让青春在奉献中闪光
漫游长江,才知道什么是壮丽!登上昆仑,才知道什么是雄伟!走上工作岗位,才知道什么是奉献!
每天早上,当我穿上整洁的工作服,面带微笑,来到秭归支行城东分理处时,我的心情就显得格外舒畅,这是因为“城东”友好的环境,团结的氛围,就象是一个温馨的大家庭!我在这里快乐并感动着,更重要的是我在这里学会了如何工作、如何敬业、如何奉献!
我刚进行的时候,主任语重心长地告诉我:“中国银行是一块金字招牌,我们要象爱惜自己的眼睛一样爱惜它,我们要用自己的行动使它更加闪亮!”当时我似懂非懂地点了点头。可后来发生的一件让我终生难忘的事使我对这句话有了更深的认识!
那是一个星期六的下午快下班的时候,一位储户来取一笔到期的教育储蓄存款,为了不影响轧帐的时间,我刷刷刷飞快地办完了业务,也没有听从同事的提醒对利息进行手工复核,就付款让客户走了。见此情形,一向工作认真仔细的宋大姐默默地拿过凭证重新复核利息,算完后,她说:“电脑少给客户算了2角钱利息,应该给客户补上。”我不在乎地说:“2角钱就算了吧!”但她说:“不行!这可关系到信誉问题。”下班后,宋大姐没顾得上回家照看生病的女儿,而是陪我东问西找,费了两个多小时,终于找到了那位储户,当我们说明事情的原委,那位储户握住我的手,连连说到:“谢谢你们!中行真是不错!”那一刻,让我感慨万千!我为自己浮躁的工作作风而惭愧,同时为自己有这么好的同事而庆幸!更重要的是我终于明白了:中行这块金字招牌的背后就是敬业和奉献!
大家也许不知道,我所在的城东分理处营业场所并不算大,仅有四十多平方米,人员配备并不算多,只有五位员工。可就在这狭小的天地里,在这艰苦的环境中,“城东”却打造出了一片广阔的天空,它先后获得了“三峡分行先进单位”、“湖北省分行青年文明号” 、“总行青年文明号”,这里先后诞生了“三峡分行先进工作者”、“湖北省分行青年岗位能手”、“总行文明优质服务标兵”。我为自己是这个光荣集体的一员而自豪,它激励我在自己的岗位上努力工作,开创“城东”更加美好的未来!
现在,每当我坐在柜台前,我就告诫自己:我的工作是多么重要,我的一言一行代表了中行的形象!面对着形形色色的客户、枯燥无味的数字、五颜六色的钞票,我一点都不敢马虎。我竭尽全力让我的每一次微笑都是真诚的,每一次交流都是温馨的,每一次计算和清点都是准确的,每一个行为都是合规的。
每当身心疲惫的时候,我就想起了主任说的那句话,我就想起了前面那个故事,浑身马上就鼓足了干劲儿!去年冬天的一个早晨,寒风凛冽,大雪纷飞,我因为打球扭伤了脚,正在家休息,忽然一个客户打电话来让我去收营业款,我当时真的有些犹豫,但一想起我们“随叫随到”的承诺,一想起客户对中行的信任和期待,我就什么也顾不上了,咬紧牙关出去完成了收款工作。看到客户满意的表情,听着客户对中行赞赏的话语,我在在心里暗暗地说:“我终于也能为中行这块金字招牌增色添彩了!”我当时真的很自豪!
时常有朋友问我:“为什么要选择中国银行?” 我总是坚定的说:“我爱中国银行!中行是我事业的春天,是我人生价值的体现,是我无悔的选择。”
古人云:凡事必做于细,大事必做于小。把细小的事做好本身就代表着一种伟大,我相信我在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。
如今,面对着中行股改上市这千载难逢的机遇,面对中行为我提供的宽大的人生舞台,我将顺势而为,努力学习,勤奋工作,把我的青春和热血献给我忠爱的事业!
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