网店实名喜忧参半
七月一日起,网上开店实施实名制,可买家“看照”依然难
由国家工商总局颁布的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》自七月一日起开始实施,办法对网络商品经营者和网络服务经营者在境内从事网络商品交易及有关服务行为进行了规范。根据规定,通过网络从事商品交易及有关服务行为的自然人,需向提供网络交易平台服务的经营者提出申请,提交姓名和地址等真实身份信息,这意味着网上开店正式进入“实名制”时代。
“实行网店实名制,要承受很大的成本,我可能要考虑关店了。”在淘宝网开店的王磊说。
据了解,网店实名开始实施后,达到要求的要进行工商登记,对王磊开的这种小店来说,一是要扩大网店规模来提高信誉度,这样做难免要交税,增加成本;二是实名制后买家会转向选择大店面,若继续小本经营,效益持续低迷,迟早会关店。
王磊是刚毕业的大学生,毕业后想自己创业,于是向朋友借钱在网上开了一家经营服饰的网店。据他介绍,没实名制以前,网店凭信誉质量和价格吸引消费者,那时候他一天能卖出二三十件衣服,现在买家可以了解店主的基本信息,包括姓名和地址,由此消费者的选择空间变大了,一些规模大的网店即使没有积累的信誉,也可能凭借规模取得不错的效益,而像他这样的小店则可能举步维艰。
热衷于网购的市民李女士说:“实名并办理工商执照是合法经营的保障。”她认为实名制让她这样的买家在网上交易中更加有保障,能更好地维权。“不过,我也担心网上商品价格可能会随之提高,这样倒不如选择实体店。”采访中,像李女士有这种顾虑的消费者不在少数。
据了解,网店办理工商登记时,要求个体工商户在提交网络域名证书并加盖公章确认后,经由工商部门网上核实确认,就可在实体营业执照上加注网址,网店在网页的醒目位置公开营业执照信息。加注在营业执照上的网址会被工商部门收录在案,并可在互联网上实时监控。而买家在购买商品前可在网店首页中找到其登记注册号,辨别店铺的可信度和真假,如遇到网购纠纷等情况,可“按图索骥”,向执照上的工商部门直接投诉。对网上经营者出现的违法行为,工商部门可处以罚款。违法情节严重的,工商部门可提请网站许可地通信管理部门,责令暂时屏蔽或停止该违法网站的接入服务。
记者登录了淘宝网等网上商城,查看了十多家店铺,发现这些网店在网页左上角公布了商家信息,包括公司的名称和地址,但公布个人姓名的小店铺很少,而且记者并未看到有登记注册号,也没有工商管理部门的相关信息。而按照《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》规定,已在工商部门登记注册并领取营业执照的经营者,从事网络交易的,应在其网站主页面或其网页醒目位置公开营业执照信息或电子链接标志。看来,买家想要“看照”还得再等等。
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