技术支持专员岗位说明书
技术支持专员是指为客户及相关人员提供与公司产品相关的技术支持及技术服务的技术人员。
技术支持专员岗位职责
1、负责产品测试或者开发,为产品发展提建议;
2、能够较为熟练地使用 office 办公软件(word,excel),反馈相关市场信息;
3、配合销售人员或代理商为客户进行售前演示、售中技术支持和售后培训工作,了解客户需求、建立客户关系;
4、支持代理商,对代理进行技术培训;
5、解答客户的技术问题。
技术支持专员岗位要求
1、通信、计算机、电子类相关专业;
2、能迅速掌握公司产品及客服工作要求;
3、参加培训考试并取得资格认证者为佳;
4、有售前支持工作经验,有计算机硬件及网络维护工作经验;
5、熟悉计算机硬件知识,具有一定的计算机编程经验;
6、熟悉互联网,对windows平台熟悉 ;
7、良好的沟通协调能力和高度的团队合作精神,具有良好的敬业精神和职业道德操守,主动性强,很强的责任感,适应较大压力的工作,较强的动手能力以及学习能力。
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物业公司出纳岗位说明书(精选17篇)
物业公司出纳岗位说明书篇11.熟悉各种票据的填制方法填写应正确清晰开出支票应保证不空头印签大小写金额相符正确无误并书写规范2.熟悉银行日常操作程序与银行建立良好的协作关系3.严格遵守现金和支票使用规定做好支票领用、登记工作妥善保管好支票库存现金按...
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工程技术员岗位职责(通用16篇)
工程技术员岗位职责篇1一、坚持安全第一、预防为主的原则,执行国家及公司制定的有关安全方面的规章制度,对施工现场的安全生产负全面责任。二、负责项目工程施工组织设计安全措施的制定及报批执行。三、施工前详细勘察施工现场,制定安全生产的各种防护措施,及时向...
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业务员的职责说明书(精选18篇)
业务员的职责说明书篇11、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。2、积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。3、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。4、对客户...
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高中语文教师岗位职责(通用5篇)
高中语文教师岗位职责篇11、忠诚党的教育事业,热爱本职工作,认真贯彻党的教育方针,教书育人,为人师表。2、认真钻研教材和课程标准,作好教学各个环节的工作,突出重点,突破难点,努力提高课堂教学效率,提高对教材的驾驭能力以及对课堂教学的调控能力。3、教学活动要遵从...