跟单员的岗位职责范围（通用23篇）

跟单员的岗位职责范围 篇1

1、负责终端门店开单、对单工作、客诉处理等订单管理。

2、协助门店订单的查货、调货，及时解决客户的所需。

3、严格遵守公司各部门各系统的运作流程，防止出错并到监督作用。

4、遵守公司各项管理制度，更好的开展开票日常工作，做到快、准。工作有耐心、细心。

跟单员的岗位职责范围 篇2

1.跟进客户订单需求，确保满足客户要求;

2.维护公司与客户相关责任人之间的商务关系，保持关系融洽;

3.内部协调好采购，仓库，工厂之间的相关业务。

跟单员的岗位职责范围 篇3

1、处理客户订单，包括自主接单、跟踪交期、催款等，及时与客户沟通，维护客户关系需求;

2、公司产品的进出口报关、物流协调、单证制作及跟踪;

3、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;

4、协助其他部门制作文档、宣传资料、演示文稿等，能够与各部门协调合作;

5、完成上级交给的其它事务性工作。

跟单员的岗位职责范围 篇4

1.负责采购合同拟制，审核与下达，熟悉ERP系统

2.跟进工厂生产进度，包括物料备货情况，包装落实情况，大货交期及后续的出运整合

3.负责与业务员沟通确认客户包装要求并落实到相应工厂，需要对包装资料进行审核把关

4.出运整理装箱资料并联系业务人员及单证人员安排出运事宜

5.对手头跟进订单需要进行每日梳理确保每个订单的交期都可以如期进行

跟单员的岗位职责范围 篇5

1. 单证、订舱相关事宜;

2. 将客户订单的信息传达给相关部门;

3. 根据客户的交货排期，制作交货计划并分发给相关部门;

4. 跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告;

5. 协助品质人员做好客户投诉处理事项;

6. 月底与客户进行交货对帐，并对所开票的款项跟进;

7. 根据当月的销售实际制作月销售报表;

8. 同客户保持联系增加沟通，了解客户所需，做好客户服务工作;

9. 完成上级主管安排的其它临时工作。

跟单员的岗位职责范围 篇6

1、负责跟进客户的样版、订单需求，转达给生产部门，并安排装机和生产;

2、负责整理出货装箱资料;

3、与客户沟通和确认样版准备和生产过程中的各种细节，并解决客户的问题，满足需求;

4、督促跟踪生产过程，及时反馈异常;

5、负责收发客户邮件并回复。

跟单员的岗位职责范围 篇7

1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复、负责对每日客户清单的汇总和录入;

2、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交给部门经理，以便及时解决售后问题;

3、做好接单工作和销售技能的提升，熟练掌握公司业务的专业知识;

4、负责协调好各业务经理，做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作;

5、完成上级交代的其他任务。

跟单员的岗位职责范围 篇8

一、档案资料管理

1、档案资料收集与整理：收集客户资料并对信息进行汇总分析分类，整理客户信息并归档，建立完善的客户信息库

2、档案资料的日常管理：每日及时更新档案资料，定期盘点档案资料。

二、信息管理

1、负责收集、记录客户每日基本信息、需求以及意见、建议，并分类汇总，定期分析

2、信息收集整理后传递给送装售后专员，做信息处理动作后，收集处理进度和结果反馈给客户

三、负责汇总业务处理信息

1、每日汇总业务处理信息，分析日常信息处理情况

2、每周、月提交业务信息处理数据汇总及分析

跟单员的岗位职责范围 篇9

1、在接到订单项目时，应对该项目的供货数量，供货周期，项目要求，产品质量进行全面了解。

2、对该订单的备料、下单、生产流程进行跟踪、了解、沟通、汇报等工作。

3、工厂加工过程中，如果项目有需求有调整，负责与工厂协商，以满足现场需要。

4、配合公司统计做好加工费核算工作。

跟单员的岗位职责范围 篇10

1、熟练掌握EXCEL公式运用，运用ERP系统，货品的配发以及调拨，及每周货品的数据分析;

2、每月根据货品销售状况提出对滞销货品的销售建议;

3、及时与业务主管沟通，对销售活动做出建议，有效控制公司库存;

4、季后每家店铺退换货的审核及跟踪;

5、随时对总仓货品于各区域进行销补安排;

6、新品的到货跟踪及追加货品的进仓跟踪;

7、仓存过季货品的整合计划的落实，保证总仓及分仓库存的合理性;

8、货品退货、返厂工作的汇总跟进;

9、监控执行终端货品的促销活动方案;

10、进行商品数据分析，完成分析报表。

跟单员的岗位职责范围 篇11

1. 海外客户订单跟进，进出口货物发运，货款回收;

2. 制作出口转口单证，后续收汇承兑押汇跟踪，信用证审核等

3. 订单出货跟踪，内部协调出货安排，制作每月进出口销量报表;

4. 完成领导交办事项，团队协作达成工作目标。

跟单员的岗位职责范围 篇12

1、全面负责跟进加工厂，独立完成生产制单，并根据生产进度合理安排和跟进板衣及大货进度和质量跟进货品到仓;

2、熟悉服装订单整个操作流程，能够跟进样品开发及订单生产的全流程;

3、根据订单的状况，协调工厂和供货商，确保大货质量和交货期;

4、做好加工厂前期品质宣导、中期品质控制、后期品质抽查工作，处理生产过程中各类问题。

跟单员的岗位职责范围 篇13

1.对应岗位需求，协调订单，跟进进度，及时反馈

2.熟练掌握各种办公软件，起草文件，合同签

3.为人谨慎细心，考虑周到，沟通协调能力强

跟单员的岗位职责范围 篇14

1，协助公司开拓网络渠道，策划和管理网站互联网广告及根据网络营销的要求，向各行业网站、搜索引擎、论坛、博客等渠道传播公司宣传信息。

2，完成网站常见更新与优化，有能力将关键词等多种手段使公司网站得以推广，负责线上活动的策划与实施，使网站的知名度和认可度提高。

3，有b2b网络操作经验，能够熟练的使用alibaba平台销售产品;在网上寻找潜在客户，有在网上谈单能力。

4， 能熟练地利用英语与国外采购商邮件往来，利用平台与客人交流订单进度。

5，根据国外客人的要求完成订单的整个流程。

6， 追踪订单的进度，与供应商联系，按照订单日期安排出货。

7，订舱。 安排船务。 做报关文件。

8， CO. FORMA,FORA E. 核对提单。

跟单员的岗位职责范围 篇15

1.使用SAP系统进行产品信息维护、订单创建、出货等。

2.跟进进口订单并及时提供相关文件给货代或海关进行快速清关。

3.跟进国内订单出货安排(如核查验货结果，准备出货文件，与工厂、客人及公司内部同事沟通安排运输等)。

4.按时提交当月订单出货文件给财务做月结，及时汇报异常情况。

5.库存管理，费用核对及协助相关部门处理运输方面的事宜。

6.协助其他团队成员处理出货事宜(如需要)。

跟单员的岗位职责范围 篇16

1.挖掘客户资源，并对客户进行跟进;

2.推销产品，获得订单;

3.对已接来的订单进行生产安排;

4.实施产品的售后服务;

5.收集市场信息和反馈。

跟单员的岗位职责范围 篇17

1、负责外贸厂内跟单、单证、报关、船务等国际贸易服务工作

2、负责对接外贸业务员，制作报价单或样品清单并跟进

3、负责对接外贸客户，跟进产品需求和外贸单据

4、负责对接厂内生产，跟进生产计划和采购计划

跟单员的岗位职责范围 篇18

1、负责生产、销售、物流等各部门工作的衔接；

2、商务资料文件的归档与管理；

3、CRM、ERP等软件的操作；

4.销售订单下单、合同、货款的跟进;

跟单员的岗位职责范围 篇19

1、负责日常生产跟踪工作;

2、订单的生产和监控，配合车间完成生产任务，协调订单流向;

3、准时保质完成订单的交期，负责外协的联系工作。

跟单员的岗位职责范围 篇20

1、 及时、准确地跟进工厂排产计划并合理安排发货;

2、 操作出货报关、商检、CO、订舱、出运、制作单证、信用证、收汇等相关事宜;

3、 部门内其它工作，如配合财务办理融资，退税等工作。

跟单员的岗位职责范围 篇21

1.负责销售订单的下达以及发货跟踪;

2.负责客户退换货信息跟踪;

3.负责销售台账的建立以及应收账款的回收跟进;

4.负责客户投诉的信息接口传递工作;

5.协助销售员建立客户信息维护表，并定期对客户信息进行更新维护;

6.协助销售人员对市场信息的整理和上报工作;

7.负责销售相关文档管理工作。

跟单员的岗位职责范围 篇22

1.负责公司与客户间的沟通

2.配合经理完成相应的工作

3.售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易：

售中跟踪：客户订单生产，发货，物流状态跟进;

售后服务：客户反馈问题处理，退换货，投诉处理等。

跟单员的岗位职责范围 篇23

1、根据《生产通知单》要求，协调工厂进行裁剪计划与调配工作。

2、时时与公司、工厂保持联系，对生产过程中出现的面料短缺、供应期限、产品质量、工艺等一系列问题进行协调处理。

3、负责货物清点，质量检测，协助产品装箱，对外发货等工作。

4、对售后返修等进行跟踪保证及时交货。