建立双赢的人际关系
人与人的互动中,双方的关系不是“你赢我输”或“我赢你输”的对抗、压制、怀疑的关系,而是须引导对方采取对双方都有利的行为,亦即采取以合作为基础的“双赢策略”。那么如何建立双赢的人际关系呢?下面是本站小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。
建立双赢的人际关系:在冲突中选择双赢
想象一下,自己和家人、朋友或同事共搭一条小船,在渡河的过程中,大家突然爆发激烈的冲突。你为了强化自己的观点,于是,拿起放在船上的一把猎枪,朝船底开了一枪。
或许,一刹那之间大家突然安静了,对方也听到了你的观点,但是,船已经渐渐往下沉。你的家人、伙伴即将随着船被淹没,此时,你仍然会为自己的“胜利”庆贺,直到灭顶为止吗?
当你和一群人建立关系时,就选择成为团队中的一分子,正如在球赛中,除非自己团队的成员能赢,否则你也无法赢。所以,为了你自己,你必须在冲突中确定他们也会赢,否则最后的结局一定是双输。
建立双赢的人际关系:成为输家时的反思
我们未必永远都是输家,成与败只是一种暂时的结果。胜不骄、败不馁,重要的是,自己能否坚持“双赢的信念”。
公共关系专家亨利·罗杰斯(Henry Rogers)说:“你在赢时所失去的,可能比输时失去的更多。”因此,为了维系人际关系的和谐,有时做一点牺牲或让步是有必要的。面临失败时,可以自己反思以下的问题 :
如果我赢了,得到什么?又会失去什么?
如果我输了,得到什么?又会失去什么?
双方所争执的问题,和彼此的关系比较起来,哪一个更重要?
反思上述的问题,就不会在输赢之间执着,并且学习用原谅、饶恕的心,接纳他人的过错。
建立双赢的人际关系步骤
在一艘船底破损即将要沉没的船上,并不会把人一个个抛到海中以减轻船的重量,因为这样做于事无补,所有人最终都要灭顶 ;相反的,船上的人会同心努力把船底的洞口堵住。要能达成此种齐心解决问题的双赢目标,过程中可依循以下步骤:
步骤一:了解对方的需要,寻求彼此最大的交集点。
步骤二:透过祷告来寻求神的心意。
步骤三:发挥创意,列出所有可能的双赢方法。
步骤四:选择一个最佳的双赢方法。
步骤五:执行并修正方法。
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