物流公司店长的职责(通用3篇)
物流公司店长的职责 篇1
1、开发、跟进新客户,老客户维护,完成公司下达的年度签约、回款、渠道建设、行业开发等各项任务指标;
2、销售回款:收集信息,跟踪客户款项使用情况,确保处于正常范围,每月分析应收帐反馈信息,确保货款顺利回收;
3、销售费用控制:根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,严格按照费用预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用控制指标;
4、市场开发:根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标,组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升;了解客户需求动态,不断跟踪直至签单;
5、客户关系管理:拜访本区域的重要客户,定期访问个人所负责的客户,随时了解客户要求;即使处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的区域客户关系;
6、售后服务:依据公司的售后服务规定及产品特点,通过与客户服务、技术等相关部门沟通,协助组织、协调所管辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作,共同实现售后服务目标;
7、销售信息管理:收集本区域的产品市场行情变化及竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策;对客户档案、交易记录等及时更新,保证销售信息的及时性、准确性和完整性;
8、客户接待:负责带领到访客户到展厅进行产品演示,功能介绍,熟悉各类产品的第三方工作原理,可以和客户进行流畅的沟通,提出解决方案;
物流公司店长的职责 篇2
1、做好销售数据日及月录入、统计、核对、保存等工作。
2、负责处理物流部表单核对及问题件沟通。
3、严格遵守公司各项规章制度、规定及相关要求,积极执行公司下达的各项任务。
4、完成公司领导、上级领导交办的其他工作及临时性事务。
物流公司店长的职责 篇3
1、根据订单情况,结合公司物流渠道,给订单选择最优的物流渠道;
2、关注物流海关政策和动态,调整订单的物流渠道;
3、根据公司业务及订单的需要,采取积极有效措施和建议;
4、处理客户物流付款的差价链接;
5、根据客户需求,修改订单信息
6、上级交代的其他事情。
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