不会与人沟通怎么办
生活中,有那么一些人不擅长于交际,面对陌生人,他们更多的是害羞与胆怯,也不喜欢与人深入交流,长此以往,将对自己的发展有所影响。那么不喜欢与人交流怎么办?下面本站小编整理了与人沟通的技巧,供你阅读参考。
与人沟通的技巧:交流沟通方法要正确地估价自己
不要孤芳自赏、自诩清高;也不要盲目自卑,总认为别人瞧不起自己,为了维护自尊而不敢主动与他人交往。前者应学会尊重别人,后者应要有自信。总之,应正确地估价自己,正视自己的长处与短处,正视他人的优势与劣势,与他人平等相处。
要学会倾诉自己的思想感情
不要把不满、痛苦、烦恼、焦虑等不良情绪压抑在心底,使心理冲突长期难以解决,这不但可能严重地损害身心健康,而且会使内向的程度进一步加深。所以切忌不要遇事总是闷闷不乐,郁郁寡欢,将所有 " 心思 " 封闭在 " 自我 " 之中。要学会向自己的亲人或好友倾诉自己的真实情感,这样性格就会渐渐开朗、外向起来。
尽量让自己看起来平易近人
你会接近一个脸很臭或头低低的人吗? 不太会吧。低头看着鞋子是不会有人想接近你的—永远会让人觉得你很骄傲。试着自信地微笑及注视他人的眼睛。多对着镜子练习,一直到对自己的表情感到满意为止。
不要急于求成
尤其是刚开始锻炼自己时,不要期望太高,一步登天的事情是不存在的。不断告诉自己是个失败者,其实你将在失败中体验自我满足的喜悦!试着慢慢进步,容易分解及可识别的步骤。这会让你每次学习新事物并且能骄傲的追踪进度。不断交谈,事情就不会可怕或太难。不想快点进步就尝试可怕或太难的事 - 要视自己内向的程度而定。 当你习惯了就可走下一步。
与人沟通的技巧:与人沟通14条法则1 了解人和人性---人首先是对自己感兴趣,而不是对其它事物感兴趣,换句话说,一个人关注自己胜过关注别人或别的事物一万倍
2 要学会引导别人谈论他们自己---与别人交谈时他们最感兴趣的话题是他们自己尽量使用这些词:“您”或“您的”而不是“我”、“我自己,我的”。
3 学会重要赞许和恭维他们---关心他们的家人,在回答他们的话之前,请稍加停顿,表现出专注倾听并认真思考他说话的样子。肯定那些等待见你的人们:“对不起,让你久等了”
4 学会赞同和认可---当你赞同别人时,一定要说出来。当你不赞同别人时,请万万不可告诉他们,除非万不得已。当你犯错误时,要敢于承认。避免与人争论。
5 学会聆听---注视说话人,不要打断说话者的话题,巧妙、恰如其分的提问。用心聆听,了解对方脾气、性格,同时可发掘对方的需求,发现别人所想要的东西,然后告诉他们你愿意帮助其达成目的,以及如何帮助他。
6 学会引用他人的话---让别人来替你说话。通过第三者的嘴去讲话,无形中加强描述事实的真实性。例如:如果有人问你,这产品的质量到底如何,可以这样回答:“我的邻居已用了3、4年了,仍然好好的。”
7 告诉人们为何要同意和答应你---问一些只能用“对”来回答的问题。让人们在两个“好”中选择一个。在二择一中期待人们对你说“好”,并让他们知道,你正期待他们做出肯定的回答。
8 微笑面对比别人---用笑容来创造一个宽松、和谐与接近别人的气氛,关键一点在于适时。
9 赞美别人要真诚---赞扬行为本身,而不要赞扬人。赞扬要及时,不要隔得太久。另外,请养成每天赞扬三个不同的人的习惯。
10 在批评别人时,必须在单独相处时提出---不要放声大叫,不要把门打开,不要被更多的人听见,要给对方留点面子。批评前稍微赞扬,批评时对事不对人。并且告诉对方正确的方法,妥当处理。
11 表达谢意时态度要真心---注视着你要感激的人。致谢时要说出对方的名字。尽力致谢。
12 给别人留下良好的印象自信---不管是自身还是自己的职业都要真诚,不必过分急躁,不要通过贬低别人来抬高自己,不要打击任何人、任何事。
13 一定要明白和清楚你所说的内容---该说的话说完后,就马上坐下。说话时,请注视着听众。谈论一些听众感兴趣的话题。不要试图演讲。
14 与人沟通的原则---20%问问题,80%倾听,学会听话,勿打断他人,勿指出他人的错误,勿猜测对方的心意。
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