物業管理先進集體事蹟材料範文（通用7篇）

物業管理先進集體事蹟材料範文 篇1

一清早的上海康城，小嶽和他的同事們就已經在社區裏忙碌開了。一襲白襯衣搭配深色長褲，加之部隊生活練就的挺拔身形和硬朗氣質，更顯幹練、沉穩和專業，這是許多小區業主對小嶽的第一印象。

小嶽曾於1997-20__年在海軍某部服役，期間因表現優異被選拔參加了建國50週年首都大閲兵。退伍後，他入職深圳盛孚物業管理有限公司，憑藉“敢擔當、有闖勁、善鑽研、韌性足”的性格特質和做事風格，逐步成長為一名優秀的物業經理人。於是，當20__年6月盛孚物業公司中標進駐上海康城時，小嶽被授命成為了這個規模上海第一的超大型居住社區的“總管家”。

然而，彼時的上海康城令小嶽和他的團隊們心頭一震。小區總面積208萬平方米，規劃户數1.25萬户，實際居住人口逾4萬人。由於前兩屆業委會四分五裂，之前的物業公司得過且過，羣租、居改非、違章搭建、非法客運等亂象頻發，社區矛盾重重，怎奈一個“亂”字了得。尤其令人揪心的是，小區內技防監控、樓棟門禁和消防設施基本癱瘓，各類案件持續高發，入室盜竊平均兩天一起，居民沒有安全感，滿意度降到冰點。面對這樣一個全上海聞名的“老大難”小區，小嶽在心裏跟自己較勁，給自己鼓勁：既然來了，困難和挑戰就回避不了，關鍵是擺正態度，勇於面對，積極作為，逐個攻克難關。他決心讓廣大業主儘快看到康城物業服務的新氣象，使“盛孚”這塊招牌在康城樹起來、亮起來。

一、開拓：擔當使然，勤奮加持

知己知彼百戰不殆，開拓康城，小嶽從摸清“家底”開始，謀定而後動。在進駐初期，為了更全面、更準確、更快速地瞭解梳理康城現狀，小嶽帶領團隊骨幹十餘人晚上打地鋪住在小區物業服務中心，他親自安排分區清點小區停車數，排查侵佔樓頂及地下室、亂設攤、“黑車”等情況，與康城社區黨委和四個居委會一起核實違建、羣租等信息。此時，小嶽知道打響康城逆襲“第一槍”的時候到了，他主動協調深圳公司總部，從外地借調100多名安保力量進行支援，開啟了為期四個月的集中整治行動。關鍵時候，他總是親自帶隊，身先士卒，期間雖多次受到人身威脅，但卻毫無退縮妥協，支撐他的正是軍人那股子的擔當和不屈不撓。隨着集中整治的持續進行，清退出被侵佔的公共空間150多間，亂設攤徹底杜絕，“黑車”橫行也基本消除，首戰告捷。在隨後的20__—20__年間，借政府“五違四必”綜合整治的契機，物業公司與有關部門通力協作，又使困擾康城的羣租、違章搭建、居改非等數量大幅降低並處於可控可治態勢。功夫不負有心人，隨着康城環境和公共秩序的明顯好轉，業主們對盛孚物業的認可度和對社區的歸屬感也在不斷提升。對此，小嶽只興奮了一小會兒，因為他知道康城的問題豈是一朝一夕形成，又豈能一蹴而就攻克，這時的他最揪心的就是康城幾乎癱瘓的技防監控和門禁系統。天道酬勤，此時，小區業委會換屆成功的好消息傳來，新一屆業委會團結一心，依法履職，無私奉獻。小嶽領導團隊們全力支持配合業委會、康城社區黨委和居委會開展技防和門禁設施改造完善的方案制定、宣傳引導和業主大會表決，各方齊力，最終説服小區業主共同出資2200萬元（維修資金），於20__年3月，將1946個高清監控探頭在小區無死角安裝到位，智能門禁和樓宇對講系統也陸續恢復使用，一張平安建設的“天網”守護起上海康城的萬家燈火。

二、敬業：科學管理，提升團隊

作為康城項目的第一責任人，小嶽深知一個素質佳、協作優的物業服務團隊對於服務成效意味着什麼。一方面，他堅持科學管理，提高工作效率。為切實優化小區平安建設，他主動聯繫屬地派出所，強化安保人員職業培訓，120餘名安保全部持證上崗，並配備48台具有GPS定位功能的安保巡邏電動車，可實時顯示巡邏軌跡，不斷完善小區24小時治安防範體系。另一方面，他注重團隊建設，提升服務水平。小嶽通過每日早會、周例會、月例會，與管理層、片區中層及時互通小區信息和最新管理要求，及時瞭解團隊成員的思想動態，並且以會代訓。一是強化團隊的服務意識，要求所有從業者銘記“業主事無小事”的服務宗旨，對業主反映的事情當做領導交辦的事，雷厲風行講求實效地進行落實，而對待一些不良行為和歪風邪氣則要敢於碰硬，依法依規服務管理小區。這些年，康城每年都會湧現多起物業公司扶弱濟困、見義勇為的好人好事，多次贏得莘莊鎮政府的通報嘉獎；二是強化團隊的`協作意識。鑑於康城面積廣、體量大、業態雜，小嶽要求物業“四保一管理”團隊400餘人，在各自的責任網格內既各司其職，又分工不分家，一同巡查問題，合力整改問題，並全力協助職能部門開展工作，例如，物業公司每年主動發現並協同派出所處置多起黃賭毒案件，多次被派出所通報表揚。在康城平安小區協同治理過程中，小嶽積極吸收軍事化管理的可取經驗，為康城培育了一支平均年齡40歲以下（高於合同標準）、愛崗敬業、作風過硬、勇於爭先的安保團隊，廣大業主視他們為康城平安建設的生力軍。

三、格局：紅色物業，主動融入

20__年5月14日，康城物業紅色（活動型）黨支部正式成立，小嶽任黨支部書記，盛孚物業成為首批主動響應閔行區“紅色物業”創建的物業服務企業。在嶽書記的垂範帶領下，支部11名黨員員工發揮先鋒模範作用，亮牌服務，推出黨員示範崗，成立黨員突擊隊，一些黨員骨幹下班脱下制服後，還主動穿便服支援社區網格化蹲守和巡邏。“紅色物業”創建以黨建帶動團隊建設，使全體員工更講團結與奉獻，更加用心用情地服務業主。

這些年，在做好物業服務本職的同時，小嶽十分注重基層社會治理的學習與實踐，他堅持“跳出物業做物業”的理念，不斷拓寬視野，主動融入社區治理全局。他和團隊們積極支持配合康城社區黨委、居委會處理各類矛盾問題，全力保障康城各項活動的順利進行，並從老百姓最關心、最突出的問題出發，把居民的需求與改進物業服務有效對接，為提升社區精細化、精準化治理貢獻力量。

四、成績：社區“脱胎”，業主滿意

這些年，上海康城的脱胎蜕變，傾注了包括小嶽在內的所有親歷者們的心血與汗水。盛孚物業公司進駐康城以來，小區治安水平呈現“火箭式躥升”，從之前的年入室盜竊185起下降到20__全年僅4起，而業主的信訪投訴量則呈現“斷崖式下降”。現在，上海康城已經成為上海市社區治理（基本管理單元）的示範樣板，20__年3月，上海康城的平安小區協同治理模式榮獲中國（上海）社會治理創新實踐案例評選“十佳案例”。

小嶽，一位工作有態度、待人有温度、對待事物有情懷的最美物業人！

物業管理先進集體事蹟材料範文 篇2

小倪是世紀金源物業服務集團有限公司亳州分公司域見天城、大唐國際項目經理，於20__年10月從合肥總部調入亳州項目。因其愛崗敬業，真情服務，把工作中每一件小事都做到極致，任勞任怨，在業主心中的形象非常好，業主們也是給予了倪主任很高的評價與讚賞。認真履行着自己的職責，以業主的事就是自己的事為服務基礎，盡心盡力為業主去處理問題，並抽出時間幫業主做一些力所能及的事，得到了業主的認可，是我們學習的好榜樣。

在自已的崗位上兢兢業業做好本職工作，熱情為業主服務。個人勵志語：業主囑託無小事，盡心盡職做服務。

防控疫情，用奮戰來回應。戰勝疫情是我們共同的目標，以身作則，打造團隊力量，就一定能形成一個防控疫情共同體，從疫情防控指揮部發布的第一篇通告開始，無硝煙的戰爭已經打響了，做為守護家園的一線管理人員，用我們的堅守與執着，為住户守護着一道監控防線。面對疫情擴散的風險，他也許比不上醫護人員，但是他的行為卻默默的帶領着整個團隊向敬業與奉獻追求：

躬身入局，嚴格把關、真誠服務

從疫情防控指揮部發布的第一號文件，我們看到的他是率先士卒，以身作則，自己親自到一線站崗，從封閉大門，到一家一户，最後到現在的居民健康登記，他總是常説一句話，只有把員工當家人，才有人願意跟着我幹。只有我們在一線，才知道，哪些方面員工不清楚，才能更好的服務業主。以務實真誠的服務，用説到做到的樸實，他在做着這份平凡卻又不平凡的事。他跟一線人員，吃在一起，為他們親手穿上防護服、背上消毒噴霧器，常常帶給我們如陽光般的温暖，彷彿在他眼裏，沒有煩惱，沒有什麼解決不了的事，滿滿的正能量，他告訴我們對業主要有愧疚之心服務，但是不能以愧疚之心辦事，我們物業人有義務在疫情期間保護着我們的業主，為業主送菜，為業主取快遞，為業主多做平常不常做的事，但是我們不能以愧疚之心辦事，放鬆對業主的保護，對他們的放鬆，只會傷害更多的業主。面對疫情，他告訴我們需要做的就是，保護好自己，保護好住户守護好家園。

愛崗敬業、鋭意進取

病毒無情，人有大愛，面對疫情他選擇深入疫情一線，守護家園平安，勇愛崗的心敬業的風格每天堅持着，每天檢查電梯內消毒情況，痕跡留存情況，樓宇衞生情況，卡點登記，一户户一處處的梳理優化，在社區的帶領下，每日在想的就是明天怎麼才更規範和完善。每天都看到他從這個卡點到另一個卡點，來回看着消毒物資的剩餘情況，員工的消毒情況，對待業主的服務態度，一遍遍不厭其煩的教着員工。

恪盡職守、細緻周密、熱情耐心

對外來回鄉過年、過節人員安排專人跟進登記進行隔離，並對隔離人員的生活垃圾進行分類，派專人對被隔離人員門前生活垃圾進行單獨處理消殺並電話聯繫隔離人員進行跟進，詢問具體身體變化及體温情況，提供生活上有保證，對於孤寡老人行動不便的讓人將物品送上門，給予生活上的幫助，給業主提供良好的服務保障，能安心隔離抗疫情，牢牢掌握情況，保證有疫情不擴散。還記得大雪那天，他帶着工作人員，在大雪中去一處處修補已經被大風吹翻的崗亭點。在大雪中，有業主説這麼大的雪，等雪停了在弄吧，他只是微微一笑説“等做完這個還有其他事情呢！不能等。”

關愛員工、用心服務、與時間賽跑

如果世界是一間小屋，關愛就是小屋中的一扇窗;如果世界是一艘小船，那麼關愛就是茫茫大海上的一盞明燈。倪主任用心守護着每一段沒有血緣的親情，用行動温暖着團隊和小區裏的每一個人，他用行動與關愛守護着點滴幸福。人與病毒之間的博弈就是與時間的賽跑，加班加點就是工作常態。雖然大部分住户對疫情防控是配合的，但是也總是有個別特殊情況的，這時倪主任總是帶頭去做住户思想工作，告知業主疫情防控的重要性，告知員工如何更好的去和業主溝通解釋，我們時常誇他，他卻不以為然的説，這只是做為物業和對員工該做的事。

倪主任剛到大唐的時候面臨着業主投訴大、甲方有意見、政府考核差，也確實頭疼，經過他近一週的拜訪，向甲方和政府爭取了3個月的整改期，在這三個月時間裏，

1、更換了保安、保潔公司，

2、對各部門工作進行培訓和要求，

3、尋求甲方和政府領導的多次進場指導，轉變了甲方的態度和在政府考核時取得了20左右的好成績。

並且一直保持着這個名次。今年大唐面臨着疫情防控和入住率低（15%）的情況，收費率一直上不來，通過開展業主座談、尋求甲方和政府支持，目前綜合收繳率已完成57%。

域見天城項目是今年新交房的項目，是世紀金源集團合夥人制度的第一個項目，物業標準更高，同時面臨着亳州當地老百姓對物業行業的不信任、逢交比鬧，政府監管嚴格、人員難招的情況下，倪主任從過完年就開始籌備，儲備客服、工程人員，並在3月份就陸續開始安排人員進場進行前期介入和查驗工作，4月份配合騰雲置業進行了業主開放日活動，這在亳州新交房項目中開闢了先河，得到了亳州當地媒體、政府、業主的一致好評。並在5月份順利交房。

其實，像倪主任這樣的人很多，他們衝在一線，他們不分你我，不分日夜，不畏辛苦，放棄了與家人團聚的時光，只因他們的名字叫“物業人”。

物業管理先進集體事蹟材料範文 篇3

小鵬，男，漢族，1993年1月出生，安徽亳州人，畢業於西南大學。目前主要負責東方名府玖著小區的物業管理工作。20__年11月加入亳州市宜居物業管理有限公司，工作中勤勤懇懇，主動擔當。20__年就職於科技創新園項目部，其間完成科技創新園項目的消防改造、外牆維修、樓層衞生間維修、窗户加固等工程維修。20__年就職於消防支隊、亳州市自來水公司第三水廠、亳州市市場監督管理局等項目，其間受業主單位委託完成亳州市消防支隊先進支隊評選保障任務，參與各業主單位文明創建評選服務任務，評選名次靠前，受到業主單位的一致好評。20__年就職於東方名府營銷中心項目，其間主動擔當、創新作為，打造亳州市一流案場物業服務標準。20__年至今就職於東方名府玖著小區項目，其間順利完成東方名府玖著小區項目的前期承接查驗、項目組建籌備工作，完成東方名府玖著小區的交付工作，目前交付1150户，小區交付率90%。

良好的思想覺悟、工作作風和道德品質。我努力從本職做起，不斷加強學習，有較強的事業心和責任感，盡職盡責地完成各項工作。堅持做到在勤勤懇懇的工作中要有新進步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏實實做事上要有新成效。無論做什麼工作都能擺正自己與上級、同事的關係，把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創工作新局面，不斷振興公司發展緊密地結合起來，在工作和事業面前顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失。

一個人綜合素質的高低，工作能力的強弱，決定着他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的各項任務。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。

1、堅持不懈加強理論學習、提高理論素質。

2、深入生活，瞭解掌握工作的實際情況，為正確履行工作提供真實依據。

3、珍惜團結、維護和諧，在工作中我嚴格要求自己，配合領導做好各項工作。

4、注意保持與全體職工經常性地溝通，經常聽取他們的意見，在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互配合。

5、注意聽取方方面面的意見，特別是反面或不同意見，這樣不僅是對別人的尊重，更重要的是對完善自己的工作思路，將起到積極的作用。

一個人的工作態度和事業心。我始終保持良好的精神狀態，決心把領導對我的眾望，公司對我的關愛化作工作的動力，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。工作勤奮認真、勤勞奮進、不搞特殊化。

能正確落實安排的各項工作計劃和決策，遵守各項制度。我能按時完成領導安排的日常任務，同時也能積極參與到日常迎檢、檢查的各項工作中去，用自己的一點努力，為各項工作貢獻着自己的力量。

做到自重、自省、自警、自勵。我努力做到以下幾點：要自重，就要珍重自己的言行，人格、和名譽，決不幹那些與廉潔不相符的事情。要自省，就要經常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益。要自警，就要用黨的紀律和國家的法律法規約束自己，警告自己不要有任何越軌的行為。要自勵，就要始終保持旺盛的工作鬥志，振奮的精神狀態。時時刻刻按黨員的標準嚴格要求自己，不斷加強學習，加強政治思想和道德修養，吃苦在前，享受在後，廉潔自律，保持清醒的頭腦，嚴格遵守黨的紀律，努力工作，不辜負公司對我的期望。

物業管理先進集體事蹟材料範文 篇4

小季，女，46歲，20__年12月加入上海錦賓物業管理有限公司，從事保潔管理工作。九年來，她愛崗敬業、勤奮工作，在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻，讓普通的工作變得不普通；九年來，她默默耕耘、精益求精，從公司下屬項目部的保潔組領班做起，一步一個腳印，如今已是公司一名出色的保潔主管；九年來，她自覺學習、樂於探索，在保潔管理、垃圾分類、制訂培訓教材等方面的突出成績，贏得了領導和同事的認可。連年被公司評為先進員工，20__年榮獲上海市物業管理行業“優秀服務能手”稱號。

人生，是一條路，保潔九年，小季以一塊抹布、一個水桶演繹着精彩的人生故事；人生，也是一個舞台，保潔九年，小季以兢兢業業的工作情懷，精湛嫻熟的服務技能，譜寫了物業管理人員的優美頌歌。

一、一名匠心人，讓普通的工作不普通

比起物業的其他工種，環境保潔、綠化養護顯得瑣碎，需要非常細心細緻認真的工作態度，甚至有時候會“鑽牛角尖”。每天早上，小季都會提前到崗，現場瞭解關鍵入口、電梯、樓梯間、走廊等位置的保潔情況。不管在業主看得到看不到的區域，她都嚴格按照保潔流程進行操作，不放過每一個細節。平時她能和員工打成一片，在對待工作上，她處處嚴格要求。每當發現員工工作失誤，她會及時指出，手把手指導，讓人在和風細雨中接受批評、改正缺點。

小季所在的行政服務中心項目部，是崇明區政府面向廣大百姓的服務窗口，與百姓生活息息相關，物業管理工作的好壞，直接影響到辦事羣眾對政府的印象。因而，對物業管理工作提出了很高的要求。

項目初期，保潔開荒工作是首要任務。為保質保量完成任務，小季堅持做到提前到崗，每天早上至少提前一個多小時到項目現場。對前一天的開荒區域進行細緻檢查，從上往下、由裏到外，不放過區域內任何一個細節，台階防滑槽、門窗框架邊沿、玻璃護欄邊角等不易覺察部位上各種裝修過程中的殘留污漬，都逃不過她的火眼金睛，高質量、高標準地完成了保潔開荒任務。正是憑着這種樂於奉獻、認真負責的工作作風，小季為前來辦事的羣眾提供了一個温馨、整潔、舒心的服務環境。

行政服務中心運行過程中，小季發現前來辦事的羣眾中有不少是懷抱嬰幼兒的中青年家長。針對這一情況，她積極向業主方提出建議，在業主方的支持下專門闢出一間母嬰室。小季又從保潔工作角度對母嬰室內部佈置提出自己的想法，建議對原設計中嬰兒更換尿片使用的水池上，除冷水龍頭外再加裝熱水寶，為辦事羣眾提供方便。小季就是這樣，不但工作中做精、做實、做細，還心繫羣眾，體現了一個物業管理人員在平凡工作中所折射出的不平凡。

小季積極帶頭，每次公司承接新項目，都由她負責對保潔崗位進行規劃，比如估算保潔面積、預測保潔用時、規劃保潔線路等，每到一個新項目，她基本要走遍整個物業項目，對每個角落進行勘查，最終，確認保潔崗位設置、保潔操作程序、設置保潔倉庫等，整個過程絲毫不能馬虎。

二、一個探索者，讓棘手的問題不棘手

保潔工作在旁人眼中，是件簡單的事，但真正要做好它，也並不容易。比如在日常保潔中遇上的各種稀奇古怪的污漬，便是件讓人頭疼的事。但小季不怕，不管哪個項目，哪位同事遇到保潔上的難題，她總是勤于思考，堅持不斷更新保潔方法、除漬辦法，善於攻堅克難。

一天，一名裝修工人夜間施工裝修中，不慎將一種附着力很強的塗料沾到了一樓大廳不鏽鋼門框上，面積較大、且不規則。第二天一大早小季上班時，見塗料已經凝固。見常規方式不能完全去除污漬時，小季動腦筋想辦法，如何既能去除污漬又能防止不鏽鋼表層失光。她通過詢問裝修工人塗料品牌型號，又認真查詢了該種塗料的相關資料，仔細分析各種藥水對這種塗料的作用，終於調配出了一種針對性的去污藥水。經過幾次試驗，終於找到了一種不損傷門框又能徹底清除污漬的辦法，在有了確切把握後，一次性地就將這塊污漬徹底清除掉了，確保了不鏽鋼表層不被破壞。

潛精研思者，方得極致。工作中的小季勤思考、愛鑽研，使得她最終成為了擅長解決保潔工作中各種難題的優秀從業人員，讓棘手的問題不棘手。

三、一位先行者，讓平凡的行業不平凡

自崇明區開展世界級生態島建設，實行垃圾分類管理後，作為保潔主管的小季，積極參與到這項提升人民羣眾生活環境的事業中。

垃圾分類管理初期，政府機關組織相關知識培訓，小季主動參加。她不但認真學習垃圾分類知識，遇上不懂的地方就及時請教有關專家，還通過上網查詢各類垃圾分類原理，很快就掌握了垃圾分類的相關知識。

隨後，小季將學到的知識運用到日常工作中，帶領保潔員工根據垃圾分類要求，對垃圾桶、垃圾袋、垃圾房作重新調整。行政服務區各功能區有着不同的特點：大廳內以辦事羣眾為主，各類垃圾都可能遇上；而外圍及辦公區域濕垃圾相對少些。針對這一特點，她結合分區、分色、分類的管理要求，獨創性地提出了對各類垃圾桶的擺放按實際情況增減，在日常垃圾分類管理中收到了良好效果。

努力終有回報，在小季和同事們的努力推動下，行政服務中心的工作人員以及辦事羣眾的垃圾投放慢慢步入自覺化、規範化、常態化，受到了區相關部門的表揚。

成績面前，小季仍然保持一顆平常心，把更大的精力放在垃圾分類工作上，着手編制《機關辦公場所垃圾分類培訓教材》，在全公司推廣垃圾分類相關知識，實現了公司下屬項目全覆蓋，為推動崇明區垃圾分類工作起到了示範帶頭作用。

善為工匠者，必敬其業、求精專、尋突破。九年中，她編寫了《保潔崗位基礎培訓》、《室內保潔流程》、《清潔用品使用課程》、《清潔器材保養課程》和《保潔禮儀培訓》等培訓教材，有效地為公司培養了大量保潔優秀人才，為公司未來發展作出了較為突出的貢獻。

小季九年如一日，在平凡的物業管理保潔工作崗位上，認真鑽研技能、腳踏實地工作，詮釋的是普通勞動者的質樸情感，演繹的是執着敬業的人生故事，彰顯的是工匠精神的優秀品質。

物業管理先進集體事蹟材料範文 篇5

國家物資儲備局福建七五五處物資管理科現有職工4人，是一個精幹團結、奮發有為的團隊。近年來，物資管理科以爭創國儲物資管理先進為目標，立足崗位，敬業奉獻，在推行規範化、標準化、精細化管理方面做足文章，樹立了良好形象，打響了國儲品牌。20__年被評為國家物資儲備系統先進集體。

一、統一要求，定置管理實現標準化

(一)庫房現場管理標準化。對庫房、工作場所的物品定置、擺放、懸掛、標識等進行了統一規範，明確具體位置和標準，提出具體的維護保潔管理要求。同時，借鑑6S現場管理理念，對庫內不同區域按顏色區分並劃線標識。為改進優化庫內設施設備，物管人員對原有氯化鈣槽樣式笨重、結構不穩、投放氯化鈣時容易跳出槽面等問題進行大膽改造，通過自己動手設計、繪圖、選材並聯系製作，最終制成了花壇形狀的新式氯化鈣槽，提高了實用性和美觀程度，更提升了氯化鈣吸濕效果。

（二）垛型垛位管理標準化。為解決原有井字型碼垛較為鬆散，垛型不穩，整齊美觀度不高的問題，他們大膽設想，從加強垛位穩定性和物資清點準確度出發，設計了半非字型垛位，以縱7包對應橫13包的交錯層疊碼垛方式，增加了包與包之間的咬合度，大大提高了穩固性。同時，保管員在物資清點時，也更為清晰準確。為保證垛形前後整齊、橫縫平直、豎縫垂直且各縫隙間距一樣，碼垛前物管科都會準備好木條、拉線、鋼捲尺等工器具，按照精細化的要求，從每包、每層、每個面入手，高標準，嚴要求，每完成一層都及時檢查是否整齊，並對每個包的邊角摺疊固定，還用準備好的木條進行塞墊，調整高度和距離，合格後才進行下一層的作業，確保了垛形整齊、美觀，垛距、包距均勻規範，達到了“橫看一個面，縱看一條線”的要求。

二、提高標準，嚴格管理實現規範化

（一）考核評比規範化。積極開展“標準庫房”和“星級保管員”考評工作。採取量化測評的方法，實行百分制考評，考評分90分以上屬於標準庫房。通過開展評比考核工作，形成了比、學、趕、幫、超的良性比拼氛圍，物管人員工作的積極性、主動性明顯提高。

（二）檔案管理規範化。物管檔案室配備了電腦、掃描儀和打印機，不光做到卷內目錄全部用計算機打印，更在安全保密的前提下建立了物資電子檔案，使物資檔案更加整齊、美觀便於檢索。此外，物管科按照文書檔案管理標準，專門製作了檔案案卷卷皮和檔案盒，購置了專用鐵皮櫃單獨存放物資檔案，使物資檔案管理更加專業，物管檔案室更為整潔規範。

三、小事着手，細節把控實現精細化

（一）設備設施維護保養精細化。根據“常用、常管、常新”和“精細化”管理的要求，物管科堅持每季度組織人員對庫內一切設施設備進行全面檢查及保養，及時解決存在問題。如在庫房密碼鎖的管理方面，每季度對閉鎖機構加註潤滑油。為了防止潤滑油滴落污染地板，用更為清爽的機油；加油時，對於孔洞部位採用油槍直接加註的方式，每次按壓1-2次，油量控制在2-3滴。對於暴露在外的伸縮杆採用小毛刷蘸油輕塗的方式，使機油剛剛附着在杆軸表面，形成輕薄但滋潤的保護層，有效避免了加油過多造成的污濁感和油漬造成的地面污染。針對密碼鎖表面黑色油漆部分時常脱落又不好修復的問題，購買了小毛筆，調製了色度最為相近的油漆。

（二）温濕度的管理控制精細化。物管科認真收集、觀測庫內外温濕度，積累温濕度資料，為摸索氣候變化規律積累數據。對積累的氣象資料認真進行分析、對比和總結，探索降低庫內相對濕度的方法和途徑。一是加強引洞濕度管理。二是注意觀察庫內相對濕度的變化。在通風期，物管科根據多年來總結出的經驗，充分利用有效的通風時數，做好通風晾庫工作。在密封期、過渡期，物管科建立了工作程序，根據天氣變化情況分別進入“漸啟封”和“漸密封”工作程序，做到“認真、關注、仔細、及時”。

物管工作是關係火工倉庫穩定發展的根基和命脈，工作內容看似簡單，但要持之以恆的做的出色、乾的漂亮，達到“規範化、精細化”要求卻並不簡單。在七五五處物管科人的心裏，物資管理工作沒有最好，只有更好，“物管創一流”工作只有起點，沒有終點。他們堅信，在辦事處黨組、處黨委的正確領導下，在全科人員的共同努力下，一定能形成有單位特色的物管工作新格局，努力實現“庫庫規範，個個精品”的“樣板庫”創建目標。

物業管理先進集體事蹟材料範文 篇6

小李，男，中共黨員，現就職於亳州市宜居物業管理有限公司，從事物業現場管理工作七年，分別擔任過建投世紀城、繽紛城、亳州市體育館、雙創產業園、城南水廠、建投鉑悦府等不同業態項目經理。紮根物業服務一線，始終堅持“為業主負責”的原則，不斷改進服務標準，想業主之所想，急業主之所急，在工作中勤勤懇懇，認真負責，帶領項目團隊攻堅克難。在繁重的工作壓力下，不敢怠慢，積極應對。工作中高標準要求，按標準化流程開展工作，為企業奉獻着自己的聰明才智，相繼獲得“優秀員工”“優秀共產黨員”“黨員示範崗”“重實幹、勇擔當、善作為”先進典型等榮譽。

負責亳州市體育館項目時，與安徽華體的同事們一起為場館的開啟運營、活動的舉辦制定方案。體育館項目在物業員工的共同努力下，先後為20__年亳州市藥博會、20__年亳州市藥博會、亳州馬拉松比賽、省級游泳錦標賽等活動的順利舉行提供了充足的後勤、安保保障及良好的活動環境，得到了市領導的讚許。

在文明創建工作中，為更好的規範小區管理，針對世紀城停車亂，消防通道不暢通、飛線充電、小商小販經營等頑固性突出問題，進行實地調研、可行性分析，多次與業主委員會、世紀城社區、第二管理區、城市管理局、派出所等相關部門、領導溝通。採取一系列措施，最終機動車全部引導至地下車庫，消防通道得以暢通、非機動車加裝車棚，有序停放、小商小販佔道經營得到依法取締，飛線充電得到全面治理。業主的居住安全得到保障，世紀城環境整體得到明顯提高。

20__年新冠疫情的突如其來，世紀城項目10#樓出現2例確診病例，他時刻牢記自己是一名共產黨員，共產黨員就是要衝在前，幹在前，奉獻在前。帯領項目人員，在小區門口對每一位路過的業主進行測量體温、登錄信息，督促大家戴好口罩，及時噴灑消毒液。利用微信及大喇叭對業主進行防疫知識宣傳，對發現的聚集人羣進行勸離，同時安排人員對被隔離的業主送蔬菜、送生活必需品。在社區的指導下，嚴防死守，確保了世紀城小區沒有疫情的擴散，得到了市相關部門的表揚。

本着對業務精益求精、對客户服務熱情周到的目標，在項目的管理中始終用自己的真誠與業主和員工交談，及時瞭解掌握每一個業主的具體情況，認真做好信息收集、動態分析等各項工作，把握員工思想動態，發現工作中存在的問題和不足，並及時加以改進。形成了上下聯動、內外協調的工作機制。始終以工作為重、以單位為家，對各項任務和本職工作都以飽滿的工作熱情，按時、出色地予以完成。亳州市人大常委會主任王玉璽、市長等人對世紀城進行調研，並對物業工作的開展給予肯定，世紀城小區先後獲得園林式居住區、省級節水型小區、市文明創建示範點等榮譽稱號。

隨着建投鉑悦府的交付，他帶領項目人員嚴格執行物業服務合同及相關條例法規，努力做到謀發展不動搖，抓管理不鬆勁，保穩定不懈怠，真抓實幹，積極推進。在品牌樹立、氛圍營造，提升物業服務品牌，提高物業服務質量等方面不斷進步，進一步推進了與一流物業服務接軌的目標，始終堅持科學發展觀和以人為本的原則，人性化服務，品牌化管理。真正踐行公司的企業願景：“心懷善意，傳遞美好，做您的健康生活管家”。

物業管理先進集體事蹟材料範文 篇7

小宋，男，漢族，安徽亳州人，畢業於安徽大學工商管理專業，現就職於亳州市宜居物業管理有限公司，從事物業管理管理工作六年，20__年加入宜居物業任職青年創客空間工程主管，20__年調任至宜居物業工程安全部任職工程主管，20__年調任至建投世紀城項目任職項目經理，曾獲20__年亳州市“新時代雷鋒”、宜居物業“重實幹、勇擔當、善作為”先進典型等榮譽稱號。

20__年，擔任宜居物業工程主管期間，為了更好推動物業服務，優化小區服務體系，結合房地產開發，制定了《前期介入圖紙會審手冊》，優化了小區建設的前期設施設備的完善，曾參加金桂灣、建投鉑悦府、建投東方名府等項目的圖紙會審工作，為小區建設及後期物業服務提出了合理化建議。

20__年，調任建投世紀城項目擔任項目經理，用時三個月通過走訪業主，以“安全、生活、環境、問題、品質”五個方面進行了解，制定了一系列的解決措施，20__年完成了消防閥門的改造解決了小區消防供水問題、申報城建集團投資1400萬完成生活供水管網改造解決了居民用水問題、完成小區路燈改造解決小區亮化問題、完成地下室雨水篦子改造解決業主出行問題、園區整體拓荒衞生大掃除對環境衞生進行一次整體提升，隨着問題的處理獲得全體業主的好評，小區投訴從約600條/年降低至約80條/年，在屬地社區和管理區獲得高度認可。

20__年，帶領團隊進行服務再提升，舉辦各類小區文化活動，提高小區業主居住幸福滿意度，在負責小區整體工作部署安排情況下也時刻關注業主反映的“小問題”，通過工作人員反饋一位9#樓業主因房產證問題，困擾其三年之久，親自找到業主瞭解情況，協調人員，幫助其解決了困擾三年的問題，業主萬分感動，為物業人員送上三面錦旗。

能辦事，會辦事，辦成事，不出事，20__年亳州市提報文明城市，文明創建工作中物業成了一線主力軍，作為項目負責人，更是要堅守崗位，做好現場指揮，迎接每一次臨檢和問題的處理，全面配合屬地社區，做好文明創建工作，另一方面在疫情防控期間更是組織全體員工堅守崗位，辦好上級交辦任務，安撫居民羣眾不鬧事，同時為了克服人員不足的情況，着手組建小區居民志願者，成立居民服務志願隊的前期雛形，為後期良好小區文化氛圍建設謀劃道路，形成小區共建共治共享的局面。

物業服務就是和諧社會打造的最後一公里，真正的物業服務是引導業主向好向善，打造良好的小區文化環境，作為物業人員我們要具有高度的使命感和責任感，為每位業主負責，以人為本，業主至上的服務理念要入心入腦，用服務改變生活。