随访专员岗位职责(通用3篇)
随访专员岗位职责 篇1
岗位职责:
1、能使用普通话使用既有工作系统完成患者外呼随访工作,包括病史采集、整理录入;
2、负责线上平台的患者的日常维护、咨询解答与管理;
3、负责定期与患者沟通,根据病史采集和沟通结果,对患者进行分类管理;
4、负责线上平台患者的.咨询及筛选入组;
5、领导交代的其他事宜。
任职要求:
1、临床医学、预防医学、护理专业或其他医学相关专业;
2、对肺癌、或乳腺癌、或ra疾病比较了解,对相应患者有管理或随访经验;
3、有咨询医生、医生助理、客服工作经验的优先;
4、乐于沟通,口齿清楚,普通话标准;
5、熟练使用电脑及office工具。
随访专员岗位职责 篇2
职责描述:
1、在知名三甲医院为跨国药厂的多中心临床研究提供支持。
2、与研究团队密切合作,协助研究者进行患者筛选,患者招募,患者随访,患者教育等工作;
3、患者数据的采集与录入
4、协助完成各种医学事务的.联络,完成研究资料的收集,归档与管理工作;协助通过伦理与召开伦理会等事宜;
6、研究者或者随访中心要求的其他相关工作。
任职要求:
1、护理学、医学、药学等相关专业本科;
2、1年以上crc或临床经验,具备三甲医院工作经验者优先考虑;
3、工作积极主动,良好的沟通及应变能力,具备良好自我学习能力与自我管理能力;
4、熟练使用计算机办公软件;
5、工作积极主动具有良好的团队合作精神。
随访专员岗位职责 篇3
职位描述:
1. 及时整理并准确录入患者信息,维护当地患者数据库;
2. 为患者介绍产品及其用药注意事项等;
3. 为患者提供产品购买渠道等相关信息;
4. 向患者解读当地医保政策,如参保程序、药品报销流程等。
5. 协助血友病中心护士工作,帮助血友病患者学习自我静脉注射及家庭护理;
6. 协助护士指导多发性硬化患者学习皮下注射技能及注射部位的护理等;
7. 协助组织当地学术会议及患者教育活动;
8. 协助完成资料、帐单等的接收及邮寄工作;
9. 真实填写、准时完成月工作考核表;
10. 积极接受公司的'各项培训,主动学习与工作有关的知识,提高业务技能水平;
11. 完成上级交办的其他工作。
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