部门的心得体会十篇

部门的心得体会 篇1

这一年，我们部门的成果相对而言算是可观的，但是也总有一段时间会比较的低落，专注思考下来，这也是可以理解的。我们做销售，必定会遇到一些瓶颈期，但是我们部门的每位同事也是特别的努力，这些我都看在眼里。作为销售部的经理，这一年我见证了部门同事太多太多的成长，也感受到了自己的压力在一步步的变重。但是这些都是题外话，总之要把业绩搞上去才是最首要的。而其他的一些小缺陷都是可以实时调整的，所以这一年我们部门的工作相对而言还是很不错的。我在此为我们销售部门一年的工作做一次总结。

首先，我们部门每位同事今年的形象外貌就发生了极大的转变。我一步步看着大家变力，这些我都看在眼里。作为销售部的经理，这一年我见证了部门同事太多太多的成长，也感受到了自己的压力在一步步的变重。但是这些都是题外话，总之要把业绩搞上去才是最首要的。而其他的一些小缺陷都是可以实时调整的，所以这一年我们部门的工作相对而言还是很不错的。我在此为我们销售部门一年的工作做一次总结。

首先，我们部门每位同事今年的形象外貌就发生了极大的转变。我一步步看着大家变得专注，变得更努力了。我有一次问我们部门的一个小伙伴，问他为什么突然之间立场转变这么大，他笑着说，“生活嘛，还是努努力。”生活对于我们每个人来说本就不易，我们销售人员，每个月的工作是和我们业绩挂钩的，我相信每个来做销售工作的人都是想赚钱的，假如不想赚钱，那么做销售工作也没有太大的意义。

而只有想赚钱了，我们的`激情才会提上去，大家的业绩也只能做起来。所以我也想出了一个方法，就是每个月都出一条横幅，鼓舞大家加油赚钱，为自己的家庭，为自己的物质生活不断努力。这虽然说起来特别的俗气，但是我们每个人又何尝不是生活在俗世之中呢？把全部的烦扰通通抛开，真实的面对生活就够了。所以，这一年，大家也渐渐地订正了自己的立场，而我作为大家的领导人，自然也应当作出一些转变了。

销售的业绩今年前几个月并没有太大的成果，我也为此很苦恼，后来想一想，其实业绩提不上的主要缘由，或许就是公司同事们的热忱不高，所以我通过向上级申请，阻挡了几次户外团建，这几次团建的作用特别大，大家没经受一次团建，部门之间就更加团结了，业绩也蹭蹭蹭的往上涨，这让我看到了希冀。接下来的接个月，我们部门的业绩就一贯维持在一个稳定的水平，甚至直到这个月，我们的业绩还保持着一个好的状态。这是一件让人感到很欣慰的事情。虽然这一年就要过完了，但是我们接下来的将会又是一个全新的挑战。我们销售部门也会做好预备，应对这次战役，我们确定会拿下最末的旗帜，凯旋而归！

部门的心得体会 篇2

20xx年，我们单位围绕构想，依据管理工作理念，进一步加强科技创新的责任感、紧迫感和使命感，积极探究，锐意进取，以精细化管理为契机，不断提升各项工作的管理水平，继续加大力度，逐步解决，努力进展完善，为社会进步和可持续进展做出了应有的贡献。

一、主要做法和阅历

加强领导，明确责任，领导分片包干。全员全过程参与项目推广工作，形成所长全盘抓，分管领导包片抓，室主任分项抓，项目负责人径直抓的工作体系。与外联单位建立了较好的伙伴关系，建立定期回访制度，在沟通中实时发觉问题，解决问题。持续改进设计规划技术水平，提高外联单位的满足度。定期到各外联单位与工程技术人员座谈。

加强了项目的跟踪管理。对于新开发的技术依靠科技例会、中评估、重点项目汇报会等，从调研、立项、争辩、试验、推广应用等各个环节进行跟踪管理，确保科研项目按期顺当完成。分工明确，责任到人。明确项目负责人与推广项目负责人，做到技术开发与现场推广同步实施，加快新技术推广力度，确保各项技术的成果转化率80%不降低。

二、存在的问题和建议

在项目成果转化上，有些项目成果还有待于加强推广和应用。特别是科研项目现场试验，有些项目需要选定区块，集中试验，进行效果对比，这种状况与各外联单位协调很难，建议主管部门和各外联单位定期沟通后召集协调会解决；解决员工切身利益问题有待加强。由于项目任务重，人员少，科技人员和技术骨干工作压力过大，身体素养下降；办公电话陈旧破损严峻，影响通话质量。建议相关职能部门改造活动室和工房，并统一配备办公电话。

科技管理工作需进一步加强。项目现场试验施工运行不畅通，现场试验补贴发放有的不到位，影响了前线小队现场试验施工协作的积极性，应加大协调力度；加强学术沟通和技术考察，有利于提高科研骨干技术水平；试验工房不配套，面积小，已完成的推广项目工具与生产单位交接不实时；新增技术干部没有计算机，部分计算机老化，运行速度慢，影响工作效率。建议相关部门试验补贴带帽嘉奖到小队或者径直发到争辩单位，为技术干部考察沟通制造机会，定期配备更新计算机。

三、明年工作安排

在管理上，围绕设计争辩所的大方向，严格掌握变动成本支出，继续完善细化科研及嘉奖机制，推动技术创新，充分调动技术干部积极性，确保下年度科研目标顺当实现。在项目研发上，不断提高技术干部自主研发技能，能独立完成的`项目不搞外协，能内部合作的不搞外部合作。大力培育技术干部创新精神，大胆解放思想，挑战技术极限，敢于突破新技术。结合生产实际需求开展安全环保节能增效等方面的课题争辩，为完成全年任务提供技术支持。

在项目推广上，采用请进来走出去的方法，加大对鉴定项目的推广力度。请进来，经常邀请工程方案规划的同志来我所倾听新技术讲座，让他们多了解我们的新技术，在编制项目工程方案时多采用我们的新工艺。走出去，所领导和项目组要经常到各单位介绍我们的新技术，不断拓宽新技术推广范围。同时要继续做好新技术推广价格评估工作，不断提高科技贡献率。在精细化管理上，完善和细化各项规章制度，定期对制度的合理性和有用性进行评审，实现管理的规范化和人性化，做到持续改进和提高。继续做好安全隐患排查和改进，严格掌握、遵章行车，确保全年安全生产。

部门的心得体会 篇3

办公室所处的特殊地位和所属的工作性质，决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢，作为后勤服务部门，只有牢记为领导服务、为各部门和基层服务、为全体干警职工服务的“三服务”宗旨，树立创新的思想，落实创新的举措，充分发挥参谋助手、后勤、综合协调、督促检查、示范带头五大作用，努力探索办公室工作的特点和规律，不断开创办公室工作新局面，才能更好地围绕审判大局做好服务工作。、

一是坚持以强化服务为主旨。服务是办公室的根本职责，做好办公室的工作首先必须牢固树立服务观念，把服务工作作为办公室的第一要务。要善于在被动服务中争取主动，在重点服务中兼顾全面，在繁杂的事务中把握大局。要做到这些，就必须要有超前服务的眼光，主动服务的热情，高效服务的能力。

二是坚持以完善制度为主线。制度是一项带有稳定性、长期性和根本性的治本之策。要做好办公室的工作，一方面，要不断建立完善各项制度，增强制度的针对性和可操作性，扩大制度的覆盖面，把每一项工作都纳入科学化、规范化的运行轨道，另一方面，强化按制度办事、按程序办事的意识，确保各项工作始终在科学合理、便于操作的工作制度下高效运转。

三是坚持以作风建设为主题。办公室对外是窗口单位，对内是后勤部门，严谨的工作作风、热情的工作态度、良好的工作形象是做好办公室工作的必备要求，要做好办公室工作，就始终要坚持营造实事求是、团结合作、扎实肯干、务实高效的浓厚工作氛围，把作风建设作为办公室工作的一条主线常抓不懈。

做好以上工作，就要求我们努力做到以下三点：

第一，要敬业。宋朝哲学家朱复说，敬业就是专心致志以事其业。办公室工作虽然大多都是服务性工作，但每个岗位都很重要，都会“牵一发而动全身”，这就决定了我们每个人都要在自己的岗位上尽全心、负全责、出全力，以一流的工作态度和工作热情来诠释什么是爱岗敬业。

第二，要高效。办公室的工作特点、性质和任务，决定了工作中突发事情多、应急事项多、需要加班加点的任务多，这就要求我们必须强化效率意识，做到遇事不推诿，办事不拖拉，争分夺秒，雷厉风行。

第三，要和谐。法院是个大家庭，办公室处在这个大家庭的服务中枢，这就要求我们每个人都有谋求和谐的理念、促进和谐的行动。在服务过程中，要处处维护领导、庭室、干警之间的团结，要有宽广的胸怀，大事讲原则、小事讲风格，能宽容、能公正、实事求是地看待别人和自己，真正做到相互理解、相互支持、相互关爱。

部门的心得体会 篇4

借助现代信息技术和资源，烟草专卖管理部门可以更好地实现执法创新、管理创新和制度创新，全力维护国家利益和消费者利益。专卖信息化管理是一项系统工程，需要统筹规划、精心组织，从多方面入手，更好地发挥信息技术的作用。

一、开发实用的信息化软件

信息化软件是实现信息化管理的基础，软件的开发要突出科学性、

实用性和系统性。目前，行业单位大多委托专业软件公司编写开发专卖管理应用软件，由于开发人员对专卖业务工作缺乏了解，开发的软件常见的缺陷是与实际工作脱节。所以，首先，行业单位在开发软件前，要成立软件开发组织机构，理顺工作流程，确定专人负责，指导软件编写。其次，专卖人员要全力协助并配合软件开发人员进行调研和论证，确定编写重点。再次，要在充分调研的基础上，对案件处理的.程序等关键环节进行反复修改，确保各环节合规合法。

二、抓好信息化应用知识培训

行业单位要将一些业务素质较高、专业知识较强的人员配备到操作岗位，定期培训、定向培养，并保持岗位相对稳定。要加大业务培训力度，可以采取集中培训、业务指导培训、经验交流培训等方法，让专卖人员了解软件功能，让操作人员掌握操作技能。要扩大培训面，将涉及岗位的领导及工作人员全部纳入培训范围，使更多的人了解信息软件的功能，支持信息化管理工作的开展。

三、发挥信息资源的共享性

信息资源共享是信息化管理的重要特征，信息共享可以有效降低管理成本，提高工作效率，让各部门密切协作。行业单位专卖管理部门在许可证管理方面，可以建立客户信息数据库，并与卷烟访销、配送等实现信息资源共享。专卖稽查员、电访员、客户经理、送货员等根据工作需要，各自维护信息数据，并通过资源共享的信息平台对客户进行全面了解，可以更有针对性地开展工作，实行差异化服务和管理。

四、加强信息化应用的交流

随着行业的改革和发展，专卖工作内容和程序也在不断发生变化，因此一些应用软件与实际工作需要也会存在一定偏差。这就要求行业单位要加强专卖信息化应用交流，采取问卷调查、座谈会、网络反馈、电话了解等方式，及时收集相关需求和建议，准确把握修订专卖管理信息系统的重点和方向，从而实现信息化快速推广和应用，增强专卖管理的科学性。

五、建立信息化应用检查考核机制

检查考核是推动信息化在专卖管理中应用的有力措施。行业单位可以建立网上检查考评机制，通过网络抽查，了解信息系统应用情况。如对客户依法经营动态管理应用软件进行抽查，看数据录入和处理的及时性、动态评定的准确性等。可以采取交叉联合评定的方法进行检查考核，抽调专卖人员进行交叉检查，联合评定，查找信息应用中存在的问题和不足，共同议定改进措施。

部门的心得体会 篇5

作为管党员的部门、管干部的干部，组织系统的创先争优显得尤为重要。如何创先争优？从哪些方面创先争优？关键要紧密结合工作实际，把握好创先争优的整体要求，争当创先争优的表率。

1、要在思想认识上创先争优。通俗地说，创先争优就是创先进、争优秀，但是组织部门与其他单位不同，要求组工干部思想认识要更高，工作作风要更优，形象素质要更好。组织系统开展创先争优活动意义特殊，要在认知上高人一筹。组织系统作为开展创先争优的组织者和参与者，组工干部首当其责、首担其责、首当其先。开展创先争优活动，是巩固学习实践活动的重要举措、是加强基层组织建设的重大机遇、是提高组织工作科学化水平的重要载体，组工干部必须身先士卒、以身作则。组织系统开展创先争优活动要求特殊，要在标准上从严一分。要与深入推进“讲党性、重品行、作表率”活动紧密结合起来，标准要更高，要求要更严，组工干部要做最讲党性、最重品行、最能作表率的干部。组织系统开展创先争优活动地位特殊，要在作为上领先一步。实干能兴邦，有为才有位。组工干部必须围绕党委、政府的中心工作，服从大局、爱岗敬业，精益求精、有所作为，公道正派、树立形象。

2、要在本职岗位上创先争优。创先争优不是标新立异、玩一些花样，不是种别人的田、荒自己的地。李源潮部长近日到清华大学调研创先争优活动时指出：“党员创先争优就是要在自己的岗位上创造优秀业绩，争当先进个人。”要通过设立组工干部学习日、组工讲坛，开展业务知识培训、业务知识竞赛等多种形式和载体，加强对组工干部的业务学习培训，促使他们学习和掌握《干部任用条例》、四项监督制度等相关组织工作政策法规，不断夯实业务知识的厚度，不断提高业务知识的水平和能力，争取业务上人人通晓政策、个个了解程序。在熟悉政策法规的前提下，组工干部要注重深入基层调研，紧密结合本职岗位、日常工作，围绕组织工作的重点、难点，敢于打破传统思维，不断创新方法和思路，制定既符合上级政策又符合本地实际的工作举措，以推动本职工作有序运转、高效运行，争创一流的工作业绩。

3、要在服务大局上创先争优。哪些是工作中心和工作大局？党委、政府的发展战略就是中心，为发展配班子、选干部、育人才就是大局。组工干部要牢固树立“组织工作出生产力”的理念，在主动融入、主动服务经济社会发展大局上创先争优。要及时了解和掌握当地经济社会发展情况，围绕经济建设大局中存在的新情况、新问题，积极调查研究，努力探寻新思路、新途径。如怎样应对沿海产业承接转移、如何发挥农村党员干部现代远程教育作用促进农村经济发展等，要深入一线，深入基层，切实有效地进行调研，及时提出合理化建议，以推动经济社会又好又快发展。要将那些懂经济、善管理的人才，特别是具有开创精神的经济型人才选拔到各级领导班子担任要职，为加快发展提供有力的干部保证和人才支撑。要在干部培训上下功夫，切实提高培训的针对性和实效性，不断提高干部服务经济发展的能力和本领。

4、要在服务群众上创先争优。为人民服务是根本宗旨，群众满意是永久追求。组织工作业务繁忙、头绪繁杂，但为民服务的宗旨决定了组工干部服务的重心在基层、在群众。因此，组织部门创先争优活动的重点是干好事、干实事、干群众欢迎的事，让群众切实感受到创先争优活动带来的新气象、新变化。要切实抓好组工干部下基层活动，实行组工干部基层联系点工作制度，做好民情调查，写好民情日记，帮助群众做1－2件看得见、摸得着的实事、好事。要认真做好村级活动场所建设、远程教育站点建设等工作，扑下身子，深入基层抓落实，丰富农村的文化娱乐生活，让群众得到真正的实惠。要积极组织开展科技下乡活动，深入一线，深入现场，解疑释惑，面对面传授，手把手指导，把服务送到群众手里，送到群众的心坎上。要定期走访尉问困难党员，对他们进行资金、技术、信息帮扶，帮助解决生产生活中的实际困难，让他们感受组织的关怀和温暖。

部门的心得体会 篇6

本周的实训时间已经结束，通过这一周的审计学实训，我受益匪浅，以下是对审计大作业的总结以及一些自己的心得体会。

一、实训的意义。

我们都清楚审计学是一门实践性很强的课程。我们只依靠理论学问是不够的，它更须要的是利用我们所学到的理论学问去实践。通过实训我们可以发觉自己存在的问题，可以自己多查阅相关资料或向同学请教，以解决问题。从而，以奠定良好的专业基础，也为以后的工作做了铺垫，同时丰富了个人的阅历。作为一名学生，我想学习的目的不在于通过考试，而是为了获得学问，获得工作技能，换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的须要，通过学习保证能够完成将来的工作，为社会作出贡献。通过实训了解到工作的实际须要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也相应的更好。

二、实训的要求和任务。

我们这次的审计任务有五个试验，通过这五个试验，我们要驾驭审计方法的应用，内部限制的测试与评价，审计重要性和审计风险的分析，审计报告等等。经过一个星期的努力，基本上完成了这五个试验。由于一个暑假没有看审计了，有些学问遗忘了，通过复习，翻阅书本和向同学请教，最终完成了以上的任务。

三、实训的心得体会。

1、自主学习。实训期间不像我们平常的上课，在这期间老师不像之前那样每一节课都和我们一起，给我们讲课，监督我们的学习……而如今几乎是靠我们自己去把握，我们必需自觉地去学习，遇到不懂的问题时，要自己去查阅相关资料而不是抄同学的试验结果。遇到问题时，只要找到老师，她是会帮助我们解决的，从而我们又可以从中学会一些东西。

2、主动的看法。在实训期间的确是有点味同嚼蜡，因为每天面对的都是同一门课程，一堆数据……这就更须要我们有那份由始至终的主动看法，保持学习的热忱，对学问的渴望。我们须要主动的看法，把每一个试验做好，把结果做到最好。

3、团队精神。在这次的审计实训，其实也须要我们发挥团队精神，我们要学会与人沟通，沟通，因为有时候只有通过不断地探讨和沟通彼此的看法，这样才能达到试验的最精确的结果。然而别人遇到不懂的问题时，我们要尽自己最大的实力去帮助同学，因为从中我们也是收益的，我们也会收获不少东西。

4、理论和实践相结合。在这次的审计实训周特别深有体会，原以为学到了一些书本学问就可以了，就可以很好地把它运用到实际工作中来。其实我们在学校所学到的书本学问，只是理论学问，我们只有通过实训，使我们的理论指导实践，只有这样，才能更好地与以后的会计工作接轨。我们要做到理论指导实践，从实践中不断总结，从而真正地做到理论与实践相结合。

四、存在的不足。

1、基础学问不够坚实。审计学这门课是在基础会计，中级财务会计，成本会计，管理睬计等学科的基础上开设的。由于在过去的'日子里，有些基础学问还是不够坚实的，因此给现在的审计学这门课程带来有些不便。但是，亡羊补牢，为期不晚。通过这次的实训，我发觉了不足之处，赐予刚好的复习巩固，最终基本完成了这次的审计实训。

2、马虎大意。在这次的审计实训中我又犯了老-毛病，那就是马虎。在试验四的案例八那题，要求重新编制利润表，我在编制的过程中，有好几个数字算错了，导致计算结果出现错误，经过几次检查和向同学请教，才发觉是由于自己马虎把数字算错了。可见，只有细致细心才能把事情做好，特别是对于我们这些会计专业的学生来说是最至少的要求，也是提高工作效率的要求。在以后的工作中，我们都要始终带着细致细心的看法去做好每一件事情，否则将会使工作效率大打折扣，同时对企业本身也会造成不同程度的影响。因此在我们的平常学习中就要养成细致细心的好习惯。

总之，通过这次审计实训使我发觉了自己的不足之处，也收获了不少，我将会更努力地学习相关的学科学问，切记：理论与实践相结合!

部门的心得体会 篇7

在今年的工作中，人力资源管理方面整体工作有了长足的发展，但是，在公司当前高速发展的态势下，人力资源工作还有很多的东西要学习，还有很多的问题须要去解决。鉴于此，现将本年度的工作总结报告如下：

一、人员聘请状况分析

聘请是补充公司簇新血液最有效的途径，而高效率的聘请是加速血液流淌的动力。在今年，分公司共接收新分大中专毕业生xx人，社会聘请x人。

二、培训与开发

分公司在持续地发展，内外部环境在不断的变更，多种因素的影响，分公司面临一系列新困难和新问题时，务必进行培训才能有效地解决，培训是提升员工工作潜力、技能的有效途径。为此分公司今年组织了形式多样的培训资料与开发工作。

为切实提升分公司的各项管理水平，组织了新员工入职培训、商务管理培训、技术管理培训、平安管理培训、内部学历提升培训x次培训，参加培训人员累计到达x人次。外部培训为与外部竞争的大环境相适应，聘请外部讲师对广联达软件业务进行培训，还开展了工程量清单计价规范培训，培训人员累计到达xx人次。为适应新形势下人才竞争的须要，分公司开展了两次业务潜力考试，以期提高员工业务潜力、选拔人才;并与事业部进行了两次人才沟通活动，前后两批商务人员共x人回总部进行沟通学习，以期在工程预算方面提高相应水平。

三、薪酬管理

薪酬管理是人力资源部薪酬工作的`重点。在分公司范围内进行了工资薪酬的套改工作，部分项目部已依据新的工资标准进行工资套改。从薪酬管控角度动身，执行新的薪资标准后，预料每月工资发放将增加x元。

以真诚、公正的看法服务于员工，以法律、规章、合同约束员工，是员工劳动着么管理的本质特点。在集团公司、总公司关于推动企业管理信息化精神的指导下，基本完成了系统人员信息第一阶段的录入工作。

四、本年度工作存在的不足

一年来，人力资源工作规范化建设初步确立了工作方向和目标，也为分公司带给了我们就应带给的服务工作。但距离分公司的要求和我们自我的目标仍有不少距离，还没有到达员工心目中志向的期望，还有很多不足须要进行调整和完善。具体如下：

人力资源管理缺乏中长期发展规划，未能为公司的发展和决策带给专业的参考看法，未能为其他部门的长远发展带给专业的支持和询问以及指导。人员聘请和调动以及辞职工作的管理还没有完全有序，人力资源统计工作还比较初级，信息更新速度和精确性还须要提高。部门职责和岗位的梳理还没有完成，须要得到大家的用心认可，并且人力资源须要为各个部门带给更专业的指导，来完善各个岗位的职责和业务流程。公司的绩效考核工作还比较粗放，指标比较简洁和单一，没有真正的发挥用绩效管理来引导管理人员和员工，把他们的关注点和行为统一到公司的发展方向和目标上来的作用。

缺乏系统的、长期的培训体系规划：培训工作虽然在长期进行，但培训的深度、广度须要进一步加强。培训的效果须要评估并透过评估改善培训工作。专业水平还不足，工作也不够主动和自信，对公司基础业务和工作缺乏了解的机会，缺乏学习的主动。须要加强专业学问学习和工作阅历学习，须要加强对公司及业务的了解和学习。只有不断的学习才能真正做好人力资源部门的工作，特性是服务工作。

五、下一年度的工作支配

编制中长期人力资源发展规划，并报批;主要集中对新的薪酬制度与以及绩效的试行方案进行跟踪监察，对运行过程进行持续调整与管理;依据岗位职责等因素，建立有效的绩效考核指标体系，并依据考核指标体系指导各单位调整并完善本单位绩效考核方案，推动绩效考核工作的扎实落实;宣扬并推动人力资源管理制度、流程的落实;加强人力资源信息化建设，做好人力资源统计分析工作，进一步完善系统人员信息的第一阶段的完善工作，为稳步推动其次阶段工作夯实基础;细致做好各项人力资源服务工作。

总之，人力资源作为企业的核心资源将干脆确定企业的核心竞争力。因此，从公司层面，要求不仅仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度，更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家，从而帮助公司构成企业独有的文化和氛围，提高公司凝合力，维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工依据企业与员工共赢的发展之路，在企业中设计自我的职业生涯，不断提高职业技能和水平，在实现自我发展目标时快乐地享受生活，享受工作，与公司共同成长。

部门的心得体会 篇8

一学期在我们的各项劳碌之中已经接近结束了，进入学生会以来，我始终勤勤恳恳，在平常的表现中也特殊主动向上，不仅为部门工作发奋努力，也为学生会的建设奉献了自己的力气。此次在这学期的末尾我想为自己的部门工作做一次总结，也希望在下学期起先之前可以有初步的支配和谋略。

今年这个学期我成功的竞聘了学生会宣扬部的部长一职，凭借着之前丰富的阅历，我在这一个学期的工作中表现的接近完备。我本身的专业是平面设计，我也是因为自身学的这个专业而选择进的宣扬部。所以在自我的专业修养中，我的技能是部门内最强的，无论是做各种宣扬海报，还是做各类门票，我都可以做的特殊完备。

我宠爱设计，同时我也很享受设计带来的享受感。在宣扬部可以让我的价值得到体现，对于我来说，这也是一件特殊荣幸的事情，更是我今后应当不断努力的方向。这一个学期仅仅四个月而已，我觉得特殊短暂，同时也特殊不舍。因为每每失去四个月时，我们的高校也将会迎来结束。所以我特殊珍惜在部门的这段时间，而这个学期也是我高校时间中最有成就的一段时间。

这个学期我们组织了各种活动，在开学后不久我们进行了校内创业创新演讲竞赛，这期间是我帮助部门成员进行海报的设计和总决赛进场卷的设计，其次我们也进行了摆台宣扬。这期间也是每位同学的共同努力，才让这个活动顺当如期的举办下去，在学校也获得了特殊大的反响。

这一个月校社联举办了校内歌手大赛，其中校社联宣扬部的部长也托付我们部门一同进行宣扬，进行合作。但是我们也答应了下来。所以在活动期间始终帮助校社联进行宣扬活动。因为我们部门的宣扬手册宣扬海报在全校是做的`最好的，所以有很多的活动举办时，大家都会找到我们托付我们进行制作。

当然我们部门也是一个特殊团结和谐的部门，每次接到任务或是受到托付时我们都尽己所能的做好，维护好我们学生会宣扬部的声誉。这是我们部门每位成员的职责和义务。所以在我们用心的经营和维护下，我们宣扬部的名声越来越好。我也定期的为大家培训专业技能，大家的制图实力和个人实力也得到了提升，而我们学生会宣扬部的综合实力也快速在各大部门中脱颖而出。我们部门的现状是特殊优秀的，我们也不会因此而高傲，我会带领着大家接着保持一颗好学负责的心，将我们的光线接着努力的发散，为学生会也创建更多的确定和好评!

部门的心得体会 篇9

一年又在匆匆忙忙之中悄然落幕了。作为客服部的一员，在公司的这一年里，我们经历了很大的挑战，也承载着很大的压力前进着。现在已经是年底了，其实想起来真的也很快，回顾过去，发现每一个月几乎都能在眼前播放，仿佛还是在昨天。不管怎样，还是很感谢这一年的经历，让我又增添了一分自信的容颜。

一、思想上

我知道客服工作是一件并不简单的工作，自从我跨入这份工作开始，我就明白想要做好这一份工作需要不断的努力和一份坚决的决心。所以在这一年的时间里，我确立了自己的目标，不断提高自己的思想高度，维持着自己有节奏的进步。平时我给自己也制定了一些原则和要求，比如说不管怎样都要保持微笑服务，用舒适的语气和对方交流，千万不能有一些小脾气，这是这份工作上最忌讳的事情。其次就是保持一个理智的自我去工作，不能因小失大，也不能因为冲动而失去了更多的机遇。

二、行动上

这一年我在自己的行动上还是有所进步的。比如说售后这一部分来说，我认为自己表现得还是比较良好的。还记得有一次一名客户一直无理取闹，不管我怎么去说，他都不听，一直嚷嚷，大概维持了半个小时的样子，我身边的人都感到疲惫了，但是我还是能够保持一个好的态度和他沟通，他最后也看在我服务态度还算良好的份上选择了妥协。这件事情我得到了领导最肯定的夸奖，也是我这一段成长之路中一个非常有纪念意义的里程碑。

三、未来计划上

下一年，是一个全新的阶段，对于我们部门的每一个人来说，其实都是一段新的旅程。我一直觉得自己是比较适合这份工作的，所以未来的计划就是，继续在这份工作上保持一个好的状态，继续去创造一些新的成绩，把自己的目标和理想都投入进去，再把全部的精力放进去。我现在还很年轻，还能够去闯一闯、拼一拼。接下里的一年，我希望领导能够更加期待我的表现。我会尽力争取机会去提升自己，争取在下一个年末让自己看到一个全新的自己。

感谢这一年公司领导以及身边的各位同事给予我的宽容和鼓励，我会再接再厉，勇敢出发，肯定自己，重建未来。我相信我可以通过自己勤勉的身体为自己创造一个更加美好的未来，不负公司的栽培。

部门的心得体会 篇10

回顾过去，展望未来。__年已接近尾声，回顾过去的一年，现将部门工作总结如下：

1.部门的建设与管理得到了加强，充分利用例会将公司规划认真传达，让本部门各位同事认识到公司的发展前景和宏伟目标。

2.加强了本部门职员的培训学习，真正掌握了物料进，出，存的工作流程，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用，使物品能起到物流顺利周转，同时也真正做到了物尽其用，人尽其才的作用，昨日的工作是离不开各位同事的用心配合，使其仓库管理工作得到了有效的改善。

3.用心配合计划部，采购部和销售部，对库存呆滞物品的积压进行整改，避免了原材物料的浪费，节约了原材料，处理了部分呆滞物品，并改善了仓库物品和堆放的紧缺现象，还给生产周转带给了合理空间。

4.用心配合财务部门工作，保证了对表单的上交时间和数据的准确性，真实性，采购与供应商之间的信息反馈工作都取得了大家的一致好评，

5.利用看板管理和数字管理使相关部门的生产。工作在衔接上有了很大的提高，给公司的整体运作起到了不可低估的作用。

总之，__年取得的成绩，离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合，但还是存在必须的问题和不足，主要表现如下方面：

1、在忙碌中对领料及送货人员态度烦燥了一些，致使沟通进行不欢而散时有发生。改善方案：尽可能定时收发料，以保证仓库管理员有足够的时间处理备料，盘点，整理等事务。

2、短时间培训后的理解潜力有限，再培训和来料反馈信息力度有待加强。改善方案：尽可能每周对仓库管理员进行培训，提高其管理潜力，执行力，确保进出仓数据准确，确保信息反馈及时并真实。

3、在仓库管理及数据管理潜力上有待提高。改善方案：为提高物料的管理，对所有进出仓物料尽可能按《仓库管理程序》执行，为确保计划部。采购部。生产部及销售部能及时了解物料库存状况，对k3数据及库存日报表需有专人负责录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料。确保数据的准确性与及时性。

在挥手昨日的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到，我们将会用行动来证明我们的努力，我更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力，说实话仓库真没有什么成绩可言，就算有那么一丁点儿成绩也难以弥补不足，在迎来掌声和鲜花之时，首先就应是公司及公司高层领导管理有方，是他们兢兢业业的成果，也是他们带着大家走出来的这天，而仓库能在现实状况中不断的改善是离不开几位同事的顶力合作的结果，谢谢你们!

__年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展前景尽一份力。在未来的领奖台上，那一份荣耀是公司的，是几位同事的。为了公司发展得更加壮大，并跻身于国内先进企业行列，让我们携手合作，创造出辉煌的明天。