关于互联网产品的心得:我对互联网产品的一点浅见
本文主要探讨我的产品观。什么是产品?什么是产品经理?产品经理和产品是什么关系?我们该怎样做产品?又该怎样推广运营产品?这些是我接下来要探讨的问题。
第一,什么是产品?
产品,就是生产的物品。一切凝聚了人类劳动的物品,都可以称为产品。如果再增加了一定的创意,情怀,付诸了更多的心血,就是作品了。所以,与其说产品,不如说作品。
产品的功利性太强,太理性了,让人联想到工业流水线。作品,是有关审美的,是有关情怀的,是有故事情节的,是一个人哲学思考的直观体现。相比较而言,我更喜欢作品,而不喜欢产品。
要把产品当成作品、艺术品去创造。把他当成是自己的孩子,自己创造的事物。你熟悉其每一个细节,每一段经历,你看着他从无到有,慢慢成长。
雕琢一个产品,也和个人的学习一样,要如切如磋如琢如磨。
第二,什么是产品经理?
把一款产品打造出来的人,就是产品经理。产品的总策划师,设计师,就是产品经理。
同样的,既然产品是作品,是艺术品,那么产品经理,就应该是艺术家,设计师。
产品经理不是一个干巴巴地梳理需求的人,也不是对接协调设计、研发、测试、运营的人,他是整个产品的核心,他要思考产品的每一个细节,每一条脉络。
产品经理是艺术家。对自己的作品负责。
第三,产品经理和产品是什么关系?
是相互成就的关系。产品经理成就了产品,产品也成就产品经理。就像艺术大师成就了艺术品,最后艺术品也成就艺术家一样。
天才的佐证是作品,而不是天赋或潜能。产品经理也一样。作品不是从属于产品经理的,作品有其独立的生命体。就像我们生下一个孩子,不能说这孩子就是自己的,他有他自己的生命,他有自己的意志。
你要尊重你的作品。这样,你的作品才会尊重你。
从某种意义上讲,产品是产品经理的化身。整个产品,体现的是创作者的价值观、世界观、审美情趣、人文素养、言说技巧。
产品经理通过产品,和用户对话。就像电影导演通过电影和观众对话、音乐家通过音乐和听众对话、作家通过文字和读者对话一样。
第四,我们该怎样做产品?
找到解决问题更好的办法。这是我做产品的思路。
首先要确定,我们要解决的问题是什么。问题就是机会,产品是通过解决问题体现其价值的。
其次,要找到更好的解决办法。所谓更好,一方面是说对用户而言,体验更好;另一方面是说,我们做的效率更高。
通过创新,高效地、优雅地解决问题,是我做产品的思路。
我们身边总是充斥着各式各样的问题,各式各样的抱怨。这些抱怨就是我们的机会。因为这些抱怨很多,我们不可能全部都去解决,所以,就要有选择性地抉择。
选择什么样的问题呢?
要选择痛点很痛、困扰用户最多的问题;要选择目前的生产力能解决的问题。
只盯问题不想方案,是自不量力;只出方案不看问题,是无头苍蝇。
需求是确切的,痛点是真切的,解决方案是高效的,用户体验很好,这事就值得做。
要不要考虑竞争对手呢?可以适当考虑,但是不要过分考虑。始终盯着用户,才是好的思路。
第五,怎样运营产品?
做最好的产品,就是最好的运营。让用户口碑相传,就是运营。
好产品是运营的前提。
运营无非是获取更多用户,提升用户活跃度。产品是内容,找到合适的渠道,推出去。
最好的渠道,是用户,是用户的手机。让品牌在关系链中流动。
【本文作者: 李日白】
【微信公众号:日白匠】
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