咖啡厅领班岗位职责说明书（精选16篇）

咖啡厅领班岗位职责说明书 篇1

1、执行西餐厅主管的工作指令，并向其报告工作。

2、坚持让客人完全满意的服务宗旨，带领员工按西餐服务程序和质量要求做好接待服务。

3、负责餐厅物料用品的领用、发放及耗损的记帐报帐工作。

4、带领全体员工做好西餐服务工作。

5、记录宾客意见反馈及投诉，定时向西餐主管汇报。

6、掌握西餐菜式品种及简单制作方式。

7、做好班组交接工作，并做好记录。

咖啡厅领班岗位职责说明书 篇2

1.认真贯彻落实上级分配的各项工作任务，做好上传下达的“桥梁”，如有疑问，应及时提出合理化建议和商量办法解决，不得无故拖延、拒绝或终止工作。

2.以身作则，责任心强，敢于管理，模范地遵守规章制度和服务规程，工作时间坚持在第一线，确保在当值期间餐厅各项工作的顺利进行。

3.熟悉业务，带头推销食(饮)品，有好学精神，起码懂一种外语，保持与客人沟通，答对自如，及时了解就餐客人对我们工作的意见，妥善处理好客人的投诉并向上级汇报反映。

4.合理指挥和安排人力，管理好本班人员，有权有义务管理和安排工作给其他班的员工，但相互要做好交班记录，坚持相互间的沟通和理解，有团结协作精神。

5.坚持现场督导，严格要求属下员工：主动、热情、礼貌待客，保证服务和出品质量。

6.检查餐厅的卫生工作，要按每天的卫生计划去落实，保持餐厅的清洁。

7.加强安全防范意识和消防意识，发现问题，及时汇报，要坚持请示汇报制度，不能做超出领班权限的事。

8. 班前检查本班员工的出勤情况和员工的仪表仪容，传达有关的通知、规定和要求，提问当天的是日例汤、老火汤、特别推销项目、缺货品种和结合实际情况对本班员 工进行有针对性的培训等。下班前对属下员工当天的工作、纪律、思想作风等方面进行考核登记和将餐厅的运作、工程报修等写簿留底，向餐厅经理反映汇报。

9.认真检查餐厅内各种设备设施的运作和使用情况，发现问题及时报修并向餐厅经理汇报。

10.要善于管理和敢于管理，在管理中要注意自身修养和个人素质，调动员工的工作积极性，起表率作用，具备处理问题和解决问题的能力。

咖啡厅领班岗位职责说明书 篇3

1、执行咖啡厅主管的工作指令，并向其报告工作。

2、坚持让客人完全满意的服务宗旨，带领员工按咖啡服务程序和质量要求做好接待服务。

3、负责餐厅物料用品的领用、发放及耗损的记帐报帐工作。

4、带领全体员工做好咖啡服务工作。

5、记录宾客意见反馈及投诉，定时向咖啡主管汇报。

6、掌握咖啡菜式品种及简单制作方式。

7、做好班组交接工作，并做好记录。

8、了解各国风俗习惯及生活忌讳。

9、每日检查咖啡厅的卫生及摆台状况。

10、关心全体员工生活，抓好班组文明建设。

咖啡厅领班岗位职责说明书 篇4

1、掌握员工的思想动态和工作情况。

2、负责所辖区域的清洁卫生情况。

3、负责安排当天工作部门之间协助调配工作。

4、检查员工的仪容仪表，到岗情况。

5、检查所属区域物品摆放是否美观、整洁，发现问题及时纠正，设施设备是否完好，若维修和更换要及时上报。

6、负责所属区域的安全工作，或发现安全隐患要及时处理，处理不了的要及时上报总台。

7、带动员工要主动热情、耐心、细致、周到服务客人。

8、负责每天彻底清洗，定期维护保养。

9、做好出入食品的账务登记工作，做到账物相符。

10、负责对员工的业务技能和安全知识的培训工作。

11、做好茶杯、玻璃杯的消毒工作。

12、对员工的工作态度，劳动纪律和工作情况月底进行统计考评。

13、积极完成宾馆管理部交给的各项任务。

咖啡厅领班岗位职责说明书 篇5

1)负责配件订货计划和库位改善;

2)负责制定配件的储备上下限定额;

3)负责到货配件的入库;

4)负责新车计划、配件知识的培训工作;

5)对新老车型、库存限额的计划和预见能力;

6)对员工专业的提升和现场管理能力

咖啡厅领班岗位职责说明书 篇6

1. 在销售总监(销售总监)的领导下，负责销售管理中各种具体规章制度和促销手段的制定，并报营销总监批准监督执行;

2. 负责协调和组织各业务部门开展销售日常业务，并随时监督指导;

3. 在营销总监指导下制定合理、可行的市场拓展规划，并组织协调执行实施，解决市场开拓中存在的问题;

4. 负责制定公司年度销售计划并组织实施;

5. 负责客户的管理和售后服务的保障;

6. 提出销售代表(销售代表)培训计划书及负责实施;

7. 负责重要客户的接待与谈判;

8. 负责处理销售业务中的重大突发事件，确保业务正常开展。

咖啡厅领班岗位职责说明书 篇7

一、负责全校学员的管理与服务。

二、在驾校办公室的领导下，负责学员服务的全面工作，领导和组织人员努力完成驾校交给的各项任务。

三、按驾校的要求组织制订职责范围内的各项规章制度、工作计划和总结，处理本部门常规性事务。

四、认真做好员工的思想建设和管理工作，教育员工树立良好的服务态度，培养员工认真负责的工作精神。

五、加强对学员的安全教育，杜绝事故发生，对学员进行全面管理。

六、教育学员遵守有关规定，对违反规定的学员进行耐心的说服教育，对屡教不改者，将情况及时通报办公室，妥善处理违纪学员。

七、组织开展创建“文明学员”活动。

八、努力完成驾校交办的其他任务。

咖啡厅领班岗位职责说明书 篇8

2.1在总经理的直接领导下，负责监督日常的质量管理工作和产品特性测量与监控工作，对产品质量的保证、报告和预防职能负领导责任;

2.2负责监督原材料、电镀件、在制品和成品及包装的检验工作，建立、健全质量记录，定期召开季度质量分析例会;

2.3负责本部门检验与试验人员的技术培训，提高检验人员的检测水平和工作技能，对因组织工作不力，造成错检、漏检、标识不清、标识错误等问题，致使大批产品报废或延迟生产者，负主要责任;

2.4负责明确采购物资的技术要求及分类，在参与对供方评定时负责进行样品测试;

2.5负责所有标识的制作，负责检验状态、标签或印章的使用，并对其有效性进行监控;

2.6负责明确产品的可追溯性，当产品出现重大质量问题时，组织对其追溯;

2.7及时组织解决生产中发生的质量问题，确保生产正常进行;

2.8负责监督管理计量器具的建档、周期鉴定，送检等工作;

2.9负责组织不合格品的评审和处置，参与对纠正和预防措施的制订;

2.10负责参与对供方的评定和选择，提供相关的参考依据;

2.11负责对顾客财产的检验结论和签发合格证;

2.12负责指导本部门所需要的统计技术的选择和应用，并参与数据分析，促进质量体系持续改进;

2.13对检验和试验记录及其报告应有审核的责任;

2.14参与客户抱怨品质的分析、处理;

2.15协助总经理和管理者代表处理质量体系的有关事宜;

2.16为实现公司质量、环境方针和目标以及本部门的分解目标，对本部门所承担的质量职能活动，展开检查和考核;

2.17负责对直接下属的培训教育工作，客观公正的实施对直接下属的绩效考核工作。

咖啡厅领班岗位职责说明书 篇9

1、参加商务中心领班召开的每周班会及班后会。

2、为宾客提供传真、电话、复印、文件制作、代办翻译等商务服务。

3、对酒店所有文件保密不得外借或出稿。

4、协助收款办理宾客商务服务收费、入账、平账工作。

5、妥善使用设备，注意维护，确保各种设备运作正常，发现故障及时联系维修。

6、为宾客发送快件。

7、做规定卫生，保持商务中心宣传架、报架、书架、工作台整洁。

8、协助打印由礼宾送来的接人牌及由团队联络提供的重点团队名单。

9、及时反馈客人要求给直接上级，以提供更好的服务。

10、参加班组组织的各项培训活动。

11、向直接上级汇报工作中遇到的问题。

12、完成直接上级交办的其它工作事项。

咖啡厅领班岗位职责说明书 篇10

一、具体负责本年级的教育教学管理，组织班主任抓好对学生的教育，努力达到学校为年级规定的各项工作目标。

二、根据学校每学期德育工作计划和对各年级思想教育系列的要求，协助班主任做好各项工作，在德育处指导下，搞好班主任的考评。

三、组织教师参加学校政治学习，定期召开年级教师会议、班主任会议和学生干部会议，研究分析全年级学生的思想动态，有针对性的做好学生的思想工作。抓好本年级各班的主题班会。

四、高度重视教学工作和学生的学习情况，重要考试后做出有质量的分析、总结，及时向家长通报。

五、坚持年级组卫生值日制度，美化工作环境，坚持文明办公。

六、协助教务处安排好教学工作，遇有教师请病假，及时协助教务处组织教师代课，努力做到不因教师请病假而使学生停课。

七、根据本年级学生的生理、心理特点以及思想、品德、习惯、学习情况，组织、开展全年级系列教育活动和文体、卫生、社会实践等各项活动。

八、组织本年级各班学生参加学校活动，组织学生完成学校布置的各项任务。

九、抓好学生常规管理，如各班课堂纪律、课间纪律、室内卫生和美化，创造良好的学习环境。做好各班级、各学科的协调工作，处理年级学生中的重大偶发事件。

十、协助团委会、学生会、少先队工作。

十一、做好本年级学生评优工作，讨论推荐本年级“文明集体”、“三好学生”、“优秀学生干部”名单和其他单项奖获得者名单。同时，讨论并提出对犯错误学生的处理意见和撤销处分的意见，指导班主任写好学生评语。

十二、开好年级家长会、家长委员会，努力争取家长和社会对年级工作的支持。

十三、抓好后进生的教育管理工作，防止违法犯罪现象发生。

十四、完成学校临时交给的其它任务

咖啡厅领班岗位职责说明书 篇11

(1)学习、贯彻执行国家和建设行政管理部门颁发的建设法律、规范、规程、技术标准;熟悉基本建设程序、施工程序和施工规律，并在实际工作中具体运用。

(2)熟悉建设工程结构特征与关键部位，掌握施工现场的周围环境、社会(含拆迁等)和经济技术条件;负责本工程的定位、放线、抄平、沉降观测记录等。

(3)熟悉审查图纸及有关资料，参与图纸会审;参与施工预算编制;编制月度施工作业计划及资源计划。

(4)严格执行工艺标准、验收和质量验评标准，以及各种专业技术操作规程，制订质量、安全等方面的措施，严格按照图纸、技术标准、施工组织设计进行施工，经常进行督促检查;参加质量检验评定;参加质量事故调查。

(5)做好施工任务的下达和技术交底工作，并进行施工中的指导、检查与验收。

(6)做好现场材料的验收签证和管理;做好隐蔽工程验收和工程量签证。

(7)参加施丁中的竣工验收工作;协助预决算员搞好工程决算。

(8)及时准确地搜集并整理施工生产过程、技术活动、材料使用、劳力调配、资金周转、经济活动分析的原始记录、台账和统计报表，记好施丁日记。

(9)绘制竣工图，组织单位工程竣工质量预检，负责整理好全部技术档案。

(10)参与竣工后的回访活动，对需返修、检修的项目，尽快组织人员落实。

(11)完成项目经理交办的其他任务。

咖啡厅领班岗位职责说明书 篇12

一、负责党和国家的各项方针、政策在社区居民委员会贯彻实施。

二、在政府(街道办事处和社区党委)的领导下，团结、组织、领导社区居委会认真履行所担负的职责，密切与辖区内各单位的联系，对社区成员代表大会负责，自觉遵守社区协商议事委员会和社区成员的监督。

三、以身作则，模范遵守社区各项规定和社区成员代表会议的各项决议、决定完成各项工作任务，管理好社区的各项事务，并接受社区协商议事委员会的建议和监督。

四、全面负责本居委会工作并督促检查其它成员的工作，帮助解决工作中遇到的问题。

五、协调委员之间的关系，充分调动和发挥居委会成员和居民小组长的作用，积极完成各项工作任务。

六、经常组织社区居委会成员开展政策和业务学习，熟练掌握相关政策和业务知识，提高社区居委会成员整体素质。

咖啡厅领班岗位职责说明书 篇13

1.为了全面完成集团公司下达的各项经营目标，对本公司所承揽工程的组织发运设备和材料，确保工程项目的顺利实施和完成。

2.做好工程设备发货前的运输招标工作，严格按公平、公正的原则选定合格运输单位;

3.发货前了解合同发货原则，做到工程先用的设备和材料先发，后用的后发;

4.根据货物的多少选定车辆的大小和数量，尽量控制运输成本和费用;

5.装车时做好设备的安全性保护工作，若发现有损坏设备或不合格材料，可拒绝装车;

6.做好设备和材料出厂前的登记和检查工作，严防多带或少带设备或材料出厂。

咖啡厅领班岗位职责说明书 篇14

1、客户来厂审查的陪同与处理;

2、客户审查不合格事项的回复与跟踪确认;

3、客户要求提交环保资料的确认;

4、我司相關环保信息向供货商的传达;

5、要求供货商提交的环保资料之确认;

6、管理评審相关事项的跟进;

7、内部审查的制定、确认与监督执行;

8、外部审查的准备与陪同及不合格项的改善跟踪与回复;

9、内部体系的宣传培训及监督执行;

10、体系文件的管控与修定;

11、文控中心事務的处理;

12、内部稽核不合格事项的回复跟踪与效果确认;

13、体系资料的收集等。

咖啡厅领班岗位职责说明书 篇15

1. 协助编辑工作。负责杂志排版设计工作;

2. 在编辑指导下，独立完成杂志整体美工设计，做到结构合理，美观实用，色彩感强，制作的杂志页面具有较强的视觉冲击力;

3. 结合编辑创意、策划思路，主导设计杂志整体版式和四封;

4. 根据执行主编、编辑构思，设计重点栏目和文章的配图;

5. 根据杂志编辑流程要求，建立、管理和发布资料(含图片库归档管理)、信息等;

6. 协助企业网站改版美工设计工作;

7. 完成集团总部墙报设计、制作和出刊工作;

8. 完成领导交办的其他日常工作。

咖啡厅领班岗位职责说明书 篇16

1.负责公司指定客户账户或配资账户的资金运作

2.分析行情，做出每日交易计划。

3.配合培训讲师完成新入司员工的实盘交易辅导。

4.把握市场机会，及时交易，确保账户达到稳定盈利，尽可能的达到利益最大化。