实用口才沟通技巧
与别人相处要学的第一件事,就是对于他们寻求快乐的特别方式不要加以干涉,如果这些方式并没有强烈地妨碍我们的话。说话时要认清自己的身份。任何人,在任何场合说话,都有自己的特定身份。这种身份,也就是自己当时的“角色地位”。下面本站小编来告诉你一些实用口才沟通技巧吧。
实用口才沟通技巧一、在工作中说话要尽量客观
这里说的客观,就是尊重事实。事实是怎么样就怎么样,应该实事求是地反映客观实际。有些人喜欢主观臆侧,信口开河,这样往往会把事情办糟。当然,客观地反映实际,也应视场合、对象,注意表达方式。
实用口才沟通技巧二、说话要有善意
所谓善意、也就是与人为善。说话的目的,就是要让对方了解自己的思想和感情。俗话说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”在人际交往中,如果把握好这个分寸,那么,你也就掌握了礼貌说话的真谛。
实用口才沟通技巧三、注意强调对方的价值
说话时应将对方当作话题的中心,将其视为主角,以强调其存在的价值这样才能打动对方的心。两个战士从战场上归来,甲士兵对女友说:“独自一个人的日子,好寂寞。”强调自我,不会令对方感动。而乙士兵却对女友说:“没有你在身边的日子,好寂寞。”乙将女友当作中心,因而效果就比甲好得多。
实用口才沟通技巧四、切记以自我为中心
无可否认,人们总是对自己的工作、家庭、故乡、理想表现出浓厚的兴趣。其实,即使像“你从哪里来”这样一个简单的问题也说明你对别人感兴趣,结果会使别人也对你产生兴趣,但你千万别像一位年轻的剧作家那样,跟他的女朋友谈论了自己的剧本两个小时后,接着说:“有关我已经谈得够多了,现在来谈谈你吧。”
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