推销培训心得体会范文（精选5篇）

推销培训心得体会范文 篇1

通过这次培训，心灵不免又起了涟漪。感触很大，收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题，但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展，思想得以提升。同时努力发展方向更加明确，更加仔细。

在房产行业，销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位，同时也决定公司在客户心中的定位，也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌，也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多：对公司的全面了解，房地产法律法规，以及政策，专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划，理念，风格，结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。

作为“战斗”一线队员，经营理念的传递者，客户购楼的引导者，多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀，必须懂得比别人全面，认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中，我们必须扮演主宰身份，正因为如此，察言观色，随机应变，人际交流，承担，学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的，而销售技巧的提升也是必须的。

怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案，但有一点就是：用理论指导实践，用实践证明理论;用行动牵引思想，用思想辅助行动;总结经验，分析原因，吸取教训。

“活的老，学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败，确定今天的成功，设计明天的辉煌。在今后，我会左手抓起素质，右手抓起技巧，气沉丹田，奋力向上举起双手，合二为一，散布周身耀眼光环，成就大辉煌。

推销培训心得体会范文 篇2

七月八号--七月十号深圳之行的学习，让我挑战了自己的极限，跨越了自我最低的心理防线。通过这次“我是销售冠军”深圳之行的培训，使我树立了正确的从业观念，具备了我成为一名过硬的销售人员的意志和端正了我的工作态度。

这次“我是销售冠军”学习是由深圳xx公司举办的一次难得的学习机会，学习由主教练xx老师主讲，总教练是xx公司老总先生。

学习第一天晚上就布置作业给我们，要求策划好“野人销售”的活动，那天晚上我顶着疲惫和我们二组成员在一起策划这次活动{因为没买到硬座火车票，我和同事是站在火车车厢17小时由安庆到深圳的}，策划、排练到凌晨五点才回房休息，清早七点钟就聚到一起整装，我担任小组的化妆师，把小组八名成员化妆成野人部落的男女，每个人身穿泳装，头上戴上夜晚采来的树叶编制的花环，用橡树叶绑在身上，越凌乱越出彩，脸上画满浓烈的油彩，每个人的样子都很惊人，很炫!五个小组的每个人都这样“盛装待发”了，这样不带分文，只带上爱慕公司的邀请函和文化衫在深圳街头发放和销售，凭借自己的能力售出文化衫换得饭吃和水喝，发出的邀请函多、售出的文化衫件数多，小组加分。对于我从没穿过泳装有点内向的人来说，如此这般销售真的挑战了极限、跨越了自己的心理底线。第二天是各小组准备节目演练如何疯狂销售床垫，主题是吸引人气，营造氛围，各小组为单元，全员参与表演，我们二组表演的是“美女与野兽”一见钟情后选中爱慕床垫结婚，突出的是夸张、搞笑，带动全场人员上台参与尝试床垫的舒适性和弹力，整个节目贯穿了激情的音乐，这个节目也是在晚间利用休息时间去准备的，尽管只休息了两三小时，但成绩是令人欣慰的，我们二组猎鹰队在这一环节取得294分，满分为三百分，仅氛围分就拿了个满分100.这中间离不开小组团队分工、合作和凝聚力，尽管小组成员相识很短，准备策划活动很辛苦，牺牲了睡眠时间，但都很开心。学习最后一天，我们在庾总的率队下参观了爱慕公司生产床垫的整个流程，在洁净的车间，我们看到了很多细微之处，值得我们学习和借鉴。在最后一天学习的晚间，我们的毕业晚会上，我们看到了很多我们着泳装在深圳街头邀请来的顾客参与我们的毕业典礼，晚会上有授奖、有现场签单、有相互学习、有激情共舞，气氛很高昂。两天三夜的学习很短促，临别时有太多的感动，有太多的收获的喜悦。

通过回顾学习的每个细节镜头，我总结了以下几点心得与同事们共同学习：

1.热爱自己的工作，你就会快乐地更容易做好你的工作，热情、真诚地接待每一个到我们馀庆家家居的每一位顾客。

2.迅速熟悉工作方法，在日益激烈，市场不好的竞争中获胜，我们必须尽快投入工作并胜任工作，做好售前、售中、售后的每一个细节工作，提高工作效率。

3.积极参与各种培训学习，只有进一步加强学习，强化自身素质，才能立足于市场。

4.要有勤奋的精神，只有主动地工作，成功大门才能为你敞开。作为销售人员，不要畏惧每一次的调查市场、每一次的小区推广，只有打开市场，我们才能成功销售。

5.要有自信心，“相信我能”。自信是最重要的东西，相信自己是最优秀的。

6.责任，责任就是以公司利益为重，对自己的工作岗位负责，就是为顾客负责，给顾客提供优质的产品与服务。就是“敬无处不在”。即使没有人监督我们，我们也会认真地做好工作----这就是责任的表现。

7.团队。这次学习分了五个组，小组在学习中有竞争，但体现更多的是团队精神，哪怕是任何一小组出现任何状况，大家都将心拧在一起共同完成培训。馀庆家公司也会需要具有优秀团队意识的员工共创辉煌。

推销培训心得体会范文 篇3

首先感谢公司给了我一次外出培训学习的机会，通过这两次的学习让我学到了不少关于销售，人生知识，相信在以后的道路上能给我指引方向，少走弯路。

传统意义上的销售，是通过一切手段把东西卖出去，把钱收回来，这里的一切手段包括坑蒙拐骗，所销售的业绩是短暂和偶然的，当然没有战术，没有方法的销售也是低效率的销售。如同拿挺机枪在马路上乱突，倒下的战利品，没倒下的也不知其所以然。

现实中，销售精英们往往是精准销售，有战术，有体系，有制度，有方法，如同战争里面的阻击手，往往是一颗子弹干掉一个敌人。

通过这次培训让我对销售有了更深的认识，首先是一个企业的销售由三个部分组成，老板营销力，团队营销力，和个人营销力，老板负责营销系统，团队负责营销管理，个人讲的是沟通技巧，一个企业的销售应该按照这个大方向来执行，这样销售才会进入良性循环，产品销得好，企业有生命力。

作为个人应该在遵守公司营销系统和营销流程外，努力提高个人沟通技巧，其中沟通技巧主要有两点需要注意，第一就是在销售沟通初期，能够把销售目标模糊化，客户信息清晰化：第二点是献殷勤，其中有个词语叫做感动，尽量多的给客户制造意料之外的事情。老师提到，营销有98%是经营人性，只有2%经营商品。

如何提高客户满意度这一点老师也有全面阐述，服务好坏，满意与期望值有关，客户的期望值与承诺有关，所有要尽可能少的可以给承诺太多。结合到现实中，许多客户对我们公司的仪器设备挑三拣四，服务如何如何不好，仔细回想一下和当初的承诺就不难找到原因。

在介绍产品时，应该把加一些负面信息和数字信息，这样能够快速提高客户的兴趣，比如某某厂因为环保超标罚款1000万RBM，某厂在海关被查等等

何老师讲的销售翻番的秘诀中，主要是对一些实际个案进行分析讲解，个人形象问题，基本礼仪问题，站坐行姿势等，种种细节其实是更是我们应该注意到的，在孤岛逃生的游戏中，我学到了在分析客户心态中，客户所想的其实我们很多并不清楚，很多时候我们都以为客户明白，其实客户并不明白。在我们现实业务中这样的案子太多了，行行行，其实什么都不懂，如歌了解客户真是心态，是一门很大的学问

何老师认为每个业务都应该有自己独特的魅力，不管是正派还是歪门邪派，做业务最怕没个性，这点我认为很对，现实中个性业务太少，普通业务太多，太平凡，太普通，很难独树一帜，这样就容易引起客户视觉疲劳。在个性培养中我觉得还有很多地方需要提高。

石老师说人要弄清楚为何而生，才能明白人生的价值，这个问题是在是个很大的问题，我常思索这个问题的答案，记得周恩来曾为中华崛起而读书，而我们又是为什么而生活呢，希望做一个对社会有用的人，能够帮助更多需要帮助的人我想应该是我的梦想。

学习是快乐的，收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的机会，我将在今后的生活中学以致用，不断提高业务技能，提升业务方法，真正发挥出学习的用处!

推销培训心得体会范文 篇4

7月4日至7月6日我参加了黄河水电公司培训中心组织的拓展训练活动，通过这次训练，使我受益匪浅，终生难忘。以前我对“拓展训练”并不是很清楚，通过教练介绍，我才明白原来这种训练是一种考验人的意志和智慧，挖掘人的潜能，培养团队协作精神的运动，但其又不完全属于体育运动的范畴。由于时间有限，我们参加的项目并不很多，但是正是这几个小小的项目，让我体会 到了团队合作的重要性。

在培训基地吃过午饭，我们就开始了培训前的热身。前来迎接我们的拓展培训教练是个一脸阳光的小伙子。热身的内容是分小队，给所在的小队命名、选队长、设计队徽、队呼、创作出队歌。我们的小队把自己命为“公牛队”，队歌是选择在军营广泛传唱的一首歌-《团结就是力量》，大家唱了一遍，还挺威风的。队呼琢磨的时间最长，最后确定为“公牛!公牛!必胜!必胜!耶!”，队长嘛，则选了年龄较小的一位精干、充满自信、热情洋溢的小伙子担任。我们训练的项目有：高空双人走钢丝绳、高空跳断桥、渡河、扎皮筏子过河、翻越“电网”、渡桥等，就不一一介绍，选典型的项目说明，共同探讨。 其中的一个项目是翻越“电网”。任务是在规定的时

间内，每一位队员都翻越由不同面积空挡组成的“电网”。项目开始后，大家并不急于过网，而是在队长的带领下，每个人根据自己的体形找到自己要过的网格。经过大家齐心协力的努力，终于在规定的时间内完成了这个项目。在这个任务里，需要所有的队员在不接触“电网”的情况下穿过所有的洞，而且这些洞在没有别人的帮助下是不可能让一个人独自通过的，这就要求所有的队员相互帮助，相互协作，相互信任。以及在“高压电”和“时间短”等条件的“威胁”下要求所有的队员要保持清醒的头脑，不慌不乱，服从领导者的安排，分工合作，"送人"的人要求精力集中。避免和"电网"接触，"被送者"要和"送人"的人建立信任，相互支持，通过这个任务，我体会到在一个团队中，相互合作、相互支持、相互信任的重要性，以及在人力资源配备这方面，要求什么样的人选择什么样的岗位，应该是有什么样的"洞"放什么样的人，而不是有什么样的人找与之合适的"洞"还有就是要注意细节，这个任务要求应该是不能犯任何错误，因为人体是导电的，有一个人出现失误，就会使与之关联的人全部"牺牲"。

最后一个项目是“团队翻越4米高的成功墙”，也是拓展训练的“毕业墙”，两组合并在一起。教练一声令下，我便冲了上去，当时我想第一个上人梯爬上去拉人，可是力量不是很大，还是趴下身做了人梯，一开始没经验将脑袋朝向里侧，第二个人爬上我们的身体推第一个人上墙的人踩的是我的脖子，好痛好难受，但是他在拼命推第一个人我不能闪他下来，所以我硬顶着直到他将第一个人送上去，然后我默默趴在前面的战友身上继续作人梯，感觉自己的战友一个个从自己的身上爬过，真的好有成就感，虽然很累甚至被踩得很痛，我们作人梯的没有抱怨的，最后将其他的人送上去我们作人梯的一个个上去了最后又用人绳将最后一个战友拉了上来，拉的时候有个队友甚至手上被抓了一块肉，可所有的人都是那样的自豪兴奋，这就是团队的力量，4米高的墙，一个人力量无论怎样也翻不过来，我们28人的团队成功将其翻越，真的是“团结就是力量,众力断金”。

6日下午我们举行了训练告别仪式，所有的人以激动、诚恳的心情伴随着背景音乐歌唱《真心英雄》，不知不觉中在大脑里萦绕着这两天我们一起奋战过的日子，互相倾诉着的心声，有的只是相互之间的信任和支持，每个人在今后的工作学习中我相信都不会畏惧困难，因为我们每个人都有自己的团队支持我们，只有我们想不到的没有我们做不到的!怀念从10米高的断桥上跃起的那一刻，怀念跟我搭档拥抱在一起的那一刻，怀念看着自己的领袖在自己面前俯卧冲时自己想冲上去替他的想法,怀念短暂的休息时跟战友们漫步湖边徜徉在歌声里的陶醉，怀念队友抱着我的头为我加油、鼓舞的感觉，怀念被众人踩过的自己身上所承载的力量……

活动结束了，我的心却平静不了，给我留下的印象极深，想到了以后的工作、学习、生活，看来拓展训练中学到的东西不能仅仅当时记住，要运用在实际工作中，体会

最深的有以下几点：

1、 分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后，各司其职，有利于明确责任，发挥个体的主观能动性，使其既知道自己应该做什么，又思考怎样做好。在做集体拓展项目时，每个人开始尚能听着队长安排，仅说些意见，时间稍长，便按耐不住，跳将出来，指挥一下，影响了其他同志才智的发挥，也造成了局面

的混乱。

2、 做事要先做计划，再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理，做过电网项目时，大家先不急于过网，而是每个人找好自己的位置，充分论证，最后一举通

过。

3、 应学会遇到问题换位思考。在工作中，不要为表面的现象所困扰，有些印象其实是主观的臆想，需要你的耐心和智慧，通过分析、判断，充分了解它的本质，通过组织、协调达到目标，通过沟通交流，才能建立多赢的

局面

4、 从失败中我们也得到教训和启示：在工作中，各单位之间需要沟通和信息的共享，需要相互配合和协调，形

成力量的整合才能完成共同的任务。

5、 作为领导，要看到差异，容纳差异，协调差异，利用差异，在差异中取长补短，在差异中塑造一个完美的集体、完美的团队。这是我从教练的讲解里领会的一种精

神。

6、 知识和技能还只是有形的资本，意志和精神则是无形的力量。拓展训练就是开发出那些一直潜伏在你身上，而你自己却从未真正了解的力量。我发现拓展训练的项目对人的体能的要求并不高，更多的则是对心理的挑战。因此有人形象地称它是"小游戏、大道理"。更确切地说，拓展是一种感悟，一种体验。它是一项让每个人在心灵和精神上都有一个新的超越--重新认识自我、认识生命的活动。在拓展运动中，你会发觉人的潜能真的

是巨大的

7、 团队需要核心和灵魂，否则不可想象，几个集体项目如果没有人指挥，没有简单的谋划，没有人付出和奉献，在有限的时间里将如何去完成?工作中又何尝不是

如此呢?

8、 相互信任是团队建设的基石，离开信任的团队是松散的团队，是毫无战斗力的团队，建立一支相互信任的团

队，比任何激励都重要。

9、 沟通和理解的重要，语言的沟通胜过任何肢体的表达，生活上、工作中如果我们能及时沟通，就会避免许多不必要的麻烦。

10、做任何事情，首先需要有一个明确的目标，只有确定了前进的方向和最终需要达到的结果，才能确定过程中所要采取的方法与步骤。

11、 懂得摆正自己的位置，在团队中既要发挥自己的长处与智慧，同时也要懂得服从与付出。如果团队中每个人都去做领导管理者，那么还有执行与服从者吗?目标已经确定，就需要一些人充当管理者，只需要一种声音在团对中，制订出可行的方法，从而实现目标。

12、 不要提早给自己设限，因为一个人的潜力非常巨大，在平常也许这种能力不会体现出来，但当特殊情况出现时，自身潜力就会在不知不觉中发挥出来。

13、 团队的意义，团队不仅仅是几个人，几十个人，甚至几百个人，几千个人站在一起，就能称为团队，而且在团队中还需要成员之间的团结，协作和默契。相互的信任等一系列诸多因素的集合，才能称为团队。一盘散沙的团队，将会是一事无成;而一个亲密无间的团队将会是无坚不摧的。 在总结经验的同时我感觉拓展训练也有些不足：

1、 时间安排的过短。如果当一个咦呀学语的孩子刚刚开始学会说话的时候，你又将他关了起来，他的语句尚未畅通，更谈不上思想，那么他又何谈深刻。我们都知道霍普金斯，他的事迹很感人，可当人们在几个小时的感动过后，几乎多有的人都渐渐忘记了那分震撼，回到了从前的生活，同样我们在拓展中有了诸多感悟，当将感悟付诸行动是需要时间的。既然已经拉开了拓展的序幕，为什么不让它达到极致呢?就如同我们做服务一样，求得完美，才有荣光。

2、 时间安排的仓促。在我们的休息日，在我们盼了一个倒班的休息日里举行这样的活动，劳累辛苦客观存在，而且深刻的存在着，并且再延续了一周，那么真正什么的干扰了我们正常的生活的是什么不言而喻，也许这也是公司的目的之一。让我们在疲惫中牢牢的记住曾吃过的苦，磨练意志，继续在工作、生活中吃苦耐劳。

但我想说得是人在疲惫的时候最容易悲观失望，智商也会很低，劳动效率也会下降，很容易犯低级错误，会降低我们的自信心。我们都看到现代人因为高强度的工作患了很多病症，他们最后才明白了生命怎样才可以更快乐，更有意义。当然我们的工作还没到达那个境地，但我想在疲劳的时候，我们需要静静的去思考些东西，而不是去做些东西。

当然以上仅是本人不足为道的“偏见”，需要大家亲身体验，才能有所感受!但是很多人都有一个担心：任何现实环境都存在利益等因素的干扰，最终大家能否把这里的体验移植到自己的工作上呢?一是回去后不断强化和巩固积极的体验，同时力争全员培训，整个团队形成共鸣才会起到理想的效果。多亏每个项目之后都有回顾总结，回顾帮助了大家消化、整理、交流和提升训练中的体验，总结出通过一个集体项目，联系到工作中团队合作的种种重要性。很幸运，我经历过了这样的训练。对于我来说拓展是在营造一种氛围，培养人们所说到的团对意识，同时也是对自己勇气的一种挑战。这次拓展训练让我的心胸变的更加宽阔。让我时刻提醒自己：相信自己，勇于把握机会。时时保持积极进取的人生态度和团队合作精神!拓展训练是结束了，我相信每一个人，都从拓展中得到了或多或少的启发，但我们是否能真正把拓展中的精神运用到实际工作中去，能真正把在拓展中得到的启示运用到生活中遇到的困难当中，还需要一个更长的磨练时间。我们要用拓展了的心灵、激情和意志重新面对崭新的每一天，面对每一项工作任务，我们将无往而不胜!

推销培训心得体会范文 篇5

时间一晃而过，如白隙之间，20__年已接近尾声，回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的帮助和鼓励下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作，向上级领导汇报如下：

一、培训工作情况

20__年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期，共923人，每届培训合格率达9%以上，基本达到了目标要求;内部员工培训9次(其中包括全公司处置突发事件培训2次，员工消防知识3次，消防实战练习3次，参训人员达245人次。

二、培训工作分析

1、20__年的培训工作比起20__年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度;

2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通，改变了原有的培训模式，将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来，在总了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理;

3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：20__年的培训工作，我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足

1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性;

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果;

3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来;

4、作为部门的培训副主管，个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。

四、除了分管的培训工作外，还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作，还完成了20__年度部门职场约定，并进入到全公司前五名之列

五、由于本身经验尚浅，对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影响

六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设“，我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作，制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去

上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想，这对部门的建设和发展起到了阻碍，更不敢谈规范、更不能说正规。

七、对来年的展望

1、希望能有更多学习和培训的机会，来加强自身的学习：不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习，在学习中进步，从而来提高自己;

2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作，完善和实施部门制度，真抓实干，树立整个团队的形象和凝聚力，加强队伍建设和领导班子的优化工作，坚决完成公司所交付的任务;

3、加强队伍思想建设：由于队员来自不同的地方不同的岗位，各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大，因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始，常抓不懈;

4、改变安全管理部的培训计划，按照每月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能，让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。