮鞋也爛了幾雙，人黑的像黑碳頭一樣.我現在李總工廠了，羅燕有時後也經常説這個問題,我也只能説頭二個月過的真不是人的日子的，熬過後就可以了，所以業務的辦公室在廠外.今天李總舉例的那個中國台灣的朋友後來成銷售前三名,我相信他開始肯定也有同感.

10.關於業務要不要給回扣.這是最頭痛的問題，我之前也在網上發了一些關於回扣的帖子，朋友的跟貼也是見人見智，個説個有理.我個人的想法是儘量不要給回扣，哪怕是很難做進去，或者做不進去.如果真正是憑質量，和價錢做進去的客户，如果在服務等方面在好點的話，做的機會更多一點.你想你能永遠的滿足採購的心嗎?如果你的產品是很有優勢，別人就是給回扣，就很難在產品上有什麼高價值了，而且採購的壽命是很短，他走了，別人往往很容易用低價做進來,不知道我的觀點能不能認可.

11.關於業務員晚上的四個小時.一個人的成就很大程度上取決於他晚上那四個小時是怎樣過的.最差的業務員晚上就抱着個電視看,或者在抱怨,出去玩等.這樣的業務沒出息.一般的業務員去找客户應酬,喝酒聊天.這樣的業務員會有單,但我個人認為難有很高的成就.好一點的業務員晚上整理資料,分析客户,做好計劃等.這樣的業務是一個好業務,應該有前途.就象所説的最好的業務員是在做完好業務員的工作後還堅持看一個小時的書.我也覺得這樣的業務很有出息,以後有機會可以做老闆.

12.關於怎樣尋找目標客户.一般來説新業務都是通過黃頁,廣告雜誌或者網絡找到一些原始客户.這樣是非常好的,但我覺得永遠這樣就不會有出息.我覺得有通過交際網絡的相互介紹來發展客户是一個非常好的辦法.以後做業務講究資源共享的時代.例如你是做電線的,我是

做插頭的,他是做電阻的.我們同時做一個耳機的客户.如果我們都可以資源共享,把好的客户都互相介紹,這樣做進去一個客户就非常容易和省心.而且我們的客户因為大家互相看着,客户一有什麼風吹草動.大家可以提防,風險不就低很多了嗎.關於打電話.很多人以為打電話很容易.其實要真正做到容易,要注意以下幾點.一定要站着打電話.因為人站着的時候注意力比較集中,會比較認真,還有站着中氣十足,講的話聲音比較好聽.還有無論你多熟我覺得打電話是最好想一想,不要一拿起電話就聊.剛做業務的最好用紙寫下來.因為我們會聊着聊着就忘記了一些要講的內容,往往剛掛掉電話又要打多一次.搞的大家都不好.還有就是打電話時最好微笑.無論你剛剛受了多大的氣.做業務本來就是受氣的活,可是我們的客户沒必要和你分擔.有時候我跟廠裏的人打電話,老是受一點莫名其妙的不好的語氣,我覺得這一點我廠的很多人應該改善一下,這樣一來還可以避免人際關係的衝突.

教學工作年終個人述職報告 篇8

本年度，在領導的關心、指導和同事們的幫忙、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，用心進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作狀況簡要總結如下：

1、思想上，嚴於律己，自覺加強黨性鍛鍊。

一向以來，我始終堅持學習鄧小平同志建設中國特色的社會主義理論，關心我國的民主政治進程，在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策*，注重學習與工作有關的各經濟法律法規，注重經濟大環境走向。“新聞調查”、“經濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。透過上述學習，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。

一年來，認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會其科學內涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、本文來自小草範文網價值觀，並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織持續高度一致。

工作中，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作用心主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。透過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。

2、業務上，認真學習業務知識，透過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。

工作日變日新，時時需要學習，處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間裏我認真學習了業務工作的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了務必的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。

一年來，在指導老師的帶領下，多看、多問、多想，主動向領導、向羣眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加本文來自小草範文網各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優異的成績透過考核，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

3、工作上，勤奮努力，認真完成工作任務。

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。

辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待羣眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯繫駐村幹部、經辦人，幫其查看檔案資料等，來使羣眾能儘快辦好手續，樹立好政府窗口的形象；在收文發文時，總是用最短的時間把文件送到達各辦公室，並及時把領導批閲文件收回歸檔或傳閲到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件。

在今後的工作當中，一是要多看一些對工作有幫忙的相關書籍，提高工作潛力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日誌，並及時總結，找出差距與不足，及時改善。

教學工作年終個人述職報告 篇9

20__年是公司全體員工風雨兼程、齊心協力，不斷創新的一年;是面對公司一次重大人事變革、人員調整、加快發展的一年;是公司管理目標、深化服務內容，緊跟形式發展步伐的一年。三個月以來，在公司曲總及王總的領導下，在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅持“服務一個項目，塑造一個精品”的公司宗旨，在上傳下達、服務質量、內部管理、管家服務等方面取得了豐碩成果。

一、基本情況

按照公司組織架構及新領導班子調，物業公司現項目經理1人、保潔技工4人、秩序維護部5人，增設樣板間管家3名，共計13人。幾個月來，物業服務全體成員緊緊圍繞為客户服務這一核心，紮紮實實、有聲有色開展工作，針對東昌御府服務特點、人文環境、居住人羣、周邊環境等不同特點，我們着重在解決新問題、落實上下功夫、求實效，幾個月以來，截止12月8日共接待客户1015人。

二、發揮服務特色、提升物業品牌。

優良的服務方式是提升品牌的有效途徑之一。幾個月來，物業公司在提高服務質量、建立和諧關係、創造優質服務氛圍中加大工作力度，完善工作程序，先後在東昌御府舉行了公司開業、樣板間開放、公司開盤管家一站式服務，進一步提升了品牌宣傳，提高了物業服務對外業務聯繫和品牌推介。

三、加強內部管理，充分發揮團隊作用

公司主要下設管家客服、秩序維護部、保潔部三個主要職能部門與崗位。在服務中，我們注重發揮團隊精神，大力倡導服務理念，提升服務水平，幾個月的工作中顯現出了出色的執行能力。

(一)管家客服部：

管家客服部各項工作是公司的主線，面對廣大業主服務、對上工作安排、對下業務落實等全面工作，主要通過管家人員進行協調、解決。幾個月來，面對人員流動較大，崗位安排調整大的實際，公司加大內部管理，完善內部機制，對日常業務以區域為標準劃分責任責任到人為基礎。

(二)秩序維護部：

秩序維護部是公司發展的窗口，人員形象及工作責任心彰顯服務的特色。幾個月來，秩序維護部範圍調整人員，在思路轉變，人員調整中發揮了較好的工作場面，確保了工作秩序的正常運轉。做好工作，一系列的新辦法提升了公司外樹形象的動力。

(三)保潔部：

保潔部是公司的名片。每天重複進行的工作彰顯服務質量與服務能力。全年幾個月來，本部分人員團結互助，積極肯幹，不怕苦、不怕累、不怕髒，顯出了較強的吃苦精神和服務意識。積極配合和努力工作，為物業保潔部贏得榮譽，體現了較強的團隊精神。

(四)公司：

公司各項工作在公司領導的親臨指導下，在耐心細緻的工作安排中，先後在組織框架、人員調整、各部門管理，對內對外業務聯接中發揮了重要作用。在各部門的銜接與任務安排中、在業務聯繫溝通處理中、對內業務梳理中，發揮了橋樑作用，在對物業服務區域重要事務處理、整體與建設中發揮了一定的作用。與此同時，繁雜瑣碎的工作顯示出了較強的工作執行能力。

今年度主要工作

(一)針對七月份開始業主入夥室內裝修不斷增多的實際，公司加大裝修管理、電梯設備維護管理及公共設施管理力度，贏造良好環境。

1、有針對性地組織各部門人員進行培訓與交流學習，進一步提升服務質量、服務理念、服務意識的形成。

2、加強內部專業人員培訓，提高對公共設施的維修與養護。

3、加大工程管理對屋面防水與室內起包户的維修與監管，創造良好的生活環境。

4、加大綠化整改力度，維護小區良好的環境。

5、繼續加大對工作溝通與協調，力爭在本年度提升80%以上。

6、制訂實施有償服務細則及辦法，提高服務意識與能力。

7、制定各部門崗位競爭、獎罰機制，進一步提高員工的工作主動性。

8、加大對空置房、裝修户、公共設施的巡查力度以及對業主室內玻璃更換、平開窗合頁更換工作，減少安全隱患。

9、全面做好停車場、營業房管理工作，保障業主順利營業與收房。

經過一年來的艱苦實踐，我們走過了公司轉型的起步階段，在新的一年裏，公司全體成員主要以解決存在的問題為工作出發點和落腳點，繼續努力、克服困難、團結拼搏、開拓創新，為爭創20__年聊城市物業服務而共同努力奮鬥。

(二)加強人力資源的培養與人才隊伍建設

要加強培訓和學習力度，以提高其業務素質和整體管理水平;加強對高技術、高能力人才的引進，並通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。通過與碧桂園物業共建物業管理專業實習基地，選拔優秀畢業生，加強人才隊伍建設。

(三)20__年我們將進一步創新完善工作機制和管理模式，進一步強化內部管理水平，繼續鞏固及完善現有各項制度，深化內部機制改革，試行定員定崗定酬及費用制度，繼續實行小區經營目標責任制及管理目標責任制，向管理要效益;依託城建，充分發揮自身優勢，希望能在繼續做好每年交易會車管工作的基礎上，把進一步開拓物業管理新市場當作一項重點工作來抓，促使公司的發展狀況和經濟狀況有明顯好轉。

(四)加強企業和社區文化建設，20__年繼續將重點放在企業文化與社區文化的建設上，繼續完善公司的網頁、季刊，努力搞好小區的社區活動，把深入拓展企業文化與社區文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點，繼續推進黨風廉政建設和精神文明建設工作，不斷加強小區的物業管理工作，提升市場競爭力。

回顧公司的發展歷程，我們深切的感到，我們每取得一點成績是與公司領導的精心培養分不開的，每一點進步卻浸透着公司及全體員工的心血和汗水，融入了團隊拼搏精神與實幹精神。公司給予了發展的良機和空間，我們要抓住機遇，安心本職工作，使20__年全面工作再上一個新的台階。

教學工作年終個人述職報告 篇10

我叫______，曾經在普外科、消化內科、急診科、手術室工作過，現任幹診科辦公室護士。我1988年畢業於錦州市衞生學校，1993年通過自學考試取得了中國醫科大學高護專業的大專畢業證書，1997年晉升為護師，到現在已有8年了，20____年考取了主管護師資格，並於該年被評為院先進個人，符合聘任主管護師條件，現將我的主要工作情況向領導彙報如下：

一思想上積極要求進步，靠近黨組織，並於1999光榮地加入了中國共產黨，成為一名中共黨員，作為黨員，時刻嚴格要求自己，並在為患者服務的實際工作中普遍應用，取得了較好成績。

二業務上精益求精，刻苦好學，努力的學習新的護理理論和護理操作，撰寫了國家級論文《氨茶鹼過敏一例》。同時積極參加醫院組織的各項活動，特別是有關護理的競賽和考核，多次獲得了較好的名次，如：1998年縫合針紉線操作比賽第三名、20____年微機大賽第三名、20____年全院護士護理理論考試第二名、20____年吸氧操作比賽第一名。

三工作紮紮實實，力求技術精湛，以良好的服務為患者解除病痛。尤其是成為辦公室護士四年來，我本着嚴謹、細緻、認真、準確的原則，及時地執行各項醫囑，每日催款、取藥、備藥、記賬，將繁瑣的工作安排得合理有序。同時積極地支持、配合護士長工作，主動的替班和及時地處理護理操作中的疑難問題。特別是節假日經常到科裏查看備品的使用情況，較好地完成了領導交給的任務。

四在20____年全國上下抗擊非典的戰鬥中，主動請戰，不計較個人利益，克服家庭負擔重的困難，將80歲的老公公託付鄰居照看，參加了錦州市衞生局在結核病院組織的第一批抗擊非典實戰演練，在演練中武裝了自己、鍛鍊了自己，並時刻準備着在“非典”來臨之際，衝向“非典”一線，起到了共產黨員的先鋒模範帶頭作用。

在各級領導的正確領導下，本人經過不懈的努力，得到了患者及家屬和本科室同志們的一致好評。在此誠請各位領導對於我的工作給予認可和肯定，支持我聘任主管護師。謝謝!主管護師述職報告

本人自____年晉升為主管護師，奉行“終身學習、學以致用”的理念，在工作中，運用“反思預見-制定落實-提高整改”的學習模式，不斷完善自身素質。

一是熟練掌握了本專業及相關專業的理論知識，熟練掌握了心肺復甦、各種插管和各種急危重症的搶救，熟練掌握了各種急救儀器如呼吸機、太空監護儀、除顫器、心臟起搏器等的性能、使用方法、禁忌和適應症，掌握識別了常見心電圖的診斷及各種常規及急救藥品的藥理和配伍禁忌，醫。學教育網蒐集整理掌握了中心靜脈壓測定、臨時及永久起搏器植入、射頻消融術、急性心肌梗死溶栓治療及冠脈造影介入等護理常規。

二是參與上百次的疑難危重病人的搶救，參加院、科組織護理查房和護理會診____次，並將護理實踐心得總結為高學術價值的護理論文11篇，在國家及省級刊物上發表。並且我在高精端的新技術項目開展中不斷強化自身的科研意識，醫、護、患親密合作，在《臨時起搏器在緩慢性心律失常患者急救中的應用》的研發課題中，參與並彙集了嚴謹的臨牀數據，預見防範措施到位，我們榮獲了院科技進步二等獎。

三是在我院“以教促學”的教學理念指導下，我嚴格要求，以身示教，教學同步，認真指導新入科人員、高年資護士、護師的業務理論，並在工作中嚴密督導，及時發現和處理臨牀疑難病例的技術難題，培養“慎獨”思想和獨立果斷應變的應急能力，讓護士“齊頭並進”共發展。因此我多次被評為省、市級優秀帶教教師，帶領的科室也多次被評為優秀帶教示範病房。

我在擔任護士長期間，自己時刻謹記工作任務和責任，身先士卒，敢於擔當，以“細節決定成敗”和“温馨管理常在心中”的病房管理模式，推行“優質高效安全無縫隙”的護理理念，按照PDCA的護理質量管理的“黃金流程”，重點加強制定安全缺陷防範制度的落實，提高法律保護意識，倡導“護理制度規範是第一準則”的工作態度。

近幾年，我們的心血管專業得到了迅猛的發展，在新業務研發和開展中，機遇和挑戰時時存在，於是，我運用現代與傳統管理相結合，與臨牀醫師共同研討切磋，及時增改護理專科常規，完善專科交接班制度，制定切實可行的操作規程，及時發現、跟蹤、反饋新設備和器材的使用情況，保證病人合理和安全的使用。

在財、物管理中講究成本管理，在人員分配中，強調適才為用的理念，即分工明確，又班班、人人環環相扣，被省廳譽為“醫療質量示範科室”，多次在全院的季度及年終護理質量檢查中名列前茅。並能在制度管理的同時，以人為本，發揮員工的主觀能動性，提高新形勢下員工的職業自豪感，強化新員工入科培訓和教育，提高整體護理隊伍的人員素質，被病人譽為“微笑服務的天使科室”，病人稱我們的護士為“病房裏飛翔的一羣白鴿”!憑藉我率先垂範的工作作風，我所帶領的護理組以優質的服務質量和精湛的護理技術，為我院贏得了很高的社會好評。

個人的成長進步離不開大環境的薰陶，____年後，我們的衞生系統醫療服務進行了大刀闊斧的改革，在“感動服務一百天”和“感受親情護理”中，我由於工作突出，奉獻進取，連年被評為優秀護士長及優秀共產黨員等諸多榮譽稱號。我所帶的科室也連年被評為先進科室，得到了中共萊州市委、萊州市人民政府的嘉獎。

教學工作年終個人述職報告 篇11

一年以來，在局的領導的正確領導下，在處領導和同志們的大力支持和幫忙下，較好地履行了工作職責，完成了本職工作任務。現將一年來的工作狀況作以簡要彙報。

一、主要特點

(一)努力學習，全面提高自身綜合素質

我們局是一個特殊的單位，在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質。因此，在工作中我十分重視學習，堅持一邊工作一邊學習。一是用心投入到政治教育當中，進一步提高政治思想覺悟。深刻領會XX大報告的重要思想和科學內涵，加強黨性鍛鍊和黨性修養，持續共產黨員先進性，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。二是強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。認真學習業務知識，重點學習公文寫作、公文處理和電腦知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，並結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足，有針對性地進行學習，不斷提高自己的文字業務工作潛力。同時，刻苦鑽研與本職工作相關的知識，努力向“複合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學習，努力提高適應本職工作需要的本領。首先是向領導學。一年來，我親身感受到各級領導的人格魅力、領導風範和工作藝術，使我受益匪淺，收穫甚豐。其次是向同事學。作為一名新干部，如不虛心學習，用心求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人潛力發展的瓶頸，因此，單位裏的每位同事都是我的老師，堅持向周圍的領導和同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己

，培養勤於動筆的工作習慣，增強了文字功底和思維潛力，基本適應了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學習求教，我自身的素質和潛力才得以不斷提高。

(二)紮實工作，全力培養敬業愛崗精神

在實際工作的一年時間裏，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作潛力上都有了長足的進步，這主要得益於各級領導的培養教育和同志們的幫忙指導，得益於辦公廳人的良好的工作作風和昂揚的精神狀態的影響。首先是促進了敬業精神的培養。參加工作，這是人生的一大轉折點，而能夠到那裏工作是我十分榮幸的事情。看到一齊同學羨慕的目光，我沒有理由不珍惜這份工作，沒有理由不幹好本職工作。在努力鑽研本職工作的同時，加強對其它工作的瞭解和掌握，儘快適應本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養。“幹一行，愛一行，專一行，精一行”這是局裏同志的工作作風，在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節，無論負責什麼工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。第三是帶動奉獻精神的培養。一年來，同志們舍小家顧大家，講大局講奉獻，廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵着我努力工作。我盡努力克服家庭的實際困難，以飽滿的熱情和良好的狀態，用心投入到各項工作中，盡努力完成好領導交給的各項工作任務。

(三)嚴謹細緻，全心做好服務保障工作

局機關是對外窗口、綜合辦事機構，處於承上啟下、聯繫左右、協調各方的中樞地位，能否按照“三服務”的標準做好各項工作，關鍵在於是否具有留意謹慎、如履薄冰職責意識，是否具有強烈的主人翁意識，是否具有良好的團隊精神和高度的羣眾榮譽感。一年來，我注重從以下三個方面加強自身建設。一是重細節講規矩。要做好服務工作務必具有嚴謹細緻的工作作風，因此，在每一項工作當中，我始終堅持一絲不苟，嚴肅認真的工作作風，嚴格按照規章制度完成各項工作，盡努力能把工作做的完美，保證工作質量。二是重大局講服務。局機關作為中樞系統，我作為中樞系統的一分子，有職責維護機關的良好形象。所以，我始終把維護好機關的形象作為完成好本職工作的前提，透過細緻周到的服務，體現良好形象，從而為局機關樹立良好的形象。三是重團結講業績。在人事處組織的培訓當中，使我感受最深的就是局機關的團隊精神，我因到這個羣眾而感到自豪，因此我十分珍惜在那裏工作。在工作中用真心換得同志們的真情，用心主動的融入到羣眾當中。同時，努力工作，用工作成績證明自己的工作潛力，來贏得大家的認同。

二、存在問題

一個人有缺點並不可怕，但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此，發現自己的問題，正視自己的問題，敢於糾正自己的問題，才能在不斷的總結中成長進步。

(一)政治理論水平和業務工作潛力還不夠強

主要表現：學習的主動性不夠強;學習的內動力不夠足;學習的持續力不夠長;對本職工作缺乏深入細緻的研究;本職工作業務水平需要進一步提高。

(二)工作作風還不夠紮實

主要表現：對本職工作缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動性不夠強，有時存在自我放鬆的思想;有時存在着“自掃門前雪”的思想;與同志之間溝通交流的少，開拓創新的意識不夠足。

教學工作年終個人述職報告 篇12

尊敬的同事，各位同事：

大家好!

20__年，區委統戰部緊緊圍繞區委、區政府中心工作，堅持“多方聯動、廣泛參與、公開納言、重在整改”的原則，始終以加強黨風政風行風建設為目標，積極主動糾治“四風”，持續用力轉變黨員幹部作風，進一步樹立了統戰幹部隊伍的良好形象，統戰部黨風政風行風建設呈現出良好的發展趨勢。現根據《關於開展20__年全區民主評議黨風政風行風工作的意見》的要求，就統戰部黨風政風行風建設情況報告如下：

一、夯實基礎，確保工作責任制有效落實。

一年來，統戰部始終把黨風廉政建設和糾風工作作為一項重大的政治任務抓在手上、落實在行動上。及時成立黨風政風行風建設工作領導小組，研究制定了《區委統戰部20__年黨風政風行風建設實施方案》，明確責任目標，落實各項工作措施，使統戰部黨風廉政建設工作有序開展。定期召開專題會議，深入研究部署政風行風建設工作的具體方法、事項及要求，規範和明確了領導班子及其成員黨風廉政建設職責要求，把糾風工作納入日常工作之中，採取有效措施認真加以落實。定期組織黨員幹部認真學習並嚴格貫徹執行中央“八項規定”和省、市、區各項規定，確保全員額、全覆蓋。

二、廉潔自律，狠抓黨員幹部作風轉變。

領導幹部的示範引領作用是帶好隊伍前提和基礎，統戰部黨支部一班人始終把領導幹部勤政廉政納入專題學習的重要內容，緊密結合“兩學一做”專題教育活動安排專題學習，不斷增強理想信念和黨風黨紀意識。認真組織黨員幹部學習《嚴肅換屆紀律》《廉政準則》等反腐倡廉法規文件，觀看換屆警示教育片《鏡鑑—衡陽、南充違反換屆紀律案件警示錄》，使每名黨員幹部都能夠嚴格遵守廉潔自律的各項規定，牢固樹立正確的權力觀、政績觀，切實做勤政廉政的表率。利用民主生活會等時機，把黨風政風行風建設情況作為對照檢查、自我剖析的一項重要內容，由全體黨員進行民主評議和測評，自覺接受羣眾的監督，有效地增強了領導班子的凝聚力和戰鬥力，從而起到了以領導班子的作風轉變促進幹部隊伍的作風轉變、以領導幹部的良好形象帶動整個隊伍的良好形象的作用。

三、認真履職，積極踐行各項承諾。

一年來，統戰部結合“兩學一做”學習教育活動，圍繞市委、區委中心工作，開展了“同心攻堅扶貧行動”組織各民主黨派和工商聯會員企業包掛十個貧困村，發展人才薈萃和企業幫扶的優勢，切實為貧困村和貧困户辦實事、辦好事，累計投入30多萬元。不斷提高工作能力和工作效率，切實提高服務水準，主動接受廣大羣眾的監督，做到讓區委區政府放心，讓人民羣眾滿意，較好地兑現了向社會公開的服務承諾，未發生一起承諾期內未辦結、不一次性告知、拒不受理理應受理事項，羣眾滿意率不斷提高。

謝謝大家!

述職人：___

20__年__月__日

教學工作年終個人述職報告 篇13

尊敬的領導：

____餐廳自試營業以來，始終嚴格把控原材料品質和食品衞生，規範操作流程，確保食品安全。一年來的經營過程中，我們面臨最大的困難是員工隊伍不穩定，流動性較大。特別是餐廳最忙也是廚師流動最大的時候，這給廚房工作帶來了很大壓力和挑戰。以下是我的述職報告。

一、強化食品安全意識

在經營中逐步摸索____餐廳消費羣體的特性和規律，不斷精心研製符合____餐廳的消費羣體的菜品，根據季節性原料供應特點，先後推出春、夏、秋、冬季節菜和一些特價菜和創新菜，針對市場原料價格上漲的情況，在菜品的銷售價格基本保持原價格的前提下，我們精心研發，利用季節菜做出色、香、味、意、型的低價位菜品。

根據顧客消費需求不同我們也研製了一些低價位，高品質的菜品，引用了一些新的加工烹飪技法，特別是今年園區為我提供了學習的機會，使我受益匪淺，並且很快運用到____菜品製作中，給賓客以全新的視覺、嗅覺、觸覺、味覺的四重享受，贏得賓客好評。這背後是廚師們一碟碟、一盤盤、一碗碗的製作加工出來的，是廚師們在火熱的灶台邊用汗水和勤勞的雙手創造出來的。

二、加大培訓、打造____餐廳品牌

我們將____廚房、咖啡廳廚房、甚至員餐廚房的廚師打通使用，以及充分利用園區給予的加班政策，努力克服人員短缺等種.種困難，順利完成了一次又一次的接待任務。今年廚房共培訓__次，使新入職員工能較快勝任崗位。在這方面，作為廚師長，我責無旁貸，身體力行，本着傳幫帶的原則，一方面利用飯口在實際工作中言傳身帶;另一方面利用餐餘時間進行培訓，將自己的手藝傳授給大家，還將新學習來的____菜做法向廚師進行培訓，從而培養和穩定了部分有潛力的廚師。

三、創和諧餐廳，共贏佳績

一個好的餐飲品牌需要餐廳和廚房的密切配合。一年來，我們餐廳廚房密切配合，融為一體。廚房研發的新菜品，我們首先在餐廳服務員當中進行講解和培訓，讓他們瞭解菜品的特點、口味及營養知識，以便於餐廳經理、領班及服務員向客人推介;如遇客人有反饋意見時，我們及時調整，以達到客人滿意，招攬回頭客。特別是在大型餐飲接待服務中，我們餐廳、廚房密切配合，通力合作，相互補台，在人員短缺、設施設備條件有限的情況下，多次順利完成接待任務。

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月__日

教學工作年終個人述職報告 篇14

各位黨員、各位代表：

在鎮黨委的正確領導下，在廣大黨員、幹部和全體村民的大力支持下，澗西村的各方面工作取得了一定成效。現在根據會議安排，就一年來澗西村領導班子建設情況、工作目標落實情況以及明年的工作思路作如下彙報：

一、村領導班子建設和主要工作目標落實情況

1、不斷加強學習，努力提高自身素質，實現領導班子健全有力。我村各項工作做到規範化和制度化，村務公開、財務公開，領導班子廉潔自律，團結務實，重大事項實現民主決策，不自作主張。5月份，本着“節儉實用”的原則，用了3萬多元，對村活動場所進行了翻新和改善。

2、明確目標，加快新村木器園區建設步伐。根據鎮黨委的要求，為完成招商引資工作任務，用了近2個月的時間，村兩委獨立完成了128畝的徵地和9户房屋拆遷任務，充分發揮着“白+黑、晴+雨”的精神，以實際行動踐行科學發展觀。今年，木器園區已引進2家木器企業，佔地100餘畝，一期投資額達6000萬元，解決了當地近200人的就業問題。

3、明確職責，切實關注民生。在做好村委會本職工作的基礎上，實做好與羣眾有切實利益的工作。因地制宜推進“一村一品”，建立了“XX縣壩橋棉花種植培育專業合作社”，緊緊抓住機遇。充分利用合作社這個平台，積極爭取項目，經過多次向縣有關部門申請，爭取衞生部門改廁資金105600元，改廁户數88户，爭取到棉花合作社項目資金7萬元，扶持和幫助棉農增加收入。

合作社成立後，開展了系列的活動，開辦培訓班，設立黑板報，引導農民學科技、用科技，宣傳黨的惠農政策。村兩委想方設法為為羣眾辦實事，做好事，通過“一事一議”和“退耕還林基本口糧田”項目，總投入資金19.9萬元，其中受益的村民組自籌6.8萬元，一事一議補助6.8萬元，退耕還林項目資金6.3萬元。合計興修水利工程8處，涉及灌溉面積1000餘畝，有利地解決了我村部分農田乾旱問題，為農業豐收打下了堅實的基礎。今年我村在資金十分困難的情況下，投入1.2萬元支持村衞生室建設，用行動促進醫改，方便羣眾就近就醫。

4、防汛搶險工作。今年7月初起，我村防汛形勢嚴峻，我們迅速成立防汛搶險領導小組，對全村大小圩口和水庫、塘壩明確了具體的分工負責，建立了責任追究制。在鎮政府堅強的領導下，成立了協作圩防汛搶險指揮所，投入了上萬元資金用於購置防汛器材，村兩委幹部率領全村黨員、羣眾戰鬥在防汛一線，經過25天的日夜奮戰，確保協作圩安全度汛，得到了鎮黨委、政府和人民羣眾的一致讚譽。

5、其它中心工作。以高度的責任心，組織好村委人員較好地完成了“三資”清理、第六次人口普查、農村新型合作醫療工作。澗西村的各項工作井然有序，穩步提升。

二、經濟社會事業的發展狀況

1、注重民主法治建設，營造文明鄉風。村委會一直以來注重人民調節、治安保衞和外來人口管理這方面的工作。深入開展依法治村工作，着力推進平安村的創建。對於羣眾的來信來訪，妥善處理，防止矛盾問題的激化，今年村委會共調解和處理各類糾紛6起。

2、堅持依法治村，紮實做好社會治安工作。配合村“兩委”紮實做好社會治安，綜合治理工作，堅持依法治村，積極開展兩個中心村的創建和硬件建設，深入開展依法治村工作，實施社會矛盾糾紛調解機制，重視羣眾來信來訪工作，妥善耐心處理村中的突發偶發事件，努力使村民之間達到和諧，促進羣眾物質文明和精神文明雙提高。

三、廉潔自律方面的建設

按照鎮黨委的有關要求，村委會經常性學習黨風廉政建設有關規定，不斷增強自律意識，端正工作作風、生活作風。

1、正確對待權力，認真履行職責。在工作中切實履行好自己肩負的工作職責，做到有權必有責，用權受監督的本質，不為個人名利去損害羣眾利益，努力把好辦事政策關、生活紀律關、處事人情關，真正維護好、實現好、發展好最廣大人民的根本利益。

2、加強學習，提高自身素質。一年來，緊緊圍繞村“兩委”的工作思路，動腦筋，深思考，提高服務水平，在“創先爭優”活動中起到了帶頭模範作用。

四、明年工作計劃

1、繼續發揮黨總支的戰鬥堡壘作用，全力做好村委會工作，努力提高人民羣眾的生活水平。

2、繼續做好民生工程， 積極向上爭取項目，更好地服務人民羣眾。

3、繼續圍繞木器園區做文章，加大招商引資力度，發展壯大村級集體經濟。

4、提前謀劃好土地整治和中心村及方家安置點的各項工作。

回顧工作，總結經驗，雖然取得了成績，但與人民羣眾的要求相比還是有一定差距的。在新的一年裏，我堅信，克服缺點和不足，加強理論和法律法規的學習，認真宣傳黨在農村的惠農政策，努力提高服務羣眾的本領。有鎮黨委政府的正確領導和村黨總支的堅強後盾，有廣大黨員和羣眾的大力支持，我們有能力也有信心將我村的各項工作和經濟發展提高到一個新的水平，帶領團結村委會成員和廣大村民，克服困難，艱苦奮鬥，務實創新，迎難而上，為我村發展打下堅實的基礎。

教學工作年終個人述職報告 篇15

鄉黨委、政府：

2019年即將結束，回顧我村一年來的工作，在鄉黨委、政府的正確領導和大力支持下，今年來我村完成的工作概括起來：

突出可三個重點：1.一村一品經濟建設，2.計劃生育，3集體林權制度改革;

狠抓實施了三建設：1.黨建工作，2.基層黨風廉政建設，3.社會和諧建設;

實施了三大工程：1.建設50口沼氣工程，2六個組人畜飲水工程，3.土嶺、棗園兩組農網改造掃尾和新一組變壓器建設工程;

幹好三項工作安全穩定工作、防汛森林防火工作、防疫和技術培訓前工作具體特點有以下幾個方面：

一、堅持政治學習，不斷提高兩委會成員思想素質和文化素質。

我們始終把思想政治學習放在第一位，組織兩委會成員和廣大黨員學習了黨的xx屆三中全會和xx屆四中全會精神，開展了學習實踐科學發展觀活動，完成了鄉黨委規定的學習篇目。兩委會班子成員記學習筆記10000字以上，寫心得體會兩篇，辦學習園地一期，寫自我檢查材料六份，校驗報告兩份。通過學習提高了兩委會班子成員的思想覺悟，為幹好村務工作奠定了思想基礎。

二、加強黨組織建設。圍繞“升級晉檔、科學發展”這個中心開展各項工作。

1.做好黨組織建設。今年共發展新黨員兩名，組織黨員集體學習十次，利用學習實踐科學發展觀活動，在黨員中開展了批評與自我批評活動，大大提高了黨員的思想覺悟，強了黨支部的執政能力。

2.實行了“支部+協會+黨員示範户”的經濟發展模式，成立“林果協會”一個，建立黨組織科技示範基地一個，並實現了掛牌管理，評選黨員示範户兩户，紅星黨員一名，真正使黨支部成為經濟發展的領導者和示範者。

3.突出抓好“升級晉檔，科學發展”工作，堅持村幹部坐班制度。

(1)抓經濟發展，促農民增收。首先，抓好“一村一品”核桃、板栗基地建設，新栽核桃300餘畝，實施科學管理400餘畝，嫁接板栗60畝。僅核桃、板栗主導產業，年收入人均達到2210元。其次，狠抓了養殖業的發展。實行大户飼養和各户散養相結合的辦法，創建50頭以上的養豬大户2户，全村生豬存欄656頭，出欄1100頭。

再次，積極扶持勞務輸出，全方位安排閒散勞力就業。今年，全村勞務輸出共110人，323人次，人均出收入1100元。利用武趙公路修復工程，安排閒散勞力就業200餘人次，共創收8萬餘元。加上糧食等農副產品收入 ，今年全村人均純收入已達3200元。達到了四類村升三類村的經濟指標要求。

(2)堅持幹部坐班制度。做到了全年有工作計劃，每月有工作安排，每週做好工作任務分配。並進行月小結、季度小評、年終總評，使整個村務工作任務明確，條理清楚。

三、順利完成集體林權改革任務。

按照鄉政府的安排，我村從292019年3月開始到292019年11月結束全鄉第一個完成了林權改革任務。經過宣傳動員業務培訓、勘界確權、勾圖填表、審核錄入、建檔發證、自查驗收、總結驗收等五個階段的大量工作。對全村21856.4畝林地1071快宗地的集體林地承包到225户，全村共頒發林權證書281本。

四、狠抓計劃生育管理，優化計生服務環境。

我村今年計劃生育工作堅持做到了“六個有”：全年有計劃生育工作安排，每月有計劃生育措施，每次有計劃生育內容，每季度有對三查對象的上站檢查，每個村民小組有兩委會包抓人，每個服務對象有兩委會監管人。始終把計劃生育工作貫穿於整個村務工作的始終。同時，在鄉政府的統一安排下首先在我村示範建立了標準化計生服務室，建立健全了各種計劃生育規章制度。規範了各種檔案管理，明確了計劃生育職責要求，優化了計生服務環境。全村今年計劃內出生11人(一孩8人，二孩3人)採取各類手術22例(上環13例，收環5例，人流2人，女扎2人)自然死亡15人，各類指標符合上級有關規定要求。

五、不斷加強基礎設施建設力度，改善羣眾生活環境。

主要完成了五項工程：

第一，完成了土岺、棗園3.4公里農網改造的架線掃尾和新一組變壓器的架設工程。在全村徹底完成了農網改造任務，增大了輸出功率，確保全村足量、穩定用電。

第二，實施了新二、新一、路溝、明廠、土岺、棗園六個組100户900人口(含鄉機關)的人畜飲水工程。修建蓄水池和淨化池各7個，節水池100個，埋設通水管道7000餘米，解決了全村大部分羣眾的飲水困難。

第三，修復水毀工程。修補新二組水毀公路河邊石堤62米，修復公路0.5公里，確保了羣眾通行暢通。

第四，硬化武趙公路沿線住户操場工程。為配合武趙公路驗收，我村及時對所轄武趙公路沿線住户的操場進行了全部硬化，共投資水泥53噸，硬化了60户，約3600平方米的場面，確保了羣眾場面與公路接軌。第五，落實了五十户“四改一建”工程。在全村規劃修建沼氣50個，現正在緊張的施工之中，計劃在年內完成沼氣池主體工程。

六、堅持不懈地做好平安創建工作，保穩定，求發展。

安全穩定是全村發展的基本保證，為此，我們主要從以下幾個方面，保障了全村安全穩定：

一是大力宣傳，增加幹羣的安全意識，我們逢會必講安全，為全村278户，送平安創建宣傳卡423份，讓每個羣眾都知道平安創建的重要性和五個目標，以增強他們的安全意識，形成人人講安全，事事求安全的局面。

二是，實行平安創建包片負責制度，村兩委會成員每人包抓一個組的平安創建工作，使平安創建工作不留死角。

三是加強對農用車的管理，村兩委會和農用車主簽訂了安全責任合同，嚴禁農用車載人，並對每輛農用車指定一名兩委會班子成員負責管理。隨時提醒車主遵守安全職責。

四是隨時調處矛盾，每季度都要進行一次矛盾排查，做到了隨時發現，隨時調處。全年共排查民事糾紛12起，調處矛盾8起，調處率達100%。全年未出現一例因矛盾調處不到位而發生不安全事故和上訪事件。

五是保證了汛期安全，在汛期堅持值班，及時通報汛情，制定防汛預案等一系列防汛安全措施，保證了今年全村安全渡汛。

教學工作年終個人述職報告 篇16

尊敬的領導、同志們：大家好!

光陰如梭，20____年已接近尾聲，內心不禁感慨萬千!轉眼間我在公司已有兩年光陰了。在這一年裏面，我親身體驗到以前合作伙伴的辭職而引發的內心糾結的想法，但也親眼目睹了公司的蓬勃發展，從最初的寥寥十幾人發展成為數十人的大家庭。在這一年裏面個人思想覺悟有了很大的提高，而且還認識了很多良師益友，獲得了很多知識與經驗。

感謝這一年裏領導給了我發展與成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間裏，通過自身的不懈努力，在工作上也取得了一定的成果，但也存在諸多不足。回顧過去的一年，現將今年的工作做如下述職報告：

一、 工作內容及工作總結

1.今年的工作大體可以分為兩部分，從去年過年開始到今年的4月份。我的主要工作就是負責網站的維護(包括圖片更新、產品更新、網站內容更新以及服務器的管理和維護)以及自學seo(搜索引擎的優化)。並且對咱們公司的網站進行優化。因為剛剛接觸這行業，很多東西也都是從網上查找的，所以並不專業。經過近四個月的努力發文章以及外鏈，也只把長尾關鍵詞做到首頁，主要關鍵詞一直在第七第八頁上面徘徊。

2.從第五月開始，就是我今年工作的第二部分了，工作重點從上海搬到了鄭州。在這裏認識了不少的良師益友，學到了不少關於優化的專業知識。在鄭州主要是以做網站為主以及對網站的維護，在這幾個月了，斷斷續續上線了二十幾個網站。在網站開發中，由於網站沒有經過大的變動，所以沒有用到很多新的技術，也由於剛開始分析不當，沒有站在用户的角度上面想問題，致使網站的內容比較少，而且很多功能無法添加，使發現的問題不能馬上解決，只能加上靜態頁面。在往後的開發過程中，應該把網站分析的更加徹底一點，後台的功能應該更多一些，同時在實踐的過程中，應該不斷的學習和總結，這樣遇到的問題才能得到很好的解決。

3.後面兩個月基本上也是在做四個網站的管理，負責更新文章，尋找友鏈以及自己發外鏈。網站一直也沒有取得較好的名次，一直在第五六頁徘徊，也許是因為自己的方法有點不正確，才使關鍵詞一直沒排上來，下一步爭取儘快找到突破口，打破這個僵局。

在這一年的工作中，我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了工作的質量、成本以及進度意識;與身邊同事的合作更加的默契，“三人行，必有我師”，每個人都有自己的長處，我從他們身上學到了很多知識技能和為人處世的道理，也非常慶幸自己能夠認識他們。我也相信我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，為公司作出更大的貢獻。

二、明年的工作計劃

明年，是公司高速發展的一年。公司要鞏固現有的市場以及開拓更多新的國外市場，公司電商在推廣優化方面也會加大力度。可想而知，工作壓力肯定會比較大，我要學會吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業知識和實踐能力，儘快的成長和進步。在明年的工作中，我需要注重以下幾個方面的提高：

1. 眼光要長遠，工作不是一天兩天能完成的事情，要把眼光放的更長遠，這樣才會更少走彎路以及錯路。

2. 工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞着目標的完成;

3. 要提高團隊合作意識，公司就是一個大家庭，加強合作才能讓公司走的更遠更廣。

4. 把握一切機會提高專業能力，在實踐中不斷總結，為自己更好的發展打下基礎。

5. 對工作精益求精，一切從用户出發，力求完美。

以上是我個人對20____年的工作報告，俗話説：“點點滴滴，造就不凡”，以後在公司的工作中，不管工作環

境是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，聽從領導的安排，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為了單位的發展做出最大的貢獻。

最後在這裏祝福公司蓬勃發展，來年生意更上一層樓。也祝願公司全體同胞們新春愉快，身體健康，閤家幸福!祝福現在沒有男女朋友的明年趕緊都找到男女朋友，有男女朋友的明年趕緊結婚抱小孩。

教學工作年終個人述職報告 篇17

某電信企業總經理任職期間述職報告(三年)——____年是分公司生產建設、改革發展的關鍵三年，在省分公司的正確領導下，堅持以經濟效益為中心，以務實創新的精神，紮紮實實、兢兢業業的開展工作，較好的完成了省分下達的生產經營目標和各項工作目標。下面我就三年來的工作述職如下：

一、認真貫徹黨的路線方針政策，堅決執行省分公司的發展戰略和經營方針。堅持貫徹公司的總體發展戰略，正確執行“移動為主、綜合發展;兩網協調，差異經營;效益領先，做大做強”的經營方針，紮紮實實做好各項工作。

二、堅持以效益為中心，以市場為導向，狠抓經營管理工作。三年來，我始終堅持以發展為第一要務，全面開展經營創新，同時以 。線數據容量，增強了數據業務的支撐能力。同年，開始了網目標網的建設工作，力爭在____年實現與競爭對手旗鼓相當的格局。加大了光纖環網工程的建設和管道工程的建設，新建杆路公里，新建管道公里。

(三)——網絡趕超年。一是完成了網目標網階段交換機擴容工作和個基站的建設開通工作，使所有基站都具備了上網功能，截至__20__年底，網基站數達到個，基本在城區、實現網絡覆蓋上趕超競爭對手的目標。二是完成了網六期交換和基站擴容工程，有效地解決了話務疏通、網絡覆蓋等問題。三是完成了數據網、網、網三套電源系統的建設和割接工作，為數據網的後期發展和公司通信網絡的安全穩定運行創造了條件。四是進行了縣市本地光纖環網工程的建設和城區及各縣市的管道建設工作，累計自建傳輸線路杆程公里，管道管孔公里，共布放光纜公里，確保了基站的順利開通。

四、大力提高服務質量，創建客户滿意工程。優質的服務是企業永恆的主題，要站在公司長遠發展的高度充分認識服務的重要性。三年來，我們堅持以“一切為了客户滿意”為宗旨，努力為社會提供綜合、便利、有特色的電信服務。一是大力推行首問責任制，落實“機關為基層，基線為業務，後台為前台，一切為了客户”的服務宗旨。二是切實做好大客户的服務工作，針對用户級別進行維繫劃分，實行一對一服務，建立大客户故障處理綠色通道，實行小時不間斷服務，加強客户俱樂部的建設工作，推行人性化、真情化的服務內容，同時加強客户的投訴與諮詢，使用户投訴回覆率和處理及時率都達到%。三是結合“行風評議”和“滿意在聯通”活動，面向用户推出服務承諾，全面接受社會監督，改進行業風氣，同時按照省分要求對營業廳進行建設達標及服務功能的完善，制定規範化服務流程和考核管理等制度，參與省分的星級營業廳評定工作，使行風評議活動真正落實。

五、深入開展創建活動，精神文明建設屢出碩果。三年來，我們深知只有不斷提高精神文明建設，才能更好的樹立企業形象。____年，營業廳被市文明委第一批授予“文明示範窗口”的光榮稱號，同年又在青年文明號評比活動中，榮獲“省級青年文明號”;在“創建文明城，服務龍舟節”“三優一滿意”競賽活動中，分公司獲得競賽活動組織獎。____年，我們在建成市級文明單位的基礎上，不斷推陳出新，將創建活動進一步推向深入，黨建工作、工會活動都緊緊圍繞爭創省級文明單位這個中心來開展。在公司內部大力開展文明單位、文明窗口的競賽活動，在窗口繼續開展“青年文明號”的評比活動，不斷提高精神文明建設的檔次。____年，分公司榮獲“中國企業文化建設”先進單位;營業廳、分公司被評為“省級青年文明號”，、營業廳被評為“市級青年文明號”，創建省級文明單位的申請已順利通過荊州市的驗收。

六、加強綜合管理，提高執行力度。公司發展的實踐表明，基礎管理工作抓得好，管理就越規範，經營效益就越好，三年來，我們一是加強財務的基礎管理，通過強化預算管理，加強營收管理，實行成本管理，嚴格資金管理，控制投資管理，將財務工作推向科學化、規範化、精細化和信息化。二是加大用工制度的改革，認真組織全員競聘上崗工作，形成人員動態管理機制，提高整體工作效率，同時根據企業的發展需要，加強對員工的培訓教育工作，大力推行職業資格認證及持證上崗制度。

教學工作年終個人述職報告 篇18

下面我就20__年藥劑科的各項工作情況向各位領導、同事彙報一下，希望大家能夠對我科工作提出寶貴的意見和建議。

一、我科室的管理模式

這一年我根據醫院的要求和科室的實際，規範了科室管理：提出了更加具體的操作規範和要求，主要是堅持“三把關”制度，做到“三個心”、“兩個勤”、“兩個提前”、“一個追究”。

三個心就是一對調配藥品細心、二 對患者提問耐心、三 對患者有愛心。

兩個勤就是一是我科室實行藥品分區管理，要求各同事要對責任區的藥品品種、數量、效期要勤查看; 二對全科人員要求對新藥品知識要勤學習。

兩個提前：

一是提前備藥，保障供應(特別是急救藥品、另外考慮到醫院的週轉資金，我們採取零庫存管理，藥房未設倉庫，不能一次性存放足夠的藥品，我們就採取少進、勤進的方式應對。)

二提前溝通，及時反饋、並且勤查看藥品，勤與臨牀科室溝通，協調，保證藥品供應的同時防止的積壓、過期，將損失降到了最低，使得藥房年終盤點略有盈餘。

一個追究：是出現事故實行責任追究制，並且反覆開會強調，提醒大家要時刻繃緊醫療安全這根弦。

這些具體措施的實施，有效地提高我科室20__年的工作效率，在日常的門診取藥中未出現窗口取藥患者堆積、拖沓、誤時、吵鬧等現象。實現了“0”投訴的好成績。另外我在工作中嚴格要求我，以行動帶動科室，團結、愛護科室同事。對有問題、有困難的同事，盡我的所能予以幫助。創造了一個團結友愛、熱情、和諧的科室，並且能從醫院的利益出發，節約耗材，盡最大努力減少醫院的支出(本年還向鷺燕申請了到了一台中藥切片機，已投入使用)。

二、20__年藥劑科的收入情況

20__年藥劑科藥品收入達到2720萬元，比20__年增加了870萬元，同比增長了47%，調劑處方達25萬張，同比增長了10%，平均一天700多張，最高的一天達到900張。20__年1月份我院藥品收入又創歷史新高達到280萬元。雖然我院藥品為“0”加成，並且在醫療收入中，”藥佔比”這個指標醫院要時刻控制，但是從逐年藥品收入增長來看，也反應出我們醫院的良好的發展趨勢。

三、在藥事工作方面：

我積極配合分管領導李助做好了藥事委的各項工作，按期召開藥事管理委員會，對醫院相關藥事工作進行討論、安排，開展臨牀藥學工作：編寫藥學簡訊及處方點評;落實“雙十”制度、抗菌藥物的專項整治工作、認真監督並做好藥品不良反應的上報告工作，完成了上級交給的任務。

四、20__年的工作思路

1、繼續做好醫院藥事的各項工作。努力控制我院的藥佔比及抗菌藥物佔比。

2、在原有的基礎上，進一步規範科室管理。

3、從藥房的收入變化看，醫院收入穩步增長，這樣相應的工作量、需求等也必然會增長。為適應這種變化，申請儲備藥學工作人員，並重視學習，促進人員素質的提高。

4、引進並培養臨牀藥學的專業人才，深入臨牀各科室，對不合理用藥進行有效的干預;同時申請安裝合理用藥及抗菌用藥的軟件，以提高我院合理用藥水平。

5、謀劃門診中西藥房搬家後的問題，比如申請一台中藥烤箱(配合中藥切片機使用)更換快速處方打印機、門診取藥安裝排隊叫號機、全自動數藥片機等，以便能夠更好地開展工作、提高工作效率，創建我院文明窗口。

我們科室的工作在20__年中得到了院領導的正確指導和相關科室的大力支持幫助，在此表示衷心的感謝。

我的述職完畢，謝謝大家!

教學工作年終個人述職報告 篇19

各位領導、各位代表、全體黨員同志：

自年初至今，本人能嚴格要求自己，認真學習、勤懇工作、遵規守紀，愛崗敬業，自覺主動深入基層，積極投身到我村的經濟建設和環境建設之中現將思想、工作情況彙報如下：

一、思想方面

能夠認真學習、態度端正，努力提高自身素質和業務水平。我深刻地認識到“理論是實踐的先導”這句話的深刻涵義。在平時，我積極主動學習各種政治理論知識，特別是關於“三個代表”重要思想的系列論述及xx屆五中全會精神，深刻領會，自覺改造自己的人生觀、價值觀、世界觀，堅持用先進的理論武裝思想和指導實踐。作為一名黨員領導幹部，能自覺、主動地撰寫讀書筆記和心得體會，使自己的政治理論水平得到了很大的提高，為今後的工作打下了堅實的基礎。同時，我也認真學習黨在農村的各項路線、方針、政策以及如何處理新時期農村工作的方法、方式等，對黨的各項路線、方針、政策有了一個更系統、更全面地認識，提高了自身素質，增強了業務技能，能夠在思想上、政治上和行動上與鄉黨委、村黨總支保持高度一致，為出色完成各項任務打下堅實的基礎。

二、完成本職工作方面

1、能夠求真務實、開拓進取，積極踐行“三個代表”重要思想，用先進的理論指導實踐。

2、自去年工作調動後，能服從組織安排適應新環境，儘快開展工作，盡最大努力推動我村舊村改造的步伐。

3、徵地拆遷是完成地鐵9號線一級土地開發的關鍵環節，本人能認真對待全身心地投入，從不計較個人得失。

在村委會工作崗位上，我已走過了近十幾個寒、署、春、秋，在與羣眾多年的接觸中深感到：只有密切聯繫羣眾，幫羣眾所急，真正為羣眾排憂解難，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。在困難與危險時刻實能出現在他們面前，就能贏得羣眾的信賴與支持，不斷取得新進展就能幹好本職工作。

三、恪盡職守、廉潔自律，努力樹立人民公僕的良好形象

我始終堅持以一名黨員的標準來嚴格要求自己，牢記黨的宗旨，自覺加強自身修養和進行黨性鍛鍊。，我嚴格要求自己，努力做到“腦勤、手勤、腳勤”，積極進村入户，與村民談心交心，瞭解羣眾的所想、所盼與所怨，明確工作的熱點、難點和重點，在力所能及的範圍內，主動為羣眾排憂解難，積極為村民辦實事、好事。堅持依法行政，從沒利用工作職權之便，吃、拿、卡、要，做出有損羣眾利益和黨員形象的事。

教學工作年終個人述職報告 篇20

各位領導、各位老師：

大家好!又是新的一年，每到這個時候，就會感慨時間過得太快。藉着這個總結反思的機會，首先想跟大家説聲謝謝，感謝信任、關心我的領導，感謝幫助、支持我的大家。本學我繼續從事教輔、檔案等行政後勤工作，在大家的幫助下我已經度過了從陌生到熟悉，從迷茫到堅定的過程，也逐漸地能夠比較熟練地從事各項工作。下面我就把自己一學年來的工作情況簡要地向大家做個彙報。

一、具體工作

我的工作主要分為三大塊，教務工作、軟件資料整理工作、檔案工作。首先我説説教務工作，教務處的工作比較繁雜，比如招生報名、教學資料的印製、學員學籍管理、家長接待諮詢、短信平台的建立更新以及外聘教師常規管理等等。作為教輔人員，最重要的是要擺正自己的位置，甘心吃苦，努力做好輔助、協調、服務工作，我儘可能做到主動認真，所以各項工作開展比較順利，沒有出現太大的失誤，但工作不是一成不變的，總會有不盡人意的地方，要不斷去發現，去改善，比如學籍管理工作，在起初的時候，因為學員退費調班的現象比較多，經常會出現和老師溝通不及時的現象，忘記通知老師，造成了不必要的麻煩。後來在主任的建議下，開始使用工作日記，就是將每天要做的事都寫下來。開始還覺得很麻煩，降低工作效率，但經過半個學期的使用，發現工作日記對各項工作有很好的幫助作用，最主要是養成了一個習慣，通過記錄、翻看，能做到當日事當日做、不拖拉、不遺漏;同時通過日積月累形成這樣的過程性的資料，也能為日後的工作作參考。

接下來説一説軟件資料整理工作和檔案工作，近年來，除了檔案工作以外創建工作也成了日常工作中必不可少的一部分，法制校園、平安校園、文明創建，還有上級對我們的評估，往往都要求整理成軟件資料，而且會經常有突擊性檢查，讓人措手不及，另外檔案管理工作也比較煩瑣，包含很多內容，看似簡單，做起來卻並不容易，因為要經過很多的工作步驟，有段時間一提到“檔案”和“創建”的字眼就會感覺到害怕，但“怕”解決不了任何問題，只有讓自己沉下心來，理清工作思路。經過近年來的摸索，我發現這兩項工作需要的是細緻嚴謹，需要的是耐得住寂寞，而且有很多資料也是日常積累形成的，只要平時注重積累、規範和完善，就能保質保量地完成。在年終考評時，平安校園、法制校園台賬資料以及檔案工作都在考核中均得到較高的分值。

二、需要改進和今後努力的方向

在過去的這一年工作中，我收穫了許多，並且通過總結一年來的工作實踐和經驗教訓，我感悟到我的工作還存在許多需要改進的地方，主要有以下幾點：

1.加強自身業務進修與學習，不斷更新觀念，不斷鑽研，提高業務水平。

2.在工作中進一步發揮自己的主觀能動性，提高工作效率，提高服務意識，用更多的耐心和細心繼續為各位教師服務，為廣大學生服務。。

3.注重個人師德修養，促進反思、修正行為、增強底藴。注重對工作的經驗積累，對工作流程的規範和完善。在不斷的反思中爭取更大的進步。

謝謝大家

教學工作年終個人述職報告 篇21

20xx年在開發區管委會的正確領導下，我按照開發區管委會的工作精神和工作部署，結合自身崗位職責，樹立服務意識，以黨的xx大精神為指導，刻苦勤奮、兢兢業業、認真努力做好各項會計工作，圓滿地完成了工作任務，取得良好成績。現將20xx年個人工作狀況具體總結如下：

一、認真努力學習，提高自身綜合素質與業務技能

20xx年，我認真學習黨的xx大精神，認真學習自治區黨委、市委和開發區管委會工作精神，認真學習國家財務法律法規，提高自身綜合素質與業務技能，在思想上、工作上、行動上與開發區管委會持續一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到刻苦勤奮工作，忠誠於開發區管委會，把開發區管委會利益放在各項工作的首位，時刻維護開發區管委會的利益，促進開發區管委會整體工作發展。我培養自己吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和開拓創新、求真務實的工作作風，堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，實現工作的完美和高效，努力獲得開發區管委會領導和人民羣眾的滿意。

二、盡心盡職工作，努力完成各項會計工作任務

我是開發區財政總預算會計，明白自己崗位的重要，明白自己的工作跟開發區的整體工作緊密相關。為此，我嚴格按照開發區管委會的工作精神和工作要求，認真努力做好各項會計工作，為開發區健康、持續、快速發展作貢獻。

1、認真細緻編制20xx年開發區財政收支預算草案。按照《預算法》規定，結合開發區20xx年總體工作思路，根據市委、市政府對20xx年預算編制的總體要求，我認真細緻編制了20xx年開發區財政收支預算草案。在財政收支預算草案編制過程中，我按照“量入為出，保障重點，統籌兼顧，留有餘地”的財政預算編制原則，做到財政預算編制合理有效，壓縮行政消耗性開支，堵塞管理上的漏洞，實現年度收支綜合平衡，保障開發區經濟社會建設發展的需要，該財政預算編制經市政府批准後在開發區執行。

2、協助領導抓好各項財政工作。我協助領導抓好財政收入管理，加強與各徵收部門的配合，共同完成20xx年組織收入任務。將開發區財政收入向市財政局申請撥回，為開發區正常運轉和企業基礎配套資金返還帶給資金保障。同時，每月將開發區經濟運行狀況和財政收入狀況以書面分析的形式報送主管領導。我協助領導與國、地税、土地等部門協調，認真完成20xx年税收徵管和基金收入工作，每月召開財税分析會，研究收入執行狀況，每月3號之前集中彙總各徵收部門的收入狀況，掌握各徵收部門徵收動態，確保全年財政收入實現穩步增長。

3、努力完成非税收入、城市配套費收繳等相關工作。我每月與開發區徵收單位、金庫、市財政局國庫科進行對帳，保證非税資金帳帳相符，並將預算內資金及時足額繳入國庫，做好非税票據的領銷、登記、對帳工作，20xx年全年收入土地出讓金億元，城市配套費XX萬元，行政性收費XX萬元，一併上交國庫。與此同時，我用心做好以往年度企業欠繳土地出讓金、城市配套費的清繳工作，20xx年共清理欠繳城市配套費X家共計XX萬元；清理欠繳土地出讓金X家共計XX萬元，清理欠款X筆共計XX萬元。我認真紮實做好企業享受財政補貼優惠政策兑現工作，20xx年共計執行税收返還金額XX萬元，對企業土地出讓金收繳和政策返還實行辦結的全流程服務，20xx年返還X家企業土地出讓金共計XX萬元。

4、認真做好相關財政工作。一是按照契税及交通運輸業徵收管理辦法要求，增設契税及交通運輸業徵收點，配備標準化辦公設備和徵收開票人員，提高開發區財政收入。二是用心為開發區和企業爭取各類專項資金支持，全年獲得貸款貼息資金2280.06萬元，州財源建設專項資金500萬元，新型工業化產業示範基地1000萬元，有力促進了開發區基礎設施建設。三是配合奎屯市審計局做好每年的例行審計，全面帶給開發區財政財務相關資料，認真答覆審計相關問題，協助自治區審計組完成延伸審計工作，認真應對市財政會計誠信檢查，完成全部工作。四是按照自治區總工會的要求及時結轉工會經費，與金庫對賬，確認集中户調出數據，補充並審核各個基層工會單位的資料，為工會工作發展帶給經費保障。

5、大力強化會計基礎工作。我着力抓好各項會計法規、準則制度的貫徹落實，營造崇尚誠實守信、規範會計核算、強化內部管理的會計文化，按照財政部《會計基礎工作規範》的要求，進一步健全單位內部會計管理制度，全面提高會計信息質量。我按照總預算會計制度進行會計核算，審核和控制財政收支，登記有關收入、支出帳簿，辦理相關業務，按期編制開發區財政收支月報表，每月3號前完成財政資金的執行分析工作及預算分析狀況，並報送管委會領導。我按照會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作，確保會計檔案全面、完整，便於以後日常查閲和利用。

三、用心參加活動，活躍開發區文化建設

我用心組織參加管委會迎新春文藝表演、開發區財政潤盛公司“愛與奉獻”徒步走園區等文體活動，獲得了良好的成績，既為單位爭得羣眾榮譽，又活躍了開發區文化建設，促進開發區社會主義精神禮貌發展。我用心推進非公黨組織建設，成功與華盛熱力結對共建，激發爭創活力，促進公黨組織健康、深入發展。

四、存在的不足問題和今後努力方向

20xx年，我刻苦勤奮、認真努力工作，雖然完成了各項工作任務，取得了良好成績，但還是存在必須的不足問題，一是學習還不夠抓緊，用學習指導實踐不夠，致使工作發展還不夠快。二是工作還不夠認真細緻，有些工作沒有完全做到位，與規範化、精細化的要求存在必須差距。三是工作還不夠嚴謹，工作幹勁還不夠大，在必須程度上影響了工作效率和工作質量。今後，我要認真對待存在的不足問題，加強自身學習，不斷提高綜合素質，加強工作的規範化和精細化，努力做好各項工作，力爭取得更大成績，促進開發區科學發展和快速發展。

20xx年，我們開發區將進入開拓創新，創造輝煌的新時期，我要把自己的工作崗位作為揮灑活力，成就夢想的廣闊舞台，牢記自己的莊嚴使命，承擔自己的神聖職責，振奮精神，鼓足幹勁，以全新的面貌、全新的姿態，全新的步伐，投入到各項工作中，在平凡的工作崗位上幹出不平凡的業績，為助推開發區又好又快發展，奔向光輝燦爛的明天，作更大的貢獻。

教學工作年終個人述職報告 篇22

一，20____年工作回顧：

20__20__年底我來到瑞辰公司，12月15日從北京來到青縣分公司，負責生產車間成本核算工作。公司給我們提供了一個很好的工作平台，通過對各條生產線、各生產環節的瞭解與學習，瞭解掌握各項目工程合同的執行情況、生產情況，從原材料入手，擬定出合理的成本核算流程。①對生產投料單的核對監督，提出規範投料單填寫建議，確定當班直接原材料聚乙烯、環氧粉末、膠黏劑和鋼砂的實際消耗數量。核算出當班生產的單位面積原材料消耗量。②協助庫房進行整理盤點，建議規範出庫單填寫，各種生產用配件和勞保統計數據來自出庫單。③監督、統計和核算柴油汽油等燃料消耗，及時充值油卡，確保燃料生產供應。④月底考勤表出來後，嚴格按照公司工資制度準確及時核算工資，確認各生產線的直接人工工資和辦公室後勤人員工資。⑤按照合同核算租賃費和石油一機廠管理費，按月攤銷。按照合同核算冬季取暖費用，按月分攤。⑥每月1號、15號記錄我公司水錶電錶示數，結合石油水電隊水錶電錶示數，核算水電費情況。⑦統計各生產線及車輛資產，及時統計新增加資產，不定期對各個固定資產進行評估，合理分攤折舊費用。⑧統計生產線產生廢料情況，核算各生產線廢料收入。結合上述步驟按照各生產線項目、規格、級別的不同情況，分別核算分攤成本費用，及時彙報各生產線成本費用情況。根據各生產線成本費用情況，提出合理的改善建議。

對於食堂採購工作，由食堂管理員和廚師班長同去購買，我付賬，回來後由食堂管理員出具採購清單，雙方核對數量單價金額後簽字報銷。每月月底及時向食堂管理員通報當月伙食費盈虧情況，提醒大家注意節儉。

二，工作職責及工作中存在的問題：

作為成本核算員我工作要積極努力，認真負責，細心核算，確保各項數據準確無

誤，及時對各項數據進行整理分攤。成本核算工作相對複雜，涉及到多個方面，關聯多個部門，需要細心耐心，及時溝通，對工作中出現的問題及時糾正。

20____年的工作當中出現了精力不集中，時間感不夠緊迫，時間安排不夠合理的現象，在今後的工作中我要集中精力、合理安排工作時間，確保各項數據及時上報。20____年1月—3月份成本核算由三人分成三條生產線來做，4月---6月由二人來做，7月---12月由一人來做，青縣分公司成本核算是在工作中前進，一點一點進步，一步一步完善，對各項數據的準確率一步一步提升，儘可能百分之百準確。公司員工流動較大，對工資核算的時間安排要更加合理，便於當月成本費用核算。各項成本費用核算中，由於原材料品類較多價格不一，目前對於各種原材料價格是綜合估價，要做到更加精細的核算，需要及時瞭解各種原材料的價格變化情況，同時對各種原材料分別計價分別核算。對於如鋼砂鋼丸實用相對複雜的情況，還是按照綜合估價計算，根據使用情況儘可能的接近實際費用。由於石油水電隊每月記錄水錶電錶示數時間段與我們生產統計時間段不一致，而且要根據所耗電費加外損耗，功率因數，所以電費核算相對難度大一些，所以對電費核算情況我還要進一步思考總結。

三，展望20____年

20____年即將過去，對於20____年的工作我會更加努力認真，針對不同項目費用的核算要做到更加精細準確，及時完成工作任務，加班加點，按時上報各費用報表。20__20__年底新增辦公生活區，租賃費用會相對增加，水費電費取暖費會相對增加。新加油罐加油機，柴油汽油等燃料實用會更加合理，燃料費用會相對減少。工資標準提高，人工工資會相對提高。根據市場情況，不同原材料價格不一分別核算，原材料核算會更加精細準確。20____年是新的一年，在這新的年度裏我會盡自己的能力去完成我的工作。

教學工作年終個人述職報告 篇23

時光飛逝，20__年已悄然來到我們的身邊。回首20__年，在各位老師和同事的`指導關懷下，我在思想、工作、學習上又有了一定的進步。現向各位老師彙報如下。

一、牢固樹立為人民服務的思想，急患者之所急，想患者之所想。

自從選擇了“醫生”這個職業，從某種意義上來説，就是選擇了“奉獻”。醫務工作者從事的是救死扶傷的職業，曾被譽“白衣天使”和“生命的守護神”，可只有醫務工作者才知道實際工作中的艱辛。我科是以消化、唿吸為主的綜合性科室，危重患者多，平時經常加班加點，早出晚歸，已成為家常便飯。適逢20__年我縣新合療的開展，住院患者劇增，節假日尤為明顯。每逢節假日，看到其他單位人員休假，而我們卻要付出比平時更多的心血和汗水。面對家人的埋怨，朋友的責備和外人的嘲諷，有時我甚至對自己從事的職業動搖過，可每當看到患者康復的笑臉，看到一個個危在旦夕的患者重獲新生，所有的怨氣都會煙消雲散。

二、努力鑽研業務，不斷提高自己的技術水平。

俗話説“活到老，學到老”，這句話用在醫務人員身上再恰當不過。面對新知識，新技術不斷的湧現，我從年初即制定了學習計劃，每週花一定時間通過網絡和電子書刊了解最新的醫學動態，及時為自己充電。積極參加院科組織的學術講座和疑難病歷討論，經常複習所學的知識，做到温故而知新。並於201_年上半年參加了市衞生局舉辦的內科骨幹醫生培訓班，及時將所學知識應用到臨牀，努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。在日常工作中，認真接診每一為患者，仔細分析患者的病情變化，虛心向科主任和上級醫師請教，及時總結經驗和教訓。

記得曾有一位35歲的男性患者，患高血壓5年，血壓最高180/120mmhg，因既往小時候可能患有“急性腎炎”，曾在我院診斷為“腎性高血壓”並多次在交大第一醫院就診。但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現，無浮腫，且臨牀上不支持“原發性高血壓”，住院期間患者有腿軟，乏困無力症狀，但查電解質示：鉀正常，或稍偏低，結合上述線索即懷疑為“原發性醛固酮增多症”。但反覆行腹部B超，腎上腺CT等均無異常，根據該患者病史，我們仍高度懷疑“原醛”。後該患者轉至西安交大第一醫院，經住院兩週後確診為“原發性醛固酮增多症”，CT證實為“腎上腺皮質腺瘤”，已行手術切除術，現已康復。還有一位62歲“胸腔積液”患者，經檢查確診為“TB性胸膜炎”。在住院治療過程中突然出現唿吸急促，活動後尤為明顯伴咳嗽、心悸、胸悶，急查心電圖示：“竇速”。結合患者胸水已消失，有血壓下降，煩躁不安，經對症治療後上述症狀無緩解，高度懷疑“肺栓塞”。在我院行“心超”及“胸部CT”均無明顯異常，而“血漿D—二聚體”，“放射性核素肺通氣/灌注掃描”我院無法檢查，在我院現有技術力量無法確診的情況下，科主任決定由我連夜護送患者轉至西京醫院，返回醫院時已是凌晨4點多。第二天該患者家屬電話告知在西京醫院確診為“肺栓塞”，並急診行溶栓治療，現已康復。類似這樣的病例很多。

回想起來，如果不是當時仔細的分析和高度的警惕心和責任感，很有可能造成患者的誤診甚至造成無法彌補的損失。全年共分管病人約340人次，參與科內危重病人搶救約100人次。通過管理危重疑難病人，一方面豐富了我的臨牀經驗，提高了應對危重患者的處理能力，另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率。

三、嚴格按規章制度辦事，處處以“法”來約束自己。

隨着人民對健康期望值的提高和法律意識的增強，醫療糾紛在各級醫院已比較常見。經常聽到某某醫院發生了“醫鬧事件”。靜下心來仔細分析，大部分糾紛的起因還是有我們醫務人員做得不夠完美的地方。多年以來，我嚴格按照院科兩級的各種規章制度辦事，處處以衞生法規來規範自己的醫療活動。在平時的工作中，積極與患者溝通和交流，及時處理出現的問題和潛在的風險。嚴格執行病情告知義務，及時規範完成各種醫療文書，有效地將各種可能出現的問題消滅在萌芽狀態。有時為了一個患者的病情變化未能及時向家屬告知和記錄，多次在班外放棄休息，和患者家屬取得聯繫並及時告知和記錄。全年無一例差錯事故和投訴。在今年的年終工作檢查中，我的病歷得到專家組的表揚，並被評為“優秀病歷”。

回首20__年，總的感覺是忙和累，但我覺得很充實;儘管付出了很多，但面對患者的讚許、同事的誇獎和領導的認可，我覺得所有付出的一切，都值得。

最後祝願我院的明天更加輝煌燦爛;祝各位老師身體健康，工作順利!