如何对付客户说“考虑一下”
电话销售技巧,客户说我要考虑一下怎么办,只用3个绝招破解这种情况相信做电话销售的很多哥们都遇到,而且是遇到至少99%c以上那么该怎么处理呢正所谓,时间就是金钱。机不可失,失不再来。客户拒绝你这一次,意味着下一次也同样会拒绝你,所以怎么在客户说了这句话时,见招拆招呢,下面是本站小编为大家整理的如何对付客户说“考虑一下”,希望对大家有用。
1,询问法通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是推脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下?
2,假设法假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),比如厌恶损失法,仔细听完能得到什么,错过了将损失什么,利用人的虚伪性迅速促成交易。如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买,可以获得什么 (外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会……
3,直接法通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。如:先生,说真的,会不会是钱的问题呢?或您是在推脱吧,想要躲开我吧?
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