销售除了勤奋还要具备三种素质
作为销售人员必须要勤奋,勤奋是销售的基础。但是仅有勤奋还远远不够。要想做出好的业绩,你最少还需要做好以下几点:
第一,发挥适合你自己的沟通方式
沟通方式分为口头沟通、书面沟通和即时在线沟通。口头沟通,通常就是与客户面对面地交流或电话交流,做传统销售的业务员尤其需要具备这方面的能力。书面沟通通常就是电子邮件沟通,考验业务员的文字写作水平。而即时在线沟通,通常就是通过QQ、旺旺等聊天工具来沟通,从事网络贸易的业务员基本上就是采用这种沟通方式,貌似简单,但其实也非常考验技巧。
三种沟通方式,三种沟通能力,如果你都具备的话,那你肯定是一个非常优秀的销售人员。但是很多销售人员会对其中一两种沟通方式不擅长,这时你一定要尽量扬长避短,采取最适合你的那种沟通方式。
像我本人,其实现实生活中讲话也是很有口才的,但以前我做电话营销和上门拜访的时候,通常不能把我的口才淋漓地发挥出来,这导致我以前做业务的业绩不是很好。但是即时在线沟通是我最擅长的,因为我平时就喜欢聊QQ,网上聊天我可以尽情发挥,挥洒自如。良好的网上沟通能力让我的接单率大大提高。
第二,要加强学习
作为一个营销人员,你必须保持经常性的学习。首先当然是对你的产品要了解熟悉,然后要多读书。读书没有什么规范,所谓开卷有益,什么书都读读。很多人离开学校以后就不大摸书了,这是不好的。建议多读些实用型的书,读那些对你的工作和创业有帮助的书。
第三,选择好适合的营销方式
很多人业绩做不起来,并不是他不勤奋,而是他没有找到适合的方法。一个好的方法,可以事半功倍。
比如我在做证券经纪人的时候,传统的做法是积极主动与银行里每一个人聊天,介绍产品。那时行情好,虽然工作比较累,却容易出成效。但是行情不好的时候,没有人来买股票了,怎么去开展业务呢?很多人无计可施,于是辞职了。但是我没有辞职。我想到的办法就是通过网络来营销客户。我学会了SEO,做了一个网站,并把这个网站进行了优化,这个网站的关键词在百度和google获得了非常好的排名,于是我以后都不必去主动找客户了,客户通过我的网站主动找上我了。结果,在20xx年上半年行情相当不好、证券经纪人的收入纷纷锐减的情况下,依靠这个网站,我半年的收入居然就超过了20xx年整年的收入!
可见,一种好的营销方式可以给你带来意想不到的惊喜。或许,你只要掌握了某种方法,某种适合你的营销方式,你再也不用像以前那样为没有客户发愁了。你将做得既轻松又赚钱。
我一直强调,作为销售人员必须要勤奋,勤奋是销售的基础。但是仅有勤奋还远远不够。要想做出好的业绩,你最少还需要做好以下几点:
第一,发挥适合你自己的沟通方式
沟通方式分为口头沟通、书面沟通和即时在线沟通。口头沟通,通常就是与客户面对面地交流或电话交流,做传统销售的业务员尤其需要具备这方面的能力。书面沟通通常就是电子邮件沟通,考验业务员的文字写作水平。而即时在线沟通,通常就是通过QQ、旺旺等聊天工具来沟通,从事网络贸易的业务员基本上就是采用这种沟通方式,貌似简单,但其实也非常考验技巧。
三种沟通方式,三种沟通能力,如果你都具备的话,那你肯定是一个非常优秀的销售人员。但是很多销售人员会对其中一两种沟通方式不擅长,这时你一定要尽量扬长避短,采取最适合你的那种沟通方式。
像我本人,其实现实生活中讲话也是很有口才的,但以前我做电话营销和上门拜访的时候,通常不能把我的口才淋漓地发挥出来,这导致我以前做业务的业绩不是很好。但是即时在线沟通是我最擅长的,因为我平时就喜欢聊QQ,网上聊天我可以尽情发挥,挥洒自如。良好的网上沟通能力让我的接单率大大提高。
第二,要加强学习
作为一个营销人员,你必须保持经常性的学习。首先当然是对你的产品要了解熟悉,然后要多读书。读书没有什么规范,所谓开卷有益,什么书都读读。很多人离开学校以后就不大摸书了,这是不好的。建议多读些实用型的书,读那些对你的工作和创业有帮助的书。
第三,选择好适合的营销方式
很多人业绩做不起来,并不是他不勤奋,而是他没有找到适合的方法。一个好的方法,可以事半功倍。
比如我在做证券经纪人的时候,传统的做法是积极主动与银行里每一个人聊天,介绍产品。那时行情好,虽然工作比较累,却容易出成效。但是行情不好的时候,没有人来买股票了,怎么去开展业务呢?很多人无计可施,于是辞职了。但是我没有辞职。我想到的办法就是通过网络来营销客户。我学会了SEO,做了一个网站,并把这个网站进行了优化,这个网站的关键词在百度和google获得了非常好的排名,于是我以后都不必去主动找客户了,客户通过我的网站主动找上我了。结果,在20xx年上半年行情相当不好、证券经纪人的收入纷纷锐减的情况下,依靠这个网站,我半年的收入居然就超过了20xx年整年的收入!
可见,一种好的营销方式可以给你带来意想不到的惊喜。或许,你只要掌握了某种方法,某种适合你的营销方式,你再也不用像以前那样为没有客户发愁了。你将做得既轻松又赚钱。
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