信访和矛盾纠纷会议纪要

20xx年9月23日，街道召开矛盾纠纷排查调处工作会议。会议提出重点抓好六项工作： 一是开展集中梳理活动。对矛盾纠纷案件认真梳理，分析原因，分出轻重缓急，加大个案处理力度，分析共性问题原因，从工作决策层面解决问题。

二是开展集中接访活动。认真开展好街道班子领导和相关部门领导集中接访，有效处理一批重信重访、重点信访案件和新出现的矛盾纠纷。 三是积极推行集中办案。对梳理出的一些重点信访案件，推行集中办案，集中力量突破解决。 四是开展带案下访活动。落实领导包案责任制，要求领导干部在下访排查过程中要听民情、解民意、讲政策，突出疑难个案的解决。

五是探索重点案件公开公示办法。对一些涉法涉诉的案件，按照接访领导、范围、时间、地点、程序“五公开”的要求，以适当方式在一定范围内进行公示，方便信访群众了解和参与领导干部现场办理群众反映的问题，以此推动信访积案的解决。

六是开展“一对一”理顺情绪活动。要求街道、社区负责人深入基层与信访人谈心，充分听取各方面意见，消除信访群众的对立情绪,从源头上化解问题，把矛盾解决在基层。