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  • 投诉检讨书(通用20篇)

    投诉检讨书(通用20篇)

    投诉检讨书篇1尊敬的单位领导:针对此次我与客户起冲突的事情,我认真接受领导批评,深深地反省自己。回顾错误,我由于没有一个足够的耐心解答顾客的问题,对于顾客提问产生了厌烦情绪,导致顾客也闹起了情绪,最终导致顾客投诉给...

  • 游客投诉导游道歉信(通用3篇)

    游客投诉导游道歉信(通用3篇)

    游客投诉导游道歉信篇1尊敬的李__小姐:收到了您投诉信,我感到非常抱歉。但是,我非常有必要将客人所投诉的内容做以下说明,请省中旅负责人明察!李璇3人所在的团,是一个共有30人的北京纯玩无购物散拼团,客源来自湖北,安徽等很...

  • 投诉举报管理制度(通用6篇)

    投诉举报管理制度(通用6篇)

    投诉举报管理制度篇1总则第一条为了保障投诉、举报管理工作顺利进行,保护当事各方的合法权益,奖励举报有功人员,结合本公司实际情况,特制定本管理制度。第二条本制度适用于公司各生产厂、职能管理部门一切涉及吃拿卡要和...

  • 市财政局行政执法投诉制度

    市财政局行政执法投诉制度

    市财政局行政执法投诉制度第一条为监督本局执法机构及其执法人员的行政执法活动和行为,保护公民、法人和其他组织的合法权益,根据《昆山市财政局行政执法责任制实施方案》,特制定本制度。第二条行政执法的投诉受理范围:(...

  • 自来水投诉中心主任先进事迹材料

    自来水投诉中心主任先进事迹材料

    xx同志于XX年9月任沈河营业处投诉中心主任,从上任那天起,xx同志奉行着"以客为尊、客户至上"的服务理念,坚持"群众利益无小事"、"凡是涉及群众切身利益和实际困难的事,再小也要竭尽全力去办"的服务宗旨,像一团火种,散发着不...

  • 客户投诉部门岗位职责(精选5篇)

    客户投诉部门岗位职责(精选5篇)

    客户投诉部门岗位职责篇11.建立维护投诉处理目标和服务质量标准,保证投诉处理标准化、流程化;2.负责完成团队目标的分解,工作流程、标准规范、管理制度、考核标准等制定及执行,监督领导下属人员完成日常工作;3.负责重大...

  • 公司投诉总结(精选4篇)

    公司投诉总结(精选4篇)

    公司投诉总结篇1进入中国人寿已经有4个年头了,真快啊!四年的时间可以发生很多很多的事情,但我依然坚守在客服这个岗位上。4年前,我还有个刚从大学毕业的职场菜鸟,现如今已经是一位孩子的妈妈了,周围的人和事都在发生着变化...

  • 商标侵权工商投诉书(通用3篇)

    商标侵权工商投诉书(通用3篇)

    商标侵权工商投诉书篇1商标侵权的起诉状原告:_________________,住所地:_________________,法定代表人:______________。被告:_________________公司,住所地:_________________,法定代表人:_________________。诉讼请求:________...

  • 员工投诉规章制度

    员工投诉规章制度

    一、目的1.保障员工申诉权利,树立良好风气。2.促进企业管理体系的完善。二、适用范围集团及下属各分公司全体员工。三、制度内容1.投诉内容⑴认为现有的工作岗位不能发挥个人业务技术特长。⑵对企业现有的规章、规定、...

  • 客户投诉道歉信

    客户投诉道歉信

    好货不愁卖,好店不愁客。那么客户投诉道歉信该怎么写呢?下面是小编为大家整理的客户投诉道歉信,希望对大家有帮助。客户投诉道歉信篇一尊敬的×××:您好!近期由于楼内××异响问题,给您及家人...

  • 药监投诉举报工作总结(通用5篇)

    药监投诉举报工作总结(通用5篇)

    药监投诉举报工作总结篇1进一步加强12331食品药品投诉举报工作,着力提升投诉举报办理工作效率,20xx年以来,钦州市食品药品监管局通过采取加强宣传、专人负责、认真处理、严肃纪律、定期分析等措施不断强化投诉举报工作,着...

  • 商标侵权投诉书(精选3篇)

    商标侵权投诉书(精选3篇)

    商标侵权投诉书篇1工商行政管理局:_________________投诉人名称:_________________;地址:_________________联系电话:_________________;联系人:_________________被投诉人名称:_________________被投诉人名称:_____________...

  • 旅游投诉个人工作总结(通用31篇)

    旅游投诉个人工作总结(通用31篇)

    旅游投诉个人工作总结篇120xx年,我市共接旅游投诉12宗,结案12宗。其中有效投诉5宗(行政处罚2宗),无效投诉7宗。其中投诉旅行社一宗、景区二宗、导游一宗、酒店一宗。主要投诉内容为:一是有的旅行社内部管理不够规范,造成旅...

  • 投诉检讨书十五篇

    投诉检讨书十五篇

    投诉检讨书篇1尊敬的主管领导:在上班期间,我不仅没有认真聆听和领会领导的教导,却在下面工作不努力,并被客人投诉。几天来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向公司做出深刻检讨,并将我几天来...

  • 被投诉检讨书(精选13篇)

    被投诉检讨书(精选13篇)

    被投诉检讨书篇1尊敬的领导:由于我自身原因,致使遭到客户投诉,造成了严重不良影响,在此,我首先做出诚恳的检讨。领导提出批评后,我进行了深刻的自我反思,对近段时间的工作进行了梳理总结,认为自身主要存在以下问题:1、思想懈怠...

  • 2021食品药品投诉举报管理办法

    2021食品药品投诉举报管理办法

    据说《食品药品投诉举报管理办法》已经20xx年12月22日国家食品药品监督管理总局局务会议审议通过,20xx年3月起就实施了,下面跟小编一起来了解下吧!食品药品投诉举报管理办法第一章总则第一条为规范食品药品投诉举报管理...

  • 保险投诉自查报告(精选7篇)

    保险投诉自查报告(精选7篇)

    保险投诉自查报告(精选7篇)保险投诉自查报告篇1为了端正工作态度,改进纪律作风,促进做好工作,公司开展了纪律作风整顿活动,在这学习一阶段,始我在思想上、工作上、生活上、对自己要求和实际行动都有很大提高,现在对照工作实际...

  • 被客户投诉工作检讨书(精选3篇)

    被客户投诉工作检讨书(精选3篇)

    被客户投诉工作检讨书篇1今天早上又给一位家长投诉了!原因是昨天下午时分观察到有个孩子的右眼角给硬物撞到了,很明显的出现了淤青。看到了孩子的这种情况,我和班上的黄老师马上叫了在医务室的医生来。由于是接近放学的...

  • 客人投诉检讨书(精选10篇)

    客人投诉检讨书(精选10篇)

    客人投诉检讨书篇1尊敬的店长:您好!对不起,因为我今天的工作上的犯错,还让您兴师动众的来处理这件事,我真的很抱歉。经过我这几个小时的自我反省,我已经从事情的根本上认识到了自己的错误,归根结底,还是因为我个人状态不佳,才...

  • 工作失职造成投诉的检讨书范文范例

    工作失职造成投诉的检讨书范文范例

    本人因平时工作踏实认真,在岗时间长积累了一定的工作经验,所以近3个月来部门领导让我代理着领班的工作。但在这期间我觉得自己的工作表现和成绩不尽人意,特别是期间产生的一些基本的关于卫生质量的投诉及其它低级失误造...

  • 上半年投诉工作总结范文

    上半年投诉工作总结范文

    半年来,我局在市委、市政府和上级局的领导下,通过加强领导,狠抓落实,注重监督,健全制度、各项工作都取得了很大的进步和提高,在做好投诉受理工作方面认真贯彻,落实以人为本,以服务经济建设为中心、为促进机关作风建设和和谐社...

  • 医院服务投诉整改措施

    医院服务投诉整改措施

    为了进一步加强投诉管理,改进医疗服务,6月6日下午,市一院纪委监察室组织召开了XX年医疗服务性投诉分析会议,医院行政后勤等职能科室负责人及部分临床科室负责人出席了会议。会议由院纪委书记卞学梅同志主持。卞书记指出,召...

  • 医院投诉管理年度工作总结(精选5篇)

    医院投诉管理年度工作总结(精选5篇)

    医院投诉管理年度工作总结篇120xx年4月10日,医患关系协调办公室主持召开了第一次工作会议,会议讨论了我院第一季度医疗安全工作形势,分析、归纳、总结了第一季度医疗投诉事件,对下一步如何减少医疗投诉,加强投诉管理工作提...

  • 善纳群言,依法行政(投诉中心述职报告)

    善纳群言,依法行政(投诉中心述职报告)

    善纳群言,依法行政----2004年度述职报告投诉中心成立以来,我坚决贯彻和执行执法局的各项命令和决定,坚持“及时,便民,服务”和“群众利益无小事”的原则,不论公休日,节假日,始终认真接听及时处理各类投诉案件。做到“件件有答...

  • 3.15保险公司投诉总结(通用13篇)

    3.15保险公司投诉总结(通用13篇)

    3.15保险公司投诉总结篇1根据锦州市保险行业协会下发《关于开展20xx年“3.15”保险宣传活动的安排意见》(锦保协发[20xx]14号)文件精神及省公司传真电报的要求,市公司党委专门召开党委会议,研究市公司贯彻落实意见。一是...

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