怎么跟客户初次沟通
初次跟客户沟通要注意什么?跟客户沟通的方法有哪些?下面本站小编整理了跟客户初次沟通的方法,供你阅读参考。
跟客户初次沟通的方法:赞美对方
从头像下手:有次一个我加了一个美女,通过头像发现她的嘴和舒淇的嘴很像,于是我就说有没有人说你的嘴像舒淇的嘴呀?她回答:你是第八个这样说的,我想对方肯定高兴呗,赞美之后,我继续发了一个小红包,对方直接说真是一个懂事的孩子,对我朋友有着深刻的印象。
从朋友圈下手:对方晒狗狗,肯定很喜欢狗狗,那你就夸狗狗呗,狗狗是很忠实善良的,那也说明主人更善良更美。对方晒小孩,那就夸小孩呗,哇你宝贝的眼睛好漂亮呀,特别像你的眼睛。这么帅的一个宝宝,肯定爸爸也特别帅,是不是?在赞美的同时也挖掘对方的信息。对方晒什么就聊什么,就不一一举例啦。
从签名下手:昨天附近的人有一个签名写的是:拼一个春夏秋冬,赢一个无悔人生!加油!我加她的验证语:我为你加油,一下子就通过啦,能写这样的签名,说明这个女孩有上进心,敢拼搏,有梦想。那读到这些信息,应该咋办?夸她有梦想呗,是一个值得交的朋友,再通过聊天了解对方的工作,能把对方的梦想挖掘出来那更好啦,为她加油,让她感觉到我还是很有魅力的,还有粉丝……
不过赞美对方的时候一定要真诚,不能浮夸,不然太假,对方一下子就不想和你继续聊下去啦。
跟客户初次沟通的方法:迎合对方兴趣
这个貌似和赞美对方有点类似,但不完全一样。比如新加的这个人是学生,那你可能就要从学校生活、吐槽老师或者是最近热议的大学联考话题来打开话匣子;如果是宝妈,那就要从宝宝的健康成长或者是用赞美宝宝可爱之类的话题切入主题;如果是职场白领,那就要从职场生活切入场景了。
总之,花时间研究下他的朋友圈看是什么样的内容居多,这样你就大概知道她的职业和生活是什么样的。这样才能有的放矢的找到共同的话题。不要小看这个部分,微商做的就是朋友生意、信任经济,这些都是培养感情建立联系的最佳方式。
跟客户初次沟通的方法:关心对方
美国最伟大的心灵导师卡耐基说过:只有你真正关心他人才能赢到对方注意,帮忙和合作,甚至最忙碌的重要人物也不例外。
从朋友圈能发现对方很多生活小细节,你抓住了这些细节去真正的关心对方,让对方得到被重视的感觉,心里肯定非常欣慰,比如发了一个朋友圈感冒啦,没有人陪,其实这样的朋友圈就是告诉你需要得到关心,得到重视,这个时候你出现了,用一颗真诚的心,如果还是凌晨以后,我想你很容易把对方吸引住,因为这个时候人是最感性的。
特别是当别人心情不好的时候,这个时候你去关心她就需要静静的倾听就可以了。她可能不愿意和朋友分享,但是对一个陌生人可能更愿意分享哦。所以在必要的时候也要当好一个倾听者。
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