度浙江烏鎮景區遊客滿意度調查報告
一、遊客滿意度總體情況
XX年度本景區遊客滿意度綜合指數為80.07,在9個景區中排名第3位。遊客對本景區的滿意度評價總體較高,其中景區環境、住宿和文化娛樂的滿意度相對較高,而購物和餐飲的滿意度相對較低。
從遊客滿意度評價較低的因素來看:(1)旅遊餐飲的主要問題是餐飲價格不合理、菜品地方特色不足、衞生狀況差;(2)旅遊住宿的主要問題是住宿環境不安靜、住宿性價比低、安保措施不完善等方面;(3)旅遊購物的主要問題是商品價格不合理、商品質量差、購物和退貨自由度低等方面;(4)旅遊文化娛樂的主要問題是娛樂活動內容單調、娛樂活動品位低、娛樂活動價格不合理;(5)景區環境的主要問題是門票價格不合理、客流量大、環境衞生差、餐飲質量差等方面。
二、影響因素分析
(一)旅遊餐飲影響因素分析
遊客對本景區旅遊餐飲方面反映比較集中的問題主要是餐飲價格不合理、菜品地方特色不足、衞生狀況差。
(二) 旅遊住宿影響因素分析
遊客對本景區旅遊住宿方面反映比較集中的問題主要是住宿環境不安靜、住宿性價比低、安保措施不完善等方面。
(三)旅遊購物影響因素分析
遊客對旅遊購物方面反映比較集中的問題主要是商品價格不合理、商品質量差、購物和退貨自由度低等方面。
(四)旅遊文化娛樂影響因素分析
遊客對本景區旅遊文化娛樂方面反映比較集中的問題是娛樂活動內容單調、娛樂活動品位低、娛樂活動價格不合理。
(五) 景區環境影響因素分析
遊客對景區環境反映比較集中的問題主要是門票價格不合理、客流量大、環境衞生差、餐飲質量差等方面。
-
浪費調查報告十篇
浪費調查報告篇1在我們美麗的校園中,存在着一種十分醜陋的行為——浪費,它像一個漆黑的墨點與白紙般美麗的校園格格不入。於是,我開展了關於校園糧食浪費的調查,從而宣揚“節約光榮,浪費可恥”的優良傳統,為建立節約型校園奠定基礎。一、調查背景:勤儉節約是我國勞動...
-
2023年學生近視調查報告十篇
2023年學生近視調查報告篇1一、問題的提出隨着科技的逐漸發展,現在越來越多的電子產品橫空出世,有手機、電腦、ipad等,人們都與它們交上了,一些“四隻眼”也日益變多。究竟是不是我認為的這樣呢?於是,我對竹君作文近視的狀況做了一次調查。二、調查方法1、瀏覽網頁查...
-
關於農村環境調查報告十篇
關於農村環境調查報告篇1背景:現在農村水污染情況較為嚴重,且水污染嚴重影響人類生產生活,由於農村大多數居民都是飲用自然水,這直接關係到村民的生命安全,並且農村以種植業為主,水質安全也會影響到農作物的產量。而且雲陽大多數農村的河流以及小河溝是長江的支流,污...
-
關於酒店調查報告十篇
關於酒店調查報告篇1智慧用電管理系統,充分應用移動互聯、人工智能等現代信息技術、先進通訊技術,實現電力系統各環節萬物互聯打通人機交互,實現用電狀態的智能感知以及高效處理。以下為酒店項目智慧用電管理系統解決方案。一、酒店智慧用電和需求分析現狀:1、客房...