秘书工作要求提高自身修养大纲
我虽有3年的秘书经验,但非“科班出身”。一个很偶然的机会,我加入了这个行列,从那时起,便喜爱上这个职业。
作为秘书,要注意人际亲和。对外,我们代表的是一个公司的形象;对内,我们是联系管理者和员工的纽带。适当的言辞、优雅的举止、清淡的装扮、整洁的衣冠都会给周围的环境带来美感、轻松和活力。因而,自信、情绪稳定、理解和信赖他人、合作精神等性格将对我们的工作产生积极影响。
此外,秘书还应重视第一印象,学会倾听他人的谈话;学会向他人表达发自内心的赞美;学会保持自然、轻松和愉悦的表情;学会用朴实、亲切和准确的言语表达思想;学会“罔谈彼短,靡恃己长。”
来源:中华秘书网
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