一句话让顾客成套试穿
要想做大单、做联单,不但要让顾客多试,而且在顾客第一次试穿的时候,就要想办法让顾客成套试穿。下面是小编为大家收集关于一句话让顾客成套试穿,欢迎借鉴参考。
几乎接近所有的顾客,在第一次试穿的时候都是要求试某一件的,很少有顾客第一次自己找一整套衣服试穿。这就要求导购在销售当中做出努力。那么,如何才能让原本只想试一件衣服的顾客成套试穿呢?
首先,你需要坚定一个销售的原则:穿一件衣服的顾客别想走进我的试衣间。不论任何人、任何时候、任何原因,你都要为这句话而做出最大的努力!如果你的销售小票都是一件一件的,是因为你不但让顾客试穿的总件数非常少,而且几乎都是让顾客单件试穿的。
要让顾客成套试穿,需要做以下几步关键的动作:
1)拿起一件(多件)可以与顾客准备试穿的衣服相搭配的款式,并且交到顾客手中。如果拿的衣服与顾客准备试的衣服搭配效果不好,顾客拒绝的可能性就会非常大;如果只是问顾客“我帮你搭一条裤子吧”,而并没有直接拿一条裤子给顾客,基本上也是不会成功的;
2)忌讳介绍你推荐的款式。不要告诉顾客你推荐成套试穿的款式有多么漂亮,哪怕这个款真的很漂亮。你可以说“为了让你更好的感受这件上衣的穿着效果,我建议你和这条裤子一起搭配试穿。”让顾客觉得你给他搭裤子并不需要他购买,只是借给他搭一下而已。当然,我要再次的跟你强调,是先把裤子放到顾客手里才说这句话的。
3)把顾客推进试衣间。对,或许有些顾客会有一点点小抗拒,不要因为一点点小抗拒你就放弃,不要“请”他进试衣间,而是把他“推”进去。
如果你把上面的三个环节都做到了,顾客在第一次试穿的时候就成套试穿,就变得极为简单。试试吧,非常好用!
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