如何做一名合格的销售
销售,绝对不是降低身份去取悦客户,而是像朋友一样给予合理的建议,你刚好需要,我刚好专业,仅此而已!那么关于销售你又了解多少呢?下面是小编为大家收集关于如何做一名合格的销售,欢迎借鉴参考。
销售员必须记住的八大口诀
一、生客卖的是——礼貌
只要是你的客户都应该待人以礼,让他开心,你才能有业绩。
二、熟客卖的是——热情
熟悉的客户,只要你够热情,服务周到,他们很容易被拿下。
三、急客卖的是——效率
帮急客节约时间,就是在为自己创造收益。
四、慢客卖的是——耐心
耐心是成功销售的基石,做销售需要一步一个脚印,稳中求进!
五、有钱卖的是——尊贵
有钱人买东西,要的是唯一的感受,身份的象征,你注意到了吗?
六、豪客卖的是——仗义
这类客户,需要记住,爽快,再爽快,你就成交了!
七、犹豫卖的是——保障
犹豫,一定是因为拿不准,你需要帮助他下决定,有一个保障机制是最好的!
八、随和卖的是——认同
一个不被认同的东西,怎么能销售出去呢?所以,让客户认同是成功的先决条件。
增加成交率的五个销售技巧
第一讲故事
卖产品就是卖故事,用情景交融的故事,让客户产生销售认同感!
第二名人效应
谁谁谁都在用,谁谁谁成为了我们的品牌代言人,懂得借力发力!
第三放大痛点
用了会怎样,不用会怎样,从客户需求着手。
第四真诚服务
你服务的好,会让人念念不忘,好的产品+好的服务,促进成交。
第五放大价值
产品价值放大化,让客户觉得实用!
销售的三种必备心态
第一,同理心
能站在客户的角度上看待问题,你能帮客户解决别人解决不了的问题,客户就是你的。
第二,抗压进取心
懂高压减压,具备随时能调整好自己状态的能力,你的状态决定客户是否要成交的心态
第三,爱心
客户层次不同,常反反复复变化多端,销售高手会把这些客户当成五岁的宝宝去服务去爱,销售的最高境界是无销售,用十个字概括就是“坚持、诚信、爱心、服务、做人”。
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