餐饮收银员规章规章制度(精选4篇)
餐饮收银员规章规章制度 篇1
第一章 惩戒篇
一、传菜员必须将点菜单数量、编号核实后,保管好单据,不得丢失;如有违反,丢失了主菜单罚款200元人民币,丢失了加菜单罚款100元人民币。
二、传菜员必须有两人以上,与厨房员、收银员对单,确认无误后双方签字确认;如有违反,每人罚款200元人民币。
三、达到三次违反规章制度,全年无奖金。
第二章 奖励篇
一、传菜员全月未出现任何差错,奖励100元人民币。
二、传菜员半年内未出现任何差错,奖励500元人民币。
三、传菜员一年内未出任何差错,奖励1000元人民币。
餐饮收银员规章规章制度 篇2
1、餐饮收银员要求穿带工作服,配带胸牌、仪容整洁、面带微笑、行动敏捷、接待顾客服务热情周到、和顾客交流善用普通话、注意礼貌用语,交流用语言温馨、精练、简短、直入主题。不得把个人情感、思想情绪带到工作当中,更不得有损店面形象和语言和行为。
2、每当接到顾客点餐时应及时开具“餐厅服务任务单”传递给厨房、并配合主管落实安排好餐桌布置、开餐用具和酒水罢放,以及代为顾客用餐酒水和礼品罢放。
2、顾客消费结账时要准确、快速;顾客消费结账时要根据点餐单认真核对,和实际用餐核对、和厨房核对、特别对于加减点菜、酒水等,计算收款金额,做到准确无误。钱票当面点清、并验证真伪。同时每天登记台账、下班前认真填写交款清单,钱款与清单一致向财务交清当天营业款。
餐饮收银员规章规章制度 篇3
第一章 惩戒篇
一、收银员需在营业前1个小时,领取当天的单据;如有违反,第一次提出警告,第二次罚款50元人民币。
二、收银员需在单据上双方签字、点清数量、写清编号并确认;如有违反,第一次罚款200元人民币,第二次罚款500元人民币,第三次开除。
三、收银员不得擅自动用、查看传菜部和厨房的单据;如有违反,第一次罚款200元人民币,第二次罚款500元人民币,第三次开除。
四、收银员不得清点酒水、擅自翻看酒水单据;如有违反,第一次罚款200元人民币,第二次罚款500元人民币,第三次开除。
五、收银员不得与传菜员、厨房员、服务员相互勾结,故意撕毁单据;如有违反,将被开除并扣除全月工资及押金。
六、达到三次违反规章制度,全年无奖金。
第二章 奖励篇
一、收银员全月内未出现任何差错,奖励200元人民币。
二、收银员半年内未出现任何差错,奖励1000元人民币。
三、收银员一年内未出现任何差错,奖励20xx元人民币。
餐饮收银员规章规章制度 篇4
1、长款是因为多收顾客的款项应上交当班主管领导作退还处理
2、短款是因为少收营业款、错收营业款由收银员自己赔偿。
4、每班营业收市时,应进行实物的'清查盘底,并要收柜落锁,保守商业机密、不得向外泄露有关本部门营业情况或提供有关资料。
5、正确使用各种机械设备(如电脑、打印机、计算器、税控机、验钞机等),做好日常维护工作、无关人员不得进入收款柜台、更不得上机操作和查看有关文件数据资料,本店有关文件数据资料要设密码保存、密码不得外泄、下班后应关闭主电源、对验钞机、计算器收柜保管,并做好清洁保养工作。
6、做好开市前、收市后的内外卫生;桌子、凳子、碗筷罢放整齐、配合当班营业员做好店内外卫生工作,保特店内外的整洁。
7、应严格遵守公司各项管理制度,应积极配合主管加强内部管理、强化责任团队精神、自觉遵守酒店的一切规章制度,积极参加各种培训提高业务素质和工作能力。
8、完成主管领导交办的其他工作。
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